* Bienvenue dans le bonheur puissance deux
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Nouvelle Édition Août 2016
Croisières novembre 2016 - avril 2018 SATISFAIT ou REMBOURSÉ
Cap sur l’Europe du Nord
Îles Lofoten
Nos croisières Terres des Vikings 8 jours à bord du Costa Favolosa
174
L’enchantement des Fjords 10 jours à bord du Costa Magica
176
Les joyaux de la Baltique 8 jours à bord du Costa Mediterranea
178
Capitales du Nord 12 jours à bord du Costa Pacifica
180
Soleil de minuit 12 jours à bord du Costa Pacifica
182
Spitzberg : au-delà du Cap Nord 15 jours à bord du Costa Magica
184
Légendes d’Islande 15 jours à bord du Costa Magica
185
Entre Europe du Nord & Méditerranée 7 à 15 jours à bord des Costa Favolosa, Costa Mediterranea, Costa Magica et Costa Pacifica 186
Europe du Nord 167
Sur les traces de Leif Erikson, le roi de la mer Imaginez les eaux glaciales du nord... Concentrez-vous sur l’horizon et vous aperce rez la silhouette de l i posant dra ar de Lei ri son fils d ri le Rouge, entamant sa traversée du Groenland vers les côtes d’Amérique du Nord, encore inconnues des Européens. Seuls des hommes intrépides pouvaient entreprendre cette épique aventure. Les sagas nous racontent ces expéditions menées par des marins aguerris à bord de leurs embarcations caractéristiques : les drakkars. Ces bateaux vikings disposaient d’un fond plat permettant même, grâce à la faible calaison, de re onter les fleu es et de na i uer presque partout. ou ant atteindre mètres de long et dotés de dizaines de paires de rames, ils étaient construits en chêne, taillés dans un tronc unique. Au centre, une voile carrée permettait d’augmenter la vitesse et la proue surélevée était ornée de têtes de dragon sculptées dans le bois qui, lorsqu’elles fendaient les eaux brumeuses du petit matin, terrorisaient leurs adversaires.
Trondheim 168 Europe du Nord
Cap Nord
Tromsø
Navigateurs expérimentés, les Vikings étaient des pirates puissants et impitoyables, si bien que l’on trouve encore aujourd’hui des traces de leurs invasions un peu partout, du nord au sud de l’Europe et jusqu’en Afrique, en Orient et même sur le continent américain. Ces hommes étaient taillés pour ces grandes terres froides, parfois inhospitalières, mais qui restent surprenantes de beauté préservée. Les sagas transmises oralement de génération en génération les décrivent à raison comme les rois des mers. ous nous attendrions presque croiser l un d entre eu êtu de peau et coiffé d’un casque en fer, alors que nous traversons ces fjords et admirons un paysage qui renforce l’idée que la puissance de cette nature exige une grande ténacité de l’Homme pour se faire hospitalière.
Flåm
Åndalsnes Stavanger
Europe du Nord 169
NORVÈGE & ISLANDE Partez à la découverte d’un panorama différent constitué de lumières et de couleurs aussi claires que contrastées. Vivez l’émotion du Cap Nord, la majesté du fjord de Geiranger et la beauté rude et sauvage des îles Lofoten. Abandonnez-vous à l’atmosphère magique de l’Islande avec les chutes des Dieux de Goðafoss ou encore le lac Mývatn et ses eaux thermales. Une aventure résolument à l’opposé des excursions traditionnelles. Si pour vous, vacances idéales riment avec nature, cette croisière vous offrira un environnement merveilleux et parfaitement préservé.
RUSSIE & FINLANDE Saint-Pétersbourg est une destination incontournable pour apprécier toute la beauté raffinée d’une ville qui fut à une époque le centre de la culture européenne, lorsque le pouvoir s’exprimait également au travers des édifices et des œuvres d’art Le musée de l’Ermitage est une visite indispensable, dont le style contraste de façon manifeste avec la rigueur et la sobriété de l’architecture d’Helsinki, la fascinante capitale de la Finlande à l’urbanisme net et impeccable tourné vers l’avenir.
Akureyri 170 Europe du Nord
Geiranger
Saint- étersbour
ESTONIE, LITUANIE & LETTONIE Malgré leur proximité géographique, les pays baltes présentent des cultures différentes et caractéristiques à chacun d’eux. Succombez au charme médiéval de Tallinn, aux mille trésors de Riga et à l’accueil chaleureux des habitants de la Lituanie, qui fut le premier des trois pays à obtenir l’indépendance du bloc soviétique en 1990 : une culture faite d’influences diverses et variées, très intéressante et d’une rare beauté.
SUÈDE & DANEMARK Tous les visiteurs de Copenhague et de Stockholm s’accordent à dire qu’il s’agit de métropoles où il fait bon vivre, propres, organisées et structurées, à la fois ancrées dans le présent, tournées vers l’avenir et respectueuses des traditions du passé. Saviez-vous que Copenhague signifie « port des marchands » en danois, et que Stockholm s’étend sur pas moins de quatorze îles nées de la rencontre entre la mer Baltique et le lac Mälar ? Sans oublier les nombreux magasins de mode et de design pour une séance de shopping irrésistible...
Riga
Copenhague Stockholm
Europe du Nord 171
ALLEMAGNE & POLOGNE Berlin est la capitale comptant les figures artistiques d’avant-garde les plus influentes d’Europe. Chaque rue et chaque établissement font écho à cette ferveur et à cet esprit couvrant plusieurs disciplines, de la musique aux arts graphiques. Berlin n’est plus sous le joug de son passé et est désormais une ville tournée vers l’avenir. Quant à Varsovie, elle réserve une belle surprise à ses visiteurs, avec son centre-ville où les gratte-ciels se dressent entre les bâtiments historiques.
PAYS-BAS Amsterdam est une ville à visiter impérativement, pas seulement pour le vent de liberté qui souffle sur elle et l’a rendue célèbre, mais aussi pour ses superbes bâtiments construits côte à côte et dominant les canaux, évoquant un régiment de soldats au garde-à-vous dont l’image se reflète dans l’eau.
aris 172 Europe du Nord
Amsterdam
Gdansk
ANGLETERRE & ÉCOSSE Aucun séjour à Londres ne peut se conclure sans la dégustation d’une bonne tasse de thé chaud. Visitez le palais de Buckingham, le Palais de Westminster, le Tower Bridge, et le célèbre centre de Londres, sans oublier une session shopping au grand magasin Harrods. Le contraste entre la frénésie de Londres et le calme de l’Écosse est manifeste : du gazon à perte de vue, des châteaux, des manoirs et des lacs, notamment le mythique Loch Ness, où vous pourrez peut-être apercevoir la légendaire créature aquatique !
Scozia
Londres Loch Ness
Europe du Nord 173
Bergen
Kristiansand
Geiranger
Tellement plus à découvrir sur www.costacroisieres.fr
Terres des Vikings
TOTAL
Comfort
2° dim 3° lun
laisirs en
17.30 08.00 09.00 11.00 18.00
4° mar Bergen (Norvège)
08.00 18.00
5° mer Kristiansand (Norvège)
13.00 19.00
6° jeu
Aarhus (Danemark)
09.00 18.00
7° ven
Warnemünde / Berlin (Allemagne)
08.00 19.00
8° sam Copenhague (Danemark) rans ert l aéroport. ol pour aris. n
Tour 2391 Geiranger. Découvrez des fleuves, des lacs, des petits villages et des vallées fertiles puis savourez un panorama à couper le souffle sur le fjord de Geiranger, un site classé au patrimoine mondial de l’UNESCO. Tour 2982 Bergen. Empruntez le funiculaire jusqu’au sommet du mont Fl yen pour profiter d’un panorama exceptionnel depuis les hauteurs de Bergen. Regagnez ensuite le centre et visitez la zone résidentielle et ses bâtisses en bois typiques, comme l’église Fantoft Stavkirke. Tour 2349 Kristiansand. Blindleia, sera l’occasion idéale d’admirer les maisons en bois blanc typiques de Kristiansand. Mettez le cap sur Lillesand pour découvrir ses boutiques et déguster des spécialités locales.
08.30
Cet itinéraire est soumis à des variations selon les dates de départ. Pour plus d’informations sur les différents itinéraires disponibles, merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou de notre service réservation ou sur www.costacroisieres.fr.
Départs 2017 Paris /
mai
juin
juillet
27 l
3 l 10 l 17 l 24 l
1 l 8 l 15 l 22 l 29 l 5 l 12 l 19 l 26 l 2 l
Paris /
26 l
2 l 9 l 16 l 23 l 31 l 7 l 14 l 21 l 28 l
Copenhague (samedi) Warnemünde (vendredi)
août
Copenhague
Warnemünde
N BY ★ SE TIO L EC
er
Hellesylt (Norvège) Geiranger (Norvège)
Aarhus
N BY ★ SE TIO L EC
1° sam Paris – Vol pour Copenhague et transfert au port pour l’embarquement. Copenhague (emb. dès 13.30)
Kristiansand
Les CostaTours à ne pas manquer !
Dép.
BY ★ S ION EL CT
Arr.
N BY ★ SE TIO LE EC
Escales
vols inclus
Bergen
Des couleurs vives, une lumière éclatante, une nature imposante Le trio gagnant de notre merveilleuse croisière en Mer du Nord jusqu’au célèbre Geirangerfjord ! Grâce aux vols organisés par Costa depuis Paris et des villes de province, nous retrouvons au coeur de la Baltique. Après une première escale à Copenhague pour admirer sa légendaire Petite Sirène, nous rejoignons la Norvège, contrée des fjords les plus majestueux du monde. Nous y visitons le petit village de Geiranger, puis ellesylt et enfin Bergen, dont le quartier historique de Bryggen, célèbre pour son marché aux poissons, est inscrit au Patrimoine mondial de l’UNESCO. Nous effectuons une dernière escale norvégienne à Kristiansand, avec ses petites maisons en bois pittoresques, avant de retrouver le Danemark à Aarhus, qui sera la Capitale européenne de la Culture en 2017.
Jours
1 529 €* au tarif
Geiranger Hellesylt
Norvège, Danemark et Allemagne à bord du Costa Favolosa, 8 jours / 7 nuits • Au départ de Paris
Itinéraire
Prix TTC à partir de
sept.
4 l 11 l 18 l 25 l 1 l
Pour de plus amples détails sur les rubriques suivantes, consultez la section d’information en page 207 : Plans des navires, Informations Utiles, Formules Boissons Premium et Services Inclus, Assurances & Conditions Générales de Vente. Concernant les Packs Excursions, les informations sur les vols & transferts et autres informations utiles (documents d’identité, cabines...), merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Découvrez et réservez nos excursions sur www.costacroisieres.fr/excursion ou en Agence de Voyages
* Exemple de prix TTC par personne, au Tarif Total Comfort Formule Classic. Taxes et charges portuaires, et Forfait de Séjour à Bord inclus pour l’intégralité de la croisière.
Prix TTC par personne vols inclus Tarif / Cabine
Intérieure
Extérieure
Balcon
TOTAL
à partir de
à partir de
à partir de
Comfort
FORMULE CLASSIC
1 529 €
1 679 €
1 949 €
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le départ du 27/05/17 de Paris/ Copenhague. Ces prix incluent les vols A/R de Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, les transferts aéroport/port, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 70 € par adulte/adolescent et 35 € par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. GRATUITÉ CROISIÈRE ENFANTS -18 ANS Gratuité de la croisière pour 1 ou 2 jeunes de moins de 18 ans voyageant en cabine avec 2 adultes, hors taxes portuaires et aéroportuaires, vol(s), transfert(s) et Forfait de Séjour à Bord, hors services en supplément (page 215 - services en supplément). VOLS DIRECTS DE CERTAINES VILLES DE PROVINCE Sur certaines dates de départs des vols directs de Province seront disponibles, uniquement avec embarquement à Warnemünde et pour les villes suivantes : NICE le 26/05/17, DEAUVILLE le 2/06/17, MARSEILLE le 9/06/17, TOULOUSE le 16/06/17, TOURS le 23/06/17, LUXEMBOURG le 30/06/17, MARSEILLE le 7/07/17, RENNES le 14/07/17, BORDEAUX le 21/07/17, LYON le 28/07/17, MARSEILLE le 25/08/17. Précisions en page 213. DOCUMENTS D’IDENTITÉ : Passeport ou carte d’identité en cours de validité. FORFAIT DE SÉJOUR À BORD : Le Forfait de Séjour à Bord (FSB) est calculé en fonction du nombre de nuitées à bord, pour connaître son montant selon la date de départ choisie, merci de vous référer au tableau précisé en page 223. Informations et précisions auprès de votre agence de voyages ou sur www.costacroisieres.fr. Le FSB est gratuit pour les Enfants de moins de 4 ans.
Europe du Nord
175
Olden
Flåm
Stavanger
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L’enchantement des Fjords
Norvège à bord du Costa Magica, 10 jours / 9 nuits • Au départ de Paris
Flåm Bergen
2° laisirs en
er
3° Bergen (Norvège)
08.00 17.00
4° Hellesylt (Norvège) Geiranger (Norvège)
08.00 09.00 11.00 18.00
5° Åndalsnes (Norvège)
07.00 16.00
6° Olden (Norvège)
08.00 16.00
7° Stavanger (Norvège)
07.00 19.00
8° laisirs en
er
9° Bremerhaven (Allemagne) 10° Amsterdam (Pays-Bas) rans ert l aéroport. ol pour aris. n
17.00
Tour 2421 Olden. Ne manquez pas le glacier Briksdal et les lacs Floen et Olden, symboles de cette plongée dans la nature. Tour 2490 Stavanger. Voilà une excursion à éviter si vous êtes sujet au vertige ! Depuis le port de Stavanger, vous arriverez au cœur de la Norvège, à la découverte du Preikestolen, célèbre falaise surplombant le Lysefjord qui vous offrira un panorama exceptionnel.
08.00 14.00 08.00
Départs Paris
Amsterdam
mai
juin
juillet août
l
l
2 l 11 l 3 l 12 l 21 l 30 l
31
9
Bremerhaven
Amsterdam
N BY ★ SE TIO L EC
Cet itinéraire est soumis à des variations selon les dates de départ. Pour plus d’informations sur les différents itinéraires disponibles, merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou de notre service réservation ou sur www.costacroisieres.fr.
2017
Stavanger
Les CostaTours à ne pas manquer ! Tour 2356 Flåm, Voss et Stalheim. Ligne de chemin de fer la plus pentue d’Europe, la Flåmsbana vous fera traverser la nature sauvage des fjords jusqu’à la cascade Kjosfossen et d’innombrables paysages emblématiques de ces terres envoûtantes.
vols inclus
* Exemple de prix TTC par personne, au Tarif Total Comfort Formule Classic. Taxes et charges portuaires, et Forfait de Séjour à Bord inclus pour l’intégralité de la croisière.
N BY ★ SE TIO L EC
1° Paris – Vol pour Amsterdam et transfert au port pour l’embarquement. Amsterdam (emb. dès 13.00)
Dép.
BY ★ S ION EL CT
Arr.
TOTAL
Comfort
N BY ★ SE TIO LE EC
Jours Escales
1 799 €* au tarif
Geiranger Olden Hellesylt
Nous quittons Amsterdam pour la Norvège, où nous attend notre première escale : Bergen, que nous admirons d’en haut en parcourant la « Fjellveien », une route de montagne pittoresque. Entre ellesylt et Geiranger, l’eau nous offre un véritable spectacle avec les cascades de ellesylt, le lac le plus profond d’Europe ( ornidal) et le fjord par excellence : le Geirangerfjord ! À Olden, nous découvrons la terre des glaciers grâce au musée qui leur est consacré et à la visite de l’imposant Briksdal. À Flåm, village niché au cœur des fjords dont les paysages sont à couper le souffle, nous voyageons sur l’ancienne ligne de chemin de fer Fl msbana, qui emprunte des virages très raides bordés de cascades.
Itinéraire
Prix TTC à partir de
Åndalsnes
Découvrez et réservez nos excursions sur www.costacroisieres.fr/excursion ou en Agence de Voyages
Prix TTC par personne vols inclus Tarif / Cabine
Intérieure
Extérieure
Balcon
TOTAL
à partir de
à partir de
à partir de
Comfort
FORMULE CLASSIC
1 799 €
2 129 €
2 349 €
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon.Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour les 31/05 et 9/06/17 de Paris/ Amsterdam. Ces prix incluent les vols A/R de Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, les transferts aéroport/port, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 90 € par adulte/adolescent et 45 € par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. GRATUITÉ CROISIÈRE ENFANTS -18 ANS Gratuité de la croisière pour 1 ou 2 jeunes de moins de 18 ans voyageant en cabine avec 2 adultes, hors taxes portuaires et aéroportuaires, vol(s), transfert(s) et Forfait de Séjour à Bord, hors services en supplément (page 215 - services en supplément). DOCUMENTS D’IDENTITÉ : Passeport ou carte d’identité en cours de validité. FORFAIT DE SÉJOUR À BORD : Le Forfait de Séjour à Bord (FSB) est calculé en fonction du nombre de nuitées à bord, pour connaître son montant selon la date de départ choisie, merci de vous référer au tableau précisé en page 223. Informations et précisions auprès de votre agence de voyages ou sur www.costacroisieres.fr. Le FSB est gratuit pour les Enfants de moins de 4 ans.
Pour de plus amples détails sur les rubriques suivantes, consultez la section d’information en page 207 : Plans des navires, Informations Utiles, Formules Boissons Premium et Services Inclus, Assurances & Conditions Générales de Vente. Concernant les Packs Excursions, les informations sur les vols & transferts et autres informations utiles (documents d’identité, cabines...), merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Europe du Nord
177
Stockholm
Saint- étersbour
Helsinki
Tellement plus à découvrir sur www.costacroisieres.fr
Les joyaux de la Baltique
Prix TTC à partir de
1 549 €* au tarif
Suède, Finlande, Russie et Estonie à bord du Costa Mediterranea, 8 jours / 7 nuits • Au départ de Paris
TOTAL
Comfort vols inclus
Une croisière à un rythme paisible pour prendre le temps de profiter des merveilleuses villes de la Baltique, en passant notamment une nuit à Saint-Pétersbourg et à Stockholm. Dans la capitale suédoise, nous visitons le célèbre musée Vasa et faisons des emplettes dans les nombreuses boutiques d’objets design, avant d’emprunter un bateau pour naviguer sur les canaux d’Helsinki ou les longer à vélo. Tallinn, dont le centre médiéval inscrit au Patrimoine mondial de l’UNESCO côtoie des bâtiments de style contemporain, symbolise à elle seule cette Europe tournée vers l’avenir. Saint-Pétersbourg, enfin, abrite de splendides palais au bord de la Neva, mais aussi le Musée de l’Ermitage et de nombreuses choses à faire et à voir jusque tard dans la soirée !
Escales
Helsinki (Finlande)
7° ven
Stockholm (Suède)
-
18.00
09.00 17.00
m 09.00
8° sam Stockholm (Suède) rans ert l aéroport. ol pour aris. n
-
m 08.00
5° mer Saint-Pétersbourg (Russie) Tallinn (Estonie)
10.00
08.00 18.00
4° mar Saint-Pétersbourg (Russie) 6° jeu
-
m
2° dim Stockholm (Suède) 3° lun
Dép.
-
-
Tour 2913 Saint-Pétersbourg. Ville des tsars et demeure l’une des capitales européennes de l’art. Une visite nocturne unique du musée de l’Ermitage, où vous pourrez découvrir les trésors des cultures d’Orient et d’Occident. Tour 2509 Stockholm. Érigée sur 14 îles du lac Mälaren reliées par de superbes ponts, Stockholm est considérée comme l’une des plus belles villes du monde. Tour 2553 Helsinki. À elsinki, il suffit de parcourir la Mannerheimintie, l’une de ses principales artères, pour admirer le parlement, le Musée national, le palais Finlandia, symbole de la rigueur d’Alvar Aalto, ainsi que « l’église dans la roche », un chefd’œuvre moderne d’architecture rupestre.
Départs juillet
août
1 l 8 l 15 l 22 l 29 l 5 l 12 l 19 l 26 llll l
Paris / Stockholm 3 10 17 24
(samedi)
Tallinn
* Exemple de prix TTC par personne, au Tarif Total Comfort Formule Classic. Taxes et charges portuaires, et Forfait de Séjour à Bord inclus pour l’intégralité de la croisière.
N BY ★ SE TIO L EC
m Escale longue ou de plus d’une journée.
juin
Saint-Pétersbourg
Les CostaTours à ne pas manquer !
Cet itinéraire est soumis à des variations selon les dates de départ. Pour plus d’informations sur les différents itinéraires disponibles, merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou de notre service réservation ou sur www.costacroisieres.fr.
2017
Stockholm
N BY ★ SE TIO L EC
1° sam Paris – Vol pour Stockholm et transfert au port pour l’embarquement. Stockholm (emb. dès 14.00)
Arr.
BY ★ S ION EL CT
Jours
N BY ★ SE TIO LE EC
Itinéraire
Helsinki
Découvrez et réservez nos excursions sur www.costacroisieres.fr/excursion ou en Agence de Voyages
Prix TTC par personne vols inclus Tarif / Cabine TOTAL
Comfort
FORMULE CLASSIC
Intérieure
Extérieure
Balcon
à partir de
à partir de
à partir de
1 549 €
1 729 €
1 879 €
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour les départs du 3/06 au 1/07/17 de Paris/Stockholm. Ces prix incluent les vols A/R de Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, les transferts aéroport/port, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 70 par adulte/adolescent et 35 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. GRATUITÉ CROISIÈRE ENFANTS -18 ANS Gratuité de la croisière pour 1 ou 2 jeunes de moins de 18 ans voyageant en cabine avec 2 adultes, hors taxes portuaires et aéroportuaires, vol(s), transfert(s) et Forfait de Séjour à Bord, hors services en supplément (page 215 - services en supplément). DOCUMENTS D’IDENTITÉ : Passeport valide au minimum 6 mois après la fin de la croisière. Pour l’escale à Saint-Pétersbourg, il sera établi à l’arrivée du navire un visa collectif, valide pour les passagers participant aux excursions. Si vous souhaitez descendre à terre non accompagné, vous aurez besoin d’un visa individuel que vous pourrez obtenir dans un consulat de Russie en France. FORFAIT DE SÉJOUR À BORD : Le Forfait de Séjour à Bord (FSB) est calculé en fonction du nombre de nuitées à bord, pour connaître son montant selon la date de départ choisie, merci de vous référer au tableau précisé en page 223. Informations et précisions auprès de votre agence de voyages ou sur www.costacroisieres.fr. Le FSB est gratuit pour les Enfants de moins de 4 ans. Pour de plus amples détails sur les rubriques suivantes, consultez la section d’information en page 207 : Plans des navires, Informations Utiles, Formules Boissons Premium et Services Inclus, Assurances & Conditions Générales de Vente. Concernant les Packs Excursions, les informations sur les vols & transferts et autres informations utiles (documents d’identité, cabines...), merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Europe du Nord
179
Tallinn
Gdansk
Stockholm
Tellement plus à découvrir sur www.costacroisieres.fr
Capitales du Nord
Prix TTC à partir de
2 599 €* au tarif
Suède, Finlande, Russie, Estonie, Lettonie, Lituanie et Pologne à bord du osta aci ca, 12 jours / 11 nuits • Au départ de Paris
TOTAL
Comfort vols inclus
Helsinki
Notre navire part de Kiel, en Allemagne, pour une croisière qui nous fera accoster dans pas moins de sept pays ! Après Stockholm et elsinki, nous découvrons Saint-Pétersbourg, l’ancienne cour des tsars fondée par Pierre le Grand. Au cours de notre longue escale de deux jours, nous prenons le temps d’admirer son architecture parmi les plus raffinées au monde. Nous visitons ensuite le centre historique médiéval de Tallinn, en Estonie, le centre historique Art nouveau de Riga, capitale de la Lettonie, puis Klaipéda, seul port lituanien de la Baltique. Gdynia, notre dernière escale, constitue avec Gdansk et Topos une vaste conurbation riche en beaux monuments Renaissance, églises gothiques et ruelles médiévales.
Stockholm
Saint-Pétersbourg Tallinn
Riga Klaipéda
Kiel Gdynia
Arr.
2° laisirs en
3° Stockholm (Suède)
08.00 17.00
4° Helsinki (Finlande)
12.00 18.00
5° Saint-Pétersbourg (Russie) 6° Saint-Pétersbourg (Russie)
m 07.00 -
18.00
7° Tallinn (Estonie)
08.00 13.00
8° Riga (Lettonie)
09.00 17.00
9° Klaipéda (Lituanie) 10° Gdynia (Gdansk, Pologne) 11° laisirs en
Tour 2913 Saint-Pétersbourg. Saint-Pétersbourg était la ville des tsars et demeure l’une des capitales européennes de l’art. Une visite nocturne unique du musée de l’Ermitage vous y attend, où vous pourrez découvrir les trésors des cultures d’Orient et d’Occident. Tour 2603 Tallinn. Tallinn est divisée en deux parties : la ville haute, reconnaissable à ses fortifications et ses points de vue, et la ville basse, cœur médiéval de la cité et vieux port hanséatique classé au patrimoine mondial de l’UNESCO depuis 1997. Tour 2656 Gdansk. Entre art et cuisine, visitez Gdansk pour découvrir les merveilles architecturales de la vieille ville, remonter le temps au château de Malbork et apprécier les saveurs du terroir.
09.00 20.00
m 07.00 20.00 08.00
Départs
Pour la croisière du 17/08/17, l’itinéraire est modifié comme suit : 3° Nynäshamn (Suède)
m Escale longue ou de plus d’une journée.
07.00 17.00
* Exemple de prix TTC par personne, au Tarif Total Comfort Formule Classic. Taxes et charges portuaires, et Forfait de Séjour à Bord inclus pour l’intégralité de la croisière.
N BY ★ SE TIO L EC
er
12° Kiel (Allemagne) Transfert à l’aéroport d’Hambourg. ol pour aris. n
17.00
er
Les CostaTours à ne pas manquer ! N BY ★ SE TIO L EC
1° Paris – Vol pour Hambourg et transfert au port de Kiel pour l’embarquement. Kiel (emb. dès 13.00)
Dép.
BY ★ S ION EL CT
Jours Escales
N BY ★ SE TIO LE EC
Itinéraire
2017 Paris
Kiel
juillet
août
26 l
6 l 17 l 28 l n
Prix TTC par personne vols inclus Tarif / Cabine TOTAL
Comfort
FORMULE CLASSIC
Intérieure
Extérieure
Balcon
à partir de
à partir de
à partir de
2 599 €
3 049 €
3 399 €
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour les départs du 26/07 au 28/08/17 de Paris/Kiel. Ces prix incluent les vols A/R de Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, les transferts aéroport/port, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 110 par adulte/adolescent et 55 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. GRATUITÉ CROISIÈRE ENFANTS -18 ANS Gratuité de la croisière pour 1 ou 2 jeunes de moins de 18 ans voyageant en cabine avec 2 adultes, hors taxes portuaires et aéroportuaires, vol(s), transfert(s) et Forfait de Séjour à Bord, hors services en supplément (page 215 - services en supplément). DOCUMENTS D’IDENTITÉ : Passeport valide au minimum 6 mois après la fin de la croisière. Pour l’escale à Saint-Pétersbourg, il sera établi à l’arrivée du navire un visa collectif, valide pour les passagers participant aux excursions. Si vous souhaitez descendre à terre non accompagné, vous aurez besoin d’un visa individuel que vous pourrez obtenir dans un consulat de Russie en France. FORFAIT DE SÉJOUR À BORD : Le Forfait de Séjour à Bord (FSB) est calculé en fonction du nombre de nuitées à bord, pour connaître son montant selon la date de départ choisie, merci de vous référer au tableau précisé en page 223. Informations et précisions auprès de votre agence de voyages ou sur www.costacroisieres.fr. Le FSB est gratuit pour les Enfants de moins de 4 ans. Pour de plus amples détails sur les rubriques suivantes, consultez la section d’information en page 207 : Plans des navires, Informations Utiles, Formules Boissons Premium et Services Inclus, Assurances & Conditions Générales de Vente. Concernant les Packs Excursions, les informations sur les vols & transferts et autres informations utiles (documents d’identité, cabines...), merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Découvrez et réservez nos excursions sur www.costacroisieres.fr/excursion ou en Agence de Voyages
Europe du Nord
181
Îles Lofoten
Cap Nord
Alesund
Tellement plus à découvrir sur www.costacroisieres.fr
Soleil de minuit
Cap Nord Honningsvåg
Norvège, Cap Nord et les Lofoten à bord du osta aci ca, 12 jours / 11 nuits • Au départ de Paris
Prix TTC à partir de
2 699 €* au tarif TOTAL
Comfort vols inclus
Tromsø
Cette croisière mêlant paysages à couper le souffle et charmantes villes du Nord nous émerveille chaque jour un peu plus : fjords, glaciers, montagnes, villages de pêcheurs aux couleurs bigarrées, baleines émergeant gracieusement des eaux les plus profondes d’Europe Du sommet du mont Storsteinen, nous jouissons d’une vue panoramique sur Tromsø. Nous suivons les traces des Vikings à Alesund, petite ville aux maisons Art nouveau et au port empli de chalutiers, avant de faire route vers la célèbre cathédrale de Trondheim et le vieux quai de Bergen, inscrit au Patrimoine mondial de l’UNESCO.
Îles Lofoten Leknes Alesund
Trondheim Geiranger Hellesylt Bergen
Hambourg Arr.
2° laisirs en
3° Ålesund (Norvège) 4° laisirs en
09.00 18.00
er
5° Cap Nord / Honningsvåg (Norvège)
12.00 20.00
6° Tromsø (Norvège)
08.00 17.00
7° Îles Lofoten / Leknes (Norvège)
08.00 17.00
8° Trondheim (Norvège)
12.00 19.00
9° Hellesylt (Norvège) Geiranger (Norvège)
09.00 10.00 11.00 18.00
10° Bergen (Norvège) 11° laisirs en
N BY ★ SE TIO L EC
Tour 2401 Cap Nord / Honningsvåg. Cette excursion qui vous emmènera au cap Nord. De là, vous regarderez autour de vous, vers l’horizon d’une nouvelle aventure.
Tour 2971 Îles Lofoten / Leknes. Visitez les îles Lofoten, où les montagnes abruptes plongent dans une mer glaciale. Vous traverserez des plages d’un blanc éclatant, visiterez le musée du stockfisch et savourerez votre repas en contemplant la baie. Tour 2321 Alesund. Alesund est l’un des ports de pêche les plus actifs de Norvège. La ville s’étend sur trois petites îles, face à la mer de Norvège, et fut reconstruite en 1904 par des architectes du pays qui optèrent pour un style Art nouveau.
08.00 18.00
er
12° Hambourg (Allemagne) Transfert à l’aéroport d’Hambourg. ol pour aris. n
17.00
er
Les CostaTours à ne pas manquer ! N BY ★ SE TIO L EC
1° Paris – Vol pour Hambourg et transfert au port pour l’embarquement. Hambourg (emb. dès 13.00)
Dép.
BY ★ S ION EL CT
Jours Escales
N BY ★ SE TIO LE EC
Itinéraire
09.00
Départs 2017
Pour la croisière du 15/07/17, l’itinéraire est modifié comme suit : 12° Kiel (Allemagne) Transfert à l’aéroport d’Hambourg. ol pour aris.
08.00
juin Paris
Hambourg
juillet
1 l 12 l 23 l 4 l 15 l
* Exemple de prix TTC par personne, au Tarif Total Comfort Formule Classic. Taxes et charges portuaires, et Forfait de Séjour à Bord inclus pour l’intégralité de la croisière.
Prix TTC par personne vols inclus Tarif / Cabine
Intérieure
Extérieure
Balcon
TOTAL
à partir de
à partir de
à partir de
Comfort
FORMULE CLASSIC
2 699 €
3 149 €
3 499 €
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour les départs du 1/06 au 15/07/17 de Paris/Hambourg. Ces prix incluent les vols A/R de Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, les transferts aéroport/port, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 110 par adulte/adolescent et 55 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. GRATUITÉ CROISIÈRE ENFANTS -18 ANS Gratuité de la croisière pour 1 ou 2 jeunes de moins de 18 ans voyageant en cabine avec 2 adultes, hors taxes portuaires et aéroportuaires, vol(s), transfert(s) et Forfait de Séjour à Bord, hors services en supplément (page 215 - services en supplément). DOCUMENTS D’IDENTITÉ : Passeport ou carte d’identité en cours de validité. FORFAIT DE SÉJOUR À BORD : Le Forfait de Séjour à Bord (FSB) est calculé en fonction du nombre de nuitées à bord, pour connaître son montant selon la date de départ choisie, merci de vous référer au tableau précisé en page 223. Informations et précisions auprès de votre agence de voyages ou sur www.costacroisieres.fr. Le FSB est gratuit pour les Enfants de moins de 4 ans.
n
Cet itinéraire est soumis à des variations selon les dates de départ. Pour plus d’informations sur les différents itinéraires disponibles, merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou de notre service réservation ou sur www.costacroisieres.fr.
Découvrez et réservez nos excursions sur www.costacroisieres.fr/excursion ou en Agence de Voyages
Pour de plus amples détails sur les rubriques suivantes, consultez la section d’information en page 207 : Plans des navires, Informations Utiles, Formules Boissons Premium et Services Inclus, Assurances & Conditions Générales de Vente. Concernant les Packs Excursions, les informations sur les vols & transferts et autres informations utiles (documents d’identité, cabines...), merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Europe du Nord
183
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Spitzberg : au-delà du Cap Nord
Prix TTC à partir de
3 099 €* au tarif
Longyearbyen
Norvège, Cap Nord, Spitzberg, les Lofoten et Allemagne à bord du Costa Magica, 15 jours / 14 nuits • Au départ de Paris
TOTAL
Comfort vols inclus
Tromsø Îles Lofoten Leknes Molde Geiranger Hellesylt Haugesund
Bremerhaven
Amsterdam
* Exemple de prix TTC par personne, au Tarif Total Comfort Formule Classic. Taxes et charges portuaires, et Forfait de Séjour à Bord inclus pour l’intégralité de la croisière.
Îles Lofoten
Prix TTC par personne vols inclus Itinéraire Escales
Arr.
18/06 dim Paris – Vol pour Amsterdam et transfert au port pour l’embarquement. Amsterdam (emb. dès 13.00) laisirs en
23/06 ven
Îles Lofoten / Leknes (Norvège) laisirs en
26/06 lun 27/06 mar
Tour 2391 Geiranger. Découvrez des fleuves, des lacs, des petits villages et des vallées fertiles puis savourez un panorama à couper le souffle sur le fjord de Geiranger, un site classé au patrimoine mondial de l’UNESCO.
09.00 16.00
er
Tromsø (Norvège) laisirs en
07.00 14.00
08.00 18.00
er
28/06 mer Hellesylt (Norvège) Geiranger (Norvège)
08.00 09.00 11.00 18.00
29/06 jeu
09.00 17.00
30/06 ven
184
laisirs en
Les CostaTours à ne pas manquer !
er
24/06 sam Longyearbyen (Spitzberg) 25/06 dim
13.00 19.00
er
Haugesund (Norvège) laisirs en
er
01/07 sam Bremerhaven (Allemagne)
08.00 14.00
02/07 dim Amsterdam (Pays-Bas) rans ert l aéroport. ol pour aris.
08.00
Europe du Nord
N BY ★ SE TIO L EC
N BY ★ SE TIO L EC
22/06 jeu
laisirs en
17.00
er
20/06 mar Molde (Norvège) 21/06 mer
Amsterdam
Tarif / Cabine
Intérieure
Extérieure
Balcon
TOTAL
à partir de
à partir de
à partir de
Comfort
18 juin 2017 l
Paris
BY ★ S ION EL CT
19/06 lun
Dép.
N BY ★ SE TIO LE EC
Jours
Départ
Tour 00JP Longyearbyen. C’est ici que vous pourrez réaliser votre rêve : monter dans un traîneau tiré par des chiens lors d’une excursion au cours de laquelle vous découvrirez la nature en compagnie des huskys. Tour 2971 Îles Lofoten / Leknes. Visitez les îles Lofoten, où les montagnes abruptes plongent dans une mer glaciale. Vous traverserez des plages d’un blanc éclatant, visiterez le musée du stockfisch et savourerez votre repas en contemplant la baie.
FORMULE CLASSIC
3 099 €
3 629 €
3 999 €
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 18/06/17 de Paris/Amsterdam. Ces prix incluent les vols A/R de Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, les transferts aéroport/port, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 140 € par adulte/adolescent et 70 € par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. GRATUITÉ CROISIÈRE ENFANTS -18 ANS Gratuité de la croisière pour 1 ou 2 jeunes de moins de 18 ans voyageant en cabine avec 2 adultes, hors taxes portuaires et aéroportuaires, vol(s), transfert(s) et Forfait de Séjour à Bord, hors services en supplément (page 215 - services en supplément). DOCUMENTS D’IDENTITÉ : Passeport ou carte d’identité en cours de validité. FORFAIT DE SÉJOUR À BORD : Le Forfait de Séjour à Bord (FSB) est calculé en fonction du nombre de nuitées à bord, pour connaître son montant selon la date de départ choisie, merci de vous référer au tableau précisé en page 223. Informations et précisions auprès de votre agence de voyages ou sur www.costacroisieres.fr. Le FSB est gratuit pour les Enfants de moins de 4 ans.
Pour de plus amples détails sur les rubriques suivantes, consultez la section d’information en page 207 : Plans des navires, Informations Utiles, Formules Boissons Premium et Services Inclus, Assurances & Conditions Générales de Vente. Concernant les Packs Excursions, les informations sur les vols & transferts et autres informations utiles (documents d’identité, cabines...), merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Découvrez et réservez nos excursions sur www.costacroisieres.fr/excursion ou en Agence de Voyages
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Légendes d’Islande
Prix TTC à partir de
les Shetland, Islande et Écosse à bord du Costa Magica, 15 jours / 14 nuits • Au départ de Paris
3 699 €* au tarif
Akureyri
TOTAL
Isafjord
Comfort
Seydhisfjord
vols inclus
Reykjavik Grundarfjordur Lerwick Kirkwall Invergordon
Amsterdam
Bremerhaven
* Exemple de prix TTC par personne, au Tarif Total Comfort Formule Classic. Taxes et charges portuaires, et Forfait de Séjour à Bord inclus pour l’intégralité de la croisière.
Grundarfjordur
Prix TTC par personne vols inclus Itinéraire
21/07 ven
Arr.
Paris – Vol pour Amsterdam et transfert au port pour l’embarquement. Amsterdam (emb. dès 13.00) laisirs en
24/07 lun
laisirs en
08.00 19.00 09.00 19.00
27/07 jeu
Grundarfjordur (Islande)
28/07 ven
Reykjavik (Islande)
09.00 19.00
m 08.00 20.00 m 07.00 19.00
er
30/07 dim Kirkwall (Écosse)
13.00 20.00
31/07 lun
08.00 19.00
01/08 mar
Invergordon (Écosse) laisirs en
er
02/08 mer Bremerhaven (Allemagne)
08.00 14.00
03/08 jeu
08.00
Amsterdam (Pays-Bas) rans ert l aéroport. ol pour aris.
m Escale longue ou de plus d’une journée.
Les CostaTours à ne pas manquer ! N BY ★ SE TIO L EC
N BY ★ SE TIO L EC
26/07 mer Isafjord (Islande)
Tarif / Cabine
Intérieure
Extérieure
Balcon
TOTAL
à partir de
à partir de
à partir de
Comfort
FORMULE CLASSIC
3 699 €
4 229 €
4 599 €
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 20/07/17 de Paris/Amsterdam. Ces prix incluent les vols A/R de Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, les transferts aéroport/port, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 140 € par adulte/adolescent et 70 € par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant.
17.00
08.00 18.00
Seydhisfjord (Islande)
laisirs en
Amsterdam
er
25/07 mar Akureyri (Islande)
29/07 sam
20 juillet 2017 l
Paris
er
22/07 sam Lerwick ( les Shetland) 23/07 dim
Dép.
BY ★ S ION EL CT
20/07 jeu
Escales
N BY ★ SE TIO LE EC
Jours
Départ
Tour 2203 Reykjavik. La région de Reykjavik, Gullfoss, Geysir et ingvellir (le « cercle d’or »), où vous attend quelques-uns des panoramas spectaculaires qui ont fait la réputation de l’Islande.
Tour 00KX Grundarfjordur. Depuis le volcan Snæfells de « Voyage au centre de la Terre », flânez sur la plage de petits galets de Djúpal nssandur, célèbre pour ses étranges formations rocheuses, puis traversez la bruyère de Frodarheidi. Une excursion unique. Tour 2195 Invergordon. Nous n’avons pas vu Nessie Peut-être aurez-vous plus de chance. L’excursion d’une demi-journée vous emmènera vers le célébrissime lac du Loch Ness puis au château d’Urquhart et à Inverness, la capitale des ighlands.
Découvrez et réservez nos excursions sur www.costacroisieres.fr/excursion ou en Agence de Voyages
GRATUITÉ CROISIÈRE ENFANTS -18 ANS Gratuité de la croisière pour 1 ou 2 jeunes de moins de 18 ans voyageant en cabine avec 2 adultes, hors taxes portuaires et aéroportuaires, vol(s), transfert(s) et Forfait de Séjour à Bord, hors services en supplément (page 215 - services en supplément). DOCUMENTS D’IDENTITÉ : Passeport ou carte d’identité valide au minimum 3 mois après la fin de la croisière. FORFAIT DE SÉJOUR À BORD : Le Forfait de Séjour à Bord (FSB) est calculé en fonction du nombre de nuitées à bord, pour connaître son montant selon la date de départ choisie, merci de vous référer au tableau précisé en page 223. Informations et précisions auprès de votre agence de voyages ou sur www.costacroisieres.fr. Le FSB est gratuit pour les Enfants de moins de 4 ans. Pour de plus amples détails sur les rubriques suivantes, consultez la section d’information en page 207 : Plans des navires, Informations Utiles, Formules Boissons Premium et Services Inclus, Assurances & Conditions Générales de Vente. Concernant les Packs Excursions, les informations sur les vols & transferts et autres informations utiles (documents d’identité, cabines...), merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Europe du Nord
185
Entre Europe du Nord & Méditerranée à bord des Costa Favolosa & Costa Mediterranea L’aiguille de la boussole en direction de l’Europe du Nord Italie spa ne à bord du Costa Favolosa, 9 ou 14 jours / 8 ou 13 nuits • Au départ de Marseille Itinéraire
Départ Marseille
Copenhague
14 mai 2017 l
Harwich Londres Warnemünde Cherbourg Berlin Paris
Savone
Vigo
Marseille
Barcelone Gibraltar Lisbonne
Prix TTC par personne vol inclus
Marseille
Tarif / Cabine
Savone (Italie)
TOTAL
Barcelone (Espagne) laisirs en
er
Gibraltar (Royaume-Uni) Lisbonne (Portugal) Vigo (Espagne) laisirs en
er
Cherbourg Harwich / Londres (Royaume-Uni) laisirs en
ibraltar ortu al o au e- ni et lle a ne
er
Comfort
Intérieure FORMULE CLASSIC
à partir de
1 129 €
Extérieure à partir de
1 429 €
Balcon à partir de
1 769 €
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 14/05/17 de Marseille en 14 jours / 13 nuits. Ces prix incluent le vol retour vers Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, le transfert port/aéroport, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 130 par adulte/adolescent et 65 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr. Possibilité de débarquer au Cherbourg. Précisions sur demande.
ours
Warnemünde / Berlin (Allemagne) Copenhague (Danemark) / Paris
Amsterdam, Londres et Paris
a s- as o au e- ni spa ne ortu al et ibraltar bord du Costa Favolosa, 7 ou 11 jours / 6 ou 10 nuits • u départ de aris & Le a re
Départ Paris
Copenhague
Le Havre
Copenhague 9 septembre 2017 l (11 jours) 13 septembre 2017 l (7 jours)
Douvres Londres
Amsterdam
er
Amsterdam (Pays-Bas) Douvres / Londres (Royaume-Uni)
Le Havre Marseille
Gibraltar Lisbonne
Prix TTC par personne vol inclus
Paris / Copenhague (Danemark) laisirs en
Paris
Vigo
Itinéraire
Le Havre laisirs en
er
Vigo (Espagne) Lisbonne (Portugal) Gibraltar (Royaume-Uni) laisirs en
Tarif / Cabine TOTAL
Comfort
FORMULE CLASSIC
Intérieure
Extérieure
Balcon
à partir de
à partir de
à partir de
999 €
1 349 €
1 749 €
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 9/09/17 de Paris/Copenhague. Ces prix incluent le vol aller de Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, les transferts aéroport/port, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 100 € par adulte/adolescent et 50 € par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr. Possibilité d’embarquer au Havre. Précisions sur demande.
er
Marseille
186
Europe du Nord
Pour de plus amples détails sur les rubriques suivantes, consultez la section d’information en page 207 : Plans des navires, Informations Utiles, Formules Boissons Premium et Services Inclus, Assurances & Conditions Générales de Vente. Concernant les Packs Excursions, les informations sur les vols & transferts et autres informations utiles (documents d’identité, cabines...), merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
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Croisière dans la mer Baltique
spa ne ortu al o au e- ni a s- as et Su de bord du Costa Mediterranea, 7 ou 13 jours / 6 ou 12 nuits • Au départ de Marseille
Départ Marseille
Stockholm 22 mai 2017 l
Harwich Londres
Amsterdam
Paris
Prix TTC par personne vol inclus
Marseille laisirs en
Tarif / Cabine er
TOTAL
Comfort
Cadix (Espagne)
Marseille
Vigo (Espagne) laisirs en
Cadix Lisbonne
er
Le Havre Harwich / Londres (Royaume-Uni) Amsterdam (Pays-Bas) laisirs en
er
FORMULE CLASSIC
à partir de
1 449 €
Extérieure à partir de
1 679 €
Balcon à partir de
1 999 €
Possibilité de débarquer au Havre. Précisions sur demande.
ours
Stockholm (Suède)
Intérieure
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 22/05/17 de Marseille. Ces prix incluent le vol retour vers Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, le transfert port/aéroport, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 120 € par adulte/adolescent et 60 € par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Lisbonne (Portugal)
Le Havre Vigo
Itinéraire
m
Stockholm (Suède) / Paris
m Escale longue ou de plus d’une journée.
Au-delà des Colonnes d’Hercule en direction du nord 9 ou 15 jours / 8 ou 14 nuits • u départ de aris & Le a re
Départs Paris
Stockholm
Le Havre
Stockholm 2 septembre 2017 l (15 jours) 8 septembre 2017 l (9 jours)
Douvres Londres
Le Havre
Paris
Marseille Savone Vigo Barcelone Gibraltar Lisbonne
a s- as o au e- ni spa ne ortu al ibraltar et Italie bord du Costa Mediterranea,
Itinéraire
Prix TTC par personne vol inclus
Paris / Stockholm (Suède) laisirs en
Copenhague Amsterdam
ane ar
er
Tarif / Cabine TOTAL
Comfort
Copenhague (Danemark) laisirs en
er
Amsterdam (Pays-Bas) Douvres / Londres (Royaume-Uni) Le Havre laisirs en
er
Vigo (Espagne) Lisbonne (Portugal) Gibraltar (Royaume-Uni) laisirs en
FORMULE CLASSIC
Intérieure
Extérieure
Balcon
à partir de
à partir de
à partir de
1 749 €
2 099 €
2 499 €
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 2/09/17 de Paris/Stockholm. Ces prix incluent le vol aller de Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, les transferts aéroport/port, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 140 € par adulte/adolescent et 70 € par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr. Possibilité d’embarquer au Havre. Précisions sur demande.
er
Barcelone (Espagne) Savone (Italie) Marseille
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Europe du Nord
187
Entre Europe du Nord & Méditerranée à bord des Costa Magica & Depuis le Maroc, cap vers le nord Départ Marseille
aroc spa ne ortu al o au e- ni et lle a ne bord du Costa Magica, 10 ou 12 jours / 9 ou 11 nuits • Au départ de Marseille
Douvres Londres Amsterdam
20 mai 2017 l
Paris
Le Havre Lisbonne
Itinéraire
La Corogne Marseille Leixões Porto Cadix Tanger
Prix TTC par personne vol inclus
Marseille laisirs en
Cherbourg
osta aci ca
er
Tanger (Maroc)
Extérieure
Balcon
à partir de
à partir de
à partir de
FORMULE CLASSIC
1 079 €
1 379 €
1 679 €
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 20/05/17 de Marseille. Ces prix incluent le vol retour vers Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, le transfert port/aéroport, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 110 € par adulte/adolescent et 65 € par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Lisbonne (Portugal) Leixões / Porto (Portugal) La Corogne (Espagne) er
m
Le Havre
Intérieure
TOTAL
Comfort
m
Cadix (Espagne)
laisirs en
Tarif / Cabine
Possibilité de débarquer au Havre. Précisions sur demande.
Douvres / Londres (Royaume-Uni) Bremerhaven (Allemagne) Amsterdam / Paris
m Escale longue ou de plus d’une journée.
Rome et les grandes capitales du nord
o au e- ni spa ne ortu al 12 ou 14 jours / 11 ou 13 nuits • u départ de aris & Le a re Itinéraire
Départs Paris
Amsterdam
Le Havre
8 septembre 2017 l (14 jours) 10 septembre 2017 l (12 jours)
Douvres Londres
Amsterdam Paris
Le Havre
Prix TTC par personne vol inclus
Paris / Amsterdam Douvres / Londres (Royaume-Uni) Le Havre
Marseille Savone La Corogne Leixões Rome Porto Civitavecchia Malaga Gibraltar Lisbonne
laisirs en
er
La Corogne (Espagne) Leixões / Porto (Portugal) Lisbonne (Portugal) Gibraltar (Royaume-Uni) laisirs en
er
Malaga (Espagne) laisirs en
ibraltar et Italie bord du Costa Magica,
Tarif / Cabine TOTAL
Comfort
FORMULE CLASSIC
Intérieure
Extérieure
Balcon
à partir de
à partir de
à partir de
1 629 €
1 949 €
2 349 €
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 8/09/17 de Paris/Amsterdam. Ces prix incluent le vol aller de Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, les transferts aéroport/port, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 130 € par adulte/adolescent et 65 € par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr. Possibilité d’embarquer au Havre. Précisions sur demande.
er
Rome / Civitavecchia (Italie) Savone (Italie) Marseille
188
Europe du Nord
Pour de plus amples détails sur les rubriques suivantes, consultez la section d’information en page 207 : Plans des navires, Informations Utiles, Formules Boissons Premium et Services Inclus, Assurances & Conditions Générales de Vente. Concernant les Packs Excursions, les informations sur les vols & transferts et autres informations utiles (documents d’identité, cabines...), merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
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Magique Europe
spa ne ortu al et o au e- ni bord du osta aci ca, 8 ou 11 jours / 7 ou 10 nuits • Au départ de Marseille Itinéraire
Départ Marseille
22 mai 2017 l
Douvres Londres
Hambourg
Le Havre Vigo
Vigo (Espagne) laisirs en
Cadix
Extérieure
Balcon
à partir de
à partir de
à partir de
er
Le Havre Southampton / Londres (Royaume-Uni) laisirs en
FORMULE CLASSIC
999 €
1 249 €
1 549 €
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 22/05/17 de Marseille. Ces prix incluent le vol retour vers Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, le transfert port/aéroport, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 100 € par adulte/adolescent et 50 € par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Lisbonne (Portugal)
Lisbonne Barcelone
Intérieure
TOTAL
Comfort
er
Cadix (Espagne)
Marseille
Tarif / Cabine
Barcelone (Espagne) laisirs en
Paris
Prix TTC par personne vol inclus
Marseille
m
Possibilité de débarquer au Havre. Précisions sur demande.
er
Hambourg (Allemagne) / Paris
m Escale longue ou de plus d’une journée.
Les falaises blanches de Douvres Su de o au e- ni spa ne ortu al 9 ou 13 jours / 8 ou 12 nuits • u départ de aris & herbour Itinéraire
Départs Paris Kiel
Cherbourg
8 septembre 2017 l (13 jours) 12 septembre 2017 l (9 jours)
Göteborg
Kiel
Douvres Londres Paris
Cherbourg Vigo Lisbonne
Savone
Rome Civitavecchia Carthagène Gibraltar
Paris / Kiel (Allemagne) Göteborg (Suède) laisirs en er Douvres / Londres (Royaume-Uni) m Cherbourg laisirs en er Vigo (Espagne) Lisbonne (Portugal) Gibraltar (Royaume-Uni) Carthagène (Espagne) laisirs en er Rome / Civitavecchia (Italie) Savone / Nice*
ibraltar et Italie bord du osta aci ca, Prix TTC par personne vol inclus Tarif / Cabine TOTAL
Comfort
FORMULE CLASSIC
Intérieure
Extérieure
Balcon
à partir de
à partir de
à partir de
1 199 €
1 499 €
1 849 €
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 8/09/17 de Paris/Kiel. Ces prix incluent le vol aller de Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, les transferts aéroport/port, le transfert retour Savone/Nice en autocar, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 120 par adulte/ adolescent et 60 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr. Possibilité d’embarquer au Cherbourg. Précisions sur demande.
*Transfert retour inclus Savone / Nice en autocar.
m Escale longue ou de plus d’une journée. Découvrez et réservez nos excursions sur www.costacroisieres.fr/excursion ou en Agence de Voyages
Europe du Nord
189
Avant-Première 2017 / 2018
Caraïbes
Nos croisières Caraïbes à bord des Costa Magica, Costa Pacifica et Costa Deliziosa
192
Océan Indien à bord du Costa neoRiviera et Costa neoClassica
195
Dubai, Oman et les Émirats à bord du Costa Mediterranea
199
Méditerranée à bord des Costa Diadema
201
Transatlantiques à bord des Costa Deliziosa, Costa Favolosa, Costa Fascinosa, Costa Magica et Costa Pacifica 202
Costa neoCollection Itinéraires : plus longue est l’escale, plus les découvertes sont nombreuses ! Destinations inédites et pleines de charme, ports jamais desservis, petits trésors cachés, escales à terre plus longues, parfois jusqu’au lendemain pour admirer le coucher de soleil, dîner et profiter de la soirée et de la nuit sur place. 191
Caraïbes à bord du Costa Magica Douceur des petites Antilles
ép. o inicaine & ntilles bord du Costa Magica, 9 jours / 7 nuits • Au départ de Guadeloupe Itinéraire
Départs
l 29 décembre 2017 l 12 janvier 2018 l 26 janvier 2018 l
Guadeloupe 15 décembre 2017
Prix TTC par personne
Guadeloupe (Antilles) Saint-Domingue Antigua Île Catalina Saint-Martin
Guadeloupe Martinique
Plaisirs en mer Saint-Domingue (Rép. Dominicaine) m Île Catalina (Rép. Dominicaine) Saint-Martin (Antilles) Antigua (Antilles)
m
Martinique (Antilles)
Tarif / Cabine
Intérieure
Extérieure
Balcon
TOTAL
à partir de
à partir de
à partir de
Comfort
FORMULE CLASSIC
679
829
1 099
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 12/01/18 de Guadeloupe. Ces prix incluent les taxes et charges portuaires, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 70 par adulte/adolescent et 35 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Guadeloupe (Antilles) / Paris
m
scale lon ue ou de plus d une ournée.
La Magie des Caraïbes Antilles à bord du Costa Magica, 9 jours / 7 nuits • Au départ de Guadeloupe Itinéraire
Départs
Guadeloupe (Antilles)
l 5 janvier 2018 l 19 janvier 2018 l 2 février 2018 l
Guadeloupe 22 décembre 2017
Guadeloupe Martinique Sainte-Lucie La Barbade
Plaisirs en mer Tobago (Antilles) Grenade (Antilles) La Barbade (Antilles) Sainte-Lucie (Antilles)
Grenade Tobago
Martinique (Antilles)
Prix TTC par personne Tarif / Cabine
Intérieure
Extérieure
Balcon
TOTAL
à partir de
à partir de
à partir de
Comfort
FORMULE CLASSIC
779
929
1 199
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 2/02/18 de Guadeloupe. Ces prix incluent les taxes et charges portuaires, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 70 par adulte/adolescent et 35 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Guadeloupe (Antilles) / Paris
192
Caraïbes
Pour de plus amples détails sur les rubriques suivantes, consultez la section d’information en page 207 : Plans des navires, Informations Utiles, Formules Boissons Premium et Services Inclus, Assurances & Conditions Générales de Vente. Concernant les Packs Excursions, les informations sur les vols & transferts et autres informations utiles (documents d’identité, cabines...), merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
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Caraïbes à bord du Costa Magica Saveurs des Caraïbes Porto Rico, Îles Vierges des États-Unis et Antilles à bord du Costa Magica, 9 jours / 7 nuits • Au départ de Guadeloupe Itinéraire
Départs Guadeloupe
9 février 2018 l 2 l3 février 2018
Prix TTC par personne
Guadeloupe (Antilles) Saint Thomas
San Juan
Saint-Martin Antigua
Guadeloupe Martinique
Tarif / Cabine
Intérieure
Extérieure
Balcon
TOTAL
à partir de
à partir de
à partir de
Plaisirs en mer San Juan (Porto Rico)
m
Saint Thomas ( les Vierges des États-Unis) Saint-Martin (Antilles) Antigua (Antilles)
Comfort
FORMULE CLASSIC
829
979
1 249
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 9/02/18 de Guadeloupe. Ces prix incluent les taxes et charges portuaires, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 70 par adulte/adolescent et 35 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Martinique (Antilles) Guadeloupe (Antilles) / Paris
m
scale lon ue ou de plus d une ournée.
