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XMediusFAX Xerox EIP Connector 2.0 Manuel général
XMediusFAX Xerox EIP Connector Numéro de version 2.0.0.032 – février 2017. Brevets • Protégé par les brevets américains 4,994,926; 5,291,302; 5,459,584; 6,643,034; 6,785,021; 7,283,270. • Protégé par les brevets canadiens 1,329,852; 2,101,327; 2,417,202. • Brevets américains, européens et japonais supplémentaires en instance. Remerciements Ce logiciel comprend plusieurs librairies et logiciels détenus par des tiers et distribués sous leur licence respective. Pour plus d'informations, voir le dossier \3rd inclus dans cette distribution (si applicable). • Ksoap2 and Kxml: Copyright © 2006, James Seigel, Calgary, AB., Canada Copyright © 2003,2004, Stefan Haustein, Oberhausen, Rhld., Germany • Log4J: Copyright © 2000-2002 The Apache Software Foundation Avis de non-responsabilité XMedius se réserve le droit de modifier ses logiciels et sa documentation sans préavis. Les produits ont été décrits et documentés dans un souci d’exactitude maximale. Toutefois, XMedius ne garantit pas que sa documentation est exempte d’erreurs ou d’omissions. Par ailleurs, XMedius ne saurait être tenu pour responsable des pertes de données pouvant survenir en cours d’exploitation de ses logiciels, de même qu’il rejette toute responsabilité quant aux conséquences de telles pertes. Sans un accord écrit préalable de la part de XMedius, aucune partie de la présente publication ne peut être reproduite ou modifiée par quelque moyen que ce soit, par procédé manuel comme électronique. Toutes les marques commerciales ainsi que tous les noms de marques ou de produits sont la propriété et correspondent à des marques commerciales, déposées ou non, de leurs détenteurs légitimes. Les références à d’autres produits ou logiciels n’impliquent aucune garantie du logiciel XMediusFAX Xerox EIP Connector par les fabricants de ces produits et logiciels. Copyright Logiciel et documentation XMediusFAX Xerox EIP Connector © 2016 Solutions XMedius inc. Tous droits réservés. Toute duplication, copie et/ou reproduction sans accord préalable est strictement interdite. Informations de contact • Web: www.xmedius.com • Ventes:
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Table des matières
Table des matières Chapitre 1 : Introduction.....................................................................................................1 Le XMediusFAX Xerox EIP Connector............................................................................................................1 But de ce document.........................................................................................................................................1
Chapitre 2 : Installation.......................................................................................................3 Exigences techniques préalables...................................................................................................................3 Pré-configuration du serveur Windows.........................................................................................................4 Installer le XMediusFAX Xerox EIP Connector..............................................................................................5
Chapitre 3 : Configuration..................................................................................................7 Accéder à l'interface de configuration...........................................................................................................7 Enregistrement.................................................................................................................................................7 Enregistrement de plusieurs MF.........................................................................................................................................8
Imprimantes......................................................................................................................................................9 Service Web XMediusFAX..............................................................................................................................10 Authentification..............................................................................................................................................11 Licence............................................................................................................................................................12
Chapitre 4 : Comment utiliser le XMediusFAX Xerox EIP Connector...........................15 Ouvrir une session (sur le MF).....................................................................................................................15 Envoyer un fax................................................................................................................................................16 Utiliser les options avancées.............................................................................................................................................16 Utiliser les raccourcis.........................................................................................................................................................17 Utiliser le carnet d'adresses Web......................................................................................................................................18 Utiliser les codes de facturation de destinataire.............................................................................................................19
Surveiller les fax de l'utilisateur...................................................................................................................20 Fax reçus et fax émis..........................................................................................................................................................21
Chapitre 5 : Maintenance et mise à niveau.....................................................................23 Activer / désactiver la journalisation............................................................................................................23 Mettre à niveau le XMediusFAX Xerox EIP Connector................................................................................24
Chapitre 6 : Désinstallation..............................................................................................25 Désinstaller le XMediusFAX Xerox EIP Connector......................................................................................25
XMediusFAX Xerox EIP Connector 2.0 | Manuel général
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Table des matières
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XMediusFAX Xerox EIP Connector 2.0 | Manuel général
Chapitre 1 | Introduction
Chapitre 1
Introduction
Le XMediusFAX Xerox EIP Connector Le XMediusFAX Xerox EIP Connector est une solution permettant d'envoyer des fax à l'aide de votre logiciel de serveur de fax (XMediusFAX) directement à partir de MF (dispositifs multifonctions) Xerox supportant la plateforme EIP (Extensible Interface Platform) et connectés à votre réseau. Le schéma suivant montre un exemple de déploiement comprenant un MF, le XMediusFAX Xerox EIP Connector et le serveur de fax.
