Quelques rappels et faits sur le CRDS de la Montérégie

20 avr. 2018 - Statistiques globales du CRDS de la Montérégie. Du 31 octobre 2016 au 24 mars 2018. Montérégie LLL. Montréal Outaouais. Requêtes totales ...
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Le CRDS, 18 mois plus tard… Par Carine Sauvé Directrice adjointe aux services professionnels, CISSS Montérégie-Est Et Marie-Ève Gadoua Adjointe à la direction des services professionnels, CISSS Montérégie-Centre Vendredi 20 avril 2018 à L’Espace Rive-Sud, colloque du DRMG Montérégie Centre

Quelques rappels et faits sur le CRDS de la Montérégie •

Les CRDS du Québec ont débuté leurs activités le 31 octobre 2016.



Le CISSS de la Montérégie-Est est fiduciaire des activités opérationnelles du CRDS qui dessert l’ensemble de la Montérégie.



La Montérégie compte 1241 médecins omnipraticiens et 324 médecins spécialistes (pour les 9 premières spécialités), pour 1 386 000 de population.



Le CRDS reçoit et traite seulement les premières demandes de consultation provenant des omnipraticiens.

Quelques rappels et faits sur le CRDS de la Montérégie

Rôle du médecin coordonnateur médical local:

Contribuer à l’amélioration de l’accès Participer aux discussions Identifier les enjeux Émettre des recommandations Faire le lien avec la première ligne

Quelques rappels et faits sur le CRDS de la Montérégie

Rôle du médecin coordonnateur en spécialité: Contribuer à la progression du CRDS et de l’accès Participer au comité de vigie, au suivi, évaluation des indicateurs de l’accès Discuter des enjeux Émettre des recommandations d’amélioration Rôle du médecin répondant en spécialité: Réviser les « autres » et les modifications de priorité Émettre un avis de non-conformité clinique Participer à identifier des problématiques

Volumétrie des demandes de consultation adressée en médecine spécialisée par les médecins omnipraticiens* Spécialités

Cabinets / Établissements

Cabinets

Établissements

ORL

20 268

17 458 86 %

2 810 14 %

Cardiologie

10 569

5 803 55 %

4 766 45 %

4 437

3 813 86 %

624 14 %

Orthopédie

13 533

8 247 61 %

5 286 39 %

Gastro-entérologie

11 446

5 229 46 %

6 217 54 %

Pédiatrie

1 483

819 55 %

664 45 %

Urologie

11 163

9 531 85 %

1 632 15 %

Neurologie

11 087

7 149 64 %

3 938 36 %

Néphrologie

1 059

390 37 %

669 63 %

85 045

58 439 69 %

26 606 31 %

Ophtalmologie

TOTAL

*Selon les données de facturation recueillies par la RAMQ

Taux d’utilisation de la case autre

Statistiques globales du CRDS de la Montérégie Du 31 octobre 2016 au 24 mars 2018 Montérégie LLL

Montréal

Outaouais

Requêtes totales reçues au CRDS

121 653

149 987

148 247

38 106

Requêtes conformes non saisies

152

19

1129

62

Requêtes non conformes

6054

20 705

12 878

923

Requêtes transférées vers un autre CRDS

7293

7667

20 325

222

Requêtes annulées

16 658

15 550

20 160

4200

Nombre de requêtes conformes à traiter

91 648

106 065

94 884

32 761

Rendez-vous fixés par le CRDS

74 067

71 228

68 414

25 671

Taux de rendez-vous fixés

80.8%

67.2%

72.1%

78.4%

Chantiers en cours, liés à l’omnipratique

1.SAFIR : Service d’acheminement de formulaires informatisés et suivis de requêtes • Optimise les processus cliniques et administratifs au CRDS • Évite la saisie manuelle de l’information par les agentes administratives • Permet la révision de la demande de consultation originale par les médecins répondants • Est une interface sécuritaire pour la transmission de données 2. PRÉREQUIS: • Amène des hors-délais • Augmente la charge de travail au CRDS 3. AVIS À TRANSMETTRE AUX OMNIPRATICIENS • Lorsque le patient devient hors délais

Outils d’information à la disposition des médecins • Site Web du CRDS

www.crdsmonteregie.com

On y retrouve notamment: • • • •

Foire aux questions Formulaires de demande de consultation dans les 9 spécialités offertes au CRDS Formulaires d’inscription au CRDS Formulaire d’attribution de plages horaires

• Infolettre Envoyée aux médecins omnipraticiens et médecins spécialistes au besoin Déposée sur le site Web du CRDS dans la section Nouvelles • Pochette d’accueil électronique pour les nouveaux médecins omnipraticiens

Les prochaines étapes

Phase 2 le 4 septembre 2018

Phase 3 à venir

Spécialités

Spécialités

Médecine interne

Rhumatologie

Dermatologie

Microbiologie

Physiatrie

Neurochirurgie

Immunologie clinique et allergie

Psychiatrie

Chirurgie générale

Chirurgie plastique Gynécologie

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