Paradis des Caraïbes Antilles à bord du Costa Magica, 9 jours / 7 nuits • Au départ de Guadeloupe Itinéraire
Départs Guadeloupe
Prix TTC par personne
Guadeloupe (Antilles)
16 février 2018 l 2 mars 2018 l
Guadeloupe Aruba Curaçao
Intérieure
Extérieure
Balcon
TOTAL
à partir de
à partir de
à partir de
Plaisirs en mer Curaçao (Antilles)
Îles BES
Tarif / Cabine
Martinique
Aruba (Antilles)
Grenade
Îles BES (Antilles)
m
Grenade (Antilles) Martinique (Antilles)
Comfort
FORMULE CLASSIC
879
1 029
1 299
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 2/03/18 de Guadeloupe. Ces prix incluent les taxes et charges portuaires, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 70 par adulte/adolescent et 35 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Guadeloupe (Antilles) / Paris
m
scale lon ue ou de plus d une ournée.
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Caraïbes
193
Caraïbes à bord des Perles des Caraïbes
osta aci ca & Costa Deliziosa
ntilles & ép. o inicaine bord du osta aci ca, 9 jours / 7 nuits • Au départ de Guadeloupe Itinéraire
Départs Paris
Guadeloupe
16 décembre 2017 l 23 décembre 2017 l 30 décembre 2017 l 6 janvier 2018 l 1 l3 janvier 2018 20 janvier 2018 l 27 janvier 2018 l 3 février 2018 l 1 l0 février 2018 17 février 2018 l 24 février 2018 l 3 mars 2018 l 1 l0 mars 2018 17 mars 2018 l 24 mars 2018 l
La Romana
Saint-Martin Saint-Kitts Antigua
Île Catalina
Guadeloupe
Martinique
La Romana (Rép. Dominicaine)
m
La Romana (Rép. Dominicaine) Île Catalina (Rép. Dominicaine) Saint-Kitts (Antilles) Martinique (Antilles)
Intérieure
Extérieure
Balcon
TOTAL
à partir de
à partir de
à partir de
Comfort
FORMULE CLASSIC
729
849
1 029
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 10/03/18 de Guadeloupe. Ces prix incluent les taxes et charges portuaires, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 70 par adulte/adolescent et 35 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
m
m
scale lon ue ou de plus d une ournée.
aha as ép. o inicaine a a que les a ans onduras et e ique bord du Costa Deliziosa, 12 jours / 10 nuits • Au départ de Paris Itinéraire
29 décembre 2017 l 8 janvier 2018 l 1 l8 janvier 2018 28 janvier 2018 l 7 février 2018 l 17 février 2018 l 27 février 2018 l
Tarif / Cabine
Guadeloupe (Antilles) / Paris
Départs Port Everglades
Saint-Martin (Antilles)
Antigua (Antilles)
Magie des Caraïbes Paris
Prix TTC par personne
Guadeloupe (Antilles)
Paris / Port Everglades (Floride, USA)
Port Everglades Cozumel
Nassau
Grand Cayman
Roatán
Ocho Rios Amber Cove
Nassau (Bahamas) Plaisirs en mer Amber Cove (Rép. Dominicaine) Ocho Rios ( ama que) Grand Cayman ( les Ca mans) Plaisirs en mer Roatán ( onduras)
Prix TTC par personne vols inclus Tarif / Cabine TOTAL
Comfort
FORMULE CLASSIC
Intérieure
Extérieure
Balcon
à partir de
à partir de
à partir de
2 249
2 449
2 679
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 28/01/18 de Paris/Port Everglades. Ces prix incluent les vols A/R de Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, les transferts aéroport/ port, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 125 USD par adulte/adolescent et 62,50 USD par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Cozumel (Mexique) Plaisirs en mer Port Everglades (Floride, USA) / Paris
194
Caraïbes
Pour de plus amples détails sur les rubriques suivantes, consultez la section d’information en page 207 : Plans des navires, Informations Utiles, Formules Boissons Premium et Services Inclus, Assurances & Conditions Générales de Vente. Concernant les Packs Excursions, les informations sur les vols & transferts et autres informations utiles (documents d’identité, cabines...), merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
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Océan Indien à bord du Costa neoRiviera Toutes les splendeurs de la mer Italie r ce ordanie Isra l an à bord du Costa neoRiviera, 28 jours / 26 nuits • u départ de ice Sa one
aldi es et Se chelles
Itinéraire
Départ
l
Nice / Savone 1 octobre 2017
Olympie Katakolon Athènes Savone Le Pirée Eilat Rome Jérusalem Civitavecchia Salaalah Aqaba Pétra Mahé Malé La Réunion
Prix TTC par personne vol inclus
Nice / Savone*
Tarif / Cabine
Intérieure
Extérieure
Balcon
TOTAL
à partir de
à partir de
à partir de
Rome / Civitavecchia (Italie)
Comfort
Plaisirs en mer Olympie / Katakolon (Grèce) Athènes / Le Pirée (Grèce) anal de Suez
assa e -
Aqaba / Pétra ( ordanie) Eilat / Jérusalem (Isra l)
ours
m m
Eilat / Jérusalem (Isra l) laisirs en
er
FORMULE CLASSIC
2 529
2 979
3 349
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 30/09/17 de Nice/Savone. Ces prix incluent le transfert aller Nice/Savone en autocar, le vol retour vers Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, le transfert port/aéroport, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 260 par adulte/ adolescent et 130 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
ours
Salaalah (Oman) laisirs en
er
ours
Malé (Maldives - 2 jours) laisirs en
er
Mahé (Seychelles - 3 jours) laisirs en
er
m
ours
m
ours
rans ert aller inclus ice Sa one en autocar.
La Réunion / Paris
L’Océan Indien, Paradis sur mer
le
Paris
La Réunion
m
Itinéraire 26 octobre 2017 l 9 novembre 2017 l 2 l3 novembre 2017 7 décembre 2017 l 21 décembre 2017 l 4 janvier 2018 l 18 janvier 2018 l 1 février 2018 l 1 l5 février 2018 1 mars 2018 l
Prix TTC par personne vols inclus
Paris / La Réunion
Mahé
Île Maurice (2 jours)
Antsiranana Île Maurice Nosy Be
laisirs en
er
Tarif / Cabine
m
Mahé (Seychelles - 3 jours)
m
Nosy Be (Madagascar)
La Réunion
TOTAL
Comfort
ours
Plaisirs en mer
Tamatave
scale lon ue ou de plus d une ournée.
ada ascar et La éunion bord du Costa neoRiviera, 16 jours / 14 nuits • Au départ de Paris
aurice Se chelles
Départs
BÉBÉS : âge minimum requis : 12 mois.
Antsiranana (Madagascar) Plaisirs en mer Tamatave (Madagascar) La Réunion
FORMULE CLASSIC
Intérieure
Extérieure
Balcon
à partir de
à partir de
à partir de
2 549
3 029
3 829
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour les 23/11 et 7/12/17 de Paris/La Réunion. Ces prix incluent les vols A/R de Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, les transferts aéroport/port, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 140 par adulte/adolescent et 70 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
m
La Réunion / Paris
m Découvrez et réservez nos excursions sur www.costacroisieres.fr/excursion ou en Agence de Voyages
scale lon ue ou de plus d une ournée.
Océan Indien & Maldives
195
Océan Indien à bord du Costa neoRiviera Les plus belles plages du monde le aurice ada ascar Se chelles à bord du Costa neoRiviera, 31 jours / 30 nuits • Au départ de Paris Itinéraire
Départ Paris
La Réunion
15 mars 2018 l
Trieste Split Olympie Katakolon Crète Aqaba Heraklion Pétra Safaga Salaalah Louxor Eilat Jérusalem Mahé Antsiranana Île Maurice Nosy Be Tamatave
La Réunion
Paris / La Réunion Île Maurice (2 jours) Plaisirs en mer Tamatave (Madagascar) Plaisirs en mer Antsiranana (Madagascar) Nosy Be (Madagascar) Plaisirs en mer Mahé (Seychelles - 2 jours) laisirs en er ours Salaalah (Oman) laisirs en er ours Safaga / Louxor (Égypte) Eilat / Jérusalem (Isra l) Eilat / Jérusalem (Isra l) Aqaba / Pétra ( ordanie) anal de Suez assa e - ours Plaisirs en mer Crète / Heraklion (Grèce) Olympie / Katakolon (Grèce) Plaisirs en mer Split (Croatie) Trieste (Italie)
ahé 196
an
Océan Indien & Maldives
pte Isra l ordanie
r ce et roatie
Prix TTC par personne vol inclus
m
Tarif / Cabine
Intérieure
Extérieure
Balcon
TOTAL
à partir de
à partir de
à partir de
Comfort
m
FORMULE CLASSIC
2 779
3 299
3 729
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 15/03/18 de Paris/La Réunion. Ces prix incluent le vol aller de Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, les transferts aéroport/port, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 300 par adulte/adolescent et 150 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
m m m
BÉBÉS : âge minimum requis : 12 mois.
m
scale lon ue ou de plus d une ournée.
le
aurice
Pour de plus amples détails sur les rubriques suivantes, consultez la section d’information en page 207 : Plans des navires, Informations Utiles, Formules Boissons Premium et Services Inclus, Assurances & Conditions Générales de Vente. Concernant les Packs Excursions, les informations sur les vols & transferts et autres informations utiles (documents d’identité, cabines...), merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Océan Indien à bord du Costa neoClassica Cap sur les Maldives Italie r ce ordanie Isra l an et aldi es à bord du Costa neoClassica, 22 jours / 21 nuits • Au départ de Venise Itinéraire
Départ Venise
28 octobre 2017 l
Venise Corfou Pirée Bari Athènes Céphalonie Héraklion Eilat Jérusalem
Aqaba Pétra Salaalah
Malé
Venise Bari (Italie) Corfou (Grèce) Céphalonie (Grèce) Pirée / Athènes (Grèce) Crète / Héraklion (Grèce) Plaisirs en mer anal de Suez assa e - ours Aqaba / Pétra ( ordanie) Eilat / Jérusalem (Isra l) Eilat / Jérusalem (Isra l) anal de Suez assa e - ours laisirs en er ours Salaalah (Oman) laisirs en er ours Malé (Maldives - 3 jours)
Prix TTC par personne vol inclus Tarif / Cabine
Intérieure
TOTAL
à partir de
Comfort
m
FORMULE CLASSIC
1 299
Extérieure à partir de
1 549
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure et extérieure. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 28/10/17 de Venise. Ces prix incluent le vol retour de Malé, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, les transferts aéroport/port, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 210 par adulte/adolescent et 105 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
m
BÉBÉS : âge minimum requis : 12 mois.
m
scale lon ue ou de plus d une ournée.
Bari Découvrez et réservez nos excursions sur www.costacroisieres.fr/excursion ou en Agence de Voyages
aldi es Océan Indien & Maldives
197
Océan Indien à bord du Costa neoClassica Au retour des Maldives le aurice an Isra l ordanie r ce roatie et Italie à bord du Costa neoClassica, 21 jours / 19 nuits • Au départ de Paris Départ Paris
le Maurice
Prix TTC par personne vol inclus
Itinéraire 24 mars 2018 l
Venise Dubrovnik Crète Heraklion
Eilat Jérusalem Aqaba Pétra Salaalah
Malé
Paris ol pour alé. rans ert de l’aéroport au port pour l e barque ent. Malé (Maldives) m Malé (Maldives) laisirs en er ours Salaalah (Oman) laisirs en er ours Eilat / Jérusalem (Isra l) m Eilat / Jérusalem (Isra l) Aqaba / Pétra ( ordanie) m anal de Suez assa e - ours Plaisirs en mer Crète / Heraklion (Grèce) Plaisirs en mer Dubrovnik (Croatie) Venise (Italie)
Tarif / Cabine
Intérieure
TOTAL
à partir de
Comfort
FORMULE CLASSIC
1 509
Extérieure à partir de
1 789
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 24/03/18 de Paris/Malé. Ces prix incluent le vol aller de Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, les transferts aéroport/port, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 190 par adulte/adolescent et 95 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
BÉBÉS : âge minimum requis : 12 mois.
m
le 198
Océan Indien & Maldives
aurice
scale lon ue ou de plus d une ournée.
le andrie
Pour de plus amples détails sur les rubriques suivantes, consultez la section d’information en page 207 : Plans des navires, Informations Utiles, Formules Boissons Premium et Services Inclus, Assurances & Conditions Générales de Vente. Concernant les Packs Excursions, les informations sur les vols & transferts et autres informations utiles (documents d’identité, cabines...), merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
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Dubai, Oman et les Émirats à bord du Costa Mediterranea La boussole tend vers l’ancienne Perse Italie
Sicile r ce Isra l ordanie à bord du Costa Mediterranea, 23 jours / 21 nuits • u départ de ice Sa one Itinéraire
Départ
l
Nice / Savone 24 novembre 2017
Savone Rome
Messine Civitavecchia Jérusalem Haïfa Crète Khasab Heraklion Mascate Eilat Dubai Jérusalem Aqaba Salaalah Pétra Abu Dhabi
Le retour vers les terres perses
ubai
Dubai
an ordanie Isra l
9 mars 2018 l
Savone Rome Civitavecchia Olympie Mascate Katakolon Dubai Eilat Jérusalem Aqaba Pétra Salaalah
irats et ubai
Prix TTC par personne vol inclus Tarif / Cabine
Intérieure
Extérieure
Balcon
TOTAL
à partir de
à partir de
à partir de
Comfort
m m
m m
FORMULE CLASSIC
1 799
2 249
2 699
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 24/11/17 de Nice/Savone. Ces prix incluent le transfert aller Nice/Savone en autocar, le vol retour vers Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, le transfert port/aéroport, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 210 par adulte/adolescent et 105 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
BÉBÉS : âge minimum requis : 12 mois. rans ert aller inclus ice Sa one en autocar.
m
scale lon ue ou de plus d une ournée.
r ce et Italie bord du Costa Mediterranea, 19 jours / 18 nuits • Au départ de Paris
Itinéraire
Départ Paris
Nice / Savone* Rome / Civitavecchia (Italie) Messine (Sicile, Italie) Plaisirs en mer Crète / Heraklion (Grèce) Plaisirs en mer Jérusalem / Haïfa (Isra l) anal de Suez assa e - ours Aqaba / Pétra ( ordanie) Eilat / Jérusalem (Isra l) Eilat / Jérusalem (Isra l) laisirs en er ours Salaalah (Oman) Plaisirs en mer Mascate (Oman) Khasab (Oman) Abu Dhabi (Émirats arabes unis) Dubai (Émirats arabes unis) Dubai (Émirats arabes unis) / Paris
an les
Paris / Dubai (Émirats arabes unis) m Dubai (Émirats arabes unis) Mascate (Oman) Plaisirs en mer Salaalah (Oman) laisirs en er ours Aqaba / Pétra ( ordanie) Eilat / Jérusalem (Isra l) m Eilat / Jérusalem (Isra l) anal de Suez assa e - ours Plaisirs en mer Olympie / Katakolon (Grèce) Plaisirs en mer Rome / Civitavecchia (Italie) Savone / Nice*
Prix TTC par personne vol inclus Tarif / Cabine TOTAL
Comfort
FORMULE CLASSIC
Intérieure
Extérieure
Balcon
à partir de
à partir de
à partir de
1 829
2 219
2 629
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 9/03/18 de Paris/Dubai. Ces prix incluent le vol aller de Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, les transferts aéroport/port, le transfert retour Savone/Nice en autocar, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 180 par adulte/ adolescent et 90 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
BÉBÉS : âge minimum requis : 12 mois. rans ert retour inclus Sa one
m
Découvrez et réservez nos excursions sur www.costacroisieres.fr/excursion ou en Agence de Voyages
ice en autocar.
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Dubai, Oman et les Émirats
199
Dubai, Oman et les Émirats à bord du Costa Mediterranea Les Mille et une Nuits
®
ubai
an & les
Itinéraire
Départs Paris
Dubai
irats bord du Costa Mediterranea, 9 jours / 7 nuits • Au départ de Paris
15 décembre 2017 l 22 décembre 2017 l 29 décembre 2017 l 5 janvier 2018 l 12 janvier 2018 l 19 janvier 2018 l 26 janvier 2018 l 2 février 2018 l 9 février 2018 l 1 l6 février 2018 23 février 2018 l 2 mars 2018 l
Prix TTC par personne vols inclus
Paris / Dubai (Émirats arabes unis) m Khasab
Dubai
Dubai (Émirats arabes unis) Mascate (Oman - 2 jours)
m
Khasab (Oman) Abu Dhabi (Émirats arabes unis)
Abu Dhabi Mascate
Dubai (Émirats arabes unis) Dubai (Émirats arabes unis) / Paris
m
Dubai, Oman et les Émirats
Intérieure
Extérieure
Balcon
TOTAL
à partir de
à partir de
à partir de
Comfort
FORMULE CLASSIC
1 379
1 499
1 649
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 15/12/17 de Paris/Dubai. Ces prix incluent les vols A/R de Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, les transferts aéroport/port, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 70 par adulte/adolescent et 35 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
scale lon ue ou de plus d une ournée.
ascate 200
m m
Tarif / Cabine
Dubai
Pour de plus amples détails sur les rubriques suivantes, consultez la section d’information en page 207 : Plans des navires, Informations Utiles, Formules Boissons Premium et Services Inclus, Assurances & Conditions Générales de Vente. Concernant les Packs Excursions, les informations sur les vols & transferts et autres informations utiles (documents d’identité, cabines...), merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
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Méditerranée à bord du Costa Diadema Merveilleuse Méditerranée Espagne, Baléares et Italie à bord du Costa Diadema, 7 à 9 jours / 6 à 8 nuits • Itinéraire
Départs
l novembre 2017 l décembre 2017 l décembre 2017 l décembre 2017 l décembre 2017 l décembre 2017 l janvier 2018 l janvier 2018 l janvier 2018 l janvier 2018 l février 2018 l février 2018 l février 2018 l février 2018 l mars 2018 l mars 2018 l mars 2018 l mars 2018 l avril 2018
Marseille 26 3 10 17 23 30 7 14 21 28 4 11 18 25 4 11 18 25 1
n n n
La Spezia Florence
Marseille Palma
Rome Civitavecchia
Tarif / Cabine
Intérieure
Extérieure
Balcon
TOTAL
à partir de
à partir de
à partir de
Barcelone (Espagne)
Comfort
Palma (Baléares) Plaisirs en mer
Barcelone
arseille
Prix TTC par personne
Marseille Savone
u départ de
Rome / Civitavecchia (Italie) La Spezia / Florence (Italie) Savone (Italie)
FORMULE CLASSIC
529
629
849
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 7/01/18 de Marseille. Ces prix incluent les taxes et charges portuaires, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 60 par adulte/adolescent et 30 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Marseille
n
n
Cet itinéraire est soumis à des variations selon les dates de départ. Pour plus d’informations sur les différents itinéraires disponibles, merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou de notre service réservation ou sur www.costacroisieres.fr.
Cinque Terre Découvrez et réservez nos excursions sur www.costacroisieres.fr/excursion ou en Agence de Voyages
Pise Méditerranée
201
Transatlantiques à bord du Costa Magica Mer des Caraïbes Espagne, Îles Canaries et Antilles à bord du Costa Magica, 18 jours / 16 nuits • Itinéraire
Départ Marseille
Marseille
Barcelone
Guadeloupe Dominique
Malaga Ténérife Martinique La Barbade Sainte-Lucie
Barcelone (Espagne)
Intérieure
Extérieure
Balcon
TOTAL
à partir de
à partir de
à partir de
FORMULE CLASSIC
1 609
1 829
2 359
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 29/11/17 de Marseille. Ces prix incluent le vol retour vers Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, le transfert port/aéroport, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 160 par adulte/adolescent et 80 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Malaga (Espagne) Plaisirs en mer Ténérife ( les Canaries) er
Tarif / Cabine
Comfort
Plaisirs en mer
laisirs en
arseille
Prix TTC par personne vol inclus
Marseille
29 novembre 2017 l
u départ de
ours
La Barbade (Antilles) Sainte-Lucie (Antilles) Dominique (Antilles) Martinique (Antilles)
m
Guadeloupe (Antilles) / Paris
m
scale lon ue ou de plus d une ournée.
BÉBÉS : âge minimum requis : 12 mois.
Mer des Caraïbes Antilles, Îles Canaries, Espagne et Italie à bord du Costa Magica, 17 jours / 16 nuits • Au départ de Paris Itinéraire
Départ Paris
Guadeloupe
9 mars 2018 l
Prix TTC par personne vol inclus
Paris / Guadeloupe (Antilles) Savone Malaga Rome Lanzarote Civitavecchia Guadeloupe Ténérife Sainte-Lucie La Barbade Grenade
Sainte-Lucie (Antilles)
Extérieure
Balcon
à partir de
à partir de
à partir de
FORMULE CLASSIC
1 809
2 039
2 569
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 9/03/18 de Paris/Guadeloupe. Ces prix incluent le vol aller de Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, les transferts aéroport/port, le transfert retour Savone/Nice en autocar, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 160 par adulte/ adolescent et 80 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
La Barbade (Antilles) er
Intérieure
TOTAL
Comfort
Grenade (Antilles) laisirs en
Tarif / Cabine
ours
Ténérife ( les Canaries) Lanzarote ( les Canaries) Plaisirs en mer Malaga (Espagne) Plaisirs en mer Rome / Civitavecchia (Italie) Savone / Nice* rans ert retour inclus Sa one en autocar.
202
Transatlantiques
ice
BÉBÉS : âge minimum requis : 12 mois.
Pour de plus amples détails sur les rubriques suivantes, consultez la section d’information en page 207 : Plans des navires, Informations Utiles, Formules Boissons Premium et Services Inclus, Assurances & Conditions Générales de Vente. Concernant les Packs Excursions, les informations sur les vols & transferts et autres informations utiles (documents d’identité, cabines...), merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
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Transatlantiques à bord du
osta aci ca
Mer des Caraïbes Espagne, Îles Canaries et Antilles à bord du Itinéraire
Départ Marseille
osta aci ca, 14 jours / 12 nuits
Marseille Malaga Ténérife
Guadeloupe Martinique
Plaisirs en mer Ténérife ( les Canaries) er
ours
m
Guadeloupe (Antilles) / Paris
m
scale lon ue ou de plus d une ournée.
Mer des Caraïbes Antilles, Îles Canaries, Gibraltar et Espagne à bord du Paris
Guadeloupe
Itinéraire
BarceloneSavone
Guadeloupe
Dominique
Gibraltar Ténérife
La Barbade Sainte-Lucie
Extérieure
Balcon
à partir de
à partir de
à partir de
1 519
1 949
2 359
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 4/12/17 de Marseille. Ces prix incluent le vol retour vers Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, le transfert port/ aéroport, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 120 par adulte/adolescent et 60 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
BÉBÉS : âge minimum requis : 12 mois.
osta aci ca, 16 jours / 15 nuits • Au départ de Paris Tarif / Cabine
Intérieure
Extérieure
Balcon
TOTAL
à partir de
à partir de
à partir de
Dominique (Antilles)
Comfort
Sainte-Lucie (Antilles) er
FORMULE CLASSIC
1 669
2 099
2 529
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 31/03/18 de Paris/Guadeloupe. Ces prix incluent le vol aller de Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, les transferts aéroport/port, le transfert retour Savone/Nice en autocar, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 150 par adulte/ adolescent et 75 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
La Barbade (Antilles) laisirs en
FORMULE CLASSIC
Prix TTC par personne vol inclus
Paris / Guadeloupe (Antilles)
31 mars 2018 l
Intérieure
TOTAL
Comfort
Malaga (Espagne)
Martinique (Antilles)
Départ
Tarif / Cabine
Plaisirs en mer
laisirs en
arseille
Prix TTC par personne vol inclus
Marseille
4 décembre 2017 l
u départ de
ours
Ténérife ( les Canaries) Plaisirs en mer Gibraltar (Royaume-Uni) Plaisirs en mer Barcelone (Espagne) Savone / Nice* rans ert retour inclus Sa one en autocar.
ice
BÉBÉS : âge minimum requis : 12 mois.
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Transatlantiques
203
Transatlantiques à bord du Costa Deliziosa Vieux & nouveau Monde Départ Venise
r ce Sicile Italie spa ne les anaries ntilles les ier es et orto ico bord du Costa Deliziosa, 28 jours / 26 nuits • Au départ de Venise Itinéraire
Marseille Barcelone Savone
26 novembre 2017 l
Port Everglades Malaga Saint-Martin San Juan
Venise
Corfou Messine Rome Civitavecchia
Ténérife Saint Lanzarote Thomas Antigua Guadeloupe
Venise (Italie) Plaisirs en mer Corfou (Grèce) Messine (Sicile, Italie) Rome / Civitavecchia (Italie) Savone (Italie) Marseille Barcelone (Espagne) Plaisirs en mer Malaga (Espagne) Plaisirs en mer Lanzarote ( les Canaries) Ténérife ( les Canaries) laisirs en er ours Guadeloupe (Antilles) Antigua (Antilles) Saint-Martin (Antilles) Saint Thomas ( les Vierges des États-Unis) San Juan (Porto Rico) laisirs en er ours Port Everglades (Floride, USA) / Paris
Prix TTC par personne vol inclus Tarif / Cabine
Intérieure
Extérieure
Balcon
TOTAL
à partir de
à partir de
à partir de
Comfort
FORMULE CLASSIC
2 599
3 149
3 679
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 26/11/17 de Venise. Ces prix incluent le vol retour vers Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, le transfert port/aéroport, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 260 par adulte/adolescent et 130 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
m m BÉBÉS : âge minimum requis : 12 mois.
m
scale lon ue ou de plus d une ournée.
Vieux & nouveau Monde Porto Rico, Îles Vierges, Antilles, Îles Canaries et Espagne à bord du Costa Deliziosa, 19 jours / 18 nuits • Au départ de Paris Itinéraire
Départ Paris
Port Everglades
9 mars 2018 l
Port Everglades
San Juan
Marseille Cadix Malaga Saint Thomas Ténérife Antigua
Prix TTC par personne vol inclus
Paris / Port Everglades (Floride, USA) laisirs en
er
ours
San Juan (Porto Rico) Saint Thomas ( les Vierges des États-Unis) Saint-Martin (Antilles) Antigua (Antilles)
Saint-Martin
laisirs en
er
ours
Ténérife ( les Canaries)
Tarif / Cabine
Intérieure
Extérieure
Balcon
TOTAL
à partir de
à partir de
à partir de
Comfort
FORMULE CLASSIC
1 999
2 399
2 799
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 9/03/18 de Paris/Port Everglades. Ces prix incluent le vol aller de Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, les transferts aéroport/port, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 180 par adulte/ adolescent et 90 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Plaisirs en mer Cadix (Espagne) Malaga (Espagne) Plaisirs en mer Marseille
204
Transatlantiques
BÉBÉS : âge minimum requis : 12 mois.
Pour de plus amples détails sur les rubriques suivantes, consultez la section d’information en page 207 : Plans des navires, Informations Utiles, Formules Boissons Premium et Services Inclus, Assurances & Conditions Générales de Vente. Concernant les Packs Excursions, les informations sur les vols & transferts et autres informations utiles (documents d’identité, cabines...), merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
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Transatlantiques à bord des Costa Favolosa & Costa Fascinosa Jusqu’au Soleil de Rio
spa ne
aroc les anaries et résil bord du Costa Favolosa, 22 jours / 20 nuits • u départ de ice Sa one Itinéraire
Départ
Savone
l
Nice / Savone 24 novembre 2017
Cadix
Barcelone Casablanca Ténérife
Recife Maceió Ilheus Salvador de Bahia Santos Rio de Janeiro
Prix TTC par personne vol inclus
Nice / Savone*
Tarif / Cabine
Intérieure
Extérieure
Balcon
TOTAL
à partir de
à partir de
à partir de
Barcelone (Espagne) laisirs en
er
Comfort
ours
Cadix (Espagne) Casablanca (Maroc)
m
Plaisirs en mer Ténérife ( les Canaries) laisirs en
er
ours
Recife (Brésil)
m
FORMULE CLASSIC
2 149
2 669
3 169
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 24/11/17 de Nice/Savone. Ces prix incluent le transfert aller Nice/Savone en autocar, le vol retour vers Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, le transfert port/aéroport, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 200 par adulte/ adolescent et 100 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Maceió (Brésil) Salvador de Bahia (Brésil)
m
Ilheus (Brésil) Plaisirs en mer
BÉBÉS : âge minimum requis : 12 mois.
Rio de Janeiro (Brésil)
rans ert aller inclus ice Sa one en autocar.
Santos (Brésil) / Paris
Jusqu’au Soleil de Rio
spa ne
m
aroc les anaries et résil bord du Costa Fascinosa, 20 jours / 18 nuits • u départ de ice Sa one Itinéraire
Départ
l
Nice / Savone 26 novembre 2017
scale lon ue ou de plus d une ournée.
Savone Barcelone Casablanca Ténérife Recife Maceió Salvador de Bahia Rio de Janeiro Buenos Aires
Prix TTC par personne vol inclus
Nice / Savone*
Tarif / Cabine
Intérieure
Extérieure
Balcon
TOTAL
à partir de
à partir de
à partir de
Barcelone (Espagne)
Comfort
Plaisirs en mer Casablanca (Maroc) Plaisirs en mer Ténérife ( les Canaries) laisirs en
er
ours
Recife (Brésil)
m
FORMULE CLASSIC
2 149
2 669
3 169
Prix TTC par personne à partir de, en cabine double, au Tarif Total Comfort Formule Classic, selon la catégorie de cabine choisie : intérieure, extérieure et balcon. Sous réserve de cabines disponibles en formule Classic, pour le 26/11/17 de Nice/Savone. Ces prix incluent le transfert aller Nice/Savone en autocar, le vol retour vers Paris, les taxes et charges portuaires et aéroportuaires, le transfert port/aéroport, la formule boissons « Pranzo & Cena » et le Forfait de Séjour à Bord (d’un montant de 180 par adulte/ adolescent et 90 par enfant), à régler à bord du navire en fin de croisière. ors éventuelles surcharges carburant. Les Enfants de moins de 4 ans sont toujours gratuits. Précisions en page 223, auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Maceió (Brésil) Salvador de Bahia (Brésil) Plaisirs en mer Rio de Janeiro (Brésil) laisirs en
er
ours
Buenos Aires (Argentine) / Paris
BÉBÉS : âge minimum requis : 12 mois. rans ert aller inclus ice Sa one en autocar.
m
Découvrez et réservez nos excursions sur www.costacroisieres.fr/excursion ou en Agence de Voyages
scale lon ue ou de plus d une ournée.
Transatlantiques
205
Informations & Services
Sommaire Votre idée de voyage
208
Les Services inclus
209
Forfaits Boissons
210
Vol Flex
212
Vols directs
213
Satisfait ou Remboursé & Offre Premium
214
Tarifs
215
Au départ de chez vous
216
Nos grands partenariats
217
BagExpress
218
Informations Utiles
220
Forfait de Séjour à Bord
223
Conditions Générales de Vente
224
Conditions d’assurance
230
La flotte Costa
238
Calendrier des départs
270
Informations & Services
207
Votre idée de voyage Découvrez tous les avantages qui vous attendent lorsque vous réservez une excursion CostaTours! Un plaisir démultiplié à chaque escale et de grandes émotions en toute liberté. Choisissez nos CostaTours! Les CostaTours sont synonymes de : TRANQUILLITÉ D’ESPRIT grâce à des excursions spécialement programmées pour vous permettre de remonter à bord en temps et en heure. En cas de modification de l’itinéraire ou de retard du navire, les excursions sont reportées ou vous seront remboursées. SÉCURITÉ de transport, grâce à des chauffeurs qualifiés couverts par une assurance adéquate et conduisant des véhicules régulièrement inspectés. PRI garantis et transparents, sans mauvaise surprise : tout ce qui est inclus dans le prix est clairement mentionné (entrées, dégustations, repas éventuels). QUALITÉ des services, avec des accompagnateurs dotés d’une excellente connaissance des destinations ainsi que des guides touristiques qualifiés et multilingues. Avec eux, l’éventuelle barrière de la langue n’est plus un problème ! SERVICE CLIENT disponible en permanence à bord pour vous aider à choisir les activités et les excursions les plus adaptées à vos exigences. Les accompagnateurs de bord seront également présents lors des excursions à terre, dans la mesure du possible, pour garantir la continuité des services à bord dans les différentes destinations. DÉBARQUEMENT PRIORITAIRE avec des bus qui vous attendent à proximité du navire, entrée prioritaire dans les musées et sites culturels, place garantie si vous réservez sur notre site officiel ou en Agence de Voyages. 208
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Basic
Les montants sont donnés à titre indicatifs et valides au moment de la publication de ce catalogue.
Comfort
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Comfort
Deluxe 3
30%
• Mini-croisières de 3 à 6 jours • Méditerranée Occidentale 7 jours • Méditerranée Orientale 7 jours
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• Caraïbes de 7 à 10 jours • Dubaï 7 jours • Canaries et Méditerranée de 8 à 12 jours • Fjords norvégiens 7 jours • Capitales nordiques 7 jours • Amérique du Sud • Transatlantiques • Croisières de plus de 12 jours
Promotion valable uniquement si vous réservez au moins une excursion avant le départ de la croisière.
5
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Forfaits Boissons Chaudes ? Froides ? Gazeuses ? Fruitées ? À vous de choisir ! Le forfait boisson inclut la consommation illimitée d’une sélection de boissons sans alcool au verre dans les restaurants et les bars. (Réservé aux jeunes de 4 à 17 ans). Vous souhaitez simplement profiter de boissons pour accompagner vos repas ? Essayez la formule Déjeuner & Dîner !
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Pranzo & Cena (Déjeuner & Dîner) Vous êtes un amateur de bon vin ou de bières finement brassées ? Vous souhaitez rester libre de commander à la carte, si le cœur vous en dit, un apéritif italien ou un digestif ? C’est la formule idéale ! À chaque repas, vous pourrez consommer de façon illimitée une sélection de vins, bières et boissons sans alcool au verre. (À partir de 18 ans) La formule Déjeuner & Dîner est également disponible en version sans alcool pour les enfants de moins de 18 ans. Vous voyagez à plusieurs, en famille ou entre amis, sur le même numéro de dossier ? Bénéficiez d’un réel avantage en achetant à l’avance des formules boissons pour tout votre groupe. Le prix reste individuel et tient compte de l’âge et des goûts. Les prix incluent le service (15 ). Les boissons sans alcool sont gratuites pour les enfants de 0 à 3 ans dont les parents ont réservé l’une des formules boissons. Nous vous rappelons que vous pouvez réserver vos formules
cappuccino, boissons fraîches et bière, les apéritifs les plus
boissons à l’avance sur www.mycosta.fr, en Agence de Voyages ou en appelant le 0810 211 212 (coût d’un appel local depuis une ligne fixe). La mer, le soleil... et les boissons ! Pour des vacances réussies, rien de tel qu’un bon verre pour se détendre, accompagner les plats et savourer un bon moment entre amis. Avec les formules Boissons, que vous pouvez réserver avant votre départ, Costa a pensé à tout. 210
Informations & Services
sur le goût, Connaisseurs et la variante sans alcool, Jeunes. Brindiamo (Toast) Vous souhaitez vous détendre et profiter en toute liberté de vos boissons préférées servies au verre ? Cette formule est faite pour vous ! Elle comprend à volonté : café et prisés et une prestigieuse sélection de vins et liqueurs. (À partir de 18 ans) Più Gusto (Cap sur le goût) Vous ne voulez renoncer à rien ? Optez pour cette formule, qui comprend : boissons chaudes et froides, sodas, cocktails, sélection de vins au verre au restaurant, long drinks pour le soir. (À partir de 18 ans) Intenditore (Connaisseurs) Vous êtes un fin connaisseur de liqueurs et de champagne ? Vous désirez pouvoir savourer les marques les plus prestigieuses à un prix attractif pendant vos vacances ? Avec cette formule, consommez à volonté les boissons au verre présentées à un prix de 9 euros maximum sur les listes des bars. Valable également pour le minibar et le service en cabine. (À partir de 18 ans) Giovani (Jeunes) Avec la formule Jeunes, les enfants et les adolescents peuvent déguster : boissons fraîches, café, cappuccino, smoothies, jus de fruits et chocolat chaud. Cette formule doit être associée aux formules boissons pour adultes Toast, Cap sur le goût ou Connaisseurs. L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, consommez avec modération.
Les Services inclus
dans le prix d’une croisière
Prêt à embarquer pour votre première croisière Costa ? Vous avez choisi l’itinéraire qui vous plaît et la période à laquelle vous souhaitez partir ? Avant de commencer à préparer vos valises, prenez le temps de parcourir cette section : vous y trouverez un résumé des services compris dans le prix de votre croisière, ainsi que des informations pour vous aider à planifier vos vacances et en profiter au maximum. Pour en savoir plus, renseignez-vous auprès de votre Agence de Voyages ou consultez le site www.costacroisieres.fr. À votre service Vous êtes en vacances, alors, laissez-vous choyer ! Nous nous occupons de tout : livraison et retrait des bagages en cabine par un garçon d’étage dédié ; table personnelle attribuée au restaurant pour le dîner, avec un serveur et un second prêts à vous servir, attentifs et attentionnés... Des doutes ? Des questions ? Notre Service Clients est ouvert 24h/24. Enfin, le Bureau des excursions est à votre disposition pour toute information sur les visites à terre. Votre cabine Selon le tarif sélectionné et la formule choisie, vous bénéficierez de nombreux privilèges différents. Consultez le volet rabattable de cette brochure pour découvrir de manière simple et claire tous les avantages pour chaque tarif et formule. Précisions auprès de votre Agence de Voyages habituelle ou sur www.costacroisieres.fr/cabine. Pour le plus grand bonheur de vos papilles ébergé en pension complète, profitez de nombreux rendezvous gastronomiques tout au long de la journée. Pour les principaux repas, un large éventail de solutions s’offre à vous : alternez entre l’ambiance informelle du buffet au bord de la piscine et l’élégance des restaurants. Envie de tranquillité ? Optez pour le petit-déjeuner en cabine et pour le Room Service 24h/24. Célébrez votre croisière ! Tout au long de votre croisière Costa, vous pourrez prendre le temps de siroter un délicieux apéritif, de choisir le vin idéal pour votre repas ou encore de savourer une boisson fraîche au bord de la piscine. Ce ne sont pas les occasions qui manqueront ! Et si vous optez pour les formules Deluxe et Total Comfort, les boissons seront même incluses dans les tarifs proposés. Un navire rien que pour vous Profitez de tous nos espaces : salons, théâtre, discothèque et bibliothèque, grands ponts extérieurs, piscines, vasques à hydromassage et solariums avec chaises longues et serviettes de bain, salle de sports équipée, parcours de footing en plein air, terrain multisports et tennis de table (sur certains navires).
Les activités à bord En journée : jeux, chasses au trésor, tournois, karaokés, cours de danse et cours collectifs de fitness. En soirée : musique live, spectacles au théâtre, fêtes à thème, danse dans les salons et à la discothèque. Programmes pour enfants & adolescents Animations pour les enfants et adolescents de 3 à 17 ans en journée et en soirée, encadrées par le personnel spécialisé. Espaces dédiés et piscine réservée aux enfants (sur certains navires). Menu enfant au restaurant. Les transferts Liaisons aériennes vers et depuis la France et transferts de l’aéroport au port et vice-versa pour les croisières aux Caraïbes, en Océan Indien, aux Émirats, pour les Transatlantiques et les Grandes Croisières (uniquement pour les passagers qui réservent la formule « Vol(s) Croisière » Costa). Moyens d’embarquement et de débarquement pour les escales dans les rades. Assistance Costa dans les principaux aéroports et les principales gares ferroviaires. Précisions en page 216. Options payantes Rares sont les prestations non incluses dans le prix de votre croisière. Il s’agit pour l’essentiel de services que vous pourrez choisir d’utiliser ou non : boissons (hors tarifs Total Comfort et Deluxe), excursions, téléphone, Internet, coiffeur, espace bien-être, blanchisserie, service médical, photographe, journaux, achats dans les boutiques du navire, médicaments, Restaurants Samsara, Pizzerias et Restaurant Teppanyaki, jeux vidéo, casino, films à la carte sur la TV interactive en cabine, simulateur automobile de Grand Prix et autres attractions présentes uniquement sur certains navires (Cinéma 4D, Star Laser). Le Forfait de Séjour à Bord Somme forfaitaire calculée sur la base des nuits effectivement passées à bord, facturée et automatiquement prélevée sur le compte de votre cabine en fin de croisière. Nous vous rappelons que les prix facturés au moment de votre réservation n’incluent pas le Forfait de Séjour à bord, précisions page 223. Informations complémentaires auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Informations & Services
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Vol + transfert au meilleur tarif : Vol Flex* Le « Vol Flex » est une offre de Suggestion : vol transfert qui vous permet de choisir le vol au tarif le plus intéressant disponible au moment de votre réservation. Vous disposez d’un large choix parmi les compagnies aériennes régulières et les transporteurs low cost les plus connus, au départ des grandes villes de France. Les transferts entre l’aéroport et le port sont inclus dans le tarif et indissociables du vol. Des frais de service vous seront facturés lors de la réservation de votre vol. Vous pouvez réserver jusqu’à 300 jours avant votre départ. Nous présélectionnons pour vous les horaires adaptés pour vous assurer d’arriver à l’heure pour votre croisière. Cette offre est valable pour de multiples croisières de notre programmation. La liste complète des ports pour lesquels cette offre s’applique est disponible sur demande et est soumise à disponibilité. Les horaires des vols, les tarifs et les détails supplémentaires vous seront communiqués au moment de la réservation. Si vous optez pour le « Vol Flex », toute modification ou annulation de la réservation du « Vol Flex » entraînera une pénalité de 100 % sur la partie aérienne du dossier. Les conditions d’annulation de la croisière demeurent celles stipulées à l’article 6 de nos Conditions Générales. Si vous optez pour un vol hors « Vol Flex », les conditions de modifications ou d’annulation seront celles indiquées à l’article 17.7 de nos Conditions Générales.
Avantages • Large choix parmi les plus grandes compagnies aériennes traditionnelles et low cost. • Possibilité de réservation jusqu’à 300 jours avant votre départ. • Nous présélectionnons pour vous les horaires les plus adaptés pour arriver à temps pour l’embarquement de votre croisière. • En cas de retard ou d’annulation des vols réservés, nous vous assurons la meilleure solution disponible pour rejoindre votre navire. • Les transferts aéroport-port et vice-versa sont toujours inclus dans le prix. Un maître-mot : la transparence. Transporteur, horaires de vols, tarifs aériens et autres détails vous sont communiqués lors de la réservation. • La formule « Vol Flex » inclut, elle aussi, l’assistance Costa 24h/24 et 7 jours/7 durant votre voyage, aux numéros indiqués sur les billets, comme pour le pack « vol(s) croisière » standard proposé dans le catalogue. Conditions Options non disponibles. Confirmation immédiate lors de votre réservation. • Avec la formule « Vol Flex », l’émission des billets d’avion est immédiate, avec paiement de la partie vol lors de la réservation, indépendamment des règles visées à l’article 3 « Paiements » des Conditions Générales du contrat et du Pack Assurance, lesquelles restent valides pour la partie croisière. Une fois la réservation confirmée, en cas d’annulation du voyage sur la partie « Vol Flex », une pénalité de 100 % sera appliquée par le transporteur aérien, tandis que la partie croisière relèvera des règles visées à l’article 6 « Résiliation du passager » des Conditions Générales du contrat et du Pack Assurance. Tout remplacement de passager (changement de nom) et toute autre modification (itinéraire, classe, date, etc.) sont interdits une fois la réservation effectuée. Possibilité d’ajouter dans un second temps d’autres passagers sur une même réservation (demande soumise à disponibilité et, si possible, au meilleur tarif du jour). Toute réservation bénéficiant de la formule « Vol Flex » fera l’objet d’un supplément de 10,00 * par passager, pour frais de gestion. * La formule « Vol Flex » c’est un pack vol transfert. Elle vous permet de bénéficier d’une sélection de vols au départ des plus grandes villes de France, sur des vols directs ou en correspondance au meilleur tarif aérien proposé par nos partenaires aériens et disponibles au moment de votre réservation. Ces vols ont toutefois des conditions plus restrictives que celles des vols hors « Vol Flex ».
NB : En alternative à la formule « Vol Flex », les packs vols + croisière standard restent toujours disponibles aux tarifs catalogue, avec des conditions moins restrictives (possibilité de modification et de résiliation conformément aux Conditions Générales du contrat et du Pack Assurance). * Montant du supplément donné à titre indicatif et susceptible de subir des variations. 212
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VOLS DIRECTS pour les Caraïbes de certaines villes de Province
Avant le 30 juillet 2016 CRÉDIT À BORD DE
Pour la quatrième année consécutive, nous avons le plaisir de vous proposer des VOLS DIRECTS DEPUIS CERTAINES VILLES DE PROVINCE pour les Caraïbes !
150€ OFFERT**
VOLS DIRECTS DEPUIS CERTAINES VILLES DE PROVINCE Vols directs de certaines villes de Province – Les départs de certaines villes de Province concernent uniquement la croisière « Perles des Antilles » à bord du Costa Favolosa avec vols directs et embarquement à Pointe-à-Pitre. Au départ de TOULOUSE / Pointe-à-Pitre
le 7/01/17
Au départ de DEAUVILLE / Pointe-à-Pitre
le
14/01/17
Au départ de NANTES / Pointe-à-Pitre
le
21/01/17
Au départ de MARSEILLE / Pointe-à-Pitre
le
11/02/17
Au départ de MULHOUSE / Pointe-à-Pitre
le
18/02/17
Au départ de NICE / Pointe-à-Pitre
le
4/03/17
Ces départs sont soumis à disponibilités au moment de la réservation. D’autres villes de départ peuvent être disponibles depuis la publication de ce catalogue, l’information concernant les compagnies aériennes n’étant pas disponible au moment de la sortie de ce catalogue. Pour plus d’informations sur les tarifs et disponibilités spécifiques de ces départs, merci de contacter votre Agence de Voyages habituelle ou de vous rendre sur www.costacroisieres.fr. ** Offre valable jusqu’au 30 juillet 2016 sur une réservation au tarif Total Comfort en cabine double, triple ou quadruple. Disponibilités limitées.
Une classe affaire est disponible sur ces vols selon départs - précisions auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr - selon disponibilités et tarifs donnés à titre indicatif, suceptibles de modifications.
Informations & Services
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Satisfait ou Remboursé Réservez une croisière Costa. Si vous n’êtes pas satisfait, nous vous remboursons la totalité de votre séjour et vous reconduisons au point de départ. C’est l’une des grandes nouveautés de Costa Croisières. La formule qui vous permet d’interrompre immédiatement votre croisière si vous n’êtes pas satisfait, et d’être remboursé. Votre croisière vient de commencer mais vous n’êtes pas entièrement satisfait ? Vous n’avez pas choisi la croisière faite pour vous ? Faites-en part au bureau des Informations de bord dans un délai de 24 heures après le départ du navire et dans tous les cas 2 heures avant le départ prévu du prochain port d’escale après celui de l’embarquement. Vous serez intégralement remboursé et, après votre débarquement, nous nous occupons de vous reconduire au point de départ de votre croisière Costa. Sans problèmes, ni questions. Important : L’initiative « Satisfait ou Remboursé » est valable sur toutes les croisières publiées dans le catalogue, à l’exception des Tours du Monde. Initiative valable uniquement pour les tarifs Total Comfort et Deluxe. Informations et conditions de remboursement en Agence de Voyages et sur www.costacroisieres.fr. Modalités de demande de remboursement Les clients qui achèteront une croisière faisant partie de l’offre avant le 31 décembre 2016 auront la possibilité, s’ils ne sont pas satisfaits, de demander le remboursement des sommes effectivement payées au moment de la réservation suivant les conditions ci-après : Le client devra informer le Service Clients/ ospitality Office à bord dans un délai de 24 heures à compter de l’horaire d’embarquement, et dans tous les cas deux heures avant le départ prévu du prochain port d’escale après celui de l’embarquement - étant entendu par « horaire d’embarquement » la date et l’heure auxquelles le client a eu accès au navire et a été enregistré dans le système de bord - en complétant le formulaire pré-imprimé qui lui sera fourni à bord. Le client devra vérifier avant le départ qu’il est en possession de ses documents d’identité et des éventuels visas nécessaires au débarquement à toutes les escales de la croisière choisie. Il devra également vérifier leurs dates de validité. Si un client n’est pas en possession des documents requis, il ne pourra pas être débarqué et ne pourra prétendre à un remboursement. Le remboursement concernera les sommes effectivement payées par le client, incluant les taxes portuaires, les frais de dossier, les taxes de séjour, les éventuels frais de vol et/ou de train et les éventuels services complémentaires achetés et non utilisés. Sont exclues du remboursement toutes les dépenses engagées par le client à bord pour des biens et/ou services utilisés - même partiellement - et les assurances facultatives éventuelles. Le remboursement sera effectué par virement bancaire dans un délai de 30 jours ouvrés à compter de la communication de 214
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SATISFAIT ou REMBOURSÉ
l’insatisfaction. Si la croisière a été réservée via une agence de voyages, le remboursement sera effectué par cette dernière. Suite à cette communication, le client sera débarqué au premier port d’escale possible et reconduit, aux frais de Costa Croisières, jusqu’à son port d’embarquement/aéroport de départ. Le transfert susmentionné sera organisé et choisi par Costa Croisières et pourra être effectué, en fonction de l’horaire et du port de débarquement, par avion, train ou car. Tout client refusant le transfert du port de débarquement jusqu’au SATISFAIT ou REMBOURSÉ port/aéroport de départ organisé par Costa Croisières ne sera pas remboursé. Les données communiquées au moyen du formulaire de demande de remboursement seront traitées par voie informatique et/ou support papier aux seules fins de gestion des activités de remboursement et de retour.
L’ « Offre Premium » - réduction de 10 % applicable sur la prochaine croisière L’ « Offre Premium » est nominative et personnelle. Elle donne droit à une réduction de 10 sur le prix de la cabine sur la part maritime de votre prochaine croisière (hors taxes et charges portuaires, Forfait de Séjour à Bord et vols et transferts éventuels). Elle peut être utilisée pour l’achat d’une future croisière (hors Tours du Monde & croisières en Extrême-Orient) dont le départ a lieu dans un délai d’un an après la fin du voyage grâce auquel elle a été obtenue. Vous ne pouvez bénéficier que d’un seul bon de réduction Premium par cabine et par croisière. Cette réduction est valable uniquement pour les adultes voyageant en cabines Premium, Samsara et Suite. Elle est cumulable avec les tarifs et offres promotionnelles suivants : Total Comfort, Deluxe, réductions CostaClub et tarif Lune de Miel. Offre non cumulable avec d’autres bons de réduction (sauf indication contraire spécifiée dans les conditions générales des bons), formules Place aux familles, autres promotions et réductions spéciales applicables tout au long de l’année. Le bon de réduction Premium n’a pas de valeur monétaire, il ne peut être ni remboursé ni vendu. Ce bon ne peut pas être utilisé pour les dépenses ou les services à bord, ni pour les excursions. Ce bon peut uniquement être utilisé pour une nouvelle réservation effectuée individuellement (les réservations de groupe sont exclues). Ce bon n’a pas d’effet rétroactif. Pour recevoir et bénéficier du bon de réduction Premium, vous devez impérativement fournir à Costa Croisières votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone mobile avant la fin de la croisière par le biais des différents moyens mis à votre disposition par la compagnie, par exemple : en vous rendant dans la section prévue à cet effet sur votre espace MyCosta ou en vous inscrivant sur les bornes interactives à bord des navires Costa, ou encore en vous inscrivant au CostaClub directement à bord durant votre croisière. N.B. Il ne sera pas possible de transmettre les informations nécessaires pour recevoir le bon de réduction re iu apr s la fin de la croisi re.
Tarifs 1. Dans cette brochure, vous trouverez, pour chaque programme, un exemple de prix « à partir de » au tarif Total Comfort par personne en Cabine Intérieure et Extérieure Classic, et en Cabine avec Balcon Classic. Les prix indiqués dans les grilles tarifaires correspondent à la ou les dates de départ mentionnées dans les notes accolées aux grilles. Ils seront garantis sur un minimum de 50 cabines par catégorie. Pour chaque date de départ, vous pourrez opter, en plus du tarif Total Comfort, pour les tarifs Basic et Deluxe. Pour de plus amples informations sur les différents tarifs, reportez-vous à la page 36. Précisions et conditions auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr. Les tarifs comprennent les vols (si inclus), les charges et taxes portuaires, ainsi que la formule boissons « Pranzo & Cena » (Déjeuner et Dîner), précisions en page 210. Les prix indiqués ne comprennent pas : une éventuelle assurance facultative (voir conditions d’assurance), les éventuelles surcharges carburant du navire et / ou du transport aérien, les éventuels frais d’annulation et de modification de dossier (voir Conditions générales de vente), ainsi que le Forfait de Séjour à Bord pour les adultes et les enfants, à régler à bord en fin de croisière en fonction du nombre de nuits passées sur le navire (voir page 223). 2. Dans la note située sous les exemples de prix « à partir de », vous trouverez le port ou aéroport d’arrivée/de départ correspondant aux tarifs de la grille. Il est possible de réserver des vols dans d’autres aéroports en ajoutant un supplément vol au prix de la formule. Le montant de ce supplément devra être vérifié auprès de votre Agence de Voyages ou sur le site www.costacroisieres.fr. Les vols depuis les autres aéroports en correspondance avec le vol spécial Costa Croisières ou avec le vol de ligne intercontinental seront toujours réservés en classe économique. Le nom de la compagnie aérienne, le numéro de vol, les horaires et les escales vous seront communiqués au plus tard 3 mois avant le départ. Si la réservation est effectuée dans les 3 mois précédant le départ, ces mêmes informations seront communiquées dans un délai de 3 jours ouvrés après confirmation de réservation.
promotion et d’autres réservées aux familles dans le rabat de la couverture du catalogue. Nous vous rappelons que la disponibilité des cabines triples et quadruples est limitée. 4. Sur la page de chaque programme, vous trouverez des informations concernant les documents d’identité nécessaires à votre croisière, ainsi que d’autres éléments utiles pour préparer votre séjour. Ces informations doivent être impérativement vérifiées auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
NOTA BENE : Les tarifs et les Conditions Générales présentés se réfèrent aux conditions en cours en mai 2016, mois de la publication de ce catalogue, et s’appliquent uniquement sur les croisières ayant un départ à partir du 1er novembre 2016. Par ailleurs, les tarifs de ces nouveaux programmes ont été calculés à partir de mai 2016 et sont susceptibles de subir des modifications d’ici la date de votre inscription à la croisière. Nous vous invitons à consulter votre Agence de Voyages pour connaître le meilleur tarif disponible ou à vérifier l’information actualisée sur le site www.costacroisieres.fr. Les tarifs TTC indiqués, à partir de, dans cette brochure s’entendent au tarif Total Comfort, avec charges et taxes portuaires et aéroportuaires (si vols inclus) et Forfait de Séjour à Bord inclus, dont le montant figure en dessous de la grille des prix à partir de chaque itinéraire (précisions auprès de votre Agence de Voyages ou sur le site www.costacroisieres.fr). ors éventuelles surcharges carburant dans le cas des formules « vols croisière ». Précisions sur tous les tarifs disponibles, l’intégralité des conditions d’application auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
3. À bord de nos navires, les enfants jusqu’à 18 ans en cabine avec 2 adultes paient seulement les taxes portuaires, le Forfait de Séjour à Bord et les vols éventuels. Si vous souhaitez obtenir un devis contactez votre Agence de Voyages ou rendez-vous sur costacroisieres.fr. Cette promotion est applicable toute l’année, avec quelques exceptions pour les départs en haute saison. La promotion Spéciale Famille n’est pas valable pour les croisières à bord des Costa neoRomantica, Costa neoRiviera et Costa neoClassica, ni pour les croisières Transatlantiques et certaines croisières en Europe du Nord. Dans ce cas, le logo de la promotion n’apparaît pas dans les pages des itinéraires. Vous trouverez d’autres informations sur cette Informations & Services
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Au départ de chez vous « Acheminements optionnels » & « Vol(s) DE PARIS OU DES PRINCIPALES VILLES DE PROVINCE Costa Croisières propose des acheminements pour vous permettre de rejoindre votre navire en toute tranquillité. Vous trouverez ici les destinations concernées par ces acheminements inclus ou optionnels. Pour la majorité de nos voyages, les vols internationaux sont inclus dans le prix de votre croisière au départ de Paris aller - retour (aller simple ou retour simple pour les Croisières Transatlantiques). Les vols inclus sont soit spécialement affrétés par Costa Croisières, soit réservés auprès de grandes compagnies aériennes régulières, en fonction des destinations et des périodes. Tout est prévu pour votre confort et votre satisfaction. Une assistance Costa Croisières vous accueille à votre aéroport de destination en vue de votre transfert au port d’embarquement. Les pré et post acheminements Province doivent être réservés, en même temps que la croisière, auprès de votre Agence de Voyages, qui vous indiquera les dates, horaires et correspondances possibles. DÉPART DE PROVINCE Nos offres sont applicables au départ des villes suivantes : Bordeaux, Clermont - Ferrand, Lorient(1), Lyon, Marseille, Nice, Strasbourg(2) et Toulouse. Places limitées, sous réserve de disponibilité au moment de la réservation pour : Biarritz, Metz, Montpellier, Mulhouse, Nantes et Rennes (tarifs sur demande). Liste donnée sous réserve de modifications par les compagnies aériennes. En raison des partenariats avec certains transporteurs aériens, quelques pré et post acheminements sur Paris pourront être assurés par la SNCF. 216
Informations & Services
Croisière »
Merci de consulter votre Agence de Voyages pour vérifier les correspondances, dates et horaires de départ pour votre croisière.