Depuis le MF, les utilisateurs peuvent bénéficier de plusieurs fonctions de fax héritées du serveur de fax (selon leur profil de fax) et surveiller leurs derniers fax reçus, émis et en cours d'émission.
But de ce document Ce document est destiné aux administrateurs de MF Xerox et de serveur de fax ; il décrit toutes les étapes pour : •
Installer et configurer le XMediusFAX Xerox EIP Connector.
•
Utiliser et gérer le XMediusFAX Xerox EIP Connector sur le MF.
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Chapitre 1 | Introduction
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XMediusFAX Xerox EIP Connector 2.0 | Manuel général
Chapitre 2 | Installation
Chapitre 2
Installation
Exigences techniques préalables MF Xerox Les MF Xerox doivent être compatibles avec : • •
La plateforme Xerox EIP (Extensible Interface Platform) Une résolution minimale de l'interface utilisateur de 800 x 480 pixels Remarque : Pour toute information au sujet de MF spécifiques supportés, veuillez contacter XMedius.
Également : •
•
Des fichiers modèles spécifiques simplex et duplex doivent être présents sur le MF, sous Properties ➤ Protocols ➤ HTTP --- Extensible Service Registration - Sane Template management, Scan Extension. Sous Scan, du côté gauche, sélectionnez Templates et assurez-vous que XMAI_DUPLEX et XMAI_SIMPLEX sont affichés sous Template Operations. Les MF Xerox doivent être configurés pour l'utilisation SSL avec un certificat autosigné.
Hôte XMediusFAX Xerox EIP Connector Exigences pour le serveur hébergeant le XMediusFAX Xerox EIP Connector : • • • •
Windows Server 2003 / 2003 R2 / 2008 / 2008 R2 / 2012 / 2012 R2 – 32 ou 64 bits – peut être virtualisé Internet Information Services 6 (IIS6) ou supérieur IIS6 Management Compatibility (en cas d'utilisation de IIS7) Net Framework 3.x Remarque : Quelques pré-configurations sont nécessaires sur le serveur Windows avant l'installation de l'outil de configuration du XMediusFAX Xerox EIP Connector (voir Pré-configuration du serveur Windows à la page 4).
Système de fax (XMediusFAX) XMediusFAX 6.5.5 ou supérieur doit être installé, configuré et fonctionnel, compte tenu des détails importants ci-dessous. Important : Assurez-vous de ce qui suit : 1. Votre licence de XMediusFAX doit comprendre: • •
La fonctionnalité des Services Web. Le nombre maximum de MF autorisés à utiliser le XMediusFAX Xerox EIP Connector (des exceptions peuvent cependant s'appliquer sur ce point ; voir Licence à la page 12).
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Chapitre 2 | Installation
2. Si vous utilisez XMediusFAX 6.5.5 (et seulement dans ce cas), au moins les correctifs minimum requis suivants doivent être appliqués sur le serveur XMediusFAX : • •
XMediusFAX faxservice.war 6.5.5.246 XMediusFAX sendfax.jar 6.5.5.227
3. Les fonctionnalités suivantes de XMediusFAX doivent être configurées et pleinement fonctionnelles : • • •
L'intégration des répertoires renvoie des résultats corrects. Les règles de recherche de site pointent les bons numéros vers les bons sites. Les règles de recherche de profil associent les bons profils aux utilisateurs.
