Focus Le magazine de Kramp pour les professionnels

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Le portrait d’un fournisseur AL-KO reconditionne les pelouses

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Firma Beel à Wortegem-Petegem Une croissance pleine de bon sens

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Tracteurs anciens Aux côtés du MF 35 dans un champ

KRAMP MOBILE MONTE EN PUISSANCE Lire à partir de la page 8

2/12 Focus 1

EDITORIAL

Des commandes toujours plus simples ! « Le temps, c’est de l’argent. » Cette devise est applicable à presque tous les milieux d‘affaires. Dans l’agriculture, la sylviculture et la motoculture, on attend d’un concessionnaire un service aussi rapide que possible et une qualité irréprochable. C’est particulièrement le cas au cours des mois d’été durant lesquels une grande partie de la récolte doit être rentrée : pendant cette période, toute immobilisation de machine est particulièrement préjudiciable. Une pièce défectueuse doit donc être remplacée aussi rapidement que possible. Kramp vous offre la possibilité de fournir à vos clients un service pièces haut de gamme leur permettant degagner du temps et de l’argent. Nous sommes particulièrement heureux de pouvoir participer au renforcement à long terme de votre position par rapport à la concurrence. Notre succès dépend en effet du vôtre. Kramp est un partenaire solide qui continue à mettre au point de nouvelles solutions afin d’accélérer et de simplifier encore les activités liées au commerce de pièces. Le meilleur exemple est le Kramp Mobile. Au salon Agritechnica 2011 nous avons présenté pour la première fois cette solution intelligente d’E-Business. Celle-ci a immédiatement remporté un franc succès comme le montrent les résultas de l’enquête de satisfaction que nous publions pages 8 à 11. Ce rapport vous présente également les nouvelles fonctionalités disponibles. Bonne lecture ! Eddie Perdok, PDG du groupe Kramp

SOMMAIRE 3 4 6 7

It’s that easy Optimisation des processus avec EDI

8

Zoom sur Kramp Mobile monte en puissance

12 14 16 17 18 19 20 22 23

L‘actu Informations marché et nouveaux produits Portrait Fournisseur AL-KO Geräte GmbH: Une pelouse tondue sur mesure Astuces Webshop: Bulletin d’information hebdomadaire

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Évènement FIMA Agricola 2012, Saragosse (Espagne) Techagro 2012, Brno (République tchèque) Portrait Client Firma Beel : Une croissance pleine de bon sens Service Facebook et Twitter : Kramp se lance dans les réseaux sociaux Visages Kramp Peter Droogmans, Spécialiste produits et shopaccountmanager

8

Engagement La Diamond Promotion soutient le Jianderfonds Sécurité Le marquage CE et la sécurité des machines Votre actualite Évènement et activités des clients Kramp Détente Tracteurs anciens : Aux côtés du MF 35 dans un champ Quizz Kramp Gagnez un panier gourmand Fauchon !

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it’s that easy Interfaces performantes

Optimisation des processus avec EDI Pour les entreprises, les technologies numériques de l’information et de la communication jouent un rôle de plus en plus important dans le déroulement des processus commerciaux. Leurs systèmes de gestion des marchandises traitent l’échange d’informations sur les produits, les prix, les références d’article et les commandes de la manière la plus rapide et la plus efficace possible.

D

ans le domaine de l’échange de données informatisé (EDI), Kramp

est en mesure de prendre les commandes sur les systèmes de gestion

dispose aussi de solutions toutes prêtes pour ses clients. Les ex-

des marchandises de ses clients. Maintenant, le système EDI entre en

perts informatiques ont développé des interfaces capables d’inte-

jeu dans toutes les phases de l’échange de données. Ainsi, les confirma-

ragir avec les nombreux systèmes d’exploitation vendus sur le marché.

tions de commande, les bons de livraison et les factures seront générés

De cette façon, les commerces spécialisés sont en mesure d’optimiser

à l’avenir dans le système EDI.

leurs processus de transfert de données avec les clients et les fournisseurs. Les données sont ainsi transférées plus rapidement et avec plus de précision. Vous n’avez plus besoin d’appeler ou d’envoyer un message par fax ou e-mail. Les erreurs de transmission sont également exclues.

EDI – Les avantages en bref

Les interfaces EDI de Kramp utilisent des formats standards tels que

- La commande se fait directement sur le système de gestion des

XML UBL2.0 et EDIFACT D96A. Cependant, les formats spécifiques de

marchandises du client

Kramp prendront également en charge les formats clients individuels

- Les confirmations de commande par voie électronique donnent

sous certaines conditions.

des renseignements sur la disponibilité et le prix - Le traitement électronique des données de livraison procure des

Fiabilité et rapidité

informations ponctuelles et exactes

Michael Austgen, Kramp IT Project Manager affirme : « L’utilisation du

- L’acquisition de données de facturation et de crédit accélère le

système EDI est un énorme avantage pour nos clients, car ils peuvent

processus de facturation pour le commerce spécialisé

passer les commandes directement depuis leur système de gestion des

- Les recherches en mode déconnecté permettent de fournir

marchandises, sans passer obligatoirement par une création préalable.

toutes les données requises pour un article (prix courant et

Par rapport à la saisie manuelle, cette méthode est plus fiable, plus éco-

réductions) pour la gestion de la base d’article

nomique et plus rapide. Dans le travail quotidien, nous pouvons consacrer plus de temps à l’activité de base. » Depuis plusieurs années, Kramp

www.kramp.com

2/12 Focus 3

En bref : produit D Le système d’entraînement à quatre roues de Werner Müller (Bonndorf) fonctionne avec des essieux sans différentiel. Ainsi, la torsion n’entraîne aucune déperdition de force motrice dans les « virages sous charge ». De plus, les roues ne patinent pas même si la charge est inégalement répartie.

L’ACTU Pompe à engrenages Casappa PLP30

Un rendement optimal

D Le système LT3, appellation donnée à la technique développée par Müller, fonctionne sur la base d’un capteur de direction qui, à l’aide de paramètres tels que le diamètre des roues, l’écartement de la voie ou bien encore l’empattement, peut faire tourner chaque roue individuellement plus lentement ou plus rapidement via un système planétaire.

Les pompes à engrenages de la série Polaris 30 de Casappa sont principalement utilisées dans l’hydraulique mobile et l’industrie. Les pompes à engrenages se composent d’un corps usiné, qui est revêtu d’un alliage d’aluminium très résistant. Tous les modèles sont conformes aux normes internationales en vigueur (SAE, DIN,

NL Zuidberg lancera prochainement une boîte d’engrenages réglable pour la prise de force avant. Il sera ainsi possible d’utiliser une combinaison d’outils à un régime moteur inférieur. Le prototype offre le choix à partir de 1 000 tours avec une prise de force à 1 950 ou 1 600 tours. NL L’Agrifac Condor est désormais disponible avec un réglage continu de l’écartement de voie de 245 à 320 cm. La technique de réglage des roues de ce pulvérisateur automoteur est également disponible pour des écartements de voies de 150 à 225 cm ou de 225 à 300 cm.

norme européenne) et impressionnent par un rendement optimal. En outre, le grand choix d’arbres, de brides et de carters offre une variété presque infinie d’applications et de variations possibles. Des informations supplémentaires sont disponibles sur le site www.kramp.com

Pour remorques

Mallette de test SecoRüt

B Le nouveau pulvérisateur Terresta 4000 de Delvano est équipé d’un réglage continu de l’écartement de voie de 180 à 240 cm. Cette automotrice offre une largeur maximale de travail de 33 m. Son réservoir possède une capacité de 4 000 litres. Quant à son moteur six cylindres, il délivre une puissance de 272 ch.