ACHEMINEMENTS OPTIONNELS
(1) sauf pour rejoindre Marseille, Nice, ainsi que Venise, Copenhague et Amsterdam (2) sauf pour rejoindre ambourg, Copenhague, Amsterdam et Venise
• Marseille – Au départ de Paris et des principales villes de Province : vol Marseille Marignane et transfert en autocar au port de Marseille.
IMPORTANT Précisions sur les tarifs applicables sur demande auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr. Le nombre de places est limité sur l’ensemble de ces acheminements. Costa Croisières s’efforce de rechercher des acheminements directs ; ceux - ci restent cependant soumis aux disponibilités aériennes. En cas d’indisponibilité dans les classes de réservation concernées, le supplément exigé par la compagnie aérienne vous sera demandé par Costa Croisières. Les demandes « à la carte » (compagnie aérienne, horaires, jour de départ, etc.) seront traitées individuellement et le supplément exigé par la compagnie aérienne sera demandé par Costa Croisières. ATTENTION ! Compte tenu de l’antériorité avec laquelle nous diffusons dorénavant nos programmes maritimes, nous vous remercions de noter qu’un délai peut être nécessaire entre la confirmation de la croisière et la confirmation des informations relatives aux vols (désignation de la compagnie aérienne parmi les 3 compagnies sélectionnées, horaires et aéroport de convocation). Ces informations seront communiquées en tout état de cause environ 3 semaines avant le départ de chaque croisière.
MÉDITERRANÉE
• Savone* – Au départ de Paris et des principales villes de Province : vol Nice Côte d’Azur et transfert en autocar au port de Savone ou de Villefranche. *L’inscription pour le transfert en autocar depuis Nice vers le port d’embarquement à Savone doit être effectuée en ê e te ps que la réser ation de la croisière. • Toulon – Transferts en autocar de l’aéroport, la gare ferrovière de Marseille, la gare ferrovière de Toulon vers le port d’embarquement. • Venise – Au départ de Paris et des principales villes de Province : vol et transfert en autocar au port de Venise. EUROPE DU NORD • Amsterdam – Au départ de Paris & Marseille, et des principales villes de Province : vol et transfert en autocar au port d’Amsterdam. FORMULE « VOL(S) + CROISIÈRE » CARAÏBES • Pointe-à-Pitre et Fort-de-France – Au départ de Paris : vol régulier au départ de Paris et transfert en autocar inclus au port de Pointe-à-Pitre ou, selon le programme de votre croisière, au port de Fort-de-France. • Pointe-à-Pitre – Vols directs de certaines villes de Province ne concernant que la croisière à
bord du Costa Favolosa avec vols directs et embarquements à Pointe-à-Pitre uniquement. EUROPE DU NORD • Copenhague Au départ de Paris : vol et transfert en autocar au port de Copenhague. • Kiel / Hambourg – Au départ de Paris : vol Hambourg et transfert en autocar au port de Kiel inclus. En option : vol au départ des principales villes de Province. • Stockholm Au départ de Paris & Nice : vol et transfert en autocar au port de Stockholm inclus. En option : vol au départ des principales villes de Province. • Rostock-Warnemünde – Vols directs de certaines villes de Province et transfert en autocar au port de Warnemünde. Précisions en page 209. OCÉAN INDIEN • La Réunion Au départ de Paris : vol régulier au départ de Paris et transfert en autocar inclus au port de Saint-Denis. DUBAI & LES ÉMIRATS • Dubai / Abu Dhabi Au départ de Paris : vol régulier et transfert en autocar au port de Dubai / Abu Dhabi inclus. En option pour les principales villes de Province : vol régulier vers et/ou depuis Paris en correspondance avec les acheminements intercontinentaux. Précisions sur les acheminements, tarifs, compagnies aériennes et disponibilités auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
Nos grands partenariats
Informations & Services
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Informations Utiles
Informations Utiles Voici un extrait de nos informations utiles, découvrez l’intégralité auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr
Avant le départ RÉSERVATIONS & INFORMATIONS OBLIGATOIRES Lorsque vous réservez une croisière Costa, demandez à votre Agence de Voyages d’utiliser le système CostaExtra.fr. De cette manière vous pourrez voir avec elle le meilleur tarif disponible, mis à jour en temps réel, ainsi que la vidéo qui présente les différents types de cabines et leur emplacement sur le pont. Ceci vous permettra de faire le meilleur choix. Nous vous rappelons qu’un supplément de 50 € en fonction de la date de départ (voir article 6.2 des Conditions générales de vente) vous sera demandé dans les cas suivants : (i) demande de changement de Passager comme prévu à l’art. 7 des Conditions Générales de Vente du forfait touristique ; (ii) 50 € en cas d’annulation communiquée au moins 60 jours avant le départ pour le tarif Total Comfort, 25% du prix du forfait en cas d’annulation communiquée au moins 90 jours avant le départ pour le tarif Basic (voir article 6 des Conditions générales de vente), comme prévu par l’art. 6 des Conditions générales de vente du forfait touristique. Ainsi que le prévoient les règlements internationaux et afin d’assurer le bon déroulement de la croisière, nous vous rappelons que vous avez l’obligation de fournir les renseignements suivants à votre Agence de Voyages, à votre sujet et à celui des personnes voyageant avec vous. Il est en tout état de cause essentiel que ces données nous soient transmises au moins 1 mois avant le départ soit par votre Agence de Voyages (sur CostaExtra.fr), soit par vous-même (en effectuant votre enregistrement électronique sur le site www.costacroisieres.fr/enregistrementelectronique). Ces renseignements sont indispensables pour permettre à Costa de confirmer votre réservation et de vous proposer des services supplémentaires pour agrémenter vos vacances : • Prénom et nom mentionnés sur votre document d’identité • Date et lieu de naissance, nationalité, sexe M/F • Nationalité • Langue parlée • Numéro de mobile personnel de tous les passagers majeurs de la cabine, qui sera uniquement utilisé en cas d’urgence • Adresse de votre domicile (adresse, code postal, ville, pays) • Adresse électronique • Pièce d’identité valide pour l’itinéraire choisi (numéro, date et lieu de délivrance, date d’expiration) • Prénom, nom et n° de téléphone d’un proche que Costa peut contacter si nécessaire durant la croisière
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Informations & Services
• Appartenance au CostaClub pour pouvoir bénéficier des réductions auxquelles vous avez droit.
Pour de plus amples informations, veuillez consulter votre Agence de Voyages ou notre site Internet : www.costacroisieres.fr/exigencesparticulieres.
Informations sur les compagnies de transport et aériennes opérant avec Costa Le nom de la compagnie, le numéro du vol ou du train, les horaires et escales vous seront communiqués au plus tard 3 mois avant le départ. Si la réservation a lieu dans les 3 mois précédant le départ, ces informations vous seront communiquées dans les 3 jours ouvrables suivant la réservation. Précisions auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr
Enfants mineurs et bébés Nous vous rappelons que les mineurs de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte sur nos navires. Les bébés de moins de 6 mois ne sont pas admis à l’embarquement. Les bébés de 6 mois à 12 mois peuvent effectuer des croisières de 14 nuits et moins. Le minimum d’âge est de 12 mois pour les Croisières Transatlantiques et les Tours du monde, pour les croisières d’une durée de 14 nuits et plus et pour tout autre itinéraire dont les caractéristiques ne permettent pas d’assurer la protection et la sécurité sanitaire des plus petits.
Passagers ayant des nécessités particulières Costa Croisières désire répondre au mieux aux exigences des personnes souhaitant faire l’expérience d’une croisière mais ayant des nécessités particulières, atteintes de handicaps moteurs, malvoyantes ou autres. Les règlements internationaux exigent que la Compagnie soit informée des éventuelles « nécessités d’assistance individuelle en cas d’urgence » (fauteuils roulants, etc.) des Passagers de manière à leur fournir l’aide nécessaire. Nous vous remercions de faire part de ces renseignements à votre Agence de Voyages lors de la réservation ou directement à Costa une fois à bord. Nous conseillons aux Passagers à mobilité réduite ayant besoin d’une assistance particulière et /ou d’appareils médicaux de voyager accompagnés et de fournir les caractéristiques de leur équipement (par exemple leur fauteuil roulant) à l’Agence de Voyages ou directement à Costa Croisières lors de la réservation. Nous serons heureux d’accueillir gratuitement l’accompagnateur de tout Passager handicapé en « Croisière seule ». L’accompagnateur devra voyager dans la même cabine que le Passager handicapé. Pour bénéficier de cette gratuité, il convient d’informer Costa Croisières des besoins du Passager au moment de confirmer la réservation. Costa Croisières devra recevoir la documentation nécessaire dans les 3 jours ouvrables suivant la confirmation. Gratuité de l’accompagnant confirmée dès la réception des informations requises du passager handicapé. Tout Passager avec accompagnateur se verra attribuer une cabine spécialement équipée pour les personnes à mobilité réduite. La gratuité pour l’accompagnateur sera accordée jusqu’à épuisement des cabines spécialement équipées et elle n’est pas cumulable avec la promotion Spéciale Familles. Pour les réservations avec trois ou quatre Passagers adultes, la gratuité de l’accompagnateur sera appliquée au 3ème ou 4ème lit tandis qu’en cas de promotion Spéciale Familles, un supplément de 50 % du prix pour adulte sera appliqué sur le 3ème ou le 4ème lit. Dans le cas d’une chambre double occupée par un adulte et un enfant de moins de 18 ans payant 50 % (tarif cabine monoparentale), la gratuité sera appliquée sur la base du prix enfant. Nous vous informons que la descente à terre dans certains ports peut être difficile pour les Passagers à mobilité réduite, notamment lors d’un débarquement en chaloupe. Nos navires disposent de plusieurs cabines équipées pour handicapés marquées de la lettre H sur les plans des navires. Offre soumise à certaines conditions, veuillez consulter notre site Internet à la rubrique www.costacroisieres.fr/exigencesparticulieres. Demandes spécifiques pour l’attribution des places en avion Toute demande particulière concernant l’attribution des places lors des acheminements aériens doit être communiquée lors de la réservation de la croisière. Costa Croisières ne peut garantir qu’elles seront satisfaites.
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Femmes enceintes Nos navires n’étant pas équipés pour le suivi des grossesses ni pour les accouchements, nous ne pouvons accepter les Passagères entrant dans leur 24ème semaine de grossesse à quelque moment que ce soit de la croisière (détails à l’art. 2.8 des Conditions générales page 224).
DOCUMENTS DE VOYAGE Lorsque vous réservez une croisière Costa, demandez à votre Agent de Voyages d’utiliser le système CostaExtra.fr. Vous recevrez de la part de votre Agence de Voyages, ou directement par courriel si vous avez fourni une adresse électronique lors de l’achat, la documentation suivante de voyage sous format électronique : • Billet de croisière • Formulaire d’embarquement • Étiquettes pour les bagages • Billets d’avion et / ou de train (le cas échéant) • Récapitulatif des services achetés Cette documentation comprend également des informations sur les pièces d’identité et les visas, comment rejoindre le port d’embarquement et les numéros d’urgence. La documentation de voyage vous sera adressée après vérification du règlement effectif de la réservation à Costa Croisières et après la saisie des coordonnées obligatoires via l’enregistrement en ligne ou avec l’aide de votre Agence de Voyages, à partir de 2 semaines avant la date de départ. Pour de plus amples renseignements concernant les modalités et les délais d’envoi de la documentation de voyage, nous vous invitons à vous adresser à votre Agence de Voyages. De plus, avez la possibilité d’accéder au site www.costacroisieres.fr/dejareserve et de saisir vos coordonnées personnelles (prénom, nom et numéro de réservation). Vous accéderez alors à votre espace réservé où figurent : • Le mémento de votre réservation • Le billet de croisière électronique (si votre croisière a été entièrement réglée) • Les conditions générales de vente • Les conditions d’assurances (le cas échéant) • Les services que vous avez réservés en ligne ainsi que de nombreuses autres informations • Le formulaire de réservation de vos excursions (à remplir uniquement si vous ne les réservez pas en ligne) • Des informations pour rejoindre le port d’embarquement
• Des informations sur les parkings du port ou de l’aéroport • D’autres informations utiles Documents d’identité formalités Les renseignements suivants vous sont communiqués uniquement à titre indicatif et n’engagent à aucun moment la responsabilité de Costa Croisières. Il est donc nécessaire de vérifier avant le départ, auprès de votre Agence de Voyages ou des autorités compétentes, que vous êtes en possession de la pièce d’identité requise pour la croisière choisie et de vérifier sa date d’expiration. Tout Passager n’étant pas en possession de la pièce d’identité requise ne pourra pas embarquer et son billet de croisière ne lui sera pas remboursé. Citoyens français résidant en France – Passeport en cours de validité pour les pays visités pendant la croisière ou Carte Nationale d’Identité en cours de validité, selon les indications fournies dans les programmes de voyage. Citoyens étrangers résidant en France – Nous vous recommandons de vérifier la validité de votre pièce d’identité et l’éventuelle nécessité de visas auprès de votre Consulat. N.B. - Votre pièce d’identité peut vous être demandée à l’embarquement par le personnel de bord, qui la conservera durant toute la croisière afin de la présenter aux différentes autorités portuaires. En cas de nécessité, votre pièce d’identité vous sera temporairement restituée. Visas touristiques – Nous vous rappelons que les Passagers doivent faire la demande de visas spécifiques pour les pays visités durant la croisière choisie auprès des ambassades / consulats concernés avant leur départ de France. Les Passagers doivent vérifier lors de la réservation puis à proximité de la date de départ s’il est nécessaire d’obtenir d’autres visas pour parer aux éventuelles modifications de réglementations intervenues pour les pays d’escale des itinéraires présentés dans cette brochure. Costa Croisières décline toute responsabilité découlant de la non-présentation des visas nécessaires de la part des Passagers. Note spéciale pour l’Inde et la Chine – Pour les croisières incluant une escale ou un embarquement en Inde (itinéraires Mumbai/Mumbai en 14 jours, Maldives/Maldives en 14 jours, Maldives/Mumbai ou Mumbai/Maldives en 7 jours...), les citoyens français doivent être munis d’un passeport valide au minimum 6 mois après le retour de la croisière comportant au moins trois pages vierges de visas dont deux pages face à face et d’un visa tourisme (mutliples entrées) pour l’Inde qui devra être obtenu avant départ. Pour les croisières débarquant à Shanghaï, les citoyens français doivent être munis d’un passeport valide au minimum 6 mois après le retour de la croisière et d’ un visa simple entrée pour la Chine. Pour les États-Unis – Nous vous demandons de vérifier auprès de votre Agence de Voyages ou des autorités compétentes que vous êtes bien en possession des documents d’identité requis par les États-Unis. Pour les seuls voyages incluant une escale ou un transit aux États-Unis, tous les Passagers doivent être obligatoirement en possession d’un « passeport à lecture optique ». Les mineurs doivent également être en possession de leur propre passeport à lecture optique. L’enregistrement des mineurs sur le passeport des parents n’est pas considéré comme valable. Selon les dispositions de l’US Department of Homeland Security, conformément au programme Visa Waiver, Costa Croisières vous rappelle que : 1) les Passagers en possession d’un passeport à lecture optique émis avant le 26 octobre 2005 peuvent voyager sans visa. 2) Les Visiteurs en possession d’un passeport à lecture optique émis ou renouvelé entre le 26 octobre 2005 et le 25 octobre 2006, avec photo numérique imprimée directement sur le passeport, peuvent se rendre aux États-Unis sans visa.
3) En dernier lieu, les passeports à lecture optique émis ou renouvelés le 26 octobre 2006 ou après cette date doivent disposer d’une photo numérique et des données biométriques contenues dans une puce électronique intégrée dans le passeport. Dans le cas contraire, les Passagers doivent se procurer un visa pour les États-Unis. De plus, depuis le 12 janvier 2009, une autorisation électronique de voyage est obligatoire pour les citoyens des pays figurant dans le programme Visa Waiver, France comprise. Au moins 72 heures avant le départ, pour se rendre aux États-Unis sans visa, les Passagers devront nécessairement formaliser leur demande sur le site ESTA (Electronic System for Travel Authorization - https://esta.cbp.dhs.gov). System for Travel Authorization https://esta.cbp.dhs.gov). Le reçu portant le numéro d’identification de l’autorisation sera demandé lors du départ pour les États-Unis. Cette procédure est payante depuis 2010 (14 USD / pers.). Le numéro d’identification de l’autorisation sera demandé lors du départ pour les États-Unis. Tous les Passagers, enfants mineurs compris, munis d’un passeport en cours de validité délivré avant l’introduction du passeport à lecture optique ou d’un passeport ne remplissant pas les conditions ci-dessus devront demander un visa non immigrant pour les États-Unis. Les renseignements pour obtenir un visa pour les États-Unis figurent sur le site http://france.usembassy.gov. Dans tous les cas, il est absolument nécessaire de vérifier les formalités requises pour votre croisière et leurs possibles évolutions auprès de votre Agence de Voyages ou des autorités compétentes. Pour la Turquie – à la suite de la prorogation de la validité de la CNI française, il convient d’apporter des précisions sur les formalités d’entrée en Turquie pour les citoyens français. Ces précisions sont également disponibles ci-dessous, et sont publiées sur le site du MAE (Ministère français des Affaires Etrangères). Mais il est à noter qu’une nouvelle mise à jour de ces formalités dans la fiche Conseil aux Voyageurs du MAE devrait être mise en ligne dans les prochains jours, suite à une demande du SETO relative à la durée de validité de la CNI et du Passeport. Dans l’attente de cette clarification, le MAE et les autorités consulaires françaises en Turquie nous ont recommandé d’inciter les voyageurs à se munir d’un passeport ou d’une CNI valables au moins 90 jours après la date présumée du retour. - Recommandations du MAE connues au moment de l’impression de la présente brochure : Recommandations actuelles du MAE avant la future mise à jour : Pour les courts séjours en Turquie, les voyageurs munis d’une carte nationale d’identité ou d’un passeport individuel français en cours de validité suffisante pour le séjour sont dispensés de visa pour un séjour touristique ne dépassant pas 90 jours sur une période de 180 jours (séjour continu ou fractionné). Les cartes nationales d’identité délivrées entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 seront encore valables cinq ans après la date de fin de validité indiquée au verso, mais aucune modification matérielle de la carte plastifiée n’en attestera. Par ailleurs, les autorités turques ne reconnaissant pas (à ce jour) cette mesure, l’entrée en Turquie des Français munis d’une carte nationale d’identité délivrée à compter du 2 janvier 2004 et dont la durée de validité a été prorogée de cinq ans par les autorités françaises n’est pas autorisée. En conséquence, il convient de se munir d’un passeport en cours de validité ; à défaut, le voyageur devra pouvoir produire une carte nationale d’identité dont la date de fin de validité (telle qu’indiquée au verso de ce document) est effectivement postérieure à la date du séjour projeté. Afin d’éviter tout problème d’entrée ou de sortie du territoire, il est
fortement conseillé que les mineurs voyageant non-accompagnés de leurs parents et munis d’une carte nationale d’identité soient en possession d’une autorisation de voyager des parents (autorisation rédigée sous seing privé et comportant une légalisation de la signature) ou, en cas de voyage scolaire, d’une attestation délivrée par le chef d’établissement. POUR LE MAROC : PASSEPORT EN COURS DE VALIDITÉ Les citoyens français mineurs de moins de 15 ans doivent être en possession de leur propre passeport en cours de validité. Attention : pour les croisières faisant escale au Monténégro, à Singapour, voir la rubrique Passeport ci-avant. Pour les mineurs ne voyageant pas avec l’un des deux parents ou tuteurs légaux, nous vous demandons de vous renseigner auprès des autorités compétentes pour les formalités à suivre. Ces informations sont données sous réserve de modifications. Nous vous prions en conséquence de consulter votre Agence de Voyages ou les autorités compétentes. Documents pour la sortie du territoire des mineurs de moins de 18 ans Pour toutes les croisières nécessitant un passeport comme document de sortie du territoire – Les mineurs âgés de moins de 18 ans doivent voyager avec leur propre passeport. Depuis le 26 juin 2012, l’enregistrement des mineurs sur le passeport des parents n’est plus accepté. Pour toutes les croisières nécessitant une carte d’identité valable pour la sortie du territoire Les mineurs âgés de moins de 18 ans peuvent voyager avec leur propre passeport ou carte d’identité (note sur la carte d’identité : pour les mineurs de moins de 14 ans de nationalité française, si le nom des parents ou tuteurs ne figure pas sur la pièce d’identité, il faut un certificat de naissance prouvant la paternité et la maternité.). Si le mineur âgé de moins de 14 ans ne voyage pas avec l’un de ses parents - qu’il soit accompagné de personnes autres que ses parents, de son tuteur ou de toute personne figurant dans le document, nous vous prions de vérifier auprès de la préfecture de police ou d’un autre service de police les formalités nécessaires pour lui permettre de quitter le territoire national. Pour les mineurs de moins de 15 ans, veuillez vérifier auprès des autorités concernées la possibilité de produire uniquement le certificat de naissance avec photographie, validé pour la sortie du territoire national par la préfecture de police ou un autre service de police. L’acceptation de ce document de la part des autorités locales dépend en effet des normes en vigueur dans les pays que traverse le navire durant l’itinéraire choisi (au Maroc, à Gibraltar ainsi qu’en Islande, ce certificat n’est pas valable). Note d’information pour les vols entre l’Union européenne et les États-Unis En vertu des normes américaines et conformément à un accord international entre l’Union européenne et les États-Unis, le Département américain de la sécurité intérieure (Department of Homeland Security, DHS) recevra certaines données sur le voyage et la réservation, connues sous le nom de données PNR (de l’anglais Passenger Name Record), des Passagers qui effectuent des vols entre l’Union européenne et les États-Unis. Le D S s’est engagé à utiliser les données PNR principalement aux fins de prévention et de lutte contre le terrorisme et autres délits graves transnationaux. Ces données et d’autres peuvent également être utilisées pour contrôler si les Passagers figurent sur les listes des personnes signalées pour motifs de sécurité. Les données PNR sont conservées pendant au moins trois ans et six mois et peuvent être transmises à d’autres autorités. Pour plus d’informations sur ces dispositions, mesures de protection des données personnelles comprises, veuillez consulter votre compagnie aérienne, votre Agence de Voyages ou le www.costacroisieres.fr.
Informations & Services
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En vertu d’une procédure obligatoire depuis le 6 septembre 2010, les autorités américaines exigent que leur soient fournis, lors de la réservation d’une croisière avec vol(s) direct(s) à destination des États-Unis (ou retour seul), les renseignements suivants concernant la réservation / émission du billet d’avion : prénom et nom, sexe, date de naissance, nationalité, n° de passeport, dates d’émission et d’expiration, lieu d’émission. La non-communication de ces données peut entraîner des complications graves en termes de retard d’embarquement et d’augmentation des frais due à un redressement tarifaire (nouvelle émission de billet en cas de nonembarquement) et peut aller jusqu’au refus d’autorisation d’embarquer de la part des autorités américaines. Nous vous rappelons par conséquent de communiquer ces données à votre Agence de Voyages lorsque vous réservez votre croisière. Costa Croisières décline toute responsabilité en cas de non-respect de ce qui précède et en cas de contestation de la part des Passagers. Pour plus d’informations concernant le TSA Secure Flight Program, veuillez consulter le site www.tsa.gov. Costa Croisières décline toute responsabilité en cas de non-présentation à l’embarquement des documents requis par les autorités.
VACCINATIONS
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À la date de parution de cette brochure, aucune vaccination particulière n’est requise pour les citoyens français résidant en France. Pour les croisières faisant escale à Madagascar, un traitement anti-malaria est conseillé.
c Pendant la croisière
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CONTRÔLE DE SÉCURITÉ (SECURITY)
Pour la sécurité de tous les Passagers, le personnel chargé de la sécurité à bord contrôle les personnes et leurs bagages à main à l’embarquement et au débarquement dans tous les ports d’escale. Les contrôles sont réalisés par rayons X et détecteur de métaux. Nous vous invitons à collaborer avec notre personnel pour accélérer et optimiser ces contrôles. Vos bagages de cabine sont contrôlés le jour de l’embarquement. Nous vous rappelons qu’il est interdit d’embarquer les articles indiqués au point « Bagages » (précisions de ces conditions auprès de votre agence de voyages ou sur www.costacroisieres.fr). Nous vous invitons donc à ne pas acheter d’armes anciennes, couteaux, poignards, épées ou objets similaires durant vos excursions à terre. Si le personnel chargé de la sécurité à bord découvre que vous êtes en possession de l’un de ces articles, il vous invitera à le laisser à terre. Nous vous signalons également que, en vertu des normes sanitaires et de sécurité adoptées par Costa Croisières, il est interdit d’embarquer des aliments et des boissons, tant dans les bagages à main que dans ceux qui sont livrés en cabine, à l’exception des articles d’hygiène corporelle (shampoing, bain moussant, crème, etc.), des médicaments, des produits ou de denrées alimentaires spécifiquement destinés aux enfants, des produits ou denrées alimentaires liés à des régimes particuliers certifiés.
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Informations & Services
Cette interdiction s’applique également aux boissons ou aliments achetés dans les ports d’escale. Les éventuels produits locaux achetés durant les escales seront conservés à bord et rendus en fin de croisière.
SÉCURITÉ À BORD Une fois à bord, nous vous invitons à prendre connaissance des procédures de sécurité du navire, en lisant les informations affichées derrière la porte de votre cabine, en consacrant quelques minutes à la vidéo sur la sécurité diffusée sur la TV de votre cabine dès votre première entrée et en lisant sur le journal du jour, le « Programma del giorno », l’heure des exercices d’évacuation auxquels il vous est demandé de participer. Avant le départ du navire, vous devrez en effet prendre part à une session d’entraînement qui vous permettra notamment de vous familiariser avec le parcours menant à votre point de ralliement. Il s’agit d’un exercice très simple : notre personnel est posté dans les couloirs du navire pour vous aider à le rejoindre ; un panneau indiquant votre parcours est également fixé derrière la porte de votre cabine. Portez des vêtements adaptés aux circonstances, sachant que l’exercice s’achèvera à l’extérieur, et n’oubliez surtout pas d’enfiler votre gilet de sauvetage. Une fois arrivé à votre point de ralliement, notre personnel vous indiquera les procédures à suivre en cas d’urgence afin de vous familiariser avec ces dernières. La sécurité des Passagers et de l’équipage constitue, depuis toujours, la priorité numéro un de Costa Croisières. Tous les membres d’équipage disposent du certificat BST (Basic Safety Training Formation de Base à la Sécurité, assurée auprès d’un centre international agréé) ; ils sont soumis à un programme intensif de pratique à bord et à la consolidation de leur formation tout au long de leur embarquement. En outre, notre personnel reçoit des formations spécifiques supplémentaires selon les fonctions occupées à bord. Les membres de l’équipe anti-incendie rejoignent ainsi régulièrement des centres de formation à terre. Ces centres réalisent des simulations d’incendie auxquelles notre personnel doit faire face en appliquant les techniques et enseignements reçus de la part d’instructeurs qualifiés, appartenant au corps des sapeurs-pompiers professionnels de plusieurs pays. Nous vous conseillons de porter des chaussures plates pour marcher sur les ponts extérieurs. Quand les ponts sont mouillés, une prudence particulière est recommandée.
MODALITÉS DE PAIEMENT À BORD La Carte Costa En cabine, vous recevrez votre Carte Costa personnelle, à utiliser dès maintenant et pendant toute votre croisière pour régler les services supplémentaires demandés à bord. Chaque dépense sera automatiquement débitée sur le compte de votre cabine et vous n’aurez pas besoin d’avoir des espèces sur vous pour vos dépenses quotidiennes. Vous devrez penser à créditer votre Carte Costa dans les 48 heures à compter de l’embarquement, en enregistrant votre carte de crédit ou en effectuant un dépôt initial minimum de 150 euros/USD par personne (selon la devise
utilisée à bord), en espèces. Pendant la croisière, le montant initial devra être complété par d’autres versements dès lors que les frais supplémentaires engagés à bord sont supérieurs aux avances versées jusqu’alors. La Carte Costa sera temporairement bloquée au cours des 48 heures à compter de l’embarquement, en l’absence d’enregistrement de la carte de crédit (ou du versement du dépôt) ou encore si vous avez effectué des dépenses supérieures à 200 euros/USD sans avoir enregistré votre carte de crédit ou versé un dépôt en espèces ; la carte sera également bloquée au cours de la croisière si le dépôt versé est insuffisant pour couvrir les dépenses déjà effectuées. Paiement par carte de crédit Enregistrer votre carte de crédit est sans aucun doute la solution la plus pratique, simple et rapide, pour profiter de votre séjour en toute sérénité. Vous pourrez procéder à l’enregistrement dans les 48 heures suivant l’embarquement, sur les machines automatiques présentes sur le navire ou en vous rendant directement auprès du Service Clients. Nous vérifions chaque jour la validité de votre carte de crédit, en demandant l’autorisation aux circuits inhérents. En fin de croisière, vous recevrez la facture en cabine et, sauf autre communication de votre part, les frais seront automatiquement débités de votre carte de crédit. À bord, seules sont acceptées les cartes de crédit American Express, Visa et MasterCard. Les cartes de débit, les cartes pré-payées, les cartes rechargeables, les VISA Electron, Postepay, Bancomat, Postamat et Cirrus Maestro ne sont pas acceptées. Nous vous conseillons de vérifier auprès de votre banque et avant votre départ, le type et les modalités d’utilisation de votre carte. Paiement en espèces En fin de croisière, vous recevrez la facture directement en cabine : en cas de paiement en espèces, vous pourrez solder votre compte ou obtenir le remboursement (en cas de solde créditeur) dans une salle dédiée (indiquée sur le programme du jour « Programma del giorno »), en espèces ou par chèque. Tout éventuel remboursement sera effectué en espèces dans le respect de la réglementation italienne en vigueur, ou par virement bancaire dans les limites fixées sur chaque navire. Paiements par chèques bancaires Les chèques ne sont pas acceptés comme modalités de paiement à bord. Devises étrangères La devise en vigueur à bord est l’euro, à l’exception des croisières aux Caraïbes au départ de ports américains, des croisières en Amérique du Sud, des croisières transatlantiques de printemps depuis l’Amérique du Sud, des croisières au départ de ports en Asie et en Orient, et pour lesquelles la devise à bord est le dollar américain. Le Bureau de Change mis en place auprès du Service Clients du navire, change les espèces. Il est ouvert aux horaires indiqués sur le programme du jour « Programma del giorno ». Le Bureau de Change n’avance aucune somme en espèces par carte de crédit, c’est pourquoi nous vous conseillons d’emporter suffisamment d’argent dans la devise locale ou de nominatifs pour vos escales à terre.
DÉCOUVRE L’INTÉGRALITÉ DES INFORMATIONS UTILES AUPRÈS DE VOTRE AGENCE DE VOYAGES OU SUR .COSTACROISIERES.FR
Le Forfait de Séjour à Bord
LE COSTA DIADEMA
Croisières à partir du 26/11/16
10 € nuit
LE COSTA FASCINOSA
Croisieres à partir du 05/04/2017
10 € nuit
LE COSTA FAVOLOSA
Croisières à partir du 3/12/16
10 € nuit
LE COSTA DELIZIOSA
Croisière Transatlantique Venise 27/11/16 - Port Everglades 21/12/16
10 € nuit
Croisières à partir du 21/12/16 au 18/03/17
12,50 USD nuit
Une partie du prix de la croisière appelée « Forfait de Séjour à Bord », somme forfaitaire dépendant du nombre de nuits effectivement passées à bord, sera facturée et automatiquement prélevée sur le compte de votre cabine en fin de croisière. Voici les montants forfaitaires présentés par navire et par dates d’application Aucun Forfait de Séjour à Bord n’est facturé pour les enfants de moins de 4 ans. Les enfants de 4 à 14 ans bénéficient d’une réduction de 50 % sur le Forfait de Séjour à Bord.
Croisière Transatlantique Port Everglades 18/03/17 - Venise 9/04/17 Croisières à partir du 9/04/17 au 26/11/17 Croisière Transatlantique Venise 26/11/17 - Port Everglades 22/12/17 Croisières à partir du 22/12/17 au 9/03/18
12,50 USD nuit
Croisière à partir du 9/03/18
10 € nuit
LE COSTA LUMINOSA
Croisières à partir du 9/11/16
10 € nuit
LE COSTA PACIFICA
Croisière Transatlantique Savone 27/11/16 - Buenos Aires 17/12/16
10 € nuit
LE FORFAIT DE SÉJOUR À BORD FAIT PARTIE INTÉGRANTE DU PRIX DE LA CROISIÈRE ET SON MONTANT NE PEUT DONC TRE MODIFIÉ. IL CONVIENDRA OBLIGATOIREMENT DE VOUS REPORTER À LA DATE DE DÉPART DE VOTRE CROISIÈRE DANS LE TA LEAU CI-CONTRE AFIN D’AVOIR L’INFORMATION RELATIVE AU FORFAIT DE SÉJOUR À BORD APPLICABLE VOTRE DÉPART.
10 € nuit
Croisières à partir du 17/12/16 au 25/02/17 Croisière Transatlantique Buenos Aires 25/02/17 - Savone 19/03/17
12,50 USD nuit
Croisières à partir du 19/03/17
10 € nuit
LE COSTA MAGICA
Croisières à partir du 30/11/16
10 € nuit
LE COSTA MEDITERRANEA
Croisière Transatlantique Trieste 26/11/16 - Santos 19/12/16
10 € nuit
Croisières à partir du 19/12/16 au 17/03/17
12,50 USD nuit
Croisières à partir du 5/04/17
10 € nuit
LE COSTA neoROMANTICA
Croisières à partir du 26/11/16
10 € nuit
LE COSTA neoCLASSICA
Croisières à partir du 27/11/16
10 € nuit
LE COSTA neoRIVIERA
Croisières à partir du 28/11/16
10 € nuit
* à titre informatif, pour tous les services, le taux de change utilisé est le suivant : 1 USD = 0,90 EUR, 1 EUR = 1,09 USD.
Informations & Services
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Conditions Générales de Vente 2017/2018 APPLICABLES SUR LES CROISIÈRES AYANT UN DÉPART À PARTIR DU 1ER NOVEMBRE 2016
1. 1.1
1.2
1.3
LOI APPLICABLE Ce contrat de croisière est régi non seulement par les présentes Conditions Générales, mais aussi par les conditions supplémentaires éventuellement inscrites dans les dépliants, brochures et catalogues du Transporteur et toute autre documentation fournie au Passager par le Transporteur, la société Costa Crociere S.p.A. Ce Contrat est par ailleurs régi par la loi française dans le respect des normes applicables en matière de protection des droits des consommateurs (Directive n 90/314/CEE), les dispositions applicables du Code de tourisme, ainsi que les règlements nationaux et internationaux relatifs aux prestations individuelles composant l’offre touristique, dans la mesure où ils sont applicables. Chaque clause des présentes Conditions Générales doit être considérée comme indépendante des autres ; l’invalidité totale ou partielle d’une clause ou d’un paragraphe n’entraîne en aucun cas l’invalidité d’une autre clause ou paragraphe des présentes Conditions Générales.
2.12
2. 2.1
En France, les Conditions Générales de Vente entre les agents de voyages et leur clientèle sont régies par le Code du Tourisme, articles R. 211-3 à R. 211-14. Conformément aux dispositions de l’article R. 211-12 du Code du Tourisme, les textes des articles R. 211-3 à R. 211-11 figurent sur les contrats d’inscription et sont repris dans la présente brochure. Entre la présente édition, et les derniers départs de croisières qui y sont présentés, les conditions générales pourront subir des modifications de la part de Costa. Dans ce cas, une mise à jour des Conditions Générales sera effectuée sur le site Internet www.costacroisieres.fr, ces mises à jours prévaudront sur les précédentes. ORGANISATION TECHNIQUE COSTA Crociere S.p.A. Piazza Piccapietra, 48 16121 Gênes, Italie (GE) Aut. N° 1085/3272 en date du 30/03/1988 REPRÉSENTATION COMMERCIALE FRANCE COSTA Crociere S.p.A. 2, rue Joseph Monier - Bât. C 92859 Rueil Malmaison Cedex – France R.C.S Nanterre B 484 982 889 ATOUT FRANCE : 092100081 ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE PROFESSIONNELLE Police n 892019 avec AIG Europe Limited Succursale pour la France Tour CB21 - 16, Place de l’Iris 92400 Courbevoie Communication obligatoire conformément à l’article 16 de la loi italienne n 269/98 : « La loi punit d’une peine d’emprisonnement les délits inhérents à la prostitution et à la pornographie des mineurs, même s’ils ont été commis à l’étranger ». Communication obligatoire conformément à l’article 17 de la loi italienne n 38/2006: « La loi punit d’une peine d’emprisonnement les infractions liées à la prostitution et à la pornographie enfantines, même si elles sont commises à l’étranger ». Garantie Financière : APST, 15 Avenue Carnot , 75017 Paris, France © Costa Croisières
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Informations & Services
CONCLUSION DU CONTRAT L’échange d’informations précontractuelles ou la mise à disposition des conditions contractuelles est effectuée par écrit. Ils peuvent se faire par voie électronique. Sont mentionnés le nom ou la raison sociale et l’adresse du vendeur ainsi que l’indication de son immatriculation Atout France. 2.2 La demande de réservation doit être rédigée sur le formulaire prévu à cet effet (sur support informatique éventuellement), entièrement rempli et signé par le Passager et selon les conditions exposées par l’Agence de Voyages. Elle peut également être conclue sous forme électronique. 2.3 L’acceptation des réservations est liée à la disponibilité des places et est réalisée, par la conclusion du contrat qui en résulte, uniquement au moment de la confirmation (éventuellement par voie télématique) de la part du Transporteur ; elle est soumise à la condition suspensive du paiement par le Passager des arrhes mentionnées à l’article 3.1 2.4 Les offres promotionnelles ou prévoyant des conditions privilégiées par rapport aux offres publiées dans les catalogues sont soumises à des limitations de temps et de disponibilité, suivant des critères fixés par le Transporteur, à sa discrétion. 2.5 L’Agence de Voyages, dûment immatriculée au registre prévu à l’article L. 141-3 du Code du Tourisme, conclut le contrat avec le Passager et lui délivrera un exemplaire du contrat uniquement si elle a déjà reçu de la part du Transporteur la confirmation citée au paragraphe 2.4. 2.6 En cas de réservation unique effectuée pour plusieurs personnes, celui qui effectue la réservation garantit qu’il possède les pouvoirs pour le compte des autres sujets et assure le respect de toutes les obligations du contrat de la part des autres personnes indiquées dans la réservation. 2.7 Les réservations effectuées par des personnes mineures ne seront pas acceptées. Sans préjudice de l’article 2.6, les réservations pour les passagers mineurs doivent être effectuées par les personnes exerçant l’autorité parentale ou d’autres personnes majeures munies des pouvoirs nécessaires et ne seront acceptées que si le mineur est accompagné en voyage par au moins l’un de ses parents ou par une autre personne majeure qui assume toutes les responsabilités à cet égard. 2.8 Les navires n’étant pas équipés pour l’assistance pendant la grossesse et l’accouchement, les femmes enceintes sont autorisées à effectuer une croisière si elles n’ont pas atteint leur 24ème semaine de grossesse au cours de la croisière (embarquement et débarquement inclus). Toutes les femmes enceintes sont tenues de produire, lors de l’embarquement à bord du navire, un certificat médical attestant de leur aptitude à prendre part à la croisière jusqu’à la fin de celle-ci. Costa ne pourra, en aucune manière, être tenue responsable envers la passagère en cas de problème ou d’incident ayant trait à son état de grossesse, survenu pendant ou après la croisière. 2.9 Les bébés de moins de 6 mois, à la date d’embarquement, ne sont pas admis à bord de nos navires. Pour les Grandes Croisières Transatlantiques & Transocéaniques et les croisières de plus de 14 nuits, l’enfant devra être âgé de plus de 12 mois. 2.10 Les navires disposent d’un nombre limité de cabines équipées pour accueillir les passagers handicapés et à mobilité réduite ; les zones et
2.11
2.13
2.14
3. 3.1
équipements des navires ne sont pas tous accessibles aux personnes handicapées et à mobilité réduite et/ou spécifiquement équipés pour les accueillir. Les réservations des personnes handicapées et à mobilité réduite seront donc acceptées en tenant compte de la disponibilité et, si nécessaire, soumises à la condition de la présence d’un accompagnateur en mesure de les assister, conformément aux dispositions du Règlement (UE) n 1177/2010. Au moment de la signature du contrat, le Passager devra informer l’Agence de Voyages de toute maladie ou handicap physique ou psychique éventuels qui pourraient exiger des formes particulières de soin ou d’assistance. Aucune réservation ne pourra être acceptée pour des passagers dont les conditions physiques ou psychiques sont susceptibles de rendre leur participation à la croisière impossible ou dangereuse pour eux-mêmes ou pour les autres, ou qui requièrent des modalités de soin ou d’assistance impossibles à assurer à bord du navire. Les indications concernant le voyage qui ne sont pas contenues dans les documents contractuels, dans les brochures, sur le site Internet de Costa Croisières ou dans d’autres médias de communication, seront fournies par l’Agence de Voyages au Passager, en temps utile avant le début du voyage, notamment les heures de départs et d’arrivées. Lorsque le contrat comporte des prestations de transport aérien, le vendeur fournit l’information pour chaque tronçon de vol, telle que prévue aux articles R.211-15 à R.211-18 du Code du Tourisme. L’Organisateur se réserve le droit de déroger aux Conditions Générales pour certaines catégories particulières de contrats (comme par exemple les groupes ou les croisières « incentive ») et les offres promotionnelles mentionnées à l’article 2.4, lesquelles se verront appliquer des termes et conditions spécifiques pour ces catégories. Avant la souscription du contrat, le Passager devra dûment s’informer de la situation sanitaire et politique des lieux où le navire accostera ; la souscription du contrat implique la connaissance de ces conditions et l’acceptation d’éventuels facteurs de risque liés à ces dernières.
PAIEMENTS Dans le cadre des ventes directes Costa par téléphone au 0 810 211 212 (appel depuis un poste fixe 0,112 TTC les 56 premières secondes indivisibles, puis 0,09 TTC / min), des arrhes seront versées lors de la signature du contrat, équivalentes au montant prévu dans le catalogue de référence et en aucun cas inférieures à 35 % du prix, y compris la totalité des frais d’inscription lorsqu’ils sont prévus, le solde devant être réglé au moins 31 jours avant le départ à l’exception du Tarif Dernières Minutes (précisions art. 8.3), et des Tours du Monde 2017 & 2018 pour lesquels le solde devra être réglé au plus tard 90 jours avant le départ. 3.1.1 Dans le cadre de ventes directes Costa par Internet sur le site www.costacroisieres.fr, pour les Tarifs Total Comfort et Deluxe, des arrhes seront versées lors de la signature du contrat, équivalentes au montant prévu dans le catalogue de référence et en aucun cas inférieures à 35 % du prix, y compris la totalité des frais d’inscription lorsqu’ils sont prévus, le solde devant être réglé au moins 31 jours avant le départ. 3.1.2 Pour tous les contrats réservés aux tarifs Basic et Light, des arrhes seront versées, équivalentes au montant prévu dans le catalogue de référence et en aucun cas inférieures à 35 % du prix, y compris la totalité des frais d’inscription lorsqu’ils sont prévus, le solde devant être réglé au moins 90 jours avant le départ. 3.1.3 Pour les contrats stipulés par téléphone au 0 810 211 212 (appel depuis un poste fixe 0,112 TTC les 56 premières secondes indivisibles, puis 0,09 TTC/min) ou sur le site Internet de Costa Croisières plus de 60 jours avant le départ, nonobstant les arrhes et le solde définis aux points 3.1, 3.1.2 des présentes Conditions Générales, le Passager peut choisir d’effectuer le paiement par versements mensuels, sans intérêts. Le Passager peut également choisir le nombre de mensualités à effectuer entre un minimum de 2 versements et un maximum de 5 versements, en fonction de la date de réservation. En cas de paiement par mensualités, le montant de chaque versement s’effectuera uniquement par carte de crédit et la mensualité sera automatiquement prélevée sur la carte de crédit. Le paiement par versements mensuels ne s’applique pas aux réservations effectuées aux tarifs Dernières Minutes, ainsi qu’aux Tours du Monde 2017 et 2018 et aux Grandes Croisières.
NOTA BENE : Les tarifs et les Conditions Générales présentés se réfèrent aux conditions en cours en mai 2016, mois de la publication de ce catalogue, et s’appliquent uniquement sur les croisières ayant un départ à partir du 1er novembre 2016. Par ailleurs, les tarifs de ces nouveaux programmes ont été calculés à partir de mai 2016 et sont susceptibles de subir des modifications d’ici la date de votre inscription à la croisière. Nous vous invitons à consulter votre Agence de Voyages pour connaître le meilleur tarif disponible ou à vérifier l’information actualisée sur le site www.costacroisieres.fr. Les tarifs TTC indiqués, à partir de, dans cette brochure s’entendent au tarif Total Comfort, avec charges et taxes portuaires et aéroportuaires (si vols inclus) et Forfait de Séjour à Bord inclus, dont le montant figure en dessous de la grille des prix à partir de chaque itinéraire (précisions auprès de votre Agence de Voyages ou sur le site www.costacroisieres.fr). ors éventuelles surcharges carburant dans le cas des formules « vols croisière ». Précisions sur tous les tarifs disponibles, l’intégralité des conditions d’application auprès de votre Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr 3.1.4 Pour les contrats conclus moins de 30 jours avant le départ, l’intégralité du montant sera versée lors de la réservation, en un seul règlement. 3.2 L’absence de règlement des paiements susmentionnés aux dates déterminées constitue un manquement qui fait l’objet d’une clause de résolution expresse du contrat, de nature à entraîner la résolution de droit, sauf indemnisation des préjudices ultérieurs subis par le Transporteur. 3.3 Le billet de transport, qui constitue le document légitime permettant l’accès à bord du navire, ne sera remis au Passager qu’après le paiement du solde intégral du prix et à condition d’être complété des données suivantes : (i) date et lieu de naissance des clients (ii) numéro, date et lieu d’émission, date d’expiration du Passeport ou de la Carte Nationale d’Identité, conformément à la réglementation en vigueur. 3.4 Les paiements effectués auprès de l’Agence de Voyages seront considérés comme étant effectifs dès lors que les sommes auront effectivement été versées au Transporteur. 3.5 Pour les paiements concernant les achats directs (effectués par téléphone au 0 810 211 212 (Appel depuis un poste fixe 0,112 TTC les 56 premières secondes indivisibles, puis 0,09 TTC/min) ou sur le site internet de Costa Croisières www.costacroisieres.fr), le Passager pourra choisir l’un des deux modes de paiement suivants, incluant les modalités d’annulation respectives : i) virement, excluant le paiement par mensualité mentionné à l’article 3.1.3 ii) carte de crédit, dans les limites et aux conditions indiquées dans les articles suivants. 3.6 Le paiement par virement bancaire n’est autorisé que pour les contrats conclus au moins 10 jours avant le départ pour les contrats conclus ultérieurement et jusqu’à 2 jours avant le départ ainsi que pour les contrats prévoyant des mensualités prévus par l’article 3.1.3, seul le paiement par carte de crédit est accepté. 3.7 Si le contrat est conclu sur le site internet de Costa Croisières www.costacroisieres.fr, le paiement des arrhes ou du montant total (si le contrat est conclu moins de 31 jours avant le départ) s’effectuera exclusivement par carte de crédit. 3.8 Dans tous les cas, tous les paiements seront effectués par le Passager conformément aux indications précises fournies par l’Organisateur selon les exigences des clauses 3.5 et 3.7 ci-dessus. 3.9 Toutes les conditions de paiement sont considérées comme essentielles et, par conséquent, l’absence de règlement du montant des paiements susmentionnés, et/ou la non réception par l’Organisateur des sommes dues en application des clauses susmentionnées, constitue un manquement pouvant entraîner la résolution du contrat et le paiement d’une indemnisation pour tout préjudice ultérieur supporté par l’Organisateur. 3.10 Pour les Tours du Monde 2017 et 2018 et les Grandes Croisières, un acompte obligatoire représentant 15 % du prix total du dossier doit être versé au moment de la confirmation du dossier de réservation et le solde devra être réglé au plus tard 90 jours avant le départ. 3.11 Retard de paiement du débiteur professionnel : Dans le cas où un délai de paiement serait accordé dans la facture, le débiteur professionnel des sommes dues à Costa Crociere S.p.A., qui ne seraient pas réglées à bonne date, est redevable de plein droit d’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement d’un montant de 40 euros (art. D.441-5 du Code de commerce), lorsque les frais de recouvrement exposés sont supérieurs au montant de cette indemnité forfaitaire, Costa Crociere S.p.A. peut demander une indemnisation complémentaire, sur justification (art. L.441-6 du Code de commerce). Le défaut de paiement à la date prévue entraînera également la facturation de pénalités de retard égales à trois fois le taux d’intérêt légal français.
Le paiement comptant n’ouvre droit à aucun escompte ni intérêt. Un règlement effectué différemment n’entraînerait ni modification, ni novation aux conditions de paiement. 4. 4.1
4.2 4.3
PRIX Sur le site Internet, les prix comprennent tout ce qui est expressément indiqué sur le formulaire contractuel signé par le Passager au moment de la confirmation de son dossier. Le Forfait de Séjour à Bord ainsi que toutes autres prestations non mentionnées dans la description du produit sont exclus des prix présentés. Dans la brochure, le prix mentionné n’inclut pas : le Forfait de Séjour à Bord (celui-ci est toutefois déjà ajouté aux prix d’appel présentés sur les cartes itinéraires). Sur le site Internet, les prix indiqués dans la rubrique « Nos Services à La Carte », n’incluent pas les frais de service. Le catalogue fournit un prix de référence à partir de, appelé « catégorie Total Comfort Classic ». Les prix indiqués dans le catalogue pourront être modifiés jusqu’à 30 jours avant la date fixée pour le départ, suite à des variations à la hausse par rapport aux données disponibles à la date de publication du programme, concernant (i) le coût du transport aérien, (ii) le coût du carburant pour la propulsion du navire, (iii) les droits et taxes sur les services compris dans l’offre touristique, tels que les taxes d’embarquement, de débarquement ou d’atterrissage dans les ports et aéroports. La variation du prix de l’offre sera égale : - dans l’hypothèse (i) relative aux vols, à la différence entre le coût du transport calculé selon les paramètres indiqués dans le «N.B.» ci-dessous, et le coût en vigueur à la date du départ - dans l’hypothèse (ii), aucune augmentation de prix ne sera appliquée pour des augmentations de coût du carburant inférieures à 10 . Pour des augmentations de coût du carburant égales à 10 , le prix de la catégorie minimum de la croisière de référence publié dans le catalogue (à l’exclusion des éventuels vols, transferts, taxes et charges portuaires et d’inscription et Forfait de Séjour à Bord) augmentera de 3 (ex : si le carburant augmente de 10 , l’augmentation du prix de la croisière (part maritime) sera de 3 s’il augmente de 12 , l’augmentation en sera de 3,6 ). L’augmentation sera appliquée dans la même mesure et sans distinction à l’ensemble des passagers de la croisière en question. Le catalogue en ligne est consultable depuis la page d’accueil du www.costacroisieres.fr. Concernant l’Emission Trading Scheme (ETS « taxe carbone ») prévue au Décret Législatif italien 257/2010, si de telles conditions se produisent, la taxe à la charge de chaque passager pour tout vol charter effectué, débitée par le transporteur, correspond au produit des tonnes de carburant pour avion brûlées par place/rotation A , de la « valeur moyenne du marché » de la pollution du mois précédent, telle que communiquée par le transporteur, n-1 B , et d’un coefficient de 3,15 C . La valeur moyenne du marché de l’ETS est publique et consultable sur le site www.bluenext.eu. La quantité de carburant consommé par passager, telle que déclarée par le transporteur, est la suivante : jusqu’à 2h Italie, Europe, Baléares 0,0701 de 2 à 3h Grèce, Turquie 0,0968 de 3 à 4h Isra l, Portugal, Russie 0,1380 de 4 à 5h Canaries, Jordanie 0,1555 ; de 5 à 7h Cap Vert, Émirats arabes 0,2440 ; de 7 à 8h Kenya, Tanzanie 0,3914 de 8 à 9h Rép. Dominicaine, Guadeloupe, Jamaïque 0,4392 ; de 9 à 10h Brésil, Maldives, Madagascar 0,4759 ; de 10 à 11h Cuba 0,5022 ; plus de 11h Japon, Mexique 0,5307. Exemple : vol à destination de la Guadeloupe, en supposant une valeur de marché de l’ETS égale à 6,90 - 0,4392 tonne A x 6,90 euros B x coefficient 3,15 C 9,55 R/T (env. 4,77 par trajet).
4.4
Les prix s’entendent par personne. Toutefois, si en raison de la renonciation ou de l’annulation du voyage par les autres occupants, le passager se trouve être l’unique occupant de la cabine, le supplément pour cabine simple sera dû. N.B. : Les prix indiqués dans les grilles tarifaires de ce catalogue ont été préparés selon les paramètres suivants : - coût du carburant pour la propulsion du navire : 142, 30 EUR (tonne métrique Platts IFO 380 moyenne de Gênes au mois de Février 2016) - coût du carburant des vols charter : 314 USD par tonne métrique - coût du carburant pour les vols réguliers : utilisation des rubriques « Q » tax ou « R » tax relevées dans les GDS au 1er février 2016 Pour tous les services, le taux de change utilisé est le suivant : 1 USD 0,90 EUR, 1 EUR 1,09 USD. Nous vous informons par conséquent que certains prix indiqués dans les grilles tarifaires peuvent ne plus être valables lors de la consultation de cette publication. Nous vous prions de vérifier le meilleur prix disponible en Agence de Voyages ou sur www.costacroisieres.fr.