Pour plus d'informations au sujet de l'installation et de la configuration du serveur de fax, veuillez consulter la documentation suivante de XMediusFAX : • •
Le Manuel d'installation et de maintenance Le Manuel d'administration
Pré-configuration du serveur Windows 1. Ouvrez le Gestionnaire de serveur Windows et effectuez la configuration suivante: a) Ajoutez le rôle de serveur: •
Serveur Web (IIS)
b) Ajoutez la fonctionnalité: •
.NET Framework 3.x
c) Ajoutez les rôles de serveur Web (IIS): •
Dans Développement d'applications: • • • •
•
Extensibilité .NET (ou 3.5, selon la version du système d'exploitation) ASP.NET (ou 3.5, selon la version du système d'exploitation) Extensions ISAPI Filtres ISAPI
Dans Outils de gestion: • •
Console de gestion IIS IIS 6 Management Compatibility et toutes les sous-options
Remarque : Dans Windows 2012 / 2012 R2, habituellement pour l'installation de .NET Framework 3.5, le média d'installation de Windows est nécessaire. Les fichiers d'installation sont disponibles sous \Sources\sxs. 2. Une fois l'installation des rôles et fonctionnalités réussie: a) Ouvrez le gestionnaire de IIS (Internet Information Services) b) Accédez au noeud Application Pools: •
Assurez-vous que pour DefaultAppPool, la valeur de .NET CLR Version est v2.0.
c) Go to the Sites node: •
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Sélectionnez le Default Web Site et ajoutez un lien avec le port 80 à localhost.
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Chapitre 2 | Installation
Installer le XMediusFAX Xerox EIP Connector 1. Depuis le dossier Installation de la distribution, exécutez le fichier : launcher.exe. Remarque : Selon le contrôle de l'utilisateur configuré sur votre serveur, vous pourriez avoir à effectuer un clic droit sur le fichier launcher.exe et sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur. L'installateur sélectionnera automatiquement le package adéquat (32 bits ou 64 bits) selon le système d'exploitation actuel.
2. Suivez les instructions en cliquant sur le bouton Next. Remarque : Vous pouvez sélectionner la langue à utiliser pour l'installation et les interfaces de configuration.
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Chapitre 2 | Installation
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Chapitre 3 | Configuration
Chapitre 3
Configuration
Accéder à l'interface de configuration Dans le menu Démarrer/Programmes, sélectionnez XMediusFAX puis XMediusFAX Xerox EIP Connector.
Enregistrement L'onglet Enregistrement permet à l'administrateur de configurer le lien avec le serveur IIS et d'activer l'enregistrement au service du XMediusFAX Xerox EIP Connector sur les MF Xerox.
1. Configurez le Lien Internet Information Serveur : a) Sélectionnez l'adresse IP ou le nom d'hôte du serveur local parmi la Liste des adresses disponibles. b) Si vous avez besoin d'utiliser une connexion SSL entre les MF et l'hôte du XMediusFAX Xerox EIP Connector (serveur), cochez la case Utiliser SSL et ajustez le numéro de Port, au besoin.
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Chapitre 3 | Configuration
c) Cliquez sur Tester l'adresse pour valider la configuration IIS. Remarque : Si vous utilisez le SSL, la couleur du champ Adresse Web du connecteur EIP trouvée fournit l'information suivante : • •
Vert : Le certificat du serveur est valide. Rouge : Le certificat du serveur n'est pas valide et il est possible que certains MF refusent la connexion.
À retenir : Il est recommandé d'utiliser un nom d'hôte plutôt qu'une adresse IP lorsque le SSL est utilisé. 2. Dans les champs suivants, ajoutez l'Adresse imprimante, son Identifiant et son Mot de passe. Remarque : Les paramètres de connexion par défaut de Xerox sont : • •
Identifiant : admin Mot de passe : 1111
3. Vérifiez et configurez le type de connexion : Par défaut, l'outil de configuration communique avec des dispositifs utilisant un encryptage SSL ; cependant, la validité du certificat n'est pas vérifiée. Laissez ces paramètres par défaut si les dispositifs utilisent un certificat auto-généré. Si vous souhaitez changer la configuration, cliquez sur Options avancées et cochez les options appropriées.
