11/03/2011

Regards Croisés …Immobilier …Technologie …Espace de Travail

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Cisco Paris March 2nd 2011

Valérie Simier CISCO Bienvenue chez Cisco

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1

11/03/2011

Bienvenue chez Cisco Welcome to Corenet at Cisco

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Cisco Confidential

3

Michel Rousseau, Pfizer Président CoreNet Global France Networking Group

Bienvenue

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2

11/03/2011

CoreNet Global Qui nous sommes? CoreNet Global est la plus importante association internationale regroupant des professionnels de l’immobilier d’entreprise (CRE) et de l’aménagement des espaces de travail, des prestataires de services et des promoteurs immobilier.

Who we are? CoreNet Global is the world’s leading association for corporate real estate (CRE) and workplace professionals, service providers, and economic developers.

Notre Mission

Our Mission


Accroitre notre savoir


Advance Knowledge


Développer des relations


Connect People


Se développer professionellement


Promote Personal Excellence

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CoreNet Global

• 6800 membres à l’international • 50% des 2000 entreprises mondiales

•881 en EMEA

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3

11/03/2011

CoreNet Global France Networking Group

France Networking Group Notre parcours Notre mission Notre équipe

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Notre équipe: France Networking Group

Katia Rizk

Nikos Liapis

Valérie Simier

France Networking Group

Damien Sanouillet

Michel Rousseau Président

Susan W agner

Laurent Sadok

Stéphanie Tromeur

Marie Puybaraud

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4

11/03/2011

Michel Rousseau, Pfizer Président Corenet Networking Group France

Notre agenda

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Agenda 9.30 Etat des lieux & Perspectives sur les marchés d’Ile de France Jacques Bagge, Jones Lang LaSalle

9.40 Perspectives internationales – Le marché Asiatique Jeremy Sheldon, Jones Lang LaSalle Hong Kong

9.50

11.00 Pause

Immobilier «Connecté » – Connected Real Estate: Les TIC au service de la transformation de l’immobilier Olivier Seznec, CISCO

11.15

10.20

1. Demonstration de le Téléprésence de Cisco

Office Code: Décryptage des cultures dans les espaces de travail Catherine Gall, Steelcase

10.40

Visites

2. Espaces de travail – Le concept Cisco

Perspectives internationales – Asie et Etats Unis Coralie Clément, DTZ sur Singapour & Kate North, e-Work sur les US © 2011. CoreNet Global. All rights reserved.

5

11/03/2011

Jacques Bagge Jones Lang LaSalle

Etat des lieux & Perspectives sur les marchés d’Ile de France

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Le Marché

6

11/03/2011

Etat des Lieux

13

 Un marché sain

Non dépendance

Grande variété de solutions

Equilibre 14

7

11/03/2011

 Un grand marché

1er marché en Europe pour la demande placée 15

 Attractivité des immeubles neufs Ventilation des transactions > 5 000 m² par catégorie (% des transactions)

Immeuble obsolète 14%

Immeuble 25% ancien

61% A

B

Immeuble neuf

C

16

8

11/03/2011

 L’impact du DD sur les utilisateurs 2008

2010

2009

27% 55%

45%

40% 60%

Transactions SBF 120 - HQE

73%

Transactions SBF 120 - Non HQE

NB: HQE Construction

 La recherche d’économies n’est plus la motivation

dominante

18

9

11/03/2011

Perspectives 2011

19

 Reprise fragile de la croissance et de l’emploi, mais …. Dirigeants Optimistes

Résultats encourageants

20

10

11/03/2011

 Baisse de la part du neuf dans l’offre immédiate

Neuf = 51 % (61 offres de + de 5 000 m2)

21

 Tendance haussière des loyers prime

Loyer prime QCA 800 €/m²/an à fin février 2011

22

11

11/03/2011

 Ecart croissant entre actifs prime et 2nd main

23

 Motivation N° 1 : Regroupement

Acte de management

Recherche d’économies

24

12

11/03/2011

Transports

25

 Corrélation entre l’évolution des marchés franciliens et celle des transports en commun