Très pratique, la mallette de test professionnelle de

B Beyne a lancé, à l’occasion du salon Agribex de Bruxelles, une nouvelle série de pulvérisateurs dénommée Phyton. Le modèle 3600 de cette série est équipé d’un réservoir d’une capacité de 3 600 litres et offre une largeur de travail maximale de 40 m.

entrée à 230 volts et d’une tension de sortie de 24 volts/20

A La remorque autochargeuse Jumbo de Pöttinger dispose désormais d’un nouveau système de freinage (fourni par la société Knorr). La sécurité de freinage s’en trouve ainsi augmentée, via le système de freinage électronique EBS, de même que la stabilité à des vitesses élevées grâce à la technique antiroulement RSP. NL La remorque à fourrage 3 essieux que Schuitemaker (Rijssen) a conçue pour le Voercentrum Leeuwarden (Pays-Bas) a une contenance de 54 mètres cubes, ce qui est suffisant pour nourrir 1 400 vaches. Disposant de quatre rouleaux doseurs et de deux essieux automatisés, la remorque nécessite l’utilisation d’un tracteur de 240 ch. B L’arracheuse Apache à 4 rangées d’AVR fonctionne avec deux chaînes d’arrachage de 148 cm de largeur chacune. Celles-ci se placent sur un tapis de tamisage de 265 cm de large. L’arracheuse à commande hydraulique mesure 348 cm de large. La traction à roues ainsi que le réglage de hauteur continu pour le transporteur sont de série.

SecoRüt sert au diagnostic et au contrôle de toutes les prises de remorque de type 7 broches N et S, 15 broches et 13 broches, utilisées sur les véhicules utilitaires. Elle permet également de tester les prises 7 ou 13 broches des remorques utilisant une tension de 12 volts. Pourvu d’une A, un bloc d’alimentation à tension fixe séparé fournit la puissance nécessaire jusqu’à environ 540 watts. À l’aide de la mallette de test, vous pouvez vérifier l’éclairage de la remorque rapidement et facilement. Tous les feux peuvent s’allumer en même temps. Toutefois, vous pouvez aussi les vérifier individuellement. Cette méthode facilite considérablement la recherche de pannes. Découvrez d’autres articles professionnels pour tracteurs sur www.kramp.com

Changement de marque

Iskra devient Letrika Depuis le début des années 90 des moteurs électriques, des démarreurs et des alternateurs se vendent avec succès sous la marque Iskra. En raison d’une nouvelle appellation, les produits Iskra seront désormais vendus sous le nom de Letrika. Bien évidemment, la qualité et la disponibilité des produits ne seront aucunement modifiées. Cette nouvelle marque sera introduite progressivement jusqu’en juin 2012. Iskra, dont le siège se trouve à Ljubljana (Slovénie), informera régulièrement ses clients du calendrier de changement de nom. Les produits Iskra sont proposés dans le magasin en ligne du site www.kramp.com

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En bref : marché D Le marché allemand des tracteurs comptait l’an dernier 35 977 unités, enregistrant ainsi une hausse de 26 % par rapport à 2010 (28 587 tracteurs). En 2009, le nombre de tracteurs vendus s’élevait à 29 464 contre 31 250 en 2008. D L’organisation interprofessionnelle VDMA annonce que les ventes de tracteurs compacts (jusqu’à 50ch) ont enregistré l’an dernier en Allemagne leur plus forte hausse (37 %) depuis 1983.

Un nettoyage de la barre de coupe plus facile

Lève autoportée latéral à levier Pour nettoyer la barre de coupe d’une tondeuse autoportée, il est nécessaire d’utiliser des outils appropriés comme le dispositif de levage FGP000037. La manipulation de l’outil de levage et de nettoyage est simple et nécessite un minimum d’efforts : glissez tout simplement le châssis principal du dispositif de levage et de nettoyage sous les roues arrière de la tondeuse, verrouillez la sécurité et basculez la tondeuse sur le côté. Le dispositif de levage convient pour les tondeuses autoportées d’un poids total maxi de 300 kg et un écartement des roues compris entre 800 et 1.000 mm (bord extérieur des roues). De nombreux tests ont prouvé la sécurité du dispositif. D’autres pièces détachées pour tondeuses autoportées sur le site www.kramp.com

Colliers de fixation pour tubes hydrauliques type RS

Emballages pratiques Kramp propose des colliers de fixation pour tubes hydrauliques livrés dans des emballages pratiques. Autrefois, nos clients pouvaient commander la quantité voulue séparément, alors qu’elle est désormais disponible dans des emballages appropriés. Les tailles courantes sont disponibles en paquets de 1, 5 ou 25 pièces. La quantité est reconnaissable grâce aux trois derniers chiffres de la référence de pièce, par exemple « ... P005 » pour un emballage de cinq pièces. Avantage : plus l’emballage est grand, plus le prix est avantageux. Les tailles peu fréquentes, utilisées moins souvent, peuvent être commandées séparément avec le suffixe « ... P001 ».

D Le marché allemand du matériel de fenaison comptait 18 400 unités la saison dernière, soit 17 % de plus que la saison 2009/2010. Les ventes de presses à balles rondes sont passées de 1 552 à 1 765 unités, celles de presses à balles grand format de 363 à 379 unités et celles de ramasseuses-hacheuses de 608 à 695. Le marché des moissonneuses-batteuses (2 015 unités) a quant à lui augmenté de 38 %. D Les agriculteurs de l’est de l’Allemagne investissent avant tout dans l’achat de terres : c’est ce qui explique que le prix moyen de l’hectare a augmenté de 21 % (12 640 euros) l’an passé par rapport à 2010. C’est dans le Land de Saxe-Anhalt que les terres agricoles sont les plus chères, l’hectare y coûtant en moyenne 15 392 euros. PL 22 % des agriculteurs polonais possédant une exploitation de 500 hectares ou plus ont exprimé leur souhait d’acheter un tracteur cette année. C’est ce qui ressort du «scanner Polen 2011» d’Agri Direct. 12 % envisagent d’acheter un modèle neuf, 5 % un modèle d’occasion et 5 % ne savent pas encore s’ils opteront pour un tracteur neuf ou d’occasion. NL Les exportations néerlandaises de produits agricoles ont augmenté de 9 % l’an passé, atteignant 73 milliards d’euros. Presque 19 milliards étaient destinés à l’Allemagne, principal partenaire commercial des Pays-Bas. Les importations représentaient quant à elles 48 milliards d’euros, dont environ 9 milliards en provenance d’Allemagne. J/N Le japonais Kubota possède un peu plus de la moitié (50,89 %) des parts de Kverneland, ce qui en fait le nouveau propriétaire du fabricant norvégien d’outils agricoles. J/F Toyota Material Handling Europe (TMHE) et le français Manitou vont restructurer leur collaboration dans le domaine des chariots élévateurs automoteurs. Via son réseau, Manitou commercialise les chariots élévateurs de Toyota et il en sera encore ainsi jusqu’à la fin de cette année. D Lemken a vu son chiffre d’affaires progresser de 31 % l’an passé, atteignant ainsi 266 millions d’euros. Son volume de ventes a augmenté de 17 % en Allemagne. Les principaux marchés d’exportation de Lemken sont la France et la Grande-Bretagne. La Russie est également de retour, atteignant son niveau de 2008, année exceptionnelle s’il en est.

Découvrez tous les emballages pour colliers de serrage de type RS sur le site www.kramp.com

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PORTRAIT client

AL-KO Geräte GmbH

Une pelouse tondue sur mesure Qu’il s’agisse d’un grand terrain ou d’une petite pelouse, que ce soit un modèle à essence, électrique ou sur batterie : AL-KO Geräte GmbH propose une tondeuse adaptée à tous les besoins. Figurant parmi les principaux fabricants d’outils de jardin en Europe, l’entreprise fait partie du groupe mondial AL-KO Kober Group.