4. Configurez tous les autres paramètres nécessaires : a) Le service Web : voir Service Web XMediusFAX à la page 10. b) L'authentification : voir Authentification à la page 11. c) La licence : voir Licence à la page 12. 5. Activez (ou mettez à jour) l'enregistrement au service du XMediusFAX Xerox EIP Connector : • •
Sur un seul dispositif Xerox (celui sélectionné) : cliquez simplement sur Enregistrer/Mettre à jour. Sur plusieurs dispositifs Xerox : voir Enregistrement de plusieurs MF à la page 8.
Enregistrement de plusieurs MF Pour enregistrer en groupe le XMediusFAX Xerox EIP Connector sur plusieurs machines : 1. Cliquez sur le bouton Multi machines.
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Chapitre 3 | Configuration
Une fenêtre d'explorateur s'ouvre pour rechercher un fichier CSV. Remarque : Un fichier échantillon sample.csv est fourni et se situe par défaut dans le dossier C:\inetpub\wwwroot\EIPConnector. Le fichier CSV doit : • • •
Avoir comme séparateur la virgule (,) Avoir une ligne de titres (première ligne) Être ordonné comme suit : 1. 2. 3. 4. 5. 6.
IP Address, Admin Username, [chaîne de caractères, admin par défaut] Admin Password, [chaîne de caractères, 1111 par défaut] SSL, [true ou false, true par défaut] SNMP Community (Public), [champ inutilisé, laissez-le vide ou avec n'importe quelle chaîne] SNMP Community (Private), [champ inutilisé, laissez-le vide ou avec n'importe quelle chaîne]
2. Fournissez un tel fichier CSV et validez. Une fenêtre indique le nombre de dispositifs répertoriés. 3. Cliquez Enregistrer/Mettre à jour pour activer l'inscription au service du XMediusFAX Xerox EIP Connector sur les dispositifs. À la fin du processus, une fenêtre affiche un résumé des actions effectuées. Remarque : Il est possible d'ouvrir un fichier journal pour des fins de dépannage.
Imprimantes L'onglet Imprimantes affiche la liste des MF enregistrés avec le XMediusFAX Xerox EIP Connector. La colonne Date d'installation peut être utilisée pour valider si tous les MF ont été mis à jour dans le cas d'une migration de serveur. Remarque : Le bouton Supprimer ne fait qu'effacer les MF de cette liste. Le désenregistrement de l'application doit être effectué depuis l'onglet Enregistrement (voir Enregistrement à la page 7).
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Chapitre 3 | Configuration
Service Web XMediusFAX Cet onglet permet à l'administrateur de configurer l'accès du XMediusFAX Xerox EIP Connector au service Web de XMediusFAX.
1. Entrez l'URL des services Web de XMediusFAX et cliquez le lien pour tester cette configuration. Remarque : Le XMediusFAX Xerox EIP Connector et XMediusFAX peuvent être installés sur des serveurs séparés. La syntaxe du nom de serveur est : https://[nom_ou_IP_du_serveur]:8443/faxservice/Fax Important : La syntaxe est sensible à la casse. 2. Entrez l'identifiant et le mot de passe d'un compte administrateur système de XMediusFAX.
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Chapitre 3 | Configuration
Authentification •
La configuration Active Directory permet l'authentification par code NIP sur le XMediusFAX Xerox EIP Connector intégré au MF. Le code NIP est stocké dans un champ Active Directory. Le nom du champ est défini par Champ à lire.
•
Les droits d'accès peuvent être configurés avec un compte “lecture seule”, typiquement un compte “utilisateur du domaine”.
