Téléphone IP ShoreTel 485g - Aide-mémoire MESSAGERIE VOCALE
UTILISATION DU TÉLÉPHONE Passer des appels Utiliser le haut-parleur du téléphone ou un casque
ou
+ poste
+ Mot de passe +
Accéder au menu principal de la messagerie vocale
+
+ Mot de passe +
+
+
Y accéder depuis un autre poste
Utiliser l’annuaire
+
Établir un appel de conférence
+ poste +
pour sélectionner +
Utilisation de l’interface du téléphone
+
pour sélectionner +
Utiliser l’interphone (via l’annuaire)
+
pour sélectionner +
+
Affecter un poste à un téléphone disponible ou anonyme
+ poste + Mot de passe +
Annuler l’affectation de poste
+Mot de passe+
Affecter votre poste à un téléphone non affecté
Répondre aux appels Soulever le combiné ou
ou
+ poste+ Mot de passe +
AFFECTATION DE POSTES
ou
Passer un appel depuis l’historique
Répondre à un appel
Consulter la messagerie vocale visuelle
ou
+
+
+
+
+ poste+Mot de passe +
Utilisation du système de messagerie vocale
Renvoyer un appel à la messagerie vocale
ou
Modifier l’affectation de poste
+
+
+poste+Mot de passe+
+
+ poste +
Annuler l’affectation de poste
+
+
+poste+Mot de passe+
+
Dévier un appel entrant Régler le volume du combiné, du casque ou du haut-parleur
pour sélectionner
PERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE
Répondre à un appel en attente Appuyer sur la touche d’apparence ligne verte clignotante ou sur (appel entrant) Prendre l’appel d’un autre poste
+ poste
Interagir avec les appels Désactiver le son d’un appel Mettre un appel en attente
ou appuyer sur la touche d’apparence ligne
Reprendre un appel en attente
ou appuyer sur la touche d’apparence ligne orange clignotante
Transférer un appel
+
+ poste +
Fusionner des appels en vue d’un appel de conférence
ou
Sélectionner une sonnerie
+Mot de passe+
Modifier l’état de disponibilité
+
Modifier l’état de disponibilité et le renvoi d’appels
+Mot de passe+
+
Modifier le fond d’écran
+Mot de passe+
+
+
Modifier le fuseau horaire
+Mot de passe+
+
+
Se connecter ou se déconnecter du groupe de travail
+Mot de passe+
+
+
+
+
+
+
pour sélectionner +
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+
+
+
+
+
+
+
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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Parquer un appel sur un autre poste
+ poste
Récupérer un appel parqué
+ poste
Afficher les informations du téléphone
+
Réinitialiser votre téléphone
+
(INFO#) (RÉINITIALISER#)
Remarque : pour obtenir de plus amples informations sur l’utilisation du téléphone, consultez le Guide de l’utilisateur du téléphone IP ShoreTel 485g.
ShoreTel, Inc., 960 Stewart Drive Sunnyvale, California 94085 USA Tél. : +1.408.331.3300 +1.800.425.9385 Fax : +1.408.331.3333 www.shoretel.com
Téléphone IP ShoreTel 485g - Aide-mémoire Combiné avec appui-doigt
Haut-parleur
Touches d’apparence ligne programmables Huit touches personnalisables dotées de voyants lumineux tricolores indiquent les appels Écran actifs, entrants et en attente. Il est également possible de configurer ces touches Voyant lumineux comme touches d’appel, Un voyant clignotant postes supervisés ou vous informe des appels touches de numérotation entrants et des messages rapide. vocaux non consultés.
DESCRIPTION DES ICÔNES D’ÉTAT Écran principal Messages vocaux non consultés Appels manqués Connecté au groupe de travail Connecté au groupe de travail, en pause Déconnecté du groupe de travail
Touches programmables Fonctions contextuelles définies à l’écran. Clavier de navigation et bouton de sélection Permet de sélectionner des options dans l’interface.
Clavier de numérotation Touches de contrôle audio Les touches de réglage du volume contrôlent le volume du Microphone combiné, du casque, du haut-parleur et de la sonnerie. Les touches Désact., Haut-parleur et Casque s’allument lorsque les fonctions correspondantes sont activées. Remarque : vous pouvez connecter les combinés compatibles au téléphone IP 485g via la prise casque située à l’arrière du téléphone.
DESCRIPTION DES VOYANTS Votre téléphone IP ShoreTel 485g est muni de signaux en couleurs pour vous aider à établir l’état de l’apparence ligne. Vert fixe : téléphone en cours d’utilisation (en cours de numérotation ou décroché) Vert clignotant : appel entrant Orange clignotant : appel en attente ou parqué Orange fixe : états de disponibilité du poste défini sur Ne pas déranger ou sur Aucun service. Pour les BCA, le poste supervisé est utilisé par une autre personne, mais vous pouvez vous joindre à l’appel. Rouge fixe : poste supervisé utilisé par une autre personne (s'applique au superviseur des BCA et au superviseur des postes) Réf. 800-1765-02
Touches de fonction Ces touches permettent d’exécuter des fonctions téléphoniques de base : Messagerie vocale, Annuaire, Historique, Transfert, Conférence, Mise en attente
Icônes de présence dans l’annuaire Dans l’annuaire et l’historique (vue détaillée), les icônes suivantes indiquent l’état de présence de l’utilisateur du téléphone :
Disponible En réunion ou Ne pas déranger
Poste supervisé Poste supervisé Poste supervisé et NPD (dnd) Messages non consultés Messages non consultés et NPD (dnd) Appel connecté et appel entrant
En ligne
Absence bureau En vacances Personnalisé
Apparence Ligne Inactif, Raccroché Décroché, Numérotation en cours Inactif / Ne pas déranger Appel entrant
En ligne conférence Poste supervisé dans un appel connecté et appel pris localement Poste supervisé en attente et appel pris localement Poste supervisé dans un appel connecté avec un appel en attente
Messagerie vocale visuelle Urgent
Appel connecté Message Conférence connectée En attente localement
Disponible
En attente à distance
État de disponibilité non standard
Poste de numérotation rapide
Appel en attente ou parqué
Poste de numérotation rapide avec NPD (dnd)
Ne pas déranger
Appel en cours d’enregistrement
En ligne
Annonce confidentielle en mode Coup. son activée
Message avec accusé de réception Message privé Message de diffusion Message de diffusion avec accusé de réception Message de diffusion privé Message de diffusion privé avec accusé de réception Message privé avec accusé de réception
Le logo ShoreTel et ShorePhone sont des marques déposées de ShoreTel, Inc., aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Le téléphone IP ShoreTel 485g est protégé par les brevets indiqués sur la page http://www.shoretel.com/about/patents.html. Ce produit est également protégé par d’autres brevets en attente. © ShoreTel, Inc. 2016. Tous droits réservés.
