Négociation commerciale

Evaluer les enjeux bilatéraux. Grille d'analyse des intérêts de mon interlocuteur. Les règles du processus de négociation. Elaborer sa stratégie d'approche. Les 2 stratégies de négociation. Les 5 tactiques clés. Validation : Réalisation d'un plan de négociation. Identifier son style de négociateur. Connaître les différents ...
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Négociation commerciale Présenter, défendre son offre et conclure avec succès

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Séquence Objectifs Personnalisés

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1ER JOUR

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À partir des attentes formalisées avant la formation sur son Pass e.start, chaque participant s’engage avec l’animateur sur ses objectifs personnels.

Evaluer les enjeux bilatéraux Grille d’analyse des intérêts de mon interlocuteur Les règles du processus de négociation

Personnaliser la présentation de l’offre Les objectifs de négociation Du minimal à l’idéal Défendre son prix et ses marges Les 6 faits cruels Les 6 techniques de présentation du prix

2 JOURS en présentiel

Validation : Mise en situation

Elaborer sa stratégie d’approche Les 2 stratégies de négociation Les 5 tactiques clés

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Validation : Réalisation d’un plan de négociation

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Défendre son offre chiffrée

Engager la négociation Résister au marchandage Objections et demande Les 10 techniques-clés

E COACH

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Traiter les objections La méthode en 7 points Les offres concurrentes

Identifier son style de négociateur

Validation : Ancrage des acquis

Connaître les différents styles de négociateur Autodiagnostic Personnalisation des premiers instants, selon le style

5

Véhiculer des messages forts Les messages du langage postural L’engagement du corps pour convaincre

Verrouiller l’accord Engager le client et conclure Les techniques pour obtenir un engagement immédiat La planification de la signature Pérenniser la relation commerciale Les ponts vers l’avenir Le client partenaire/le client prescripteur

Validation : Ancrage des acquis

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

Accessible aux… responsables commerciaux, ingénieurs commerciaux, commerciaux, chargés d’affaires, tout collaborateur ayant à négocier.

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2 JOURS 2017

Paris

Bulletin d’inscription p.119

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REF. 0610 C

Bordeaux 27-28 juin • 3-4 oct. • 11-12 déc. Lille 21-22 juin • 3-4 oct. • 5-6 déc. Lyon 6-7 avril • 27-28 juin • 9-10 oct. • 18-19 déc. Marseille 27-28 juin • 3-4 oct. • 5-6 déc. Montpellier 27-28 juin • 3-4 oct. • 5-6 déc.

Nantes 14-15 juin • 2-3 oct. • 30 nov.-1er déc. Rennes 14-15 juin • 2-3 oct. • 30 nov.-1er déc. Toulouse 27-28 juin • 3-4 oct. • 11-12 déc. Strasbourg 21-22 juin • 3-4 oct. • 5-6 déc.

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