Autre possibilité : authentification individuelle par MF L'authentification individuelle par MF est également possible et peut être configurée à l'aide d'un fichier CSV (AlternateAuth.csv) situé dans le dossier d'installation du XMediusFAX Xerox EIP Connector (par défaut : C:\inetpub\wwwroot\EIPConnector). Le contenu de ce fichier CSV doit respecter le schéma suivant, avec une ligne pour chaque MF concerné : ;;;
Légende : • •
= l'adresse IP du MF = le numéro de série du MF (optionnel). Remarque : Lorsque le numéro de série est entré ici, l'enregistrement du MF se fera avec ce dernier, au lieu d'utiliser l'adresse IP.
•
= Le compte de fax par défaut qu'utilisera ce MF. Important : Cette valeur (habituellement une adresse e-mail) doit être configurée conformément au type d'authentification spécifié (voir ci-dessous).
•
= Type d'authentification : • •
0 = authentification normale (par défaut) ; différents utilisateurs pourront accéder à leur compte de fax à l'aide de leur propre NIP. 1 = authentification protégée par mote de passe avec compte d'utilisateur interne par défaut, nécessitant son mot de passe comme code NIP (tous les fax envoyés depuis ce MF le seront à l'aide d'un unique utilisateur interne de XMediusFAX).
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Chapitre 3 | Configuration
•
2 = authentification automatique avec une adresse e-mail de compte utilisateur par défaut (aucun mot de passe ne sera demandé, mais l'adresse e-mail doit être disponible depuis XMediusFAX au moyen d'un répertoire d'entreprise). Important : La configuration est obligatoire pour les types d'authentification 1 et 2 mais ne s'applique pas au type 0.
Exemple : 10.10.1.52;;
[email protected];2
Désactiver la demande de NIP (pour authentification tierce) Si l'authentification est déjà gérée au niveau du MF Xerox ou par un logiciel tiers d'authentification récupérant l'adresse e-mail de l'utilisateur, vous pouvez désactiver la demande de NIP spécifique au XMediusFAX Xerox EIP Connector. Remarque : Dans ce cas, la configuration dans l'onglet Authentification du XMediusFAX Xerox EIP Connector n'est pas nécessaire. Pour activer cette fonctionnalité, créez un fichier vide nommé HPINCODE dans le dossier d'instalation (par défaut : C:\inetpub\wwwroot\EIPConnector).
Licence Important : Typiquement pour une première installation du XMediusFAX Xerox EIP Connector, et si vous utilisez XMediusFAX version 7.5 ou supérieure: •
•
L'onglet de gestion de License décrit ici ne s'applique pas, car la licence est directement gérée au niveau du serveur de fax. Votre licence XMediusFAX doit comprendre le nombre maximum de MF autorisés à utiliser le XMediusFAX Xerox EIP Connector.
Cependant, cet onglet Licence s'applique toujours si (et seulement si): • •
Vous utilisez XMediusFAX versions 6.5.5 ou 7.0, OU Vous possédez déjà des clés de licence dans cet onglet (précédemment fournies par XMedius ou votre revendeur), quelle que soit la version de votre XMediusFAX.
Lorsque vous avez besoin d'ajouter une licence XMediusFAX Xerox EIP Connector au moyen de cet onglet (et seulement dans ce cas): 1. Collez la clé dans le champ Ajouter une nouvelle clé de licence. 2. Cliquez Ajouter pour l'appliquer.
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Chapitre 3 | Configuration
Remarque : De telles licences s'appliquent soit par appareil, soit par site: • •
Une licence de site gère un nombre illimité de MF. Le mode “par MF” possède une architecture de licence flottante. Seuls les MF actifs s'enregistrent avec une instance de licence. Dans le cas où un MF doit être remplacé (obsolète ou pour maintenance), il n'est pas besoin d'ajouter une nouvelle licence. Cliquez sur le bouton Réinitialiser la licence pour enregistrer à nouveau un MF actif.
Pour ajouter davantage de MF, veuillez commander une licence à XMedius ou à votre revendeur pour le nombre de MF que vous souhaitez ajouter. Toutes les instances de licence s'ajoutent automatiquement.
