Focus Le magazine de Kramp pour les professionnels

01 11 Février | Mars 2011

PAGE

06

La réussite d’une entreprise tournée vers l’avenir Portait d‘un revendeur My PartsPartner en Suisse

PAGE

12

Soulever sans avoir à se lever STOLL : chargeur frontal utilisé dans le monde entier

PAGE

18

SIMA 2011 Le rendez-vous du monde agricole

Pas de business sans eBusiness Les nouvelles technologies jouent un rôle de plus en plus important dans nos processus commerciaux.

L’E-BUSINESS PAR KRAMP >> PAGE 8.

EDITORIAL Focus : « Penser global, agir local » Vous tenez dans vos mains Focus, une nouvelle publication de Kramp. Focus est déjà bien connu des lecteurs allemands, mais son contenu et sa mise en page ont complètement été revus pour sa diffusion au niveau européen. Aux Pays-Bas et en Belgique, Focus remplace Kramp Trends et Kramp Tendances. Ce magazine est une nouveauté pour les clients français et anglais. A présent, l’ensemble de nos clients européens bénéfient du même magazine tous les deux mois. Pourquoi ? Kramp est progressivement devenu une entreprise internationale, qui agit selon le principe « Penser global, agir local ». Cela signifie que nous pensons de plus en plus au niveau international, et que nous attachons de l’importance à réduire autant que possible la distance qui nous sépare de vous. C’est pourquoi nous disposons de bureaux commerciaux dans chaque pays ou région (16 au total), afin de vous servir au mieux. Nos équipes sont sur place, afin de vous conseiller et de vous apporter des solutions dans votre langue. Elles sont proches de vous et toujours prêtes à vous aider, comme l’indique notre slogan : Kramp c’est tellement simple ! Ce nouveau magazine paraît 6 fois par an. Il présente à la fois les développements au niveau international et toute l’actualité locale. En résumé : « Penser global, agir local ». Nous souhaitons que les connaissances que nous partageons vous seront utiles, que le contenu vous inspirera et que vous prendrez beaucoup de plaisir à la lecture de Focus. Bonne lecture et rendez-vous dans deux mois pour le prochain numéro ! Si vous voulez nous faire part de suggestions ou de conseils, écrivez à [email protected] Eddie Perdok, Directeur Général du Groupe Kramp.

SOMMAIRE 3 4 6 8 12 13 14 15 16 17 18 18 19

2

L’actu Marché Toute l’actualité du marché en bref. Dossier Les systèmes électroniques modernes au service de l’agriculture.

4

Portrait : client La réussite d’une entreprise tournée vers l’avenir. Zoom sur Logistique moderne pour les pièces de rechange. Portrait : fournisseur Stoll : un chargeur frontal utilisé dans le monde entier. Service Le Scan To Order : Scannez, Commandez en toute simplicité !

8

Engagement Jiandersfonds : une aide sans détour. C’est tellement simple Nouveau système téléphonique pour mieux vous servir. Tendance Le marché agricole en 2011 : un optimisme prudent. Trucs et astuces La boutique en ligne de Kramp : une recherche d’articles simplifiée ! Evènement Le Salon du SIMA Paris 2011 : Le rendez-vous du monde agricole. Détente Tour d’Europe des carnavals. Quizz Kramp Un cadre photo numérique à gagner !

Focus 01/11

16

L’ACTU MARCHE

USA Caterpillar va procéder à la plus grande acquisition de son histoire avec le rachat du spécialiste d‘équipement minier Bucyrus pour 8,6 milliards de dollars.

John Deere, leader du marché allemand en 2010 John Deere a remporté le titre de leader du marché allemand en 2010, dans une course comme d’habitude au coude à coude avec Fendt : John Deere a terminé à 19,7 %, Fendt à 16,5 %. L’usine John Deere de Mannheim est donc arrivée en tête sur les dix premières années du nouveau millénaire. L’usine Fendt de Marktoberdorf menait encore la danse au cours de la dernière décennie du 20ème siècle. Fendt est leader sur le marché des plus de 50 chevaux. John Deere commercialise également des tracteurs de moins de 50 chevaux. Un segment sur lequel la marque Fendt n’est pas représentée. Ce qui permet à John Deere d’obtenir un bon classement. Dans la catégorie des plus de 50 chevaux, les rôles sont inversés : Fendt décroche la première place avec 20,5 %. John Deere est juste endessous de la barre des 20 %. Dans la catégorie des plus de 200 chevaux, Fendt dispose, selon ses dires, d’une part de marché de 33,9 %. L’an dernier, sur l’ensemble des catégories de puissance, Deutz-Fahr a terminé troisième avec 10,8 %, Case IH/Steyr, quatrième avec 9,1 % et Claas, cinquième avec 7,3 %. Suivent New Holland avec 6,7 % et Kubota avec 4,5 %. Massey Ferguson, Iseki et Same/ Lamborghini/Hürlimann occupent les huitième, neuvième et dixième places. SLH, Massey Ferguson, Claas, Case IH/Steyr et Fendt ont reculé par rapport à 2009. John Deere, New Holland, Kubota et Iseki ont, au contraire, augmenté leur part sur le marché allemand des tracteurs. Les performances de Deutz-Fahr sont quasiment les mêmes. Part de marché en Allemagne (%) John Deere Fendt Deutz-Fahr Case IH / STEYR Claas

2010 19,7 16,5 10,8 9,1 7,3

2009 19,3 17,2 10,6 9,6 7,8

New Holland Kubota Massey Ferguson Iseki SLH

EN BREF

2010 6,7 4,5 3,7 3,6 2,5

2009 5,8 3,3 4,0 2,6 3,0

Total des ventes : 28 587 (2010), 29 464 (2009) Toutes les pièces pour tracteurs sur www.kramp.com.

Groupe de filtration mobile Saturn

La pureté de l‘huile est essentielle Un nouveau groupe de filtration mobile Saturn (réf. MFA030A10230) prévu pour un entretien préventif sur site des systèmes de liquides, vient compléter la gamme de Kramp,. Les applications vont des pompes et des filtres à huiles minérales au nettoyage des réservoirs d‘huile et à la régénération d‘huile, en passant par le remplissage des réservoirs d‘huile et d‘agrégats. Avec un poids total de seulement 25 kg, le groupe de filtration mobile se caractérise par une conception extrêmement robuste ainsi qu‘une stabilité exceptionnelle sans risque de basculement. Le support de tuyaux pratique, le panneau indiquant un risque de contamination ainsi que le bac amovible sont des articles complémentaires utiles. Sur le plan technique, le groupe de filtration mobile séduit par sont débit de 30 l/min et par la finesse du filtre qui est de 10 µm. Il peut-être utilisé pour des liquides allant jusqu‘à 80 °C. Avec le groupe de filtration mobile, vous réduisez considérablement les risques de pannes et d‘usure pour vos tracteurs, moissonneuses-batteuses et poids lourds ainsi que toutes les autres machines équipées d‘un réservoir d‘huile. Par conséquent, cela se traduit par des performances optimisées et une durée de service accrue. Grâce à une durée de vie plus longue de l‘huile et à des intervalles d‘entretien plus espacés, vos coûts sont réduits. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.kramp.com et saisissez le mot-clé : Groupe de filtration