L

e siège principal de la société AL-KO est situé dans la ville souabe

COMFORT 34 Li de la série SILVERLINE est également équipé d’une bat-

de Kötz bei Günzburg. Il convient de jeter un regard rétrospectif

terie. Les tondeuses autoportées et les motofaucheuses, particulière-

sur 46 années d’expérience dans les domaines du développement

ment utilisées pour les pelouses de parcs et les vergers sur les terrains

technique, de la conception et de la production. Les usines de fabrica-

en pente, font également partie de la gamme de produits. Il est possible

tion certifiées de tondeuses à gazon sont implantées en Autriche et en

de transformer en un tour de main une tondeuse à gazon autoportée en

Italie. Les moteurs et les boutons de commande sont également dis-

un engin multifonctions adapté à toutes les saisons grâce au concept des

ponibles auprès de fabricants certifiés. Plus de 400 000 tondeuses sont

accessoires 4 Seasons. Les tondeuses/tondeuses autoportées à essence

produites chaque année. Les articles de bricolage standard (les pompes,

et les motofaucheuses sont équipées de moteurs Briggs & Stratton ou

par exemple) sont fabriqués en Extrême-Orient, mais ils sont mis au

Honda fiables et puissants, ou de moteurs de très grande qualité, fabri-

point, conçus et testés en Allemagne. Une technologie sophistiquée ca-

qués par l’entreprise AL-KO.

ractérise également les autres produits de la division Jardin et loisirs. Des outils horticoles de grandes marques de qualité sont fabriqués pour

Le carburant E10 ne présente aucun problème

les commerces spécialisés et le secteur du bricolage, dans les domaines

Tous les moteurs à essence de la gamme actuelle d’outillage de jardin

techniques de la pelouse, du jardin, de l’eau et de l’habitat. Chaque ap-

AL-KO fonctionnent très bien avec le carburant E10. C’est aussi le cas

pareil est soumis à un test de fonctionnement en fin de production.

pour les scarificateurs à essence, les débroussailleuses à essence, les motobineuses et les motofaucheuses. AL-KO autorise également l’E10

Pelouse ou prairie

pour l’aspirateur de feuilles à essence, l’outil Combi BF 5002 R et toutes

Une tondeuse adaptée à chaque pelouse. AL-KO propose la tondeuse

les tronçonneuses à essence AL-KO. Selon les informations fournies par

à batterie POWERLINE 3600 Li, qui permet de tondre les espaces verts

les différents fabricants de moteurs, les anciens appareils peuvent gé-

autour d’une terrasse, sans bruit et sans gaz d’échappement. Ce modèle

néralement fonctionner avec le carburant E10.

est uniquement disponible dans les magasins spécialisés. Le modèle

6

astuces Webshoptip

reddot design award La « mention honorable » du reddot design award certifie la qualité d’une tondeuse et un design exceptionnel. Le jury accorde la mention honorable

Les actualités Kramp

pour mettre en évidence les performances détaillées spécifiques d’un produit. Le Silver 470 PREMIUM E a séduit par ses grandes roues arrière supplémentaires et une barre réglable en hauteur. L’année dernière, le modèle AL-KO POWERLINE 5300 ALUMINIUM avait déjà remporté le

Même si vous ne commandez pas d’articles, le magasin en

prix, pour son AL-KO POWERLINE-Cockpit. Le nouveau POWERLINE-

ligne de Kramp mérite toujours des visites hebdomadaires. En

Cockpit offre une meilleure adhérence et un confort d’utilisation optimal.

effet, Kramp propose régulièrement des informations récentes

Grâce à la construction modulaire, adaptée à l’outillage, les organes de

à ses clients. Chaque vendredi, vous pourrez lire un bulletin

commande sont toujours disposés dans la même position et facilement

d’information sur les thèmes « Actualité Produits », « Actualité

accessibles.

Kramp » ou « Actualité Webshop », semaine après semaine. La première rubrique www.al-ko.de

➊ vous informe des nouveaux articles

et tendances les plus récentes disponibles depuis peu dans la gamme de Kramp. Par exemple, nous révélons aux clients les applications correspondant à un produit ou les avantages qu’il fournit. En cliquant sur « Toute l’actualité Produits », vous retrouverez toutes les anciennes actualités triés par date. Sous la rubrique « Actualité Kramp »

➋, nous avons regrou-

pé les nouvelles les plus importantes concernant la société (salons et changements spécifiques à l’entreprise), qui vous concernent, vous, en tant que client.

Positionnement mondial, proximité avec le client

➊

L’an dernier, AL-KO Kober Group a fêté son 80e anniversaire. En 1931, alors âgé de 23 ans, Alois Kober posa les fondations d’une entreprise devenue un vaste groupe international, à partir d’un petit atelier de serrurier à Grosskötz, près de Guenzburg, situé entre Stuttgart et Munich (Bavière). La société emploie plus de

➋

4 000 collaborateurs répartis sur 50 sites dans le monde. Le siège se trouve toujours en Allemagne, dans la commune de Kötz bei Günzburg. La gamme de produits de la société s’étend

➌

aux secteurs de l’automobile, de l’horticulture, des loisirs et de l’industrie pneumatique. En 2010, la société a réalisé un chiffre d’affaires global de 624 millions d’euros. Depuis, la société est dirigée par la troisième

Dans la dernière rubrique « Actualité Webshop » ➌, nous pu-

génération des descendants du fondateur : Roland, Harold,

blions des informations très intéressantes sur la boutique en

Raymond et Stefan Kober. Particulièrement axée sur l’engage-

ligne Kramp : restructurations de la boutique en ligne, nou-

ment international, l’entreprise est toujours étroitement liée à

velles fonctionnalités ou améliorations d’ordre pratique.

son site de Kötz. Elle finance et soutient de nombreuses organisations et institutions. Depuis la saison 2010/2011, AL-KO est le principal sponsor du club de championnat allemand 1. FC Augsburg.

2/12 Focus 7

Zoom sur Un processus de commande plus flexible

Le Kramp Mobile monte en Toute l’offre de Kramp dans 8 mm d’épaisseur. Six mois après le lancement du Kramp Mobile, le constat est sans appel : cette solution intelligente de commerce électronique rencontre un vrai succès auprès des concessionnaires.

J

Application prête à l‘emploi

pièces détachées. Et le Kramp Mobile est également notamment pour

de produits pour chercher

la Grande-Bretagne, la Hongrie, la République tchèque, la Pologne, la

et commander nos articles, maintenant

Slovaquie, l’Italie et l’Espagne. « Nous sommes persuadés que la réus-

nous utilisons le Kramp Mobile, bien plus

site du Kramp Mobile se perpétuera aussi dans ces pays, grâce à l’évi-

pratique. Je le recommande vivement à

dence des avantages qu’en retirent les utilisateurs», déclare Mario Babic,

toute personne qui attache une impor-

usqu’à présent, nous avons livré plus de 1 000 unités de ces iPad 2 pesant 600 grammes et dotés de l’application logicielle Kramp. L’enthousiasme pour le Kramp Mobile s’étend au-delà des frontières : les concessionnaires aux Pays-Bas, en Allemagne, en Autriche, en Belgique, en France et en

Jusqu‘ici, nous avions re-

Suisse misent sur la mobilité et la flexibilité pour commander leurs

cours à différents catalogues

Directeur Marketing et Ventes du groupe Kramp.

