Téléphone IP ShoreTel 230/230g - Aide-mémoire UTILISATION DU TÉLÉPHONE Appeler
Récup.
Utiliser le haut-parleur du téléphone ou un casque
Parc.
ou
À MV
OK
Prise
+Récup. poste
Mode PriseRépondre JoindreRépondre Intph.Intph. Joindre Cmpsr.Cmpsr.
Directory
Utiliser l’annuaire
Mode Prise Parc. Parc. À MV À MV Prise Prise OK OK
Intph. pour Joindre Répondre + sélectionner + Conference
Établir un appel conférence
Intercom
Utiliser l’interphone
Cmpsr. OK Parc. À MV Prise Mode Prise Annuler ConsltConslt Transf.Transf. Annuler + poste + ConfrnConfrnou Récup.
Confrn
Conslt
MV + Parc. poste + ÀIntph.
Recomposer et consulter les appels manqués
Récup.
Récup. Mode Prise + Cmpsr. Répondre +Intph. pour Joindre sélectionner Confrn Conslt Transf.
Mode
Parc.
Annuler
Prise
À MV
OK
Prise
numéro fourni l’administrateur Confrn parConslt Transf.OK Annuler Parc.
Répondre aux appels
Récup.
Transmettre un appel à la messagerie vocale
À MV
Joindre soulever Intph. le combiné ou Répondre ou Cmpsr. Mode
Joindre
À MV
Prise Confrn
Transfer
Dévier un appel
Intph.
Sélectionner une sonnerie
Répondre OK1 Conslt
2
4
5
Cmpsr.
7
Cmpsr.
Annuler
Annuler
9
+ mot de passe * 0+ # +
pour sélectionner
Régler le volume du combiné, du casque Confrn ou du haut-parleur
Conslt
Répondre à l’appel en attente
sélectionner la touche d’appel correspondante
Transf.
Parc.
Interagir avec les appels Désactiver le son d’un appel
Récup.
Mettre en attente ou reprendre un appel Récup.
Transférer un appel Associer des appels Parquer les appels
Mode Parc.
Annuler
pour sélectionner Récup.
Intph. Mode Hold
Prise
À MV Transfer
Mode
Prise Récup.
À MV
Mode
Prise
OK À MV
Prise Parc.
Joindre Prise
Répondre Intph. Cmpsr.Joindre
Prise
OK
Prise
OK
Répondre
Cmpsr.
Transf.
Annuler
Conslt Confrn + poste Conslt + Transf. Confrnou Annuler Parc.
Intph.
À MV Intph.
Prise Joindre
OK Récup. Mode Répondre Cmpsr.
Joindre
Répondre
Parc. +Cmpsr.
Confrn
Conslt
Transf.
Annuler
Récup. Intph. Mode Annuler
Mode Joindre Prise
Récupérer les appels soulever le combiné ou Confrn
Conslt
Récup. Changer le mode de gestion des appels
Se connecter aux groupes de travail et Parc. s’en déconnecter
Récup. Transf. Mode Parc. Options
À MV
Intph.
Prise
+À MV poste Prise
1
2
Intph.
Confrn
OK
+ Récup. +Mode poste +Prise Prise Répondre Cmpsr. 3
Parc. À MV Prise Parc. MV 5 Prise Prise pourÀ4sélectionner + + OK 6 OK À MV Prise Confrn Annuler 7Conslt8 9Transf. OK Intph. Joindre Répondre Prise # + Cmpsr. +Intph. mot de Joindre passe0+Répondre pour sélectionner Joindre Répondre Cmpsr.
*
Régler le contraste de l’écran maintenir enfoncées les touches Joindre
Répondre sélectionner Confrn Confrn Conslt
Cmpsr. Conslt Transf.
Conslt
Annuler
Transf.
