Organisation et méthodes

Introduction au Design Thinking – un ciment d’équipe Le Design Thinking est un processus et un mode de pensée. Il met l’usager final au centre de la réflexion, favorise la diversité et la créativité, et amène à concevoir la bonne solution pour le bon problème. Au cours de cet atelier pratique d’une demi-journée, les professionnels de tout profil passent efficacement, en équipe de 2 ou 3, à travers un cycle raccourci de conception Design Thinking appliqué à un projet proposé par le facilitateur. Alternativement, en version personnalisée, une équipe nouvellement assemblée ou bien en mode de démarrage de projet se sert de l’atelier comme activité de renforcement d’équipe et se penche sur un projet réel de son entreprise.

Durée : 1/2 journée en présenciel

Qui devrait assister : • Tout professionnel appelé à participer au développement d’une solution pour un problème proche de l’humain : développeur, concepteur, client final, gestionnaire de produit… La diversité des rôles enrichit le résultat de l’atelier. Pré-requis : Aucun. A l’issue de la formation : • Vous disposerez d'une méthodologie d’application du Design Thinking à vos projets • Vous aurez en main un choix d’outils conceptuels à utiliser selon le type de projet et ses défis particuliers • Vous emporterez les artéfacts produits durant la séance : prototypes « basse fidélité » et tableaux de capture d’information pour chaque étape Déroulement de la formation : contenu théorique 25% et pratique 75%

Eléments de contenu : 1. En amont : si une personnalisation du contenu est souhaitée, envoi par le client d’information sur le profil des participants et les projets types visés, réunion en personne de deux heures sur les besoins et les attentes. 2. Formation de 1/2 journée sur la méthodologie pratique du Design Thinking - Principes de base - Énoncé de problème - En équipe de 3-4 personnes, implémentation des étapes d’empathie, d’énoncé de problème, d’idéation, de prototypage et de test. Les outils conceptuels mis en œuvre dépendent du type de problème. - Partage des nouvelles idées et rétroaction, capture des outils et résultats. Documentation : - Pendant la formation, vous recevrez une brève documentation (électronique ou papier) sur les concepts fondamentaux et les outils utilisés qui vous servira de support pendant le cours théorique et pour les travaux pratiques

Professeur

Nolwen MAHÉ Gestion de l’innovation et Design Thinking

Nolwen Mahé Praticienne de l’innovation de bout en bout en Technologies de l’information, Nolwen a occupé des fonctions de Directrice du développement et de la recherche et amené de la veille technologique à la co-innovation et la mise en marché plusieurs technologies mobiles, infonuagiques et de l’Internet des objets appliquées entre autres au tourisme, aux transports, à la distribution. Nolwen MAHÉ est diplômée du MBA de l’Université McGill et ingénieur de l’INSA de Rennes, France. Consultante et formatrice, elle anime au Data Science Institute des séminaires privés ou publics basés sur le Design Thinking, une approche d’innovation centrée sur l’usager.