COMMUNIQUÉ DE PRESSE
Livre d’or : 249 professionnels s’expriment sur leur métier de veilleur et les enjeux de l’industrie française
Paris, le 17 février 2014 -‐ Le livre d’or « Usages et Métiers de la veille : les tendances du secteur de l’industrie » présente les résultats d’une enquête inédite initiée par AMI Software et réalisée en étroite collaboration avec l’ADBS et en partenariat avec Veille Magazine. Dans ce baromètre, deux cents quarante neuf professionnels ont partagé leurs expériences et leurs bonnes pratiques de la veille. Ils sont issus de vingt secteurs d’activité différents tels que la pharmaceutique, l’automobile, la mécanique, ou encore l’agroalimentaire. Parmi ce panel d’experts, sept d’entre eux ont accepté de livrer, de manière approfondie, leur perception du métier (page 46-‐ 58 du livre d’or). Le livre d’or est à télécharger à l’adresse suivante : http://www.amisw.com/fr/uploads/livre_d_or_ami_adbs_veillemag.pdf Ce que dévoile l’enquête : 1. Le métier de veilleur est un « hyper-‐métier ». 100 % des professionnels interrogés ont déclaré jouer jusqu’à cinq rôles différents : analyste, contributeur, sponsor, administrateur technique et animateur. 2. Les sujets de veille sont en phase avec les enjeux du secteur. 72 % des professionnels de la veille surveillent la concurrence. Les tendances de l’innovation et l’évolution de la réglementation sont également scrutées par plus d’un professionnel sur deux. 3. La veille bénéficie d’une visibilité au plus haut niveau des petites et moyennes entreprises. 34 % des cellules de veille sont rattachées directement à la Direction générale de ces entreprises. 4. Les industriels intègrent des outils dans leurs processus de veille. 85 % des cellules de veille sont équipés. Même si les outils gratuits prédominent, de plus en plus d’entreprises font l’acquisition de logiciels de veille professionnels pour automatiser la collecte de l’information. 5. Internet est devenu une source incontournable. 94 % des professionnels de la veille scrutent le web de manière systématique. Les bases de données et la veille terrain viennent souvent compléter le dispositif. 6. Les newsletters et les alertes par email sont les principaux livrables de la veille. 62 % des entreprises privilégient ce format court aux notes de synthèses et aux rapports d’analyse. En substance de cette enquête, Alain Beauvieux, Président-‐directeur général d’AMI Software déclare : « Les professionnels pour qui Internet est une source incontournable d’informations joueront un rôle de plus en plus important pour permettre aux entreprises d’anticiper les évolutions de leur
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COMMUNIQUÉ DE PRESSE environnement. A l’international, nous observons que nos clients ressentent de plus en plus l’intérêt apporté par des outils de suivi et d’analyse de l’environnement concurrentiel, à partir du Web, alors que ces pratiques se sont développées depuis de nombreuses années. D’ailleurs, le type de restitution de l’information est significatif : il s’agit de véritables tableaux de bords décisionnels, construits à partir d’informations provenant de l’extérieur de l’entreprise, comme il en existe pour les données internes de l ‘entreprise. » Cette enquête est la première brique d’un baromètre global sur l’évolution du métier de veilleur et de sa place dans les entreprises françaises. En 2015, de nouveaux travaux seront conduits pour approfondir des tendances et en détecter de nouvelles.
A propos d’AMI Software Depuis 12 ans, AMI Software satisfait des milliers de professionnels pour qui Internet est une source incontournable d’informations. Pour ce faire, AMI Software innove en permanence en créant des produits à la pointe de la technologie. Avec plus de 150 clients, dont 42% appartenant au secteur visé par le livre d’Or, AMI Software est devenu un acteur reconnu pour son savoir-‐faire et sa capacité à satisfaire de nombreuses entreprises industrielles, telles qu’Imperial Tobacco, Total, Thales, l’OCP, LVMH, EDF, Areva, ou encore Renault Trucks. Chaque année, de nombreux clients acceptent de partager leurs expériences et leur satisfaction des produits AMI Software. Parmi eux, des professionnels de la veille de Lesaffre, Areva, GDF-‐Suez, Cosmetic Valley et Allizé-‐Plasturgie ont livré, dans cet ouvrage, leur perception du métier de veilleur. A l’initiative du livre d’or, AMI Software est fier d’avoir participé à ses travaux en collaboration d’acteurs incontournables du marché tels que l’ADBS et Veille Magazine. Contact presse : Jérôme Zamy, Responsable Marketing et Communication Tél : 01.42.97.97.20 Mail :
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