USA Le cours de l‘action John Deere est passé de 38 dollars début 2010 à 61 dollars fin décembre. Sur la même période, l‘action de Case New Holland a connu une hausse, de 17 à 35 dollars. Après une sévère baisse lors de l‘été qui fit chuter le cours à 21 dollars, l‘action Agco est ensuite remontée à 36 dollars. F Massey Ferguson a fêté les 50 ans de son usine de Beauvais, en France. Le premier tracteur avec la marque MF est sorti des chaînes de production le 22 novembre 1960. Depuis, 820 000 tracteurs ont été fabriqués à Beauvais. F A l‘heure actuelle, à Beauvais, 82 tracteurs sont produits par jour. L‘usine emploie 2 200 salariés. Au cours des cinq dernières années, Agco a investi 65 millions d‘euros sur le site français. 85 % de la production est destinée à l‘exportation vers 140 pays. F Le marché français des tracteurs (y compris les tracteurs spéciaux et les chargeurs télescopiques) a subi une baisse de 21,2 % par rapport à 2009, pour se stabiliser à 31 312 unités. Le marché des tracteurs standard a accusé un recul de 22,3 %, à 22 003 unités. NL Le marché néerlandais des tracteurs est resté stable en 2010 avec, comme en 2009, moins de 3 000 machines vendues. Respectivement 3 801 et 4 029 tracteurs ont été vendus en 2007 et en 2008. I Same Deutz-Fahr a vendu une partie importante de ses parts dans le groupe Deutz AG. SDF qui détenait encore 45 % du capital du constructeur de moteurs implanté à Cologne ne possède plus que 25 %. NL New Holland est la marque favorite de tracteurs parmi les ouvriers agricoles néerlandais, comme le montre une enquête d‘Agridirect : 27,4 % des 1 700 personnes interrogées placent NH à la première place. John Deere arrive à la deuxième place avec 21,6 %, suivi par Fendt. D Claas a subi une baisse de chiffre d‘affaires l‘année dernière (2,475 milliards d‘euros), soit une baisse de 14,7 % par rapport à 2009. Son résultat brut sur les ventes a diminué de 11 % pour atteindre 580 millions d‘euros. Le marché européen a reculé, tandis que le marché sud-américain a connu une forte hausse. NL La chambre de commerce néerlando-allemande s‘attend à une année positive pour l‘économie allemande, avec un léger fléchissement comparé à l‘année dernière. L‘année 2010 a dépassé toutes les attentes avec une croissance de 3,8 %. NL Koop van der Wal fête ses 75 ans d‘existence le 11 février. L‘entreprise implantée à Bant, qui emploie 12 personnes, est le leader européen en matière d‘achat et de vente de tracteurs d‘occasion. D Kramp a accueilli environ 5 000 visiteurs lors de ses journées portes ouvertes à la fin de l‘année dernière à Strullendorf. Ce dépôt central d‘une surface au sol de 30 000 m² est équipé d‘un système de convoyeur de 1 500 m. 95 fournisseurs de Kramp ont présenté leurs produits sur leur propre stand. D Bernd Scherer, gérant de VDMA Landtechnik, estime que suite aux diverses mesures drastiques prises pour faciliter la circulation, les problèmes d‘embouteillage autour du Demopark à Eisenbach seront définitivement résolus lors de la prochaine édition du 26 au 28 juin.

01/11 Focus 3

L’A C TU PR O DUIT AT Le système de synchronisation V2V de Case IH a obtenu la médaille d‘or sur le Salon du SIMA 2011. Ce système « vehicle-to-vehicle » est une technique de synchronisation de deux véhicules au travail, notamment une moissonneuse-batteuse et un tracteur-remorque pour vider en marche lors de la moisson. AT L‘entreprise Case IH a également été récompensée sur le même salon Sima pour sa prise de force à variation continue. Le point d‘attelage possède une propre variation continue qui peut modifier son régime indépendamment du régime moteur et de la vitesse. D Les porte-outils C250 et C270 de Holder ont une puissance moteur de respectivement 37 kW/50 ch et de 49 kW/67 ch. Ils sont articulés, possèdent une suspension indépendante des roues et une vitesse de transport élevée. D Le catalogue 2011 de Stihl est paru et comprend 290 pages. Les nouveautés sont : les taille-haies surà batteries, les souffleurs de jardin, les débroussailleuses et les tronçonneuses. La tronçonneuse MS 241 C-M avec gestion électronique du moteur fait également parti des nouveautés. F Le chargeur frontal Platinum de Sigma4 se caractérise par une commande électronique et fonctionne avec une précision extrême. Sigma4 fabrique des chargeurs frontaux pour toutes les marques et est en Italie la marque nationale du groupe Same Deutz-Fahr. D Le FXScopic de Sauerburger est équipé de pneus 15/55R17, d‘une hauteur de 1,97 m et d‘une largeur de 1,55 m. La hauteur maximale possible est 5,6 m. Ce chargeur télescopique à quatre roues pèse 3 350 kg et peut soulever 2 tonnes. Il est actionné par un moteur Perkins quatre cylindres de 45 kW/61 ch. GB Le chargeur télescopique TM220 de JCB peut soulever jusqu‘à 2,2 tonnes à une hauteur de 4,5 mètres. Le TM220 articulé pèse 6 tonnes et la puissance du moteur est de 56 kW/75 ch, avec en option une vitesse maximale de 40 km/h. D Le système de graissage hybride automatique de Beka Lubrication possède une pompe qui peut aspirer aussi bien les graisses que l‘huile et qui peut effectuer ces deux tâches l‘une après l‘autre. Le prix de l‘unité de base varie de 600 à 1 500 euros. S La chargeuse-pelleteuse de Huddig possède un moteur Cummins de 115 kW, une articulation et une transmission continue hydromécanique signée ZF. Cette chargeuse-pelleteuse suédoise peut être équipé en option d‘une commande à distance. D Les pneus les plus chers présentent une meilleure qualité que les pneus moins chers de la même marque. Ceci est le résultat d‘une enquête de l‘organisme allemand DLZ menée sur quatre types différents de pneus Michelin. S Trelleborg a conçu une version extra puissante de son TM900 pour des tracteurs jusqu‘à 500 ch. Le 900/60R42 High Power peut transmettre une plus grande puissance avec une faible pression des pneus. NL Veenhuis va distribuer ses réservoirs à lisier et fertilisateurs en Allemagne et en Autriche par le biais de Kverneland. Kverneland compte conquérir une part de marché de 10 % au cours des trois prochaines années. I Mascar lance sur le marché une presse à balles rondes avec une chambre variable nommée Monster. Le modèle 770 produit des balles d‘un diamètre de 80 à 170 cm. Le ramasseur a une largeur de 195 cm et de 225 cm en option. Le dispositif de coupe peut être muni de 15 couteaux au maximum.

4

Focus 01/11

Les systèmes électroniques modernes au service de l‘agriculture

Toujours dans la bonne voie

DOSSIER Précieuse aide pour le travail aux champs, qui exige aujourd'hui une grande précision de la part des agriculteurs, les systèmes de guidage parallèle GPS permettent de travailler efficacement et rapidement, d'éviter les chevauchements et les oublis et d'appliquer de façon optimale les produits de protection des plantes et les engrais. Grâce à une localisation satellite, ils assistent ou prennent en charge les manœuvres de direction, déterminent avec exactitude la position et la direction du tracteur sur la zone et guident le véhicule.

