Négociation commerciale

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BOOSTER LES VENTES ET NÉGOCIER

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Négociation commerciale Présenter, défendre son offre et conclure avec succès

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Accessible aux… responsables commerciaux, ingénieurs commerciaux, commerciaux, chargés d’affaires, tout collaborateur ayant à négocier.

AVANT, JE M’ENGAGE Je me connecte sur mon espace privé via mon appli docendi

ou docendi.com. Je démarre mon parcours digital interactif : training game, vidéo, référentiel de compétences. Mon animateur reçoit mon pass estart et mes objectifs personnels.

INTER 2 JOURS

MARS OCT. DÉC.

24 25

Séquence Objectifs Personnalisés

3

Je m’engage avec l’animateur sur l’atteinte de mes objectifs personnels.

2E JOUR

PROGRAMME

PARIS 2 JOURS 2020

J’ACQUIERS 5 COMPÉTENCES-CLÉS

de présentiel en salle

Via mon appli docendi, j’évalue ma progression et constitue mon plan d’action en notant mes engagements à la fin de chaque compétence-clé.

1ER JOUR

1

Personnaliser la présentation de l’offre Les objectifs de négociation Du minimal à l’idéal ACTION : Préparation de la négociation Les 6 faits cruels Les 6 techniques de présentation du prix ACTION : Etude de cas de négociation

Validation : Mise en situation

Évaluer les enjeux bilatéraux

4

Grille d’analyse des intérêts de mon interlocuteur Les règles du processus de négociation INSTANT’DÉCLIC : Ce que j’ai à gagner

Engager la négociation Résister au marchandage

S’INSCRIRE REF. 0610 C

Bulletin d’inscription p.133

01 53 20 95 04 [email protected]

www.docendi.com

E  START + 2 JOURS + E  COACH chaque participant bénéficie de l’appli docendi

Prix : 1 410 € HT Forfait repas Paris 49 € HT

Objections et demande Les 10 techniques-clés ACTION : Mon plan d’action

Élaborer sa stratégie d’approche Les 2 stratégies de négociation Les 5 tactiques clés ACTION : Appropriation des tactiques clés

Traiter les objections La méthode en 7 points Les offres concurrentes OUTIL-CLÉ : Mon tableau de traitement des objections

Validation : Réalisation d’un plan de négociation

2

16 17

Défendre son offre chiffrée

Défendre son prix et ses marges

Préparer la négociation

8 9

Validation : Ancrage des acquis

Identifier son style de négociateur

5

Connaître les différents styles de négociateur

Verrouiller l’accord Engager le client et conclure Les techniques pour obtenir un engagement immédiat La planification de la signature ACTION : Oser conclure et engager le Next

Autodiagnostic Personnalisation des premiers instants, selon le style TEST : Mon style de négociateur

Pérenniser la relation commerciale

Véhiculer des messages forts

Les ponts vers l’avenir Le client partenaire/le client prescripteur OUTIL-CLÉ : Outils de projection dans l’avenir

Les messages du langage postural L’engagement du corps pour convaincre ACTION : L’impact du non-verbal

Validation : Ancrage des acquis

Validation : Co-challenge

INTRA POUR OBTENIR UN DEVIS

[email protected]

Je m’engage : mon plan d’action

E COACH

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docendi.com

APRÈS, JE SUIS ACCOMPAGNÉ(E)

J’accède à mon centre de ressources sur mon espace privé via mon appli docendi ou sur docendi.com. Je bénéficie de 5 credit coaching. Je reçois des boosters pour m’inciter à réaliser mes engagements.

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POUR ÉTUDIER VOTRE PROJET

01 53 20 44 44 [email protected]