26

13

11/03/2011

 3 lignes de métro en cours de prolongement

27

 Tramway : 8 prolongements ou nouvelles lignes 4 prolongements Saint-Denis - Asnières-Gennevilliers les Courtilles Noisy-le-Sec - Val de Fontenay La Défense – Bezons Porte d’Ivry - Porte de la Chapelle

4 nouvelles lignes Saint-Denis – Sarcelles Chatillon – Viroflay Villejuif - Athis-Mons Saint Denis - Epinay et Villetaneuse

28

14

11/03/2011

Grâce à la complémentarité de ses métiers Agence et Corporate Solutions, Jones Lang LaSalle accompagne les entreprises dans l’ensemble de leurs projets immobiliers EDF

Sony

Heineken

Amundi

Ministère de l’éducation

ESA&CNES

Carrefour Technip

Médiamétrie

Ogilvy

Sanofi Aventis Hachette Livre Laboratoires Roche 29

Merci

COPYRIGHT © JONES LANG LASALLE IP, INC. 2010

15

11/03/2011

Jeremy Sheldon Jones Lang LaSalle

Perspectives Internationales – L’Asie En direct de Hong Kong

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AP Real Estate Market Outlook

Jer emy Sheldon MD Markets, Asia Pacific

16

11/03/2011

Asia Pacific GDP Growth 15 2010

9

4.1

3.7

US

1.7

1.5

Eurozone

2.9

3.2

Asia Pacific

7.0

5.3

6

3

2011 (January 2011 Forecast)

Japan

Austr alia

New Zealand

South Korea

Malaysia

Thailand

Philippines

Singapore

Taiwan

Hong Kong

Indonesia

Vietnam

India

0 China

y-o-y (%)

12

2011

World

2010 Estimate

Source: IHS Global Insight, January 2011 33

Office Market Summary • The supply pipeline is moderating in most markets ex cept India • Take-up improv ing due to upgrading, relocations and ex pansions • Vacancy has started to fall in most key precincts, but still set to rise in a few markets • Rents now rising in most major micro-markets, led by Tier I cities in Greater China • Capital values are rising in most markets

34

17

11/03/2011

Projected Additions to Office Stock in 2011 9

Total Stock (Millions, Sqm)

8

5.9%

16.4%

Seoul

Beijing

7 6 5

28.6%

8.0%

Delhi

Bangkok

19.4%

2.4%

Shanghai

Tokyo

2.2% Hong Kong

4

16.7% Malaysia

3

15.0% 9

Singapore

2

Tota l Stoc k (M il lions, Sqm )

8 7 6

1

5 4 3

0

3.1%

2 1

Sydney

0

En d 2 0 1 0

Ne t a d d i tio ns 4 Q1 0 to en d-2 01 1

End 2010

Net additions 4Q10 to end-2011

Figures relate to grade A overall market, except Tokyo (3 kus). Sydney, prime grade for actual and all grades for forecast

Source: Jones Lang LaSalle (Real Estate Intelligence Service), 4Q10 Preliminary Estimates 35

Rental and Capital Value Changes, 4Q10 vs Peak 40 30 20 change (%)

10 0 -10 -20 -30 -40 -50

Changes shown are for CBD Grade A

Rental Value Change

Singapore

Tokyo

Delhi

Sydney

Hong Kong

Shanghai

Bangkok

Beijing

Seoul

-70

Kuala Lumpur

-60

Capital Value Change

Source: Jones Lang LaSalle (Real Estate Intelligence Service), 4Q10 Preliminary Estimates 36

18

11/03/2011

Office Rental Clock Growth Slowing

Rents Falling

Kuala Lumpur

4Q 4Q10

Seoul Singapore Bangkok

Beijing Delhi

Rents Rising Shanghai

Hong Kong Sydney

Decline Slowing

Tokyo

Source: Jones Lang LaSalle (Real Estate Intelligence Service), 4Q10 Preliminary Estimates 37

Rental Values – 2011 Outlook Hong Kong

30%

Tokyo

14%

Singapore

14%

Shanghai

21%

Beijing Seoul

13% -4%

Delhi

7%

Sydney

5% -1%

Kuala Lumpur

2%

Bangkok 0

200

400

600

800

1000

1200

1400 1600

Net Effectiv e Rents (USD psm pa)

