Guide de l'adherent 2017 hebergement-restauration
y e g u B Haut E M S I R U O T S YONS S e R I A N E T R PA
Office de Tourisme Haut-Bugey tel 04 74 12 11 57
Le Haut-Bugey - 36 communes - près de 60 000 habitants chiffres cles 201 6 : - 11 900 visiteurs accueillis - 60 574 visiteurs uniques sur www.hautbugey-tourisme.com
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le m t du president MICHEL urbin
L’Etat, la Région Auvergne-Rhône-Alpes, le Conseil Départemental de l’Ain et la Communauté de Communes Haut-Bugey mettent en œuvre, entre autre, une politique ciblée pour que le tourisme devienne réellement un facteur du développement économique. Il s’agit d’un choix déterminé qui n’en restera pas aux simples effets d’annonces. Un certain nombre de mesures a d’ores et déjà été acté et validé pour ce qui concerne des aides au développement d’activités touristiques. D’autres mesures comme des aides à l’amélioration de l’accueil, et celles qui concernent les mises en conformité d’établissements hôteliers ou des résidences de vacances, sont désormais à l’ordre du jour. En étant adhérent à l’Office de Tourisme Haut-Bugey, vous participez à la mise en œuvre de ce choix politique qui, n’en doutons pas, sera forcément couronnée de succès, sans oublier cependant que pour en arriver là, il faudra un petit peu de temps. Mais l’Office de Tourisme dispose d’un outil formidable qui est l’Espace 3 Lacs, jalousé par beaucoup sur le plan départemental,mais aussi d’un personnel compétent et performant travaillant avec tous les moyens modernes de communication. Alors tous ensemble, adhérents professionnels et associatifs, salariés et administrateurs de l’Office de Tourisme Haut-Bugey, engageons-nous dans cette voie toute prometteuse d’avenir pour notre territoire membre à part entière des Montagnes du Jura.
ffice de tourisme haut-bugey
une equipe a v tre ecoute
Mélanie Chanel-Poirson Animation événementiels
Charles Collet Conseil en séjour
animation@ hautbugey-tourisme.com
info@ hautbugey-tourisme.com
Marilyn Fratter Direction adjointe
Bérengère Morel E-tourisme
developpement@ hautbugey-tourisme.com
webmaster@ hautbugey-tourisme.com
Michelle Lazzari Conseil en séjour
info@ hautbugey-tourisme.com
Laurie Malet Accueil individuels et groupes
info@ hautbugey-tourisme.com
Nathalie Quesney-Bar Catherine Wattebled Promotion-Communication Secrétariat-Comptabilité communication@ hautbugey-tourisme.com
secretariat@ hautbugey-tourisme.com
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nos missions ller, Accueillir, consei , créer, informer, animer er, concevoir, propos communiquer, nner, valoriser, coordo ercialiser, ... appliquer, comm > Accueillir, conseiller et informer les visiteurs > Assurer la promotion touristique du Haut-Bugey et de ses adhérents > Répondre aux demandes des visiteurs (e-mail, courrier) > Communiquer l’offre touristique sur différents supports de communication > Construire et encadrer des visites commentées > Concevoir et commercialiser des produits touristiques > Créer des animations > Accueillir des expositions à l’Espace 3 Lacs > Valoriser les produits locaux et artisanaux dans une boutique dédiée > Mettre en application la stratégie de développement touristique insufflée par la Communauté de Communes Haut-Bugey > Accompagner les projets touristiques
UNE str ategie touris tique axee
Claude Perrier Coordinateur activités de pleine nature
sur les activit de plei es ne natu re
[email protected]
Dans la continuité de la création de la Station de Trail® Haut-Bugey, la randonnée, la marche nordique et le trail font l’objet d’animations sous forme d’initiations et de perfectionnements. L’année 2017 sera également marquée par l’organisation d’un événement thématique afin d’inscrire le Haut-Bugey comme destination de loisirs de pleine nature. 4
nos supports de commuNication mme de . Renforcer la ga brochures avec un s guide des balade . Présence au eur à Lyon Salon du Randonn Internet . Refonte du site
Le site Internet : www.hautbugey-tourisme.com
Véritable vitrine du territoire, les internautes y trouvent une information qualifiée et classée par thématiques : restauration, animations, hébergements, activités, ... Issue en grande partie de la base de données touristique APIDAE (ex SITRA), elle est mise à jour et enrichie quotidiennement par l’équipe. En 2017, le site fera l’objet d’une refonte complète.
Nouveautés 2017 > Guide des sentiers de proximité du Haut-Bugey
Edité à 1 000 exemplaires, il recensera toutes les randonnées familiales faciles de courte durée déjà existantes.
