TECHNICAL SERVICE POINTER
Technical Service Pointer #: W10873154 Refrigeration Products Action Required: Informational or Mandatory Release Date: April, 2016
Brands Affected
KitchenAid & Whirlpool 5-Door FDBM Refrigerators
For Immediate Attention of Your Service Department
Water Spray from In-Door Water Dispenser
Models: KRMF606E**00 * Denotes Color
KRMF706E**00
WRV976FDE*00
WRV986FDE*00
WRV996FDE*00
Serial Numbers: K518 – K614
Possible Concern:
It is possible that consumers might experience what they perceive to be excessive water spray while using the in-door water dispenser.
Potential Causes:
This concern could have various causes. Under various circumstances, it is possible that the angle of the water dispensing tube may cause a slight water spray during use.
Correction:
Install a new water fill tube (W10499015). Remove and discard the chrome ring from around the dispenser (Figure 1). The chrome ring is held in place by two (2) ¼” screws, one on either side of the ring.
¼” Screw
¼” Screw
Chrome Ring ALL POINTERS ONLINE: https://www.servicematters.com/ To receive pointers by email, or to edit or delete a current email address, go to https://www.servicebench.com/
Figure 1: Chrome Ring
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BULLETIN TECHNIQUE DE SERVICE Marques concernées
Pour communication immédiate au département Service Produits de réfrigération
Bulletin technique n° : W10873154 Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : Avril 2016
Réfrigérateurs à double battant et congélateur en bas à 5 portes KitchenAid et Whirlpool Aspersion d'eau provenant du distributeur d'eau intégré dans la porte
Modèles : KRMF606E**00
KRMF706E**00
WRV976FDE*00
WRV986FDE*00
WRV996FDE*00
* Indique la couleur
Numéros de série : K518 – K614
Problème potentiel :
Il est possible que les clients constatent une aspersion d'eau excessive lors de l'utilisation du distributeur.
Causes possibles :
Ce problème peut avoir diverses causes possibles. Dans certaines circonstances, il est possible que l'angle du tube de distribution provoque une légère aspersion d'eau durant l'utilisation du distributeur.
Correction :
Installer un nouveau tube de remplissage d'eau (W10499015). Retirer et jeter l'anneau chromé entourant le distributeur (Figure 1). L'anneau chromé est maintenu par deux vis de 1/4", une de chaque côté de l'anneau.
Vis de 1/4"
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Anneau chromé Figure 1 : Anneau chromé
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BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Marcas afectadas
Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Boletín de servicio técnico N.°: W10873154 Acción requerida: Informativo/obligatorio Fecha de publicación: Abril de 2016
Productos de refrigeración
Refrigeradores KitchenAid y Whirlpool de 5 puertas, con puerta francesa y congelador en la parte inferior Rociado de agua desde el despachador de agua que se encuentra en la puerta Modelos: KRMF606E**00 * Indica el color
KRMF706E**00
WRV976FDE*00
WRV986FDE*00
WRV996FDE*00
Números de serie: K518 a K614
Posible problema:
Es posible que los usuarios consideren excesivo el rociado de agua al usar el despachador de agua que se encuentra en la puerta.
Posibles causas:
Este problema puede tener varias causas. En ciertas circunstancias, es posible que el ángulo del tubo del despachador de agua genere un leve rociado de agua al usarlo.
Corrección:
Instale un nuevo tubo de llenado de agua (W10499015). Quite el aro de cromo alrededor del despachador y deséchelo (Figura 1). El aro de cromo está sujeto por dos (2) tornillos de ¼” (6,35 mm), uno a cada lado del aro.
Tornillo de ¼” (6,35 mm)
Tornillo de ¼” (6,35 mm)
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Aro de cromo
Figura 1: Aro de cromo ® Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn-Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. ®MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia. © 2016 Todos los derechos reservados.