5. 5.1
MODIFICATIONS DU VOYAGE Si l’Organisateur de voyages se trouvait contraint, avant le départ, de modifier de manière significative un élément essentiel du contrat, notamment le prix, il en informera le Passager dans les plus brefs délais. Une modification du prix de plus de 10 est considérée comme significative, ainsi que toute variation sur des éléments pouvant être considérés comme essentiels pour bénéficier de la croisière considérée dans son ensemble. En revanche, certaines modifications ne sont pas considérées comme des variations significatives aux termes de cet article et de l’article 5.3 ci-après, et notamment (i) la modification des vecteurs, horaires et itinéraires des vols à condition que les dates de départ et d’arrivée ne changent pas et que l’embarquement et le débarquement du navire soient possibles aux dates et aux horaires prévus pour la croisière, (ii) le remplacement du navire conformément à l’article 5.4, (iii) la modification de l’itinéraire de la croisière conformément à l’article 5.5, (iv) l’attribution d’une autre cabine conformément à l’article 12, (v) le changement de l’hébergement ôtelier pourvu qu’il s’agisse d’un ôtel appartenant à la même catégorie, (vi) les changements dans la programmation des spectacles et autres formes de loisirs à bord du navire. Le Passager qui reçoit la notification d’un changement d’un élément essentiel ou de modification du prix supérieur à 10 , possède la faculté de résilier le contrat, sans rien verser, ou bien d’accepter la modification, qui fera alors partie du contrat avec la précision exacte des variations et des conséquences qu’elles ont sur le prix. Le Passager devra communiquer sa décision par écrit au Transporteur (par l’intermédiaire de l’Agence de Voyages) dans les 2 jours ouvrés après que l’information lui ait été transmise, faute de quoi celle-ci sera considérée comme ayant été acceptée. Après le départ, si le Transporteur ne pouvait pas (pour des raisons indépendantes du Passager) fournir une partie essentielle des services indiqués dans le contrat, il organisera des solutions alternatives, dans la mesure où celles-ci ne compromettent pas les exigences techniques et de sécurité de la navigation, sans supplément de prix pour le Passager. Si les prestations fournies sont d’une valeur sensiblement inférieure aux prestations prévues, il remboursera le Passager par l’intermédiaire de l’Agence de Voyages dans les limites de cette moindre valeur. Si aucune autre solution n’était possible, ou bien si la solution proposée par le Transporteur était refusée par le Passager pour des raisons sérieuses,
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5.3
Informations & Services
225
5.4
5.5
6. 6.1
6.2
justifiées et prouvées, le Transporteur fournira, sans supplément de prix, un moyen de transport équivalent au moyen originel prévu pour le retour au lieu de départ ou éventuellement à un autre lieu décidé conjointement, uniquement si cette solution s’avère objectivement indispensable. Le Passager reconnaît au Transporteur la faculté de remplacer le navire prévu par un autre possédant des caractéristiques analogues, si cela s’avérait nécessaire pour des raisons techniques, opérationnelles ou pour tout autre motif raisonnable. L’exercice de cette faculté n’implique pas de « modification du voyage » conformément à la présente clause. L’Organisateur, et pour son compte, le Commandant du navire, possède en outre la faculté de modifier l’itinéraire de la croisière pour des raisons de force majeure, pour des exigences de sécurité du navire ou de la navigation et plus généralement pour des raisons de sécurité des passagers, notamment dans l’hypothèse où une escale ne serait pas jugée appropriée. L’Organisateur sera, à cet égard, fondé à appliquer un principe de précaution. L’exercice de cette faculté n’implique pas de « modification du voyage » conformément à la présente clause. ANNULATION PAR LE PASSAGER Le Passager peut gratuitement résilier le contrat, si le Transporteur lui notifie (par l’intermédiaire de l’Agence de Voyages) la modification d’un élément essentiel, conformément à l’article 5.1 ci-dessus. Dans ce cas, s’il décide de résilier, le Passager peut, soit bénéficier d’une autre croisière, soit être remboursé de la somme déjà versée au moment de la résiliation. La croisière de remplacement devra avoir une valeur équivalente ou supérieure (mais sans supplément de prix) à celle qui était prévue à l’origine. Si le Transporteur n’est pas en mesure de proposer une croisière d’une valeur équivalente ou supérieure, le Passager a le droit d’être remboursé de la différence. En cas d’annulation de la croisière par le Passager pour des raisons différentes de celles énoncées au paragraphe précédent, les pénalités suivantes seront appliquées, hors tarifs promotionnels, Tarifs Dernières Minutes (voir article 8.3), et Tours du Monde 2017 et 2018 : DATE D’ANNULATION AVANT LA DATE DE DÉPART DE LA CROISI RE
TARIFS DELU E, TOTAL COMFORT
TARIFS BASIC & LIG T
TARIF DERNI RES MINUTES
usqu’à 90 jours
50 par personne
25 %
100 %
De 89 à 60 jours
50 par personne
50 %
100 %
De 59 à 45 jours
20 %
75 %
100 %
De 44 à 30 jours
30 %
100 %
100 %
De 29 à 15 jours
50 %
100 %
100 %
De 14 à 5 jours
75 %
100 %
100 %
À partir de 4 jours
100 %
100 %
100 %
Le Passager qui annule dans les 4 jours précédant le départ ou qui ne se présente pas en temps utile au départ ou bien abandonne le voyage en cours de route pour quelque raison que ce soit n’a droit à aucun remboursement et doit payer le prix dans son intégralité. Pour les Tours du Monde 2017 et 2018 : en cas d’annulation de la croisière par le Passager pour des raisons différentes de celles citées ci-dessus, les pénalités suivantes seront appliquées :
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Informations & Services
6.3
6.4
7. 7.1
7.2 7.3 7.4
7.5
8. 8.1
8.2
DATE D’ANNULATION AVANT LA DATE DE DÉPART DE LA CROISI RE
LES TOURS DU MONDE 2017 ET 2018
usqu’à 90 jours
15 %
De 89 à 60 jours
25 %
De 59 à 55 jours
50 %
De 54 à 50 jours
75 %
À moins de 50 jours
100 %
En cas d’annulation couverte par une police d’assurance, l’information du Transporteur devra être faite en même temps que l’information à l’assureur. La différence éventuelle entre les sommes dues par le Passager conformément à l’article 6.2 ci-dessus et les montants versés par la compagnie d’assurances restent à la charge du Passager. En cas de refus d’utilisation ou de non utilisation du transport aérien acheté avec la croisière, les pénalités ainsi que les autres clauses prévues dans les Conditions Générales du Transporteur aérien et/ou le contrat de transport aérien s’appliqueront.
REMPLACEMENTS (sauf pour les Tours du Monde 2017 et 2018, et les réservations aux Tarifs Basic, Light et Dernières Minutes) Le Passager qui se trouve dans l’impossibilité objective de bénéficier du voyage peut se faire remplacer par une autre personne à condition que : a) le Transporteur en soit informé par écrit au moins 4 jours ouvrés avant la date fixée pour le départ, et qu’il reçoive en même temps la communication des données du cessionnaire b) il n’y ait pas de raisons tenant au Passeport, aux visas, aux certificats sanitaires, à l’hébergement en ôtel, aux services de transport ou autres de nature à empêcher une autre personne que le Passager qui renonce à bénéficier du voyage c) le Passager remplaçant verse au Transporteur la somme éventuellement prévue dans le catalogue pour les frais engagés pour procéder au remplacement (cf. 7.2). Dans ce cas, le Passager devra verser une somme de 50 euros. En outre, il sera responsable solidairement avec le cessionnaire pour le paiement du solde ainsi que de la somme indiquée à l’article 7.1, c) ci-dessus. Le billet de transport ne peut être transféré qu’en cas de remplacement dans le contrat, conformément aux paragraphes précédents. Si le remplacement du Passager n’était pas accepté, bien qu’il ait été formulé dans les termes de l’article 7.1, par le fournisseur de certains services compris dans le forfait, le Transporteur n’assume aucune responsabilité à cet égard, à l’exception de l’obligation de communiquer cette non-acceptation au Passager en temps utile. Si le remplacement est dû à des raisons autres que l’impossibilité objective pour le Passager de bénéficier du voyage, ou bien si le Transporteur en est informé après l’expiration du délai prévu à l’article 7.1, il sera considéré comme équivalent à la résiliation du Passager et comme une nouvelle réservation de la part du remplaçant. Le Passager qui résilie sera donc tenu de payer les sommes prévues à l’article 6.2 et le Passager successeur de payer le total du montant dû. PROMOTIONS Au cours de l’année, l’Organisateur peut offrir certaines promotions dont le tarif ne figure pas dans le catalogue. Le tarif et les conditions de ces promotions ne peuvent être déterminés à l’avance. Pour obtenir des informations à ce sujet, les passagers sont invités à consulter leur Agence de Voyages ou le site Internet www.costacrosieres.fr. Les promotions sont soumises à des conditions autres que celles indiquées dans les présentes Conditions Générales. Les Tarifs Basic et Light : Le Passager peut choisir sa catégorie de cabine, mais pas son numéro ni son emplacement. Le dossier de réservation devra
8.3
9. 9.1
9.2
9.3
impérativement être confirmé au moment de l’inscription. En cas d’achat de croisière avec un Tarif « Basic ou Light », l’article 6.2 est remplacé comme suit : « Tout passager résiliant le contrat d’une croisière achetée selon la formule « Basic ou Light » pour d’autres motifs que ceux prévus au paragraphe 6.1, se verra appliquer les pénalités suivantes : 25 % non remboursable 50 de 90 jours à 60 jours 75 de 59 jours à 46 jours 100 à partir de 45 jours. » Ce Tarif, de par sa spécificité, n’est cumulable avec aucune autre réduction, promotion ponctuelle, ainsi que les remises CostaClub. Le changement de nom n’est pas autorisé. Pour toute réservation aux tarifs Basic ou Light, pour une cabine PMR pour des passagers voyageant avec un fauteuil roulant, merci de consulter votre Agence de Voyages ou nos conseillers clientèle. Le Tarif Dernières Minutes : le passager peut choisir sa catégorie de cabine, mais pas son numéro ni son emplacement. Le dossier de réservation devra impérativement être confirmé au moment de l’inscription. En cas d’achat de croisière avec un «Tarif Dernières Minutes », l’article 6.2 est remplacé comme suit: « Tout passager résiliant le contrat d’une croisière achetée selon la formule « Tarif Dernières Minutes », pour d’autres motifs que ceux prévus au paragraphe 6.1, se verra appliquer les pénalités suivantes : 100 % non remboursable. Ce Tarif, de par sa spécificité, n’est cumulable avec aucune autre réduction, promotion ponctuelle, ainsi que les remises CostaClub. Le changement de nom n’est pas autorisé. Pour toute réservation au Tarif Dernières Minutes d’une cabine PMR pour des passagers voyageant avec un fauteuil roulant, merci de consulter votre Agence de Voyages ou nos conseillers clientèle. INEXÉCUTION Si le Transporteur, pour quelque raison que ce soit, sauf pour un motif propre au Passager, notifie l’annulation de la croisière qui fait l’objet du contrat avant le départ, il propose au Passager, dans la mesure du possible, une croisière de substitution. Le Passager pourra, à sa convenance, bénéficier de cette croisière de substitution ou être remboursé selon les modalités prévues aux paragraphes ci-après. La croisière de substitution proposée par le Transporteur devra être d’une valeur au moins équivalente à la croisière annulée ; si le Transporteur n’était pas en mesure de proposer une croisière de substitution d’une valeur équivalente, le Passager aura droit au remboursement de la différence. Le Transporteur qui annule la croisière remboursera au Passager, via l’Agence de Voyages, la somme effectivement payée par le Passager et matériellement encaissée par le Transporteur, sauf cas de force majeure, cas fortuit ou si le nombre minimum de participants n’a pas été atteint et en cas d’acceptation par le Passager de la croisière de substitution proposée par le Transporteur. Dans les cas suscités de force majeure, de cas fortuit, de nombre minimum de participants non atteint, le Passager aura droit uniquement au remboursement des sommes effectivement versées. En cas d’acceptation par le Passager de la croisière de substitution, aucun remboursement n’aura lieu.
10. OBLIGATIONS DES PASSAGERS 10.1 Le Passager devra être muni de son Passeport personnel ou d’un autre document valable, en fonction de sa nationalité, pour tous les pays prévus à l’itinéraire, ainsi que des visas de séjour et de transit et des certificats sanitaires éventuellement nécessaires. Les informations données à cet égard dans les catalogues concernent (sauf indication contraire) les passagers ayant la nationalité de l’état où le catalogue est publié. Elles n’ont qu’une valeur indicative et les passagers doivent se renseigner auprès des ambassades et consulats appropriés. En aucun cas la responsabilité du Transporteur ne saurait être engagée, dans l’hypothèse d’une annulation ou d’une interruption de voyage, consécutive au défaut de possession par le Passager d’un Passeport valable ou d’un visa requis. En cas d’interruption de séjour pour ce motif, le Transporteur organisera le rapatriement du Passager sachant que les frais correspondants resteront à la charge de ce dernier.
10.2 Le Passager devra se comporter de manière à ne pas compromettre la sécurité, la tranquillité et la jouissance de la croisière pour les autres passagers et respecter les règles de prudence normales, ainsi que toutes les dispositions données par le Transporteur, et les règlements et dispositions administratives ou législatives concernant le voyage. 10.3 Il est interdit au Passager d’apporter à bord du navire des marchandises, animaux vivants, armes, munitions, explosifs, substances inflammables, toxiques ou dangereuses sans autorisation écrite du Transporteur. 10.4 Le Passager répondra de tous les dommages subis par le Transporteur en raison du non-respect des obligations indiquées ci-dessus. Le Passager répondra notamment de tous les dommages provoqués au navire, à son aménagement et à ses équipements, des dommages causés à d’autres passagers et à des tiers, ainsi que de toutes les amendes et dépenses que le Transporteur ou l’Agence de Voyages devrait régler aux autorités portuaires, douanières, sanitaires ou autres dans tous les pays inclus dans la croisière. 10.5 Le Passager est tenu de fournir au Transporteur tous les documents, informations et éléments en sa possession qui sont utiles pour l’exercice du droit de subrogation de ce dernier (conformément au dernier paragraphe de l’article 13 des présentes Conditions Générales) vis-à-vis des tiers responsables de dommages éventuels dont il aurait à souffrir. Il est en outre responsable envers le Transporteur du préjudice causé au droit de subrogation. 10.6 Le Passager est tenu de fournir au Transporteur toutes les informations nécessaires pour permettre à ce dernier de remplir ses propres obligations en matière de sécurité, en particulier celles énoncées dans la Directive 98/41/CE et les textes nationaux l’ayant transposée. La collecte des informations (y compris des images) et leur traitement seront effectués en application des principes établis par la Directive 95/46/CE et repris dans les textes de transposition. 10.7 Le Passager est tenu de participer aux activités (instructions données aux passagers) et aux exercices d’urgence que l’Organisateur effectuera à bord du navire. 11. POUVOIRS DU COMMANDANT DE BORD 11.1 Le Commandant du navire a le droit de naviguer sans pilote, de remorquer et d’assister d’autres navires en toutes circonstances, de dévier de sa route ordinaire, d’accoster dans quelque port que ce soit (qu’il se trouve ou non sur l’itinéraire du navire), de transférer le Passager et ses bagages sur un autre navire pour la poursuite du voyage. 11.2 Le Passager est soumis au pouvoir disciplinaire du Commandant de bord pour tout ce qui concerne la sécurité du navire et la navigation. Plus particulièrement, le Passager devra se conformer, à bord, à toutes les instructions et à tous les ordres donnés en ce sens, y compris ceux relatifs aux exercices d’urgence visés au précédent article 10.7. Si, selon l’appréciation du Commandant, un Passager se trouve dans des conditions qui ne lui permettent pas d’affronter ou de poursuivre la croisière ou qui constituent un danger pour la sécurité, la santé ou l’intégrité du navire, de l’équipage ou des autres passagers, ou bien si son comportement est de nature à compromettre la jouissance de la croisière pour les autres passagers, le Commandant aura la faculté, selon le cas, de : a) refuser l’embarquement de ce Passager b) débarquer le Passager dans un port intermédiaire c) ne pas permettre au Passager de descendre à terre dans un port intermédiaire d) ne pas permettre au Passager d’accéder à certaines zones du navire ou de participer à certaines activités. Des mesures analogues pourront être prises de manière autonome, dans le cadre des pouvoirs leur étant conférés par la loi ou par contrat, par les transporteurs aériens ou par d’autres fournisseurs de services ; le Transporteur n’assume aucune responsabilité à cet égard. 11.3 L’Organisateur et le Commandant de bord auront la faculté d’exécuter tout ordre ou directive donnés par les Gouvernements et Autorités de tous les États ou par des personnes qui agissent ou déclarent agir pour le compte ou avec le consentement de ces Gouvernements ou Autorités ou de toute autre personne qui, en fonction des conditions de la couverture d’assurance des risques de guerre du navire, a le droit de donner ces ordres ou directives. Toutes les actions ou omissions de l’Organisateur ou du Commandant de bord, pour l’exécution ou en conséquence de ces ordres ou directives ne sauraient être considérées comme des
inexécutions du contrat. Le débarquement des passagers et de leurs bagages conformément à ces ordres ou directives, dégage le Transporteur de toute responsabilité pour la poursuite du voyage ou le rapatriement des passagers. 12. GAGE & RETENUE 12.1 Le Transporteur possède un droit de retenue et de gage sur les bagages ou sur les autres biens du Passager pour couvrir le paiement du prix et toutes autres sommes dues par le Passager pour les marchandises et services proposés à bord. En conséquence, si le Passager ne s’acquitte pas des sommes dues à quelque titre que ce soit, le Transporteur possède la faculté de faire vendre en tout ou partie les bagages et les autres biens du Passager, notamment, s’il le faut par l’intermédiaire de médiateurs publics, sans nécessité d’autorisation judiciaire, jusqu’à concurrence de la somme due. 13. HÉBERGEMENT À BORD OU EN HÔTEL 13.1 Le Transporteur a la faculté d’attribuer au Passager une cabine autre que celle réservée à l’origine, à condition qu’elle appartienne à la même catégorie (ou à une catégorie supérieure). 13.2 S’il est prévu dans le cadre du voyage, le standard de l’hébergement ôtelier, en l’absence de classements officiels, est établi par le Transporteur en fonction de critères d’évaluation équivalents à ceux en vigueur en Italie. 13.3 Sur certaines destinations et certaines croisières, le Passager aura la possibilité de réserver des prestations ôtelières terrestres. Ces prestations seront soumises à des conditions particulières d’annulation ou de modifications qui lui seront communiquées au moment de sa réservation de ces services. 14. RESPONSABILITÉ DU TRANSPORTEUR 14.1 Sans préjudice de la responsabilité de l’Agence de Voyages, le Transporteur répond des préjudices subis par le Passager du fait de l’inexécution fautive totale ou partielle des prestations de transport dues par contrat. Le Transporteur sera dégagé de toute responsabilité lorsque le préjudice dérive d’un fait du Passager (y compris des initiatives que celui-ci aurait prises de manière autonome au cours de l’exécution des services touristiques) ou de celui d’un tiers étranger à la fourniture des prestations prévues par le contrat, d’un cas fortuit, d’une raison de force majeure ou bien de circonstances que le Transporteur ne pouvait pas raisonnablement prévoir ou résoudre, en agissant avec toute la diligence professionnelle requise. 14.2 Toutes les exemptions ou limites de responsabilité, défenses et exceptions que le Transporteur peut invoquer en vertu du présent contrat sont étendues à toutes les personnes qui sont considérées comme ses employés, préposés, auxiliaires, agents, sous-contractants ou collaborateurs à quelque titre que ce soit, ainsi qu’aux assureurs du Transporteur. 14.3 Le Transporteur n’est pas responsable vis-à-vis du Passager de l’inexécution par l’Agence de Voyages de ses obligations ou des autres intermédiaires qui sont intervenus dans la stipulation du contrat. 14.4 Le Transporteur qui a indemnisé le Passager est subrogé dans les droits et actions de ce dernier, vis-à-vis de tiers responsables. 15. LIMITES D’INDEMNISATION 15.1 L’indemnisation due par le Transporteur ne sera en aucun cas supérieure aux indemnités et aux limites des indemnités prévues par le Règlement (CE) n° 329/2009 et par les normes nationales ou internationales en vigueur concernant la prestation dont la non-exécution a déterminé le préjudice. 15.2 Si le Transporteur est également l’armateur et/ou le propriétaire et/ou l’affréteur et/ou le loueur du navire utilisé pour la croisière, ce sont les normes en matière de limitation de la dette disposées par les articles 275 et suivants du Code de la navigation ou, lorsqu’elles sont applicables, celles du Règlement (CE) n 329/2009 ou de la Convention de Londres du 19.11.1976 et ses amendements postérieurs qui s’appliquent.
16. EXCURSIONS 16.1 Les excursions sont régies par les conditions générales de l’opérateur local qui fournit les services correspondants et par les lois nationales en vigueur. 16.2 Les prix et les itinéraires des excursions publiés dans le catalogue sont fournis à titre indicatif et peuvent subir des variations. Les horaires et les itinéraires des excursions peuvent être modifiés du fait de circonstances externes (comme par exemple les conditions atmosphériques, les grèves, les retards des transports, etc.) ou à cause d’exigences opérationnelles des fournisseurs de services. 16.3 En cas d’annulation d’une excursion pour des raisons techniques ou de force majeure ou parce que le nombre minimum de participants n’a pas été atteint, le Transporteur procèdera au remboursement des passagers à hauteur des sommes mises à disposition par l’opérateur local en charge de l’excursion. 16.4 Étant donné les spécificités de certaines excursions, tous les services ne pourront pas toujours être accessibles aux personnes handicapées ou à mobilité réduite. Avant l’achat du produit, le Transporteur conseille de s’informer sur son site Internet, sur son catalogue ou de consulter l’Agence de Voyages afin de vérifier si les excursions retenues sont accessibles aux personnes handicapées ou à mobilité réduite. 16.5 En fonction des caractéristiques de certains types d’excursions, des conditions, critères ou normes particuliers pourront être appliqués. 16.6 Au cours des excursions, les passagers ne sont pas sous l’autorité ou la surveillance du Transporteur. Ce dernier ne supporte donc aucune responsabilité en cas d’accident ou de dommage quel qu’il soit dont le Passager pourrait être victime. Il appartiendra au Passager de mettre en cause, le cas échéant, la responsabilité de l’opérateur local, sans possibilité de recours contre le transporteur. 17. TRANSPORTS AÉRIENS 17.1 Dès l’émission par le transporteur aérien du billet d’avion ou d’un autre titre de transport aérien au nom du Passager et dès l’acceptation de ce document par le Passager, un contrat de transport aérien est conclu entre le Passager et le transporteur aérien qui a émis le document. 17.2 Costa Croisières n’assume donc aucunement le statut ou rôle de transporteur, contractuel ou de fait, par rapport à tout transport aérien, ce rôle étant assuré exclusivement par le transporteur aérien indiqué (et/ ou par ses délégués) avec tous les risques et responsabilités qui y sont liés, et qui ne pourront donc d’aucune façon être imputées à Costa Croisières, y compris de manière indirecte ou par médiation. Les droits du Passager en fonction du contrat de transport aérien et de la norme applicable, y compris notamment le droit au remboursement du préjudice en cas de décès ou de préjudice à la personne, devront donc être présentés par le Passager vis- à-vis du transporteur aérien. Les droits des passagers découlant du contrat de transport aérien et la réglementation applicable à l’égard de celui-ci (Convention de Montréal du 28/05/1999 et Règlement (CE) n 889/2002), y compris le droit à indemnisation des dommages subis en cas de blessure ou de décès, doivent être exercés par les passagers auprès du transporteur aérien. Les obligations du Règlement (CE) n° 785/2004 incombent exclusivement au transporteur aérien. 17.3 S’il n’est pas joint à la documentation que l’Agence de Voyages fournit au Passager, le titre de transport aérien légalement valable devra être demandé par le Passager directement au transporteur aérien, qui en garantit l’existence, sa bonne garde pour des raisons purement logistiques dans ses locaux, et sa conformité aux normes en vigueur. Il garantit également sa remise immédiate, sans conditions et sans frais pour le Passager. Le transporteur aérien a assuré Costa Croisières du respect de ses obligations. 17.4 Les obligations prévues par le Règlement (CE) n 261/2004 incombent exclusivement au transporteur aérien opérationnel tel que le définit ce Règlement, et aucune responsabilité n’est assumée à cet égard par Costa Croisières, ni en sa qualité de Transporteur ni d’aucune autre façon que ce soit. Les passagers devront donc faire valoir toute réclamation éventuelle dérivant dudit Règlement (CE) n 261/2004 vis-à-vis du transporteur aérien opérationnel. Dans l’exercice des droits découlant du Règlement (CE) n 261/2004 vis-à-vis du transporteur aérien opérationnel, les passagers devront dans toute la mesure du possible respecter le critère
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de sauvegarde de la possibilité d’exécution du voyage dans son ensemble et ne pas compromettre les droits et les facultés du Transporteur en fonction du présent contrat et des normes qui y sont applicables. 17.5 Le fait d’inclure dans la documentation aux passagers des avertissements ou des informations concernant le transport aérien et le régime légal et contractuel applicable a une valeur purement informative. 17.6 L’utilisation de documents imprimés, de marques, logos ou d’autres éléments se rapportant directement à Costa Croisières dans la documentation dont il est question à l’article 17.5 ci-dessus est motivée uniquement par des exigences typographiques et ne peut être considérée comme une modification et/ou une correction, même tacite et/ou partielle, des autres dispositions de cet article. 17.7 Pour toute modification des noms ou annulation sur des vols (charter ou de ligne) un montant de 20 euros sera requis si la communication parvient dans un délai de 45 jours avant la date du départ. Pour toute communication de changement de nom effectué dans les 44 jours avant le départ, les pénalités suivantes seront appliquées, calculées sur le montant du prix du vol hors « Vol Flex » : 25 du prix si le changement de nom est effectué à moins de 45 jours avant le départ ; 50 du prix si le changement de nom est effectué à moins de 15 jours avant la date du départ ; 75 du prix si le changement de nom est effectué à moins de 10 jours avant la date du départ ; 100 du prix si le changement de nom est effectué dans les 5 jours précédant la date du départ. 17.8 Les réservations aériennes (hors Vol Flex) pourront être proposées dans certains cas à des conditions d’annulation et de modifications différentes de celles mentionnées dans les termes de l’article 17.7 ci-dessus. Ces conditions vous seront communiquées par écrit. Seule l’acceptation écrite de votre part de ces nouvelles conditions permettra la confirmation de votre réservation par nos services. 17.9 Le « Vol Flex » est une offre de vol plus transfert qui vous permet de choisir le vol au tarif le plus intéressant disponible au moment de votre réservation. Plus vous réservez tôt, moins le vol est cher. Vous disposez d’un large choix parmi les compagnies aériennes régulières et les transporteurs Low Cost les plus connus. Les transferts entre l’aéroport et le port sont inclus dans le tarif et indissociables du vol. Des frais de service vous seront facturés lors de la réservation de votre vol. Vous pouvez réserver jusqu’à 300 jours avant votre départ. Nous présélectionnons pour vous les horaires adaptés pour vous assurer d’arriver à l’heure pour votre croisière. Cette offre est valable pour de multiples croisières de notre programmation. La liste complète des ports pour lesquels cette offre s’applique est disponible sur demande et est soumise à disponibilité. Les horaires des vols, les tarifs et les détails supplémentaires vous seront communiqués au moment de la réservation. Si vous optez pour le « Vol Flex », toute modification ou annulation de la réservation du « Vol Flex » entraînera une pénalité de 100 % sur la partie aérienne du dossier. Les conditions d’annulation de la croisière demeurent celles stipulées à l’articles 6 de nos Conditions Générales. Si vous optez pour un vol hors « Vol Flex », les conditions de modification ou d’annulation seront celles indiquées à l’article 17.7 de nos Conditions Générales. 17.10 Dans le cadre de la réservation d’un package « Vol Croisière », la réservation des transferts Costa (aéroport/port, aller et retour) est indissociable du package. 18. MÉDECIN DE BORD 18.1 Le médecin de bord assiste les passagers en qualité de professionnel libéral et non pas en tant qu’employé du Transporteur. Les passagers recourent à ses services volontairement et les honoraires du médecin sont à la charge du Passager. La responsabilité du Transporteur ne saurait être valablement engagée au titre des soins ou des diagnostics du médecin, lequel engage sa seule responsabilité à l’égard des passagers. Aucune action directe contre le Transporteur ne sera recevable. 18.2 Les décisions prises par le médecin de bord concernant l’aptitude des
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passagers à embarquer et/ou à poursuivre la croisière ont force obligatoire et sont sans appel. 19. OBJETS PRÉCIEUX 19.1 Le Transporteur met à disposition des passagers un service de coffre-fort à bord du navire ; le Transporteur décline toute responsabilité pour les sommes en liquide, les documents, les bijoux et autres objets de valeurs conservés ailleurs que dans le coffre-fort. 20. OBLIGATION D’ASSISTANCE 20.1 L’obligation d’assistance du Transporteur vis-à-vis du Passager est limitée à l’exécution diligente des prestations comprises dans le contrat et des obligations que la loi lui impose. 21. RÉCLAMATIONS & DÉNONCIATIONS 21.1 Sous peine de déchéance, le Passager doit déclarer par écrit, sous forme de réclamation à l’Agence de Voyages, les inexécutions éventuelles dans l’organisation ou la réalisation de la croisière, au moment même où elles se produisent ou, si cela n’est pas possible, dans les deux mois suivant la date de retour programmée dans la localité de départ. L’Agence de Voyages examinera promptement et en bonne foi les réclamations présentées et s’emploiera dans la mesure du possible à une résolution à l’amiable, rapide et équitable. 21.2 Après avoir saisi le Service Relations Clientèle et à défaut de réponse satisfaisante ou en l’absence de réponse dans un délai de 60 jours, le Passager peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur le site : www.mtv.travel. 22.
ASSURANCE ANNULATION – ASSISTANCE - FRAIS MÉDICAUX ET BAGAGES 22.1 Dès la signature du formulaire de réservation, le Passager peut bénéficier de la police d’assurance qui lui est proposée en même temps que la réservation, en versant la somme correspondante. 22.2 La couverture d’assurance est déterminée directement entre le Passager et la compagnie d’assurances et tous les obligations et devoirs découlant de la police d’assurance sont exclusivement à la charge du Passager.
24. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES 24.1 Conformément à la loi « Informatique et Liberté » n 1978-17 du 6 janvier 1978 ainsi qu’à la section 13 du décret législatif n 196 du 30 juin 2003 (Code de la protection de la vie privée ci-après le « Code » , Costa Crociere S.p.A. précise que les données personnelles (ci après les « données ») fournies par vos soins au moment de l’achat du Contrat de croisière, ou obtenues d’une autre façon au cours de la croisière, seront traitées conformément à la loi applicable en matière de protection des données. Vos données seront collectées sur support papier ou sur support électronique, de façon à garantir leur intégrité et leur caractère confidentiel, en utilisant les outils de sécurité les plus avancés, pour les raisons suivantes: a) l’établissement, la gestion et la mise en œuvre des relations contractuelles entre vous et Costa Crociere S.p.A. b) pour répondre à toute obligation légale, règlementations, loi nationales et européennes, ou découlant de directives émises par des autorités autorisées à le faire par la loi c) le traitement anonyme de statistiques et de recherches marketing d) la mise en œuvre d’initiatives destinées à rendre votre croisière confortable et à garantir des standards élevés pour les divertissements proposés à bord des navires (par ex : soirées, prises de photographies ou de vidéos, jeux, etc.) e) des activités promotionnelles par Costa et/ou ses partenaires commerciaux, y compris par des procédés automatisés (e-mails, SMS, etc.) pour lesquelles votre consentement sera nécessaire, quand cela est exigé par la loi. Vos données peuvent être communiquées pour les raisons évoquées ci-dessus aux personnes suivantes :
• les sociétés appartenant au même groupe que Costa Crociere S.p.A. ; • les personnes physiques, sociétés, associations, entreprises professionnelles fournissant des services, leur assistance ou leurs conseils à Costa Crociere S.p.A. ; • les personnes pour lesquelles l’accès aux données est autorisé par des dispositions légales, la législation dérivée ou des directives émises par des autorités à le faire par la loi, y compris les autorités portuaires des lieux de débarquement. Les données peuvent également être portées à la connaissance du personnel interne, préposés au traitement des données et /ou administrateurs de traitement des données, ainsi qu’à des parties tierces, qui agissent en qualité d’administrateurs ou contrôleurs de traitement des données, à qui Costa Crociere S.p.A. a demandé d’accomplir des opérations spécifiques de traitement des données. Pour les raisons mentionnées ci-dessus, les données peuvent être transmises à l’étranger à des sociétés tierces, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’Union Européenne, les procédures adéquates ayant été suivies à cet effet. Costa Crociere S.p.A. a notifié le traitement des données personnelles telles que décrit ci-dessus (collecte, traitement et transfert) à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. La fourniture de données est nécessaire à l’exécution du contrat. Les données que vous communiquez sont susceptibles de contenir des données considérées comme « sensibles » au sens de la règlementation applicable. De telles données ne peuvent être traitées qu’avec votre accord écrit, en l’absence duquel Costa Crociere S.p.A. pourrait être dans l’incapacité de remplir certaines de ses obligations contractuelles. Au surplus, avec votre consentement, Costa Crociere pourrait : i) vous envoyer des informations, des messages publicitaires et/ou promotionnels, des rabais, des avantages, des invitations, des offres de participation à des concours, par courrier, e-mail, téléphone portable, SMS, télécopie et par téléphone fixe ii) procéder à l’établissement de profils (analyse des choix des consommateurs afin de concevoir des stratégies marketing générales ou individualisées) iii) transférer vos données à des sociétés du groupe Costa Crociere S.p.A. et à des partenaires commerciaux de Costa Crociere S.p.A. afin qu’ils vous adressent des informations et des contenus publicitaires. En outre, s’agissant des photographies et des vidéos prises par des photographes à bord de nos navires qui contribuent à rendre votre expérience inoubliable, nous souhaiterions vous rappeler que dans l’éventualité où vous ne souhaiteriez pas être photographié ou filmé ou encore figurer sur les photos présentées dans la boutique photo, vous pouvez contacter cette dernière et demander à ce que les images ou photographies sur lesquelles vous apparaissez soient retirées. Les photographies et vidéos prises au cours de la croisière ne seront conservées que pendant une période limitée. Nous vous informons également qu’en adressant une demande à Costa Crociere S.p.A. à l’adresse suivante Costa Crociere S.p.A. - Direzione Corporate Marketing, Piazza Piccapietra, 48 - 16121 Gênes (Italie) , vous pouvez exercer les droits spécifiques accordés à la personne concernée. Cela comprend le droit d’obtenir du contrôleur des données une confirmation de l’existence de vos données personnelles ; d’être informé de l’origine des données, de la logique et de la raison de leur traitement ; d’obtenir, pour des raisons légitimes, l’effacement, la transformation sous forme anonyme ou le blocage d’une quelconque donnée traitée en violation de la loi ; d’obtenir, pour des raisons légitimes, la mise à jour des données, leur correction ou, le cas échéant, de pouvoir les compléter ; de s’opposer au traitement, pour des raisons légitimes ; de s’opposer à ce que les données soient utilisées en tant qu’information commerciale, publicitaire ou marketing. Les contrôleurs de données sont la société Costa Crociere S.p.A., dont le siège social est situé Piazza Piccapietra 48, Gênes, Italie. La liste complète et actualisée des responsables est disponible au siège de Costa Crociere S.p.A.
CODE DU TOURISME Articles R. 211-3 à R. 211-11 du Code du Tourisme ARTICLE R. 211-3 Sous réserve des exclusions prévues aux troisième et quatrième alinéas de l’article L.211-7, toute offre et toute vente de prestations de voyages ou de séjours donnent lieu à la remise de documents appropriés qui répondent aux règles définies par la présente section. En cas de vente de titres de transport aérien ou de titres de transport sur ligne régulière non accompagnée de prestations liées à ces transports, le vendeur délivre à l’acheteur un ou plusieurs billets de passage pour la totalité du voyage, émis par le transporteur ou sous sa responsabilité.Dans le cas de transport à la demande, le nom et l’adresse du transporteur, pour le compte duquel les billets sont émis, doivent être mentionnés. La facturation séparée des divers éléments d’un même forfait touristique ne soustrait pas le vendeur aux obligations qui lui sont faites par les dispositions réglementaires de la présente section. ARTICLE R. 211-3-1 L’échange d’informations précontractuelles ou la mise à disposition des conditions contractuelles est effectué par écrit. Ils peuvent se faire par voie électronique dans les conditions de validité et d’exercice prévues aux articles 1369-1 à 1369-11 du code civil. Sont mentionnés le nom ou la raison sociale et l’adresse du vendeur ainsi que l’indication de son immatriculation au registre prévu au a de l’article L.141-3 ou, le cas échéant, le nom, l’adresse et l’indication de l’immatriculation de la fédération ou de l’union mentionnées au deuxième alinéa de l’article R. 211-2. ARTICLE R. 211-4 Préalablement à la conclusion du contrat, le vendeur doit communiquer au consommateur les informations sur les prix, les dates et les autres éléments constitutifs des prestations fournies à l’occasion du voyage ou du séjour tels que : 1 La destination, les moyens, les caractéristiques et les catégories de transports utilisés 2 Le mode d’hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques, son homologation et son classement touristique correspondant à la réglementation ou aux usages du pays d’accueil ; 3 Les prestations de restauration proposées 4 La description de l’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit 5 Les formalités administratives et sanitaires à accomplir par les nationaux ou par les ressortissants d’un autre État membre de l’Union européenne ou d’un État partie à l’accord sur l’Espace économique européen en cas, notamment, de franchissement des frontières ainsi que leurs délais d’accomplissement ; 6 Les visites, excursions et les autres services inclus dans le forfait ou éventuellement disponibles moyennant un supplément de prix ; 7 La taille minimale ou maximale du groupe permettant la réalisation du voyage ou du séjour ainsi que, si la réalisation du voyage ou du séjour est subordonnée à un nombre minimal de participants, la date limite d’information du consommateur en cas d’annulation du voyage ou du séjour cette date ne peut être fixée à moins de vingt et un jours avant le départ 8 Le montant ou le pourcentage du prix à verser à titre d’acompte à la conclusion du contrat ainsi que le calendrier de paiement du solde ; 9 Les modalités de révision des prix telles que prévues par le contrat en application de l’article R. 211-8 ; 10 Les conditions d’annulation de nature contractuelle 11 Les conditions d’annulation définies aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11 12 L’information concernant la souscription facultative d’un contrat d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation ou d’un contrat d’assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d’accident ou de maladie ; 13 Lorsque le contrat comporte des prestations de transport aérien, l’information, pour chaque tronçon de vol, prévue aux articles R. 211-15 à R. 211-18. ARTICLE R. 211-5 L’information préalable faite au consommateur engage le vendeur, à moins que dans celle-ci le vendeur ne se soit réservé expressément le droit d’en modifier
certains éléments. Le vendeur doit, dans ce cas, indiquer clairement dans quelle mesure cette modification peut intervenir et sur quels éléments. En tout état de cause, les modifications apportées à l’information préalable doivent être communiquées au consommateur avant la conclusion du contrat. ARTICLE R. 211-6 Le contrat conclu entre le vendeur et l’acheteur doit être écrit, établi en double exemplaire dont l’un est remis à l’acheteur, et signé par les deux parties. Lorsque le contrat est conclu par voie électronique, il est fait application des articles 1369-1 à 1369-11 du code civil. Le contrat doit comporter les clauses suivantes : 1 Le nom et l’adresse du vendeur, de son garant et de son assureur ainsi que le nom et l’adresse de l’organisateur ; 2 La destination ou les destinations du voyage et, en cas de séjour fractionné, les différentes périodes et leurs dates 3 Les moyens, les caractéristiques et les catégories des transports utilisés, les dates et lieux de départ et de retour ; 4 Le mode d’hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques et son classement touristique en vertu des réglementations ou des usages du pays d’accueil ; 5 Les prestations de restauration proposées 6 L’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit 7 Les visites, les excursions ou autres services inclus dans le prix total du voyage ou du séjour 8 Le prix total des prestations facturées ainsi que l’indication de toute révision éventuelle de cette facturation en vertu des dispositions de l’article R. 211-8 ; 9 L’indication, s’il y a lieu, des redevances ou taxes afférentes à certains services telles que taxes d’atterrissage, de débarquement ou d’embarquement dans les ports et aéroports, taxes de séjour lorsqu’elles ne sont pas incluses dans le prix de la ou des prestations fournies ; 10 Le calendrier et les modalités de paiement du prix le dernier versement effectué par l’acheteur ne peut être inférieur à 30 du prix du voyage ou du séjour et doit être effectué lors de la remise des documents permettant de réaliser le voyage ou le séjour 11 Les conditions particulières demandées par l’acheteur et acceptées par le vendeur 12 Les modalités selon lesquelles l’acheteur peut saisir le vendeur d’une réclamation pour inexécution ou mauvaise exécution du contrat, réclamation qui doit être adressée dans les meilleurs délais, par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception au vendeur, et, le cas échéant, signalée par écrit, à l’organisateur du voyage et au prestataire de services concernés ; 13 La date limite d’information de l’acheteur en cas d’annulation du voyage ou du séjour par le vendeur dans le cas où la réalisation du voyage ou du séjour est liée à un nombre minimal de participants, conformément aux dispositions du 7° de l’article R. 211-4 ; 14 Les conditions d’annulation de nature contractuelle 15 Les conditions d’annulation prévues aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11 16 Les précisions concernant les risques couverts et le montant des garanties au titre du contrat d’assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile professionnelle du vendeur ; 17 Les indications concernant le contrat d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation souscrit par l’acheteur (numéro de police et nom de l’assureur) ainsi que celles concernant le contrat d’assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d’accident ou de maladie ; dans ce cas, le vendeur doit remettre à l’acheteur un document précisant au minimum les risques couverts et les risques exclus ; 18 La date limite d’information du vendeur en cas de cession du contrat par l’acheteur 19 L’engagement de fournir à l’acheteur, au moins dix jours avant la date prévue pour son départ, les informations suivantes : a) Le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de la représentation locale du vendeur ou, à défaut, les noms, adresses et numéros de téléphone des organismes locaux susceptibles d’aider le consommateur en cas de difficulté ou, à défaut, le numéro d’appel permettant d’établir de toute urgence un contact avec le vendeur ; b) Pour les voyages et séjours de mineurs à l’étranger, un numéro de téléphone et une adresse permettant d’établir un contact direct avec l’enfant ou le responsable sur place de son séjour 20 La clause de résiliation et de remboursement sans pénalités des sommes versées par l’acheteur en cas de non-respect de l’obligation d’information prévue
au 13° de l’article R. 211-4 ; 21 L’engagement de fournir à l’acheteur, en temps voulu avant le début du voyage ou du séjour, les heures de départ et d’arrivée. ARTICLE R. 211-7 L’acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions que lui pour effectuer le voyage ou le séjour, tant que ce contrat n’a produit aucun effet. Sauf stipulation plus favorable au cédant, celui-ci est tenu d’informer le vendeur de sa décision par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception au plus tard sept jours avant le début du voyage. Lorsqu’il s’agit d’une croisière, ce délai est porté à quinze jours. Cette cession n’est soumise, en aucun cas, à une autorisation préalable du vendeur. ARTICLE R. 211-8 Lorsque le contrat comporte une possibilité expresse de révision du prix, dans les limites prévues à l’article L. 211-12, il doit mentionner les modalités précises de calcul, tant à la hausse qu’à la baisse, des variations des prix, et notamment le montant des frais de transport et taxes y afférentes, la ou les devises qui peuvent avoir une incidence sur le prix du voyage ou du séjour, la part du prix à laquelle s’applique la variation, le cours de la ou des devises retenu comme référence lors de l’établissement du prix figurant au contrat. ARTICLE R. 211-9 Lorsque, avant le départ de l’acheteur, le vendeur se trouve contraint d’apporter une modification à l’un des éléments essentiels du contrat telle qu’une hausse significative du prix et lorsqu’il méconnaît l’obligation d’information mentionnée au 13 de l’article R. 211-4, l’acheteur peut, sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis, et après en avoir été informé par le vendeur par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception : – soit résilier son contrat et obtenir sans pénalité le remboursement immédiat des sommes versées ; soit accepter la modification ou le voyage de substitution proposé par le vendeur un avenant au contrat précisant les modifications apportées est alors signé par les parties toute diminution de prix vient en déduction des sommes restant éventuellement dues par l’acheteur et, si le paiement déjà effectué par ce dernier excède le prix de la prestation modifiée, le trop-perçu doit lui être restitué avant la date de son départ. ARTICLE R. 211-10 Dans le cas prévu à l’article L. 211-14, lorsque, avant le départ de l’acheteur, le vendeur annule le voyage ou le séjour, il doit informer l’acheteur par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception l’acheteur, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, obtient auprès du vendeur le remboursement immédiat et sans pénalité des sommes versées ; l’acheteur reçoit, dans ce cas, une indemnité au moins égale à la pénalité qu’il aurait supportée si l’annulation était intervenue de son fait à cette date. Les dispositions du présent article ne font en aucun cas obstacle à la conclusion d’un accord amiable ayant pour objet l’acceptation, par l’acheteur, d’un voyage ou séjour de substitution proposé par le vendeur. ARTICLE R. 211-11 Lorsque, après le départ de l’acheteur, le vendeur se trouve dans l’impossibilité de fournir une part prépondérante des services prévus au contrat représentant un pourcentage non négligeable du prix honoré par l’acheteur, le vendeur doit immédiatement prendre les dispositions suivantes sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis : – soit proposer des prestations en remplacement des prestations prévues en supportant éventuellement tout supplément de prix et, si les prestations acceptées par l’acheteur sont de qualité inférieure, le vendeur doit lui rembourser, dès son retour, la différence de prix – soit, s’il ne peut proposer aucune prestation de remplacement ou si celles-ci sont refusées par l’acheteur pour des motifs valables, fournir à l’acheteur, sans supplément de prix, des titres de transport pour assurer son retour dans des conditions pouvant être jugées équivalentes vers le lieu de départ ou vers un autre lieu accepté par les deux parties. Les dispositions du présent article sont applicables en cas de nonrespect de l’obligation prévue au 13° de l’article R. 211-4.
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Conditions d’assurance
Centre de soin : structure sanitaire publique ou centre de soin privé dûment autorisé par la loi à fournir une assistance hospitalière. Ne sont pas considérés comme centres de soins, par convention : les établissements thermaux, les structures pour personnes âgées, les établissements de soin à séjour long ou de convalescence, les structures dont les finalités principales portent sur la diététique, la physiothérapie et la rééducation.
FORME DES COMMUNICATIONS Toutes les communications de l’assuré, à l’exception des appels à la structure organisationnelle, doivent être écrites.
France : le territoire de la République française
SIÈGE DES NÉGOCIATIONS ET RENVOI AUX NORMES LÉGALES Le présent contract a été souscrit entre les parties en France. Pour tout ce qui n’est pas expressément réglementé ici, les normes de la loi française sont applicables.
Monde : France, Europe et tous les pays non compris dans ces définitions. Résidence : le lieu où l’assuré demeure habituellement. Sinistre : la survenue du fait dommageable pour lequel la garantie d’assurance est prévue. Hospitalisation : séjour dans un centre de soins qui comporte au moins une nuit (à l’exclusion des soins fournis dans la journée et les urgences). En collaboration avec
COSTA CROCIERE S.p.A., en collaboration avec Europ Assistance S.p.A, entreprise régie par le Code des assurances, a communément établi et évalué le caractère adéquat d’une police d’assurance spécifique (y compris la garantie d’annulation) pour tous les participants à ses croisières, à des conditions contractuelles et de prime particulièrement favorables la police EARL BOOKING IB1600280FREB est consultable auprès de Costa Crociere S.p.A. Les garanties sont valables si la prime individuelle correspondant à la garantie a été payée et si elle est indiquée dans les documents et factures de réservation. En alternative à la police EARL BOOKING IB1600280FREB, les participants peuvent souscrire la police MULTIRISQUES BASE IB1600280FRBC, ou la police MULTIRISQUES TOP IB1600280FRTOP, qui augmentent les garanties « Annulation voyage » et « Paiement des frais hospitaliers et chirurgicaux ». Les garanties sont valables uniquement si la prime individuelle correspondant à la garantie a été payée et si elle est indiquée dans les documents et facture de réservation. AVERTISSEMENT : Avant de partir, imprimer le Certificat d’Assurance et le garder accessible durant la croisière. Le texte est disponible sur le site Internet : - www.costacroisieres.fr - www.roleurop.com/costa Si besoin, en cas d’impossibilité de se rendre sur les sites indiqués, contacter le service informations « île Costa » au numéro 33157329090 l’assuré pourra recevoir le texte par fax ou courrier électronique.
CONDITIONS GÉNÉRALES RÉGISSANT LES GARANTIES D’ASSURANCE Communes aux polices EARL BOOKING IB1600280FREB MULTIRISQUES BASE IB1600280FRBC MULTIRISQUES TOP IB1600280FRTOP DÉFINITIONS GÉNÉRALES Assuré : personne physique, garantie par l’assurance, c’est-à-dire toute personne inscrite à la croisière organisée par Costa Crociere S.p.A. et ayant souscrit l’une des garanties ci-dessus et dûment mentionnée sur la facture d’achat de la croisière signalée à Europ Assistance domiciliée en France. Bagage : l’ensemble des objets personnels que l’assuré porte sur ou avec lui durant la croisière, les vêtements, les articles de sport et les articles pour l’hygiène personnelle, le matériel photographique, cinématographique et optique, l’équipement sanitaire pour les personnes handicapées, l’équipement pour les enfants (poussettes, landaus), les valises, les conteneurs de voyage qui peuvent les contenir. Souscripteur de la convention : Costa Crociere S.p.A. Piazza Piccapietra 48 16121 Gênes Italie, ci-après désignée par Costa Crociere. Domicile : le lieu où l’assuré a établi le lieu principal et habituel d’habitation. Europ Assistance SA : Entreprise régie par le Code des Assurances, Société Anonyme au capital de 35 402 786 , 451 366 405 RCS Nanterre, dont le siège social se situe 1, promenade de la Bonnette, 92230 Gennevilliers agissant également au nom et pour le compte de sa succursale irlandaise, dont le nom commercial est EUROP ASSISTANCE SA IRISH BRANCH et dont le principal établissement est situé au 4th Floor, 4-8 Eden Quay, Dublin 1, D01 N5 8, Ireland sous le certificat N 907089. Europe : France et tous les pays européens et les pays du bassin méditerranéen : Algérie, Chypre, Égypte, Isra l, Liban, Libye, Maroc, Syrie, Tunisie et Turquie. Membre de la famille : le conjoint, les enfants, le père, la mère, les frères, sœurs, y compris les enfants du conjoint, du partenaire ou du concubin d’un ascendant direct du Bénéficiaire, « demi-frères », « demi-sœurs », grands-parents, beaux-parents, gendres, brus, beaux-frères, belles-sœurs, oncles, tantes, cousins, cousines, neveux, nièces de l’assuré, ainsi que les autres personnes vivant avec lui, à condition qu’une attestation prouve la vie en commun. Franchise/découvert : la partie du dommage que l’assuré garde à sa charge, calculée de manière fixe ou proportionnelle. Panne : le non-fonctionnement du véhicule qui empêche l’assuré de l’utiliser dans des conditions normales. Accident : tout événement imprévu et imprévisible dû à la circulation routière et provoquant au véhicule des dommages qui : conduisent à son l’immobilisation permettent de l’utiliser, mais en risquant d’aggraver ces mêmes dommages mettent l’assuré dans une situation dangereuse ou dans un état de gêne grave.
Structure Organisationnelle : la structure d’Europ Assistance, constituée de responsables, du personnel (médecins, techniciens, opérateurs), d’équipements et d’établissements (centralisés ou non) opérationnels 24 heures sur 24 tous les jours de l’année ou dans les différentes limites prévues par le contrat qui, en vertu d’une convention spécifique souscrite avec Europ Assistance, établit le contrat par téléphone avec l’assuré et se charge de l’organisation et de la fourniture des prestations d’assistance prévues par la police d’assurance, dont les coûts sont à la charge d’Europ Assistance. Tierces parties : toute personne ne faisant pas partie de la définition « Membres de la famille ». Voyage : la croisière, y compris l’installation à bord du navire, les transferts par avion, transferts, excursions réservées en France, vendus par Costa Crociere S.p.A. à l’assuré et figurant dans le contrat ou le document de voyage. Véhicule : le véhicule automobile, homologué pour 9 places au maximum, propriété de l’Assuré, immatriculé en France depuis 10 ans au maximum.
NORMES PARTICULIÈRES RÉGISSANT L’ASSURANCE EN GÉNÉRAL Communes aux polices EARL BOOKING IB1600280FREB MULTIRISQUES BASE IB1600280FRBC MULTIRISQUES TOP IB1600280FRTOP ENTRÉE EN VIGUEUR – ÉCHÉANCE – OPÉRATIVITÉ Les prestations et les garanties d’assurance entrent en vigueur et sont applicables : POUR TOUTES LES GARANTIES pour les assurés résidents et/ou domiciliés, même temporairement, en France si la prime individuelle correspondant à la catégorie de garantie souscrite a été payée et si elle est indiquée dans les documents de réservation du voyage pour les destinations prévues par le contrat de voyage. Sont en tout cas exclus les pays qui, bien que compris dans le cadre de la couverture géographique de la police, sont soumis à un embargo (total ou partiel) ou à des sanctions de la part de l’ONU et/ou de l’UE au moment de la réservation ou du départ pour le voyage ; la couverture d’assurance n’est pas valide dans les cas où les garanties prévues doivent être fournies dans des conditions qui violent une loi, quelle qu’elle soit, et qui peuvent engendrer des sanctions en vertu des normes et réglementations des Nations Unies, de l’Union européenne ou de toute autre norme applicable. Annulation voyage à partir du moment de la réservation de la croisière et de l’émission contextuelle de la garantie d’assurance, et elles expirent au moment du départ de la croisière. Annulation d’excursions réservées dans le contexte de la croisière à partir du moment de l’embarcation, et elles expirent à partir du moment du début de l’excursion. Bagage – assistance aux personnes – frais médicaux – responsabilité civile du voyageur – assistance juridique – interruption de la croisière – retard avion – assistance à domicile aux membres de la famille pour les assurés résidents et/ou domiciliés en France, à partir du moment où le premier service prévu par le contrat de voyage commence, et elles sont annulées à partir du moment où la dernière formalité prévue par le contrat est achevée pour les citoyens résidant à l’étranger et temporairement domiciliés en France, les prestations de l’assurance dues au lieu de résidence sont appliquées au domicile en France pour les croisières effectuées dans un but touristique, d’étude ou d’affaires, d’un maximum de 60 jours à partir de la date de début de la croisière. Exclusivement pour les croisières « Tour du Monde » ( compris les différents tra ets), par exception la validité de la police est prorogée au-delà des 60 jours, pour toute la durée de la croisière ; pour « RETARD AVION » en particulier, la garantie est valide à partir du dernier horaire officiel communiqué par Costa Crociere S.p.A. à l’assuré. Les changements d’horaires dus à des changements opérationnels sur les vols constituent un retard uniquement lorsqu’ils sont communiqués à l’assuré moins de 12 heures avant l’horaire précédemment prévu ; jusqu’au montant des capitaux prévus par chaque garantie et reportés de manière récapitulative dans le « Tableau des prestations et capitaux assurés ». Accidents graves « sorties et excursions » à partir du moment où l’assuré débarque au sol et pendant la durée de la sortie ou excursion, et elles se terminent au moment où les opérations d’embarquement commencent.
Indemnisation : la somme due par Europ Assistance à l’assuré en cas de sinistre.
Transfert sécurisé – assistance automobile à partir de 24 heures avant le début prévu de la croisière et dans la limite du trajet entre la résidence/ le domicile de l’assuré et le point d’embarquement dans la limite d’un seul véhicule propriété de l’Assuré par famille.
Accident grave : tout événement dû à une cause fortuite, violente et extérieure qui provoque des lésions corporelles objectivement constatables, qui ont pour conséquence le décès ou une invalidité permanente.
Assistance logement (uniquement pour Early Booking) à partir du moment de la réservation et valable jusqu’aux 24 heures qui suivent le retour de l’assuré à son domicile/sa résidence.
CHARGES FISCALES Les taxes relatives à la formule d’assurance sont à la charge de l’assuré.
