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Stratégie et plan de transformation SI Maîtriser en continu l’évolution de votre système d’information
TMA Infrastructure IT Services mobiles
L’architecture du système d’information est un élément clé de la performance et du rendement des investissements d’un opérateur télécoms. Dans un contexte d’adaptation permanente à l’agressivité de la concurrence et aux innovations technologiques, le SI est considéré comme un levier stratégique qui favorise l’agilité et apporte de la valeur aux opérateurs. 1
Améliorer l’alignement du SI sur la stratégie de votre entreprise
Une démarche appropriée de développement d’architecture SI contribue à l’apport de valeur, en offrant une vision cohérente de bout en bout des couches métiers, fonctionnelles et techniques. Elle facilite l’alignement de l’IT et des processus métiers avec la stratégie de votre entreprise.
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Développer l’agilité et la réactivité de votre SI
Les opérateurs télécoms utilisent le SI comme levier de différenciation. Un des objectifs d’une démarche de développement d’architecture est de structurer le système d’information pour en améliorer les performances et l’évolutivité. Elle vous donne les moyens de faire évoluer votre système d’information au rythme de la stratégie de l’entreprise et ainsi de réduire le Time To Market (TTM).
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Maîtriser la transformation et le coût de votre SI
Côté DSI, il s’agit de s’assurer de la
maîtrise du patrimoine constituant le SI, de l’efficience des investissements et de la qualité des services fournis. La démarche de développement d’architecture SI contribue fortement à une meilleure évolution SI en : -- mettant au service des métiers les technologies les plus adaptées ;
Part of the Orange group
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Un grand opérateur marocain a fait appel à Sofrecom pour l’élaboration du Schéma Directeur des Systèmes de Support Opérationnels (OSS) de la Direction Centrale Réseaux en vue d’améliorer la qualité de service, un facteur clé pour fidéliser ses clients et en acquérir de nouveaux dans un marché commercialement très agressif. Notre expérience du domaine OSS, le support du groupe Orange et nos certifications TOGAF, TMF et ITIL nous ont permis d’accompagner cet opérateur dans sa stratégie de transformation SI.
-- définissant les règles d’urbanisation qui respectent le principe de mutualisation ; -- assurant des états stables du SI et identifiant de façon efficiente les impacts des évolutions ; -- capitalisant sur le savoir-faire ; -- maîtrisant les budgets d’évolution. Notre offre de conseil en stratégie et plan de transformation SI est conçue pour que le SI s’aligne sur la stratégie des opérateurs : que ce soit les différentes couches du SI ou les organisations et processus qui en assurent la maintenance et les évolutions. Notre méthodologie conjugue vision d’ensemble et pragmatisme pour délivrer rapidement des résultats tangibles.
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Mesurer l’écart entre les solutions IT existantes et les exigences métiers
La démarche consiste dans un premier temps à cartographier l’ensemble du patrimoine SI afin d’en construire une vision exhaustive, d’identifier les risques et les dysfonctionnements et de proposer des recommandations au regard des standards et meilleures pratiques (TMForum, ITIL, CMMI, TOGAF, etc.). Nous évaluons ensuite l’adéquation des solutions IT existantes avec les besoins métiers (vente, facturation, livraison, administration, gestion des offres, etc.), pour identifier les écarts.
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Définir la trajectoire vers l’architecture cible et planifier la transformation
d’établir la feuille de route à suivre pour atteindre l’architecture cible de votre SI pour les trois à cinq ans à venir. Nous proposons une prestation d’accompagnement à la réalisation d’un Schéma Directeur SI. Ce dernier contient : -- l’état des lieux du SI ; -- les scénarios possibles d’évolution du SI en regard des objectifs business ; -- l’analyse des différentes trajectoires d’évolution et de l’intérêt technico-économique de la transformation proposée ; -- un plan de transformation (projets, budget, planning, ressources…) ; -- une analyse comparative des solutions IT des fournisseurs potentiels.
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Adopter une vision d’architecture de bout en bout fédérant le métier et l’IT
L’Architecture d’Entreprise (AE) est une approche globale de développement des architectures permettant de mieux fédérer les couches métiers, fonctionnelles et techniques, et ainsi porter la stratégie de l’entreprise : -- construire une vision consolidée des différentes architectures ; -- mettre en place une organisation et une gouvernance AE en s’appuyant sur les frameworks internationaux d’architecture ainsi que sur les standards de l’industrie télécoms ; -- customiser le framework ADM (Architecture Development Method) selon vos spécificités.
Le schéma directeur permet d’identifier les étapes clés de la transformation et
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Droits photos Sofrecom
Elaboration du schéma directeur OSS
