Commutateurs de la gamme Cisco 200 - Cisco Small Business

Guide de vente et positionnement

Créez un réseau professionnel de base, puissant et facile à utiliser, à un prix abordable

Pourquoi prêter attention aux commutateurs de la gamme Cisco 200 ?

Quels problèmes doivent régler les petites entreprises en termes de réseau ?

Dans l'environnement actuel compétitif des entreprises, investir judicieusement dans le domaine des ressources constitue la clé du succès. Et si vous pouviez offrir à vos clients de type petite entreprise des fonctionnalités et performances professionnelles sans leur demander de payer pour des fonctionnalités avancées de gestion réseau dont ils n'ont pas besoin ? Cela est désormais possible grâce aux commutateurs de la gamme Cisco® 200.

Pour réussir dans l'environnement actuel compétitif des entreprises, les petites entreprises doivent :

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La gamme Cisco 200 est un portefeuille de commutateurs intelligents à prix abordable qui associe de puissantes performances réseau, une fiabilité élevée et les fonctionnalités de gestion réseau essentielles pour créer un réseau d'entreprise de base. Ces commutateurs gérés Fast Ethernet ou Ethernet Gigabit d'entrée de gamme sont dotés de 50 ports maximum et offrent des fonctionnalités de gestion, sécurité et qualité de service supérieures à celles d'un commutateur non géré ou grand public, à un prix beaucoup moins élevé que les commutateurs entièrement gérés conçus pour les réseaux avancés. Livrés avec le programme Cisco Small Business Advantage (SBA), les commutateurs de la gamme Cisco 200 permettent aux partenaires de mieux cibler les petites entreprises et donc d'améliorer leurs ventes dans ce segment. Grâce à ces produits et aux autres solutions Cisco Small Business, Cisco offre l'association idéale de produits, services, outils d'assistance et programmes de rentabilité pour petites entreprises dont vous avez besoin pour développer des activités rentables dans ce segment.

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bénéficier d'une disponibilité, de performances et de fonctionnalités réseau hautement avancées avec un budget limité ; connecter les périphériques de bureau, tels les ordinateurs, imprimantes et points d'accès sans fil, pour permettre aux employés d'accéder aux applications dont ils ont besoin et de partager les ressources ; fournir des performances réseau et une bande passante stables, sans retard, afin de garantir un environnement de travail efficace ; assurer une sécurité renforcée afin de protéger les ressources de l'entreprise et les informations client ; créer une fondation réseau pouvant fournir des applications voix et vidéo de bonne qualité.

Argumentaire éclair Si vous avez besoin d'un réseau de base pour partager des ressources réseau et connecter des ordinateurs, imprimantes et serveurs, avec comme priorité principale un faible coût, les commutateurs de la gamme Cisco 200 constituent la solution idéale. Ces commutateurs associent de puissantes performances réseau, une fiabilité élevée et les fonctionnalités de gestion réseau essentielles dont vous avez besoin pour créer un réseau d'entreprise de base et ce, à un coût beaucoup moins élevé que les commutateurs gérés avancés.

Tableau 1. Positionnement des produits de commutation Cisco Small Business Produit

Commutateurs intelligents de la gamme Cisco 200

Fonctionnalités d'entrée de gamme d'un commutateur géré, avec gestion facile et coût moindre

Commutateurs Vaste gamme de gérés de la gamme commutateurs alliant idéalement Cisco 300 fonctionnalités et performances à un prix abordable

Caractéristiques

• Modèles Fast Ethernet et Ethernet

Gigabit de 5 à 24 ports avec options PoE (Power-over-Ethernet) Aucune configuration ou gestion requise Qualité de service automatique sur tous les modèles Conception éco-énergétique sur les modèles Ethernet Gigabit Modèles de bureau et montables en rack Garantie limitée à vie

• • • • • • Modèles Fast Ethernet de 24 et

48 ports et Ethernet Gigabit de 18 à 50 ports avec options PoE

• Outil de gestion Web simple • Sécurité et qualité de service de base et prise en charge IPv6 • Conception éco-énergétique • Garantie limitée à vie • Modèles Fast Ethernet de 8 à

48 ports et Ethernet Gigabit de 10 à 52 ports avec options PoE

• Configuration et dépannage simplifiés à l'aide d'outils Internet • Fonctionnalités renforcées de • •

Commutateurs de la gamme Cisco ESW 500

Positionnement du produit La gamme Cisco 200 fait partie de la ligne de produits Cisco Small Business de solutions de mise en réseau et de communication. Ces commutateurs intelligents faciles à utiliser fournissent aux clients les fonctionnalités essentielles dont ils ont besoin pour faire fonctionner un réseau d'entreprise hautement performant de base, sans le coût et la complexité supplémentaires de commutateurs gérés plus avancés. Le tableau 1 indique le positionnement de la gamme Cisco 200 dans le portefeuille de produits de commutation Cisco Small Business.