EXCLUSIONS COMMUNES (valables pour toutes les garanties) Sont exclus de l’assurance toutes les indemnisations, prestations, conséquences et événements dérivant directement ou indirectement de : – grèves (sauf dispositions de la garantie « retard avion »), émeutes, manifestations ; – couvre-feu, fermeture des frontières, représailles, sabotage, embargo ; – actes de terrorisme, entendus comme tout acte comprenant notamment l’usage de la force ou de la violence et/ou de la menace de toute personne ou groupe(s) de personnes agissant seules ou rattachées à tout organisateur ou gouvernement commis pour des raisons politiques, religieuses, idéologiques ou semblables, compris l’intention d’influencer tout gouvernement et/ou d’alarmer l’opinion publique et/ou la collectivité ou une partie de celle-ci ; – guerres, accidents dus à des machines de guerre, invasions, actions ennemies étrangères, hostilités (que la guerre soit déclarée ou non), guerre civile, situations de conflit armé, rébellions, révolutions, insurrections, mutineries, loi martiale, pouvoir militaire ou usurpé ou tentative d’usurpation de pouvoir ; confiscation, nationalisation, séquestration, dispositions restrictives, détention, appropriation, réquisition à titre propre ou à usage de la part de ou sur l’ordre de tout gouvernement (qu’il soit civil, militaire ou « de fait ») ou toute autre autorité nationale ou locale ; pollution, de quelque nature que ce soit, infiltrations, contaminations de l’air, de l’eau, du sol, du sous-sol ou tout dommage environnemental ; – explosions nucléaires, même partielles, radiations ionisantes ou contamination radioactive développée par des combustibles nucléaires ou des scories nucléaires ou des armements nucléaires, ou dérivant de phénomènes de transmutation du noyau de l’atome ou de propriétés radioactives, toxiques, explosives, ou d’autres caractéristiques dangereuses d’appareils nucléaires ou de leurs composants ; – matériel, substance, composés biologiques et/ou chimiques, utilisés dans le but de provoquer des dommages à la vie humaine ou de susciter la panique ; – manquement du transporteur ou de tout autre fournisseur ; – erreurs ou omissions lors de la réservation ou impossibilité d’obtenir le visa ou le passeport ; – vol ou faute grave de l’assuré ou de personnes dont il doit répondre ; – actes illégaux de l’assuré ou sa contrevenue à des normes ou interdictions d’un gouvernement, quel qu’il soit ; – abus d’alcool ; utilisation non thérapeutique de stupéfiants et ps choleptiques – suicide ou tentative de suicide ; – trombes d’air, ouragans, séismes, éruptions volcaniques, inondations, alluvions et autres catastrophes naturelles ; – quarantaines ; – voyage entrepris vers un territoire où une interdiction ou limitation (même temporaires) émis par une autorité publiquement compétente est présente, voyages extrêmes dans des régions reculées où seuls des moyens de secours spéciaux peuvent parvenir ; – conduite de véhicules pour lesquels un permis de conduire de catégorie supérieure au permis B est nécessaire et pilotage d’embarcations à moteur pour usage autre que privé ; – épidémies ayant les caractéristiques d’une pandémie (déclarée par l’OMS), de gravité ou de virulence telle qu’elles provoquent une mortalité importante, c’est-à-dire requérant des mesures de restriction visant à réduire le risque de transmission à la population civile. À titre d’exemple non exhaustif : fermeture d’écoles et d’espaces publics, limitation des transports publics citadins, limitation du transport aérien. EXAGÉRATION FRAUDULEUSE DU DOMMAGE L’assuré qui exagère de manière frauduleuse le montant du dommage perd le droit à l’indemnisation. DROIT DE SUBROGATION Europ Assistance est subrogée dans tous les droits et actions engagés par l’assuré à l’égard des responsables des dommages à concurrence de la somme versée. Sous peine d’annulation, l’assuré s’engage à fournir les documents et informations nécessaires à l’exercice du droit de réciprocité et à adopter toutes les initiatives nécessaires pour se protéger. RÉDUCTION DES SOMMES ASSURÉES SUITE À UN SINISTRE En cas de sinistre, les sommes assurées par les différentes garanties de la police d’assurance et leurs limites d’indemnisation sont réduites, immédiatement et jusqu’au terme de la période d’assurance en cours, d’un montant correspondant à celui du dommage respectivement soumis à l’indemnisation, au net des éventuelles franchises ou découverts, sans restitution correspondante de la prime. La disposition présente n’est pas applicable à la garantie « annulation croisière », car celle-ci, indépendamment du résultat de la demande et de la valeur de l’indemnisation éventuelle, est opérationnelle pour un seul événement dommageable et pour la demande de dédommagement pertinente à l’obtention de ce dernier, elle est close. PRIME La prime par Assuré est reportée dans les tableaux à la fin du document présent. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES Toutes les informations recueillies par EUROP ASSISTANCE SA IRISH BRANCH, lors de la souscription à l’un de ses services et/ou lors de la réalisation des prestations sont nécessaires à l’exécution des engagements que nous prenons à votre égard. A défaut de réponse aux renseignements demandés, EUROP ASSISTANCE SA IRIS BRANC sera dans l’impossibilité de vous fournir le service auquel vous souhaitez souscrire. Ces informations sont uniquement réservées aux services d’EUROP ASSISTANCE SA IRIS BRANC en charge de votre contrat et pourront être transmises pour les seuls besoins de la réalisation du service à des prestataires ou partenaires d’EUROP ASSISTANCE SA IRISH BRANCH.
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EUROP ASSISTANCE SA IRISH BRANCH se réserve également la possibilité d’utiliser vos données personnelles à des fins de suivi qualité ou d’études statistiques. EUROP ASSISTANCE SA IRIS BRANC peut être amenée à communiquer certaines de vos données aux partenaires à l’origine de la (des) présente(s) garantie(s) d’assurance et des prestations d’assistance. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des informations vous concernant en écrivant à : EUROP ASSISTANCE France, Service Remontées Clients, 1 promenade de la Bonnette - 92633 Gennevilliers cedex. Si, pour les besoins de la réalisation du service demandé, un transfert des informations vous concernant est réalisé en dehors de l’Union européenne, EUROP ASSISTANCE SA IRISH BRANCH prendra des mesures contractuelles avec les destinataires afin de sécuriser ce transfert. Si vous souhaitez être informé(e) des autres offres de services et de toute autre information commerciale sur le GROUPE EUROP ASSISTANCE, nous vous invitons à cocher la case prévue à cet effet dans le formulaire de collecte. Par ailleurs, les Assurés sont informés que les conversations téléphoniques qu’ils échangeront avec EUROP ASSISTANCE SA IRISH BRANCH pourront faire l’objet d’un enregistrement dans le cadre du suivi de la qualité des services et de la formation des personnels. Ces enregistrements seront conservés pendant une durée de 2 mois. Les Assurés pourront s’y opposer en manifestant leur refus auprès de leur interlocuteur.
Franchise dommage au bagage L’indemnisation sera versée en appliquant une franchise de 50,00 par sinistre. Si le dommage est supérieur à 50,00 € l’indemnisation sera versée, dans la limite du capital assuré de 150,00 €, sans déduction de la franchise.
GARANTIES D’ASSURANCE Communes aux polices EARL BOOKING IB1600280FREB et MULTIRISQUES BASE IB1600280FRBC
Transport – Rapatriement sanitaire du centre médical d’urgence ou de première hospitalisation vers un centre médical mieux équipé du centre médical vers le lieu de résidence de l’assuré. Europ Assistance effectue le transport à sa charge retour sanitaire, après l’accord des médecins soignants, par le biais des moyens jugés les mieux adaptés et, si nécessaire, d’un « avion sanitaire » dans le monde entier et pour les déplacements locaux. Europ Assistance n’effectue pas le transport rapatriement sanitaire pour : les infirmités ou lésions pouvant être soignées sur place ou au cours du voyage ou qui n’empêchent en tout cas pas la poursuite de celui-ci les maladies infectieuses, si le transport implique une violation des normes sanitaires nationales ou internationales.
ANNULATION DES EXCURSIONS (réservées de manière contextuelle) Objet Europ Assistance rembourse 70 % du montant des excursions réservées et payées lors de la réservation lorsque la renonciation à celles-ci au cours de la croisière est due à une Maladie, un Accident grave ou le décès, sur attestation du médecin à bord : de l’assuré ou d’un membre de sa famille participant à la croisière d’un compagnon de croisière. Europ Assistance rembourse : l’assuré et, s’ils sont assurés et inscrits dans le même dossier : tous les membres de sa famille l’un des compagnons de croisière. Si un groupe de participants pré-constitué s’inscrit en même temps, l’assuré qui annule le voyage pourra indiquer une seule personne comme compagnon de croisière. Dispositions Seules les excursions réservées en même temps que la croisière, dont le prix participe à la définition de la catégorie de prix à assurer, sont soumises à l’indemnisation. BAGAGE Objet Bagage – Europ Assistance, dans la limite du capital de 2 600,00 € par personne, indemnisera l’assuré en cas de dommages matériels et directs engendrés par un vol, un vol à la tire, un cambriolage, un incendie, la mouillure ou le collage de liquides, ou si le transporteur ne retourne pas un bagage. Les dommages provoqués au bagage par un transporteur sont compris dans la garantie, dans la limite de 150,00 € par personne. Achats de produits de première nécessité – Europ Assistance, outre le capital assuré et dans la limite maximale de 400,00 € par période d’assurance, remboursera à l’assuré les frais prouvés pour l’achat de produits de première nécessité suite à plus de 8 heures de retard de livraison du bagage de la part du transporteur aérien, calculées sur la base de l’horaire officiel d’arrivée à l’une des destinations du vol aller. La garantie est en vigueur et opérationnelle à partir du moment du premier embarquement (check-in) et se termine avant le dernier embarquement. Exclusions (en sus des exclusions communes prévues par l’art. EXCLUSIONS COMMUNES) La garantie n’est pas opérationnelle pour les dommages : dérivant ou attribuables à l’usure normale, à un vice propre, à l’emballage erroné insu sant ou inadapté, aux événements atmosphériques, rayures et abrasions ; lorsqu’une copie certifiée authentique de la réclamation visée par les autorités compétentes du lieu où l’événement s’est produit n’est pas produite ; Les biens suivants sont exclus : – argent, sous quelque forme que ce soit ; – titres, quel que soit leur genre, documents, chèques, traveller’s chèque et cartes de crédit ; – pièces de monnaie, timbres, objets d’art, collections, échantillons, catalogues, marchandises, billets de voyage ; – appareils audio, audiovisuels et accessoires photographiques, cinématographiques et optiques confiés à des tiers (h teliers, transporteurs, etc.) – instruments professionnels, ordinateurs, téléphones portables et PDA, armes, casques, autoradio. Critères et limites d’indemnisation a) L’indemnisation sera versée : a.1 selon les limites suivantes par objet : valises et conteneurs de voyage, vêtements, objets personnels que l’assuré emporte durant la croisière : 300,00 € par objet bijoux, objets précieux, montres, fourrures : 400,00 par objet et dans une limite cumulée de 800,00 appareils photo, cinématographiques et optiques (considérés comme un seul objet) : 500,00 par objet équipement sportif : 600,00 par objet équipement sanitaire pour les personnes handicapées : par objet et 2 600,00 cumulés équipement pour les enfants ex. poussettes, landaus : 400,00 par objet L’évaluation sera effectuée en considération de la valeur commerciale des objets au moment de la survenue du sinistre dans le cas d’objets achetés trois mois au maximum avant la survenue du sinistre, le remboursement aura la valeur du prix d’achat, sur présentation de la documentation pertinente a.2 sans tenir compte des profits attendus ni des dommages engendrés par la non-jouissance ou la nonutilisation ou des éventuels autres préjudices a.3 après celui du transporteur ou de l’hôtelier responsables de l’événement, jusqu’au capital assuré, au net des indemnisations déjà perçues et uniquement si l’indemnisation ne couvre pas le montant total du dommage. La disposition présente ne s’applique pas en cas de demande de dédommagement en vertu de la garantie « dommage » du bagage de la part d’un transporteur.
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ASSISTANCE SANITAIRE ET FRAIS MÉDICAUX Objet garantie assurance sanitaire Europ Assistance met à la disposition de l’assuré qui se trouve en difficulté durant la croisière la structure médicale et organisationnelle de la structure opérationnelle. Celle-ci activera, avec la collaboration des médecins sur place ou à bord, les garanties et les prestations d’assistance qu’elle jugera nécessaires à la gestion du cas, c’est-à-dire : Consultation médicale par téléphone : prestation d’assistance médicale lorsque l’assuré a besoin d’informations et/ou de conseils médicaux. Il est précisé que cette prestation ne fournit aucun diagnostic et qu’elle est basée sur des informations fournies à distance par l’assuré. Sur la base des informations acquises et des diagnostics du médecin soignant, la structure organisationnelle évaluera la délivrance des prestations d’assistance prévues par le contrat. Signalement d’un médecin spécialisé : la prestation est active à l’étranger, dans la limite de la disponibilité à l’endroit où le besoin survient.
Retour concomitant de tous les membres de la famille ou d’un accompagnant, à condition qu’ils soient assurés, et suite au rapatriement sanitaire ou au décès de l’Assuré. Retour accompagné d’un mineur Assuré. Le mineur rentrera avec un accompagnateur désigné par la structure organisationnelle si l’assuré n’est pas en mesure de s’en occuper directement suite à un accident grave ou une maladie. Retour anticipé de l’assuré de tous les membres de sa famille et d’un accompagnant, qui sont avec lui durant la croisière et assurés, qui doivent interrompre la croisière et rentrer à leur lieu de résidence par un moyen et avec un titre de voyage autres que ceux qui sont prévus par le contrat de voyage en cas de décès ou d’hospitalisation avec danger imminent pour la vie d’un membre de sa famille. Présence hospitalisation afin qu’il apporte son assistance à l’assuré qui, voyageant seul, est hospitalisé pendant une durée de plus de 10 jours. Europ Assistance prendra également à sa charge les frais d’hôtel (nuit et petit déjeuner) jusqu’à 100,00 par jour, pour un maximum de 10 jours. Paiement des frais de prolongation de séjour en hôtel (nuit et petit déjeuner), jusqu’à un montant total de 100,00 € par jour et pour un maximum de 10 jours si l’état de santé de l’assuré ne lui permet pas, sur prescription médicale, d’entreprendre le voyage de retour à la date initialement prévue, et même si cet état ne justifie pas l’hospitalisation ou le retour sanitaire. Frais d’h tel à terre des membres de la famille ou d’un accompagnant de l’Assuré, avec lui durant la croisière et assurés, qui doivent interrompre la croisière pour lui fournir leur assistance suite à son hospitalisation. Europ Assistance prendra à sa charge les frais d’hôtel (nuit et petit déjeuner) jusqu’à un montant maximum de 100,00 € par jour pour un maximum de 10 jours, et en tout cas dans la limite de 1 000,00 € par événement. Retour de l’assuré convalescent, dans le cas où son état de santé l’empêche de rentrer par le moyen initialement prévu. La garantie couvre les frais de retour de l’Assuré mais également des membres de la famille et d’un accompagnant, dans la limite de 1 000,00 € au total. Envoi de médicaments urgents : vous êtes en voyage à l’Etranger et vos médicaments indispensables à la poursuite de votre traitement et dont l’interruption vous fait courir, selon avis de nos médecins, un risque pour votre santé, sont perdus ou volés, nous recherchons des médicaments équivalents sur place, et dans ce cas, organisons une visite médicale avec un médecin local qui pourra vous les prescrire. Les frais médicaux et de médicaments restent à votre charge. S’il n’existe pas de médicaments équivalents sur place, nous organisons à partir de la France uniquement, l’envoi des médicaments prescrits par votre médecin traitant sous réserve que ce dernier adresse à nos médecins un duplicata de l’ordonnance qu’il vous a remise et que ces médicaments soient disponibles dans les pharmacies de ville. Nous prenons en charge les frais d’expédition et vous refacturons les frais de douane et le coût d’achat des médicaments que vous vous engagez à nous rembourser à réception de facture. Ces envois sont soumis aux conditions générales des sociétés de transport que nous utilisons. Dans tous les cas, ils sont soumis à la réglementation et aux conditions imposées par la France et les législations nationales de chacun des pays en matière d’importation et d’exportation des médicaments. Nous dégageons toute responsabilité pour les pertes, vols des médicaments et restrictions réglementaires qui pourraient retarder ou rendre impossible le transport des médicaments, ainsi que pour les conséquences en découlant. Dans tous les cas, sont exclus les envois de produits sanguins et dérivés du sang, les produits réservés à l’usage hospitalier ou les produits nécessitant des conditions particulières de conservation, notamment frigorifiques et de façon plus générale les produits non disponibles en officine de pharmacie en France. Par ailleurs, l’abandon de la fabrication des médicaments, le retrait du marché ou la non-disponibilité en France constituent des cas de force majeure qui peuvent retarder ou rendre impossible l’exécution de la prestation. Interprète à disposition afin de favoriser le contact entre les médecins soignants sur place et l’assuré hospitalisé Europ Assistance organise et prend en charge le coût du service à hauteur maximum de 8 heures de travail au total. Transmission de messages urgents à des personnes en France avec lesquelles l’assuré n’est pas en mesure de se mettre directement en contact. Remboursement des frais téléphoniques attestés et payés par l’assuré pour contacter la structure organisationnelle, dans la limite de 100,00 € pour la période d’assurance.
Transport du corps – En cas de décès de l’assuré durant la croisière, Europ Assistance, organise le transport du corps jusqu’au lieu des obsèques en France, et prend en charge les frais de transport. Les frais funéraires et d’inhumation, de recherche et de récupération du corps, sont exclus. La garantie présente comprend l’éventuel voyage aller-retour d’un membre de la famille, dans la limite de 800,00 (avion en classe économique ou train en première classe), afin qu’il puisse se rendre sur le lieu où l’événement s’est produit. Les frais de séjour du membre de la famille et tous les autres frais non compris ci-dessus sont exclus. Avance d’argent jusqu’à 8 000,00 pour les frais de première nécessité. L’avance sera accordée sur présentation des garanties bancaires appropriées, uniquement pour les cas de nécessité effective (ex. vol du bagage, cambriolage) et elle devra être remboursée à Europ Assistance dans les trente jours qui suivent l’avance. Objet garantie frais médicaux Après avoir été contactée au préalable, Europ Assistance veille, dans la limite des plafonds établis par événement et par période, au : paiement direct des frais hospitaliers et chirurgicaux jusqu’à 50 000 € paiement direct des frais médicaux encourus pour le séjour dans la structure hospitalière à bord jusqu’à 5 000 €. Les garanties sont fournies jusqu’au moment où l’assuré peut quitter la structure ou est jugé en état d’être rapatrié, selon la seule et unique décision des médecins d’Europ Assistance. Lorsque la structure organisationnelle n’est pas en mesure d’effectuer le paiement direct, les frais seront remboursés, à condition qu’ils soient autorisés par la structure organisationnelle contactée au préalable ou en tout cas avant la date à laquelle l’assuré peut sortir. Aucun remboursement n’est prévu si la structure organisationnelle n’a pas été contactée pour accord préalable. Europ Assistance veille à effectuer, même sans l’autorisation préalable : le remboursement jusqu’à 2 000,00 € des frais de : transport du lieu de l’événement au centre médical d’urgence ou de première hospitalisation secours et recherche en mer. le remboursement jusqu’à 1 000,00 € des frais de : consultations médicales consultations médicales à bord soins pharmaceutiques, à condition qu’ils soient fournis sur prescription médicale soins en cabinet médical pour les soins, y compris les frais de prestations physiothérapeutiques encourus dans les 60 jours suite aux conséquences directes d’un accident grave survenu durant le voyage le remboursement jusqu’à 200,00 € des frais pour des soins de chirurgie dentaire urgents. Tous les remboursements de la garantie « frais médicaux » seront effectués en appliquant une franchise fixe de 60,00 par sinistre. Exclusions (intégrant des exclusions communes prévues par l’art. EXCLUSIONS COMMUNES) Les garanties ne sont pas opérationnelles pour les événements et/ou frais dérivant ou conséquents de : Assistance en voyage – voyage entrepris contre l’avis médical ou en tout cas avec des maladies en phase aiguë ou dans le but de se soumettre à des traitements médicaux/chirurgicaux ; explantation et ou la greffe d’organes – participation à des compétitions sportives et portant sur des épreuves, sauf si celles-ci ont un caractère récréatif ; – absence de contact de la structure organisationnelle, ou en tout cas sans l’autorisation préalable de celle-ci ; Frais médicaux Europ Assistance ne prend pas en charge les frais dus à : – l’absence de contact préalable avec la structure organisationnelle, uniquement dans le cas d’une hospitalisation, y compris les soins apportés en journée. Si Europ Assistance n’a pas été contactée durant l’hospitalisation, elle ne remboursera pas les frais encourus par l’assuré ; – voyage entrepris contre l’avis médical ou en tout cas avec des maladies en phase aiguë ou dans le but de se soumettre à des traitements médicaux/chirurgicaux ; – rééducation et prestations physiothérapeutiques autres que celles qui sont prévues au paragraphe « Frais médicaux », conformément à l’art. « Remboursement des frais jusqu’à 1 000,00 € » ; visites de contr le effectuées après le retour au domicile, pour des situations provoquées par des maladies survenues durant le voyage ; – achat, application, entretien et réparation de prothèses et appareils thérapeutiques ; – régimes amaigrissants ou soins thermaux et pour l’élimination de défauts physiques de nature esthétique ; – interruption volontaire de grossesse, accouchement non prématuré, fécondation assistée et leurs complications ; explantation et ou greffe d’organes – participation à des compétitions sportives et portant sur des épreuves, sauf si celles-ci ont un caractère récréatif ; – pratique de sports aériens et de l’air en général, sports extrêmes s’ils ne sont pas pratiqués dans le cadre d’organisations sportives et sans adopter les critères de sécurité prévus, tout sport pratiqué de manière professionnelle ou qui comporte en tout cas une rémunération, directe ou indirecte. De plus, les prestations ne sont pas dues si l’assuré ne se tient pas aux indications fournies par la structure organisationnelle, c’est-à-dire : – si l’assuré quitte l’établissement de soins de manière volontaire, contre l’avis du personnel sanitaire de la structure dans laquelle il est hospitalisé ; – l’assuré ou son ayant-droit refuse volontairement le transport/retour sanitaire. Dans ce cas, Europ Assistance suspendra immédiatement l’assistance, en garantissant le remboursement des frais hospitaliers et chirurgicaux ultérieurs, à hauteur du montant correspondant au coût du transport/retour sanitaire refusé ; – au nouveau-né, en cas d’accouchement durant le voyage, même s’il est prématuré.
Dispositions et limitations L’assuré dégage du secret professionnel les médecins qui l’ont examiné et les personnes impliquées dans les conditions de la police d’assurance, exclusivement pour les événements concernés par l’assurance présente et exclusivement à l’égard d’Europ Assistance et/ou des magistrats qui pourraient être chargés de l’examen de l’événement. Assistance en voyage a) Les prestations d’assistance sont fournies par événement, dans les limites du capital assuré et des éventuelles sous-limites. b) Les prestations d’assistance, en fonction des conditions d’opérativité spécifiques, sont effectuées par les moyens et les structures qu’Europ Assistance estime les mieux adaptés aux besoins et à l’état de santé de l’Assuré, à sa seule et unique discrétion. c) La mise à disposition d’un billet de voyage est effectuée pour : un avion de ligne (classe économique) un train en première classe un ferry. Europ Assistance a le droit de demander, même à titre d’information préalable, les billets de voyage non utilisés aux personnes pour lesquelles elle a organisé le retour à ses frais. d) Europ Assistance ne pourra en aucun cas être jugée responsable de : retards ou empêchements dans l’exécution des services convenus, dus à des cas de force majeure ou à des dispositions des autorités locales erreurs dues à des communications inexactes transmises par l’assuré e) Europ Assistance n’est en aucun cas tenue de verser des indemnisations en remplacement des garanties d’assistance dues. Frais médicaux Europ Assistance paie directement ou rembourse les « frais médicaux », éventuellement plusieurs fois au cours de la croisière, mais jusqu’au plafond du capital assuré par personne et par période d’assurance. ASSISTANCE JURIDIQUE Europ Assistance, après avoir été contactée au préalable, veille à : Constituer la caution pénale jusqu’à 25 000,00 suite à un fait dont l’assuré s’est rendu responsable à l’étranger. Le montant, avancé sur présentation des garanties bancaires pertinentes devra être restitué à Europ Assistance dans les trente jours qui suivent cette avance. Désigner un avocat à l’étranger, nécessaire à la gestion rapide sur place des litiges civils qui impliquent directement l’Assuré. Europ Assistance prendra à sa charge les frais nécessaires jusqu’à un montant de 5 000,00 €. Sont exclus de la garantie : le paiement de contraventions, amendes et sanctions en général les charges fiscales (tampons sur les documents, frais d’enregistrement de sentences et d’actes en général) les frais pour des litiges engendrés par des faits frauduleux de l’assuré les frais pour des litiges portant sur la circulation de véhicules sujets à une assurance obligatoire, de propriété de l’assuré ou conduits par lui. INTERRUPTION DE LA CROISIÈRE Objet En cas d’activation de l’une des prestations d’assistance suivantes organisées par Europ Assistance: a) transport rapatriement sanitaire tel qu’il est prévu par la garantie établie par l’article « Objet garantie assistance sanitaire » b) retour anticipé au domicile pour décès ou hospitalisation d’un membre de la famille comportant un danger de vie immédiat, tel qu’il est prévu par la garantie établie par l’article « Objet garantie assistance sanitaire » c) transport du corps tel qu’il est prévu par la garantie établie par l’article « Objet garantie assistance sanitaire », Europ Assistance rembourse, dans la limite maximum de 5 200,00 €, à l’assuré aux membres de sa famille ou à un compagnon de voyage le prorata de la croisière non utilisé à compter de la date de débarquement, à condition que le réembarquement successif ne soit pas possible. Dispositions et limites Le remboursement sera effectué, dans la limite maximum de 5 200,00 , en comptant uniquement la part individuelle de participation, divisée par les jours de durée du voyage et multipliée par le nombre de jours manquants au terme de la croisière (prorata temporis), à l’exclusion du jour de débarquement. RETARD AERIEN Objet Indemnisation En cas de retard d’un vol, calculé sur la base de l’horaire officiel communiqué au voyageur/à l’assuré par les documents de voyage ou sur le fax de convocation de la part de Costa Crociere ou par son intermédiaire, quelle que soit la raison, qu’elle soit attribuable à la compagnie aérienne ou à un cas de force majeure tels que les grèves, l’encombrement des aéroports, les conditions météorologiques adverses ou autre, Europ Assistance indemnise l’assuré de 150,00 € pour un retard du premier vol aller et/ou retour de plus de 8 heures complètes. Remboursement 75 % croisière – alternative du point « Indemnisation » si le retard de l’avion du premier vol aller est de plus de 8 heures complètes et qu’il empêche l’assuré de monter à bord du navire, Europ Assistance rembourse 75 % du montant total de la croisière (au net des frais de gestion du dossier, des primes d’assurance, des frais d’aéroport/embarquement/débarquement et des visas).
Exclusions (intégrant les exclusions communes prévues par l’art. EXCLUSIONS COMMUNES) Est considéré « retard » le changement d’horaire (de 8 heures complètes au moins) de départ du vol, communiqué dans les 12 heures qui précèdent l’horaire indiqué sur la dernière communication transmise à l’assuré par Costa Crociere ou par son intermédiaire. Tous les changements transmis par Costa Crociere ou par son intermédiaire à l’assuré plus de 12 heures par rapport au dernier horaire signalé seront considérés comme des « changements opérationnels de vol ». Ils ne seront donc pas soumis à indemnisation, car ils ne seront pas considérés comme des « retards ».
involontairement à des tierces parties en cas de décès, lésions personnelles et dommages aux choses en conséquence d’un fait accidentel qui a eu lieu durant la période de validité de la police d’assurance, pour ce qui est des faits de la vie privée, à l’exclusion de toute responsabilité relevant de son activité professionnelle. La garantie couvre également les dommages engendrés par : la propriété d’animaux domestiques – la propriété et l’usage de vélos, véhicules et embarcations sans moteur de 6,5 mètres de long au maximum, de voitures de golf l’utilisation de chevaux et autres animaux à monter avec l’autorisation du propriétaire la pratique de sports, y compris les compétitions, non excercés au niveau professionnel, les activités de loisirs en général. Maximum Par événement et période d’assurance – 25 000,00 € pour les dommages aux choses et aux personnes ; – 100 000,00 € pour les dommages corporels aux personnes.
Exclusions (intégrant les exclusions communes prévues par l’art. EXCLUSIONS COMMUNES) Sont exclus de l’assurance les dommages : – dérivant d’actes frauduleux perpétrés ou tentés par l’assuré ; – dérivant de l’exercice d’activités professionnelles ; – dérivant de l’exercice de la chasse ; – le vol ; – la circulation de véhicules à moteur sur des routes à usage public ou dans des espaces équivalents, ainsi que la navigation d’embarcations à moteur et l’utilisation d’aéronefs ; – dérivant de la participation à des compétitions sportives et à leurs épreuves, avec ou sans l’utilisation de véhicules à moteur, sauf si celles-ci ont un caractère récréatif ; – de la détention d’armes et de munitions, et leur utilisation ; – des choses appartenant à autrui dont l’assuré dispose ou qu’il conserve, ou sur lesquelles il détient un titre, quel qu’il soit. Gestion des différends suite au dommage Frais de défense Europ Assistance assume, dans la limite où elle y a un intérêt, la gestion des différends lors de procédures judiciaires ou non, civiles ou pénales, au nom de l’assuré. Lorsque cela est nécessaire, elle désigne des avocats ou techniciens, elle a tous les droits et peut adopter toutes les actions qui reviennent à l’assuré. L’assuré est tenu de fournir sa collaboration afin de permettre la gestion de ces différends et de comparaître personnellement en justice, si la procédure le requiert. Europ Assistance a le droit de demander à l’assuré le dédommagement du préjudice qu’elle a subi s’il ne se tient pas à ces obligations. Les frais de défense encourus pour gérer l’action intentée contre l’assuré sont à la charge d’Europ Assistance, dans la limite d’un montant correspondant à un quart du maximum assuré. Lorsque la somme due au dommage dépasse ce maximum, les frais sont répartis entre Europ Assistance et l’assuré, proportionnellement à l’intérêt respectif. Europ Assistance ne prend pas en charge les frais supportés par l’assuré pour les avocats ou les techniciens qui n’ont pas été désignés par elle, et elle ne répond pas des contraventions ou amendes, ni des frais de justice pénale. Découvert : Pour ce qui est des dommages aux choses et aux animaux, l’assurance est prêtée avec l’application d’un découvert sur le dommage remboursable de 10 %, avec un minimum de 250,00 € par sinistre. Dispositions et limitations La garantie est prêtée selon le risque, en fonction des éventuelles autres polices de responsabilité civile visant à garantir le même risque. Extension territoriale L’assurance est valable dans le monde entier, à l’exclusion toutefois des actions promues contre l’assuré aux États-Unis ou au Canada. Sources législatives L’assurance présente est spécialement régie par les normes de la législation française. Europ Assistance ne répondra donc pas des actions proposées sur la base d’ordres juridiques étrangers et autres que les sources législatives applicables au contrat d’assurance présent. ACCIDENTS Objet Europ Assistance assure les accidents (non aériens) subis par l’assuré durant les sorties et excursions à terre qui, pendant un an à compter du jour où ils se sont produits, ont pour conséquence le décès ou l’invalidité permanente. Europ Assistance assure également les accidents subis durant un malaise ou un état d’inconscience, dus à l’inexpérience, à l’imprudence ou à la négligence, même grave. Europ Assistance considère comme des accidents : l’asphyxie d’origine non morbide les intoxications aigu s dues à l’indigestion ou à la prise de substances la noyade les coups de froid et la congélation – les coups de soleil ou de chaleur. Europ Assistance ne considère pas comme des accidents : les hernies, à l’exception de celles des abdominaux dues à l’effort les infarctus, quelle que soit leur cause.
RESPONSABILITÉ CIVILE À L’ÉGARD DE TIERCES PARTIES (RCT)
Entrée en vigueur et caractère opérationnel La garantie entre en vigueur au moment où l’assuré débarque au sol et pendant la période nécessaire à utiliser les services achetés (sorties et excursions), et elles se terminent au moment où les opérations d’embarquement commencent pour revenir sur le navire.
Objet Europ Assistance répond des sommes que l’assuré est tenu de payer, en tant que responsable civil comme l’établit la loi, au titre de dédommagement (capitaux, intérêts et frais) de dommages provoqués
Capitaux assurés – 25 000,00 € en cas de décès ; – 25 000,00 € en cas d’invalidité permanente.
Exclusions (en sus les exclusions communes prévues par l’art. EXCLUSIONS COMMUNES) Europ Assistance ne verse pas l’indemnisation en cas d’accidents directement ou indirectement dus à : l’exécution d’une activité professionnelle ou d’un travail rémunérés, où qu’ils soient effectués et quelle que soit la fa on dont ils sont effectués – l’utilisation d’aéronefs, même au titre de passager (y compris les deltaplanes et les ULM) ; les opérations chirurgicales, contr les ou soins médicaux qui ne sont pas dus à un accident – la participation, même au titre de passager, à des compétitions sportives et à leurs épreuves, avec ou sans l’utilisation de véhicules à moteur, sauf si celles-ci ont un caractère récréatif ; – les actes téméraires et la pratique de sports aériens et dans l’air en général, la spéléologie, les sauts de trampoline avec des skis ou skis nautiques, le ski acrobatique, le ski hors-piste, l’alpinisme, l’escalade libre (free climbing), les descentes rapides de cours d’eau (rafting), les sauts dans le vide (bungee jumping), ainsi que tous les sports exercés de manière professionnelle ou qui comportent une rémunération, directe ou indirecte. Sont également exclus de l’assurance : – les accidents survenus à bord du navire [croisière] et en tout cas sur une embarcation, quelle qu’elle soit. Critères de liquidation Europ Assistance verse : a) l’indemnisation pour le décès ou l’invalidité permanente, même s’ils surviennent après la date d’échéance de l’assurance, mais dans un délai d’un an à compter du jour de l’accident b) l’indemnisation pour les seules conséquences directes, exclusivement et objectivement constatables de l’accident, qu’elles soient indépendantes des conditions physiques ou pathologies pré-existantes ou qu’elles soient survenues en fonction de l’accident c) le montant du dommage en l’établissant directement avec le contractant ou la personne qu’il a désignée. En cas de désaccord, chacune des parties peut proposer de résoudre la question par le biais d’un ou plusieurs arbitres, à désigner par un acte exprès d) en cas de décès, la somme assurée aux bénéficiaires e) l’indemnisation n’est pas cumulable avec l’indemnisation pour invalidité permanente. Si l’assuré décède des conséquences de ce même accident après le versement d’une indemnisation pour invalidité permanente, Europ Assistance ne verse aux bénéficiaires que la différence entre l’indemnisation pour décès si elle est supérieure et celle qui a déjà été payée pour l’invalidité permanente f) vous recevrez un capital dont le montant sera calculé en appliquant à la somme indiquée au Tableau des Montants de Garanties en cas d’invalidité permanente totale, votre taux d’incapacité permanente partielle, déterminé en fonction du Guide du Barème Européen d’Evaluation des Atteintes à l’Intégrité Physique et Psychique sans que l’activité professionnelle de la victime ne puisse être prise en compte. Le montant de l’indemnité ne peut être fixé qu’après consolidation, c’est-à-dire après la date à partir de laquelle les suites de l’Accident sont stabilisées. Pour les cas d’invalidité non prévus au Barème Européen d’Evaluation des Atteintes à l’Intégrité Physique et Psychique, les taux sont fixés par comparaison de leur gravité avec des cas énumérés dans le barème sans que l’activité professionnelle de la victime ne puisse être prise en compte pour déterminer la gravité de l’infirmité. Les lésions aux membres ou organes déjà invalides avant l’Accident ne sont indemnisés que par différence entre l’état avant et après Accident. L’évaluation des lésions d’un membre ou d’un organe ne peut être influencée par l’état d’invalidité préexistant d’un autre membre ou organe. S’il est médicalement établi que vous êtes gaucher, le taux d’incapacité prévu pour le membre supérieur droit s’applique au membre supérieur gauche et inversement. Si l’Accident entraîne plusieurs lésions, les taux d’invalidité se cumulent sans pouvoir excéder 100 . L’application du Barème Européen d’Evaluation des Atteintes à l’Intégrité Physique et Psychique suppose dans tous les cas que les conséquences de l’Accident ne soient pas aggravées par l’action d’une maladie ou d’une infirmité antérieure et que la victime ait suivi un traitement médical adapté. Franchise Aucune indemnisation ne sera accordée pour les invalidités permanentes correspondant à 5 % ou moins de l’invalidité totale. Si l’invalidité est supérieure à ce pourcentage, l’indemnisation ne sera versée que pour la partie en excès. énéficiaires Héritiers légitimes et/ou testamentaires. ASSISTANCE À DOMICILE POUR LES MEMBRES DE LA FAMILLE Objet En cas de maladie imprévue ou d’accident des parents, d’un conjoint, des enfants, frères, sœurs, beaux parents, gendres, brus et grands-parents qui sont restés à la maison en France (ci-après désignés comme les « membres de la famille ») de l’assuré en voyage, Europ Assistance organise et fournit les prestations suivantes 24 heures sur 24 : Consultation médicale par téléphone : Europ Assistance met à disposition, 24 heures sur 24, les médecins de la structure organisationnelle afin de fournir toutes les informations ou conseils de caractère médical et sanitaire. Il est précisé que cette prestation ne fournit aucun diagnostic et qu’elle est basée sur les informations fournies à distance par le « membre de la famille ». Envoi d’un médecin au « membre de la famille » de 20h00 à 8h00 et 24 heures sur 24 les jours fériés. Si aucun des médecins conventionnés n’est immédiatement disponible, Europ Assistance organise, à ses frais, le transfert au service d’urgences le plus proche. AVERTISSEMENT : En cas d’urgence, le « membre de la famille » doit contacter les organismes officiels de secours. Europ Assistance ne pourra en aucun cas se substituer au service sanitaire public des urgences. Remboursement des frais médicaux – En cas d’accident ou de maladie imprévue du « membre de la famille » de l’assuré, Europ Assistance remboursera les frais médicaux encourus jusqu’à un maximum de 1 300,00 €.
Sont exclus de la garantie : – les frais pour les soins ou l’élimination de défauts physiques ou malformations génétiques, pour les soins ou interventions à caractère esthétique, pour les soins d’infirmerie, la physiothérapie, les soins thermaux et d’amincissement, les soins dentaires (sauf ceux qui suivent l’accident) ; – les frais pour l’achat ou la réparation des lunettes, lentilles de contact, les frais pour les appareils orthopédiques et/ou prothèses (sauf ceux qui suivent l’accident) ; les visites de contr le.
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Transport en ambulance, en cas de besoin ou suivant l’avis du médecin soignant, afin de transporter le « membre de la famille » à l’hôpital le plus proche. Assistance infirmière Lorsque le « membre de la famille » de l’assuré a besoin, suite à un accident ou une maladie et dans les 30 jours qui suivent la sortie de l’hôpital, de soins infirmiers, à condition qu’ils aient été prescrits par le médecin de l’hôpital/soignant et qu’ils portent sur l’affection pour laquelle le « membre de la famille » de l’assuré a été hospitalisé, et à condition que ce soit en France, Europ Assistance veillera à envoyer, après accord entre le médecin de garde de la structure organisationnelle et le médecin soignant du « membre de la famille » de l’assuré, un infirmier membre de son réseau conventionné au lieu de résidence du « membre de la famille » de l’associé en France. Europ Assistance gardera à sa charge les frais d’organisation et d’activation du service, ainsi que les honoraires du personnel infirmier jusqu’à un maximum de 500,00 par sinistre et pour toute la durée de la croisière de l’assuré. Envoi de médicaments à domicile – La structure organisationnelle garantira la recherche et la livraison des médicaments 24 heures sur 24. Si le médicament nécessite une prescription, le personnel désigné passera au domicile de l’assuré avant de se rendre à la pharmacie. Seul le coût du médicament sera à la charge de l’assuré. Gestion gratuite du rendez-vous La structure organisationnelle mettra à disposition sa banque de données quant au réseau sanitaire conventionné. Les membres de la famille de l’assuré pourront contacter la structure organisationnelle lorsqu’ils auront besoin d’informations ou d’un rendez-vous pour un examen, une visite ou une hospitalisation. En fonction des exigences spécifiques du type d’examen ou de visite à effectuer, le jour et l’heure voulus, le lieu et le tarif, la structure organisationnelle sélectionnera, à l’aide de sa banque de données, les médecins et/ou centres conventionnés qui répondent de la nécessité des membres de la famille de l’assuré et, en vertu des voies d’accès préférentielles, elle prendra rendez-vous au nom et pour le compte de ceux-ci. Réseau sanitaire conventionnel – La structure organisationnelle permettra l’utilisation de son réseau sanitaire conventionné national, composé de cliniques, polycliniques, cabinets médicaux et structures sanitaires pour les visites spécialisées, les analyses diagnostiques ou de laboratoire et les hospitalisations, le tout selon des tarifs prédéfinis et réduits, par le biais d’une voie d’accès préférentielle. TRANSFERT SÉCURISÉ – Assistance Automobile Objet En cas de panne ou d’accident du véhicule durant la circulation normale sur le réseau routier public, sur le trajet vers le lieu de départ de la croisière, Europ Assistance, organise et fournit 24 heures sur 24, à travers sa structure organisationnelle, les prestations suivantes : Secours routier avec remorquage du véhicule du lieu de l’événement vers le garagiste le plus proche. De plus, si le temps est su sant pour arriver à l’embarquement Taxi pour arriver à l’embarquement, après le secours routier effectué par Europ Assistance, afin de permettre à l’assuré d’arriver au lieu de départ de la croisière Europ Assistance rembourse l’assuré jusqu’à un montant de 300,00 €. Remboursement des frais de garde du véhicule jusqu’au retour de croisière de l’assuré – Europ Assistance rembourse l’assuré jusqu’au montant maximum de 25,00 € par jour pendant toute la durée de la croisière. Avance sur les frais de réparation – Europ Assistance veille éventuellement à verser une avance pour les frais d’achat de pièces de rechange, dans la limite de 1 000,00 € et exclusivement sur présentation d’une garantie bancaire. Livraison du véhicule au retour de la croisière au port d’arrivée – si les réparations peuvent être effectuées pendant la période de la croisière et sur demande et autorisation spécifiques de l’assuré. Véhicule de remplacement – (en alternative à la prestation de livraison du véhicule) – si les réparations ne peuvent pas être effectuées durant la période de la croisière, Europ Assistance met à la disposition de l’assuré, au terme de la croisière, un véhicule de location de 1 600 de cylindrée (selon les disponibilités locales) au maximum, afin de lui permettre de rentrer à son lieu de résidence/domicile. Si le temps n’est pas su sant pour atteindre l’embarquement Remboursement des frais pour le retour de l’assuré et ses passagers au lieu de résidence/domicile, jusqu’à un montant de 300,00 €. Remboursement des frais de transfert du véhicule chez le garagiste indiqué par l’assuré, jusqu’à un montant de 500,00 €.
GARANTIES D’ASSURANCE – POLICE EARLY BOOKING IB1600280FREB Tous les participants qui ont souscrit la police d’assurance EARL BOOKING IB1600280FREB et payé la prime correspondante ont droit à l’extension des garanties « Annulation voyage » et « Assistance domicile ». Pour les couvertures supplémentaires, la norme reportée ci-dessous remplace intégralement les dispositions des articles : Annulation voyage – Assistance domicile. ANNULATION VOYAGE EARLY BOOKING (QUEL QUE SOIT LE MOTIF) Objet Si l’assuré doit annuler le voyage qu’il a réservé, suite à des causes ou événements imprévisibles au moment de la réservation frappant : directement l’assuré et/ou les membres de sa famille directement le cogérant de l’entreprise/cabinet d’associés indirectement l’assuré et provoquant la disparition de la cause du voyage Europ Assistance rembourse la pénalité, appliquée par le contractant selon le contrat, y compris les frais de gestion du dossier, l’adaptation du carburant et les visas (à l’exclusion des primes d’assurances, des taxes d’aéroport et des taxes d’embarquement et de débarquement) : – à l’assuré et, s’ils sont assurés et inscrits dans le même dossier : aux membres de sa famille vivant sous le même toit – à l’un des compagnons de voyage. En présence de plusieurs assurés inscrits au même voyage ensemble et simultanément, en l’absence d’autres personnes de la famille vivant sous le même toit que l’assuré, ce dernier indiquera une seule personne comme « compagnon de voyage ».
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Critères de paiement et de franchise L’assuré aura la possibilité de choisir l’un des critères de paiement suivants : 1. Europ Assistance rembourse la pénalité d’annulation : • en cas de renoncement forcé au voyage en raison d’une hospitalisation (à l’exclusion des soins apportés en journée et des urgences) ou de décès, la pénalité est remboursée sans l’application de franchise, quelle qu’elle soit en cas de renoncement pour d’autres raisons, pour lesquelles l’assuré est tenu de présenter la documentation justifiant le renoncement, la pénalité sera remboursée selon les critères suivants : a) pour toutes les autres raisons d’ordre médical, sans hospitalisation dans un centre de soins, avec déduction de franchise: – de 15 %, pour un minimum de 50,00 €, si l’assuré déclare le sinistre par téléphone ou Internet avant 24h00 du jour suivant immédiatement la survenue de l’évènement qui provoque le renoncement au voyage – de 30 %, pour un minimum de 50,00 € en l’absence de déclaration du sinistre par téléphone ou Internet ou si la déclaration par téléphone ou Internet n’est pas effectuée avant 24h00 du jour suivant immédiatement la survenue de l’évènement qui provoque le renoncement à la croisière. Dans tous les cas, si Europ Assistance se voit dans l’impossibilité de vérifier, par le biais d’un médecin chargé par elle, l’état de santé de la personne dont l’infirmité provoque le renoncement, un découvert de 30 sera appliqué. b) pour toutes les raisons d’ordre non médical, avec la déduction d’une franchise : – de 20 %, pour un minimum de 50,00 €, si l’assuré déclare le sinistre par téléphone ou Internet avant 24h00 du jour suivant immédiatement la survenue de l’évènement qui provoque le renoncement au voyage – de 30 %, pour un minimum de 50,00 € en l’absence de déclaration du sinistre par téléphone ou Internet ou si la déclaration par téléphone ou Internet n’est pas effectuée avant 24h00 du jour suivant immédiatement la survenue de l’évènement qui provoque le renoncement à la croisière. 2. Le contractant peut fournir un bon dont la valeur est la même que la pénalité calculée à partir du règlement défini dans le catalogue si l’assuré accepte le bon émis par le contractant, lequel doit être utilisé dans les 12 mois qui suivent l’émission, pour réserver une nouvelle croisière Costa, les découverts énoncés ci-dessus ne seront pas appliqués. Exclusions (intégrant les exclusions communes prévues par l’art. EXCLUSIONS COMMUNES) Europ Assistance n’effectue aucun remboursement en cas de manquement du transporteur ou de tout autre fournisseur épidémies a ant les caractéristiques d’une pandémie (déclarée par l’OMS), de gravité ou de virulence telle qu’elles provoquent une mortalité importante, c’est-à-dire requérant des mesures de restriction visant à réduire le risque de transmission à la population civile. À titre d’exemple non exhaustif : fermeture d’écoles et d’espaces publics, limitation des transports publics citadins, limitation du transport aérien ; quarantaines causes qui ne sont pas d’ordre médical et connues de l’assuré au moment de la réservation arrhes ou acomptes non ustifiés par des documents fiscaux de pénalité. Capital maximum pouvant être assuré Le capital maximum s’élève à 30 000,00 € par personne ; dans tous les cas, le capital maximum est de 60 000,00 € par cabine. ASSISTANCE DOMICILE Objet Envoi d’un serrurier pour les interventions d’urgence Si l’assuré devait avoir besoin d’un serrurier, en cas de cambriolage ou de tentative de cambriolage, de perte ou de rupture des clés, de dommages de la serrure empêchant l’accès au domicile ou compromettant son fonctionnement de telle façon que la sécurité des locaux n’est plus garantie, la structure organisationnelle veillera à envoyer un serrurier, 24 heures sur 24, jours fériés compris. Plafond Europ Assistance gardera à sa charge les frais d’intervention et de main-d’œuvre jusqu’à un maximum de 200,00 € par sinistre. Exclusions Les frais liés au matériel nécessaire aux réparations sont exclus et ils seront à la charge de l’assuré. Envoi d’un plombier pour les interventions d’urgence Si l’assuré devait avoir besoin d’un plombier suite à une inondation, des infiltrations, l’absence d’eau ou d’écoulement des eaux usées suite à une rupture, une obturation, une défaillance des tuyaux fixes du système hydraulique, la structure organisationnelle veillera à envoyer un plombier, 24 heures sur 24, jours fériés compris. Plafond Europ Assistance gardera à sa charge les frais d’intervention et de main-d’œuvre jusqu’à un maximum de 200,00 € par sinistre. Exclusions Sont exclus : – les sinistres dus à des défaillances de robinets et de tuyaux mobiles raccordés ou non aux appareils, quels qu’ils soient (par exemple les lave-linge) – les sinistres dus à l’interruption de la fourniture d’eau de la part de l’organisme chargé de l’alimentation hydrique – les sinistres dus à la rupture des tuyaux mobiles de l’équipement hygiénique et sanitaire – les sinistres dus à une négligence de l’assuré – les frais liés au matériel nécessaire aux réparations, lesquels seront à la charge de l’assuré. Envoi d’un électricien pour les interventions d’urgence Si l’assuré devait avoir besoin d’un électricien en cas d’absence de courant dans toutes les pièces de son logement, suite à des pannes des interrupteurs d’allumage, des prises de courant ou des installations de distribution interne, la structure organisationnelle veillera à envoyer un électricien, 24 heures sur 24, jours fériés compris Plafond Europ Assistance gardera à sa charge les frais d’intervention et de main-d’œuvre jusqu’à un maximum de 200,00 € par sinistre.
Exclusions Sont exclus : – les sinistres dus à un court-circuit en cas de faux contact provoqué par l’assuré – les sinistres dus à l’interruption de la fourniture d’électricité de la part de l’organisme chargé de l’alimentation électrique – les sinistres dus à des pannes du câble d’alimentation des pièces du logement, en amont et en aval du compteur – les frais liés au matériel nécessaire aux réparations, lesquels seront à la charge de l’assuré. Exclusions (intégrant les exclusions communes prévues par l’art. EXCLUSIONS COMMUNES) Sont exclus les sinistres provoqués par ou dépendant de : a. l’usure ou l’entretien insu sant b. les défauts connus par l’assuré, ainsi que ceux pour lesquels il doit répondre en vertu de la loi ou du contrat avec le constructeur ou le fournisseur ; c. les sinistres survenus à l’occasion du montage et du démontage non liés aux travaux d’entretien ou de révision, ainsi que les dommages qui surviennent durant les opérations de mise en fonction et d’essai ; d. le gel, l’humidité, le suintement, l’absence d’entretien ou l’entretien insu sant, à l’exception des cas d’incendie et d’explosion. e. tout ce qui n’est pas expressément indiqué dans les différentes prestations. Limites de responsabilité Europ Assistance n’est en aucun cas responsable en cas de dommages provoqués par l’intervention des autorités du pays dans lequel l’assistance est fournie ou découlant de toute autre circonstance fortuite et imprévisible. POLICE EARLY BOOKING IB1600280FREB TABLEAU RÉCAPITULATIF DES PRESTATIONS ET DES CAPITAUX ASSURÉS GARANTIES
PLAFONDS/CAPITAUX
Assistance sanitaire (y compris par avion ambulance « monde entier ») voir le détail des garanties Frais médicaux, hospitaliers, chirurgicaux Total Avec les sous-limites suivantes : - hospitalier à paiement direct - hospitalier avec hospitalisation à bord et paiement direct - transport depuis le lieu de l'événement au centre médical - autres frais remboursés - soins d'odontologie urgents Annulation voyage
58 200 € 50 000 € 5 000 € 2 000 € 1 000 € 200 €
Coût total du voyage Max 30 000 € par personne Dans tous les cas, max 60 000 € par cabine
Annulation excursions (réservées auparavant)
70 % du coût
Bagage
Dommage Achats 1ère nécessité
Accidents « sorties et excursions »
Décès I.P.
Responsabilité civile du voyageur
Dommages aux choses/animaux Dommages aux personnes
Assistance juridique
Avocat Caution
Retard avion vol aller et retour > 8 h – Indemnisation Retard avion vol aller et retour > 8 h – Remboursement croisière (en cas de retard empêchant d embarquer à temps) Interruption croisière Assistance pour famille à domicile Transfert sécurisé – Assistance automobile Assistance au domicile
2 600 € 400 € 25 000 € 25 000 € 25 000 € 100 000 € 5 000 € 25 000 € 150 € Prorata 75 % Prorata max 5 200 €
voir le détail des garanties voir le détail des garanties voir le détail des garanties
GARANTIES D’ASSURANCE – POLICE MULTIRISQUES BASE IB1600280FRBC ANNULATION VOYAGE Objet Europ Assistance rembourse la pénalité (y compris les excursions réservées, sauf les frais de gestion du dossier, les primes d’assurance, les taxes d’aéroport, les taxes d’embarquement et de débarquement et les visas), appliquée de manière contractuelle par Costa Crociere en cas de renoncement au voyage suite à l’une des circonstances suivantes, involontaires et imprévisibles au moment de la réservation : a) maladie, accident ou décès de l’assuré ou d’un membre de sa famille, du cogérant de l’entreprise/cabinet d’associés, du responsable direct b) désignation de l’assuré en tant que juré ou sa convocation devant les autorités judiciaires c) dommages matériels du logement de l’assuré ou des locaux dont il est propriétaire et dans lesquels il exerce une activité commerciale, professionnelle ou industrielle, suite à des dommages matériels dont la gravité requiert sa présence
d) impossibilité d’arriver sur le lieu de départ du voyage de la croisière suite à : un accident et/ou une panne du véhicule de la propriété de l’assuré se produisant sur le trajet, catastrophes naturelles déclarées par les autorités compétentes, détournement d’avion dû à des actes de piraterie aérienne e) raisons professionnelles empêchant l’utilisation des vacances programmées par l’assuré suite à : un licenciement une nouvelle embauche f) vol des documents de l’assuré nécessaires à l’expatriation, si l’impossibilité matérielle de les refaire à temps pour le départ est prouvée g) changement de date : de la session d’examens scolaires ou d’habilitation à l’exercice professionnel de participation à un concours public du mariage h) convocation pour le service militaire ou rappel au service suite à des crises internationales. Europ Assistance rembourse la pénalité versée : à l’assuré et, s’ils sont assurés et inscrits dans le même dossier : à tous les membres de sa famille à l’un des compagnons de croisière. Si un groupe de participants pré-constitué s’inscrit en même temps, l’assuré qui annule le voyage pourra indiquer une seule personne comme compagnon de croisière. Franchise: Le remboursement de la pénalité est effectué selon les termes de police d’assurance et jusqu’au montant du capital assuré : a) sans franchise en cas de renoncement à la croisière dû : au décès. à l’hospitalisation dans un centre de soins d’une durée de 24 heures consécutives au moins (à l’exclusion des soins fournis dans la journée et des urgences) b) pour toutes les autres raisons d’ordre médical, sans hospitalisation dans un centre de soins, avec déduction de franchise: b.1 de 15 , pour un minimum de 50,00 , si l’assuré déclare le sinistre par téléphone ou Internet avant 24h00 du jour suivant immédiatement la survenue de l’évènement qui provoque le renoncement au voyage b.2 de 30 , pour un minimum de 50,00 en l’absence de déclaration du sinistre par téléphone ou Internet ou si la déclaration par téléphone ou Internet n’est pas effectuée avant 24h00 du jour suivant immédiatement la survenue de l’évènement qui provoque le renoncement à la croisière. Dans tous les cas, si Europ Assistance se voit dans l’impossibilité de vérifier, par le biais d’un médecin de confiance d’Europ Assistance, l’état de santé de la personne dont l’infirmité provoque le renoncement, un découvert de 30 sera appliqué. c) pour toutes les raisons d’ordre non médical, avec la déduction d’une franchise: c.1 de 20 , pour un minimum de 50,00 , si l’assuré déclare le sinistre par téléphone ou Internet avant 24h00 du jour suivant immédiatement la survenue de l’évènement qui provoque le renoncement au voyage c.2 de 30 , pour un minimum de 50,00 en l’absence de déclaration du sinistre par téléphone ou Internet ou si la déclaration par téléphone ou Internet n’est pas effectuée avant 24h00 du jour suivant immédiatement la survenue de l’évènement qui provoque le renoncement à la croisière. Exclusions (intégrant les exclusions communes prévues par l’art. EXCLUSIONS COMMUNES) Est exclue de l’assurance toute conséquence dérivant de : a) conditions ou événements qui pourraient provoquer l’annulation, s’ils existent ou sont connus par l’assuré au moment de la réservation ; b) maladies évolutives de caractère irréversible diagnostiquées avant la réservation du voyage. L’assurance comprend en tout cas toutes les conséquences de maladies inhérentes à la grossesse ou aux rechutes imprévisibles de maladies préexistantes au moment de l’inscription au voyage et n’ayant aucun caractère évolutif ou chronique. Dispositions et limitations Le caractère opérationnel de la garantie est soumis aux dispositions et limites de dédommagement suivantes : a) lorsque la croisière est annulée après la survenue de l’un des événements prévus par le contrat, Europ Assistance remboursera les pénalités existantes à la date à laquelle l’événement s’est produit. La pénalité majorée versée restera donc à la charge de l’assuré b) si l’assuré est inscrit à une croisière avec deux personnes ou plus qui ne sont pas des membres de sa famille, ou avec un groupe pré-constitué ou d’autres familles, en cas d’annulation la garantie est opérationnelle pour l’assuré directement concerné par l’événement, pour les membres de sa famille et pour l’un de ses accompagnateurs durant le voyage c) Europ Assistance a le droit de prendre possession des titres de voyage non utilisés, et se réserve le droit de réduire l’indemnisation d’un montant correspondant aux récupérations effectuées par l’assuré. Capital maximum pouvant être assuré Le capital maximum est de 30 000,00 € par personne. Dans tous les cas, le capital maximum pouvant être assuré est de 60 000,00 € par cabine.
POLICE MULTIRISQUES BASE IB1600280FRBC TABLEAU RÉCAPITULATIF DES PRESTATIONS ET DES CAPITAUX ASSURÉS GARANTIES
PLAFONDS/CAPITAUX
Assistance sanitaire (y compris par avion ambulance « monde entier ») voir le détail des garanties Frais médicaux, hospitaliers, chirurgicaux Total Avec les sous-limites suivantes : - hospitalier à paiement direct - hospitalier avec hospitalisation à bord et paiement direct - transport depuis le lieu de l'événement au centre médical - autres frais remboursés - soins d'odontologie urgents Annulation voyage
58 200 € 50 000 € 5 000 € 2 000 € 1 000 € 200 €
Coût total du voyage Max 30 000 € par personne Dans tous les cas, max 60 000 € par cabine
Annulation excursions (réservées auparavant)
70 % du coût
Bagage
Dommage Achats 1ère nécessité
2 600 € 400 €
Accidents « sorties et excursions »
Décès I.P.