U

ltramodernes, les solutions de guidage

croissance, de récolte ou de planification et de documentation, les systèmes de guidage

et de positionnement offrent de nom-

TOPCON interviennent dans tous les cycles d‘exploitation agricole. Chaque entreprise est

breux avantages pour les applications

donc en mesure de trouver la solution qui lui convient, quels que soient ses besoins. Parmi

agricoles, tout en diminuant les importants

les systèmes de guidage manuel, on peut notamment citer le système TOPCON 100 et le

coûts variables. Les chevauchements lors du

système TOPCON 110. Ces modèles n‘interviennent pas de façon active dans le guida-

guidage de précision sont ainsi considérable-

ge. En revanche, ils indiquent la direction au conducteur via l‘affichage (moniteur 5,7“ et

ment réduits. Cela permet d‘obtenir un meilleur

panneau lumineux amovible) et nécessitent une correction manuelle de la direction. Ces

rendement de la surface exploitée, une consom-

systèmes de guidage parallèle se caractérisent par un montage simple, un équipement

mation de carburant réduite et de faibles besoins

de série avec quatre modes de guidage différents (en ligne droite, en courbe, en cercle et

en semences, en chaux et en engrais, par exem-

dernière voie) ainsi qu‘une précision comprise entre 10 et 15 cm avec la correction EGNOS.

ple en azote minéral. Les manœuvres en bout de champ sont également optimisées, ce qui per-

Précision maximale : système TOPCON 150

met de réaliser davantage d‘économies de temps

Si vous accordez une importance particulière à la précision, vous serez conquis par le

et de carburant. En outre, les systèmes de gui-

système de guidage automatique TOPCON 150. Sans oublier la direction électrique «

dage parallèle GPS simplifient les manœuvres

autoguide » AES-25, entièrement compatible avec le système TOPCON 150. Ce système de

de direction pour le conducteur et lui permet-

direction à technologie ultramoderne maintient le tracteur automatiquement dans une

tent d‘améliorer encore la précision des opéra-

trajectoire prédéfinie, grâce à différentes options de précision allant jusqu‘à 2 centimètres.

tions. Grâce à ces systèmes de guidage GPS, les

Par ailleurs, le conducteur n‘a plus besoin d‘intervenir en bout de champ, il peut donc se

déplacements précis de nuit ou avec de mau-

concentrer entièrement sur ses machines.L‘AES-25 n‘offre pas seulement un contrôle

vaises conditions de visibilité ne sont plus un

précis sur le champ, il représente aussi une remarquable alternative aux systèmes de

problème, vous pouvez, dès lors, prolonger votre

direction hydrauliques classiques. Le moteur transmet un couple élevé et se distingue par

temps de travail au champ.

son fonctionnement silencieux. Si le tracteur est déjà équipé d‘un système de direction hydraulique, celui-ci peut également être guidé par le système 150. Portable et ultraléger,

Des systèmes de guidage GPS adaptés à toutes

le système TOPCON 150 peut également être monté facilement sur un autre véhicule. Quant

les applications

à l‘AES-25, il peut s‘installer tout aussi rapidement sur un autre tracteur. Le système de

Les produits TOPCON Precision Agriculture

guidage parallèle GPS offre encore de nombreux autres avantages, tels que les différents

font partie des principaux systèmes de guidage

modes de guidage, les compensations d‘inclinaison, un niveau intégré pour les pentes,

parallèle GPS du monde. Que ce soit pour les

une marche arrière et des cartes à afficher sur le moniteur. Grâce au contrôle de section

semences et les plantes, lors de la phase de

ASC-10 en option, le système TOPCON 150, tout comme le système 110, peut activer et désactiver automatiquement entre une et dix sections, lorsque le tracteur est déjà passé sur les surfaces traitées. Afin de s‘adapter à de nombreuses applications, le système TOPCON 150 offre par ailleurs un choix d‘options de réglage pour l‘ensemble des véhicules et des épandeurs vendus sur le marché. Réception parfaite En matière de réception satellite aussi, TOPCON est un outil fiable. Grâce à son gyroscope de direction entièrement intégré comprenant la guidance d‘inertie, la puce Paradigm G3, première mondiale, permet déjà la réception du signal des systèmes de positionnement par satellite GPS et GLONASS ainsi que la réception de signal du système GALILEO, lorsque celui-ci sera opérationnel. Le guidage parallèle précis est également assuré par des services de correction qui diffèrent en fonction du type de récepteur et d‘antenne,

La direction électrique « autoguide » AES-25

du mode de transmission et de la précision de positionnement disponible. Les systèmes

maintient automatiquement la trajectoire du

TOPCON prennent en charge le service de correction par satellite EGNOS. OMNISTAR et

tracteur.

RTK sont deux alternatives. Retrouvez les systèmes TOPCON sur www.kramp.com

01/11 Focus 5

PORTRAIT : CLIENT Ernst Baumgartner AG à Dieterswil en Suisse

La réussite d‘une entreprise tournée vers l’avenir « La qualité, c'est quand le client revient, et non la marchandise ! » Depuis plus d'une cinquantaine d'années, on suit cette philosophie chez Ernst Baumgartner AG à Dieterswil en Suisse. Et le succès est au rendez-vous. Vente de machines et pièces de rechange modernes et performantes de grands fabricants, construction de machines et d'outils ou services complets d'entretien et de réparation en atelier : les clients peuvent compter sur l'expertise de cette entreprise pour toutes les questions relatives à l'agriculture et à la voirie.

6

Focus 01/11

E

Ernst Baumgartner AG, que tous

à de nombreuses fonctions intelligentes.

ses clients appellent « Baumi »,

Urs Baumgartner ne tarit pas d‘éloges

se caractérise depuis toujours par

sur la boutique en ligne My PartsPartner

son esprit avant-gardiste et innovant. Rien

: « Une initiative géniale pour nos cli-

d‘étonnant donc à ce que son propriétaire,

ents. Ils peuvent passer commande sept

Urs Baumgartner, se soit intéressé très

jours sur sept confortablement installés

tôt au concept My PartsPartner de Kramp.

devant l‘ordinateur et venir chercher leur

Il y a deux ans, Walter Schatzmann, le

marchandise chez nous. D‘ailleurs, grâce

directeur commercial de Kramp Suisse

au service de livraison fiable et rapide de

avait présenté l’offre « My PartsPartner »

Kramp, les articles commandés arrivent

à cet entrepreneur dynamique. La réaction

très vite sur place. » Forte de ce succès,

d‘Urs Baumgartner : « Lorsque ce con-

l’entreprise Baumi est encore plus déter-

cept sera disponible en Suisse, je veux en

minée à nous faire confiance au quotidien.

bénéficier. » Son vœu s‘est donc exaucé en Bonne nouvelle : My PartsPartner est dis-

octobre 2010.

ponible en France ! Convaincu par le concept My PartsPartner

Après un vif succès en Allemagne et aux

Lorsqu‘Urs

des

Pays-Bas, la Suisse continue de nous

décisions, il ne fait pas les choses à moitié.

montrer les performances du concept

Le concept My PartsPartner n‘a pas fait

My PartsPartner. Et c’est à notre tour,

exception à la règle. Le site de l‘entreprise

cette année, de vous faire bénéficier du

à Dieterswil propose déjà une surface

succès de cette offre. My PartsPartner,

de vente pour les articles forestiers, les

c’est pour vous la possibilité d’exploiter le

accessoires, le petit appareil, les vête-

développement du commerce électronique

ments, etc. depuis 1994. Maintenant que

en tout simplicité et sans investissements

la société Baumi adhère à l‘initiative My

lourds pour fidéliser vos meilleurs clients.