Transf. Annuler
5
6
8
9
7
78
89
9
+ mot de passe * 0+ 7#
Se connecter depuis un autre poste * *0
0#
#
+ poste + mot de passe * 0+ #
Se connecter au menu principal
Voice Mail
Remarque : Pour en savoir plus sur les fonctions de la messagerie vocale, veuillez consulter l’aide-mémoire sur la messagerie vocale. 1 12 23 3 1 12 23 3
CODES D’OFFICE ANYWHERE 1
12
4
45
Mise en attente d’un appel
7
78
Raccrocher
* *0
14
1452
7 14
78 1452 0 7 48 5 3 0 78 162 0 495
526 3
63
4
45
8 7 78 5269 69 3 3 # # 0 0 +8569destination + 9 6
516
162
23
3
849
495
56
6
* * * * 07# 7#8 # # 0 + * *0 9 *67 * +89destination 51 23 3 0# # 8* 9 * 4 56 6 7 4 23
0# 7
7#8
*1 *
0 2
89
52
63
1
2
3
9
0#
#
9
# +0#3(code
14
89
étoile ci-dessous)
3 *174 1850 126#9 +23poste 2 3 4 4 5 5 6 6 Récupération d’un appel *174 11850 226#9 +33poste 2 783 89 9 47 4 5 5 66 1 Prendre un poste distant 3 *174 21850 13026#9 +20#3poste # 3 99 7* 72 88 4 54 * 6 65 Prendre la sonnerie de nuit *174 11850 042026#9 5#3#3 6 7 *8*1742 79853 869 9 4 0 532# +63poste Utiliser l’interphone 1* 7 28 9 *4 14 750*17452 *18#850263 0296#9 #3 6 # Intervention 6 *174 1 850 42069 +53#3poste 2 3 7 7 8* 4 098 52 #69 * 1 3 # 7 0 8 9 Écoute discrète 4 5 + poste 7 1* 4 28 5 3069 6# 1 2 3 #8 0* 7 9 * 7140 *852# +0963poste # Basculer l’état des groupements groupement 1 4* 7 58 69 2 4 5 3 6 # 0 1 2 3 *74 085 #69 7 Annonce confidentielle * *810 902# +#3poste 74 85 69 4 5 6 1 2 3 1 2 3 7 9 4 5 #8 0* 6 *Voice Mail 28 39 0+ # + 17 Changer mode gest. appels et renvoyer + mot de passe 4 5 7 8 9 6 * 1 2 52 3 63 14 *7 80 #9 Voice Mail 4 0+ # 1+ 2 *174 53850 166#9 Modifier l’affectation de poste + mot de passe 7 8 9 * 2 4 5 3 6 * 0 # 7 8 Voice Mail 4 5 60 49# Désaffecter un numéro de poste + mot de passe *7 80+ #9 1+ 2*74 10385 2#69 7 *85 42690 75 # Voice Mail 4 0+ # 1+ 12 *7 38 3 9 Affectation d’un poste à un numéro externe + mot de passe 1 2 3 * *74 4850 576#90 *86 # * 4 5 6 1 2 3 0 7 78 * *8#9 09 RÉSOLUTION DES PROBLÈMES 7 8 9 4 5 6 * *0 0# # +I-N-F-O * 7 0+ 8 # 9 OK Afficher les infos du téléphone
+
pour
Confrn Conslt Annuler
Transf.
Réinitialiser votre téléphone
+ R-E-S-E-T * 0+ #
Cmpsr.
Annuler
Remarque : Pour en savoir plus sur les informations contenues dans cet aide-mémoire, veuillez consulter le guide de l’utilisateur IP 230/230g.
ShoreTel, Inc., 960 Stewart Drive Sunnyvale, California 94085 USA Tél. : +1.408.331.3300 +1.800.425.9385 Fax : +1.408.331.3333
www.shoretel.com
Ce produit est protégé par un ou plusieurs des brevets américains suivants : 6,996,059, 7,003,091, 7,167,486, 7,379,540 et 7,386,114. ShoreTel, Inc. Tous droits réservés. Nº article 800-1208-02
49
6
Parcage d’un appel
6
8
3
8
3
56
AIDE-MÉMOIRE DES CODES ÉTOILE LES PLUS COURANTS 7 8 9 4 5 6
3
Transf.
Confrn + poste Conslt + Transf.
Joindre Répondre Options
2
7
23
45
Accéder à d’autres codes étoile
ou
Prise
Intph. Parc.
Prise
16
12
Transfert d’un appel
Cmpsr.
3
5
4
Mise en conférence d’un appel
Redial
Composer le poste d’annonce sur haut-parleur
Transf. Annuler Prise Joindre OK Répondre
2
4
1
MESSAGERIE VOCALE
Récup.Récup. Mode Mode Prise Prise
1
2
3
5 3
6
8 6
9
0 9
#
#
Téléphone IP ShoreTel 230/230g - Aide-mémoire Combiné avec appui-doigt Hautparleur Fournit un son large bande de grande qualité.
