Guide du partenariat 2016
y e g u B t Hau E M S I R U TO S YONS S e R I A N E T PAR
Office de Tourisme Haut-Bugey tel 04 74 12 11 57
Le Haut-Bugey - 37 communes - près de 60 000 habitants chiffres cles 2015 : - 12 658 visiteurs accueillis - 51 796 visiteurs uniques sur www.hautbugey-tourisme.com
le m t du president jean-marc briois
Pourquoi adhérer à Haut-Bugey Tourisme ? Si la question est simple, la réponse est encore plus évidente. Une dynamique touristique initiée par la CCHB est en marche depuis 1 an et les premiers résultats sont déjà perceptibles. Animations, accueil renforcé des visiteurs, création de nouvelles offres touristiques majeures comme la station de Trail du Haut-Bugey, nouvelle gamme de brochures sont autant d’éléments qui valident cette nouvelle dynamique touristique à l’échelle du Haut-Bugey. Le tourisme est un formidable accélérateur d’image et de notoriété. Nous avons une chance unique de valoriser notre destination et de démontrer que le Haut-Bugey n’est pas qu’un territoire on l’on y travaille, mais que c’est aussi un territoire à VIVRE. Le programme et les travaux engagés sont ambitieux et les défis sont nombreux mais rien n’est insurmontable quand la passion guide nos actions. Osons bouger et bougeons ensemble pour être plus forts.
ffice de tourisme haut-bugey
une equipe a v tre ecoute
Alex Bruneau Animation «sports»
Mélanie Chanel Animation «événementiels» animation@ hautbugey-tourisme.com
direction@ hautbugey-tourisme.com
Marilyn Fratter Développement
Laurie Malet Service développement individuels info@ hautbugey-tourisme.com
Bérengère Morel Animation numérique
webmaster@ hautbugey-tourisme.com
Coraline Neveu Animation de réseaux
Nathalie Quesney-Bar Promotion-Communication
Catherine Wattebled Secrétariat-Comptabilité
alex@ hautbugey-tourisme.com
developpement@ hautbugey-tourisme.com
partenariat@ hautbugey-tourisme.com
communication@ hautbugey-tourisme.com
Pascal Coudurier Direction
secretariat@ hautbugey-tourisme.com
nos missions
, conseiller, Accueillir, animer , créer, informer, animer er, concevoir, propos communiquer, nner, valoriser, coordo ercialiser, ... appliquer, comm
> Accueillir, conseiller et informer les visiteurs > Assurer la promotion touristique de notre territoire > Répondre aux demandes des visiteurs (e-mail, courrier, fax) > Communiquer l’offre touristique sur différents supports de communication > Proposer des visites commentées > Concevoir et commercialiser des produits touristiques > Créer des animations > Accueillir des expositions à l’Espace 3 Lacs > Valoriser les produits locaux et atisanaux dans une boutique dédiée > Animer le réseau des agents économiques locaux > Mettre en application la stratégie de développement touristique insufflée par la Communauté de Communes Haut-Bugey > Accompagner les projets touristiques
n os 8 d efis po u les 3 p rochai r nes annees
1 Défi numérique 2 Animations / événementiel 3 Vie de l’Espace 3 Lacs Plan mé dia, 4 Renforcement du pôle accueil / profess ionnalis Professionnalisation ation pôle co m mercial, , 5 Mise en oeuvre des Clusters : numériq clusters ue, , rando/trail, vélo, nautisme événem entiel 6 Pôle commercial groupe / Service groupe 7 Pôle commercial individuels avec centrale de réservation / place de marché 8 Plan média annuel en relation avec le positionnement touristique et les axes prioritaires de développement de Haut-Bugey Tourisme
nos supports de commuNication
mme de . Renforcer la ga ec une brochures 2016 av e carte de randonné Haut-Bugey et un s guide des balade salons à Lyon . Présence sur 2 . Site Internet eil . 4 espaces d’accu > Guide pratique Edité à 5 500 exemplaires, il présente l’offre de loisirs des partenaires et prestataires adhérents de l’Office de Tourisme. Il s’organise autour de plusieurs chapitres : activités autour de l’eau, balades et randonnées, loisirs plus sportifs, découvertes culturelles, hiver, restaurants et informations pratiques telles que les commerces, ...
Le site Internet : www.hautbugey-tourisme.com
Véritable vitrine du territoire, les internautes y trouvent une information qualifiée et classée par thématiques : restauration, animations, hébergements, activités, ... Issue en grande partie de la base de données touristique APIDAE (ex SITRA), elle est mise à jour et enrichie quotidiennement par l’équipe. En 2016, un nouveau site verra le jour pour la commercialisation de vos prestations en ligne.