PartsPartner, les rayons du magasin sont

Jugez-vous-même, My PartsPartner c’est

beaucoup plus fournis. Sur 120 m², les cli-

pour vos clients :

ents y trouvent désormais un vaste choix

• Le plus large choix de pièces et

d‘articles de marque dans les domaines

accessoire en Europe avec plus de

Baumgartner

prend

de l’agriculture mais aussi la sylvicul-

Urs Baumgartner, Directeur Général

150 000 produits

ture et le jardinage. La boutique en ligne

• Informations techniques très complètes

My PartsPartner qui a remplacé celle de

• Commande simple et rapide sur le site

Baumi sur www.baumi.com a permis à la

My PartsPartner est une initiative géniale pour nos clients !

internet – 24h/24 et 7j/7

société Ernst Baumgartner AG d‘étoffer la

• Disponibilité et prix en temps réel

gamme de services qu‘elle propose à sa

• Livraison ultra rapide

clientèle. Avec 150 000 références, la bou-

• Votre aide et votre service

tique en ligne My PartsPartner est le plus

Si vous souhaitez de plus amples renseig-

grand portail dédié aux pièces agricoles en

nements sur ce nouveau concept, contac-

Europe. L‘inscription à la boutique en lig-

tez votre commercial Kramp. Site :

ne est simple et gratuite. Le site Internet

www.mypartspartner.com

en lui-même est simple à utiliser grâce Plus d'informations sur www.mypartspartner.com

01/11 Focus 7

ZOOM SUR Logistique moderne pour les pièces de rechange

Pas de business sans e-business

8

Focus 01/11

Parce qu'elles facilitent grandement la communication et l'échange d'informations dans notre monde globalisé, les nouvelles technologies jouent un rôle de plus en plus important dans nos processus commerciaux. De la simple boutique en ligne aux systèmes de gestion de catalogues en passant par les processus d'approvisionnement, de distribution et de logistique informatisés : de plus en plus

La flexibilité du web nous permet d'offrir toujours plus de produits et services.

d'entreprises saisissent les opportunités offertes par le commerce électronique. L'e-commerce représente un potentiel immense : coûts réduits grâce à un système automatisé de commandes en ligne, conquête de nouveaux marchés, échange d'informations simplifié avec les clients et les partenaires commerciaux, augmentation du taux de satisfaction des clients ou encore mise à jour en temps réel des présentations de produits sur la page d'accueil de l'entreprise, pour ne citer que quelques exemples.

L

‘entreprise Kramp, elle aussi, accorde une place toute particulière aux échanges commerciaux sous forme électronique. « Grâce à nos solutions de commerce électronique, nous proposons des services de gestion des pièces de

rechange aux concessionnaires, aux fournisseurs et à nos partenaires commerciaux, et ce conformément à notre devise « Kramp – C‘est tellement simple », explique Gerben Peet, responsable e-commerce chez Kramp. Unique : la boutique en ligne Kramp Les sites Web www.kramp.com et – pour le marché russe, en collaboration avec le groupe Grene – www.greneKramp.com se trouvent au cœur de la stratégie e-commerce de Kramp. On y retrouve les informations les plus récentes concernant les produits, le secteur et les dernières nouveautés Kramp. Les clients ont également accès à une boutique en ligne moderne qui se démarque nettement de la concurrence grâce à sa conception recherchée et à ses nombreuses fonctionnalités intuitives et performantes. Kramp a inauguré sa boutique en ligne en 2001 et n‘a jamais cessé de la développer et de l‘améliorer depuis. Aujourd‘hui, les clients de plus de 10 pays européens peuvent réaliser aisément leur commande de pièces de rechange en ligne. La base de données regroupe quelque 300 000 produits des fabricants les plus connus et autant de descriptions détaillées et de fiches techniques. Le site Web Kramp et sa boutique en ligne intégrée sont disponibles en huit langues. Un grand nombre de fonctions attractives Les clients ont accès à la boutique en ligne Kramp 24h/24, 7j/7, laquelle connaît un immense succès. Près de 80 % des commandes passées par les clients Kramp au niveau européen ont désormais lieu en ligne. Chaque jour, plus de 13 000 clients enregistrés se connectent à la boutique Kramp et réalisent en moyenne 35 000 commandes. Le processus de commande en ligne est conçu pour être clair et facile à prendre en main. Le client peut choisir jusqu‘à 999 articles en une seule commande et afficher jusqu‘à 20 articles par page. Il peut aussi créer à sa guise ses propres listes de produits favoris. Mais l‘importante fréquentation de la boutique en ligne de Kramp n‘est pas seulement due à la simplicité du processus de

01/11 Focus 9

L‘efficacité des systèmes d‘EDI Les revendeurs spécialisés Kramp ne font pas exception à la règle : ils ont tout autant besoin

commande. Comparé aux autres modèles de boutique en ligne, beaucoup d‘options du portail de produits sont uniques et suscitent l‘intérêt des clients. A tout moment, l‘utilisateur peut consulter en ligne les prix bruts et nets, la disponibilité des produits, les délais de livraison estimés, ainsi que les détails concernant ses bons de livraison en cours et échus. De plus, les bons de livraison et les factures sont téléchargeables au format PDF et les demandes de retour produit

peuvent être effectuées en ligne. Les clients peu-

vent également très facilement ouvrir des comptes à leurs employés sous le même

que leurs systèmes de gestion des marchandi-

compte utilisateur principal. Plusieurs personnes peuvent donc se connecter en

ses traitent le plus rapidement et efficacement

même temps avec leur propre nom d‘utilisateur sur un compte utilisateur commun.

possible l‘échange d‘informations sur les produits, les prix, les références d‘article et les commandes avec leurs fournisseurs. La qualité

Une initiative à succès : My PartsPartner La plate-forme de commerce électronique My PartsPartner a montré incontestablement que l‘entreprise Kramp était pionnière en matière d‘ebusiness et qu‘elle inspirait

de l‘échange des informations est décisive pour

et aidait ses partenaires commerciaux à accroître leur compétitivité, ainsi que leur chiffre

l‘optimisation de la chaîne d‘approvisionnement.

d‘affaires. Lancé en 2009, My PartsPartner est un outil efficace grâce auquel les acteurs