1800

4Q10 RV

2000 4Q11 RV

Figures relate to the major submarket in each city

Source: Jones Lang LaSalle (Real Estate Intelligence Service), 4Q10 Preliminary Estimates 38

19

11/03/2011

AP Investment Volumes by Country 40

Australia China Hong Kong Japan Singapore South Korea AsiaPac All Others

35

USD Billions

30 25 20 15 10 5 0

1Q07 2Q07 3Q07 4Q07 1Q08 2Q08 3Q08 4Q08 1Q09 2Q09 3Q09 4Q09 1Q10 2Q10 3Q10 4Q10*

Source: Jones Lang LaSalle (Real Estate Intelligence Service), 4Q10 Preliminary Estimates 39 39

Capital Values – 2011 Outlook Hong Kong

25%

Tokyo

17%

Singapore

14%

Shanghai

23%

Sydney

1%

Beijing

13% -4%

Seoul Delhi

8%

Kuala Lumpur

1%

Bangkok

3%

0

5000

10000 15000 20000 25000 30000 35000 40000 45000 Capital Values (USD psm)

4Q10 CV

4Q11 CV

Figures relate to the major submarket in each city

Source: Jones Lang LaSalle (Real Estate Intelligence Service), 4Q10 Preliminary Estimates 40

20

11/03/2011

©Jones Lang LaSalle 2011. All rights reserved. This presentation has been produced solely as a general guide and does not constitute advice. We have used and relied upon information from sources generally regarded authoritative and reputable, but the information obtained from these sources may not have been independently verified by Jones Lang LaSalle. Whilst the material contained in the presentation has been prepared in good faith and with due care, no representation is made for the accuracy of the whole or any part of the presentation. No liability for negligence or otherwise is assumed by Jones Lang LaSalle for any loss or damage suffered by any party resulting from their use of this presentation. The whole or any part of this presentation must not be reproduced or copied without Jones Lang LaSalle’s written consent.

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Etat des lieux et perspectives sur les marchés

Q&R © 2011. CoreNet Global. All rights reserved.

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11/03/2011

Olivier Seznec Cisco

Immobilier «Connecté » – Connected Real Estate: Les TIC au service de la transformation de l’immobilier

© 2011. CoreNet Global. All rights reserved.

Repenser le bureau à l’heure des Eco-TIC

Olivier Seznec [email protected] Directeur de la Stratégie Technologique Cisco France Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights res erved. Cisco Confidential

44

22

11/03/2011

Changer le paradigme Aller au travail ou travailler?

Presentation_ID

45

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights res erved. Cisco Confidential

Gestion du nomadisme professionnel Réseau d’entreprise

Bureau - 40%

Applications self service – Communications Unifiées, RH, Finance, Ventes, Formation, Collaboration, IT.

Domicile - 27%

Client - 23%

Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights res erved. Cisco Confidential

Voyage – 10%

TRAVAIL Le déploiement des réseaux sans fil (WLANs) permet aux utilisateurs d’être connectés 3.5 heures de plus par jour Flexibilité de travailler à tout instant de toute localisation DOMICILE - Accès sécurisé au réseau d’entreprise du domicile du collaborateur via VPN - productivité personnelle supérieure - flexibilité personnelle travail / vie personnelle plus forte - plus grande continuité business 46

23

11/03/2011

Les outils de mobilité

 PC portable WiFi  Téléphone portable  Nokia, Blackberry, IPhone  ADSL  Imprimante maison  Caméra IP  Casque audio  Casque Bluetooth  ePage (USA)

 Mail -Mail mobile  Messagerie instantanée  Services web mobile  CiscoTV  Sof tphone/VTA  iPass  Listes de dif f usions – Alias  Webex  CTN – Cisco Travel Network  Calendrier partagé

 Connectivité globale  Mobilier mobile  Badge unif ié  Environnement f lexible  Communications Unif iées  Docking station  WiFi  Ecran plat  Téléprésence  Salles dédiées  Vidéo-conf érence  Espace + accueillant  Desk-sharing  Espaces modulables  Salle de réunions  Printing center équipées  RFID personnel  Réservation unif iée  VPN - Sof tToken