Responsabilité civile du voyageur
Dommages aux choses/animaux Dommages aux personnes
Assistance juridique
Avocat Caution
25 000 € 25 000 €
5 000 € 25 000 €
Retard avion vol aller et retour > 8 h – Indemnisation Retard avion vol aller et retour > 8 h – Remboursement croisière (en cas de retard empêchant d embarquer à temps) Interruption croisière Assistance pour famille à domicile Transfert sécurisé – Assistance automobile
25 000 € 100 000 €
150 € Prorata 75 % Prorata max 5 200 €
voir le détail des garanties voir le détail des garanties
GARANTIES D’ASSURANCE – POLICE MULTIRISQUES TOP IB1600280FRTOP Tous les participants qui ont souscrit la police d’assurance MULTIRISQUES TOP IB1600280FRTOP et payé la prime correspondante ont droit à toutes les garanties prévues par la police d’assurance MULTIRISQUES TOP IB1600280FRTOP, avec l’extension des garanties « Annulation voyage » et « Paiement des frais hospitaliers et chirurgicaux ». Pour les couvertures supplémentaires, la norme reportée ci-dessous remplace intégralement les dispositions des articles : Annulation voyage ; Paiement direct des frais hospitaliers et chirurgicaux des conditions d’assurance de la police MULTIRISQUES BASE IB1600280FRBC. ANNULATION VOYAGE TOP (quelle que soit la raison qui peut être prouvée) Objet Europ Assistance rembourse la pénalité (y compris les excursions réservées, sauf les frais de gestion du dossier, les primes d’assurance, les taxes d’aéroport, les taxes d’embarquement et de débarquement et les visas) appliquée selon le contrat par Costa Crociere pour renoncement au voyage en raison d’une cause ou d’un événement imprévisible qui peut être prouvé(e) et indépendant(e) de la volonté des personnes concernées, frappant directement l’assuré, un membre de sa famille, le cogérant de l’entreprise/cabinet d’associés, le chien ou le chat dont l’assuré peut attester la propriété. Europ Assistance rembourse la pénalité versée : à l’assuré et, s’ils sont assurés et inscrits dans le même dossier : à tous les membres de sa famille à l’un des compagnons de croisière. Si un groupe de participants pré-constitué s’inscrit en même temps, l’assuré qui annule le voyage pourra indiquer une seule personne comme compagnon de croisière. Franchise: Le remboursement de la pénalité est effectué selon les termes de police d’assurance et jusqu’au montant du capital assuré : a) sans franchise en cas de renoncement à la croisière dû : au décès. à l’hospitalisation dans un centre de soins d’une durée de 24 heures consécutives au moins (à l’exclusion des soins fournis dans la journée et des urgences) b) pour toutes les autres raisons d’ordre médical, sans hospitalisation dans un Centre de soins, avec déduction de franchise: b.1 de 15 %, pour un minimum de 50,00 €, si l’assuré déclare le sinistre par téléphone ou Internet avant 24h00 du jour suivant immédiatement la survenue de l’évènement qui provoque le renoncement au voyage b.2 de 30 %, pour un minimum de 50,00 € en l’absence de déclaration du sinistre par téléphone ou Internet ou si la déclaration par téléphone ou Internet n’est pas effectuée avant 24h00 du jour suivant immédiatement la survenue de l’évènement qui provoque le renoncement à la croisière. Dans tous les cas, si Europ Assistance se voit dans l’impossibilité de vérifier, par le biais d’un médecin de confiance d’Europ Assistance, l’état de santé de la personne dont l’infirmité provoque le renoncement, une franchise de 30 sera appliqué.
c) pour toutes les raisons d’ordre non médical, avec la déduction d’une franchise: c.1 de 20 %, pour un minimum de 50,00 €, si l’assuré déclare le sinistre par téléphone ou Internet avant 24h00 du jour suivant immédiatement la survenue de l’évènement qui provoque le renoncement au voyage c.2 de 30 %, pour un minimum de 50,00 € en l’absence de déclaration du sinistre par téléphone ou Internet ou si la déclaration par téléphone ou Internet n’est pas effectuée avant 24h00 du jour suivant immédiatement la survenue de l’évènement qui provoque le renoncement à la croisière. Exclusions (intégrant les exclusions communes prévues par l’art. EXCLUSIONS COMMUNES) Est exclue de l’assurance toute conséquence dérivant de : a) causes ou événements ne pouvant objectivement pas être documentés ; b) causes qui ne sont pas d’ordre médical et connues de l’assuré au moment de la réservation. Dispositions et limites Le caractère opérationnel de la garantie est soumis aux dispositions et limites de dédommagement suivantes : a) lorsque la croisière est annulée après la survenue de l’un des événements prévus par le contrat, Europ Assistance remboursera les pénalités existantes à la date à laquelle l’événement s’est produit. La pénalité majorée versée restera donc à la charge de l’assuré b) si l’assuré est inscrit à une croisière avec deux personnes ou plus qui ne sont pas des membres de sa famille, ou avec un groupe pré-constitué ou d’autres familles, en cas d’annulation la garantie est opérationnelle pour l’assuré directement concerné par l’événement, pour les membres de sa famille et pour l’un de ses accompagnateurs durant le voyage c) Europ Assistance a le droit de prendre possession des titres de voyage non utilisés, et se réserve le droit de réduire l’indemnisation d’un montant correspondant aux récupérations effectuées par l’Assuré. Capital maximum pouvant être assuré Le capital maximum est de 12 000,00 € par personne et 60 000,00 € par cabine. ASSISTANCE SANITAIRE ET FRAIS MÉDICAUX Objet garantie frais médicaux Paiement direct, jusqu’à 100 000,00 € des frais hospitaliers chirurgicaux. Les dispositions des autres articles réglementant la garantie « Assistance sanitaire et frais médicaux » restent fermes, applicables et inchangées. POLICE MULTIRISQUES TOP IB1600280FRTOP TABLEAU RÉCAPITULATIF DES PRESTATIONS ET DES CAPITAUX ASSURÉS GARANTIES
PLAFONDS/CAPITAUX
Assistance sanitaire (y compris par avion ambulance « monde entier ») voir le détail des garanties Frais médicaux, hospitaliers, chirurgicaux Total Avec les sous-limites suivantes : - hospitalier à paiement direct - hospitalier avec hospitalisation à bord et paiement direct - transport depuis le lieu de l'événement au centre médical - autres frais remboursés - soins d'odontologie urgents Annulation voyage
108 200 € 100 000 € 5 000 € 2 000 € 1 000 € 200 €
Coût total du voyage Max 12 000 € par personne Dans tous les cas, max 60 000 € par cabine
Annulation excursions (réservées auparavant)
70 % du coût
Bagage
Dommage Achats 1ère nécessité
Accidents « sorties et excursions »
Décès I.P.
Responsabilité civile du voyageur
Dommages aux choses/animaux Dommages aux personnes
Assistance juridique
Avocat Caution
25 000 € 25 000 € 25 000 € 100 000 € 5 000 € 25 000 €
Retard avion vol aller et retour > 8 h – Indemnisation Retard avion vol aller et retour > 8 h – Remboursement croisière (en cas de retard empêchant d embarquer à temps) Interruption croisière Assistance pour famille à domicile Transfert sécurisé – Assistance automobile
2 600 € 400 €
150 € Prorata 75 % Prorata max 5 200 €
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Informations & Services
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DÉCLARATION DES SINISTRES Section commune aux polices EARL BOOKING IB1600280FREB MULTIRISQUES BASE IB1600280FRBC MULTIRISQUES TOP IB1600280FRTOP OBLIGATIONS EN CAS DE SINISTRE Les dispositions de l’article présent sont récapitulées dans le schéma récapitulatif des modalités de déclaration des sinistres. AVERTISSEMENT - AVANT LE DÉPART DE LA CROISIÈRE Annulation voyage EARLY BOOKING, annulation voyage et annulation voyage TOP Lors de la survenue de l’événement, l’assuré (ou son ayant droit) doit annuler immédiatement la croisière auprès de Costa Crociere, directement ou par le biais de l’agence où elle a été réservée et – avant 24h00 du jour suivant immédiatement celui où l’événement est survenu, transmettre la déclaration à Europ Assistance – selon l’une des modalités suivantes : – par téléphone au n° +33157329090 disponible 24h/24 – par Internet, sur le site www.roleurop.com/costa – par fax, au n° +34915149950 Toujours indiquer : le numéro de carte Europ Assistance les nom, prénom, adresse, code fiscal et numéro de téléphone des personnes qui renoncent à la croisière les circonstances et la raison du renoncement (en cas de maladie, préciser le type de maladie, le diagnostic éventuel et le pronostic) la date de départ prévue le coût de la croisière par personne le numéro de réservation (n de dossier) reporté sur la confirmation de réservation transmise par Costa Crociere S.p.A. à l’agence avant la croisière le lieu où se trouve l’assuré et les éventuels sujets frappés par les événements assurés susmentionnés, afin de permettre au médecin de confiance d’Europ Assistance de procéder à la vérification en précisant : le t pe de maladie, le début et la fin de la maladie ou le t pe d’événement assuré. Suite à la déclaration, l’assuré recevra le numéro de sinistre qu’il devra reporter pour référence sur toutes les communications transmises à Europ Assistance. AVERTISSEMENT - EN CAS DE NÉCESSITÉ DURANT LA CROISIÈRE • Assistance sanitaire/hospitalisation • Assistance juridique • Assistance à domicile pour les membres de la famille • Assistance automobile – Transfert sécurisé • Assistance domicile (uniquement pour la police Early Booking) L’assuré (ou son ayant droit) est tenu de contacter la structure organisationnelle, disponible 24h/24, ours par an, au numéro de téléphone indiqué sur le certificat d’assurance à imprimer avant le départ. Toujours indiquer : le numéro de carte Europ Assistance les circonstances et le lieu de l’événement les nom, prénom et numéro de téléphone où joindre l’assuré. AVERTISSEMENT - DEMANDES DE REMBOURSEMENT POUR LES GARANTIES • Bagage • Frais médicaux encourus directement [ne découlant pas d’une hospitalisation] • Annulation excursions • Interruption de la croisière • Retard avion • RCT • Accidents Au retour à domicile, transmettre la déclaration à Europ Assistance selon les modalités suivantes : – par téléphone au +33157329090 disponible 24h/24 (à l’exception des garanties RCT et accidents) – par Internet, sur le site www.roleurop.com/costa (à l’exception des garanties RCT et accidents) – par courrier - Europ Assistance - Departamento de Gestión de Pagos - P.O. BOX 36347 28020 MADRID (SPAIN) – par fax, au +34915149950 Toujours indiquer : le numéro de carte Europ Assistance les circonstances de l’événement les renseignements personnels, le code fiscal et comment être contacté le nom de la personne titulaire du compte courant et le code IBAN. Les modalités « courrier et/ou fax » ne donnent pas accès à la procédure « Quick » qui prévoit le remboursement dans les 15/30 jours à compter de la réception de toute la documentation complète. Transmettre, éventuellement par la suite, toute la documentation indiquée en détail ci-après pour chaque garantie.
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Informations & Services
LA DOCUMENTATION À PRÉSENTER Annulation EARLY BOOKING Suite à la déclaration par téléphone, fax ou Internet, transmettre par courrier au Service de liquidation des sinistres – Europ Assistance - Departamento de Gestión de Pagos - P.O. BOX 36347 28020 MADRID (SPAIN): en cas d’hospitalisation : une copie conforme à l’original du dossier médical en cas de décès : un certificat de décès une copie de la fiche d’inscription à la croisière et les justificatifs de paiement pertinents une copie de l’extrait de compte de pénalité de Costa Crociere S.p.A. une copie des documents de la croisière, l’original si la pénalité est totale le nom de la personne titulaire du compte courant et le code IBAN. Annulation voyage et annulation voyage TOP Suite à la déclaration par téléphone ou Internet, transmettre par courrier au Service de liquidation des sinistres – COSTA CROCIERE - Europ Assistance Piazza Trento 8 – 20135 Milan : l’original de la documentation prouvant la cause du renoncement (si elle est d’ordre médical, le certificat doit reporter la maladie et l’adresse à laquelle se trouve la personne malade ou accidentée) une copie de la documentation attestant le lien entre l’assuré et l’éventuel autre sujet qui a provoqué la renonciation. en cas d’hospitalisation : une copie conforme à l’original du dossier médical en cas de décès : un certificat de décès une copie de la fiche d’inscription à la croisière et les justificatifs de paiement pertinents une copie de l’extrait de compte de pénalité de Costa Crociere S.p.A. un exemplaire des documents de la croisière, en original si la pénalité est totale le nom de la personne titulaire du compte courant et le code IBAN. Annulation excursions (réservées dans le contexte de la croisière) l’original du certificat médical prouvant la cause du renoncement aux excursions et indiquant la maladie une copie de la documentation attestant le lien entre l’assuré et l’éventuel autre sujet qui a provoqué la renonciation. une copie de la fiche d’inscription à la croisière, accompagnée par les justificatifs de paiement indiquant les excursions réservées avant le départ. Remboursement des frais médicaux le certificat médical ou la documentation attestant l’événement l’original du justificatif des frais effectivement encourus. Bagage En cas de retard de délivrance ou de non-délivrance de la part du transporteur aérien ou d’altération du contenu : le rapport d’irrégularité de bagage (Property Irregularity Report) effectué au bureau préposé à l’aéroport (Lost and Found) une copie du billet d’avion et du ticket bagage une copie de la lettre de réclamation transmise au transporteur aérien la réponse définitive du transporteur aérien attestant la date et l’heure de la délivrance tardive et/ou l’altération du contenu ou la perte définitive, ainsi que le montant versé pour sa responsabilité une liste détaillée des objets manquants et non délivrés rachetés dans l’urgence l’original des justificatifs d’achat des effets personnels rachetés dans l’urgence. En cas de dommage : de la part du transporteur aérien : original du rapport de dommage du bagage (Property Damage Report) effectué auprès du bureau préposé à l’aéroport (Lost and Found). de la part d’un autre transporteur : original de l’attestation délivrée par la structure Costa Crociere compétente. les factures de réparation ou la déclaration du caractère irréparable du bagage endommagé, rédigée sur papier à en-tête par un concessionnaire ou par un spécialiste du secteur. En cas de vol, vol à la tire ou cambriolage : une copie de la plainte présentée à l’autorité compétente du lieu où l’événement s’est produit, accompagnée par une liste détaillée des objets manquants et leur valeur en cas de vol, une copie de la réclamation envoyée au responsable éventuel du dommage (transporteur, hôtelier, etc.) et sa réponse. Interruption de la croisière L’extrait du compte de réservation. Retard avion La communication officielle de la convocation attestant l’horaire prévu de départ du vol transmise par Costa Crociere S.p.A. et ses modifications successives. De plus, uniquement dans le cas où la garantie remboursement 75 % croisière est applicable L’extrait du compte de réservation Le justificatif de paiement de la croisière. Costa Crociere S.p.A. devra produire, pour le compte de l’assuré, une attestation écrite délivrée par le transporteur aérien indiquant la cause et le retard effectif par rapport aux horaires prévus du vol Responsabilité civile à l’égard de tierces parties (RCT) La demande écrite de la contrepartie reportant une quantification du dommage la déclaration formelle de pré-existence d’autres polices d’assurance stipulées au titre de garantie du risque. Accidents Un certificat médical initial et les certificats suivants indiquant l’évolution des lésions si l’accident a provoqué le décès de l’assuré ou lorsque celui-ci survient durant la période de soins, les ayant droit et/ou les bénéficiaires doivent en informer immédiatement Europ Assistance
OÙ ADRESSER TOUTE LA DOCUMENTATION au Service de liquidation des sinistres – Europ Assistance - Departamento de Gestión de Pagos P.O. BOX 36347 28020 MADRID (SPAIN) IMPORTANT POUR TOUTES LES GARANTIES : Envoyer la documentation en une seule fois et uniquement lorsqu’elle est complète, c’est-à-dire lorsqu’elle contient tous les éléments demandés le sinistre ne pourra pas être défini en cas d’envoi partiel ou incomplet. La définition ne pourra être effectuée qu’à réception de l’ensemble de la documentation. La désignation « déclaration » entend la notification du sinistre que l’assuré est tenu d’effectuer à l’égard d’Europ Assistance (elle ne correspond pas à l’envoi de la documentation). Europ Assistance se réserve en tout cas le droit de demander toute documentation complémentaire nécessaire aux examens et vérifications requis. MODALITÉ DE DÉCLARATION COSTA QUICK Sont exclus de la procédure Quick : les sinistres « Assistance », « Accidents » et « Responsabilité civile du voyageur ». Ceux-ci suivront les procédures de gestion traditionnelles. Si la déclaration des sinistres est effectuée uniquement par téléphone au 33157329090 disponible 24h/24 – par Internet, sur le site www.roleurop.com/costa Europ Assistance garantit la gestion et la clôture du dossier dans les 15 jours lorsque la documentation complète est transmise par Internet et dans les 30 jours lorsque la documentation complète est transmise par courrier et/ou fax. Dans le cas contraire, Europ Assistance s’engage à rembourser le montant correspondant au coût de la police d’assurance, au net des taxes d’assurance. Le calcul des ours prévus pour la gestion et la cl ture du sinistre ne tient pas compte des délais bancaires relatifs à l’élaboration du paiement, car Europ Assistance n’en est pas responsable. Le calcul des ours prévus pour la gestion et la cl ture du sinistre ne tient pas compte des délais bancaires relatifs à l’élaboration du paiement, car Europ Assistance n’en est pas responsable. Si la déclaration est transmise par des moyens autres que le téléphone ou Internet, le processus de liquidation suivra les procédures de gestion traditionnelles. L’ouverture d’un sinistre à travers la structure organisationnelle d’assistance n’est pas comprise dans la procédure Quick et elle ne pourra pas être activée par la suite. Les éventuels sinistres, à l’exception des prestations d’assurance, pourront être déclarés à Europ Assistance par courrier (à l’adresse indiquée ci-dessous), mais dans ce cas la procédure « Quick » ne sera pas accessible. IMPORTANT ! pour ce qui est de la garantie « Annulation voyage » uniquement, lire attentivement les modalités spécifiques de déclaration du sinistre et des découverts appliqués dans la section qui s’y réfère. Europ Assistance - Departamento de Gestión de Pagos - P.O. BOX 36347 28020 MADRID (SPAIN). « ÎLE COSTA » SERVICE INFORMATIONS : le service n’est pas disponible pour les déclarations de sinistre Europ Assistance met à la disposition des clients Costa Crociere une structure opérationnelle 24 heures sur 24 afin de : fournir des informations quant aux garanties du programme d’assurance présent fournir des informations quant aux procédures à suivre en cas de sinistre transmettre par fax ou courrier électronique la norme concernant le certificat d’assurance si l’assuré la demande. Numéro île Costa 33157329090 MODALITÉS DE STIPULATION DES FORMULES D’ASSURANCE En cas de souscription, chaque client/voyageur sera tenu, au moment de la réservation, d’effectuer le paiement de la prime d’assurance correspondant au coût individuel du voyage (y compris les excursions réservées dans ce contexte), comme indiqué dans le « Tableau des primes individuelles » fourni ci-dessous et pertinente à la formule d’assurance qu’il souscrit. Le coût total du voyage (y compris les excursions réservées dans ce contexte) doit être assuré. Si l’assurance ne couvre qu’une partie du coût du voyage, Europ Assistance rembourse la pénalité à raison de la proportion susmentionnée. La limite présente n’est pas applicable si le capital maximum pouvant être assuré et réellement assuré est inférieur au coût de la croisière. La prime d’assurance ne peut pas être séparée du coût individuel de la croisière, dont elle fait partie intégrante, et elle n’est pas remboursable. L’option pour la police d’assurance EARL BOOKING IB1600280FREB, MULTIRISQUES BASE IB1600280FRBC et MULTIRISQUES TOP IB1600280FRTOP doit être exercée au moment de la réservation par tous les participants inscrits dans ce même dossier. PRESCRIPTION Article L 114-1 du Code des Assurances : Toutes actions dérivant d’un contrat d’assurance sont prescrites par deux ans à compter de l’événement qui y donne naissance. Toutefois, ce délai ne court : 1 En cas de réticence, omission, déclaration fausse ou inexacte sur le risque couru, que du jour où l’assureur en a eu connaissance. 2 En cas de sinistre, que du jour où les intéressés en ont eu connaissance, s’ils prouvent qu’ils l’ont ignoré jusque-là. Quand l’action de l’assuré contre l’assureur a pour cause le recours d’un tiers, le délai de la prescription ne court que du jour où ce tiers a exercé une action en justice contre l’assuré ou a été indemnisé par ce dernier. Article L 114-2 du Code des Assurances : La prescription est interrompue par une des causes ordinaires d’interruption de la prescription et par la désignation d’experts à la suite d’un sinistre. L’interruption de la prescription de l’action peut, en outre, résulter de l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception adressée par l’assureur à l’assuré en ce qui concerne l’action en paiement de la prime et par l’assuré à l’assureur en ce qui concerne le règlement de l’indemnité.
Article L 114-3 du Code des Assurances : Par dérogation à l’article 2254 du Code civil, les parties au contrat d’assurance ne peuvent, même d’un commun accord, ni modifier la durée de la prescription, ni ajouter aux causes de suspension ou d’interruption de celle-ci. Les causes ordinaires d’interruption de la prescription sont définies aux articles 2240 à 2246 du Code civil : la reconnaissance par le débiteur du droit contre lequel il prescrivait (article 2240 du Code civil), la demande en justice (articles 2241 à 2243 du Code civil), un acte d’exécution forcée (articles 2244 à 2246 du Code civil).
ce délai. Une réponse écrite à la réclamation sera transmise dans un délai maximum de deux mois à compter de la date de réception de la réclamation initiale. Si le litige persiste après examen de votre demande par notre Service Remontées Clients, Vous pouvez saisir le Médiateur, en écrivant à : The Compliance Officer Europ Assistance S.A. Irish Branch 13-17 Dawson Street Dublin 2 Irlanda Vous restez libre de saisir, à tout moment, la juridiction compétente.
RECLAMATIONS-LITIGES EUROP ASSISTANCE IRISH BRANCH élit domicile à l’adresse de son siège social de sa maison mère, EUROP ASSISTANCE SA. En cas de réclamation ou de litige, Vous pourrez vous adresser à : EASIG (EUROP ASSISTANCE SERVICIOS INTEGRALES DE GESTION S.A) APARTADO 36347 28020 MADRID (ESPAN A)
[email protected] Si le délai de traitement doit excéder les dix jours ouvrés, une lettre d’attente vous sera adressée dans
professionnelles un contrat d’assurance, s’il justifie d’une garantie antérieure pour l’un des risques couverts par ce nouveau contrat, peut renoncer à ce nouveau contrat, sans frais ni pénalités, tant qu’il n’a pas été intégralement exécuté ou que l’assuré n’a fait intervenir aucune garantie, et dans la limite d’un délai de quatorze jours calendaires à compter de la conclusion du nouveau contrat. Cette renonciation s’effectue par courrier adressé à l’adresse suivante : Costa Crociere S.p.A France 2 Rue oseph Monier Batiment C - 92859 Rueil Malmaison Cedex - France L’assureur remboursera, le montant de la prime payée par l’assuré dans un délai de trente jours à compter de la date d’exercice du droit de renonciation sauf si un sinistre mettant en jeu la garantie du contrat est intervenu durant le délai de renonciation.
AUTORITÉ DE CONTRÔLE L’Autorité chargée du contrôle est l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de résolution- A.C.P.R 1, rue Taitbout - 75436 Paris cedex 09 RENONCIATION EN CAS DE MULTI-ASSURANCE (ART L112-10 CODE DES ASSURANCES FRANÇAIS) Conformément à l’article L112-10 du Code des Assurances, l’Assuré qui souscrit à des fins non
TABLEAU DES PRIMES INDIVIDUELLES (à ajouter au coût du voyage) EARLY BOOKING Prime brute
Coût individuel du voyage usqu à 600,00 De 600,01 à 1 000,00 De 1 000,01 à 1 500,00 De 1 500,01 à 2 100,00 De 2 100,01 à 3 200,00 De 3 200,01 à 5 000,00 De 5 000,01 à 7 500,00 De 7 500,01 à 12 000,00 De 12 000,01 à 30 000,00
33,00 € 43,00 € 53,00 € 55,00 € 65,00 € 85,00 105,00 € 205,00 € 499,00
2,72 € 3,55 € 4,38 4,54 € 5,37 € 7,02 € 8,67 16,93 41,20 €
EARLY BOOKING Prime brute
Pour les croisières « Tour du monde » Coût individuel du voyage Pour un tronçon « Tour du monde » jusqu à 12 000,00 Pour un tronçon « Tour du monde » de 12 000,01 à 30 000,00 Pour deux tronçons, ou l’intégralité « Tour du monde » jusqu à 30 000,00
MULTIRISQUES BASE Prime brute
dont imp ts
29,00 39,00 49,00 51,00 € 61,00 € 81,00 101,00 € 201,00 € 498,00
MULTIRISQUES BASE Prime brute
dont imp ts
205,00 € 499,00 499,00
16,93 41,20 € 41,20 €
201,00 € 498,00 498,00
MULTIRISQUES TOP Prime brute
dont imp ts 2,39 3,22 € 4,05 € 4,21 € 5,04 € 6,69 8,34 16,60 € 41,12 €
59,00 79,00 109,00 149,00 207,00 € 312,00 € 468,00 500,00 € /
4,87 6,52 € 9,00 12,30 € 17,09 25,76 € 38,64 41,28 /
MULTIRISQUES TOP Prime brute
dont imp ts 16,60 € 41,12 € 41,12 €
dont imp ts
/ / /
dont imp ts / / /
En présence d’initiatives particulières, et uniquement dans ce cas, prévoyant la croisière gratuite pour les enfants de moins de 18 ans qui occupent les lits III et IV de la cabine avec deux adultes, la prime d’assurance correspondra au montant indiqué pour la catégorie « Valeur du voyage » jusqu’à 600,00 . Si le mineur doit encourir des frais juridiques liés à la formule touristique (transfert, transport aérien ou séjour hôtelier) de plus de 600,00 , la prime d’assurance sera celle de la catégorie « Valeur du voyage » correspondante.
SCHÉMA RÉCAPITULATIF DES MODALITÉS DE DÉCLARATION DES SINISTRES valable pour les polices EARLY BOOKING IB1600280FREB, MULTIRISQUES BASE IB1600280FRBC et MULTIRISQUES TOP IB1600280FRTOP Garanties
• Annulation voyage EARLY BOOKING (quel que soit le motif)
Modalités de déclaration (information d'Europ Assistance quant au sinistre)
N téléphone 33157329090
• Annulation voyage MULTIRISQUES BASE • Annulation voyage MULTIRISQUES TOP (quel que soit le motif démontrable) • Bagage • Remboursement des frais médicaux • Interruption de la croisière • Retard avion • RCT • Accidents • Assistance sanitaire et hospitalisation • Assistance juridique • Assistance domicile (uniquement pour la police d’assurance Early Booking) • Assistance à domicile pour les membres de la famille • Assistance automobile – Transfert sécurisé
Internet: www.roleurop.com/costa
Termes de la déclaration
Procédure de gestion du sinistre
Avant 24h00 du jour qui suit l’événement
Accès à la procédure « Quick »
Après 24h00 du jour qui suit l’événement
Accès à la procédure « Quick »
Avant 24h00 du jour qui suit l’événement
Accès à la procédure « Quick »
Après 24h00 du jour qui suit l’événement
Accès à la procédure « Quick »
Autres voies
Pas d’accès à la procédure « Quick » Au retour de la croisière
Accès à la procédure « Quick »
Internet: www.roleurop.com/costa
Au retour de la croisière
Accès à la procédure « Quick »
Autres voies Par courrier à Europ Assistance Service de liquidation des sinistres Departamento de Gesti n de Pagos - P.O. BO 36347 28020 MADRID (SPAIN) FA 34915149950
Au retour de la croisière
Pas d accès à la procédure « Quick »
Dans les 30 jours
Pas d accès à la procédure « Quick »
heures sur
,
Application des découverts standard - 0 % décès/hospitalisation - 15 % autres causes médicales - 20 % causes non médicales Application de découverts plus élevés (30 %) Application des découverts standard - 0 % décès/hospitalisation - 15 % autres causes, non médicales - 20 % causes non médicales Application de découverts plus élevés (30 %) Application de découverts plus élevés (30 %)
N téléphone 33157329090
Contacter la structure organisationnelle en fonction
Découverts
Comment transmettre les documents après la déclaration
Par courrier à Europ Assistance Service de liquidation des sinistres Departamento de Gesti n de Pagos - P.O. BO 36347 28020 MADRID (SPAIN) FA
34915149950
ours par an au numéro indiqué sur le certificat d’assurance à imprimer avant de partir
Informations & Services
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La flotte osta
Le Costa Diadema
240
Le Costa Fascinosa
242
Le Costa Favolosa
244
Le Costa Deliziosa
246
Le Costa Luminosa
248
Le Costa Pacifica
250
Le Costa Serena
252
Le Costa Magica
254
Le Costa Fortuna
256
Le Costa Mediterranea
258
Le Costa neoRomantica
260
Le Costa neoClassica
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Le Costa neoRiviera
264
Le Costa Atlantica
266
Le Costa Victoria
268
Informations & Services
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Le Costa Diadema
Le joyau de la Méditerranée
Photo : avec l’aimable autorisation de Fincantieri
Le Costa Diadema est le nouveau navire amiral de la flotte. À bord vous vivrez les expériences les plus totales, nouvelles et inattendues qu’une croisière puisse vous offrir. Vous serez fasciné par ses différents styles, qui se côtoient harmonieusement. Les différents lieux et leur atmosphère vous plongeront dans une élégance somptueuse et raffinée. Une large palette d’expériences s’offrira à vous, avec d’infinies sélections gastronomiques, pour découvrir des saveurs du monde entier ou encore le Spa, le plus spectaculaire de la flotte, pour un plaisir et un bien-être inégalé. Le plus grand. Le plus moderne. Le joyau le plus précieux de la flotte Costa. Prêt à briller sous vos yeux, au gré de vos envies. Cabines & Suites
1 862 cabines au total, dont : 130 au sein de l’espace bien-être, 756 avec Balcon privé, 64 Suites avec Balcon privé, 11 Suites au sein de l’espace bien-être PLAISIRS GOURMANDS 8 restaurants dont 4 payants et sur réservation (Restaurant Club*, Restaurant Samsara, Restaurant Teppanyaki et Pizzeria) 11 bars, dont la brasserie, l’œnothèque et le Glacier BIEN-ÊTRE & SPORT • Le Spa : 6 200 m sur 4 étages, salles de sport et de bien-être, espace thermal, balnéothérapie, sauna, hammam, solarium, Cabines & Suites 8 vasques à hydromassage 3 piscines, dont 1 avec verrière amovible Terrain multisports Parcours de footing en plein air DIVERTISSEMENTS • Cinéma 4D(1) Théâtre sur 3 étages Casino Discothèque Club Country Rock Espace jeux vidéo(1) • Laser game avec Laser Maze et jeux Laser Shooting(1) • Simulateur automobile de Grand Prix(1) Pont piscine avec verrière amovible et écran géant Point Internet Bibliothèque Boutiques Squok Club Piscine pour les tout-petits
estaurant eppan a i 240
www.costacroisieres.fr/diadema
epidariu
(1)
En supplément
* Réservé aux ôtes qui ont réservé une Suite et aux Membres du Club Perla Diamante, et payant selon disponibilité.
LA FENICE
7164 7166 7168 7170 7172 7174 7176 7178 7180 7182 7184 7188 7192 7196 7200 7204 7208 7212 7216 7218 7220 7224 7226 7230 7234 7238 7242
7125 7131 7135 7139 7143 7145 7149 7153 7155 7163 7167 7173 7175 7179 7181
7186 7190 7194 7198 7202 7206 7210 7214 E E
7228 7232 7236 7240 7244 7248 7250
7195 7199 7203 7207 7211 7217 7221 7225 E E
7237 7241 7245 7249 7253 7257 7259
7183 7185 7187 7189 7191 7193 7197 7201 7205 7209 7215 7219 7223 7227 7229 7231 7233 7235 7239 7243 7247 7251
6029
6026 6194 6198 6202 6206 6210
E E
6173 6177 6181 6185 6189 9193 6197 6201
6232 6236 6240 6244 6248 6252 6256
E E
6272 6276 6280 6284 6288 6292 6294 6296
E E
6251 6255 6259 6263 6267 6271 6273 6275
ORTENSIA PONT 10 E E Bar Stella del Sud
2132 2134 2136 2138 2140 2144 2146 2150 2154 2158 2162 2164 2166 2168 2170 2172 2174 2176 2178 2180 2182 2186 2190 2194 2198 2202 2206 2208 2210 2212 2214 2216 2220 2224 2228 2232 2236 2240
2252 2256 22 22 58 6 22 2 64
6279
BIZANTINO PONT 9
STAR OF INDIA PONT 8
CONDÉ PONT 7
BRAGANZA PONT 6
2003
2002
6006 6004 6002 6001 6003 6005
6300
E E
2119 2123 2127 2131 2135 2139 2143 2147 2151 2155 2159 2163
E E
2142 2148 2152 2156 2160
2184 2188 2192 2196 2200 2204
E E
2218 2222 2226 2230 2234 2238 2242 2246 2248 2250 2254 2260
E E
2179 2181 2185 2191
2223 2227 2231 2235
E E
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SARA PONT 2
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Solarium
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H
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Grande Suite Samsara Vue sur Mer avec Véranda et vasque à hydromassage Timur
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Suite Samsara Vue sur Mer avec Véranda et vasque à hydromassage Timur, Stella d’Africa
E E
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9275
Grande Suite Vue sur Mer avec Balcon Condé
TIMUR PONT 11
Club Allnatt
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9251
Suite Vue sur Mer avec Balcon Condé, Bizantino
H
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Mini-Suite Vue sur Mer avec Balcon Condé, Star of India, Braganza
H
Discoteca Pietra di Luna
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H9004
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Appartements de luxe
H
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Samsara Timur, Stella d’Africa
Atrio Eliodoro
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Premium Braganza, Condé, Star of India, Bizantino, ortensia
E
Balconata Stella del Sud
Sara
E
11077 11071
Classic*
E E
10001
Cabine Vue sur Mer avec Balcon
E E
10005 10007 Balconata Diana
Premium Excelsior, Sara
11011 11017 11021 11025 11029 11033 11037 11041 11045
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Solarium
Excelsior, Sara, Braganza, Condé, Bizantino, ortensia
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Classic
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Cappella
Cabine Extérieure Vue sur Mer
11002
Samsara Timur, Stella d’Africa
STELLA D’AFRICA PONT 12
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Premium Sara, Braganza, Condé, Star of India, Bizantino, ortensia
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Lido Squok
Excelsior, Sara, Braganza, Condé, Star of India, Bizantino
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11076 11070
Classic
12015 12019 12023 12027 12031 12032 H 12035 Centro Benessere Samsara 12014 12018 12022 12026
10002
Cabine Intérieure
Balconata Diana
Cabine simple Cabine pour personne à mobilité réduite Cabines communicantes Ascenseur
12005 12007 12011 12017 12021 12025 12029 12033 12037 12039 12041 12043 12045 12047 12049 12051 12053 12055 12057 12059 12061
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EXCELSIOR
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CENTENARY SARA
Venus Beauty 12002
STAR OF INDIA
Solarium
CONDÉ BRAGANZA ELDORADO PERLA DI VENERE
MILLENNIUM STAR STELLA D'AFRICA
Balconata Stella del Sud
TIMUR HORTENSIA BIZANTINO
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E CELSIOR PONT 1
Tellement plus à découvrir sur www.costacroisieres.fr/plandunavire
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Le Costa Fascinosa
Devenez l’acteur d’un magnifique chef-d’œuvre
Une vaste scène laissant voir chaque jour le spectacle de la croisière : le Costa Fascinosa s’inspire des grands chefs-d’œuvre du cinéma et du théâtre, d’un univers d’antan propice aux rêves. Les Passagers de ce grand navire deviennent à leur tour les acteurs principaux de leurs rêves et vivent les plus belles émotions grâce aux attractions à bord, dans les restaurants aux menus exclusifs décorés en grande pompe, sur les transats idéaux pour se détendre au soleil, puis dans les bars pour un apéritif romantique sous les étoiles, ou encore dans les Cabines et les Suites qui les accueillent en fin de journée telles des loges de stars. La magie du Costa Fascinosa opère dès l’Atrium Amarcord, avec ses ascenseurs panoramiques qui révèlent toute la grandeur du navire brillant de mille feux. Cabines & Suites
1 508 cabines au total, dont : 91 au sein de l’espace bien-être, 524 avec Balcon privé, 58 Suites avec balcon privé, 12 Suites au sein de l’espace bien-être PLAISIRS GOURMANDS 5 restaurants, dont 2 payants et sur réservation (Restaurant Club* et Restaurant Samsara) 12 bars, dont 1 Bar Café & Chocolat Cigar Lounge BIEN-ÊTRE & SPORT Le Spa : 6 000 m sur 2 étages, salles de sport et de bien-être, espace thermal, balnéothérapie, sauna, hammam, solarium, Cabines & Suites 5 vasques à hydromassage 4 piscines, dont 1 avec verrière amovible Terrain multisports Parcours de footing en plein air DIVERTISSEMENTS • Cinéma 4D(1) Théâtre sur 3 étages Casino Discothèque Simulateur automobile de Grand Prix(1) Pont piscine avec verrière amovible et écran géant Tobbogan aquatique Point Internet Bibliothèque Boutiques Espace jeux vidéo(1) Squok Club Piscine pour les tout-petits
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estaurant lub ascinosa
(1)
En supplément
* Réservé aux ôtes qui ont réservé une Suite et aux Membres du Club Perla Diamante, et payant selon disponibilité.
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CARMEN PONT 9
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Premium Tancredi, Zivago, Marlene, Carmen
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Premium Irma, Zivago, Tancredi, Carmen, Rigoletto
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Cabine Extérieure Vue sur Mer
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Classic
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Embarquez entre rêve et réalité à bord d’un navire digne d’un conte de fées, qui vous ouvre les portes d’une dimension enchanteresse faite d’atmosphères scénographiques, d’œuvres d’art et d’innovations technologiques. Chaque recoin du navire, chaque couloir, chaque salon, chaque pont, chaque lieu de rencontre ont été confiés à la personnalité et à la sensibilité d’un artiste. Une exposition de plus de 6 400 œuvres d’art dédiées aux lieux magnifiques et aux merveilles de ce monde : palais, musées, mythes universels à découvrir, de la galerie des glaces du Château de Versailles aux Palais impériaux de la Cité interdite de Pékin. Des lieux chargés d’émotion qui viennent s’ajouter aux étapes de la croisière pour accroître le plaisir de la découverte. Choisissez de vivre une fable contemporaine, explorez le monde merveilleux du Costa Favolosa. Cabines & Suites
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2355 2359
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6371
6377 H 6381
6375 6379
2356
E
E
E
E
6376
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6393
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6409
6397
E
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2369
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2376
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E
E
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7423
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6450
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6446
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6485
2434
2450 2454
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E
2466
1366
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E
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1363 1367 1371 1375
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1357 1361 1365 1369 1373 1377 1379 1381
1376 1378
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2409
2407
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2411
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2423
2421 2425
2417
E
E
E
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2427
1414
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1418
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1403
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1409
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1412
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1423 E E
E E
1425
1426 1430
1435 1439
1434 1438
1443
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2471 73
2470
LA ZARZUELA PONT 6
1269
1374
2392 2394
2408 2412
E
1267
1348
6383
6437
BOBOLI PONT 7
1261 1263
2317 2321
6306 6310 6314
6319
9291 9295
ENCELADO PONT 8
E
E
2314 2318
6308 6312
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6325 6329
6392 6394
7455
1259
E
E
1285 1289
6298 6302
H 6311 6317 6321
6382
7411
E
E
1286 1290
6368
7407
E
1257 E
1284 1288
H 6286 6290 6294
6402 6404
9287
VILLA BORG ESE PONT 9
2276 2278
1255
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6364 6366
7395
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1251
2305 2309
8389 8391
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1258
2304 2308
7383
7386 7390
2273
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7382
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1282
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7378
6269
1247
1280
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1256
2297
8378
8403
2271
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7381
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2270
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7364
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1252
1277
8385
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1243
2267
1278
7379
8398
1245 1249 1253
1276
7377
8394
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2293
7360
7391
1235 1239
1244 1248
2255 2259 2263
2292
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7387
1237 1241
1273
7365
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1238 1242
1274
6372 6374
7389
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2289
6362
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1234
2251
2288 2290
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7372
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6285
6358
7374
1227
1232
1229 1233
6282 6284
7345
7385
1230
1270 1272
7341
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1228
1268
6352 6356
7355
1219 1223
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2287
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7333
2244 2248 2252 2256
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1215
1221 1225
2286
6304
7317
1217
1222 1226
2239
6283
6300
7309
1218
1220 1224
2241 2245
6281
6296
7303
7370
E
E
1216
2235
2233 2237
2240
6280
6288 6292
7297
8395 8399
E
2258
2231
2232 2236
2282 2284
7358
8393 8397
E
6276 6278
6380
8384 8388 8392 8396
E E
6274
6378
8386
6201 6203 6205
2262 2266
7369
8374 8376
6202
6263
7373 7375
9283
9285 9289 H E 9293 H E
7281
6265
2250 2254
1205 1209
24
9292 9296
9286 9290 H E 9294 H E
Lido dell’Ondina
Grande Suite Samsara Vue sur Mer avec Véranda et vasque à hydromassage Escorial
9252
Ristorante Buffet Ca’ d’Oro
Suite Samsara Vue sur Mer avec Véranda et vasque à hydromassage Escorial
9250
8285
8366 8368
9207
9247
8287
8362
9205
9248
8286
8358
E 9224 9228
Suite Samsara Vue sur Mer avec Balcon Escorial
8284
7270
7280
8352
9222 9226
9238 9242 9246
8279 8283
8277
8280
8278 8282
8346 8350
9209
E 9223
8276
7268
7279
6262
2246
68
H
Club Favolosa
La Zarzuela
1087 1080
1082
1081 1083
8273
7277
6257 6261
6247
24
1074
1085
1079 H
8275
E
6254 6258
6440
1064 1066 1068
8274
E
E
6252
6251 6255 6259
6448
1073
8272
E
6253
6270 6272
7449
1062
8269 8271
7275
7457
E
8267
8268 8270
E
7347
E
E
8266
7266
E
7461 7459
E
8265
7264
6245 6249
6250
6256 6260
7269 7271 7273
7262
7336
E
1043
8264
7260
7410
1028 1032
1023
7267
6246
1201
1207 1211
1208
1353
1019
7263
6242
6244 6248
1203
1210 1214
2223 2227
2229
1431
1017 1021 1025
1016 1020 1024
7254 7258
6240
6239 6243
2238 2242
1206
2225
1422
8259
7255 7259
2234
6235
1204 1212
2221 2224 2228
2463
8257
7251
7250 7252
2230
6231
6241
2207 2211 2217
2363
8256
7244
6229
6233 6237
2209 2215 2219
2214 2218
2479 2477
1007
7256
7243 7247
2226
6238
6487
8255
7248
7238 7242
2220 2222
6230 6234
6228
6489
8254 E
1052 1054 1056 1058 1060
Mini-Suite Vue sur Mer avec Balcon La Zarzuela, Boboli, Encelado
8253
E
1048
Classic
8252
8258
1046 1050
1078
8249
1011
Samsara Escorial
Cabine Vue sur Mer avec Balcon
8245
1015
1044
1072
8247 8251
1014
1042
1070
8246 8250
8248
1009
1038
Premium Babilonia, Boboli, La Zarzuela, Villa Borghese, Alhambra
8244
H 1005
1036 1040
Babilonia, Alhambra
8241
1010
1026 1034
8243
H1006
Premium Alhambra, La Zarzuela, Boboli, Encelado, Villa Borghese
1030
8242
7239
7446 7463
1022
8240
7246
7235
7232 7234
7444
Babilonia, Alhambra, Boboli, La Zarzuela, Encelado
8239
7240
7432
1018
8238
8237
7236
7442
Lido Belvedere
1004 1012
8234
8236
7228 7230
6223 6225
2205
2210
2476 2481
8233
8232
8225
6221
2203
2206
2472 2474
8229
8235
8228
8226 8230
8221
6222
2458
8231
LU EMBOURG PONT 11
8222
8224
7231
6475
8217
8218
8220
7227
6211 6217
6483
8219 8223 8227
8214
8216
7223
6387
7224
6451
7226
8211
6291 6289 6287
7222
8207
6307 6305 6303 6301 6299 6297 6295 6293
7220 H
8209 8215
6360
8203
8210
8212
6370
8205
8208
6416
8206
1117
6219
2204
1202
6218 6220
8204
1116
6215 6216
2208 2212 2216
2201
7221 7225 7229
8201
1111 1115
8202
1114
1112
2202
6214
6209
6227
6212
7217
H 6207
6224
7211
7219
Cabine Intérieure
Classic
7201
7215
7218
1008
Cabine Extérieure Vue sur Mer
7203 7205
7214
7216
Cabine avec vue partiellement limitée Cabine simple H Cabine pour personne à mobilité réduite Cabines communicantes E Ascenseur
Classic
7206 7204 7202
7212
1109
7440
( 2200 )
1107
E
8455
( 5600 )
DECK C
E
E
8351
( 8400 )
DECK B
E
1110
8431
DECK A
TOP D.B.
1108
8461
( 11200 )
7207
E
8463
DECK 0
7209
E
8348
( 14175 )
7210
1106
8420
( 16975 )
7208
H 6208 6210
1103 1105
8454 8465
( 19775 )
DECK 2 DECK 1
H
H
1101
1104
8452
( 23100 )
DECK 3
6204
6206
H H
1102
8444
( 26250 )
8450
( 29750 )
DECK 5
1001
( 32550 )
DECK 6
DECK 4
1003
DECK 7
( 35350 )
6491
( 38150 )
6452 6454 6456
( 40950 )
DECK 9 DECK 8
VERSAILLES HERMITAGE ALHAMBRA BABILONIA
( 49350 )
( 43750 )
Balconata dell’Ondina
DECK 12
1002
DECK 14
DECK 11 DECK 10
1055 1053 1051 1049 1047
LAS DUEÑAS EL PRADO LUXEMBOURG ESCORIAL VILLA BORGHESE ENCELADO BOBOLI LA ZARZUELA TIVOLI
2475
AL AMBRA PONT 2
BABILONIA PONT 1
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Le Costa Deliziosa La perfection incarnée
Quelle forme prend le plaisir ? Pour le sculpteur Arnaldo Pomodoro, c’est une sphère de bronze qui luit au cœur d’un élégant Atrium. Pour l’architecte oseph Farcus, qui l’a conçu, le navire est un entrelacs de bois, de lumières et de surfaces : doux et naturel le jour, chaud et passionné la nuit. Pour les artistes présents à bord, ce sont des lieux plaisants et magiques, de fascinantes silhouettes féminines animant des tableaux, des installations, des photographies et des sculptures d’une beauté à couper le souffle. Car le plaisir, pour nous, c’est la joie à l’état pur dans vos yeux. Et pour vous ? Venez choisir vos plaisirs. L’art de séduire, d’enchanter, mais également de satisfaire et exaucer chacun de vos désirs. Le Costa Deliziosa : un nom évocateur pour un bijou de la flotte, créé pour vous offrir des expériences sensorielles uniques et des vacances de rêve. Cabines & Suites
1 130 cabines au total, dont : 52 au sein de l’espace bien-être, 662 avec Balcon privé, 106 Suites toutes avec Balcon privé, 4 Suites au sein de l’espace bien-être PLAISIRS GOURMANDS 4 restaurants, dont 2 payants et sur réservation (Restaurant Club* et Restaurant Samsara) 12 bars, dont 1 Bar Café & Chocolat Cigar Lounge BIEN-ÊTRE & SPORT Le Spa : 3 500 m sur 2 étages, salles de sport et de bien-être, espace thermal, balnéothérapie, sauna, hammam, solarium, Cabines & Suites 4 vasques à hydromassage 3 piscines, dont 1 avec verrière amovible Terrain multisports Parcours de footing en plein air DIVERTISSEMENTS • Cinéma 4D(1) Théâtre sur 3 étages Casino Discothèque Grand bar avec piste de danse Simulateur automobile de Grand Prix(1) Pont piscine avec verrière amovible et écran géant Point Internet Bibliothèque Boutiques Espace jeux vidéo(1) Squok Club Piscine pour les tout-petits (1)
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En supplément
Lido zzurro blu * Réservé aux ôtes qui ont réservé une Suite et aux Membres du Club Perla Diamante, et payant selon disponibilité.
PETUNIA PONT 8
6317
7310
7307
6316
6319
7312
7309
6318
6321
7311
6320
6323
7315
6322
6325
7314 7316
7318 7317 7320 7319 7322 7321 7324 7323 7326 7325 7328 7327 7330 7329 7332 7331 7334 7333 7336 7335 7337 7338 7339 7341 7340 7343 7342 7345 7344 7347 7346 7349 7348 7351 7350 7353 E E 7352 7355 E E 7354 7357 7356 7359 7358 7363 7361 7360 7365 7362 7367 7366 7371 7364 7369 7368 7373 7370 7375 7372 7377 7374 7379 7378 7383 7376 7381 7380 7385 7382 7387 7389 7384 7391 7386 7395 7393 7390 7399 7388 7397 7392 7401 7394 7403
IBISCO PONT 7
6324 6326 6328 6330 6332 6334 6336 6338 6340 6342 6344 6346 6348 6350 6352 6354 6356 E 6358 6360 E 6362 6364 6368 6372 6376 6380 6384 6388 6390 6392 6396 6400 6404
6327 6329 6331 6333 6335 6337 6339 6341 6343 6345 6347 6349 6351 6353 6355 6357 6359 E 6361 6363 E
6367 6371 6375 6379 6383 6387 6391 6395 6399 6394 6403 6398 6407 6402 6411 6366 6370 6374 6378 6382 6386
6365 6369 6373 6377 6381 6385 6389 6393 6397 6401 6405 6409 6415
ORTENSIA PONT 6
5352 5354 5356 5358 5360 5362 5364 5368 5370 5374 5376 5380 5382 5384 5386 5388 5390
E
4248
5249 5305 5307 5309 5311 5315 5317 5319 5321 5323 5325 5327 5329 5331 5333 5335 5337 5339 5341 5343 5345 5347 5349 5351
E E
5392 5397
5353 5355 5357 5359 5361 5363 5365 5369 5371 5375 5377 5381 5383 5387 5389 5393 5395
GIGLIO PONT 5
4249
4231 4225 4219 4211
5231 5225 5219 5211 5205
E
E
4230 4224 4218 4212
5236 5230 5224 5218 5212 5206
H E
5303
H
E 5306 E 5308 5310 5312 5314 5316 5318 5320 5322 5324 5326 5328 5330 5332 5334 5336 5338 5340 5342 5344 5346 5348 5350
E
4251 4253 4255 4257 4259 4261 4263 4265 4267 4269 4271 4273 4275 4277 4279 4281 4283 4285 4287 4289 4291 4293 4295 4297 4299
4270
H H 4302 4301 E E 4304 4303 E E 4306 4305 4308 4307 4310 4309 4312 4311 4314 4315 4316 4317 4318 4319 4320 4321 4322 4323 4324 4325 4326 4327 4328 4329 4330 4331 4332 4333 4334 4335 4336 4337 4338 4339 4340 4341 4342 4345 4343 4344 4349 4347 4346 4351 4348 4353 H H 4350 4352 4354 4356 4358 4360 4362 4366 4368 4372 4374 4378
4425 4421 4419
E
E
E
E
4393 4387 4381 4375 4369
6315
5250
6209 6229 6223 6217 E
5304
6204
6210 6234 6228 6222 6216
H 6311
H 7303
H 7306
H 6310
E
E
4250 4252 4254 4256 4258 4260 4262 4264 4266 4268 4272 4274 4276 4278 4280 4282 4284 4286 4288 4290 4292 4294 4296 4298 4300
4201 4203 4205 4207 4209 4215 4217 4221 4223 4227 4229 4233 4235 4237 4239 4241 4243 4245 4247
4407
Teatro Duse
1202 1204 1206 1208 1210 1214 1216 1220 1222 1226 1230 1232 1236 1240 1242 1246 1250 1252 1256 1260 1262 1266
E E
1212 1218 1224 1228 1234 1238 1244 1248 1254 1258 1264
1270 1272 1276 1280 1282 1284 1286 1288 1290
1268
1292 1294 1296 1298 1300 1304 1306 1308 1312 1316 1318 1320 1322 1324
E
H 1274 H 1278
E
E E
1211 1219 1223 1227 1233 1239 1245 1251 1255 1261 1265 H 1271 H 1275
E E
1302 1310 1314
1309
1201 1203 1205 1207 1209 1215 1217 1221 1225 1229 1231 1235 1237 1241 1243 1247 1249 1253 1257 1259 1263 1267 1269 1273 1277 1279 1281 1283 1285 1287 1289 1291 1293 1295 1297 1299 1301 1303 1305 1307 1311 1315 1317 1319 1321
NARCISO PONT 1
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E
5272 5271
E
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6314
E
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E
4423
8311
6312
E
4417
8309
8302
7305
E
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4415 4411 4409 4405 4403 4401
8300
E
E
5379 5373 5367
Suite Samsara Vue sur Mer avec Balcon Petunia
8307
E
E
5391 5385
Grande Suite Vue sur Mer avec Balcon Ibisco
8305
8298
E
5201 5203 5207 5209 5215 5217 5221 5223 5227 5229 5233 5235 5237 5239 5241 5243 5245 5247
5399
Panorama-Suite Vue sur Mer avec Balcon Camelia, Giglio, Ortensia, Ibisco, Petunia
8296
E
6233 6235 6237 6239 6241 6243 6245 E 6247 E 6249 6251 6253 6255 6257 6259 6261 6263 6265 6267 6269 6273 6275 6277 6279 6281 6285 6289 6293 6297 6299 6301 6303 6305 6307 6309
5202 5204 5208 5210 5214 5216 5220 5222 5226 5228 5232 5234 5238 5240 5242 5244 5246 5248
5378 5372 5366
Suite Vue sur Mer avec Balcon Giglio, Ortensia, Ibisco, Petunia
8303
7308
6278 6282 6286 6283 6287 6291 6295
6205 6207 6211 6215 6219 6221 6225 6227 6231
5394
Mini-Suite Vue sur Mer avec Balcon Camelia, Giglio, Ibisco, Petunia
8301
6272 6271
6201
5396 5398 5400 5405 5403 5401
Appartements de Luxe
E
H
6417
Samsara Petunia
E
H
6232 6236 6238 6240 6242 6244 6246 E 6248 E 6250 6252 6254 6256 6258 6260 6262 6264 6266 6268 6270 6274 6276 6280 6284 6288 6290 6292 6294 6296 6298 6300 6302 6304 6306 6308
6406
Premium Ortensia, Ibisco, Petunia
8294
E
6206 6208 6212 6214 6218 6220 6224 6226 6230
6408 6410 6412 6423 6421 6419
Giglio, Camelia
E
H
7405
Classic
8292
H
7205 7207 7209 7211 7217 7214 7215 7221 7218 7219 7223 7225 7227 7228 7229 7230 7231 7232 7233 7234 7235 7236 7237 E E 7238 7239 E E 7240 7241 7243 7242 7244 7245 7246 7247 7248 7249 7250 7251 7252 7253 7254 7255 7258 7257 7256 7260 7259 7262 7261 7264 7263 7266 7268 7265 7272 7267 7270 7274 7276 7269 7278 7280 7271 7282 7284 7273 7275 7286 7277 7288 7281 7279 7290 7285 7283 7292 7287 7289 7294 7291 7296 7293 7298 7295 7300 7297 7302 7299 7301 7304
7396
Cabine Vue sur Mer avec Balcon
H 8299
Premium Vue sur Mer Narciso, Ortensia, Ibisco
8391 8385
Classic Vue obstruée Camelia
8395
Cabine Extérieure Vue sur Mer
8397
Samsara Petunia
H 8290
Premium Ibisco, Petunia, Ortensia, Narciso
8374
Camelia, Giglio, Ortensia
8203 8206 8205 8208 8207 8209 8210 8212 8211 8215 8214 8217 8216 8219 8218 8220 8221 8222 8223 8224 8225 E E 8226 8227 8228 8229 E E 8230 8231 H 8232 8234 H 8233 8236 8237 8235 8239 8238 8241 8243 8240 8245 8247 8242 8249 8244 8246 8251 8248 8250 8253 8252 8255 8254 8256 8257 8258 8259 8260 8261 8262 8263 8264 8265 8266 8267 8268 8269 8270 8271 8273 8272 8277 8275 8279 8274 8281 8276 8285 8283 8278 8287 8280 8289 8282 8291 8284 8293 8286 8295 8288 8297
8376 8378 8380 8401 8399
Cabine Intérieure
8201
8204
7206 7208 7210 7212 7216 7220 7222 7224 7226
7398 7400 7402 7411 7409 7407
8202
Cabine avec vue partiellement limitée Cabine avec vue obstruée H Cabine pour personne à mobilité réduite Cabines communicantes E Ascenseur
Classic
6202
7204 7202 7201 7203
GARDENIA NARCISO
6203
GIRASOLE FUXIA MAGNOLIA ORCHIDEA PETUNIA IBISCO ORTENSIA GIGLIO CAMELIA AZALEA
CAMELIA PONT 4
Tellement plus à découvrir sur www.costacroisieres.fr/plandunavire
247
Le Costa Luminosa Exprimez vos désirs
Les ponts et les espaces communs abritent des chefs-d’œuvre et des productions d’artistes en pleine ascension, venant apporter la dernière touche au design innovant, aux matériaux précieux et aux nouvelles attractions de votre voyage au pays de la lumière. De la transparence du cristal aux mille reflets des lustres en verre de Murano, des tissus irisés du mobilier aux jeux de lumière des spectacles du Théâtre Phoenix, tout à bord est scintillant. Ainsi, la monumentale sculpture « Femme allongée 2004 » de Fernando Botero brille-t-elle sous les rayons de soleil qui traversent la verrière de l’Atrium, venant illuminer votre croisière. Venez découvrir le meilleur des vacances Costa. Cabines & Suites
1 130 cabines au total, dont : 52 au sein de l’espace bien-être, 662 avec Balcon privé, 106 Suites avec Balcon privé, 4 Suites au sein de l’espace bien-être PLAISIRS GOURMANDS 4 restaurants, dont 2 payants et sur réservation (Restaurant Club* et Restaurant Samsara) 12 bars, dont 1 Bar Café & Chocolat Cigar Lounge BIEN-ÊTRE & SPORT Le Spa : 3 500 m sur 2 étages, salles de sport et de bien-être, espace thermal, balnéothérapie, sauna, hammam, solarium, Cabines & Suites 4 vasques à hydromassage 3 piscines, dont 1 avec verrière amovible Terrain multisports Parcours de footing en plein air DIVERTISSEMENTS • Cinéma 4D(1) Théâtre sur 3 étages Casino Discothèque Grand bar avec piste de danse Simulateur automobile de Grand Prix(1) Simulateur de golf avec aire de putting green en plein air(1) Pont piscine avec verrière amovible et écran géant Point Internet Bibliothèque Boutiques Espace jeux vidéo(1) Squok Club Piscine pour les tout-petits
Lido orato 248
la io Lucchini
www.costacroisieres.fr/luminosa
ar Libra
(1)
En supplément
* Réservé aux ôtes qui ont réservé une Suite et aux Membres du Club Perla Diamante, et payant selon disponibilité.