4 espaces d’accueil touristique dans le Haut-Bugey
Izernore, Oyonnax et Nantua avec l’Espace 3 Lacs Chalet du lac Genin en été
La gamme de brochures 2016
aux couleurs de la nouvelle charte graphique de la destination et à la tonalité chic et élégante > Brochure d’appel (photo ci-dessus) Editée à 10 000 exemplaires, elle invite à la découverte, incite à venir tout en laissant une part de mystère qui crée l’envie de découvrir. Son rôle est double : donner un premier aperçu de la destination et séduire le client. Elle est essentiellement diffusée sur des actions de promotion (salons, manifestations, ...) à l’extérieur du territoire afin d’attirer une nouvelle clientèle. > Guide des hébergements Edité à 5 500 exemplaires, il regroupe l’offre des hébergeurs adhérents à l’Office de Tourisme : hôtels, chambres d’hôtes, locations, campings et aires de camping-cars, gîtes de groupe, hébergements insolites.
Nouveautés 2016 > Carte de randonnée du Haut-Bugey Editée à 2 000 exemplaires, elle regroupera les circuits de randonnée phares du territoire. > Guide des sentiers de proximité du Haut-Bugey Edité à 1 000 exemplaires, il recensera toutes les randonnées familiales faciles de courte durée déjà existantes. > Salon Mahana du 4 au 6 mars Salon du Tourisme grand public à Lyon présentant près de 250 destinations > Salon du Randonneur du 18 au 20 mars Salon spécialisé à Lyon accueillant plus de 13 000 visiteurs
categories et tarifs meubles / chambres d hotes
117 €
CAMPINGs
117 €
HOTELS ET RESIDENCES HOTELIERES
208 €
GITES DE GROUPES ET D ETAPE
117 €
RESTAURANTS
117 €
BARS, SNACKS
91 €
HOTELS-RESTAURANTS
254 €
COMMERCES, artisans, producteurs du terroir
91 €
prestataires d activite de loisirs sites touristiques, musees
91 €
associations proposant des activites uniquement a ses adherents
26 €
surfaces commerciales, entreprises, magasins d usine, banques
130 €
Une question, une hésitation, un conseil ? Contactez l’Office de Tourisme Haut-Bugey au 04 74 12 11 57
DEVENEZ ADHERENT De nombreux services vous attendent ... Votre présence sur nos outils numériques
> sur le site internet www.hautbugey-tourisme.com > sur le site mobile d’Aintourisme www.aintourisme.com > sur les tablettes consultables à l’accueil de l’Office de Tourisme à l’Espace 3 Lacs à Nantua
La publication de votre offre
> sur le Guide des activités ou > sur le Guide des hébergements
Toute la documentation touristique
dont peut disposer l’Office de Tourisme, pour mettre à la disposition de vos clients
La valorisation de votre offre
en mettant à disposition votre documentation sur les présentoirs de l’Office de Tourisme dans les 3 espaces d’accueil du Haut-Bugey
> un accompagnement professionnel selon vos besoins, un soutien aux porteurs de projets (étude de marché, recherche de financement, règlementation, classement, ...)
> un relais d’information : vous organisez une manifestation, faites-le nous savoir, nous relaierons l’information sur le site Internet et les programmes d’animations
> des newsletters : l’une, trimestrielle, pour vous informer des travaux de l’Office de Tourisme, l’autre, mensuelle - hebdomadaire en été - pour vous transmettre le calendrier des animations > une veille aux formations initiées par Trajectoires, les CCI et autres organismes
Office de Tourisme Haut-Bugey Espace 3 Lacs
14 rue du Docteur Mercier 01130 Nantua Tél : +33 (0)4 74 12 11 57 Email :
[email protected]
www.hautbugey-tourisme.com > Horaires d’ouverture hiver Du mardi au vendredi de 9 h 30 à 12 h 30 et de 14 h à 17 h ouverture à 10 h 30 le lundi
1 rue Bichat - 01100 Oyonnax Tél : +33 (0)4 74 77 94 46 > Horaires d’ouverture hiver Lundi de 14h à 17h Du mardi au vendredi de 10 h à 12 h 30 et de 14 h à 17h
Place de l'Eglise - 01580 Izernore Tél : +33 (0)4 74 76 51 30 > Horaires d’ouverture hiver Du mercredi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h
Crédits photos : Coraline Neveu, TourismeHautBugey©2014_DanielGillet, TourismeHautBugey©2014_MarcChatelain
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