Marie-Claude NZIKOU 45 rue du Faubourg de Roubaix 59000 LILLE 06.12.78.09.06
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ASSISTANTE DE GESTION DES PME
COMPETENCES Gestions commerciales. Prospection commerciale Accueil physique & téléphonique Gestion et suivi d’un portefeuille client & grands comptes Gestion Administratives Gestion de la caisse en agence Rapport journalier des ventes Règlements de litiges & réclamations Word : publipostage, Excel : calcul avec les formules, création des tableaux Comptabilités
Comptabilité générale Facturation, vente et achats des clients et fournisseurs. Enregistrement des écritures de journal Etat de rapprochement des comptes : Bilan- Résultats Gestion des stocks et inventaires Ciel compta, Ciel commercial Gestion des stocks et inventaires
Analytique Elaboration du tableau intermédiaire
Gestion Déclaration de la tva (interne & intracommunautaires)
Management Gestion d’une équipe de 10 personnes. Préparations des plannings et attribution de taches des commerciaux Stratégies des ventes & promotions Motivation de l’équipe et évaluations
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
2004 – 2007
Congé Parental suite à la naissance du 2ème enfant en France
1998 - 2004
CORA S.A (opérateur de téléphonie mobile) en Côte d’Ivoire Chef d’Agence
1997– 1998
AIR AFRIQUE (Compagnie Aérienne multinationale) en Côte d’Ivoire Chargée de Clientèle (Réservation des billets)
FORMATION (Année universitaire) 2010-2011
BTS Assistante de gestions des pme – au CNAM Lille
1993-1995
BTS Informatique de Gestion (niveau) - Nantes
1992-1993
Deug 2 de Science Economique (niveau) - Nantes.
1991
Baccalauréat A1 (lettres et mathématiques) - Nantes
Formations complémentaires : 1999
Formation de vente (1mois) en Côte d’ivoire.
2008
Formation Bureautique (Word, Excel) à L’ILEP à Lille
2007
Formation Anglais au GRETA à Lille : niveau parlé et écrit intermédiaire
CENTRE D’INTERET Voyage, cuisine, bricolage.