Yooz - Blog MARKESS

Un extranet client gratuit, permettant de suivre l'état des demandes ;. • Une base de connaissances pour aider à la résolution des principaux problèmes ;.
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  www.yooz.fr  Présentation Générale de la Société 

Services de Cloud Computing / Solutions SaaS 

Yooz est l’activité SaaS d’ITESOFT, éditeur de logiciels de  dématérialisation  de  flux  d’information  créé  en  1984  et  présent,  de  manière  directe  ou  au  travers  des  parte‐ naires dans la plupart des pays d’Europe. 

Yooz est un service en mode SaaS accessible via internet,  qui  permet  aux  organisations  de  gérer  la  capture,  l’enregistrement, la validation et l’intégration comptable  des  factures  fournisseurs.  Une  connexion  internet  et  un  scanner simple ou multifonctions (scanner, fax, copieur),  suffisent avec ce service pour dématérialiser les factures  fournisseurs. 

Yooz  propose  des  solutions  logicielles  à  la  demande  as‐ sociant  la  simplicité,  l’accessibilité  à  l’innovation  et  la  technicité.  Yooz  hérite  de  25  années  d’expertise  technologique  d'ITESOFT  dans  le  monde  de  la  dématérialisation  des  processus,  le  traitement  automatique  et  la  gestion  de  tous les documents entrants dans l’entreprise. 

Destiné aux organisations de toutes tailles ayant un pro‐ jet de dématérialisation, Yooz propose un large panel de  possibilités  d’adaptation  aux  processus  et  règles  métier  des organisations.  Yooz  permet  aux  organisations  de  traiter  leurs  factures  fournisseurs de façon plus : 

Chiffres Clés  Date de création 

2010 

Siège social 

Aimargues  France 

Directeur Business Unit 

Magali Michel 

 



Rapide et économique en réduisant de 50% le cycle  de traitement des factures ; 



Ecologique en réduisant de 65% la consommation de  papier liée au traitement des factures ; 



Sécurisée  en  garantissant  la  confidentialité  et  la  disponibilité 24h/24 et 7j/7 des factures ; 



Traçable  en  fournissant  les  éléments  de  suivi  asso‐ ciés à chaque action sur chaque facture ; 



Valorisante, en réduisant les tâches avec le moins de  valeur ajoutée ; 



Fiable en apportant une fiabilité deux fois supérieure  aux processus manuels. 

Source : Yooz 

Périmètre des Offres de Cloud Computing / SaaS  Principaux Domaines Couverts  Infrastructure 

(IaaS : Infrastructure as a Service)

 

Serveur 

 

Stockage 

 

Sauvegarde 

 

Sécurité 

 

Réseau 

 

Plate‐forme applicative 

(PaaS : Platform as a Service) 

 

Application 

(SaaS : Software as a Service) 

 

Ressources humaines 

 

Finance / Comptabilité 

   

Achats  Gestion commerciale / des forces de vente  Gestion de la relation client / marketing 



Une  assistance  gratuite  par  messagerie  instantanée  qui  permet  de  contacter  un  opérateur  Yooz  rapide‐ ment pendant les heures de bureau ; 



Une  hotline  téléphonique  accessible  par  téléphone  pendant  les  heures  de  bureau.  Un  certain  nombre  d’appels  étant  inclus  avec  la  souscription  à  la  solu‐ tion ; 

   

 

E‐commerce 

Par ailleurs, Yooz propose un certain nombre de services  pour accompagner les entreprises dans cette démarche : 

Production / Logistique / PLM 

 

Communication / Collaboration d’entreprise 

 

Gestion de contenu 

 

Décisionnel / Analytique 

 



Un  extranet  client  gratuit,  permettant  de  suivre  l’état des demandes ; 

Conseil 

   



Paramétrage personnalisé  Intégration 

 

Une base de connaissances pour aider à la résolution  des principaux problèmes ; 

Formation 

 



Des forfaits de formation, à distance ou sur site ; 

 



Des  services  personnalisés,  en  fonction  de  besoins  spécifiques. 

Services Complémentaires Associés 

Support et hotline   

Source : MARKESS International 

   

Référentiel de Pratiques « Cloud Computing & SaaS : Attentes et Perspectives »  Edition 2010 

 

www.markess.fr  Source MARKESS International  

Le processus de traitement Yooz 

Source : Yooz 

 

Engagements de Niveau de Services (SLAs) 

Exemples de Références 

La  solution  Yooz  d’ITESOFT  bénéficie  d’un  hébergement  dans  un  centre  de  données  spécialiste  du  SaaS,  sélec‐ tionné  à  partir  d’un  cahier  des  charges  très  strict  et  ri‐ goureux.  

Organisation 

Détail du Projet 

Auxia  PME  de  98  personnes  ayant  besoin  de  Compagnie d’assurance  dématérialiser  des  factures.  Traitement  de  1 000  factures  par  an,  en  interfaçant  la  solution avec Sage. Gain en efficacité et en  productivité  en  recentrant  les  moyens  sur  le cœur de métier. 

Il garantit aux organisations le meilleur niveau de protec‐ tion et de confidentialité des données ainsi que la meil‐ leure qualité de services disponibles actuellement.   L’application  est  hébergée  au  sein  d’un  centre  de  don‐ nées sécurisé 24h/24 et 7j/7, protégé anti‐incendie, anti‐ inondation et antisismique, doté d’onduleurs redondants  secondés  par  des  groupes  électrogènes  redondants  et  alimentés  en  continu.  Le  stockage  est  redondé,  les  sau‐ vegardes  sont  externalisées  et  la  bande  passante  réser‐ vée  est  redondée  et  « load  balancée ».  Le  centre  d’hébergement est certifié ISO27001 et « Safe Harbor ». 

Pure Impression  Imprimeur 

Pour  l’entreprise,  la  dématérialisation  est  vécue  comme  un  acte  éco‐responsable.  Importance  des  engagements  de  Yooz  en  matière  de  développement  durable  et  de  l’aspect  totalement  SaaS.  Atout  des  workflow et de l’intégration avec Sage. 

BIOS Expertise  Expertise Comptable 

Utilisation de la solution Yooz pour optimi‐ ser  le  processus  facture.  Réduction  signifi‐ cative  de  la  charge  de  saisie  des  factures,  amélioration de l’efficacité du travail et du  pilotage.  Temps  de  paramétrage  réduit.  Interfaçage  avec  l’ERP  Microsoft  Dynamics  NAV. 

Les  données  traitées  dans  Yooz  sont  cryptées  par  un  protocole SSL 1024 (Geotrust certificate).  

Source : Yooz

Principaux Partenaires des Offres de Cloud Computing  Afin d’assurer la distribution de sa solution, Yooz a conclu  un programme d’alliances avec des partenaires et reven‐ deurs.  Par  ailleurs,  la  solution  s’interface  avec  plus  de  40  logi‐ ciels  de  comptabilité  et  ERP  du  marché  dont  Cegid,  Mi‐ crosoft Dynamics, Sage et SAP.  Pour plus de précisions, contactez :  Magali Michel Directeur Business Unit Yooz  [email protected]   

Yooz – Parc d’Andron, Le Séquoia– 30470 – Aimargues  Tél : 0821 20 YOOZ (0821 20 9669) – Fax : 04 66 35 77 01  www.yooz.fr   

SS10A – Yooz 

Mai 2010 

Référentiel de Pratiques « Cloud Computing & SaaS : Attentes et Perspectives » – Edition 2010  Source MARKESS International   Pour toute information : www.markess.fr – 01 56 77 17 77