TOPAZIO PONT 8
6315 6317
7310
7307
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6320
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SMERALDO PONT 7
6324 6326 6328 6330 6332 6334 6336 6338 6340 6342 6344 6346 6348 6350 6352 6354 6356 E 6358 6360 E 6362 6364 6368 6372 6376 6380 6384 6388 6390 6392 6396 6400 6404
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6367 6371 6375 6379 6383 6387 6391 6395 6399 6394 6403 6398 6407 6402 6411 6366 6370 6374 6378 6382 6386
6365 6369 6373 6377 6381 6385 6389 6393 6397 6401 6405 6409 6415
RUBINO PONT 6
E
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E E
5392 5397
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AVORIO PONT 5
4249
4248
4230 4224 4218 4212
4231 4225 4219 4211
5231 5225 5219 5211 5205
E
E
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Teatro Phenix
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CORALLO PONT 1
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Suite Samsara Vue sur Mer avec Balcon Topazio
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Grande Suite Vue sur Mer avec Balcon Smeraldo
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Panorama Suite Vue sur Mer avec Balcon Agata, Avorio, Rubino, Smeraldo, Topazio
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Suite Vue sur Mer avec Balcon Avorio, Rubino, Smeraldo, Topazio
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Mini-Suite Vue sur Mer avec Balcon Agata, Avorio, Smeraldo, Topazio
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Appartements de Luxe
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Premium Vue sur Mer Corallo, Rubino, Smeraldo
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Cabine Extérieure
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Agata, Avorio, Rubino
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Cabine avec vue partiellement limitée Cabine avec vue obstruée H Cabine pour personne à mobilité réduite Cabines communicantes E Ascenseur
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ZAFFIRO CORALLO
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PIETRA DI LUNA TURCHESE GIADA ACQUAMARINA TOPAZIO SMERALDO RUBINO AVORIO AGATA AMBRA
AGATA PONT 4
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La mer en musique
Qu’est-ce qui fait de votre croisière à bord du Costa Pacifica un moment inoubliable ? Sa bande originale. Sur les ponts extérieurs, elle est jouée par les vagues qui viennent se briser sur la coque, par le ressac, le chant des mouettes, les pavillons battants. Dans le théâtre, c’est la pureté du son offrant la qualité d’un auditorium ! Dans les restaurants et les salons, ce sont les 29 morceaux que le Maestro Mauro Pagani a arrangés tout spécialement pour votre séjour à bord. Le Costa Pacifica est le navire de la musique. À écouter, à regarder et à vivre. Pour ce compositeur, les œuvres et les instruments habillent chaque lieu du navire et la mer vous joue une sérénade à chaque fois que vous la contemplez depuis votre balcon. Cabines & Suites
1 504 cabines au total, dont : 91 au sein de l’espace bien-être, 521 avec Balcon privé, 58 Suites toutes avec Balcon privé, 12 Suites au sein de l’espace bien-être PLAISIRS GOURMANDS 5 restaurants, dont 2 payants et sur réservation (Restaurant Club* et Restaurant Samsara) 12 bars, dont 1 Bar Café & Chocolat Cigar Lounge BIEN-ÊTRE & SPORT Le Spa : 6 000 m sur 2 étages, salles de sport et de bien-être, espace thermal, balnéothérapie, sauna, hammam, solarium, Cabines & Suites 5 vasques à hydromassage 4 piscines, dont 1 avec verrière amovible Terrain multisports Parcours de footing en plein air DIVERTISSEMENTS Théâtre sur 3 étages Casino Discothèque Simulateur automobile de Grand Prix(1) Pont piscine avec verrière amovible et écran géant Toboggan aquatique Point Internet Bibliothèque Boutiques Espace jeux vidéo(1) Squok Club Piscine pour les tout-petits (1)
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En supplément
obbo an nautique * Réservé aux ôtes qui ont réservé une Suite et aux Membres du Club Perla Diamante, et payant selon disponibilité.
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Club Blue Moon
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SATIE PONT 10
Appartements de Luxe Mini-Suite Vue sur Mer avec Balcon Bohème, Alhambra, Ludwig
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Grande Suite Vue sur Mer avec Balcon Alhambra
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Mini-Suite Samsara Vue sur Mer Satie
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Suite Samsara Vue sur Mer avec Balcon Satie
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Solarium
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8408 8412
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7392
8421
7396
7394 7398
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6350 6354 H
6307 6377 6381 H
7399 7403
7404
E
E
7425 7427
6418
7436
E
E
Lido Calypso
E
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2372
2377
2374 2378
2376
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2375 2379
E
E
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1358
1359
1362 1366
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2382
1372
1381
6419
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1383
6421
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E
E
E
E
6457
6455
2430
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7435
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7434
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BO
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AL AMBRA PONT 7
E
1364
1345 1349
E
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6450
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1332
2383
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LUD IG PONT 8
E
7431
9287
AZZURRO PONT 9
E
7412
7441 7445
2347
2368
2428
E
E
2327
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6453
E
8457
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8418
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E
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E
1323
1324
2351
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E
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E
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1302
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6435
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E
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E
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8444
E
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E
7426
E
6363
6423
8416
8453
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7389
7422
6345
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7370
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1296
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7372
8443
2311
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6339
7381
7368
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2310
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6382
8384
8437
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8390
8426
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6411
8376
8422
2306
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6380
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1273 1277
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1265
1280 1284
6319
6393
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6309 6315
6395
7365
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H 6287 6311 6317 6289 6321
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8360 8364
H6286 6290
2458
Ristorante Buffet La Paloma
9273
2289
7303
7449
9274
2288 2290
7307
8340
E
6285
7301 7305
7339
E
E
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7298 7300
7337 H7343
E
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7290 7294
7335
1260
2281 2283
1266
7296
7322 7324 H7330
2279
E
2287
7292
7329
E
E
2285
6300
7299
E
2280
2286
6296
7333
6277 6279
E
6283
7297
7316
6275
E
6281
7295
7311
E
1257
2276 2278
6280
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7326
E
1251 1255
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2282 2284
6288 6292
7286
E
6276 6278
7291
8339
E
E
7289 7293
8341 H8345 E
E
7278 7282
8338
E
6274
7280
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9216
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7287
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8362
9207
E
7285
8337
8358
9205
E
E
E
7274
8334
8352
9209
E
E
7276
8332
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7318
8344
2268
1259
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2262 2266
E
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1062
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E
E
7283
8287
2267
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1241 1245 1249 1253
1258
E
7281
8284
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8280
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2256
1232
1238
7275
8267
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2258
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1227
1230 1234
7264
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2251 2255
1256
6452 6454
1044
2253 2257
1229 1233
1254
8266
8273
2252
2246
6251 6255 6259
1228
2273
8265
8275
2250 2254
6247
1219 1223
1226
1209
2271
7279
8274
2243 2247
1215
1221 1225
2272
7268
8272
2245 2249
1217
1220 1224
2270
6440
1042
1035
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1216
1218 1222
6269
6448
1038
1036 1040
2239
1214
2235
6267
7457
1034
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8263
2241
2231
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6266
7347
1032
8261
E
2240
1207 1211
6264
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1028
1030
E
E
2238 2242
1203
1208 1212
7273
7334
1026
E
8262
6235
1204
1206 1210
7271
7408
1024
8260
2234
1202
2223 2227
7262
7444 7463
1022
8259
2230
6231
2221
1353
1019
E
6229
2229 2233 2237
2469
1402 1406
2417 2421 2425
1385
1388 1392 1396 1400 1404 1408
1397 1401
1412
2429 2431
1414
2433 2435
1418
2439
1426 1430
1416 1422
2443 2447 2451 2455
1434 1438 1442
2459
1446
1399 1403
1409 1415
1407
1419
1410
2427
1391 1393 1395
1405
1411 1417 1421 1423
E
E
E
E
1425 1431
1047 1017 1021 1049 1025
1020
E
2225
2228 2232 2236
1420
1016
8258
2224
2226
2207 2211 2217
2463
1018
1011
2222
2363
8257
2220
6223 6225
2219
2479 2477
8256
1012
1007
2201
6221
2214 2218
2476 2481
8255
2203 2205 2209 2215
2206 2210
2472 2474
8253
8254
H 1005 1009 1015
7260
2204
6211 6217
6475
8252
H 1006 1010 1014
1008
8249
6250
2202 2208 2212 2216
6483
8248
7239
6387
8244
7228
6222
6451
8240
7231 7235
6489 6487
8236
8225
7227
7224
6219
6216
6360
8224
8211
7223
7222
6215
6227
8207
H H 6207 6209
6224
8203
8209 8215
FEEL GOOD PONT 11
6201 6203 6205
6218 6220
7220
8205
8210
Samsara Satie, Feel Good
Suite Vue sur Mer avec Balcon Alhambra, Azzurro
7221 7225 7229
8201 8206
8208
7442
Premium Bohème, Alhambra, Ludwig, Azzurro
6214
7440
Bohème
7217
7430
Classic
7219
7438
Cabine Vue sur Mer avec Balcon
7218
8204
8351
Premium Notturno, Adagio, Bohème, Alhambra, Azzurro
7216
8431
Notturno, Adagio
6212
8202
8459
Classic
7211
1117
1074
Cabine Extérieure Vue sur Mer
7215
1111 1115
1080
Samsara Satie
7207
1116
Notturno, Adagio, Bohème, Alhambra
Premium Adagio, Bohème, Alhambra, Ludwig, Azzurro
7209
7212
7210 7214
H 6208 6210
1114
1112
Cabine Intérieure Classic
7202 7201 7203 7205
E
H
7206 7204
1110
1004
Cabine avec vue partiellement limitée Cabine simple H Cabine pour personne à mobilité réduite Cabines communicantes E Ascenseur
1107
8461
( 2200 )
TOP D.B.
E
8348
( 5600 )
DECK C
E
8420
( 8400 )
DECK B
1108
8452 8463
DECK A
7208
8450
( 11200 )
E
8448
DECK 0
E
1103 1105
Lido La Bamba
( 14175 )
1101
1104 1106
1003
DECK 1
H
1102
1001
( 26250 )
( 16975 )
6202
( 29750 )
( 19775 )
DECK 2
6206 6204
H
( 32550 )
( 23100 )
1085
DECK 5
1091
DECK 6
DECK 3
Balconata Calypso
DECK 7
( 35350 )
6456 6491
( 40950 ) ( 38150 )
DECK 8
Venus Beauty
( 46650 ) ( 43750 )
DECK 9
DECK 4
GROOVE MOOD ADAGIO NOTTURNO
( 49350 )
DECK 12
DECK 10
1002
SWING
DECK 14
DECK 11
Centro Benessere Samsara
( 52150 )
VOLARE SUMMERTIME FEEL GOOD SATIE AZZURRO LUDWIG ALHAMBRA BOHÈME
1424 1428
1435 1439
1432
1443
1436
1447 1451
1440
1427 1429 1433 1437 1441 1445
1444 1448
1455
1449 1453
1459
1457
1450
1461
2471 2473 2475
ADAGIO PONT 2
NOTTURNO PONT 1
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251
Le Costa Serena
En compagnie des dieux
Le Costa Serena est le navire placé sous le signe des dieux de l’Olympe. Les héros de la mythologie grecque prennent vie et vous accompagnent tout au long de votre voyage. Dans l’Atrium, les divinités du Panthéon se dévoilent dans toute leur magnificence : c’est « L’Olimpo Spettacoloso » d’Alberto Nodolini. Des thermes de Caracalla au Spa, 6 000 m dédiés au bien-être avec espace thermal, balnéothérapie, sauna, hammam, solarium et traitements, pour un confort paradisiaque. Et, tandis que vous voguez vers de nouvelles destinations, l’escalier de poupe, avec les œuvres de Leonida de Filippi sur le thème de l’épopée d’Ulysse, renvoie à notre désir antique d’exploration. Vous trouverez en outre de nouvelles arènes pour vos plus grands défis : le simulateur automobile de Grand Prix, le terrain multisports et un casino brillant de mille feux pour rendre hommage à la déesse de la Fortune. Cabines & Suites
1 500 cabines au total, dont : 87 au sein de l’espace bien-être, 505 avec Balcon privé, 58 Suites avec Balcon privé, 12 Suites au sein de l’espace bien-être PLAISIRS GOURMANDS 5 restaurants, dont 2 payants et sur réservation (Restaurant Club* et Restaurant Samsara) 13 bars, dont 1 Bar Café & Chocolat Salle des cartes BIEN-ÊTRE & SPORT Le Spa : 6 000 m sur 2 étages, salles de sport et de bien-être, espace thermal, balnéothérapie, sauna, hammam, solarium, Cabines & Suites 5 vasques à hydromassage 4 piscines, dont 2 avec verrière amovible Terrain multisports Parcours de footing en plein air DIVERTISSEMENTS • Cinéma 4D(1) Théâtre sur 3 étages Casino Discothèque Simulateur automobile de Grand Prix(1) Pont piscine avec verrière amovible et écran géant Toboggan aquatique Point Internet Bibliothèque Boutiques Espace jeux vidéo(1) Squok Club Piscine pour les tout-petits (1)
Lido rano 252
www.costacroisieres.fr/serena
abine ue sur
En supplément
er a ec alcon * Réservé aux ôtes qui ont réservé une Suite et aux Membres du Club Perla Diamante, et payant selon disponibilité.
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Suite Vue sur Mer avec Balcon Acquarius, Libra
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Grande Suite Vue sur Mer avec Balcon Acquarius
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Samsara Mini-Suite Vue sur Mer Taurus
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Ristorante Buffet Prometeo
Suite Samsara Vue sur Mer avec Balcon Taurus
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Appartements de Luxe
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1207 1211
1226
2271
8286
1077
2243 2247
6249
2245 2249 2253
2267
8284
1075
2239
2244 2248 2252
2270
7260
8280
1066
2241
6239 6243
2238 2242
2240
6241 6245
1203
1208 1212 1220
2262 2266
7256
8278 8282
1064
6235
6238
1204
1218 1222
6267
7248
8276
1057 1061
2235
2231
6263
7246
8274
1043
2237
6264
8263
8275 8279
2236
6256 6260
8257
E
2234
7271
8256 E
2232
6231
1210 1214
7269
8255
E
2230
6233 6237
1202 1206
7267
8254
E
6229
6230 6234
2223 2227
7263
8249 8253
8260
2221
7258
8245
E
2224 2228
7254
8247 8251
8241
8252
E
2226
7261 7265
8246 8250
8244
2222
7251 7255 7259
8242
8240
2220
6223 6225
2207 2211 2217
7244 7250 7252
8237
8238
6221
2201
2209 2215 2219
7243 7247
8239 8243
8236
2216
2214 2218
2203 2205
7238 7242
7240
8272
1073
Premium Centaurus, Acquarius, Perseus, Libra
Mini-Suite Vue sur Mer avec Balcon Centaurus, Acquarius, Perseus
1035
1062
1091
Centaurus
1031
1063 1065 1067 1069 1071
E
8233
6219
2210
2225 2229 2233
6360
E
1080
Classic
1023
1059
E
8235
8262
1048
E
8234
1019
1055 1041 1045
Lido Squok
8232
8258
1044
E
8229
1011
1039
1068
Cabine Vue sur Mer avec Balcon
1007
1027
E
8231
8248
1051 1029 1033 1053 1037
1052 1054 1056 1058 1060
8228
7239
6216
6211 6217
2206
6416
1046 1050
8225
6440
1042
7236
8227
6228
6448
1038
1036 1040
8221
8226 8230
7235
7232 7234
6222
7449
1034
8222
8224
7228
7457
1032
7230
8211
7347
Samsara Virgo
1028
1030
8217
8220
8219 8223
7231
7461 7459
Premium Andromeda, Cassiopea, Centaurus, Acquarius, Libra
1026
8218
7334
Andromeda, Cassiopea
1024
8214
8216
7227
7224
7408
Classic
1022
8212
7223
7222
7226
7444 7463
Cabine Extérieure Vue sur Mer
1047 1017 1021 1049 1025
1020
8207
7442
Samsara Taurus
1016
8203
8209 8215
7440
Premium Cassiopea, Centaurus, Acquarius, Perseus, Libra
1018
8205
8210
7430
Andromeda, Cassiopea, Centaurus, Acquarius
1012
H1005 1009 1015
H
8206
8208
7438
Classic
1008
H1006 1010 1014
7220
8204
8351
1004
Lido Iris
VIRGO PONT 11
8201
8202
8431
1112
Cabine avec vue partiellement limitée Cabine simple H Cabine pour personne à mobilité réduite Cabines communicantes E Ascenseur
Cabine Intérieure
E
6215
2202 2208 2212
1353
7216
E
1110
2204
H 6207 6209
1431
6212
H
6227
7211
7201 7203 7205 7215
1109 1111
7214 7218
7206 7204 7202
7212
E
8459
( 2200 )
TOP D.B.
1107
E
1108
8461
( 5600 )
DECK C
7207
8348
( 8400 )
DECK B
7209
E
8420
DECK A
7210
E
8452 8463
( 11200 )
7208
H 6208 6210
8450
DECK 0
1103 1105
8448
( 14175 )
H
1101
1104 1106
Solarium
DECK 1
H
1102
1001
( 16975 )
1003
( 19775 )
DECK 2
Balconata Sole
( 26250 ) ( 23100 )
6224
( 29750 )
DECK 5
6202
H
( 32550 )
DECK 6
DECK 3
6452 6454
DECK 7
DECK 4
ORION ARIES CASSIOPEA ANDROMEDA
6201 6203 6205
( 35350 )
6206 6204
( 40950 ) ( 38150 )
6456 6491
( 46650 ) ( 43750 )
DECK 9 DECK 8
Venus Beauty
( 49350 )
DECK 12 DECK 11 DECK 10
1002
GEMINI
DECK 14
Centro Benessere Samsara
( 52150 )
VELA PEGASUS VIRGO TAURUS LIBRA PERSEUS ACQUARIUS CENTAURUS
1436
1450
2471 2473 2475
CASSIOPEA PONT 2
ANDROMEDA PONT 1
Tellement plus à découvrir sur www.costacroisieres.fr/plandunavire
253
Le Costa Magica
Rendez-vous sur la Riviera
Vous ne rêvez pas : les endroits les plus magiques de la péninsule italienne vous accompagnent pour vous offrir le soleil des quatre coins du globe. Les ponts portent les noms des plus grands artistes de l’histoire italienne : du Titien à Donatello, de Michel-Ange à Giotto. Vous serez entouré d’œuvres réalisées par la prestigieuse Académie des beaux arts de Brera à Milan, autour du thème de la magie. Le sourire de la oconde fera pâle figure face au vôtre tandis qu’une improbable doublure de Luciano Pavarotti chantera « O sole mio » entre deux plats du restaurant Portofino. Rêve ou réalité ? Tandis que vous vous immergerez dans la vasque à hydromassage à Positano ou que vous lézarderez sur le lido en forme d’amphithéâtre de Maratea, le personnel du centre de bien-être vous décrira tous les services à disposition au Club Salute Saturnia pour vous faire vivre à bord la magie des thermes. Cabines & Suites
1 358 cabines au total, dont : 464 avec Balcon privé, 58 Suites avec Balcon privé PLAISIRS GOURMANDS 4 restaurants, dont 1 payant et sur réservation (Restaurant Club*) 10 bars Cigar Lounge BIEN-ÊTRE & SPORT Centre de bien-être de 1 300 m avec salles de sport et de bien-être, sauna et hammam 5 vasques à hydromassage 4 piscines, dont 1 avec verrière amovible Terrain multisports Parcours de footing en plein air DIVERTISSEMENTS Théâtre sur 3 étages Casino Discothèque Pont piscine avec verrière amovible Toboggan aquatique Point Internet Bibliothèque Boutiques Espace jeux vidéo(1) Squok Club Piscine pour les tout-petits (1)
rand ar Salento 254
www.costacroisieres.fr/magica
Lido
En supplément
aratea * Réservé aux ôtes qui ont réservé une Suite et aux Membres du Club Perla Diamante, et payant selon disponibilité.
Club Salute Saturnia
1059 1061
E E E
1062 1064 1066
E E E
1063 1065 1067
Suite Vue sur Mer avec Balcon Perugino, Giotto
E E
H 9201 9203
9212 9216
9209 9215
9207 9211
9218 9222
9220 9224
9219 9223
9217 9221
9226 9230
9228 9232
9227 9231
9225 9229
9234 9238
9236 9240
9235 9239
9233 9237
9242 9246
9244 E 9248 E
9243 E 9247 E 9251 9255 9259
9241 9245
E
E
9285
H H
E E
9291
H
9286
H
E E
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8380 8384 8388 8392 8396
8382 8386 8390 8394
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E
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8428
E
E E
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8429 8431
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7315
7330 7334
7332H
H 7335
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7336
E
7298
7314 7322 7326
E
7299 7307
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E
7338
7352 7354 7358 7362 7366 7370 7374 7378 7382 7386 7388 7390 7392
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8427
7271
7422
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E
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7425
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E
E
E
E
E
E
E
E
E
6360 6362 6364
E
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6432
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E
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6402 6406 6410 6414 6418
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6428
6457
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6461
PERUGINO PONT 7
CARAVAGGIO PONT 6
2240
2241 2245
1203
1216
1217
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1207 1211
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1233
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1236 1240
1237 1241
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1342 1346
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E
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VERONESE PONT 8
2232 2236
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GIOTTO PONT 9 Lido Maratea
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Solarium
Grande Suite Vue sur Mer avec Balcon Perugino
LidoClub Palinuro Vicenza E E
H 9202
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Mini-Suite Vue sur Mer avec Balcon Caravaggio, Perugino, Veronese
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TIZIANO PONT 10 Appartements de Luxe
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LEONARDO MICHELANGELO RAFFAELLO TINTORETTO GIORGIONE
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CANALETTO MANTEGNA TIEPOLO TIZIANO GIOTTO VERONESE PERUGINO CARAVAGGIO
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GIORGIONE PONT 1
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Le Costa Fortuna
Toujours en première classe
Vivez le charme et le romantisme des grandes traversées du siècle dernier à bord du Costa Fortuna, le navire dédié aux grandes transatlantiques du passé. Au théâtre Rex, tandis que des danseurs se lancent dans un numéro de claquettes effréné, vous vivrez la vie fastueuse à bord des navires du passé. Détendez-vous dans l’oasis de bien-être qu’est le Club Salute Saturnia 1926 avec sa vasque à hydromassage, centrale et pittoresque. Et à la nuit tombée, laissez-vous envoûter par les notes du piano, comme dans la Lé ende du pianiste sur l océan ou admirez les nombreuses étoiles à travers la verrière du Restaurant Club Conte Grande 1927. Cabines & Suites
1 358 cabines au total, dont : 464 avec Balcon privé et 58 Suites avec Balcon privé PLAISIRS GOURMANDS 4 restaurants, dont 1 payant et sur réservation (Restaurant Club*) 10 bars Cigar Lounge BIEN-ÊTRE & SPORT Centre de bien-être de 1 300 m avec salles de sport et de bien-être, sauna et hammam 5 vasques à hydromassage 4 piscines, dont 1 avec verrière amovible Terrain multisports Parcours de footing en plein air DIVERTISSEMENTS Théâtre sur 3 étages Casino Discothèque Pont piscine avec verrière amovible Toboggan aquatique Point Internet Boutiques Espace jeux vidéo(1) • Squok Club Piscine pour les tout-petits (1)
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Club Salute Saturnia 1927
Grande Suite Vue sur Mer avec Balcon Caracas
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H 9201 9203
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Ristorante Buffet Cristoforo Colombo 1954
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2357
2355 2359
1334 1338
1336 1340
1339 1343
1337 1341
2361
1342 1346
1344
1347
1345 1349
2363 2365
1348 1350
E
E
E
E
1351 1353
2292 2296 2300
2352 2356 2358 2360 2362
6393 6395 6397 6399
2364 2366
2367 2369
1352 1354
1355 1357
2368 2370
2371 2373
1356
1359
1358
1361
2372
2375
2374 2376
2377 2379
1360 1362
1363 1365
2378
2381
1364 1366
1367 1369
2380 2382
2383 2385
1368 1370
1371 1373
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1372 1374
1375 1377
2388 2390
2391 2393
1376
1379
1378
1381
2392
2395
2394
2397
1380 1382
1383 1385
6419 6421 6423 6425 6427 6431 6435 6439 6443 6447
2396 2398 2400 2402 2406 2410
E
E
E
E
E E
2399 2401
1384
2404
2405
2403 2407
1388 1390
2408 2412
2409 2415
2411 2417
E E
2414 2418
2416
2419
2420
2423
2422 2426
2424
2427
2428 2432 2436
2431 2435 2439
2440
2443
6461
2438 2442
CARACAS PONT 7
1202
2227 2231
2275
2274
2434
VIGO PONT 8
2207 2211
6385 6387 6389 6391
6401 6403 6405 6407 6409 6411 6415 6417
6378 6380 6382 6384 6386 6388 6390 6392 6396 6398 6400 6404 6408 6412 6416 6420
6355 6359
9289 9293
NAPOLI PONT 9 Lido Oceania 1932
8356 8358 8360
6268
7259
2217
2222
6459
E
E
7265
7257 7261
2219
6451
E
E
6255 6259 6263
7251
6432
9290 9294
E
9263 9265 9267 9269 9271 9273
E
6257 6261 6265
7249
6424
9264 9266 9268 9270 9272 9274 9276 9278 9280 9282 9284 9288
9249 9253 9257 9261
Solarium
9252 9256 9260
Solarium
9250 9254 9258 9262
9205
E
8347 8349 8351 8353 8355 8357
7270
6256 6260 6264
7243
6429
9210 9214
H8345
E E
7268
7263
6254 6258 6262 6266
7245 7247 7253 7255
6402
9206
H 9204 9208
8342 H
E
6231 6235 6239 6243 6247 6251
2218
LISBONA PONT 6
1386
E E
E E
1387 1391
E E
H 9202
8344 8346 8348 8350 8352 8354
7266
6233 6237 6241 6245 6249 6253
2216
2201
1392
BARCELLONA PONT 10
8293 8297 8301 8305 8309 8315 8319 8323 8327 8331 8335 8339 8343
7262
6232 6236 6240 6244 6248 6252
2205 2209 2215
1389 1393
1394
1395
1397
1396 1400
1398 1402
1399 1403
1401 1405
2421 2425
1404 1408
1406 1410
1407 1411
1409 1415
2429 2433
1412 1416
1414 1418
1417 1421
1419 1423
1420
1425
2437
1063 1065 1067
8295 8299 8303 8307 8311 8317 8321 8325 8329 8333 8337 8341
7258
6230 6234 6238 6242 6246 6250
7239
2203
2206 2210 2214
2202
2451 2449
E E
8294 8298 8302 8306 8310 8314 8318 8322 8326 8330 8334 8338
8277 8281 8285 8289
7250
7244 7246 7252 7254 7256 7260
7233
6221 6223 6225 6229
2204 2208 2212
2448 2453
E E
1062 1064 1066
E
8273 8279 8283 8287 8291
7248
7231
6220 6222 6224 6228
H 6207 6209 6211 6217
2444 2446
Suite Vue sur Mer avec Balcon Caracas, Napoli
E
8292 8296 8300 8304 8308 8312 8316 8320 8324 8328 8332 8336 8340
8272 8278 8282 8286 8290
7242
7237 7241
7221 7225
6218
6465 6463
Mini-Suite Vue sur Mer avec Balcon Lisbona, Caracas, Vigo
1059 1061
E E
7238
7223 7227 7229 7235
H
6215 6219
6440 6467
Appartements de Luxe
1057
1058 1060
E E
E
7264
7230
7224 7226 7232 7234 7236 7240
H 6208 6212 6214 6216
6436 6438
Premium Lisbona, Caracas, Napoli, Vigo, Barcellona
1055
1056
8276 8280 8284 8288
E
8255 8257 8259 8261 8263 8265 8267 8269 8271 8275
7228
7215 7219
7207 7211 7217
7419
Lisbona
1005 1009 1015 1019 1023 1027 1031 1035 1039 1043 1047 1051
LidoClub Barcellona Conte Grande 1927
Classic
H
1054
H
Cabine Vue sur Mer avec Balcon
9285
Premium Rio de aneiro, Miami, Lisbona, Caracas, Napoli, Barcellona, Cannes
1007 H 1011 1017 1021 1025 1029 1033 1037 1041 1045 1049 1053
H
Rio de aneiro, Miami
H1008 1012 1016 1020 1024 1028 1032 1036 1040 1044 1048 1052
9291
Classic
1006 1010 1014 1018 1022 1026 1030 1034 1038 1042 1046 1050
H
Pista da jogging
Cabine Extérieure Vue sur Mer
H
8254 8256 8258 8260 8262 8264 8266 8268 8270 8274
7220 7222
7214 7218
7394
H
1001 1003
Premium Miami, Lisbona, Caracas, Vigo, Napoli, Barcellona
1004
Rio de aneiro, Miami 1002
Classic
8201 8203 8207 8211 8217 8221 8225 8229 8233 8237 8241 8245 8249 8253
7416
Cabine Intérieure
8205 8209 8215 8219 8223 8227 8231 8235 8239 8243 8247 8251
7209
7424 7426 7428
CANNES PONT 11
8206 8210 8214 8218 8222 8226 8230 8234 8238 8242 8246 8250
8407
E
8202 8204 8208 8212 8216 8220 8224 8228 8232 8236 8240 8244 8248 8252
8404
E
7210
H
6227
E
E
7208 7212 7216
8434 8439 8437 8435
E
H
8430 8432
E
1101 1103 1105 1107 1109 1111 1115
6226
Cabine avec vue partiellement limitée Cabine simple H Cabine pour personne à mobilité réduite Cabines communicantes E Ascenseur
H
1110 1112 1114 1116 1118 1120 1122
2430
1102 1104 1106 1108
6206 6204 6202 6201 6203 6205
GENOVA SANTOS BUENOS AIRES MIAMI RIO DE JANEIRO
7430 7433 7431 7429 7427
LAS PALMAS FUNCHAL CANNES BARCELLONA NAPOLI VIGO CARACAS LISBONA
2441 2445 2447
MIAMI PONT 2
RIO DE ANEIRO PONT 1
Tellement plus à découvrir sur www.costacroisieres.fr/plandunavire
257
Le Costa Mediterranea Faites le plein d’émotions
La majestueuse sculpture de Gigi Rigamonti, avec ses figures sinueuses qui dansent en suspension dans l’Atrium Maschera d’Argento, vous invite à voltiger sur l’élégante piste de danse tandis que les masques des 6 célèbres personnages de la Commedia dell’arte se révèlent sur le pont Teseo, vêtus des splendides costumes réalisés par Alberto Nodolini. Entre galeries de portraits, mobilier néoclassique, cadres baroques, fresques et anges volant dans les cieux, il est aisé d’entrer dans l’esprit aristocratique et raffiné du navire. Le Costa Mediterranea rend en effet hommage aux splendides villas et aux majestueux palais italiens des VIIe et VIIIe siècles. Ainsi, tandis que vous dînerez au restaurant degli Argentieri dans l’ambiance du Palais Biscari Patern de Catane dont il s’inspire, vous pourrez admirer les précieuses marqueteries en bois des panneaux. Cabines & Suites
1 057 cabines au total, dont : 620 avec Balcon privé et 58 Suites avec Balcon privé PLAISIRS GOURMANDS 4 restaurants, dont 1 payant et sur réservation (Restaurant Club*) 11 bars, dont 1 Bar à Vins BIEN-ÊTRE & SPORT Ischia Spa : centre de bien-être sur 2 étages avec salles de sport et de bien-être, sauna, hammam et solarium 4 vasques à hydromassage 4 piscines, dont 1 avec verrière amovible Terrain multisports Parcours de footing en plein air DIVERTISSEMENTS Théâtre sur 3 étages Casino Discothèque Toboggan aquatique Point Internet Bibliothèque Boutiques Espace jeux vidéo(1) Squok Club Piscine pour les tout-petits (1)
istorante de li r entieri 258
www.costacroisieres.fr/mediterranea
En supplément
Ischia Spa * Réservé aux ôtes qui ont réservé une Suite et aux Membres du Club Perla Diamante, et payant selon disponibilité.
MEDEA PANDORA CLEOPATRA ARMONIA PEGASO PROMETEO NARCISO ORFEO TESEO
Cappella
8186 8188 8190
8187 8189 8191 E E
Suite Vue sur Mer avec Balcon Teseo, Orfeo, Narciso, Prometeo, Pegaso
8192 8194 8196 8198 8200 8202 8204 8206 8208
Suite Panorama Vue sur Mer avec Balcon Narciso, Orfeo
8210 8212
Grande Suite Vue sur Mer avec Balcon Teseo, Narciso, Prometeo, Pegaso
8214 8216 8218 8220 8222 8224 8226 8228 8230
8193 8195 8197 8199 8201 8203 8205 8207 8209 8211 8215 8217 8219 8221 8223 8225 8227 8229 8231 8233
8252 8256 8260 8262
8239 8238 8242 8246 8250 8254 8258
8234 8236 8240 8244 8248
8245 8249 8253 8257 8261
8259 8263 8267 8269 8271
8264 8266
8241 8243 8247 8251 8255
8273
PEGASO PONT 8
7229 7231
E E
7233 7235 7237 7239 7241 7243 7245 7247 7249 7253 7257 7261 7263 7265
E E
7220 7251 7224 7255 7228 7259
7234 7236 7238
7267 7269 7271 7273 7275 7279 7283 7285 7289
7277 7281 7287 7291 E E
8237
7256 7258 7262 7266 7270 7274 7278 7282 7286 7288
6181
7260 7264 7268 7272 7276 7280 7284
6183
6168
6191
6189
6172
6193
6195
6174
6199
6197
6201
6176
7299 7301 7305 7309 7315 7319 7323 7327 7331 7335 7339 7341
PROMETEO PONT 7
6203
6205
6207
6209
6215
6211
6182
6217
6184
6219
6186 6188 6190 6192 6194 6196 6198 6200 6202 6206 6210 6212 6214 6216
E E
6221 6223 6225 6227 6229 6231 6233 6235 6237 6241 6245 6247 6249 6251
E E
6204 6239 6208 6243
6218 6220 6222 6224 6226 6228 6230 6232 6234
7293
7303 7307 7311 7317 7321 7325 7329 7333 7337
6185
6187
6170
6253 6255 6257 6259 6261 6265
6263 6267
6269 6271 6275
6273 6277 E E
E E 7295
7290 7292
6179
6180
7227
7240 7242 7244 7246 7248 7250 7252
6175
6164
6178
7200 7202 7204 7206 7208 7210 7212 7214 7216 7218 7222 7226 7230 7232
6173
6177
7223
7217
7198
6171
6162
7225
7209
6167
6169
6160
7221
7205
6163
6165
6158
6166
7201
6159
6161
6156
6145 6147 6149 6151 6153 6155
6157
6154
7191 7193 7195 7199 7203 7207 7211 7215 7219
7197
7196
E 8235 E
8232
E E
8268 8270 8277 8275
Appartements de Luxe
E E
7187
E E
6238 6240 6242 6244 6246 6248 6250 6252 6254 6256 6258
5192 5194 5196 5198 5200 5202 5204 5206 5208 5210 5212 5214 5216 5218
6279
6289 6293 6297 6301 6305 6309 6315 6319 6323 6327
6285 6287 6291 6295 6299 6303 6307 6311 6317 6321 6325 6329 6331
NARCISO PONT 6
E E
E E
E E
E E
5193 5195 5197 5199 5201 5203 5205 5207 5209 5211 5215 5217 5219 5221 5223 5225 5227 5229 5231 5233 5235 5237 5239
E E
5240 5242 5244 5246 5248 5250 5252 5254 5256 5258 5260 5262 5264 5266
5133 5135 5137 5139 5141
5143 5145 5147 5149 5151 5153 5155 5157 5159 5161 5163 5165 5167 5169 5171 5173 5175 5177 5179 5181 5183 5185 5187 5189 5191
5220 5222 5224 5226 5228 5230 5232 5234 5236
E E 6281
6260 6262
E 5132 E 5134 5136 5138 5140 5142 5144 5146 5148 5150 5152 5154 5156 5158 5160 5162 5164 5166 5168 5170 5172 5174 5176 5178 5180 5182 5184 5186 5188 5190
5283 5287 5291
4101 4103 4105 4107 4109 4111 4115 4117 4119 4121 4123 4125
4126 4128 4130 4132 4134 4136 4138 4140 4142 4144 4146 4148 4150 4152 4154
4127 4129 4131
4156 4158 4160 4162 4164 4166 4168 4170 4172 4174 4176 4178 4180 4182
5293 5295
ORFEO PONT 5
4133 4135 4137 4139 4141 4143 4145 4147 4149 4151 4153 4155
E E
4184 4186 4188 4190 4192 4194 4196 4198 4200 E E
5243
5249 5253 5257 5261 5265 5269 5273 5277 5281 5285 5289
E E
4102 4104 4106 4108 4110 4112 4114 4116 4118 4120 4122 4124
5241
5247 5251 5255 5259 5263 5267 5271 5275 5279
E E
Salone Giardino Isolabella
1112 1116 1120 1124 1128 1132 1136 1140 1144 1148
1114 1118 1122 1126 1130 1134 1138 1142
1152 1156 1160 1164 1168 1172 1176 1180 1184 1188 1192
1154 1158 1162 1166 1170 1174 1178 1182 1186 1190
1196 1200 1204 1208
4185 4187 4189 4191 4193 4195 4197 4199 4201 H E 4203 E H 4205
1236 1238 1240
H
H
4209 4211 4215 4217 4219
4214 4216 4218 4220 4222 4224
4221 4223 4225 4227 4229 4231
4228
E E
1210 1212
4204 4206 4208 4210 4212
4226
1102 1104 1106 1108 1110
4157 4159 4161 4163 4165 4167 4169 4171 4173 4175 4177 4179 4181 4183
E E
4207
8177 8179 8181 8183 8185
7183
E 6142 E 6144 6146 6148 6150 6152
Teatro Osiris
4202
8176 8178 8180 8182 8184
7177
6135 6137 6139 6141 6143
6132 6134 6136 6138 6140
5111 5115 5117 5119 5121 5123 5125 5127 5129 5131
4233 4230 4232 4241 4239
8167 8169 8171 8173 8175
7173
6123 6127 6131 6133
5101 5103 5105 5107 5109
5245
Teseo, Orfeo
Premium Teseo, Orfeo, Narciso, Prometeo, Pegaso
8166 8168 8170 8172 8174
7178 7180 7182 7184 7186 7188 7190 7192 7194
7169
6117 6121 6125 6129
5102 5104 5106 5108 5110 5112 5114 5116 5118 5120 5122 5124 5126 5128 5130
5238
Cabine Vue sur Mer avec Balcon
8157 8159 8161 8163 8165
7163
7147 7149 7151 7153 7155 7157 7161 7165 7167 7171 7175 7179 7181 7185 7189
6114 6118 6122 6126
6105 6109 6115 6119
6283
Premium Vue sur Mer Circe
8156 8158 8160 8162 8164
7159
6112 6116 6120 6124 6128 6130
H 6101
6103 6106 6107 6110 6111
6236
Classic Vue obstruée Teseo
E E
7107 7111 7117 7121 7125 7129 7133 7137 7141 7143 7145
7138 7139 7142
E 7148 E 7150 7152 7154 7156 7158 7160 7162 7164 7166 7168 7170 7172 7174 7176
6104 6108
7297
Cabine Extérieure
7124 7128 7132 7136 7140 7144 7146
7109 7115 7119 7123 7127 7131 7135
7254
Premium Narciso, Prometeo, Pegaso
E E 8121 8126 E E 8123 8128 8125 8130 8127 8132 8129 8134 8131 8136 8135 8133 8138 8139 8140 8137 8141 8142 8143 8145 8144 8147 8146 8149 8148 8151 8150 8152 8153 8154 8155
7110 7114 7118 7122 7126 7130 7134
7294 7296 7345 7343
Circe, Teseo, Orfeo, Narciso
8101 8105 8109 8111 8115 8117 8119
8104 8103 8108 8107 8112 8116 8120
8102 8106 8110 8114 8118 8122 8124
8265
Cabine Intérieure
7108 7112 7116 7120
6102 H
7103 7105
5268 5270 5299 5297
H 7101
7104 7106
Cabine avec vue partiellement limitée Cabine avec vue obstruée Cabine simple H Cabine pour personne à mobilité réduite Cabines communicantes E Ascenseur
Classic
7102 H
Ponte di Comando
6264 6266 6335 6333
BACCO TERSICORE CIRCE
Classic
Mondovirtuale
Squok Club
1146 1150
1194 1198 1202 1206
1214 1216 1218 1220 1222 1224 1226 1228 1230 1232 1234
E E
1111 1119 1123 1127 1131 1135 1139 1143 1147 1153 1157 1161 1165 1169 1173 1177 1181 1185 1189 1193 1197 1201 1207
1101 1103 1105 1107 1109 1115 1117 1121 1125 1129 1133 1137 1141 1145 1149 1151 1155 1159 1163 1167 1171 1175 1179 1183 1187 1191 1195 1199 1203 1205 1209 1211
E E
E E
1215 1217 1219 1221 1223 1225 1227 1229 1231 1233 1235
1247 1251 1255 1259 1263
Discoteca Selva
E E
E E
1237 1239 1241 1243 1245 1249 1253 1257 1261 1265
CIRCE PONT 1
4235 4237
TESEO PONT 4
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259
Le Costa neoRomantica Le nouvel horizon du luxe
Laissez-vous surprendre par le design contemporain, recherché et lumineux qui rehausse le Costa neoRomantica dans ses moindres détails. Des matières précieuses, des solutions high-tech et des atmosphères tamisées qui invitent au romantisme et à la détente, à vivre en couple ou entre amis. Découvrez chaque détail du Costa neoRomantica, à commencer par l’œnothèque Verona, où vous pourrez choisir un vin à déguster au verre, comme dans les bars les plus modernes de Manhattan. Le maître sommelier pourra vous proposer les meilleurs accords avec une sélection de délicieux fromages pour une expérience gastronomique sans précédent. Vous pourrez également découvrir le nouveau spectacle qui délaisse la salle de théâtre pour vous suivre dans les salons et les lounges, dans le style des meilleurs clubs des grandes métropoles. Et lorsque vous recherchez le bien-être exclusif, abandonnez-vous au Spa avec Vue sur Mer. Cabines & Suites
789 cabines au total, dont : 86 cabines avec Balcon privé, 28 Suites dont 24 avec Balcon privé et 56 cabines Samsara dont 6 Suites et 50 avec Balcon privé PLAISIRS GOURMANDS • 4 restaurants, dont 2 payants et sur réservation (Restaurant Club* et Restaurant Samsara), Pizzeria et Restaurant Grill 7 bars, dont 1 Bar Vins & Fromages et 1 Bar Café & Chocolat BIEN-ÊTRE & SPORT • Le Spa : 4 400 m sur 2 étages, salles de sport et de bien-être, balnéothérapie, sauna, hammam, solarium, Cabines, Suites & Restaurant 2 vasques à hydromassage 2 piscines Parcours de footing en plein air DIVERTISSEMENTS • Casino Discothèque Bar avec piste de danse Bar Lounge avec piste de danse Point Internet Bibliothèque Boutiques Espace jeux vidéo(1) Squok Club (1)
Lido 260
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En supplément
estaurant Sa sara * Réservé aux ôtes qui ont réservé une Suite et aux Membres du Club Perla Diamante, et payant selon disponibilité.
LISBOA BIARRITZ MONTECARLO MADRID VIENNA VERONA PARIS LONDON COPENAGHEN AMSTERDAM
Cabine simple
1441 1253 1103
1203 1401 Balcon 1402 1404 Cabine Vue sur Mer1403avec
London 1407
1207 1211
1408 Lido BarLidoLido Bar Bar Saint-Tropez Saint-Tropez Saint-Tropez
1217 1410 1409 Lido Bar Premium Paris, Madrid,Saint-Tropez Biarritz, Montecarlo 1221 1412 1411
1423
1225
1416
1227
1418
1229
1420
1231
1422
1233
1424
1235
1237 1426 1427 E E EE EBalcon E E E E Montecarlo Suite Vue sur Mer avec 1239 1428 1429 Grill Capri 1431
GrillGrill
E E E EPizzeria Pizzeria Pizzeria
1006
1210
1008
1212
1010
1214
1012
1218
1014
1220
1016
Grande Suite1439Vue 1435 sur1434Mer1438 avec Balcon 1251 Montecarlo, Biarritz 1441
1253
1440
Samsara Suite avec Balcon Lisboa
1421
SolariumSolarium Solarium Solarium
E E E E
Samsara Suite Vue sur Mer avec Véranda 1423 Lisboa 1425 1431 1439 Pista da Jogging
1435 1434
1441
1231
1422
1233
1424
1235
1436
1247
1249
1438
1251
1440
1253
1239
1104
1108 1109
1110
1112 E E E E E E EE EE E E E 1114 E EPizzeria E E Capri 1116 1118 1120
E E E E Solarium
1230
1003 1125 1005
1232
1127 1007
1234 1238
1009 1129 1011
Biblioteca & Internet Point
1240
1131 1015
Cabaret Vienna 1242 Cabaret Vienna Cabaret Vienna Cabaret Vienna 1244
1017 1133 1019
1014 1130 Lido Ristorante Montecarlo Botticelli Ristorante Botticelli Ristorante Botticelli 1016 1132 Botticelli Ristorante 1018
Lido Biarritz
1002 1122 1004 1124 1006 1008 1126 1010 1128 1012
1020 Squok Club
MADRID PONT 10 E E E E Lido Bar Saint-Tropez Lido Biarritz
Pizzeria Capri
Lido Bar Montecarlo
Ristorante Ristorante Ristorante Samsara Samsara Samsara Ristorante Samsara
7109 1015 7115 7115 7115 7117 7115 1017 7119 7119 7121 7119
H 1106
1021
Grill Capri
Solarium
E E E E
1123 1001
E E E E
Lido BarLido Montecarlo BarBar Montecarlo Lido Montecarlo Lido Bar Montecarlo
1101 1102
1228
BIARRITZ PONT 12
Bar Venus 7101 7107 1009Lido 7105 7105 7105 Saint-Tropez Beauty 7105 1011 7109 7109 7109 7111
Lido Bar Saint-Tropez Grand Bar Piazza Grand BarItalia Piazza ItaliaItalia Grand Bar Piazza Grand Bar Piazza Italia
1226
1237 Lido 1241 Bar Saint-Tropez 1245
Ristorante Ristorante Ristorante GiardinoGiardino Giardino Ristorante Giardino
1208
1208
E E E E Solarium
1243
Lido Biarritz LidoLido Biarritz Biarritz Lido Biarritz
1216
MONTECARLO PONT 11
Ristorante Ristorante Ristorante ClubClub neoRomantica neoRomantica 1114 Club neoRomantica Ristorante Club neoRomantica 1116
1420
Ristorante Giardino 1430
1437 Lido Montecarlo LidoLido Montecarlo Montecarlo Lido Montecarlo
1108
1010 1012 1117 1012 1012 1014 1014
1426 1427 Ristorante Giardino Ristorante Giardino Ristorante Giardino Grande Suite Samsara Vue sur Mer avec Balcon Lisboa 1428 1429
7088 7085 7087 1001 7089 1002 7089 7090 7091 7091 7089 7091 7092 7092 7092 Centro 7089 7092 7091 Benessere 1003 7093 1004 7095 7093 7094 7096 7095 7096 7093 7096 Samsara 7095 7096 7095 7093 1005 7097 1006 7099 7099 7097 7098 7100 7099 7100 7097 7100 7100 7099 7097 1007 7101 1008 7101 7102 7103 7103 7101 7103 7104 7104 7104
H 1106
LISBOA PONT 1109 1110 1112 14
1014 1118 1016 1119 1016 1017 1016 1019 1019 1018 1018 1019 1222 1018 1121 1120 1103 1019 1018 Galleria Foto Galleria FotoFoto Galleria 1021 1021 1020 1020 1021 1224 1020 E E 1201 E E1202 E E E E1021 1226 Galleria Foto 1020 1123 1203 11221204 Squok Squok Squok 1105 Club ClubClub 1403 1401 1402 1228 1404 Squok 1107 1125 1205 1124 1206 Club 1230 1111 1209 1207 H 1406 1210 1405 1232 1127 1126 EE E E E E E EE EE 1408 E E E 1215 E E EE1212 1211 1115 1407 1241 1234E E E E Biblioteca E E E E Grill 1129 1217 1128 1214 1410 &1219 1409 1245 Capri 1238 1117 Internet Point Mondo Mondo 1218 1223 Mondo 1221 1412 1411 1249 1240 1131 Virtuale Virtuale Virtuale 1130 Mondo 1225 1220 1414 1119 1415 Virtuale 1242 1133 1227 1132 1222 1416 1417 1244 1121 1229 1224 1418 1419 1236
1436
1004
1206
Capri Capri Capri 1243 1430 Capri Capri Grill Pizzeria Suite Vue sur Mer avec Véranda Montecarlo, Biarritz Capri Capri 1247 1437
1002 1002 1105 1002 1004 1004 1107 1004 1006 1006 1111 1006 1008 1008 1008 1010 1115 1010
1208
Pista da Jogging
Pista da Jogging PistaPista da Jogging da Jogging
E E E E
1421
Appartements de 1425 Luxe
Salone Salone Salone Disco Tango Disco Tango Disco Tango Salone Disco Tango
Grill Capri
7103 7104 1010 7108 7107 7108 7106 7107 7108 7108 7107 1012 7110 7112 7111 7112 7111 7112 7112 7111 1014 7114 7116 7117 7116 7117 7116
7038 7042 7042 7042 7046 7046
6039
7046 7050 7050 7050 7054 7054
6047
7054 7056 7056 7056 7058 7058
6051
7058 7060 7060 7060 7062 7062
7090 7094 7094 7094 7098 7098 7098 7102 7102 7102 7106 7106 7106 7110 7110 7110 7114 7114
7122 7126 7126 7126 7130 7130 7130 7132 7132 7132 7134 7134
7142 7144 7144 7144 7146 7146
6069
7154
7154 7156 7156 7156 7160 7160
7161 7162 7163 7164 7165 7165 7167 7167 7166 7167 7166 7166 7165 7166 7167 7169 7168 7169 7171 7171 7170 7171 7170 7170 Lido 7169 Montecarlo 7169 7170 7171 7173 7173 7172 7173 7175 7175 7175 7174 7174 7174 7173 7174 7175 7177 7177 7176 7177 7179 7179 7178 7179 7178 7178 Galleria Foto 7177 7178 7179 7181 7181 7181 7183 7182 7183 7183 7182 7182 1001 10027180 7181 7182 7183 7185 7185 1003 7185 10047184 7185 7187 7187 1005 7187 10067186 7187 1007 1008 E E E E 1009 1010
7160 7164 7164 7164 7168 7168
6115 6121
6137
7168 7172 7172 7172 7176 7176
6141
7176 7180 7180 7180 7184 7184
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5036 5038 5038 5038 5040 5040
6057 6059 6059 6059 6061 6061
6058 6060 6060 6060 6062 6062
6060 Shops6062
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6066
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6068 6070 6072 1002 6074 1004 6076
6054 6056 6056 6056 6058 6058
6062 6064 6064 6064 6066 6066 6066 6068 6068 6068 6070 6070 6070 6072 6072 6072 6074 6074
6074 6076 6076 1006 6078 6078 6076 6078 1008 6080 6080 6078 6080 Ristorante Club neoRomantica 1010 6080 6082 6082 6082 1012 6084 6084 6082 6084
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Gymnasium
Meeting Room
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Meeting Room Meeting Room Meeting Room
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Galleria Via Condotti
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Sala Carte
1244
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Galleria Via Condotti
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Ristorante Giardino
Classic
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Ristorante Giardino
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Galleria Via Condotti
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Galleria Via Condotti
30 36 36 38
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Gymnasium Gymnasium Gymnasium Gymnasium
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Cabines communicantes Ascenseur
Galleria Via Condotti
H Cabine pour personne à mobilité réduite
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Le Costa neoClassica Design intemporel
Le navire par excellence, sobre et élégant, à commencer par ses aménagements rénovés et prêts à vous accueillir dans les meilleures conditions. À l’instar de Ginger & Fred, les sculptures en verre de Luciano Vistosi situées au centre de l’Atrium vous invitent à virevolter sur les dalles de marbre comme sur une piste de danse aux mille reflets. Entre spectacles et piano-bar, la musique s’élève jusqu’au ciel, où vous attend le Galileo Club Observatory, la discothèque circulaire située sur le pont le plus haut du navire. Clou du spectacle : le Théâtre décoré de mosa ques sur un dessin d’Emilio Tadini. Enfin, une atmosphère romantique vous attend sur la Piazza Navona, au milieu des petites sculptures intrigantes d’Isaac Maimon, comme les femmes assises dans un antique café, qui se préparent à faire votre connaissance. Ne les faites pas attendre ! Cabines & Suites
654 cabines au total, dont : 10 Suites avec Balcon privé PLAISIRS GOURMANDS 2 restaurants 7 bars BIEN-ÊTRE & SPORT Centre de bien-être avec salles de sport et de bien-être, sauna et hammam 4 vasques à hydromassage 2 piscines Parcours de footing en plein air DIVERTISSEMENTS Théâtre sur 2 étages Casino Discothèque Pont piscine en plein air Point Internet Bibliothèque Boutiques Squok Club
triu 262
in er & red Luciano istosi
www.costacroisieres.fr/neoclassica
uffet La rattoria
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CORTINA RAVELLO CAPRI PORTOFINO FIRENZE ROMA GENOVA AMALFI PISA VENEZIA
Cabine simple
H Cabine pour personne à mobilité réduite
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Jacuzzi
Casinò San Remo
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Teatro Colosseo
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Ponte Vecchio Promenade
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Casinò San Remo
Galileo Club and Observatory Galileo Club and Observatory
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Bar Positano
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Casinò San Remo
Piscina
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Il Dolce Amore Pasticceria
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Cabine Extérieure Vue sur Mer
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Jacuzzi
Jacuzzi
PORTOFINO PONT 10
GENOVA PONT 7
AMALFI PONT 6
PISA PONT 5
VENEZIA PONT 4
Tellement plus à découvrir sur www.costacroisieres.fr/plandunavire
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Le Costa neoRiviera
Votre croisière sous un nouveau jour
Tout le plaisir de voyager, à votre rythme. Sur le Costa neoRiviera, dernier-né de la flotte Costa, vous allez porter un autre regard sur le monde. Au programme, des escales plus longues, pour des moments plus intenses. Sans oublier des destinations exclusives, hors des sentiers battus. Et à bord, des espaces plus intimes et confortables. Chaque matin, vous vous réveillez en pleine forme dans des Cabines extérieures et Suites encore plus spacieuses. Sur votre balcon privé, vous contemplez la mer et cet horizon infini. Des restaurants gastronomiques aux espaces raffinés, le Costa neoRiviera s’inspire de l’atmosphère et du charme de la Riviera ligure, de la Côte d’Azur et de la Côte amalfitaine. Les Cinq Terres, Saint-Tropez, Amalfi, laissez-vous envoûter... Cabines & Suites
624 cabines au total dont : 94 Suites, 4 Panorama Suites avec Balcon privé et 6 Grandes Suites avec Balcon privé PLAISIRS GOURMANDS 3 restaurants, dont 1 buffet grill et 1 pizzeria 7 bars Cigar Lounge BIEN-ÊTRE & SPORT Centre de bien-être avec salles de sport et de bien-être, sauna et hammam 2 vasques à hydromassage 1 piscine 1 piscine spa extérieure Terrain multisports DIVERTISSEMENTS Théâtre Casino Discothèque Point Internet Salle de cartes Bibliothèque Boutiques Squok Club Piscine pour les tout-petits
ar orni lia 264
www.costacroisieres.fr/neoriviera
ar nacapri
TIGULLIO CINQUE TERRE RIVIERA DEI FIORI GOLFO PARADISO LES CALANQUES PROVENCE CÔTE D’AZUR COSTIERA AMALFITANA
Grill Pizzeria1077 Manarola Monterosso 1079
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Club Portofino Club Portofino
Club Portofino
Club Portofino
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1093 1094 Buffet 1097 1098 Vernazza Buffet Vernazza 1099 1101
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1097 Buffet Buffet Vernazza Vernazza 1099
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Buffet Buffet Vernazza Vernazza
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Buffet Vernazza
RIVIERA DEI FIORI PONT 10
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GOLFO PARADISO PONT 9
9166 9175 9168 E E 9172 9181 9174 9185 9178 9189 9182 9186 9195 9190 9199 9192 9203 9196 9207 9200 9211 9204 9217 9208 9221 9212
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LES CALANQUES PONT 8
Biblioteca Conca dei Marini E E
Café Eze
Atrio R
Café Positano Sala Conferenze Cap d’Antibes
Casino Saint Maxime
E E
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Bar Porquerolles
Risto Cet
E E
Ristorante Saint Tropez
PROVENCE PONT 7
Tellement plus à découvrir sur www.costacroisieres.fr/plandunavire
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Galleria Foto Cannes
8077 80748079 8072
8083 8081 8076 8078 9082
Bar Ana
Galleria Foto Cannes
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8073 80708075 8068
Teatro Ravello
Galleria Shops Grasse
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Galleria Shops Grasse
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1083E E
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Grill EPizzeria E Manarola Monterosso
Grill Manarola
Grill Manarola Pizzeria Monterosso
8071 8066 9074 9072 8075 8073 8068 8070 9078 9076
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Tea Rave
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9108 9115 9112 9119 E E 9116
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Galleria Foto Cannes
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Bar 1065 Riomaggiore 1064
1065 Bar Riomaggiore 1067
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Galleria Shops Grasse
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1063 Bar Riomaggiore
Grande Suite Vue sur Mer avec Balcon Provence, Les Calanques
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1053 1052
8047 80488049 8046
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Panorama Suite Vue sur Mer avec Balcon Provence, Bar Les Calanques Riomaggiore
1049 1048 Lido Via dell’Amore 1051 1050
8043 80448045 8042
8047 8046 8049 9048 8048 80519052H 8050 9050
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Suite Vue sur Mer avec Balcon Golfo Paradiso, Riviera dei Fiori
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Mini-Suite Vue sur Mer avec Balcon Riviera dei Fiori
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Lido Via dell’Amore
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1025
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Golfo Paradiso, Riviera dei Fiori
Appartements de Luxe
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Bar Corniglia
Cabine Vue sur Mer avec Balcon Classic
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1023
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Les Calanques, Provence Bar Corniglia
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1019 1021
Premium Les Calanques, Golfo Paradiso, Riviera dei Fiori
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Squok Club
1017
Cabine Extérieure Vue sur Mer Classic
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Premium Les Calanques, Golfo Paradiso, Riviera dei Fiori
Salone di Bellezza Teen’s Club Framura
E E
Squok Club
Squok Club
Squok Club
1007 1008
1007 Salone di Bellezza1009 Framura 1011 Teen’s Club
E E
E E
1005 1006
1133
Teen’s Club
Les Calanques, Provence
Centro Benessere Portovenere
1005
Centro Benessere Portovenere
1131 1126
Classic
1003 1004
1128 1129
Cabine Intérieure
Salone di Bellezza Framura Teen’s Club
1001 1002
1003
1130
Centro Benessere Portovenere
Centro Benessere Portovenere
1001
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1001 1002 1003 1004 1005 1005 1006 9035 9037 1006 1007 Salone di 1007 1008 9039 9041 1008 1009 Bellezza 9045 1010 Framura 1009 1010 9043 1011 1012 1011 1012 9047 1015 9051H 1014 1015 1014 9049 1017 9055 1016 1017 1016 9053 1019 1018 1019 1018 9057 1021 E E E E 1021 1020 E E 9061 1020 9059 1023 1023 1022 9063 9065 1022 1025 1025 1024 9067 9069 1024 1027 1027 1026 9071 9073 1026 1029 1029 1028 9075 9077 1028 1031 1030 1031 1030 9079 9081 1033 1032 1033 1032 9083 1035 1035 1034 9085 9087 1034 1037 1037 1036 9089 9091 1036 1039 1039 1038 9093 9095 1038 1041 1041 1040 9097 9099 1040 1043 1043 1042 9101 9103 1042 1045 1045 1044 9105 9107 1044 1047 1046 1047 1046 9109 1049 1049 1048 9111 9115 1048 1051 E E E E 9119 1050 E E 1051 1050 9117 1053 1053 1052 9121 1052 1055 1055 1054 9123 9125 1054 1057 1057 1056 9127 9129 1056 1059 1059 1058 9131 9133 1058 1061 1061 1060 9135 9137 1060 1063 1063 1062 9139 9141 1062 1065 1065 1064 9143 1064 9145 1067 1067 1066 9147 9149 1066 1069 1069 1068 9151 9153 1068 1071 1071 1070 9155 9157 1070 1073 1073 1072 9159 9161 1072 1075 1075 1074 9163 9165 1074 1077 Pizzeria Monterosso1077 1076 9167 9169 1076 1079 1079 1078 9171 1078 1081 E E 9175 1080 E E 1081 1080 9173 E E
Solarium Solarium
Solarium
Solarium
9002 8001 9006 8005
9005 9008 9007 9010
1132 9225 9216 1130 9227 1128 9229
Gymnasium
Gymnasium
Gymnasium
90049001
9003
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Gymnasium
Ascenseur
1135
E
9002
9003 9006
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H Cabine pour personne à mobilité réduite
9001
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265
E
Le Costa Atlantica Vos vacances de star
Le navire des émotions, des lieux et des sentiments hérités du cinéma et de l’art : le maître Federico Fellini et ses films, l’historique « Caffè Florian » de Venise, la Via della Spiga, le restaurant Tiziano dans le style 1900. Une succession de surprises et de suggestions parfaites pour que vos vacances soient un véritable chef-d’œuvre. Telle Claudia Cardinale, qui a tenu à inaugurer le navire, vous parcourrez le long escalier en verre réalisé par l’artiste Luciano Vistosi, qui conduit au Restaurant club, et vous goûterez à la dolce vita dans sa plus pure expression. Le Costa Atlantica est un navire à bord duquel il est merveilleux de se perdre. Avec les yeux, la pensée, ainsi que le désir de se laisser surprendre et envoûter par les atmosphères, les couleurs et les reconstitutions extraordinaires qui en font un lieu unique. Cabines & Suites
1 105 cabines au total, dont : 620 avec Balcon privé et 90 Suites, avec Balcon privé PLAISIRS GOURMANDS 4 restaurants, dont 1 payant et sur réservation (Restaurant Club*) 11 bars, dont 1 Bar à Vins • Cigar Lounge BIEN-ÊTRE & SPORT Centre de bien-être Vénus beauté Salles de sport et de bien-être Terrain multisports Parcours de footing en plein air DIVERTISSEMENTS Théâtre sur 3 étages Casino Discothèque Toboggan aquatique Point Internet Bibliothèque Boutiques Espace jeux vidéo(1) Squok Club Piscine pour les tout-petits (1)
triu 266
La olce ita
www.costacroisieres.fr/atlantica
eproduction du aff
En supplément
lorian * Réservé aux ôtes qui ont réservé une Suite et aux Membres du Club Perla Diamante, et payant selon disponibilité.