 Messagerie unif iée  Présence et mobilité Presentation_ID

47

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights res erved. Cisco Confidential

Culture

Process

Outils

La mobilité et la collaboration comme vecteur de transformation

48

24

11/03/2011

Les solutions Collaboration Cisco

IP Communications

Mobile Applications

Gestion de la relation client

Telepresence

Conferencing

Messaging

Enterprise Social Software

Téléprésence change la donne

Home Y. Arthus Bertrand 5 juin 2009

Cisco Ex po France

• Lancement mondial du film Home • 35 conférences de presse mondiales sur 2 jours • à partir d’une salle de Téléprésence à Cisco France • Journalistes présents dans les salles de Téléprésence Cisco à travers le monde

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50

25

11/03/2011

Cisco on Cisco – CTS Global TelePresence Overview Where we are today: 20 February 2011 • 1003 Cisco TelePresence production rooms US/Canada: 610 APAC: 104 Emerging Markets: 70 Greater China: 36 Japan: 17 European Markets: 166

226 Weeks since Program Launch

• 869,226 TelePresence Meetings scheduled to date (2)

• 197,243 Meetings avoided trav el to date

Scheduled Past 7 days: 8,477

Travel savings: $789M

Scheduled Past 30 days: 32,834

Productivity savings: $296M

• 309,892 Multipoint meetings scheduled to date (2)

Metric tons of emissions saved: 426,045 (77,462 cars off the road (3))

Scheduled Past 7 days: 2,396

• 247 cities in 60 countries • Av erage Utilization(1) 8-hour business day and a 5day work week: 63%

Scheduled Past 30 days: 10,875

• 182,744 Ad hoc TelePresence Meetings to date (2) (Beginning November 2009)

10-hour business day and a 5-day work week: 50%

Ad hoc Past 7 days: 3,352 Ad hoc Past 30 days: 14,805

• 47,414 TelePresence meetings held w ith customers to discuss Cisco Technology for a sales deal © 2010 Cisco Systems, Inc. All rights res erved. Cisco Confidential

• Sales reductions cycle: Up to 9.7% (based on sample analysis) (1) The overall average TelePresence utilization rate is calculated based on ad hoc meetings (beginning November 2009) and scheduled meetings since program launch (2) Each TelePresence endpoint is given credit for having a meeting (3) 5.5 metric tons CO2e per vehicle

51

Amsterdam

CUD 2008

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Cis co Public

52

26

11/03/2011

Le “W-Network” des Smart Work Centers aux Pays-Bas

Amsterdam Almere

The Hague

Rotterdam

CUD 2008

© 2008 Cisco Systems, Inc. All rights res erved.

Cis co Public

53

Smart Work Center Concept

CUD 2008

© 2008 Cisco Systems, Inc. All rights res erved.

Cis co Public

54

27

11/03/2011

Un exemple McCarthy Ranch, CA  Cisco Services, Commerce Transformation  2,200 design capacity  471,000 sq ft (44,000 m2)  8 Workspace Choices  Co Co--location, Agility  Increased Communication, Collaboration

Presentation_ID

Presentation_ID

© 2008 Cisco Systems, Inc. All rights res erved.

Cis co Public

55

lobby

neighborhood

open project

e-café

© 2008 Cisco Systems, Inc. All rights res erved.

Cis co Public

56

28

11/03/2011

workstation

den

recreation Presentation_ID

audio privacy

© 2008 Cisco Systems, Inc. All rights res erved.

57

Cis co Public

McCarthy Ranch Floor Plan Team Room Audio Privacy Room (APR)

TelePresence Neighborhood Open Project

Den

Primary Circulation

e-Café

Focus Booth

Open Workstations

Break Room Presentation_ID

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Cis co Public

58

29

11/03/2011

Connected Workplace at Cisco

Typical floor in San Jose

Traditional

Cisco Connected W orkplace

49,000 sq. ft.

49,000 sq. ft.

70% individual

30% individual

30% collaborative

70% collaborative

Traditional, Assigned

Flexible, Unassigned

300 (fixed)

440 (nominal)

16

72

163 sq. ft.