Dans le domaine de l‘échange de données informatisé (EDI) aussi, Kramp dispose de solu-

du commerce spécialisé peuvent proposer à leurs clients les meilleurs services d‘échange de pièces. A ce jour, beaucoup de clients ont essayé de copier ce concept, mais aucun n‘a réussi à égaler l‘original de My PartsPartner en termes de fonctionnalités et de richesse

tions entièrement prêtes pour ses clients. Les

de contenu.Le pilier central du système est sa boutique en ligne dédiée que Kramp met à

experts informatiques Kramp ont développé

disposition des vendeurs spécialisés. Intégrée dans le site Web du commerçant spécialisé,

des interfaces capables d‘interagir avec les principaux systèmes d‘exploitation vendus sur

la boutique en ligne permet aux clients finaux d‘accéder à plus de 150 000 articles issus du plus grand portail de pièces agricoles d‘Europe. Les intéressés peuvent passer commande auprès de leurs revendeurs préférés depuis chez eux, sur leur ordinateur person-

le marché. Pour le client cela représente un

nel, et venir chercher leur colis, parmi une vaste gamme de produits : pièces détachées,

grand avantage : les commandes, réalisées par

matériel d‘arrosage, de récolte, de traction, électronique, fournitures pour la ferme et les

exemple grâce au Scan-to-Order, peuvent être lues à la fois par son propre système de gestion des marchandises et par Kramp sans que cela

champs, bottes en caoutchouc, rallonges et de nombreux autres articles. Les concessionnaires peuvent également confier à Kramp la livraison des commandes au client final. La boutique en ligne My PartsPartner n‘est pas seulement pratique et simple à utiliser, elle permet aussi aux revendeurs d‘y apporter leurs propres éléments. On retiendra no-

n‘entraîne de travail supplémentaire. « Depuis

tamment la possibilité d‘intégrer le logo de l‘entreprise, des textes personnalisés sur la

plusieurs années, nous sommes également en

page d‘accueil, des images, ainsi que des informations supplémentaires comme un lien

mesure d‘enregistrer les commandes réalisées depuis le système ERP de nos clients. Notre

hypertexte via lequel le client a accès directement aux pages des machines d‘occasion par exemple.

système génère ensuite un message de con-

Kramp continue à développer le commerce électronique

firmation qui est envoyé automatiquement à

Les nombreuses offres Kramp en matière de commerce électronique sont sans cesse

l‘expéditeur », précise Gerben Peet. Gerben Peet Responsable e-commerce

complétées par de nouveaux services. Grâce aux campagnes ciblées de marketing par e-mail, les clients sont informés en permanence de nos nouveautés et des événements susceptibles de les intéresser. Les collaborateurs de Kramp compétents sont à la disposition des clients pour répondre à tout moment aux questions touchant au commerce électronique. « Au cours des dernières années, nous avons eu l‘opportunité de faire beaucoup pour nos clients en matière d‘e-commerce. Nous ne nous contenterons bien sûr pas de nos succès et comptons aller plus loin », assure Gerben Peet. La société Kramp a en effet plein de nouvelles idées et de plans qu‘elle compte mettre à profit sur les court, moyen et long termes. Ainsi, la création de boutiques en ligne destinées à de nouveaux pays de l‘Europe de l‘Est et du Sud figure parmi ses priorités les plus élevées. C‘est le cas de la boutique en ligne hongroise qui a depuis peu adopté une nouvelle interface en langue

10

Focus 01/11

magyare. De plus, Kramp travaille activement à l‘extension de la palette

tels. Le concept My PartsPartner bénéficiera lui aussi de nombreu-

de produits proposés sur sa boutique en ligne, grâce notamment à une

ses nouveautés à venir, parmi lesquelles une page d‘accueil repensée,

collaboration étroite avec un nombre toujours croissant de fournisseurs. Les techniciens informatiques Kramp, quant à eux, développent actuellement une quantité de nouvelles fon-

Plus de 13 000 clients se connectent quotidiennement au site Web de Kramp.

ctionnalités pour la boutique

l‘ajout de la carte de crédit aux moyens de paiements et l‘intégration EDI de cette plate-forme innovante. « Kramp a de nombreux autres projets pour l‘avenir, ceci n‘est qu‘un échantillon de ce que

en ligne. Les clients auront bientôt la possibilité de partager leurs listes

nous projetons de faire en matière d‘e-commerce. Comme d‘ordinaire,

de favoris et leurs paniers électroniques avec leurs collègues et les artic-

nos clients et fournisseurs seront informés en permanence des derni-

les récents ou écoulés seront désormais clairement distingués comme

ères innovations et des développements à venir », conclut Gerben Peet. www.kramp.com

01/11 Focus 11

PORTRAIT : FOURNISSEUR STOLL : un chargeur frontal utilisé dans le monde entier

Soulever sans avoir à se lever Cela fait plus de 130 ans que la marque STOLL est devenue une référence dans la fabrication de machines agricoles. L'entreprise a été fondée en 1878 sous le nom de Wilhelm Stoll Maschinenfabrik GmbH à Luckenwalde près de Berlin. Depuis 1946, elle a son siège social à Lengede, au sud-ouest de Hanovre. Depuis onze ans maintenant, cette entreprise riche en traditions est dirigée par la société danoise Freudendahl Invest A/S, dont le siège est situé à Sønderborg.

S

TOLL

a

laissé

sa

place

à

Des sites modernes

l‘entreprise scandinave pour ce qui

En 2009, l‘usine-mère du site de Lenge-

est de la production et du dévelop-

de a été modernisée et le processus de

pement des arracheuses de pommes de

production optimisé. Les trois gammes

terre et de betteraves à sucre. L’unité de

de produits que sont ProfiLine, EcoLine

production des machines de fenaison a été

et CompactLine sont produites sur site

transférée au Danemark, chez la société

par 300 collaborateurs. Les chargeurs

sœur, JF-Stoll. Cette dernière s‘est tour-

frontaux de l‘entreprise sont utilisés sur

née entre-temps vers les barres de coupe,

les tracteurs de marques de renom telles

les faneurs et les andaineurs, mais égale-

que Same Deutz-Fahr, New Holland, John

ment les mélangeuses et les ensileuses,

Deere et Claas. Entre-temps, les nom-

dont la production est elle aussi gérée

breux travaux de modernisation du site

via le système de distribution de STOLL.

de production de Slupsk en Pologne (situé entre Stralsund et Danzig) ont été ache-

Un expert, leader sur le marché

vés. L‘ensemble des outils de travail des-

La réduction du portefeuille s‘avère être

tinés aux chargeurs frontaux, comme les

une décision qui peut avoir des effets à

pales, les fourches à fumier, les fourches

long terme sur le site de Lengede. Avec le

à palettes ou les pic bottes sont fabriqués

déploiement des capacités, il est à présent

là-bas.

possible de se consacrer à la production et au développement continu sur site du

Afin de répondre à la demande croissan-

chargeur frontal, activités qui font partie

te, non seulement de chargeurs frontaux

intégrante de l‘offre variée de produits

mais également de pièces détachées pour

depuis 1966. Ce segment du marché se

les appareils et les machines de prépa-

développe à un rythme effréné, si bien que

ration d‘engrais, la direction de STOLL

STOLL a pu asseoir et consolider sa place

a recherché un partenaire fiable pour le

de leader malgré les difficultés qu‘a con-

marché Allemand. Le partenaire qu‘elle

nu le marché ces deux dernières années.

a trouvé n‘est autre que Kramp, le spé-

L‘entreprise est le premier fournisseur

cialiste des pièces détachées. Ce dernier

de chargeurs frontaux en Allemagne et le

propose une gamme de produits variés

troisième au niveau mondial.

STOLL. Tous les produits STOLL sur www.kramp.com

12

Focus 01/11

SERVICE Le système de commande Scan-to-Order

Scannez, Commandez en toute simplicité ! Depuis quelques mois maintenant nous proposons un nouveau service pratique et efficace : le Scan-to-Order. Cette solution unique permet d’automatiser une partie de la commande ou l’inventaire au moyen d’un lecteur de code-barres.