LE NOTTI DI CABIRIA LA VOCE DELLA LUNA E LA NAVE VA GINGER & FRED
Sala Giochi Pinocchio
8 1/2 INTERVISTA AMARCORD I CLOWNS ROMA
Solarium Bar Solarium 9006 9010 9014 9018 9022
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Appartements de Luxe Mini-Suite Vue sur Mer avec Balcon E la nave va, Ginger & Fred Suite Vue sur Mer avec Balcon Roma, I Clowns, Amarcord, Intervista, 8 1/2 Suite Panorama Vue sur Mer avec Balcon I Clowns, Amarcord
Solarium
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8166 8168 8170 8172 8174
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8186 8188 8190 Solarium
GINGER & FRED PONT 9 Club Atlantica Bar Ginger e Fred
8187 8189 8191 E E
8192 8194 8196 8198 8200 8202 8204 8206 8208
E E
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Lido Ginger e Fred
Grande Suite Vue sur Mer avec Balcon Roma, Amarcord, Intervista, 8 1/2
8193 8195 8197 8199 8201 8203 8205 8207 8209
8217 8219 8221 8223 8225 8227 8229 8231 8233
Solarium E E
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Ristorante Buffet Botticelli
8234 8236 8240 8244 8248 8252 8256 8260 8262
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8241 8243 8247 8251 8255 8259 8263 8267 8269 8271 8273
8 1/2 PONT 8 Pizzeria Napoli Ristorante Buffet Botticelli E E
E E
7159 7163 7169 7173 7177 7183 7187
7201 7205 7209 7217 7221
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E E
7220 7251 7224 7255 7228 7259
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INTERVISTA PONT 7
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E E
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E E
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E 7293 E
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E E
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7271 7273 7275 7279 7283 7285 7289
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E E
E 6142 E 6144 6146 6148 6150 6152
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E E 8237
8232
E E
8239
Premium Roma, I Clowns, Amarcord, Intervista, 8 1/2
9019
9029 Solarium
9030 Venus Beauty
Roma, I Clowns
9015
9027
9028
Cabine Vue sur Mer avec Balcon
9009
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Premium Vue sur Mer Luci del varietà
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Classic Vue obstruée Roma
9004 9002 9001 9003
Cabine Extérieure
8268 8270 8277 8275
Premium Amarcord, Intervista, 8 1/2, E la nave va, Ginger & Fred
E E
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AMARCORD PONT 6
E E
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4127 4129 4131
E E
E E
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I CLO NS PONT 5
4133 4135 4137 4139 4141 4143 4145 4147 4149 4151 4153 4155
E E
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5243
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E E
4102 4104 4106 4108 4110 4112 4114 4116 4118 4120 4122 4124
5220 5222 5224 5226 5228 5230 5232 5234 5236 E E
E E
Salone delle Feste Corallo
5133 5135 5137 5139 5141 5143 5145 5147 5149 5151 5153 5155 5157 5159 5161
5210 5212 5214 5216 5218
6279
6289
E E
5162 5164 5166 5168 5170 5172 5174 5176 5178 5180 5182 5184 5186 5188 5190
E E 6281
6260 6262
E 5132 E 5134 5136 5138 5140 5142 5144 5146 5148 5150 5152 5154 5156 5158 5160
Teatro Caruso
1112 1116 1120 1124 1128 1132 1136 1140 1144 1148
1114 1118 1122 1126 1130 1134 1138 1142
1152 1156 1160 1164 1168 1172 1176 1180 1184 1188 1192
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1196 1200 1204 1208
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H
H
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E E
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E E
4207
E LA NAVE VA PONT 10
Luci del varietà, Roma, I Clowns, Amarcord
E 7148 E 7150 7152 7154 7156 7158 7160 7162 7164 7166 7168 7170 7172 7174 7176
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5111 5115 5117 5119 5121 5123 5125 5127 5129 5131
4202
Cabine Intérieure
E E 8126 8121 E E 8128 8123 8130 8125 8127 8132 8129 8134 8136 8131 8135 8138 8133 8140 8139 8137 8142 8141 8143 8144 8145 8146 8147 8148 8149 8150 8151 8153 8152 8155 8154
6132 6134 6136 6138 6140
5107 5109
4233 4230 4232 4241 4239
E E
7138 7139 7142
6123 6127 6131 6133
5101 5103 5105
5245
E E
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6117 6121 6125 6129
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5238
10024
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6114 6118 6122 6126
6105 6109 6115 6119
5268 5270 5299 5297
10018
8101 8105 8109 8111 8115 8117 8119
H 6101
6103 6106 6107 6110 6111
6104 6108 6112 6116 6120 6124 6128 6130
6283
10014
8104 8103 8108 8107 8112 8116 8120
8102 8106 8110 8114 8118 8122 8124
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6102 H
6236
10005 10008 10012 10007 10016 10009 10020 10011 10022
10010
7110 7114 7118 7122 7126 7130 7134
7297
10003
7103 7105 7107 7111 7117 7121
7254
10006
Cabine avec vue partiellement limitée Cabine avec vue obstruée Cabine simple H Cabine pour personne à mobilité réduite Cabines communicantes E Ascenseur
H 7101
7104 7106 7108 7112 7116 7120
7294 7296 7345 7343
10002 10001
10004
Classic
7102 H
Ponte di Comando
6264 6266 6335 6333
LA STRADA LA DOLCE VITA LUCI DEL VARIETÀ
Classic
Mondovirtuale Cappella
1214 1216 1218 1220 1222 1224 1226 1228 1230 1232 1234
1146 1150
1194 1198 1202 1206
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Tellement plus à découvrir sur www.costacroisieres.fr/plandunavire
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Le Costa Victoria
Le design se met en scène
Le Costa Victoria est le navire du design. L’abstraction et la construction se rencontrent à bord du navire, donnant vie à des atmosphères élégantes et sobres, rehaussées de finitions précieuses et d’œuvres d’art, comme la riche mosa que d’Emilio Tadini qui orne le Bar Capriccio. Une pureté qui caractérise également « Albero del Cielo », la sculpture d’acier de Gianfranco Pardi pointant élégamment vers les hauteurs du spectaculaire Atrium Planetarium. Colorée et incontournable, elle est en parfaite harmonie avec le navire le plus moderniste de la flotte. Le Costa Victoria vous surprendra par son style unique alliant symétrie des formes, simplicité du mobilier et construction spectaculaire : du Centre de bien-être Pompéi, inspiré des thermes romains, au Concorde Plaza, dont les baies vitrées donnent sur la mer et où chaque soir, vous pourrez danser sous les étoiles, vivez des vacances uniques. Cabines & Suites
964 cabines au total, dont : 242 avec Balcon privé et 20 Suites, dont 4 avec Balcon privé PLAISIRS GOURMANDS 5 restaurants, dont 1 payant et sur réservation (Restaurant Club*) 10 bars BIEN-ÊTRE & SPORT Centre de bien-être avec salles de sport et de bien-être, sauna et hammam 4 vasques à hydromassage 3 piscines, dont 1 couverte Terrain multisports Parcours de footing en plein air DIVERTISSEMENTS Théâtre sur 2 étages Casino Discothèque Pont piscine en plein air Point Internet Bibliothèque Boutiques Squok Club
Salon oncorde laza 268
www.costacroisieres.fr/victoria
entre de bien-être o pei * Réservé aux ôtes qui ont réservé une Suite et aux Membres du Club Perla Diamante, et payant selon disponibilité.
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Suite Vue sur Mer avec Balcon Rigoletto
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Gelateria e Grill Nettuno
NORMA PONT 10
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Ristorante Buffet Bolero
MANON PONT 6A
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Club Il Magnifico
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Bar Sirena
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Passeggiata sul Mare
Suite Vue sur Mer Rigoletto
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Mini-Suite Vue sur Mer Rigoletto, Butterfly
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TOSCA PONT 9
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CARMEN PONT 7
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Passeggiata sul Mare
Appartements de Luxe
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Ascensore Panoramico
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Galleria Montmartre
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Premium Otello, Tosca, Norma, Butterfly
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Cabine Extérieure Manon, Carmen, Nabucco, Bohème
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90129 90133
90115
10129
10130
10118
10127
10124 10128
10117
10126
90118
Customer Service
90123
90125
10125
10121
90120
Atrio Planetarium
90121
10123
90119
Negozio
90117
Negozio
10114 10120
10115
Negozio
10116 10122
10113 10119
80113 80117
90114
80116
90113
80115
10112
10202
12213 E
60110
80107
90112
10204
12209 E
60102 60106
60112
90110
10203
12211
60108
60111
90108
10201
12207
60107
60109
Centro Congressi
Premium Otello, Tosca, Norma, Butterfly
60105
70106
90111
10137
12206
60101
70104
90109
12136
12205
70102
90107
10135
12201
Concorde Plaza
10110
12132 12204
70105
10108
12133 12134
70101 70103
80106
10106
10131
12203
80104
80102 Concorde Plaza
10109
12130 12137
80105
10105
12131 12135
80103
90106
Sala Conferenze
Nabucco, Bohème, Manon, Carmen, Otello, Tosca, Norma, Butterfly
80101
90104
Sala Carte
Classic
90102
10107 10111
Cabine Intérieure
Concorde Plaza
H
Ponte di Comando
H
E
90101
Cabines communicantes Ascenseur
60103
Cabine simple
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269
Calendrier des départs LE COSTA DIADEMA
NOV. 2016
DEC. 2016
LE COSTA FASCINOSA
ESCALES & DATES
PG. JR.
Merveilleuse Méditerranée Espagne, Baléares et Italie De Marseille, le 27 De Nice / Savone, le 26
130 Jusqu’au Soleil de Rio 7 Espagne, Maroc, Îles Canaries et Brésil 9 De Nice / Savone, le 26
Merveilleuse Méditerranée Espagne, Baléares et Italie De Marseille, les 4, 11, 17, 23 et 30 De Nice / Savone, les 3, 10, 16, 22 et 29
130 7 8 10
ESCALES & DATES
LE COSTA FAVOLOSA PG. JR.
ESCALES & DATES
270
Merveilleuse Méditerranée Espagne, Baléares et Italie De Marseille, les 8, 15, 22 et 29 De Nice / Savone, les 7, 14, 21 et 28
130 8
PG. JR.
Mer des Caraïbes Espagne, Maroc, Madère, Îles Canaries, Antilles et Rép. Dominicaine De Marseille, le 4
Perles des Caraïbes Antilles & Rép. Dominicaine De Paris ou Guadeloupe, les 7, 14, 21 et 28 De Martinique, les 6, 13, 20 et 27
LE COSTA LUMINOSA
ESCALES & DATES
PG. JR.
Vieux & nouveau Monde Italie, Grèce, Sicile, Espagne, Maroc, Îles Canaries, Antilles et Rép. Dominicaine De Venise, le 27
110 26
Vieux & nouveau Monde Italie, Grèce, Sicile, Espagne, Maroc, Îles Canaries, Antilles et Rép. Dominicaine De Marseille, le 3
110 20
Noël entre Golfe du Mexique & Floride 58 Mexique, Belize, Honduras et Îles Caïmans 62 De Paris, le 21 8 9 Magie des Caraïbes Bahamas, Rép. Dominicaine, Jamaïque, Îles Caïmans, Honduras et Mexique De Paris, le 28
77 9
205 20
Perles des Caraïbes Antilles & Rép. Dominicaine De Paris ou Guadeloupe, les 20 et 29 De Martinique, les 19 et 28
JAN. 2017
LE COSTA DELIZIOSA
106 17 18 26 27
58 62 8 9
Magie des Caraïbes Bahamas, Rép. Dominicaine, Jamaïque, Îles Caïmans, Honduras et Mexique De Paris, les 7, 17 et 27
ESCALES & DATES
PG. JR.
76 12
76 Le Tour du Monde 2017 12 Voyage sous les Tropiques De Marseille, le 7
Le Tour du Monde 2017 Voyage sous les Tropiques 1er itinéraire Espagne, Maroc, Cap-Vert, Brésil, Uruguay, Argentine et Chili De Marseille, le 7
44 106 44 40
Le calendrier des départs vous permet de trouver plus rapidement votre croisière selon le navire, la destination et le port et la date de départ. Organisé par navire et par mois. Au sein des colonnes des navires vous trouverez, dans cet ordre, les informations suivantes : nom de la croisière, destinations, port et dates de départs, numéro de page correspondant coloré selon la destinations (PG.) et la durée de la croisière (JR.).
Calendrier des départs novembre 2016 - janvier 2017
LE COSTA PACIFICA
LE COSTA MAGICA
ESCALES & DATES
PG. JR.
Jusqu’au Soleil de Rio Espagne, Maroc, Îles Canaries, Brésil, Uruguay et Argentine De Nice / Savone, le 27
112 22
ESCALES & DATES
Mer des Caraïbes Espagne, Îles Canaries, Antilles et Rép. Dominicaine De Marseille, le 1er Douceur des petites Antilles et la Magie des Caraïbes Rép. Dominicaine & Antilles De Guadeloupe, les 16, 23 et 30 De Martinique, les 15, 22 et 29 Douceur des petites Antilles Rép. Dominicaine & Antilles De Paris, les 16 et 30
PG. JR.
108 16 17 23 24
ESCALES & DATES
Mer bleue Espagne, Baléares, Sicile et Italie De Nice / Savone, les 3 et 10
Surprises d’hiver 68 Italie, Sicile et Espagne De Nice / Savone, le 17 15 Toute la Méditerranée Italie, Sicile, Malte et Espagne De Marseille, les 21 et 28 64 De Nice / Savone, les 22 et 29 9
La Magie des Caraïbes Antilles De Paris, le 23
66 9
Douceur des petites Antilles et la Magie des Caraïbes Rép. Dominicaine & Antilles De Guadeloupe, les 6, 13, 20 et 27 De Martinique, les 5, 12, 19 et 26
68 Sur les airs de Lisbonne 15 Italie, Sicile, Espagne et Portugal De Marseille, les 4 et 16 De Nice / Savone, les 5 et 17
La Magie des Caraïbes Antilles De Paris, les 6 et 20
LÉGENDES DES DESTINATIONS
LE COSTA MEDITERRANEA
Toute la Méditerranée 66 Italie, Sicile, Malte et Espagne 9 De Marseille, le 28 De Nice / Savone, le 29
Douceur des petites Antilles Rép. Dominicaine & Antilles De Paris, les 13 et 27
64 9
Tour du Monde Caraïbes
Océan Indien & Maldives Dubai, Oman & les Émirats
LE COSTA neoROMANTICA PG. JR.
ESCALES & DATES
LE COSTA neoCLASSICA PG. JR.
ESCALES & DATES
LE COSTA neoRIVIERA PG. JR.
PG. JR.
ESCALES & DATES
L’Océan Indien, paradis sur mer Île Maurice, Seychelles, Madagascar et La Réunion De Paris ou La Réunion, le 24 De l’ Île Maurice, 26
80 82 15 16
Cap sur les Maldives Italie, Sicile, Grèce, Jordanie, Israël, Oman et Maldives De Nice / Savone, le 27
92 De la mer au sable du désert 21 Grèce, Jordanie, Israël, Oman, les Émirats et Dubai De Venise, le 28
102 20
144 L’Océan Indien, paradis sur mer 8 Île Maurice, Seychelles, Madagascar et La Réunion De Paris ou La Réunion, les 8 et 21 128 De l’ Île Maurice, les 10 et 23 6
80 82 14 15 16 17
À mi-chemin entre le Yin & le Yang Maldives, Sri Lanka et Inde De Paris, les 16 et 30
86 Les Mille et une Nuits® 9 Dubai, Oman & les Émirats 10 De Paris, les 16, 23 et 30
100 9
Les couleurs de l’Inde Inde & Maldives De Paris, le 23
88 9
Les couleurs de l’Inde et À mi-chemin entre le Yin & Yang Inde, Maldives et Sri Lanka De Paris, le 23
84 16 17
Les couleurs de l’Inde Inde & Maldives De Paris, les 7 et 21
88 Les Mille et une Nuits 9 Dubai, Oman & les Émirats De Paris, les 6, 13, 20 et 27
Les couleurs de l’Inde et À mi-chemin entre le Yin & Yang Inde, Maldives et Sri Lanka De Paris, les 7 et 21
84 16 17
À mi-chemin entre le Yin & le Yang Maldives, Sri Lanka et Inde De Paris, les 14 et 28
86 9 10
134 8
164 L’Océan Indien, paradis sur mer 12 Île Maurice, Seychelles, 13 Madagascar et La Réunion De Paris ou La Réunion, les 5 et 19 De l’ Île Maurice, les 7 et 21 134 8
Transatlantiques Méditerranée
80 82 15 16
Europe du Nord
®
100 9
NOV. 2016
DEC. 2016
JAN. 2017
271
Calendrier des départs LE COSTA DIADEMA
FEV. 2017
MAR. 2017
LE COSTA FASCINOSA
LE COSTA FAVOLOSA
ESCALES & DATES
PG. JR.
Merveilleuse Méditerranée Espagne, Baléares et Italie De Marseille, les 5, 12, 19 et 26 De Nice / Savone, les 4, 11, 18 et 25
130 8
Perles des Caraïbes Antilles & Rép. Dominicaine De Paris ou Guadeloupe, les 4, 11, 18 et 25 De Martinique, les 3, 10, 17 et 24
58 62 8 9
Magie des Caraïbes Bahamas, Rép. Dominicaine, Jamaïque, Îles Caïmans, Honduras et Mexique De Paris, les 6, 16 et 26
Merveilleuse Méditerranée Espagne, Baléares et Italie De Marseille, les 5, 12, 19 et 26 De Nice / Savone, les 4, 11, 18 et 25
130 8
Perles des Caraïbes Antilles & Rép. Dominicaine De Paris ou Guadeloupe, les 4, 11, 18 et 25 De Martinique, les 3, 10, 17 et 24
58 62 8 9
Magie des Caraïbes Bahamas, Rép. Dominicaine, Jamaïque, Îles Caïmans, Honduras et Mexique De Paris, le 8
107 14 15 21 22
Vieux & nouveau Monde Bahamas, Turks & Caïcos, Antilles, Îles Canaries, Espagne, Italie et Croatie De Paris, le 18
ESCALES & DATES
PG. JR.
ESCALES & DATES
Mer des Caraïbes Antilles, Rép. Dominicaine, Îles Canaries et Gibraltar De Paris, les 24, 25 et 31
AVR. 2017
272
LE COSTA DELIZIOSA
Merveilleuse Méditerranée Espagne, Baléares et Italie De Marseille, les 2, 9, 16, 23 et 30 De Nice / Savone, les 1er, 8, 15, 22 et 29
130 Toute la Méditerranée 8 Italie, Sicile, Malte et Espagne De Marseille, les 8, 15, 22 et 29 De Nice / Savone, les 9, 16, 23 et 30
136 Mer des Caraïbes 8 Antilles, Rép. Dominicaine, Îles Canaries et Gibraltar De Paris, le 1er
PG. JR.
ESCALES & DATES
107 Grèce, entre mer et histoire 14 Italie, Grèce et Croatie De Venise, les 9, 16, 23 et 30
Rouge flamenco Italie, Espagne et Baléares De Marseille, les 14, 21 et 28
126 5
Bleu Lavande Italie & Espagne De Marseille, les 18 et 25
126 4
LE COSTA LUMINOSA PG. JR.
ESCALES & DATES
76 Le Tour du Monde 2017 sous les Tropiques 12 Voyage 2ème itinéraire Chili, Polynésie, Tonga, Nouvelle-Zélande et Australie De Valparaiso, le 15
76 Le Tour du Monde 2017 sous les Tropiques 12 Voyage 3ème itinéraire Australie, Sri Lanka, Inde, Dubai, Oman, Jordanie, Grèce et Italie 111 De Melbourne, le 17 18 23
146 Le Mythe de l’Olympe 8 Italie, Sicile, Grèce, Monténégro et Croatie De Nice / Savone, le 22
Grèce classique Italie, Grèce et Croatie De Venise, le 29
PG. JR.
44 31
44 37
145 8 150 8
Calendrier des départs février - avril 2017
LE COSTA PACIFICA
LE COSTA MAGICA
ESCALES & DATES
PG. JR.
Jusqu’au Soleil de Rio Argentine, Uruguay, Brésil, Îles Canaries et Espagne De Paris, le 24
113 Douceur des petites Antilles 24 et la Magie des Caraïbes Rép. Dominicaine & Antilles De Guadeloupe, les 3, 10 et 17 De Martinique, les 2, 9 et 16
La mer de Sardaigne Espagne, Sardaigne et Italie De Marseille, les 20 et 27 De Nice / Savone, les 19 et 26
ESCALES & DATES
LE COSTA MEDITERRANEA PG. JR.
68 Toute la Méditerranée 15 Italie, Sicile, Malte et Espagne De Marseille, les 4, 11, 18 et 25 De Nice / Savone, les 5, 12, 19 et 26
La Magie des Caraïbes Antilles De Paris, les 3 et 17
66 9
Douceur des petites Antilles Rép. Dominicaine & Antilles De Paris les 10 et 24
64 9
138 Paradis des Caraïbes 7 et Saveurs des Caraïbes 8 Antilles, Porto Rico et Îles Vierges des États-Unis De Paris, les 3, 10 et 17
74 Toute la Méditerranée 16 Italie, Sicile, Malte et Espagne De Marseille, les 4, 11, 18 et 25 De Nice / Savone, les 5, 12, 19 et 26
Paradis des Caraïbes Antilles De Paris, les 3 et 17
72 9
Saveurs des Caraïbes Porto Rico, Îles Vierges des États-Unis et Antilles De Paris, les 10 et 24
70 9
Mer des Caraïbes Porto Rico, Îles Vierges des États-Unis, Antilles, Îles Canaries, Espagne et Italie De Paris, les 24, 30 et 31 138 Îles du soleil La mer de Sardaigne Espagne, Sardaigne et Italie 7 Îles Canaries, Madère, Espagne 8 et Italie De Marseille, les 3, 10, 17 et 24 De Nice / Savone, les 2, 9, 16, 23 et 30 De Marseille, les 17 et 28 De Nice / Savone, les 16 et 27
ESCALES & DATES
LE COSTA neoROMANTICA PG. JR.
ESCALES & DATES
134 L’Océan Indien, paradis sur mer 8 Île Maurice, Seychelles, Madagascar et La Réunion De Paris ou La Réunion, les 2 et 16 De l’ Île Maurice, les 4 et 18
134 L’Océan Indien, paradis sur mer 8 Île Maurice, Seychelles, Madagascar et La Réunion De Paris ou La Réunion, le 2 De l’ Île Maurice, le 4
Lointain Orient Île Maurice, Seychelles, Maldives, Sri Lanka, Thaïlande, Singapour, Vietnam et Hong Kong De Paris, le 16
LE COSTA neoCLASSICA PG. JR.
80 82 15 16
80 82 15 16
ESCALES & DATES
158 Entre Espagne & Lisbonne 11 Espagne, Portugal et Italie 12 De Marseille, les 6 et 21 De Nice / Savone, les 5 et 20
160 11
Rouge flamenco Baléares, Espagne et Italie De Marseille, le 16
128 6
Au-delà des colonnes d’Hercule Espagne, Maroc et Italie De Nice / Savone, le 30
162 10 11
PG. JR.
PG. JR.
ESCALES & DATES
Les couleurs de l’Inde Inde & Maldives De Paris, les 4 et 18
88 Les Mille et une Nuits 9 Dubai, Oman & les Émirats De Paris, les 4, 11, 18 et 25
Les couleurs de l’Inde et À mi-chemin entre le Yin & Yang Inde, Maldives et Sri Lanka De Paris, les 4 et 18
84 16 17
À mi-chemin entre le Yin & le Yang Maldives, Sri Lanka et Inde De Paris, les 11 et 25
86 9 10
Les couleurs de l’Inde Inde & Maldives De Paris, les 4 et 18
88 Les Mille et une Nuits® 9 Dubai, Oman & les Émirats De Paris, les 4, 11 et 18
100 9
84 Retour à travers le canal de Suez 16 Dubai, les Émirats, Oman, 17 Jordanie, Israël, Chypre, Grèce et Italie De Paris, le 24 86 9 10
103 23
Les couleurs de l’Inde et À mi-chemin entre le Yin & Yang 90 Inde, Maldives et Sri Lanka 27 De Paris, le 4 À mi-chemin entre le Yin & le Yang Maldives, Sri Lanka et Inde De Paris, le 11 Au retour des Maldives Maldives, Oman, Israël, Jordanie, Grèce, Italie et Croatie De Paris, le 25
109 17 18 24
LE COSTA neoRIVIERA
®
100 9
FEV. 2017
MAR. 2017
93 22
AVR. 2017
273
Calendrier des départs LE COSTA DIADEMA
MAI. 2017
JUN. 2017
JUL. 2017
274
LE COSTA FASCINOSA
ESCALES & DATES
PG. JR.
Merveilleuse Méditerranée Espagne, Baléares et Italie De Marseille, les 7, 14 et 21 De Nice / Savone, les 6, 13 et 20
130 Toute la Méditerranée 8 Italie, Sicile, Malte et Espagne De Marseille, les 6 et 13 De Nice / Savone, les 7 et 14
Soleil, charme et divertissements Espagne, Baléares, Sardaigne et Italie De Marseille, le 28 De Nice / Savone, le 27
132 Un plongeon dans la Méditerranée 8 Italie, Sicile, Baléares et Espagne De Nice / Savone, les 21 et 28
ESCALES & DATES
LE COSTA FAVOLOSA PG. JR.
ESCALES & DATES
LE COSTA DELIZIOSA PG. JR.
ESCALES & DATES
LE COSTA LUMINOSA PG. JR.
ESCALES & DATES
PG. JR.
136 Sable blanc 8 Italie, Espagne et Baléares De Marseille, le 2
127 Grèce, entre mer et histoire 6 Italie, Grèce et Croatie De Venise, les 7, 14 et 21
146 Grèce classique 8 Italie, Grèce et Croatie De Venise, les 6, 13 et 20
150 8
Bleu Lavande 140 Italie & Espagne 8 De Marseille, le 7
126 Îles Grecques 4 Italie, Grèce et Croatie De Venise, le 28
148 Plongeon dans les îles grecques 8 Italie & Grèce De Venise, le 27
152 8
Rouge flamenco Italie, Espagne et Baléares De Marseille, le 10
126 5
L’aiguille de la boussole en direction de l’Europe du Nord Italie, Espagne, Gibraltar, Portugal, Royaume-Uni et Allemagne De Marseille, le 14
186 9 14
Terres des Vikings Norvège, Danemark et Allemagne De Paris, le 27
174 8
Soleil, charme et divertissements Espagne, Baléares, Sardaigne et Italie De Marseille, les 4, 11, 18 et 25 De Nice / Savone, les 3, 10, 17 et 24
132 Un plongeon dans la Méditerranée 8 Italie, Sicile, Baléares et Espagne De Nice / Savone, les 4, 11, 18 et 25
140 Terres des Vikings 8 Norvège, Danemark et Allemagne De Paris, les 3, 10, 17 et 24
174 Îles Grecques 8 Italie, Grèce et Croatie De Venise, les 4, 11, 18 et 25
148 Plongeon dans les îles grecques 8 Italie & Grèce De Venise, les 3, 10, 17 et 24
152 8
Soleil, charme et divertissements Espagne, Baléares, Sardaigne et Italie De Marseille, les 2, 9, 16, 23 et 30 De Nice / Savone, les 1er, 8, 15, 22 et 29
132 Un plongeon dans la Méditerranée 8 Italie, Sicile, Baléares et Espagne De Nice / Savone, les 2, 9, 16, 23 et 30
140 Terres des Vikings 8 Norvège, Danemark et Allemagne De Paris, les 1er, 8, 15, 22 et 29
174 Îles Grecques 8 Italie, Grèce et Croatie De Venise, les 2, 9, 16, 23 et 30
148 Plongeon dans les îles grecques 8 Italie & Grèce De Venise, les 1er, 8, 15, 22 et 29
152 8
Calendrier des départs mai - juillet 2017
LE COSTA PACIFICA
LE COSTA MAGICA
LE COSTA MEDITERRANEA
ESCALES & DATES
PG. JR.
La mer de Sardaigne Espagne, Sardaigne et Italie De Marseille, les 1er, 8 et 15 De Nice / Savone, les 7 et 14
138 L’enchantement des Fjords 7 Norvège 8 De Paris, le 31
176 Au-delà des colonnes d’Hercule 10 Espagne, Maroc et Italie De Marseille, le 1er
162 10 11
Îles du soleil 189 Îles Canaries, Madère, Espagne 8 et Italie 11 De Marseille, le 9 De Nice / Savone, le 8
158 Croisière dans la mer Baltique 11 Espagne, Portugal, Royaume-Uni, 12 Pays-Bas et Suède De Marseille, le 22
187 7 13
Magique Europe Espagne, Portugal et Royaume-Uni De Marseille, le 22
Soleil de minuit Norvège, Cap Nord et Îles Lofoten De Paris, les 1er, 12 et 23
ESCALES & DATES
PG. JR.
LE COSTA neoROMANTICA
Depuis le Maroc, cap vers le nord Maroc, Espagne, Portugal, Royaume-Uni et Allemagne De Marseille, le 20
188 10 12
L’enchantement des Fjords Norvège De Paris, le 31
176 10
182 L’enchantement des Fjords 12 Norvège De Paris, le 9
Spitzberg : au-delà du Cap Nord Norvège, Cap Nord, Spitzberg, Îles Lofoten et Allemagne De Paris, le 18
ESCALES & DATES
176 Les joyaux de la Baltique 10 Suède, Finlande, Russie et Estonie De Paris, les 3, 10, 17 et 24
PG. JR.
ESCALES & DATES
LE COSTA neoCLASSICA PG. JR.
ESCALES & DATES
PG. JR.
Au cœur de la Grèce Italie et Grèce De Bari, les 13, 20 et 27
154 L’Espagne et les île 8 Espagne & Baléares De Nice / Savone, le 15
182 L’enchantement des Fjords 12 Norvège De Paris, les 2 et 11
176 Les joyaux de la Baltique 10 Suède, Finlande, Russie et Estonie De Paris, les 1er, 8, 15, 22 et 29
Capitales du Nord Suède, Finlande, Russie, Estonie, Lettonie, Lituanie et Pologne De Paris, le 26
180 Légendes d’Islande 12 Îles Shetland, Islande et Écosse De Paris, le 20
185 15
ESCALES & DATES
PG. JR.
129 7
Les baléares de jour comme de nuit Espagne, Sardaigne et Ïles Baléares De Nice / Savone, les 21 et 28
142 8
178 8
Au cœur de la Grèce Italie et Grèce De Bari, les 3, 10, 17 et 24
154 Les baléares de jour 8 comme de nuit Espagne, Sardaigne et Ïles Baléares De Nice / Savone, les 4, 11, 18 et 25
142 8
178 8
Au cœur de la Grèce Italie et Grèce De Bari, les 1er, 8, 15, 22 et 29
154 Les baléares de jour 8 comme de nuit Espagne, Sardaigne et Ïles Baléares De Nice / Savone, les 2, 9, 16, 23 et 30
142 8
184 15
Soleil de minuit Norvège, Cap Nord et Îles Lofoten De Paris, les 4 et 15
LE COSTA neoRIVIERA
MAI. 2017
JUN. 2017
JUL. 2017
275
Calendrier des départs LE COSTA DIADEMA
AOU. 2017
SEP. 2017
LE COSTA FASCINOSA
LE COSTA FAVOLOSA
PG. JR.
Soleil, charme et divertissements Espagne, Baléares, Sardaigne et Italie De Marseille, les 6, 13, 20 et 27 De Nice / Savone, les 5, 12, 19 et 26
132 Un plongeon dans la Méditerranée 8 Italie, Sicile, Baléares et Espagne De Nice / Savone, les 6, 13, 20 et 27
140 Terres des Vikings 8 Norvège, Danemark et Allemagne De Paris, les 5, 12, 19 et 26
174 Îles Grecques 8 Italie, Grèce et Croatie De Venise, les 6, 13, 20 et 27
148 Plongeon dans les îles grecques 8 Italie & Grèce De Venise, les 5, 12, 19 et 26
152 8
Soleil, charme et divertissements Espagne, Baléares, Sardaigne et Italie De Marseille, les 3, 10, 17 et 24 De Nice / Savone, les 2, 9, 16 et 23
132 Un plongeon dans la Méditerranée 8 Italie, Sicile, Baléares et Espagne De Nice / Savone, les 3, 10 et 17
140 Terres des Vikings 8 Norvège, Danemark et Allemagne De Paris, le 2
174 Îles Grecques 8 Italie, Grèce et Croatie De Venise, les 3, 10 et 17
148 Plongeon dans les îles grecques 8 Italie & Grèce De Venise, les 2, 9 et 16
152 8
Toute la Méditerranée Italie, Sicile, Malte et Espagne De Marseille, le 30 De Nice / Savone, le 24
136 Amsterdam, Londres et Paris 8 Pays-Bas, Royaume-Uni, Espagne, Portugal et Gibraltar De Paris, le 9 Du Havre, le 13
186 Grèce, entre mer et histoire 7 Italie, Grèce et Croatie 11 De Venise, le 24
146 8
ESCALES & DATES
Or Jaune Italie & Espagne De Marseille, les 19, 24 et 29
OCT. 2017
276
Merveilleuse Méditerranée Espagne, Baléares et Italie De Marseille, les 1er, 8, 15, 22 et 29 De Nice / Savone, les 7, 14, 21 et 28
130 Toute la Méditerranée 8 Italie, Sicile, Malte et Espagne De Marseille, les 7, 14, 21 et 28 De Nice / Savone, les 1er, 8, 15, 22 et 29
136 Or Jaune 8 Italie & Espagne De Marseille, les 4, 9, 14, 19, 24 et 29
PG. JR.
LE COSTA LUMINOSA
ESCALES & DATES
ESCALES & DATES
PG. JR.
LE COSTA DELIZIOSA ESCALES & DATES
PG. JR.
ESCALES & DATES
PG. JR.
127 6
127 Grèce, entre mer et histoire 6 Italie, Grèce et Croatie De Venise, les 1er, 8, 15, 22 et 29
146 Grèce classique 8 Italie, Grèce et Croatie De Venise, les 7, 14, 21 et 28
150 8
Calendrier des départs août - octobre 2017
LE COSTA PACIFICA
LE COSTA MAGICA
ESCALES & DATES
PG. JR.
Capitales du Nord Suède, Finlande, Russie, Estonie, Lettonie, Lituanie et Pologne De Paris, les 6, 17 et 28
180 L’enchantement des Fjords 12 Norvège De Paris, les 3, 12, 21 et 30
Les falaises blanches de Douvres Suède, Royaume-Uni, Espagne, Portugal, Gibraltar et Italie De Paris, le 8 De Cherbourg, le 12 Sable blanc Espagne & Baléares De Nice / Savone, le 20 La mer de Sardaigne Espagne, Sardaigne et Italie De Marseille, le 25 De Nice / Savone, le 24
La mer de Sardaigne Espagne, Sardaigne et Italie De Marseille, les 2, 9, 16, 23 et 30 De Nice / Savone, les 1er, 8, 15, 22 et 29
ESCALES & DATES
LE COSTA MEDITERRANEA PG. JR.
ESCALES & DATES
176 Les joyaux de la Baltique 10 Suède, Finlande, Russie et Estonie De Paris, les 5, 12, 19 et 26
LE COSTA neoROMANTICA PG. JR.
178 8
189 Rome et les grandes capitales 9 du nord 13 Royaume-Uni, Espagne, Portugal, Gibraltar et Italie De Paris, le 8 Du Havre, le 10 129 5 Îles du soleil Îles Canaries, Madère, Espagne et Italie 138 De Marseille, le 21 7 De Nice / Savone, le 20 8
188 Au-delà des Colonnes d’Hercule 12 en direction du nord 14 Danemark, Pays-Bas, Royaume-Uni, Espagne, Portugal, Gibraltar et Italie De Paris, le 2 Du Havre, le 8
187 9 15
158 Entre Espagne & Lisbonne 11 Espagne, Portugal et Italie 12 De Marseille, les 16 et 26 De Nice / Savone, les 15 et 25
160 11
138 Îles du soleil 7 Îles Canaries, Madère, Espagne 8 et Italie De Marseille, les 2, 13 et 24 De Nice / Savone, les 1er, 12 et 23
158 Au-delà des colonnes d’Hercule 11 Espagne, Maroc et Italie 12 De Marseille, le 6 De Nice / Savone, le 5
162 10 11
Entre Espagne & Lisbonne Espagne, Portugal et Italie De Marseille, les 16 et 26 De Nice / Savone, les 15 et 25
160 11
ESCALES & DATES
LE COSTA neoCLASSICA PG. JR.
LE COSTA neoRIVIERA
ESCALES & DATES
PG. JR.
Au cœur de la Grèce Italie et Grèce De Bari, les 5, 12, 19 et 26
154 Les baléares de jour 8 comme de nuit Espagne, Sardaigne et Ïles Baléares De Nice / Savone, les 6, 13, 20 et 27
Au cœur de la Grèce Italie et Grèce De Bari, les 2, 9, 16 et 23 Grèce, le goût de la mer Italie, Grèce et Croatie De Bari, le 30
Cap sur les Maldives Italie, Grèce, Jordanie, Israël, Oman et Maldives De Venise, le 28
ESCALES & DATES
PG. JR.
142 8
154 Les baléares de jour 8 comme de nuit Espagne, Sardaigne et Ïles Baléares 156 De Nice / Savone, les 3, 10, 17 7 et 24
142 8
197 Toutes les splendeurs de la mer 22 Italie, Grèce, Jordanie, Israël, Oman, Maldives et Seychelles De Nice / Savone, le 1er
195 28
L’Océan Indien, Paradis sur mer Île Maurice, Seychelles, Madagascar et La Réunion De Paris, le 26
195 16
AOU. 2017
SEP. 2017
OCT. 2017
277
Calendrier des départs LE COSTA DIADEMA
NOV. 2017
DEC. 2017
JAN. 2018
278
LE COSTA FASCINOSA
LE COSTA FAVOLOSA
PG. JR.
Merveilleuse Méditerranée Espagne, Baléares et Italie De Marseille, les 5, 12 et 19 De Nice / Savone, les 4, 11 et 18
130 Toute la Méditerranée 8 Italie, Sicile, Malte et Espagne De Marseille, les 4, 11 et 18 De Nice / Savone, les 5, 12 et 19
Merveilleuse Méditerranée Espagne, Baléares et Italie De Marseille, le 26
201 Jusqu’au Soleil de Rio 8 Espagne, Maroc, Îles Canaries et Brésil De Nice / Savone, le 26
Merveilleuse Méditerranée Espagne, Baléares et Italie De Marseille, les 3, 10, 17, 23 et 30
201 7 8 9
Noël entre Golfe du Mexique & Floride Mexique, Belize, Honduras et Îles Caïmans De Paris, le 22 Magie des Caraïbes Bahamas, Rép. Dominicaine, Jamaïque, Îles Caïmans, Honduras et Mexique De Paris, le 29
194 12
201 8
Magie des Caraïbes Bahamas, Rép. Dominicaine, Jamaïque, Îles Caïmans, Honduras et Mexique De Paris, les 8, 18 et 28
194 Le Tour du Monde 2018 12 La croisière des grands océans De Venise, le 6
Merveilleuse Méditerranée Espagne, Baléares et Italie De Marseille, les 7, 14, 21 et 28
ESCALES & DATES
PG. JR.
LE COSTA LUMINOSA
ESCALES & DATES
ESCALES & DATES
PG. JR.
LE COSTA DELIZIOSA ESCALES & DATES
PG. JR.
ESCALES & DATES
136 Or Jaune 8 Italie & Espagne De Marseille, les 3, 8, 13 et 18
127 Grèce, entre mer et histoire 6 Italie, Grèce et Croatie De Venise, les 5, 12 et 19
146 Grèce classique 8 Italie, Grèce et Croatie De Venise, les 4, 11, 18 et 25
Jusqu’au Soleil de Rio 204 Espagne, Maroc, Îles Canaries et Brésil 20 De Nice / Savone, le 24
205 Vieux & nouveau Monde 22 Grèce, Sicile, Italie, Espagne, Îles Canaries, Antilles, Îles Vierges et Porto Rico De Venise, le 26
204 28
77 Grèce classique 9 Italie, Grèce et Croatie De Venise, les 2, 9, 16, 23 et 30
Le Tour du Monde 2018 La croisière des grands océans 1er itinéraire Italie, Espagne, Maroc, Îles Canaries, Antilles, Colombie, Costa Rica, Guatemala, Mexique et États-Unis De Venise, le 6
PG. JR.
150 8
150 8
48 105 48 35
Calendrier des départs novembre 2017 - janvier 2018
LE COSTA PACIFICA
LE COSTA MAGICA
ESCALES & DATES
PG. JR.
La mer de Sardaigne Espagne, Sardaigne et Italie De Marseille, les 6 et 13 De Nice / Savone, les 5 et 12
138 Îles du soleil 7 Îles Canaries, Madère, Espagne 8 et Italie De Marseille, le 4 De Nice / Savone, le 3
ESCALES & DATES
Mer des Caraïbes Espagne, Îles Canaries et Antilles De Marseille, le 29
LE COSTA MEDITERRANEA PG. JR.
LE COSTA neoROMANTICA PG. JR.
ESCALES & DATES
158 Au-delà des colonnes d’Hercule 11 Espagne, Maroc et Italie 12 De Marseille, le 5 De Nice / Savone, le 4
162 10 11
Entre Espagne & Lisbonne 202 Espagne, Portugal et Italie 18 De Marseille, le 15 De Nice / Savone, le 14
160 11
La boussole tend vers l’ancienne Perse Italie, Sicile, Grèce, Israël, Jordanie, Oman, les Émirats et Dubai De Nice / Savone, le 24
Mer des Caraïbes Espagne, Îles Canaries et Antilles De Marseille, le 4
203 Douceur des petites Antilles 14 Rép. Dominicaine & Antilles De Guadeloupe , les 15 et 29
192 Les Mille et une Nuits 9 Dubai, Oman & les Émirats De Paris, les 17, 24 et 31
Perles des Caraïbes Antilles & Rép. Dominicaine De Paris, les 16, 23 et 30
194 La Magie des Caraïbes 9 Antilles De Guadeloupe , le 22
192 9
Perles des Caraïbes Antilles & Rép. Dominicaine De Paris, les 6, 13, 20 et 27
194 La Magie des Caraïbes 9 Antilles De Guadeloupe , les 5 et 19
192 Les Mille et une Nuits® 9 Dubai, Oman & les Émirats De Paris, les 7, 14, 21 et 28
Douceur des petites Antilles Rép. Dominicaine & Antilles De Guadeloupe , les 12 et 26
®
192 9
ESCALES & DATES
LE COSTA neoCLASSICA PG. JR.
ESCALES & DATES
LE COSTA neoRIVIERA PG. JR.
ESCALES & DATES
PG. JR.
L’Océan Indien, Paradis sur mer Île Maurice, Seychelles, Madagascar et La Réunion De Paris, les 9 et 23
195 16
NOV. 2017
199 23
198 9
L’Océan Indien, Paradis sur mer Île Maurice, Seychelles, Madagascar et La Réunion De Paris, les 7 et 21
195 16
198 9
L’Océan Indien, Paradis sur mer Île Maurice, Seychelles, Madagascar et La Réunion De Paris, les 4 et 18
195 16
DEC. 2017
JAN. 2018
279
Calendrier des départs LE COSTA DIADEMA
FEV. 2018
MAR. 2018
AVR. 2018
280
LE COSTA FASCINOSA
ESCALES & DATES
PG. JR.
Merveilleuse Méditerranée Espagne, Baléares et Italie De Marseille, les 4, 11, 18 et 25
LE COSTA FAVOLOSA
PG. JR.
201 8
Magie des Caraïbes Bahamas, Rép. Dominicaine, Jamaïque, Îles Caïmans, Honduras et Mexique De Paris, les 7, 17 et 27
194 Le Tour du Monde 2018 12 Laèmecroisière des grands océans 2 itinéraire États-Unis, Hawaï, Île de Samoa, Tonga, Nouvelle-Calédonie, Australie, Indonésie et Singapour De Los Angeles, le 9
48 41
Merveilleuse Méditerranée Espagne, Baléares et Italie De Marseille, les 4, 11, 18 et 25
201 8
Vieux & nouveau Monde Porto Rico, Îles Vierges, Antilles, Îles Canaries et Espagne De Paris, le 9
204 Le Tour du Monde 2018 19 Laèmecroisière des grands océans 3 itinéraire Singapour, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Inde, Dubai, Oman et Grèce De Singapour, le 21
48 33
Merveilleuse Méditerranée Espagne, Baléares et Italie De Marseille, le 1er
201 7
ESCALES & DATES
PG. JR.
LE COSTA LUMINOSA
ESCALES & DATES
ESCALES & DATES
PG. JR.
LE COSTA DELIZIOSA
ESCALES & DATES
PG. JR.
Calendrier des départs février - avril 2018
LE COSTA PACIFICA
LE COSTA MAGICA
LE COSTA MEDITERRANEA
ESCALES & DATES
PG. JR.
PG. JR.
Perles des Caraïbes Antilles & Rép. Dominicaine De Paris, les 3, 10, 17 et 24
194 La Magie des Caraïbes 9 Antilles De Guadeloupe, le 2
ESCALES & DATES
LE COSTA neoROMANTICA PG. JR.
ESCALES & DATES
192 Les Mille et une Nuits 9 Dubai, Oman & les Émirats De Paris, les 2, 9, 16 et 23 ®
ESCALES & DATES
LE COSTA neoCLASSICA PG. JR.
ESCALES & DATES
198 9
193 Saveurs des Caraïbes Porto Rico, Îles Vierges des États-Unis 9 et Antilles De Guadeloupe, les 9 et 23
Paradis des Caraïbes Antilles De Guadeloupe, le 16
LE COSTA neoRIVIERA PG. JR.
ESCALES & DATES
PG. JR.
L’Océan Indien, Paradis sur mer Île Maurice, Seychelles, Madagascar et La Réunion De Paris, les 1er et 15
195 16
FEV. 2018
193 9
Perles des Caraïbes Antilles & Rép. Dominicaine De Paris, les 3, 10, 17 et 24
194 Paradis des Caraïbes 9 Antilles De Guadeloupe, le 2
193 Les Mille et une Nuits 9 Dubai, Oman & les Émirats De Paris, le 2
198 9
Mer des Caraïbes Antilles, Îles Canaries, Gibraltar et Espagne De Paris, le 31
203 Mer des Caraïbes 16 Antilles, Îles Canaries, Espagne et Italie De Paris, le 9
202 Le retour vers les terres perses 17 Dubai, Oman, Jordanie, Israël, Grèce et Italie De Paris, le 9
197 19
®
Au retour des Maldives Île Maurice, Oman, Israël, Jordanie, Grèce, Croatie et Italie De Paris, le 24
198 L’Océan Indien, Paradis sur mer 19 Île Maurice, Seychelles, Madagascar et La Réunion De Paris, le 1er
195 16
Les plus belles plages du monde Île Maurice, Madagascar, Seychelles, Oman, Égypte, Israël, Jordanie, Grèce et Croatie De Paris, le 15
196 31
MAR. 2018
AVR. 2018
LE COSTA SERENA
LE COSTA FORTUNA
LE COSTA ATLANTICA
LE COSTA VICTORIA
EXTRÊME-ORIENT :
Chine, Japon, Corée du Sud, Vietnam, Indonésie, Malaisie, Thaïlande... et bien d’autres destinations au coeur de l’Extrême-Orient. Les Costa Serena, Costa Fortuna, Costa Atlantica et Costa Victoria vous proposent de nombreux itinéraires, à partir de 4 jours. Pour plus d’informations sur les itinéraires disponibles, les dates de départs, les tarifs, merci de vous renseigner auprès de votre Agence de Voyages ou de vous rendre sur le site www.costacroisieres.fr.
281
Pour toute réservation, contactez votre Agence de Voyages habituelle Pour de plus amples informations www.costacroisieres.fr
Organisation technique Costa Crociere S.p.A. - Piazza Piccapietra, 48 - 16121 Gênes - Italie
Août 2016
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Impression : G. Canale & C.
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