111 sq. ft.

$5,162 per year

$2,596 per year

Usable Area

W ork Space

Use Pattern Design Capacity Enclosed Meeting Spaces Usable Area / Capacity* Chargeback per Employee * Excludes specialty spaces, labs, etc Presentation_ID

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59

Cis co Public

Bâtiment tertiaire et industriel: EnergyWise Contrôler ses consommations

Pas de gestion énergétique

Gestion énergétique optimisée

Puis-je utiliser mon réseau pour réduire ma facture énergétique? Presentation_ID

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60

30

11/03/2011

Les services d’EnergyWise

 Mesurer

575 Watts

 Contrôler  Economiser et optimiser

300 W

100 W 100 W

Bldg 18

Bldg 19 7W

15 W 60 W

Presentation_ID

7W

7W

61

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Orchestrator: Sustainability Dashboard

Presentation_ID

© 2010 Cisco Systems, Inc. All rights res erved. Cisco Confidential

Strictly Under NDA Only Until March 17

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11/03/2011

Immobilier Connecté POURQUOI : Immobilier = 2ème ou 3ème poste de dépenses de l’entreprise

QUOI : Performance du bâtiment - (gain moyen +20%) Efficacité des utilisateurs - (interactivité, collaboration, mobilité…)

COMMENT : Combiner gestion de l’immobilier et technologies de l’information pour créer de la valeur Le réseau (IP) comme 4ème service du bâtiment Presentation_ID

© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights res erved. Cisco Confidential

63

Cisco Ex po France

© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights res erved. Cisco Confidential

64

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11/03/2011

Immobilier Connecté

Q&R © 2011. CoreNet Global. All rights reserved.

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11/03/2011

Catherine Gall Steelcase

Office Code: Décryptage des cultures dans les espaces de travail

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Office Code Décrypter les différences culturelles dans les espaces de travail

360steelcase.com Office Code ˚ © 2011 – Steelcase Inc.

34

11/03/2011

Parler une culture sans accent est un défi

© 2011 – Steelcase Inc.

L’articulation entre culture et espace est une énigme

© 2011 – Steelcase Inc.

35

11/03/2011

Décrypter les codes culturels Etude exploratoire de Steelcase Workspace Futures

Quelle relation entre culture nationale, usages et espaces de travail? Europe Amerique du Nord Amerique du Sud Asie Afrique

© 2011 – Steelcase Inc.

Analyse des comportements et des usages

© 2011 – Steelcase Inc.

36

11/03/2011

Modèle d’analyse culturelle de Geert Hofstede

Distance Hiérarchique

stratégies long-terme

Incertitude

Individualisme

Masculinité

© 2011 – Steelcase Inc.

Distance Hiérarchique

Autocratique vs. Consultatif

Quelle distance sépare l’individu de l’exercice du pouvoir et de la prise de décision ?

© 2011 – Steelcase Inc.

37

11/03/2011

Individualisme

Individualisme vs. Collectivisme

Les membres d’une même culture sontils identifiés comme des individus ou comme les éléments d’un groupe ?

© 2011 – Steelcase Inc.

Masculinité

Masculin/Compétitif vs. Féminin/Cooperatif

Répartition des rôles et des valeurs entre hommes et femmes.

© 2011 – Steelcase Inc.

38

11/03/2011

L’incertitude et l’ambiguité

Orienté sécurité vs. incertitude tolérée Le degré de tolérance qu’une culture peut accepter face à l’inquiétude provoquée par des événements futurs et imprévus.

© 2011 – Steelcase Inc.

Stratégies long-terme

Long terme vs. court terme

Relation au temps

© 2011 – Steelcase Inc.

39

11/03/2011

Analyse des modèles culturels

© 2011 – Steelcase Inc.

Allemagne

© 2011 – Steelcase Inc.

40

11/03/2011

Grande Bretagne

© 2011 – Steelcase Inc.

Pays Bas

© 2011 – Steelcase Inc.

41

11/03/2011

France

© 2011 – Steelcase Inc.

Brésil

© 2011 – Steelcase Inc.

42

11/03/2011

Mexique

© 2011 – Steelcase Inc.