tance particulière à la flexibilité et à la mobilité. Le Kramp Mobile

permet

commander

Flexibilité du processus de commande

de des

pièces très rapidement sur la boutique

Le Kramp Mobile est simple à utiliser et me facilite le

en ligne et d‘accéder

travail. Quel que soit l‘endroit où je me trouve, je peux

facilement à d‘autres

accéder rapidement aux pièces détachées et aux infor-

programmes. Inutile

mations techniques. Je peux commander sans obligation d‘être

d‘utiliser un ordina-

au bureau. Le Kramp Mobile est particulièrement utile lorsque je

teur portable, une

vais en dépannage avec le véhicule atelier. Par exemple, je peux

carte mémoire ou un autre outil. Il suffit

répondre immédiatement à des questions sur place concernant

de le mettre en marche et c‘est parti. En

les prix et la disponibilité. Le client reçoit immédiatement les in-

bref, le Kramp Mobile est un excellent ou-

formations dont il a besoin et peut prendre une décision sur le

til. »

champ. Pour moi, cela signifie davantage de commandes

Max Schnabel, Degner Agrartechnik

et la réduction des délais de

(Hof, Allemagne)

traitement pour chaque offre. J‘apprécie

énormément

la

possibilité de consulter en permanence les catalogues et les brochures au format PDF. Les montagnes de papier, c‘est fini ! » Dominic Müller, Müller Siblingen GmbH (Siblingen, Suisse)

8

puissance

Présentation de la gamme sur place Le catalogue est présenté d’une manière très attractive et propose des options très pratiques. Maintenant, nous cherchons les informations de produits sur Kramp Mobile et nos clients peuvent voir sur place les produits qui sont disponibles. Je pense que IBooks est aussi un outil pratique, car nous disposons toujours des derniers tarifs en date sous le format numérique, et ce quel que soit l’endroit. » Francis Schmetz, Schmetz S.A. (Henri-Chapelle, Belgique)

2/12 Focus 99

Mise à jour automatique

Nouvelles fonctionnalités

« Chercher, trouver, commander. 180 000 articles en un seul coup d’œil,

Depuis l’introduction du Kramp Mobile, nous avons travaillé sans relâche

à tout moment et en tout lieu » - ces termes décrivent le Kramp Mobile

au développement de cette solution de commerce électronique. Le lan-

de façon pertinente. L’idée sous-jacente : aussi simple que pratique !

cement de l’application est devenu plus rapide et l’utilisation de Kramp

L’application Kramp installée sur l’iPad permet aux clients enregistrés

Mobile plus facile et plus claire grâce à de petites améliorations sub-

d’accéder directement à l’offre intégrale de pièces détachées de Kramp

tiles apportées à la conception. « Dès le départ, les utilisateurs nous ont

et de consulter les informations récentes concernant les prix et la dispo-

communiqué de nombreux commentaires positifs concernant le design.

nibilité des articles. Le panier, les rappels, les favoris et la recherche sont

Toutefois, des améliorations sont évidemment toujours possibles », af-

également disponibles sur l’iPad. « Par ailleurs, l’utilisation du Kramp

firme Maxim Klimenko.

Mobile est un véritable jeu d’enfant. Il suffit de l’activer, de lancer l’application Kramp, de se connecter et on peut alors commander les pièces

Outre le gain de rapidité et les améliorations conceptuelles, nous avons

», explique Maxim Klimenko, informaticien. Il nous explique également

ajouté de nouvelles fonctionnalités utiles. À l’instar du magasin en ligne,

que la commande par le Kramp Mobile présente encore de nombreuses

un bouton de feedback apparaît désormais sur chaque page du Kramp

possibilités. « Les clients qui choisissent le Kramp Mobile, profitent de

Mobile. Les utilisateurs peuvent donc nous faire part de leurs sugges-

fonctions nouvelles et utiles en permanence. Les mises à jour se dérou-

tions, leurs avis et leurs souhaits. De plus, les fonctions « Nouveau

lent automatiquement et l’utilisateur n’a pas besoin de se soucier de

produit » et « Fin de série » permettent d’afficher des informations sup-

quoi que ce soit ».

plémentaires sur les produits. L’application vous indique également si

De multiples possibilités

Facile et rapide

J‘utilise le Kramp Mobile pour

Kramp Mobile facilite le tra-

toutes sortes d’applications. Na-

vail ! Maintenant, je passe

turellement l‘accès rapide à la

mes commandes plus rapide-

boutique en ligne Kramp est un avantage consi-

ment, plus simplement et ce quel que soit

dérable pour mon travail quotidien. De plus, le

l‘endroit ! Si je ne suis pas à mon bureau

téléchargement et l‘affichage des documents

ou devant mon PC, mais dans l’entrepôt, à

(schémas de câblage, manuels d‘entretien ou

l‘atelier ou en route, j‘utilise Kramp Mo-

listes de prix) en format PDF, sont vraiment

bile. »

très simples. Et les représentations graphiques sur le Kramp Mobile sont excellentes et très

Tim Van Bastelaere, Van Bastelaere

pratiques. »

BVBA (Lokeren, Belgique)

Franz Simon, LMT Johann Pichler (Kirchschlag, Autriche)

10

Zoom sur un produit n’est pas échangeable, l’existence d’offres spéciales ou de

à codes-barres : la solution Scan-to-Order. « L’expérience nous indiquera

prix échelonnés.

les mesures à appliquer à court, moyen ou long terme en rapport avec le Kramp Mobile. Nos clients sont régulièrement informés des mises à

Le mode démonstration sur le Kramp Mobile est une fonctionnalité additionnelle, les concessionnaires peuvent ainsi laisser sans hésitation leurs

jour », déclare Mario Babic. www.kramp.com

clients naviguer sur le magasin en ligne. Il suffit seulement de désactiver les informations personnelles qui sont enregistrées sur votre profil, comme les prix nets, les paniers, les favoris, etc. Création d’une valeur ajoutée Le développement du Kramp Mobile est une question de classe, pas de quantité. Autrement dit, nous réalisons uniquement des fonctionnalités qui apportent une véritable valeur ajoutée aux concessionnaires et qui facilitent leur travail au quotidien en assouplissant les commandes. Nos idées sont nombreuses : de l’optimisation du panier électronique au transfert électronique de données au moyen du système EDI (Electronic data Interchange) en passant par l’intégration du système de commande

2/12 Focus 11

Évènements FIMA 2012

Kramp entre en scène sur le marché espagnol... ... et de façon très remarquée, puisque Kramp était présent au rendez-vous le plus important du secteur agricole espagnol, la FIMA, qui a eu lieu en février à Saragosse. Le salon international du machinisme agricole 2012 a de nouveau été un lieu fort en échange grâce à une large gamme de nouveaux produits. Ils étaient plus de 1 100 exposants à présenter leur offre.

↑ Eddie Perdok, CEO Kramp Group (troisième de la gauche), a rendu visite à l‘équipe

Kramp internationale du salon FIMA. Le travail d‘équipe international a fonctionné à la



perfection.

L

e salon FIMA est l’événement le plus visité au parc des expositions

réelle valeur ajoutée à leur organisation », explique François Richard Di-

de Saragosse et a une portée internationale. Globalement, cette

recteur Général Kramp France : « La FIMA était un rendez-vous à ne pas

année plus de 200 000 visiteurs provenant de plus de 50 pays se

manquer dans le calendrier des salons, car les pays ibériques sont des

sont rendus de nouveau à la FIMA.

marchés encore relativement récents pour Kramp. Depuis 2011, nous avons notre propre bureau commercial en Espagne et une équipe de col-

Un rendez-vous à ne pas manquer

laborateurs très motivée qui connait parfaitement le marché. »

Kramp s’est présenté dans le Hall 3 avec un stand de 77 m², les visiteurs ont pu discuter avec notre équipe.