Affichage LCD 141 x 44 pixels, monochrome
Touche de défilement Sélec. options dans interface.
Touches programmables Fonctions sensibles au contexte et définies sur l’écran.
'()
!"#
*+,
6OICE-AIL
4RANSFER
/PTIONS
#ONFERENCE
$IRECTORY
)NTERCOM
Grille de touches de fonctions Grille en vinyle, gaufrée de symboles internationaux
-./
456
789:
2EDIAL
(OLD
Clavier Prise de Touches de contrôle audio La touche Volume permet de régler casque le volume du combiné, du hautparleur et de la sonnerie. Les touches Muet, Haut-parleur et Casque s’éclairent quand les fonctions correspondantes sont actives.
Interface libre du ShoreTel IP 230/230g Votre nom
Touches de fonction Ces touches permettent d’exécuter des fonctions téléphoniques de base (Messagerie vocale, Transfert, Options, Conférence, Annuaire, Intercom, Recomposition, Garde)
Remarque : Vous pouvez raccorder sur le téléphone IP 230/230g un casque compatible en le branchant dans la prise casque qui se trouve dans le coin gauche de la console du téléphone. Adressez-vous à votre administrateur système pour plus de détails.
AccueilAccueil 1565 1565
rapide
509
509 Poste
Mode
Mode
Poste surveillé surveillé
Affichage principal
Ven 11:55 11:55 Ven 27 jan 27 jan Parc.
Parc.
Messages vocaux non écoutés
Inactif
Appels manqués
Inactif / Ne pas déranger
Connecté au groupe de travail
Messages vocaux non écoutés
Connecté au groupe de travail, en pause
Ne pas déranger / Messages non écoutés
Déconnecté du groupe de travail
Appel entrant (animé)
Appel entrant ou En ligne
Les téléphones IP ShoreTel 230/230g comportent des repères visuels pour signaler leur état de fonctionnement.
Décroché
Appel en attente / parqué
Vert clignotant (clignotement lent : fréquence 1 s) : appel entrant Orange clignotant (clignotement rapide : fréquence 0,25 s) : appel en attente ou parqué Orange fixe : la gestion des appels du poste est définie sur Ne pas déranger
Raccr.
En ligne
En ligne conférence
Repères de fonctionnement du téléphone IP 230g Vert fixe : vous utilisez actuellement le téléphone
Raccr.
511
Clefs personnalisées - Poste supervisé
Raccroché
Vert clignotant - (lent) appel entrant
511
Durée de Poste duPoste du Touches TouchesDurée de correspondant programmables correspondant programmables l’appel l’appel
DESCRIPTION DES VOYANTS DEL
Vert clignotant - (rapide) appel en attente ou parqué
0:05
rapide
Clefs personnalisées - Appel
Repères de fonctionnement du téléphone IP 230 Vert fixe : vous utilisez actuellement le téléphone
0:05
Numérotation 511 Numérotation
État Touches Appels Appels État Touches MessagesMessages vocaux vocaux d’agent programmables non consultés d’agent programmables manquésmanqués non consultés
Microphone
du correspondant Nom du Nom correspondant
Icône d’état Icône d’état
510 1 511
Appel sortant du ShoreTel IP 230/230g
Votre numéro Votre numéro de postede poste
Votre de gestion Mode de Mode gestion nom des appels des appels
Trois touches personnalisées Bob Berry Bob Berry 510 voyants StandardStandard Programmables en touches d’appel, 15 5 postes supervisés ou autres. 230 : touches avec voyant DEL vert 230g : touches avec voyant DEL 11:53 27Ven 11:53 Ven jan 27 jan tricolore Prise Prise Récup. Récup.
$%&
0123
DESCRIPTION DES ICÔNES D’ÉTAT
Voyant DEL Un voyant clignotant prévient l’utilisateur des appels entrants et des messages vocaux.
Inactif / Ne pas déranger
Clefs personnalisées - Touches d’appel
Appel entrant (animé)
Poste de numérotation rapide
En ligne En ligne conférence Appel en attente / parqué Mise en attente par serveur distant
Rouge fixe : le téléphone est utilisé par un correspondant (s’applique au BCA et au superviseur des postes)
ShoreTel, Inc., 960 Stewart Drive Sunnyvale, California 94085 USA Tél. : +1.408.331.3300 +1.800.425.9385 Fax : +1.408.331.3333
www.shoretel.com