OBSERVATOIRE RÉGIONAL DE LA SANTÉ AU TRAVAIL DU LIMOUSIN

Présentation Définitions Utilisation Destination Présentation de l’outil d’autodiagnostic pénibilité

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LES BUTS DE L’OUTIL DE L’ORST LIMOUSIN Objectiver les situations de travail pénibles

Mettre en évidence les facteurs protecteurs

Envisager des mesures de prévention

Favoriser l’employabilité Présentation de l’outil d’autodiagnostic pénibilité

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LES ENJEUX DE CETTE DEMARCHE PARTAGEE Outil simple mis à la disposition de tous

Conçu avec et pour des entreprises ou associations

Pour des Organismes de toute taille (GE, PME, TPE)

Dans le respect du dialogue social Présentation de l’outil d’autodiagnostic pénibilité

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LES EXIGENCES DE L’OUTIL D’AUTODIAGNOSTIC Démarche volontaire

Triple approche et double regard

Mise en œuvre concertée, pragmatique et sincère

Acceptation d’une aide extérieure éventuelle Présentation de l’outil d’autodiagnostic pénibilité

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L’ORIGINALITE DE LA DEMARCHE Triple approche des paramètres de la pénibilité

Double regard sur chaque paramètre

Contribution de professionnels de la prévention

Validation de la méthode pour diverses activités Présentation de l’outil d’autodiagnostic pénibilité

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LES CONTRAINTES ET ASTREINTES AU TRAVAIL Paramètres mesurables

Paramètres observables

Contraintes musculaires

Contraintes spatiales

Mesures Physiques Ambiances physiques Poids, force exercée…

Tâche prescrite Contraintes sensorielles

Contraintes mentales

Lean manufacturing Approche Kayzen…

Pénibilité Mesures Physiologiques

Activité réelle

Fréquence cardiaque Salive, cortisol…

Observation ergonomique Zones d’accès, autonomie…

Contraintes relationnelles

Indicateurs de performance

Contraintes temporelles

Vécu de l’opérateur Questionnaires

Absentéisme, accidentabilité…

Paramètres induits Présentation de l’outil d’autodiagnostic pénibilité

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UTILISER L’OUTIL EN QUATRE ETAPES Etape 1

Déterminer le double regard pour conduire l’autodiagnostic : Entreprise – Opérateur

Etape 2

Choisir les situations ou les postes de travail à analyser

Etape 3

Etape 4

Enquêter sur les 3 paramètres : 5 questionnaires et 1 tableau d’indicateurs à renseigner Visualiser les Résultats : représentation instantanée sur tachymètres

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L’INTERET DU DOUBLE REGARD L’employeur connaît l’organisation mais pas nécessairement certaines contraintes induites. L’opérateur n’a pas toujours l’opportunité d’exprimer les difficultés rencontrées et les facteurs facilitant. Ces deux points de vue enrichissent le dialogue social en précisant les attentes respectives. Il est souhaitable que la démarche fasse l’objet d’une présentation aux IRP ou aux salariés (suivant la taille).

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Etape 1

Déterminer le double regard pour conduire l’autodiagnostic : Entreprise – Opérateur

Présentation de l’outil d’autodiagnostic pénibilité

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Etape 2

Choisir les situations ou les postes de travail à analyser

Présentation de l’outil d’autodiagnostic pénibilité

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Etape 2

Choisir les situations ou les postes de travail à analyser

Présentation de l’outil d’autodiagnostic pénibilité

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LES PARAMETRES MESURABLES Evaluer les contraintes biomécaniques

Estimer les ambiances physiques de travail

Auxquelles l’opérateur(trice) est soumis(e) et qui pourraient, le cas échéant, faire l’objet de mesures objectives à l’aide de procédés techniques et/ou biologiques. Présentation de l’outil d’autodiagnostic pénibilité

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Etape 3

Enquêter sur les 3 paramètres : questionnaire « paramètres mesurables »

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LES PARAMETRES OBSERVABLES Evaluer les exigences du travail tel qu’il est prévu

Apprécier le décalage existant avec l’activité réelle

Mettant en évidence les possibilités d’adaptation qui pourraient être décrites et détaillées par une analyse ergonomique du poste de travail. Présentation de l’outil d’autodiagnostic pénibilité

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Etape 3

Enquêter sur les 3 paramètres : questionnaire « paramètres observables »

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LES PARAMETRES INDUITS Analyser des indicateurs de l’entreprise (sécurité, santé, RH et qualité) en rapport avec la pénibilité

Appréhender le vécu de l’opérateur dans son travail

En mettant en évidence l’impact possible des Conditions de travail sur la performance globale de l’entreprise et la santé des salariés. Présentation de l’outil d’autodiagnostic pénibilité

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Etape 3

Enquêter sur les 3 paramètres : questionnaire « paramètres induits »

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Etape 3

Enquêter sur les 3 paramètres : Tableau d’indicateurs « paramètres induits »

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Etape 4

Visualiser les Résultats : représentation instantanée sur tachymètres

Dès lors que les questionnaires sont complétés, les résultats sont donnés par paramètre et au travers d’une synthèse sous une forme très visuelle.

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Etape 4

Visualiser les Résultats : représentation instantanée sur tachymètres Les niveaux de pénibilité et les % de réponses

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Visualiser les Résultats : dans le détail Etape 4

la répartition des réponses et le détail de chacune

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LES LIMITES DE L’OUTIL Cet outil ne permet pas une mesure scientifique de la pénibilité, il constitue une approche simple d’un phénomène complexe. Il doit faciliter le dialogue et mettre en évidence les difficultés et leur origine. Si les résultats démontrent que la pénibilité est avérée, quels que soient les paramètres concernés, il convient de faire appel à des professionnels capables de mesurer ou d’observer scientifiquement les situations. Présentation de l’outil d’autodiagnostic pénibilité

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LES FORMES DE L’OUTIL

L’outil sera distribué gratuitement Site internet

Clé USB

En retour, l’ORST pourra mettre à jour l’outil, établir des statistiques régionales « pénibilité » et communiquer les résultats aux entreprises. Présentation de l’outil d’autodiagnostic pénibilité

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Cet outil d’autodiagnostic est une réalisation de

de ses partenaires :

et financeurs :

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