Positionnement

Commutateurs non Commutateurs gérés de la gamme fiables, faciles d'utilisation, prêts à Cisco 100 l'emploi qui offrent une connectivité de base

Commutateurs des gammes Cisco Catalyst® 2960 et 2960-S avec logiciel LAN Lite

Commutateurs gérés orientés solution, conçus pour une intégration facile avec Smart Business Communication System en vue de fournir une solution réseau complète

Gestion du réseau évolutive et sécurité renforcée pour les entreprises en pleine croissance

qualité de service, sécurité, disponibilité, commutation de couche 3, prise en charge IPv6 Conception éco-énergétique Garantie limitée à vie avec remplacement du matériel le jour ouvrable suivant

• Modèles Fast Ethernet et Ethernet • • •

Gigabit de 8 à 48 ports avec options PoE Configuration et gestion simplifiées grâce à Cisco Configuration Assistant Sécurité, qualité de service et disponibilité renforcées Garantie améliorée de 5 ans avec remplacement du matériel le jour ouvrable suivant

• Modèles Fast Ethernet et Ethernet • • • • • •

Gigabit de 8 à 48 ports avec options PoE Choix des outils de gestion : interface de ligne de commande (ILC) ou Cisco Network Assistant Sécurité et qualité de service renforcées et Cisco EnergyWise Logiciel LAN Lite d'entrée de gamme pour la prise en charge de services intelligents Options de liaisons ascendantes Flexlink : 2 ports Ethernet Gigabit Garantie limitée à vie Options Cisco SMARTnet®, Smart Care et Smart Foundation Service

© 2010 Cisco et/ou ses filiales. Tous droits réservés. Cisco et le logo Cisco sont des marques commerciales ou des marques déposées de Cisco Systems, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays. Vous trouverez une liste des marques commerciales de Cisco sur la page Web www.cisco.com/go/trademarks. Les autres marques commerciales mentionnées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Le mot « partenaire » n'implique pas de relation de partenariat entre Cisco et toute autre entreprise. (1009R)

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Produit

Positionnement

Commutateurs des gammes Cisco Catalyst 2960 et 2960-S avec logiciel LAN Base

Sécurité, disponibilité, évolutivité et facilité de gestion renforcées pour les environnements d'entreprise les plus exigeants

•

• Qualité de service, sécurité et

Les commutateurs Cisco Catalyst offrent une commutation LAN avancée avec la sécurité, la disponibilité et l'évolutivité les plus élevées afin de répondre aux besoins de réseau des environnements d'entreprise exigeants. Ces commutateurs offrent un large choix d'outils de gestion, y compris l'interface de ligne de commande (ILC), et permettent aux partenaires d'utiliser une interface de gestion commune sur l'ensemble du réseau. De nouvelles fonctionnalités améliorées peuvent être obtenues grâce aux mises à niveau du logiciel Cisco IOS®.

• Options de liaisons ascendantes

Fonctionnalités et avantages

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Les commutateurs de la gamme Cisco 200 offrent les avantages suivants :

Caractéristiques

• Modèles Fast Ethernet et Ethernet Gigabit de 8 à 48 ports • Options PoE et PoE Plus comprenant jusqu'à 30 W par port • Choix des outils de gestion : interface de ligne de commande (ILC) ou Cisco Network Assistant

• Logiciel LAN Base optimisé pour la prise en charge de services intelligents

disponibilité renforcées et Cisco EnergyWise

• •

Flexlink : 4 ports Ethernet Gigabit ou 2 ports Ethernet Gigabit 10 Technologie FlexStack permettant l'empilement de commutateurs pour plus de résilience et une gestion simplifiée Garantie limitée à vie Options Cisco SMARTnet, Smart Care et Smart Foundation Service

• •

Quand vendre les commutateurs de la gamme Cisco 200 en priorité par rapport aux commutateurs des gammes Cisco 300 ou Cisco Catalyst ? Les commutateurs de la gamme Cisco 200 sont conçus pour les clients de type petite entreprise nécessitant une solution simple pour connecter les ordinateurs, imprimantes et serveurs et dont la priorité principale est un prix abordable. Ces commutateurs gérés d'entrée de gamme associent une fiabilité et des performances élevées, ainsi que les fonctionnalités essentielles de sécurité, de qualité de service et de gestion requises dans un réseau de base de petite entreprise. Ils offrent les fonctionnalités de commutation de base généralement proposées par un commutateur géré, à un prix beaucoup plus faible. La gamme Cisco 300 est conçue pour les petites entreprises nécessitant les fonctionnalités plus larges de commutateurs gérés et pour lesquelles la valeur reste un facteur d'achat important. Ces produits fournissent l'évolutivité et les fonctionnalités dont les petites entreprises ont besoin pour prendre en charge des solutions de sécurité et de communications unifiées plus avancées, à un prix abordable. Les clients ne s'attendent pas à des mises à niveau de produit continues ni à une gestion à l'échelle du système.