C

e service s’inscrit dans la conti-

manière sécurisée et fiable. Les erreurs

nuité de notre Webshop, il facili-

de saisie manuelle des références appar-

te la prise de commande « sans

tiennent désormais au passé. Gilles Praud,

erreurs », permettant un suivi en lig-

responsable du magasin chez VMA, nous

ne et une gestion des stocks optimisée.

fait partager son expérience « le Scan To

Mathieu Lucas, spécialiste Scan-to-Order,

Order est simple, pratique et efficace, du-

illustre la polyvalence du système « cet

rant la commande il nous est possible de

outil est prévu pour des réassorts rapi-

stopper notre commande pour servir un

des et peut être également utilisé pour les

client grâce à l’enregistrement automa-

inventaires ».

tique des données ». De plus, des modifications peuvent être apportées au moment

Une

installation

simple

pour

plus

du scan du produit ou après-coup, dans la

d’efficacité au quotidien

boutique en ligne. « Grâce au Scan-to-Or-

Dans le cadre de l’installation du service,

der, les coûts de stockage peuvent être op-

chaque article sélectionné est pourvu

timisés car le système peut être paramétré

d‘un code-barres (fourni par Kramp) sur

selon les quantités standards définies par

son lieu de stockage ou de vente. « Cette

le client. » conclut-il.

étape peut être plus rapidement menée grâce à de petites astuces : filtre et tri

Des spécialistes pour accompagnement

par type ou famille de produit avant im-

de A à Z

pression des étiquettes » souligne Ma-

Grâce à ce nouveau système vous avez

thieu Heilman magasinier et utilisateur

l’assurance d’une solution clé en main. En

du Scan to Order chez VMA dans la Vi-

effet, comme le fait remarquer Mathieu

enne.Un lecteur de code-barres simple à

Heilman, magasinier chez VMA « Nous ne

manier avec son écran LCD est fourni,

nous sommes à aucun moment senti dé-

ainsi la personne responsable du réas-

passés grâce à l’accompagnement perma-

sort ou des commandes peut scanner les

nent que nous ont apporté Kramp avec ses

étiquettes des produits et transmettre sa

spécialistes Scan-to-Order », vous êtes

commande à Kramp depuis son ordinateur.

accompagné de l’installation à l’utilisation,

Pour étiqueter des nouveaux produits par

au départ sur le terrain grâce à nos spécia-

exemple, la commande d’étiquettes com-

listes puis vous bénéficiez d’une formation

plémentaires s’effectue simplement à par-

et d’une assistance téléphonique. M Zano-

tir de la boutique en ligne Kramp.

ni, Directeur de la Société VMA mesure déjà les bénéfices de la solution « Ce sys-

Si

Oubliez les erreurs de saisie !

tème est un plus et permet à mes magasi-

informations sur ce service, n’hésitez pas à

Outre sa facilité d‘emploi, le Scan-to-Order

niers de gagner un temps précieux et ainsi

contacter votre commercial Kramp ou l’un

présente d‘autres avantages. Ce système

passer plus de temps à servir les clients et

de nos spécialistes Scan-to-Order au

de commande est efficace et opère de

donc augmenter le Chiffre d’Affaires».

0811 700 826 (prix d’un appel local).

vous

souhaitez

de

plus

amples

Plus d'informations sur www.kramp.com

01/11 Focus 13

ENGAGEMENT

Jianderfonds

Une aide sans détour Depuis plusieurs années, la société Kramp s'est engagée avec le Jiandersfonds à aider la population en Inde et au Sri Lanka. Ces deux pays sont confrontés à de graves problèmes sociaux et humanitaires.

fuit la catastrophe et parmi les victimes, plus de 5 000 enfants devenus orphelins. Les dizaines d‘années de guerre civile ont elles aussi laissé des traces. Selon les estimations,

La pauvreté, la faim, la maladie, l'illettrisme, etc. font partie du

250 000 personnes vivent toujours dans des

quotidien d'une grande partie de la population.

camps de réfugiés surpeuplés.

Inde : une croissance démographique exponentielle

Pas un centime de perdu !

L‘Inde (capitale : New Dehli) avec 1,2 milliard d‘habitants est le deuxième pays le plus

Le Jianderfonds est un véritable engagement

peuplé au monde derrière la Chine. Plus d‘un quart de sa population est trop pauvre

pour Kramp. En 1994, les directeurs du Groupe

pour pouvoir s‘alimenter correctement et selon les statistiques de la Banque mondiale,

Kramp : Anjo Joldersma et Henk van Braak ont

44 % de la population dispose aujourd‘hui de moins d‘un euro par jour pour vivre. Selon

découvert ces conditions de vie inhumaines en

les rapports de l‘Unicef, 2,1 millions d‘enfants de moins de cinq ans meurent tous les

Inde. Des images que les deux occidentaux n‘ont

ans. Le travail des enfants est un véritable fléau dans ce pays. L’Inde détient en effet le

pas pu ni voulu oublier. Touchés par cette popu-

triste record du plus grand nombre d’enfants travailleurs malgré une interdiction gou-

lation, ils ont souhaité leur proposer une aide à

vernementale : près de 60 millions d‘enfants selon certaines associations.. De surcroît,

long terme, en fondant le Jianderfonds. Jusqu‘à

les mauvaises conditions de vie à la campagne poussent beaucoup d‘habitants à migrer

aujourd‘hui, il a permis de concevoir, financer et

vers les villes où il n‘y a pas suffisamment de travail pour tout le monde. Près d‘un tiers

mettre en œuvre plus d‘une trentaine de projets

des habitants des mégalopoles vit dans des bidonvilles. Le plus grand bidonville d‘Asie (1

d‘aide en Inde et au Sri Lanka.

million de personnes ) se trouve à Bombay, ville la plus peuplée en Inde avec 13 millions Des foyers pour enfants, des établissements

d‘habitants.

pour les lépreux, des cars scolaires, la conSri Lanka : guerre civile et tsunami

struction de puits, les aides aux victimes du

Appelé Ceylan jusqu‘en 1972, le Sri Lanka se situe à la pointe sud-est de l‘Inde. À l‘endroit

tsunami, etc. : l‘argent du Jianderfonds est

le plus contigu, les deux pays ne sont séparés que de 55 kilomètres. Plus de 20 millions

directement utilisé là où il est nécéssaire. « Les

d‘habitants vivent au Sri Lanka, dont près d‘un sur dix dans la capitale Colombo et ses

donateurs peuvent être certains que chaque

environs. Un foyer sur quatre vit dans l‘extrême pauvreté et un tiers des enfants de moins

centime va directement et exclusivement aux

de cinq ans souffre de malnutrition. Deux événements ont fortement contribué à ces dif-

projets d‘aide. Aucun pécule n‘est dépensé en

ficultés sociales au Sri Lanka : le tsunami du 26 décembre 2004 et la guerre civile entre

frais d‘administration », insiste Hans Scholten,

1983 et 2009. Le Sri Lanka fait partie des pays qui ont été sévèrement touchés par le

gérant du groupe Kramp mais aussi président

tsunami. La vague a fait 38 000 victimes et des centaines de milliers de sans abris ayant

du Jianderfonds.

Plus d'informations sur les différents projets à l'adresse www.jianderfonds.nl.

14

Focus 01/11

C’EST TELLEMENT SIMPLE Nouveau système téléphonique pour mieux vous servir

Plus de service au téléphone !

