www.yooz.fr Présentation Générale de la Société
Services de Cloud Computing / Solutions SaaS
Yooz est l’activité SaaS d’ITESOFT, éditeur de logiciels de dématérialisation de flux d’information créé en 1984 et présent, de manière directe ou au travers des parte‐ naires dans la plupart des pays d’Europe.
Yooz est un service en mode SaaS accessible via internet, qui permet aux organisations de gérer la capture, l’enregistrement, la validation et l’intégration comptable des factures fournisseurs. Une connexion internet et un scanner simple ou multifonctions (scanner, fax, copieur), suffisent avec ce service pour dématérialiser les factures fournisseurs.
Yooz propose des solutions logicielles à la demande as‐ sociant la simplicité, l’accessibilité à l’innovation et la technicité. Yooz hérite de 25 années d’expertise technologique d'ITESOFT dans le monde de la dématérialisation des processus, le traitement automatique et la gestion de tous les documents entrants dans l’entreprise.
Destiné aux organisations de toutes tailles ayant un pro‐ jet de dématérialisation, Yooz propose un large panel de possibilités d’adaptation aux processus et règles métier des organisations. Yooz permet aux organisations de traiter leurs factures fournisseurs de façon plus :
Chiffres Clés Date de création
2010
Siège social
Aimargues France
Directeur Business Unit
Magali Michel
Rapide et économique en réduisant de 50% le cycle de traitement des factures ;
Ecologique en réduisant de 65% la consommation de papier liée au traitement des factures ;
Sécurisée en garantissant la confidentialité et la disponibilité 24h/24 et 7j/7 des factures ;
Traçable en fournissant les éléments de suivi asso‐ ciés à chaque action sur chaque facture ;
Valorisante, en réduisant les tâches avec le moins de valeur ajoutée ;
Fiable en apportant une fiabilité deux fois supérieure aux processus manuels.
Source : Yooz
Périmètre des Offres de Cloud Computing / SaaS Principaux Domaines Couverts Infrastructure
(IaaS : Infrastructure as a Service)
Serveur
Stockage
Sauvegarde
Sécurité
Réseau
Plate‐forme applicative
(PaaS : Platform as a Service)
Application
(SaaS : Software as a Service)
Ressources humaines
Finance / Comptabilité
Achats Gestion commerciale / des forces de vente Gestion de la relation client / marketing
Une assistance gratuite par messagerie instantanée qui permet de contacter un opérateur Yooz rapide‐ ment pendant les heures de bureau ;
Une hotline téléphonique accessible par téléphone pendant les heures de bureau. Un certain nombre d’appels étant inclus avec la souscription à la solu‐ tion ;
E‐commerce
Par ailleurs, Yooz propose un certain nombre de services pour accompagner les entreprises dans cette démarche :
Production / Logistique / PLM
Communication / Collaboration d’entreprise
Gestion de contenu
Décisionnel / Analytique
Un extranet client gratuit, permettant de suivre l’état des demandes ;
Conseil
Paramétrage personnalisé Intégration
Une base de connaissances pour aider à la résolution des principaux problèmes ;
Formation
Des forfaits de formation, à distance ou sur site ;
Des services personnalisés, en fonction de besoins spécifiques.
Services Complémentaires Associés
Support et hotline
Source : MARKESS International
Référentiel de Pratiques « Cloud Computing & SaaS : Attentes et Perspectives » Edition 2010
www.markess.fr Source MARKESS International
Le processus de traitement Yooz
Source : Yooz
Engagements de Niveau de Services (SLAs)
Exemples de Références
La solution Yooz d’ITESOFT bénéficie d’un hébergement dans un centre de données spécialiste du SaaS, sélec‐ tionné à partir d’un cahier des charges très strict et ri‐ goureux.
Organisation
Détail du Projet
Auxia PME de 98 personnes ayant besoin de Compagnie d’assurance dématérialiser des factures. Traitement de 1 000 factures par an, en interfaçant la solution avec Sage. Gain en efficacité et en productivité en recentrant les moyens sur le cœur de métier.
Il garantit aux organisations le meilleur niveau de protec‐ tion et de confidentialité des données ainsi que la meil‐ leure qualité de services disponibles actuellement. L’application est hébergée au sein d’un centre de don‐ nées sécurisé 24h/24 et 7j/7, protégé anti‐incendie, anti‐ inondation et antisismique, doté d’onduleurs redondants secondés par des groupes électrogènes redondants et alimentés en continu. Le stockage est redondé, les sau‐ vegardes sont externalisées et la bande passante réser‐ vée est redondée et « load balancée ». Le centre d’hébergement est certifié ISO27001 et « Safe Harbor ».
Pure Impression Imprimeur
Pour l’entreprise, la dématérialisation est vécue comme un acte éco‐responsable. Importance des engagements de Yooz en matière de développement durable et de l’aspect totalement SaaS. Atout des workflow et de l’intégration avec Sage.
BIOS Expertise Expertise Comptable
Utilisation de la solution Yooz pour optimi‐ ser le processus facture. Réduction signifi‐ cative de la charge de saisie des factures, amélioration de l’efficacité du travail et du pilotage. Temps de paramétrage réduit. Interfaçage avec l’ERP Microsoft Dynamics NAV.
Les données traitées dans Yooz sont cryptées par un protocole SSL 1024 (Geotrust certificate).
Source : Yooz
Principaux Partenaires des Offres de Cloud Computing Afin d’assurer la distribution de sa solution, Yooz a conclu un programme d’alliances avec des partenaires et reven‐ deurs. Par ailleurs, la solution s’interface avec plus de 40 logi‐ ciels de comptabilité et ERP du marché dont Cegid, Mi‐ crosoft Dynamics, Sage et SAP. Pour plus de précisions, contactez : Magali Michel Directeur Business Unit Yooz
[email protected]
Yooz – Parc d’Andron, Le Séquoia– 30470 – Aimargues Tél : 0821 20 YOOZ (0821 20 9669) – Fax : 04 66 35 77 01 www.yooz.fr
SS10A – Yooz
Mai 2010
Référentiel de Pratiques « Cloud Computing & SaaS : Attentes et Perspectives » – Edition 2010 Source MARKESS International Pour toute information : www.markess.fr – 01 56 77 17 77