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Chapitre 3 | Configuration
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Chapitre 4 | Comment utiliser le XMediusFAX Xerox EIP Connector
Chapitre 4
Comment utiliser le XMediusFAX Xerox EIP Connector
Ouvrir une session (sur le MF) Cette application permet à l'utilisateur d'envoyer et de surveiller ses fax en communiquant en temps réel avec le XMediusFAX. Remarque : L'écran affiche l'icône de XMediusFAX selon la solution de serveur de fax installée.
Entrez votre code NIP et appuyez sur Connexion. Remarque : Si le XMediusFAX Xerox EIP Connector intégré au MF nécessite une authentification préalable (Windows ou logiciel tiers) pour y accéder, ou si l'authentification "mode 2" est activée pour ce MF, cet écran d'authentification est contourné et ne s'affiche pas. Après connexion, l'écran de composition de fax s'affiche (voir Envoyer un fax à la page 16). À retenir : L'accès à l'interface de fax et la disponibilité des fonctionnalités de fax dépendent des droits de fax et des options activées dans votre profil de fax. Ainsi, il est possible que certaines fonctionnalités décrites dans ce chapitre ne vous soient pas disponibles (partiellement ou totalement). Pour plus d'informations, veuillez contacter votre administrateur XMediusFAX.
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Chapitre 4 | Comment utiliser le XMediusFAX Xerox EIP Connector
Envoyer un fax Cette section détaille les étapes nécessaires à l'envoi d'un fax. Voici l'écran principal de l'application (écran de composition de fax), s'affichant après connexion :
1. Composez le numéro de fax. Optionnellement, si vous souhaitez envoyer un fax à plusieurs destinataires, appuyez sur Ajouter à la liste et entrez les autres destinations. 2. Sélectionnez le type de document, recto ou recto-verso. 3. Optionnellement, ajoutez un objet, un nom de contact et un nom de société. 4. Appuyez sur le bouton Avancé si vous souhaitez changer les paramètres de page de couverture et de priorité (voir Utiliser les options avancées à la page 16). 5. Envoyez votre fax en appuyant sur le bouton Envoyer ou sur le bouton vert de démarrage. Remarque : Selon votre profil de fax, lorsque vous ajoutez un destinataire à la liste de Numéros (ou lorsque vous envoyez le fax à un numéro unique), il est possible que vous deviez entrer un code de facturation pour ce destinataire. Cette entrée est alors obligatoire. Pour plus d'informations, voir Utiliser les codes de facturation de destinataire à la page 19.
Utiliser les options avancées Le bouton Avancé permet à l'utilisateur de sélectionner une page de couverture autre que la page par défaut et de modifier la priorité de la transmission.
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Chapitre 4 | Comment utiliser le XMediusFAX Xerox EIP Connector
Sélectionnez Aucune pour envoyer un fax sans page de couverture du système si vous souhaitez utiliser votre propre page de couverture pré-imprimée. Remarque : Le choix et la sélection par défaut dépendent des paramètres du profil de l'utilisateur définis dans XMediusFAX.
Utiliser les raccourcis Les utilisateurs peuvent enregistrer des destinataires dans des raccourcis. Les raccourcis sont enregistrés uniquement pour l'utilisateur qui est authentifié. Les raccourcis sont gérés par le serveur et suivent l'es utilisateurs authentifiés sur tout MF sur lequel ils se connectent.
1. Entrez le numéro de fax et les informations du destinataire comme d'habitude dans l'écran d'envoi de fax.
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Chapitre 4 | Comment utiliser le XMediusFAX Xerox EIP Connector
2. Appuyez sur le bouton + sous la section Raccourcis pour l'ajouter. Pour supprimer un raccourci de la liste, sélectionnez-le et appuyez sur le bouton -.
Utiliser le carnet d'adresses Web L'utilisateur authentifié peut effectuer des recherches dans son carnet d'adresses Web. Remarque : Le XMediusFAX Xerox EIP Connector est "en lecture seule" et ne peut pas créer de nouvelles entrées de contacts (cela doit être effectué à l'aide de l'interface utilisateur Web personnelle de XMediusFAX – veuillez consulter le Manuel de l'utilisateur du serveur de fax). Appuyez sur Carnet d'adresses pour oufrir l'interface de recherche.