Pérou

© 2011 – Steelcase Inc.

43

11/03/2011

Tendances inévitables

Communication et collaboration

Mobilité et flexibilité

© 2011 – Steelcase Inc.

Travail collaboratif

© 2011 – Steelcase Inc.

44

11/03/2011

Travail mobile

© 2011 – Steelcase Inc.

Merci!

© 2011 – Steelcase Inc.

45

11/03/2011

Coralie Clément DTZ Singapour

En TP de Singapour

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Décryptage des cultures dans les espaces de travail

Singapour: Un Kaléidoscope Multiculturel

46

11/03/2011

Petit rappel 5 Million d’habitants Origine:

%

Chinoise

74.2

Malaise

13.4

Indienne

9.2

Bouddhiste

42.5

Eurasienne, Peranakan

3.2

Taôisme/ Croyances chinoises

8.5

Langues officielles: Malais, Mandarin, Tamoul et l’Anglais

Islam

14.9

Christianisme

14.6

Singapour = lieu d’expatriation

Hindouisme

4

• 20% des expatriés sont originaires des Philippines, d’Indonésie et du Bangladesh. • Le reste provient d’Amérique du Nord, d’Australie, d’Europe, de la Chine et de l’Inde.

Autres Religions

0.6

Atheisme

14.9

Religions:

%

Système de Valeurs et Culture Singapourienne au sein de l’entreprise Autorité et Hiérarchie

Collectivisme = Groupe Stabilité = Resistance au changement

Respect de L’Harmonie

47

11/03/2011

Diversité Cultes Religions

Restauration

Sport Et Loisirs

Transport

Impact de la culture Singapourienne au sein des Espaces de travail Workplace design:

Autorité et Hiérarchie Collectivisme = Groupe

Respect de L’Harmonie Resistance au changement

•

Open space/cubicle – accepte par tous sauf certains Manager

•

Espaces collaboratifs - nécessaires pour le groupe Besoin d’intimité - pods (1 to 1 )

•

Le bureau = une aire de jeux Besoin de stimulation (signalisation/FM/Manager)

•

Zone de Restauration

•

Tradition et bien être: Feng shui Salles de prières Décoration

Restauration

Cultes Religions

Sport Et Loisirs

Transport

48

11/03/2011

Impact de la culture singapourienne au sein des Espaces de travail Services aux employés et Localisation:

Autorite et Hierarchie Collectivisme = Groupe

Respect de L’Harmonie

•

Teletravail – fort intérêt Génération Y

•

Restauration: interne: Distributeur/ choix pour tous externe: Proximité Food court (cantine)

•

Accès Transport / Parking

•

Tradition et bien être: Sport/Piscine KTV Centre commercial Centre médical / crèches

Resistance au changement

Restauration

Cultes Religions

Sport Et Loisirs

Transport

Conclusion et Ouvertures • •

Singapour = un kaléidoscope multiculturel Identité Singapourienne = diversité + respect des différences + respect des traditions

•

Gestion du changement est Primordiale – importance accrue du web 2.0

•

Quelle culture l’emporte: Culture du Pays ou Culture d’Entreprise? La solution: Trouver la bonne adéquation

•

Nouveau Challenge: S’adapter aux différentes cultures générationnelles

49

11/03/2011

Merci pour votre attention

Cora l ie Cl ement DTZ Gl obal Corporate Services APAC Cora l [email protected] +65 8223 0791

Sources •

http://www.mom.gov.sg/statistics-publications

• •

http://www.gmprecruit.com/pdf/KC/ManagingGeneralDiversity.aspx http://www.gmprecruit.com/pdf/KC/working_with_diff_culturesdsgexperience.aspx

50

11/03/2011

Kate North e-Work

Le point de vue des US En TP de Londres

IMPACT OF NATIONAL CULTURE e-work Copyright © 2011



USA 102

51

11/03/2011

NATIONAL & CORPOATE CULTURE It all matters…. Organizational Culture Model

Multinational Culture Model 120

100

USA

China

80

60 40

20

0

PDI

I DV

MAS

UAI

LTO

A SNAP SHOT Hofstede model (2001): – PDI - Power Distance - tolerance to inequality. – IDV - Individualism vs. Collectivism - integration of indiv iduals into groups. – UAI - Uncertainty Avoidance lev el of stress w hen facing unknow n future. – MAS - Masculinity vs. Femininity: div ision of emotional roles betw een men and w omen. – LTO - Long-Term vs. Short-term orientation - focus of people’s efforts, future v s. present