Un salon réussi

« C’était l’occasion pour nous de présenter Kramp en

Sur le stand, les visiteurs ont été agréablement surpris par la largeur de

tant que véritable expert de la distribution de pièces

l’offre proposée par Kramp. Notre équipe a mis un point d’honneur à pré-

détachées au marché espagnol et aux clients poten-

senter notre concept de commerce électronique ainsi que les avantages

tiels afin de les informer en détail sur nos compé-

de notre boutique en ligne Kramp. Les possibilités offertes par le Kramp

tences logistiques et notre vaste gamme de pro-

Mobile ont notamment suscité un vif intérêt.

duits. Il était important pour nous d’expliquer aux

Finalement, l’équipe du salon a également présenté le concept magasin

visiteurs que notre offre de services apporte une

proposé aux concessionnaires, sous la forme d’un outil efficace de fidélisation client sur le stand de notre partenaire Same Deutz-Fahr (SDF)

Lieu d'exposition, Saragosse

dans le Hall 7. « Nous sommes très satisfaits de notre première présence à la Fima

Situation : env. deux heures et demie de route au nord-est de Ma-

2012. Nous avons eu de nombreux échanges très positifs avec de nou-

drid, près de trois heures de route à l'ouest de Barcelone

veaux clients potentiels ainsi qu’avec nos clients déjà existants, fournis-

Superficie totale du Parc des expositions : 360 000 m²

seurs, presse », se réjouit Ricard Escayola, le Chef des ventes Kramp

Neuf halls : env. 90 000 m² au total

Espagne et Portugal. Globalement, au cours des cinq jours de salon, plus

Espace extérieur : env. 96 000 m² au total

de 200 visiteurs se sont rendus sur le stand Kramp. www.kramp.com

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Techagro 2012

Un salon qui s’agrandit… Fin mars/début avril, lors de la 12ième édition de Techagro, les visiteurs ont pu découvrir les nouvelles tendances et technologies du génie agricole et sylvicole. Ce salon très connu en Europe de l’Est a lieu tous les deux ans dans le cadre d’une exposition consacrée à la chasse, la pêche et

T

echagro figure parmi les plus grands salons d’Europe centrale. Proposant un programme varié sur des thèmes actuels du secteur agricole, c’est une plate-forme de présentation idéale pour les entreprises de toute l’Europe et au-delà. Au fil des ans,

les organisateurs ont réussi à la transformer en un événement réputé et incontournable. Le nombre de halls a augmenté et l’infrastructure s’est améliorée de façon constante. Affluence des visiteurs sur le stand Kramp Après des débuts prometteurs il y a deux ans, la société Kramp a été cette année aussi plus que satisfaite de sa participation au salon Techagro. « Nous sommes ravis que tant de clients principalement originaires de République tchèque et de Slovaquie aient donné suite à notre invitation et aient visité notre stand », déclare Jana Wagnerová, Responsable de secteur pour la République tchèque et la Slovaquie chez Kramp.

le bétail dans la ville tchèque de

Les équipes commerciales tchèques et slovaques, très compétentes, se sont chargées de

Brno.

répondre aux demandes des clients pendant le salon. « L’essentiel pour nous était que nos clients nous perçoivent à la fois comme un fournisseur global et un prestataire de services, expert en logistique livrant les pièces détachées aussi facilement que possible. Nous avons atteint cet objectif », explique Jana Wagnerova. En plus des produits nouveaux, nous avons aussi présenté des solutions de services, notamment le Shop-System. La présentation du nouveau produit phare, le Kramp Mobile, était clairement la priorité. « Pendant le salon, nous avons donné à nos clients l’opportunité de découvrir, d’essayer et d’acheter sur place notre solution de commerce électronique innovante », explique Jana Wagnerová. www.bvv.cz/techagro

2/12 Focus 13 13

« Veille à élargir tes activités pour pouvoir employer tes salariés pendant toute l’année, me conseillait déjà mon père à l’époque. Nous avons suivi son conseil et avons pu sur cette base poursuivre notre croissance ». Avec les secteurs de l’agriculture, l’industrie, les parcs & jardins, nous sommes passés d’un site à trois sites et notre croissance était accompagnée à chaque étape par des décisions de bon sens. C’est du bon travail, non ? »

↑ Karel Beel et Isabelle Callens : « Une croissance saine est uniquement possible sur une base solide »

Firma Beel à Wortegem-Petegem

Une croissance pleine de bon sens

K

arel Beel, directeur de l’entreprise du

Trois sites

même nom, Firma Beel, située à Worte-

L’entreprise Beel possède actuellement trois sites. Le siège social est implanté à Worte-

gem-Petegem, dans la partie occiden-

gem-Petegem avec une superficie de 27 000 m2 dont 10 000 m2 construits. Sur ce site,

tale des Ardennes flamandes, est satisfait de

l’entreprise commercialise les machines agricoles des marques principales, telles que

l’évolution de son entreprise familiale. Repré-

Claas et Massey Ferguson. Le secteur industriel est représenté en particulier par les en-

sentant la troisième génération, il dirige avec

gins de terrassement de Hitachi. En outre, l’entreprise Beel importe les échelles pliables

sa femme Isabelle l’entreprise avec sérieux et

de l’entreprise néerlandaise Giant. Dans le segment Parcs & Jardins, elle commercialise

l’élargit sur une base saine en s’adaptant aux

les marques Stiga, Stihl, Honda et Toro.

développements du marché. « Lorsque mon

« En 2011, nous avons repris les activités d’un ancien distributeur CNH situé à Handzame

grand-père René Beel a fondé l’entreprise en

et proposons désormais Claas comme marque principale », poursuit Karel Beel. « Nous

1932, le monde agricole de l’époque était très

avons officiellement débuté le 1er janvier. Désormais nous avons une filiale à Bruges qui

différent de la situation actuelle », précise-t-il

propose la marque Massey Ferguson. Elle débutera ses activités à partir du 1er juin. Al-

avec réalisme. « De moins en moins d’agricul-

lons-nous étendre nos activités vers l’est ? A l’avenir, peut-être. Mais pas pour l’instant.

teurs s’installent, les parcelles deviennent plus

Nous souhaitons d’abord nous concentrer sur ses trois sites et consolider nos bases ».

grandes, les machines agricoles doivent donc évoluer ainsi que le commerce correspondant ».

Contact personnel

Nous avons également choisi de passer à une

Les 47 salariés de l’entreprise savent que Karel et Isabelle travaillent avec sérieux. Le

autre dimension pour conserver un niveau cor-

passage à une autre dimension et le chiffre d’affaires de 25,5 millions € demandent un

rect de stocks et pour servir nos clients de ma-

travail rigoureux. Karel a embauché il y a 12 ans son premier représentant, une décision

nière optimale ».

inhabituelle à l’époque pour ce secteur. « Nous avons désormais pour chaque groupe de

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PORTRAIT FOURNISSEUR

↑ Un vaste dépôt garantit un service rapide et une livrai

son directe, permettant de limiter à un minimum tout



arrêt de production auprès des clients de l’entreprise



Firma Beel

Secteur agricole en Belgique En Belgique, le secteur agricole se compose pour sa majorité de surfaces agricoles. Quelque 1 358 019 hectares sont désormais utilisés ↑ Pour l’entretien des Parcs & Jardins, vous trouverez un

comme surface agricole. Toutefois, avec 81 000



salariés, ce secteur ne représente qu’une infime

large choix dans la boutique à Wortegem-Petegem

portion de la population active. Ces salariés tra-

↑ Les machines agricoles deviennent de plus en plus

grandes et nécessitent de plus en plus de place dans



les ateliers

vaillent pour le compte de quelque 43 000 entreprises agricoles situées en Belgique. Tout comme aux Pays-Bas, ce nombre est à la baisse mais les entreprises restantes prennent de l’ampleur.

produits des interlocuteurs fixes qui se déplacent et entretiennent des contacts personnels

Fait remarquable : le nombre de tracteurs et

avec les clients », explique Karel. « Depuis peu, nous avons également recruté un expert

de machines agricoles augmente. En 2010, la

en informatique. Nos besoins logistiques se sont accrus avec la croissance. Sans automa-

Belgique comptait environ 178 000 véhicules agri-

tisation correcte, nous ne pourrons pas suivre l’évolution ».

coles, dont presque 11 000 nouvelles immatricu-

Le spécialiste informatique veille à ce que tous les sites travaillent avec le même pro-

lations.

gramme tout en étant reliés entre eux. Les vendeurs possèdent uniquement un Ipad sur

La Belgique a produit en 2010

lequel ils peuvent présenter clairement les machines d’occasion aux clients. Grâce à une

3 066,6 millions de kilos de

gestion centrale des données, l’offre et les listes de prix sont toujours à jour.

lait. Le cheptel se compose de

Karel Beel : « en outre, nous ressentons les effets positifs d’un achat à grande échelle.