Par défaut, tous les raccourcis sont affichés (par ordre alphabétique). Les flèches peuvent être utilisées pour naviguer dans la liste. L'utilisateur doit simplement appuyer sur Rechercher pour récupérer tout le contenu du carnet d'adresses. Il est possible de raffiner la recherche en entrant un nom de société ou un nom de contact dans le champ de recherche. L'astérisque (*) peut être utilisé comme caractère générique.
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Chapitre 4 | Comment utiliser le XMediusFAX Xerox EIP Connector
Sélectionnez chaque entrée désirée et appuyez sur Ajouter à la liste d'envoi pour remplir la liste des destinataires. Il est possible d'effectuer plusieurs recherches et ajouts de destinataires sans fermer la fenêtre. Remarque : Selon votre profil de fax, lorsque vous ajoutez un contact du carnet d'adresses comme destinataire, il est possible que vous ayez à entrer un code de facturation pour ce destinataire (à moins que ce code n'existe dans les informations du contact dans le carnet d'adresses). Cette entrée est alors obligatoire. Pour plus d'informations, voir Utiliser les codes de facturation de destinataire à la page 19.
Utiliser les codes de facturation de destinataire Selon votre profil de fax (configuré par votre administrateur XMediusFAX), il est possible que vous deviez spécifier un code client pour tous les destinataires auxquels vous adressez des fax. De tels codes sont généralement utilisés pour des fins de facturation et sont appelés “codes de facturation” dans toutes les interfaces de XMediusFAX, y compris le XMediusFAX Xerox EIP Connector. Gestion et comportement des codes de facturation Les codes de facturation peuvent être spécifiés en amont pour les contacts du carnet d'adresses (tel que décrit dans le Manuel de l'utilisateur du serveur de fax) et sont alors automatiquement récupérés par le XMediusFAX Xerox EIP Connector lorsqu'un tel contact est ajouté comme destinataire du fax. Autrement, lorsque vous ajoutez un destinataire externe au carnet d'adresses (ou un contact du carnet d'adresses dont le code de facturation n'est pas précisé), vous devez l'entrer manuellement (voir ci-dessous). Spécifier manuellement des codes de facturation lors de la composition d'un fax Lorsqu'il est nécessaire d'entrer manuellement un code de facturation (selon le contexte décrit plus haut), un écran s'affiche dès que vous ajoutez le destinataire à la liste de destinataires du fax.
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Chapitre 4 | Comment utiliser le XMediusFAX Xerox EIP Connector
Cet écran vous permet de spécifier pour le destinataire concerné : • •
un code de facturation (obligatoire) un sous-code de facturation (optionnel) À retenir : Cet écran n'apparaît que si votre profil de fax le requiert. Également, le destinataire ciblé ne peut être ajouté à la liste que si vous entrez le code de facturation obligatoire.
Surveiller les fax de l'utilisateur Cette section permet à l'utilisateur de surveiller leurs derniers fax reçus, transmis et en cours. L'écran suivant est accessible par le bouton Retour depuis l'écran principal (écran de composition de fax – voir Envoyer un fax à la page 16) :
Exemple de fax en cours:
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Chapitre 4 | Comment utiliser le XMediusFAX Xerox EIP Connector
Fax reçus et fax émis L'utilisateur authentifié peut voir la liste de ses propres fax reçus et émis ; voici un exemple de liste de fax reçus :
Les fax sont triés par date (le plus récent en haut). Des flèches sont disponibles pour naviguer dans la liste lorsque cette dernière comporte plus de 9 fax. Le bouton Imprimer permet à l'utilisateur authentifié d'imprimer le document sur le MF. Remarque : Une fois qu'il est imprimé, une note est ajoutée au fax pour mentionner que le document a été imprimé (visible depuis le client web de l'utilisateur).
