Les clés de la communication écrite AWS

INSTANT'DÉCLIC : Fausse et vraie courtoisie. Faire passer un message difficile. Les 5 principes clés ... Utiliser les plans pour faire adhérer. Le plan API. Les astuces pour « retourner » un lecteur. INSTANT'DÉCLIC : Le traitement des objections. Validation : Grand Quiz. Plan d'Action Personnalisé Je m'engage à… 4. 3. 2. 5.
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COMMUNIQUER À L’ÉCRIT

EP

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Trouver

Rédiger

Repérer

Rester

des écrits

le ton juste

des écrits

les fautes

objectif

positifs

courantes

et factuel

Séquence Objectifs Personnalisés À partir des attentes formalisées avant la formation sur son Pass e.start, chaque participant s’engage avec l’animateur sur ses objectifs personnels.

3 2E JOUR

1ER JOUR

TARIF 2018

1

Rédiger des écrits clairs

E

START

www.docendi.com

Appliquer les règles dynamiques Les temps dynamiques La recette anti-langue de bois INSTANT’DÉCLIC : Les leviers interdits

2 JOURS

en présentiel

FEEDBACK personnalisé : Mes écrits à la loupe

Validation : Les 2 principes que j’applique maintenant

Appliquer les règles de lisibilité Les réflexes à oublier Les règles d’or de la clarté Validation : Quiz Vrai-Faux

Rédiger des écrits positifs

Rédiger concret Le vocabulaire S.U.P. Les illustrations : exemples et visuels

FEEDBACK personnalisé : Mes types d’écrits

INNOV’ATOUT : Court et clair

E   COACH

1 370 €HT

Rédiger

Identifier son objectif Informer, convaincre ou faire agir Les différents canaux et leurs particularités (note, mail, compte-rendu, synthèse)

2

E   START 

Rédiger des écrits clairs, positifs et efficaces

clairs

1

2 JOURS

Les clés de la communication écrite

4

Trouver le ton juste Utiliser les formules de politesse adaptées Le style académique La synchronisation avec son interlocuteur

Repérer les fautes courantes Déjouer les principaux pièges Les pièges de la conjugaison « Ci-joint », doubles consonnes, participes passés, etc. INNOV’ATOUT : L’accord du participe passé facile

Connaître les astuces de la relecture Être son propre correcteur Les sites pour écrire sans faute

INSTANT’DÉCLIC : Fausse et vraie courtoisie

Faire passer un message difficile Les 5 principes clés Les plans pour gérer les situations tendues

ASTUCES : Mieux se relire

E COACH

www.docendi.com

Accessible à… tous les collaborateurs de l’entreprise souhaitant acquérir les techniques fondamentales et transverses d’expression écrite pour gagner en aisance et en impact.

Validation : La plaidoirie écrite

INNOV’ATOUT : Les 2 « Pourquoi »

Validation : Le bon ton

5

Rester objectif et factuel Écrire pour informer La distinction fait/opinion La règle d’or du titre OUTIL-CLÉ : La technique des « deux points »

Utiliser les plans pour faire adhérer Le plan API Les astuces pour « retourner » un lecteur INSTANT’DÉCLIC : Le traitement des objections

S’INSCRIRE 2 JOURS E  START

+ E 

COACH

Prix : 1 370 € HT Forfait repas Paris 49 € HT Forfait repas autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46 Mail : [email protected] Bulletin d’inscription p.137

www.docendi.com REF. 0248 C

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

2 JOURS 2018

Cette formation en INTRA intra @ docendi.fr www.docendi.com

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