2 593 000 vaches, dont 500 000

Non seulement les importateurs apprécient lorsque vous pouvez acheter un transport

vaches laitières. En outre, le

complet de machines, ce qui est également bénéfique pour les clients. Nous avons da-

pays comptait 6 430 000 cochons, 120 000 mou-

vantage de stocks, nous pouvons livrer plus rapidement et disposons d’un assortiment

tons et 34 375 000 volailles. Les entreprises de

complet. Grâce à notre relation avec Kramp, avec son service d’approvisionnement de nuit

culture ont produit en 2010 3 455 758 tonnes de

et la spécialisation croissante de tous nos collaborateurs, nous possédons tous les atouts

pommes de terre, 3 105 190 tonnes de céréales et

pour un avenir sain ».

8 560 0150 tonnes de plantes fourragères.

Davantage d‘informations sur : www.firmabeel.be

2/12 Focus 15 15

service A partir de cet été, Kramp va également s’impliquer dans divers réseaux sociaux afin d’optimiser sa communication avec vous. Nos sites Facebook et Twitter seront disponibles dans la langue de l’utilisateur, tandis que LinkedIn, Youtube et Google+ utiliseront l’anglais pour l’ensemble de l’organisation Kramp.

Facebook et Twitter

Kramp se lance dans les réseaux sociaux

K

ramp considère également les réseaux sociaux comme l’instrument idéal pour optimiser les échanges d’informations sur ses produits, services et autres offres », explique

Dirk Wolbers, spécialiste des réseaux sociaux. « L’une après l’autre, nos applications Internet mettent à profit le dialogue ouvert. Grâce à la mise à disposition d’un feedback direct, nos clients peuvent mieux communiquer avec nous mais également entre eux. De plus, il s’agit de réseaux accessibles gratuitement et à la portée de tous, ce qui facilite encore les choses pour que tout un chacun puisse en profiter. » C’est à vous d’en faire bon usage Via les différents réseaux sociaux, vous devriez prochainement recevoir des informations sur nos produits, notre organisation, nos fournisseurs, ainsi que sur les nouveautés concernant notre boutique en ligne. Il sera également plus facile d’expliquer des nouveaux concepts, de poser des questions ou bien encore de consulter des modes d’emploi vidéo. « C’est en principe l’utilisateur lui-même qui détermine s’il est fait bon usage des réseaux sociaux », poursuit Dirk Wolbers. « Prenez le téléphone à titre de comparaison. On peut parler de la pluie et du beau temps pendant une demi-heure ou bien alors consacrer ce temps à poser des questions sur un produit spécifique. Tout est une affaire de gestion du temps à bon escient. » Etant donné l’ampleur et la diversité de la clientèle et de la zone de distribution de Kramp, il nous est impossible de développer ces réseaux dans la langue de chaque pays. Cet été, nous prévoyons de créer des comptes Twitter et Facebook au Benelux. Dans le même temps, nos sites LinkedIn, Youtube et Google+ seront actifs à l’échelle mondiale, exclusivement en anglais comme cela a été mentionné précédemment. Nous prévoyons par la suite un passage progressif à d’autres langues dans la zone de distribution de Kramp. « Restez à l’écoute », précise Dirk Wolbers. « Nous utiliserons tous les modes de communication en ligne et hors ligne - notamment notre site Web, notre magazine Focus et d’autres supports de com-

↑ Dirk Wolbers, spécialiste des réseaux sociaux.

munication - pour vous informer de cette étape ! » www.kramp.com

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Visages KRAMP Spécialiste produits/Chargé de compte en magasin

Peter Droogmans Comment vous appelez-vous, quel âge avez-

présents dans 20 pays et ce n’est pas rien. Un

vous et quelle est votre fonction au sein de

bon système logistique associé à un magasin

Kramp ?

en ligne formidable et 1 300 employés qui peu-

P J’ai 43 ans, je vis avec ma compagne et mes

vent compter sur un management humain et

deux filles admirables dans une maison que

super enthousiaste. Je pense que ces facteurs

j’ai rénovée moi-même à Beverlo. J’occupe le

contribuent à la force d’impact de Kramp.

poste de chargé de compte en magasin, associé aux concepts logistiques d’un spécialiste

De quelle manière contribuez-vous au succès

produits. Chaque jour, je commence mon tra-

de Kramp ?

vail avec une attitude positive. Mon père m’a

P Avec le savoir que j’ai désormais accumulé

toujours enseigné que lorsqu’on choisit un

au sein de divers services, je pense vraiment

emploi, il faut le prendre à cœur. Un travail

être en mesure d’apporter un plus à Kramp.

à moitié fait est un travail mal fait. Il faut se

Comme je suis au courant de beaucoup de

sentir bien dans sa peau, traiter ses collègues

choses au sein de l’organisation, je peux aider

avec respect et trouver sa place au sein d’une

mes collègues de Lummen à trouver les inter-

organisation. Je suis content d’avoir suivi son

locuteurs compétents dans cette grande orga-

conseil.

nisation. Ma connaissance des systèmes in-

↑ Peter Droogmans Spécialiste produit / Sho



paccountmanager

ternes me permet de contribuer à résoudre de Depuis combien de temps travaillez-vous

nombreuses questions à l’intérieur et à l’ex-

aux services Scan to order, livraisons par sets,

chez Kramp et pourquoi avoir choisi cette en-

térieur de l’organisation. Le succès de Kramp

2 bacs, liaisons EDI, réapprovisionnement des

treprise ?

repose sur 1 300 collaborateurs enthousiastes,

stocks, etc.

P J’ai commencé ma carrière chez Kramp le 1

dont je fais partie.

juin 1999, je travaille donc depuis 13 ans pour

Où rencontrez-vous des difficultés dans votre

Kramp. Lorsque j’ai postulé chez Kramp, j’ai

Décrivez-moi comment vous collaborez en in-

choisi volontairement une entreprise tournée

terne (collègues, services, autres filiales) ?

travail et quelles solutions envisagez-vous ?

P Convaincre les clients de modifier leur pro-

vers l’avenir et qui prend les intérêts de ses

P

Kramp me propose le meilleur de 2

cessus d’achat n’est pas une mince affaire. Ils

employés à cœur.

mondes. Je peux travailler de façon autonome,

travaillent depuis des années en suivant une

mais j’ai aussi l’opportunité de travailler avec

vision particulière et ils ne cèdent pas facile-

mes collègues commerciaux. La collaboration

ment. Si vous pouvez démontrer qu’ils en ti-

Qu’est-ce qui vous plaît dans votre travail ?