S

i Kramp reçoit actuellement plus de 50% des commandes de ses clients français via le Webshop, le nombre d‘appels téléphoniques reçus reste élevé. La raison est simple : la complexité de nombreux produits s‘intensifie et les clients ont besoin d‘une

assistance technique complète. Nos spécialistes produits sont donc présents pour répondre àtoutes vos questions techniques, « Ils sont experts dans leur domaine de part leur formation et leur expérience professionnelle. De plus, ils suivent tout au long de l’année des formations afin de maintenir et de développer leur savoir-faire et leur compétences sur leurs domaines spécifiques », explique Eric Guichard, Chef des ventes de Kramp France pour la région Ouest. Offensive sur les services en 2011 Fin 2010, Kramp a investi dans un système téléphonique entièrement neuf en Allemagne, en Autriche, en Suisse et en France. Cela permet un routage bien plus efficace des appels reçus. Depuis la fin de l‘année 2010, nous vous offrons la possibilité de joindre directement nos équipes de spécialistes produits grâce à des numéros nationaux. Lorsque vous appelez pour un domaine précis, notre nouveau système téléphonique intelligent vous met directement en contact avec un expert compétent et disponible. Ainsi, vous pouvez «poser une question spécifique, sur un composant hydraulique par exemple, directement à un spécialiste en hydraulique sans avoir à passer préalablement par un intermédiaire », déclare Patrick Fessart, Chef des ventes de Kramp France pour la région Nord. Le transfert vers un autre collaborateur disponible ne s’effectue que lorsque tous les spécialistes d‘un domaine sont déjà en communication. Ce système nous permet une reconnaissance rapide du client grâce à l’ouverture automatique de sa fiche client. www.Kramp.com

Que signifie Jiander ?

Directement vers le bon spécialiste Les numéros directs suivants par domaines de produit sont désormais disponibles dans toute la France au prix d'une communication locale :

Le terme « Jiander » se compose de l'expression

Spécialistes Produits:

hollandaise « de ander »

Pièces machines :

0811 700 820

(français : les autres) et de

Pièces tracteurs

0811 700 821

la syllabe « Ji » qui signifie

Motoculture

0811 700 822

vénération et respect pour

Hydraulique

0811 700 823

une grande partie des

Transmission

0811 700 824

asiatiques. Jiander signifie

Pulvérisation, Lisier

donc : respect des autres.

et équipement d’atelier :

0811 700 825

Electronique mobile, Scan to Order et concept magasin :

08110700826

Assistance site internet et EDI :

0811 700 827

Assistance commerciale :

0811 700 819

01/11 Focus 15

TENDANCE Le marché agricole en 2011

Un optimisme prudent La

satisfaction

des

agriculteurs

est

primordiale

pour

les

concessionnaires de machines agricoles. Les perspectives pour 2011 sont plutôt bonnes de ce point de vue ! En effet, les chiffres obtenus fin 2010 sont très corrects. Sur le marché mondial, le prix du blé a augmenté de 30 % par rapport à l'année précédente, le maïs a enregistré une hausse de 45 %, le colza a progressé de 70 %.

L

es prix ont donc atteint un niveau confortable et les agriculteurs n‘auront pas à s‘inquiéter des petites fluctuations. Il est aussi intéressant de noter que les contrats pour le printemps à venir laissent présager une évolution plutôt

positive. Une petite déception concerne toutefois les prix du soja, qui subissent toujours d‘importantes fluctuations. La société d‘investissements Goldman Sachs recommande des placements de capitaux dans le soja et y entrevoie des perspectives de rendements élevés. C‘est le cas également de l‘engrais dont la notation progresse. Il semblerait qu‘aucune tendance négative ne soit à prévoir pour le moment. Au début du mois de décembre, la hausse moyenne des prix était encore comprise entre 5 et 10 euros par tonne. Taureaux au top, bovins stables et cochons O.K. En décembre 2010, les prix des jeunes taureaux ont atteint un niveau record : jusqu‘à 3,80 euros par kilo abattu pour les meilleures catégories, un niveau atteint pour la dernière fois dans les années 80. Les prix des vaches ont bénéficié quant à eux d‘une hausse moins importante, mais ils profitent d‘une certaine stabilité : 2,30 euros par kilogramme abattu pour les vaches conformes à l‘assurance qualité QS et d‘un poids minimum de 310 kg. De son côté, le cours du cochon a connu une hausse moins spectaculaire : entre 1,40 et 1,50 euro par kilogramme abattu environ pour une viande de bonne qualité. Qu‘en est-il de la pomme de terre ? L‘an passé, le prix des pommes de terre est resté relativement stable. Cette année pourrait bien s‘avérer pleine de suspense pour les producteurs puisque l‘industrie de transformation doit bientôt réagir à la recommandation de la BAG Veredelungskartoffeln, le sous-groupe pour la pomme de terre de transformation du groupement fédéral allemand de producteurs. Cette dernière requiert des prix producteur plus élevés pour contrebalancer la forte demande en céréales et en biogaz, des options plus lucratives pour les agriculteurs. Une tendance stable-ascendante se profile également pour les producteurs de lait allemands puisque les pays voisins, eux aussi, enregistrent une augmentation du prix du lait. Avec ses 6 000 installations, ses 19 000 employés et son chiffre d‘affaires d‘environ 4,7 milliards d‘euros, le secteur du biogaz devrait également jouer un rôle important sur le marché agricole cette année. Toute l'actualité sur www.kramp.com

16

Focus 01/11

TRUCS ET ASTUCES

La boutique en ligne de Kramp

Une recherche d’articles simplifiée ! Kramp – C'est tellement simple : cette devise s'applique aussi au Webshop. Le Webshop est clair, il regorge d'informations et est facile à utiliser. Pour illustrer notre propos, prenons l'exemple de la fonction de recherche. Cette dernière permet de trouver rapidement et avec précision l'article recherché. Champ de recherche ou groupes de produits du catalogue Que vous connaissiez intégralement ou en partie la désignation ou la référence de l‘article, vous pouvez utiliser le moteur de recherche situé en haut à droite dans la barre rouge. Sinon, vous pouvez également rechercher dans les groupes de produits du catalogue, situés sur la partie gauche de la page. Vous pouvez saisir un ou plusieurs termes de recherche. Mots clés de recherche Les mots clés mènent à des résultats précis : par exemple, vous pouvez trouver sous le terme « Filtre CI 1055 » tous les filtres adaptables sur le modèle Case IH1055. D‘autre part, vous pouvez aussi trouver des articles liés au mot clé de recherche « Poinçon » avec un « ç » sous le terme « Poincon » car les accents ne sont pas pris en compte. Fonction saisie semi-automatique La fonction de saisie semi-automatique est extrêmement pratique. Cette fonction, disponible après authentification, propose des mots clés de recherche au fur et à mesure de la saisie dans le moteur de recherche. Tapez simplement quelques lettres et une liste déroulante avec tous les mots clés correspondants s‘affiche. Voici un exemple : lorsque vous tapez « tub », le menu déroulant vous propose un nombre important de termes comme „Tube“ ou „Tubulure“. Attention : un terme qui s‘affiche ne conduit pas forcément à un résultat.

Nouvelles fonctionnalités après authentification disponibles sur www.kramp.com

01/11 Focus 17

DETENTE Recette

Sortez vos masques, c’est l’heure du Carnaval partout en Europe !

