façon à faciliter la traçabilité des actions. 2 Clavarder avec un agent ... Ubik vous permet de passer rapidement d'un poste de travail à l'autre, en toute sécurité.
Ubik Express Une solution qui évolue avec votre pratique Mars/avril 2016
Toujours à l’écoute de vos besoins, Ubik fait l’objet d’une révision toutes les trois semaines. Voici quelques améliorations apportées récemment.
1 Historique des activités Prenez connaissance des activités touchant le dossier d’un patient ou une ordonnance. Ce module permet aux utilisateurs de voir si des renseignements ont été ajoutés, modifiés ou supprimés. L’ajout, la modification ou la suppression sont clairement indiqués, de même que la date, l’heure et le nom du responsable de façon à faciliter la traçabilité des actions.
Clavarder avec un agent
Patrick Agent
2 Clavarder avec un agent Patrick
Un agent en un seul clic ! Les utilisateurs Ubik ont maintenant à leur disposition le service « Clavarder avec un agent », un outil leur permettant de communiquer avec le centre de soutien en un rien de temps. En effet, le temps moyen de réponse est de 42 secondes ! Un pharmacien peut même continuer de travailler pendant qu’on lui répond. D’après un sondage réalisé auprès des utilisateurs du service, TOUS les répondants ont résolu leur incident. Nous en sommes très fiers !
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Ubik Express
3 Avertissement lorsqu’une condition médicale est « échue » Soyez averti lorsque la date de fin prévue d’une condition médicale, par exemple une grossesse, est atteinte. Une alerte apparaît dès l’ouverture du dossier du patient, et un témoin s’affiche dans le dossier lui-même. De plus, la date d’échéance est visible à même le dossier patient.
L’efficacité au quotidien Soyez plus efficace et plus productif lorsque vous travaillez à la pharmacie. Ubik vous permet de passer rapidement d’un poste de travail à l’autre, en toute sécurité. Vos actions sont consignées en tout temps, peu importe le poste que vous utilisez.
Veuillez noter que le Ubik Express sera dorénavant publié tous les trois mois.
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