P C’est notamment l’aspect social qui me plaît

avec mes collègues belges et néerlandais est

reront des avantages, ils font preuve de com-

en ma qualité de chargé de compte en maga-

fantastique pour trouver des solutions pour

préhension.

sin et spécialiste produits. La recherche d’une

nos clients. J’entretiens des liens étroits avec

solution avec le client constitue toujours un

les employés du service extérieur, car ils sont

formidable défi. Je ne suis pas une personne

les premiers à rencontrer le client et ils peu-

P J’ai débuté chez Kramp comme magasinier

qui se contente de travailler de 9 heures à 17

vent compter sur moi pour répondre aux ques-

et je suis passé par toutes les étapes. Comme

heures. Ma compagne est compréhensive, elle

tions nécessaires. Je trouve que c’est un tra-

je me suis toujours investi entièrement et que

m’épaule et me motive. Elle me soutient dans

vail d’équipe formidable.

je n’ai jamais eu la mentalité « 9 heures - 17

mes efforts et je lui en suis extrêmement reconnaissant. Que pensez-vous de Kramp en tant qu’organisation ?

P

De quoi êtes-vous le plus fier ?

heures », j’accompagne maintenant les clients Selon vous, qu’est-ce que votre travail signi-

dans toutes sortes de projets, ce dont je suis

fie, directement ou indirectement, pour le

fier. Je suis également fier de travailler pour

client ?

une entreprise comme Kramp !

P

J’aide le client systématiquement à trou-

Kramp est une société innovante qui

ver la meilleure solution possible, surtout si

cherche toujours à se développer et les ré-

elle lui rapporte plus d’argent, ou pour facili-

sultats sont bien là. Nous sommes désormais

ter son processus d’achat. C’est possible grâce

www.kramp.com

2/12 Focus 17

engagement → Depuis de nombreuses années, le Jianderfonds

s’in vestit dans l’humanitaire en Inde et au



Sri Lanka. Jusqu’à aujourd’hui, il a mis en œuvre



plus de 30 projets d’aide.

La Promotion Diamant soutient le Jianderfonds

Aider les populations les plus pauvres du monde Commander des pièces détachées pour une bonne cause . Pour célébrer ses soixante années d’exis-

I

ssus de différents groupes de produits, certains articles étaient proposés à des conditions particulières. 6 % des recettes générées par les ventes de des promotions Diamant ont été versés au Jianderfonds, pour soutenir financièrement les projets sociaux

et humanitaires menés en Inde et au Sri Lanka. Beaucoup de clients ont participé à cette

tence, Kramp a souhaité soutenir l’association dans laquelle elle est engagée, elle a alors lancé la Promotion Diamant. Les clients pouvaient profiter des avantages offerts à chaque commande tout en accomplissant une bonne action.

Le Jianderfonds aide les populations de l’Inde et du Sri Lanka initiative, qui a satisfait toutes les attentes. Au final, la coquette somme de 5 340 euros a été transférée au Jianderfonds. « Je suis content du soutien considérable que nous avons reçu et je remercie à cette occasion toutes les personnes, qui ont participé à la Promotion Diamant. Ainsi, nous avons pu aider un tant soit peu les populations les plus démunies du monde », déclare Hans Scholten, CFO du groupe Kramp. Carmel Ghar aide les adolescentes Les fonds recueillis lors de la Promotion Diamant permettent de financer un projet social

S‘il vous plaît aider Numéro de compte : 42.00.87.591 IBAN : NL37ABNA0420087591 BIC

ABNANL2A

important en Inde. « En étroite collaboration avec le Jianderfonds, les travailleurs humanitaires ont récemment lancé une initiative en Inde portant le nom de « Carmel Ghar ». 18 jeunes filles âgées de 13 à 16 ans se voient ainsi offrir la chance d’un meilleur avenir », confie Hans Scholten. L’institution Planet Hope, également financée par le Jianderfonds, existe déjà depuis plu-

Destinataire : Kramp

sieurs année à la lisière nord de la métropole indienne de Bangalore, où les entreprises

Mot de passe : Jianderfonds

High Tech et la richesse côtoient sans complexes l’extrême pauvreté. Cette institution

Tricot 13

prend soin des enfants issus des quartiers pauvres de la ville. Les plus jeunes y vivent dans

7101 AH Winterswijk Vous recevrez automatiquement une confirmation de votre donation.

des conditions extrêmement malsaines. Planet Hope redonne de l’espoir aux enfants : ils sont logés et peuvent aller à l’école, où ils reçoivent un enseignement dans chaque matière, notamment l’anglais. Toutefois, Planet Hope est destiné seulement aux www.jianderfonds.nl

18

academy Sécurité

La réglementation sur le marquage CE et la sécurité des machines Kramp organise des formations marquage CE et sécurité des machines, et mode d’emploi homologué CE. L'important est d'avoir une bonne connaissance et de pouvoir satisfaire aux exigences et prescriptions légals.

Un accident Un exploitant agricole a eu récemment un accident au cours duquel l’un de ses employés a perdu une main dans une machine agricole : un accident très grave. Pourtant, la machine sur laquelle l’accident est survenu était équipée du marquage CE. Comment cela a-t-il pu arriver ? Utilisée dans le traitement des sols, cette machine est entraînée par la prise de force d’un tracteur. Elle est équipée d’un dispositif de protection qui atteint quasiment le niveau du sol lors de l’utilisation normale de la machine derrière un tracteur. Toutefois, l’exploitant agricole et ses employés savaient parfaitement que la machine pouvait aussi se mettre en marche lors de son relevage par le tracteur. Cette opération facilite le nettoyage au jet d’eau mais il faut alors se tenir à l’écart des parties en mouvement. Or il arrive quand même qu’on essaie d’arracher des tiges coincées à proximité d’une machine en mouvement. L’exploitant agricole aussi bien que ses employés l’ont fait déjà souvent et ça s’est toujours bien passé. Jusqu’à récemment, lorsque les choses ont mal tourné. Qui est coupable ? L’inspection du travail s’est rapidement rendue sur place pour y mener une enquête. Elle rédigera un rapport et, si nécessaire, fixera le montant d’une amende. Le montant des dommages consécutifs sera établi sur la base de ce rapport et de l’amende y afférente. Quels enseignements en tirer ? Veillez à bien connaître les dangers et les situations dangereuses aux-

↑ Bert Severijnen et Jan Gerrits, consultants senior sur la sécurité TCPM et

formateurs au sein de la Kramp Academy.

quels vos machines vous exposent. Assurez-vous également de limiter au maximum les risques pour la sécurité et la santé, afin de prévenir

Kramp organise les formations suivantes dans différents lieux aux Pays-

d’éventuels accidents.

Bas et en Belgique : Respecter le marquage CE et la sécurité des machines

Formations

Rédiger un mode d’emploi homologué CE

Au sein de la Kramp Academy, vous allez acquérir les connaissances qui permettront au constructeur de machines de respecter la législation sur

Si vous êtes intéressé, prenez contact avec votre conseiller au sein de

le marquage CE et à l’utilisateur celle sur la sécurité des machines tout

Kramp ou visitez le site Web www.kramp.com puis cliquez sur le bouton

au long de leur durée de vie.

Kramp Academy. www.kramp.com

2/12 Focus

Klein Hesselink Mechanisatie B.V. ouvretner ! un magasin My PartsPar

in Hesselink En décembre dernier, Kle ré le nouveau Mechanisatie BV. a inaugu ). Ce magasin magasin à Lintelo (Pays-Bas nt s’ajouter à MyPartsPartner com plet vie cessions de mal’offre des nouvelles con chines.