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Chapitre 4 | Comment utiliser le XMediusFAX Xerox EIP Connector
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Chapitre 5 | Maintenance et mise à niveau
Chapitre 5
Maintenance et mise à niveau
Activer / désactiver la journalisation Les actions et événements du XMediusFAX Xerox EIP Connector et de son outil de configuration peuvent être journalisées pour des fins de sécurité et de dépannage. Pour activer ou désactiver cette journalisation, ouvrez l'outil de configuration du XMediusFAX Xerox EIP Connector et sélectionnez l'onglet Traces.
Le fait de cocher une case active la journalisation correspondante. Le Chemin dans lequel le fichier journal peut être récupéré est alors affiché dessous. Les chemins par défaut sont les suivants : • •
Connecteur EIP : C:\inetpub\wwwroot\EIPConnector\Data.aspx\_eipconnector.log Outil de configuration : C:\inetpub\wwwroot\EIPConnector\Data.aspx\_eipconfiguration.log
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Chapitre 5 | Maintenance et mise à niveau
Mettre à niveau le XMediusFAX Xerox EIP Connector Remarque : Il est recommandé de sauvegarder préalablement le dossier d'installation du XMediusFAX Xerox EIP Connector (par défaut : C:\inetpub\wwwroot\EIPConnector). Attention : Avant de commencer, vous devez vous assurer qu'aucun utilisateur ne soit en train d'envoyer un fax depuis un MF. Tout fax envoyé pendant le processus de mise à niveau sera perdu, sans message d'avertissement ni message d'erreur. Pour mettre à niveau le XMediusFAX Xerox EIP Connector 1. Désisnstallez la version précédente du XMediusFAX Xerox EIP Connector (à l'aide de la fonction Ajout/suppression de programmes du panneau de contrôle). Remarque : Il n'est nécessaire de désenregistrer aucun MF. Attention : Ne supprimez pas les dossiers d'installation restants. 2. Installez la nouvelle version du XMediusFAX Xerox EIP Connector (exécutez le fichier : launcher.exe). 3. Effectuez à nouveau l'enregistrement d'une imprimante existante (une seule suffit), à l'aide de l'onglet Enregistrement de l'outil de configuration du XMediusFAX Xerox EIP Connector (voir Enregistrement à la page 7).
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Chapitre 6 | Désinstallation
Chapitre 6
Désinstallation
Désinstaller le XMediusFAX Xerox EIP Connector La désinstallation du XMediusFAX Xerox EIP Connector peut être considérée de deux manières : •
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Désenregistrer un MF pour désactiver l'utilisation du XMediusFAX Xerox EIP Connector depuis ce MF. Cela nécessite uniquement d'effectuer l'étape 1 (voir ci-dessous). Le XMediusFAX Xerox EIP Connector continuera alors de fonctionner pour tous les autres MF enregistrés. Désinstallation complète : pour désactiver l'utilisation du XMediusFAX Xerox EIP Connector depuis tous les MF et supprimer le XMediusFAX Xerox EIP Connector de son hôte. Cela nécessite d'effectuer l'étape 1 pour tous les MF concernés, puis l'étape 2 (voir ci-dessous).
1. Pour désenregistrer le XMediusFAX Xerox EIP Connector sur un MF : a) Ouvrez l'outil de configuration. b) Entrez le nom d'hôte du MF ou son adresse IP et cliquez sur Désenregistrer. Remarque : Cette action libère une instance de licence et la rend disponible pour un autre MF. 2. Pour désinstaller le XMediusFAX Xerox EIP Connector de son hôte : a) Dans le Panneau de configuration, accédez à la fonction Ajout/suppression de programmes. b) Sélectionnez XMediusFAX Xerox EIP Connector et cliquez sur Supprimer. À retenir : La licence se base sur le nom de l'ordinateur. Si vous souhaitez déplacer le XMediusFAX Xerox EIP Connector vers un autre serveur, vous devez demander une nouvelle clé de licence à XMedius ou à votre revendeur.
XMediusFAX Xerox EIP Connector 2.0 | Manuel général
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Chapitre 6 | Désinstallation
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XMediusFAX Xerox EIP Connector 2.0 | Manuel général
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