La gamme de brochures 2017
aux couleurs de la charte graphique de la destination et à la tonalité chic et élégante > Brochure d’appel (photo ci-dessus) Editée à 5 000 exemplaires, elle invite à la découverte, incite à venir tout en laissant une part de mystère qui crée l’envie de découvrir. Son rôle est double : donner un premier aperçu de la destination et séduire le client. Elle est essentiellement diffusée sur des actions de promotion (salons, manifestations, ...) à l’extérieur du territoire afin d’attirer une nouvelle clientèle. > Guide des hébergements Edité à 4 000 exemplaires, il regroupe l’offre des hébergeurs adhérents à l’Office de Tourisme : hôtels, chambres d’hôtes, locations, campings et aires de camping-cars, gîtes de groupe, hébergements insolites. > Guide des activités Edité à 6 000 exemplaires, il présente l’offre de loisirs des partenaires et prestataires adhérents de l’Office de Tourisme. Il s’organise autour de plusieurs chapitres : activités autour de l’eau, balades et randonnées, loisirs plus sportifs, découvertes culturelles, hiver, restaurants et informations pratiques telles que les commerces, ...
> Brochure groupes présentant l’offre «groupes» dans le Haut-Bugey avec des visites à la carte et des visites à la journée /au week-end avec repas et hébergements. 5
DEVENEZ ADHERENT L’Office de Tourisme : votre relais d’information
Services aux hébergeurs et restaurateurs
> transmettez-nous votre information : Nouveauté, bon plan, promotion ? Faites-le nous savoir, nous relaierons l’information sur notre site Internet > soyez informé de l’actualité touristique du territoire : via des newsletters mensuelles - hebdomadaires en été -, vous recevrez le calendrier des animations ainsi que des informations thématiques tout au long de l’année
Votre présence
sur le site Internet www.hautbugey-tourisme.com
La publication de votre offre > dans notre base de données APIDAE > dans le guide des hébergements et/ou > dans le guide des activités
Les éditions touristiques de l’Office de Tourisme à votre disposition et à la disposition de vos clients La valorisation de votre offre
> mise à disposition de votre documentation dans les 3 espaces d’accueil de l’Office de Tourisme > affichage prioritaire de votre événement dans l’espace dédié de chacun des 3 points d’accueil de l’Office de Tourisme > votre actualité, votre promotion ou votre bon plan fait l’objet d’une publication sur le Facebook de l’Office de Tourisme (1 420 abonnés) > votre offre peut intégrer les produits touristiques/idées séjours mis en place par l’Office de Tourisme > vous êtes sollicité pour figurer dans la brochure groupes
Des outils à votre disposition
> accès à la photothèque de l’Office de Tourisme pour illustrer tous vos supports de communication (print, web, ...)
> intégration d’un widget APIDAE sur votre site Internet pour enrichir
Une invitation
votre offre (calendrier des animations, hébergements, activités, ...)
à participer aux groupes de travail thématiques en lien avec la stratégie touristique du Haut-Bugey
Services spécifiques
> vous êtes hébergeur : l’Office de Tourisme met en avant votre établissement dans le cadre de
la gestion des disponibilités des hébergements lors de l’organisation d’un événement d’ampleur
> vous êtes restaurateur : nous vous sollicitons pour intégrer la programmation estivale des Instants T Haut-Bugey (l’Office de Tourisme gère la communication et la billetterie de votre animation)
Une carte des parcours de randonnée du Haut-Bugey vous est offerte 6
Bareme de cotisation Haut-Bugey
hors Haut-Bugey
hotel
160 €
208 €
hotel-restaurant residence de tourisme
195 €
254 €
camping
90 €
117 €
chambre chez l'habitant
90 €
117 €
location de vacances
90 €
117 €
gite de de groupe ou de sejour
90 €
117 €
+ 10 € pour les adhérents multi-activité ou multi-structure ex : un camping qui gère également un restaurant, un propriétaire qui possède plusieurs locations ou plusieurs chambres chez l’habitant Le montant de votre cotisation 2017 à l’Office de Tourisme Haut-Bugey est mentionné sur votre bulletin d’adhésion ci-joint
Accompagnement
Prestations à la carte
(tarifs sur demande)
> Conseil technique à la réalisation de vos supports de communication (print et web) > Aide au classement, à la labellisation, aux demandes de subvention > Un espace publicitaire présentant votre offre en page d’accueil sur www.hautbugey-tourisme.com > L’affichage de votre offre sur les écrans d’accueil de l’Office de Tourisme
Une question, une hésitation, un conseil ? Contactez l’Office de Tourisme Haut-Bugey au 04 74 12 11 57
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Office de Tourisme Haut-Bugey
Crédits photos
: Coraline Neveu , Mélanie Chan
el, Nathalie Quen
ey-Bar, Tourism eHautBugey©20 14_DanielGillet,
TourismeHautBu
gey©2014_Marc
Chatelain
Espace 3 Lacs
14 rue du Docteur Mercier 01130 Nantua Tél : + 33 (0)4 74 12 11 57 Email :
[email protected]
www.hautbugey-tourisme.com
Bureaux d 'information 1 rue Bichat - 01100 Oyonnax Tél : + 33 (0)4 74 77 94 46 Place de l'Eglise - 01580 Izernore Tél : + 33 (0)4 74 76 51 30
Horaires d’ouverture sur
www.hautbugey-tourisme.com