Timech BVBA et Van Tichelt BVBA Timech BVBA Nieuwmoer-Kalmhout et Van Tichelt Ravels (Belgique) n‘ont épargné aucun frais pour organiser une journée d‘information destinée à leurs clients. Le sujet portait essentiellement sur la législation du transport exceptionnel de véhicules agricoles, mais le concept My PartsPartner a également été évoqué.

c la formae v a e g a p a r Séance ratt ar tsPar tner n P y M e d le atio tion initia t suivi la form

Le concessionnaire Valtra LMB Veenma de Niawier (NL) vient également d‘acquérir la concession de Fendt.

on par ticipants Près de 250 s-Bas ! ay P tner aux ar P ts ar P y M es rendus en s nous somm ou n à, -l te. in u at ro nt en « Ce m ut en discuta L‘agrandis to ld ve se rs sement de tà semble à Va long momen l‘entrepôt d re passer un e Hampert co en s t n lo ir al Pierre SPRL ‘Nous ous serv on à Jallet-Oh ions qui ne n at ey (Belgiqu rm fo in s ai contr re e) est enfin écouter de terminé. L‘en C’était tout le x. u Fa ’ e. treprise acc os ch s ueille dépas à grandchoses. Nou sormais ses beaucoup de is clients dan pr ap s on s un établiss e conceret nous av ment moder enthousiasm ere ot n t u ne. to e vé s nous mettr avons retrou et nous allon er tn ar P ts ar nant My P n au travail. » Berg – Drute

Van de

WWW.KRAMP.COM 20

Uittenbogerd Heukelum B.V. fête 50 ans d‘expérience

Trailerbouw Vo

gelzang Borg B

.V. Vogelzang Bor g de Bedum (P aysBas) ne craint pas les nouveau x défis. Après av oir agrandi l‘at el ier de production , ils ont fabriq u é dernièrement un nouvel épan deur de lisier. Kram p a apporté sa co ntribution en fo urnissant les pi èc es nécessaires à Vogelzang.

Ce spectacle anniversaire très réussi a eu lieu en décembre 2011 à Heukelum (Pays-Bas) pour marquer le 50e anniversaire de l‘entreprise. En 1961, Kees et Jaap Uittenbogerd ont démarré leur activité avec le commerce et la réparation de voitures, camions et machines agricoles d‘occasion. Aujourd‘hui, plus de 50 ans plus tard, l‘entreprise se concentre à la fois sur les machines agricoles, le terrassement et l‘horticulture. Ils possèdent également un magasin My PartsPartner.

À l’occasion de ses premières portes ouvertes qui ont eu lieu les 31 mars et 1er avril derniers, l’entreprise ETS Leurquin située à Montignies le Tilleul (Belgique) a présenté les tondeuses-robots Lizard sous la forme de démonstrations. ETS Leurquin compte parmi les plus grands vendeurs de ses machines très pratiques sur le territoire belge.

ril derniers, Les 31 mars et 1 av ie a célébré Groen Mechanisat l’inauguration chaleureusement lissement à … de son nouvel étab Mechanisa(Pays-Bas). Groen dans les matie est spécialisée à l’entretien chines destinées in. des parcs et jard

200 000 PIÈCES À PORTÉE DE CLIC, PARTOUT ET À TOUT MOMENT ! Un outil très tendance pour seulement 600 grammes – grâce au Kramp Mobile, la commande de pièces détachées n‘a jamais été plus simple. Allumez, connectez-vous et vous voila fin prêt à chercher, trouver et commander des pièces. Vous avez accès à la gamme complète de Kramp et disposez des dernières informations sur les offres, les prix et la disponibilité des produits. KRAMP. IT‘S THAT EASY.

2/12 Focus 21

Détente Tracteurs anciens

Aux côtés du MF 35 dans le champ Lorsqu’Edwin Woolschot travaillait dans les champs, sur l’exploitation familiale, il utilisait régulièrement des véhicules très spéciaux et a gardé l’amour des vieux tracteurs. Ce Néerlandais de 47 ans, qui occupe le poste de Content Coordinator chez Kramp aujourd’hui, possède deux tracteurs très anciens. À force de longues années d’un travail attentionné et minutieux, il a remis en état les « pièces cultes » de ses deux tracteurs. Aujourd’hui, le Ferguson TE-F20 C (4 cylindres, diesel, construit en 1954) et le Massey Ferguson MF 35 (3 cylindres, diesel, construit en 1961) resplendissent d’un nouvel éclat et remplissent d’émotion tous les adeptes de tracteur. Ayant consacré environ trois ans sur chaque modèle, Edwin Woolschot a passé son temps libre à visser, percer, peindre et effectuer beaucoup d’autres travaux. Il a récemment terminé le MF 35. « En fait, j’ai complètement démonté les deux tracteurs et examiné chaque pièce séparément sous toutes les coutures. J’ai restau↑ Un travail considérable : Quand Edwin Woolschot

a acheté le Massey Ferguson MF 35, cet amateur



de tracteurs enthousiaste avait un travail



colossal.

ré un grand nombre de pièces et j’ai dû en acheter d’autres » explique t-il. C’est important pour Edwin Woolschot que les tracteurs restaurés ne soient pas seulement conduits lors

↑ Pièce par pièce : il a dû restaurer soigneusement

d’occasions spéciales comme les réu-



chaque pièce du vieux tracteur en portant une



attention particulière aux détails.

nions de véhicules anciens.

↑ Le résultat est impressionnant : Le tracteur ancien est fraîchement restauré et son propriétaire particulièrement fier.

www.kramp.com

Dates clés de la fabrication de tracteurs

N

é en Irlande du Nord, Harry Ferguson a développé avant la Se-

Alors qu’en 1951, le modèle diesel rejoint la série TE, Ferguson

conde Guerre mondiale l’hydraulique trois points, très moderne

choisit un nouveau moteur fabriqué en série. Le tracteur porte dé-

pour l’époque. En 1936, le modèle A est déjà équipé de cette tech-

sormais la désignation TE-F20.

nique. Le Fordson (Ford-Ferguson) 9 N, entre autres, est né de la collaboration avec Henry Ford aux ÉtatsUnis. En 1946, après la rupture

En 1953, se produit la fusion de Harry Ferguson Limited avec la société américaine Massey-Harris Company Limited. Ainsi naît la Massey Ferguson Company. À partir de 1956, la société fabrique l’un des modèles

avec Ford, Harry Ferguson com-

les plus couronnés de succès au monde, le

mence à fabriquer le Ferguson

MF (FE) 35, devenu une référence pour la

TE 20 à Coventry (Angleterre).

fabrication des tracteurs suivants grâce

Avec plus de 500 000 unités pro-

à l’hydraulique trois points. La série

duites, ce type de fabrication mo-

100 constitue également un fait mar-

nobloc sans cadre est un événement

quant dans l’histoire de l’entreprise.

qui a marqué l’histoire du tracteur.

22

www.kramp.com

Quizz

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Editor: Kramp Varsseveld Breukelaarweg 33 Postbus 9 7050 AA Varsseveld Rédaction et mise en page: Marketing Kramp E-mail: [email protected] www.kramp.com Photos:Aboutpixel.de (2), AGENTURA FOTO K (3), AL-KO (2), FIMA Agricola (1), ETS (1), ETS leurquin (1), Firma Beel (1), fzm (5), Klein Hesselink (1), Kramp (24), Letrica (1), Pixelio (1), SecoRüt (1), Shutterstock. com (15), Carlos Neto-Shutterstock.com (1), DrimiShutterstock.com (1), Neale Cousland-Shutterstock. com (1), Schmetz (1), Stanislaw Tokarski-Shutterstock.com (1), TCPM (1), Techagro (1), Uittenbogerd (1); Van Bastelaere (1); Van Tichelt (1); Vogelzang (1)

Android. Vous pouvez trouver l‘application sur le site UEFA.

2/12 Focus 23

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