Les Oreillettes, Bugnes ou Merveilles

D

urant toute la période qui précède le mercredi des Cendres, l’exubérance, l’euphorie et la joie de vivre sont à l’honneur dans toute l’Europe. Kramp avec

Qui dit Carnaval dit aussi crêpes et beignets.

sa dimension européeenne vous propose un tour d’Europe des carnavals les

Ce mois-ci, la rédaction de Focus vous donne

plus significatifs : au menu diversité des coutumes et ambiance festive. Le carnaval

une recette des Oreillettes (Sud de la France),

le plus célèbre d’Europe se déroule en Italie : il s’agit du carnaval de Venise, connu

Merveilles (Bordeaux) ou Bugnes au choix

pour ses masques magnifiques et ses costumes typiques de la Comedia dell’Arte. En

selon votre région en France !

revanche, le carnaval d’Ivrée, non loin de Turin, est plutôt riche en vitamine C. Depuis le milieu du 19ème siècle, une tradition veut en effet que l’on se lance des oranges. Dans le sud-ouest de la France, la ville de Limoux organise le plus long carnaval du Monde.

Ingrédients (Pour 4 personnes):

Tous les dimanches de janvier à mars ainsi que pour mardi gras et le mercredi des

• 500gr de farine •100gr de sucre

Cendres, des parades sont organisées. Des clowns dansent dans les rues, suivis par

• 200 gr de crème fraîche • 1 sachet de levure

les « goudils » vêtus de costumes originaux. La « Nuit de la Blanquette », au cours de

• 1 sachet de sucre vanillé • Arômes au choix

laquelle Sa Majesté Carnaval est brûlée, marque la fin des festivités. Mais le plus réputé

(rhum, fleur d’oranger…)

est le célèbre carnaval de Nice, pendant lequel des corso carnavalesques défilent et s’illuminent la nuit, mêlant art des rues, groupes musicaux et batailles de fleurs pour un carnaval haut en couleurs. En Espagne, le carnaval de Ténériffe, le deuxième au

Préparation (10min)

monde après celui de Rio de Janeiro, n’est certainement pas aussi connu. Pourtant,

Mélangez

il est possible d’y écouter des murgas, groupes de chansonniers satiriques ou des

l’obtention d’une boule de pâte. Laissez

rondallas et y admirer les comparsas, danseurs parés de splendides costumes faits de

reposer 1 heure puis étalez la pâte au rouleau

tulle, de soie, de plumes, de perles et de paillettes.. C’est avec un bal et l’enterrement

tous

les

ingrédients

jusqu’à

le plus finement possible. Découpez des

de la sardine que prennent fin les festivités.

rectangles et faites les frire. Saupoudrez de sucre en poudre et dégustez. Vous avez apprécié cette recette ? Vous souhaitez nous soumettre vos recettes ? Contactez-nous par email : [email protected]

EVENEMENT SIMA Paris 2011

Le rendez-vous du monde agricole

C

ette

année,

l'industrie

et

les du

spécialistes

de

Un salon majeur en Europe

commerce

de

Vitrine

des

différents

de ce salon. En parallèle, le salon SIMAGENA spécialistes

de

permet aux éleveurs de bovins du monde

machines agricoles ainsi que tous

l'agriculture, on trouve au SIMA des solutions

entier de présenter leurs bêtes, d'échanger

les professionnels intéressés convergeront

pour tous les travaux et tous les problèmes

leurs expériences et de nouer des relations

vers Paris fin Février pour un rendez-vous

d'une exploitation. Les machines agricoles

commerciales.

incontournable : la 74ième édition du SIMA.

et les équipements pour des applications

Ce salon, considéré comme LE rendez-vous

diverses et variées, l'élevage et les énergies

Un bilan 2009 impressionnant

du monde agricole, se déroulera du 20 au 24

renouvelables sont au cœur de toutes les

Les chiffres de l'année 2009 attestent

Février 2011 au Parc des Expositions de Paris-

discussions. A côté des stands, les différents

du succès du SIMA. Plus de 135 000

Nord Villepinte. C’est en effet tous les deux

ateliers

conférences

professionnels, dont un quart d'étrangers,

ans que le deuxième plus grand salon agricole

organisés ainsi que la remise du SIMA

ont assisté à l'événement. 1 323 exposants

d'Europe ouvre ses portes dans notre capitale.

Innovation Award contribuent à la renommée

de 38 pays différents y ont présenté leurs

18

Focus 01/11

thématiques

et

Questions : Quizz Kramp

Un cadre photo numérique à gagner !

1)

Comment s’appelle la solution de commande automatisée

a. b. c.

Le Scan To Order

que Kramp a commencé à commercialiser en 2010 ? La scanette Le Scan commande

2) Si vous passez votre commande de moins de 30 Kg sur le

Webshop à 9h30 en « Express Urgent » la livraison Kramp

a. b. c.

Répondez correctement aux 5 questions ci-contre et remportez un cadre photo numérique multimédia. Envoyez-nous votre réponse par email à [email protected] avant le 26/03/2010. La première réponse correcte remportera le cadeau.

est garantie : Le jour même avant 17h30 Le lendemain avant 9h00 Le lendemain avant 13h00

3) Combien d’articles sont disponibles sur le Webshop de a. b. c.

Kramp en France ? 30 000

90 000 Plus de 150 000

4)Quelle place occupe Kramp sur le marché de la distribution a. b. c.

des pièces détachées et de rechange en Europe : Leader

N°2 N°3

5) Quel est le chiffre d’affaire de Kramp en 2010 ? a. 310 millions d’euros b. 330 millions d’euros c. 340 millions d’euros

Le gagnant sera averti par email. Le nom du gagnant sera communiqué lors du prochain numéro de Focus.

FOCUS Kramp E-mail: [email protected] www.kramp.com

produits et solutions. Au total, 1 446

126 du 20 au 24 Février prochain. Deux

marques y étaient représentées. Les

thèmes majeurs vous seront proposés  :

exposants

particulièrement

« l’hydraulique » et « la pièce de tracteur »,

satisfaits. 69 % des visiteurs sont de gros

l’occasion pour vous de rencontrer nos

acheteurs. 95 % des visiteurs du salon SIMA

commerciaux, nos chefs et nos spécialistes

prévoyaient de revenir en 2011. Et 91 % du

produits qui vous feront partager leur

côté des exposants. L’édition 2011 devrait

expertise et vous feront découvrir toute

être à la hauteur de toutes les attentes.

l’étendue de ces gammes. A cette occasion,

étaient

de

nombreuses

surprises

attendront

Kramp au SIMA 

les visiteurs qui bénéficieront d’offres

Nous aurons le plaisir de vous accueillir

spéciales SIMA 2011.

Rédaction et mise en page : Département Marketing du Groupe Kramp et Kramp France Adresse de la rédaction: Kramp France Les Vignes 86400 Saint Pierre d‘Exideuil Crédit : Kramp (13), Topcon (2), Vetter (1), Shutterstock (1), E. Baumgartner AG (3), Stoll (1), Picture Project (1), Pixelio (1), Sima (1)

sur notre stand situé : Hall 6 Allée E Stand Plus d'information sur kramp.com etwww.planet-agri.com.

01/11 Focus 19

20 WWW.KRAMP.COM