52

11/03/2011

Office Standards Function Based Asia

US/Canada Australia

Status Based Northern/Western Europe Latin America S. Africa Eastern Europe Middle East Russia

Community Based

Private Office

Broad Assumptions - USA        

Work Environments More Informal Larger footprint Taller workstations Panels vs. Desking Heavier aesthetic Collaborative spaces Desire for personal control

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USA: WHERE WE’VE BEEN…..

GLOBAL: WHERE WE ARE GOING….

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Accelerating Mobility By 2013… 



The world's mobile worker population will grow to 1.2 billion Western Europe’s mobile worker population is expected to increase to 129.5 million (50.3%)

IDC Worldwide Mobile Worker Population 2009-2013 Forecast

STRATEGY DRIVERS: Country specific factors Prevailing Business Culture Traditional Hybrid New Ways of Working

Telecommunications Infrastructure – Extent – Type – Sophistication

Geography – Work distribution – Transportation 11/03/2011 11 0

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WHAT IS A BIG BOLD SHIFT? A move towards mobility Unassigned work space + Activity-Based Work Environments

What is seeking to emerge? What happens after you’ve sold the business case?

How did the choices made in the past, play out during implementation?

What have we learned that can be shared with others?

What is a BIG BOLD SHIFT? A BIG BOLD SHIFT REQUIRES…. FORMALIZING A NEW WAY OF WORKING… a Workplace Community of Practice

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The Discussion 

Culture.... What national cultural consideration should be made when rolling out a BBS globally



Homogenisation... Will the corporate culture become a greater influence?



Globalization… Will the globalization drive more homogenized culture?

Greatest Barriers…



The can’t Imagine the Future state Cultural Resistance Fear of Change Managing Remote Workers



“How do I manager a team I can’t see?”

  




Establish Trust




Set Clear Expectations




Manage Performance




Conflict Management




Build Agreements

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WHAT SHIFTS? Work Practice +

Work Place + Work Process

3/11/2011

Intercultural Collaborations for Global Teams  116

Pamela Hinds, 

Stanford Univ ersity

    

Catherine Cramton, 

George Mason Univ ersity

 

Group Formation Communication Info and Idea Sharing Role Modeling Adaption Conflict Management Performance Management Technology Utilization

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CHANGE MANAGEMENT CONSIDERATIONS: Language, Expression & Indigenous Experience

Japan

Asia

NZ

Thank you!

Chris Hood [email protected] 252-562-2871

Kate North VP Global Development e-Work.com [email protected] +1 512 750 3347

Come join in on the Big Bold Shift on 47

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Office Code & Culture

Q&R © 2011. CoreNet Global. All rights reserved.

Michel Rousseau, Pfizer Président Corenet Networking Group France

Clotûre & Remerciements

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France Networking Group

France Networking Group Notre Mission:
Accroitre notre savoir
Développer des relations
Se développer professionellement

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Corenet Global à Paris en 2011 May 2011 Discovery Forum chez Pfizer Juin 2011 Deuxieme Evènement sur Paris Septembre 2011 Conférence EMEA de Corenet à EuroDisney du 18 au 20 Septembre Pour plus d’informations, contacter Katleen Beeckm an, [email protected]

Octobre 2011 Troisième Evènement sur Paris © 2011. CoreNet Global. All rights reserved.

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Ne pas oublier!

Fiche d’évaluation à compléter SVP © 2011. CoreNet Global. All rights reserved.

11.15 - Nos Visites Visite 1:

Visite 2:

1. Demonstration de le Téléprésence de Cisco

2. Espaces de travail – Le concept Cisco

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Merci de votre participation Bonne visites

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Catherine Gall Steelcase

Coralie Clément DTZ Singapour En TP de Singapour

Kate North e-Work En TP de Londres © 2011. CoreNet Global. All rights reserved.

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