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Configuration et gestion faciles : une interface intuitive basée sur navigateur, le protocole CDP (Cisco Discovery Protocol) et Cisco Smartports simplifient l'installation et la configuration. Performances et fiabilité élevées : les commutateurs accélèrent les temps de transfert de fichiers, permettent aux applications métier d'être continuellement disponibles et fournissent une puissante fondation réseau pour tous les besoins de communication et de connectivité des entreprises. PoE (Power over Ethernet) : les options PoE sont disponibles à la fois sur les modèles Fast Ethernet et Ethernet Gigabit, ce qui simplifie la téléphonie IP et les déploiements sans fil. Sécurité renforcée : des mécanismes de protection intégrés et des services de sécurité d'entreprise, tels que la sécurité de port IEEE 802.1X protègent le réseau et les données du client. Prise en charge de la téléphonie IP : les commutateurs configurent automatiquement les téléphones IP connectés avec les paramètres VLAN et de qualité de service appropriés afin de hiérarchiser le trafic voix. Prise en charge IPv6 : la prise en charge native de l'IPv6 permet aux clients de profiter des tout derniers systèmes d'exploitation et applications réseau sans devoir remplacer leur matériel. Efficacité énergétique : du matériel à faible consommation d'énergie, des conceptions sans ventilateur et d'autres fonctionnalités écologiques réduisent la consommation d'énergie et permettent un fonctionnement plus silencieux.

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Nombre plus élevé de ports par commutateur Ethernet Gigabit : la gamme Cisco 200 inclut des commutateurs Ethernet Gigabit de 26 et 50 ports (par rapport aux produits de commutation de 24 ou 48 ports disponibles sur le marché). Tranquillité d'esprit pour les clients : les commutateurs ont été rigoureusement testés pour fournir la fiabilité que les clients attendent de Cisco et sont accompagnés d'une garantie limitée à vie et de correctifs logiciels gratuits pendant toute la durée de la garantie. Évolutivité : les commutateurs de la gamme Cisco 200 sont testés en laboratoire pour garantir leur compatibilité et leur facilité d'intégration aux autres produits de mise en réseau et de communication Cisco. Protection des investissements : le programme de protection des investissements Cisco Small Business offre aux clients un crédit correspondant à la valeur de leur commutateur Cisco 200 lorsqu'ils sont prêts pour une mise à niveau (réservé aux États-Unis et au Canada). Plusieurs choix de langue : la majorité des interfaces utilisateur et de la documentation des produits est disponible en anglais, français, allemand, italien, espagnol, japonais et chinois simplifié.

Avantages pour les partenaires Livrés avec le programme Cisco SBA qui propose des programmes de formation et de rentabilité pour les partenaires, les commutateurs de la gamme Cisco 200 permettent de mieux cibler les petites entreprises, d'améliorer les ventes dans ce segment et de maintenir des relations rentables avec celles-ci. Les commutateurs :

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offrent des options de commutation rentables pour petites entreprises qui fournissent les fonctionnalités essentielles nécessaires dans un réseau d'entreprise de base, à un prix beaucoup moins élevé que des commutateurs gérés ; réduisent les coûts et les efforts nécessaires pour déployer et gérer les réseaux des clients ; transforment les partenaires en conseillers stratégiques offrant l'innovation et la fiabilité Cisco à la pointe du marché ; augmentent les ventes croisées et les ventes incitatives grâce à des produits testés en laboratoire pour qu'ils s'intègrent facilement aux autres produits et solutions Cisco de voix, sécurité, sans fil et autres ;

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créent des sources de revenus récurrentes avec la possibilité d'associer des services à la vente des produits.

Comment cibler les clients potentiels de commutateurs Cisco 200 ? La gamme Cisco 200 est conçue pour :

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les petites entreprises (jusqu'à 99 utilisateurs) ayant besoin de partager des ressources et de connecter leurs ordinateurs, imprimantes et serveurs et dont la priorité principale reste un prix abordable ; les nouveaux clients ou les clients disposant de nouvelles installations et souhaitant des fonctionnalités de base de gestion réseau sans payer le prix d'un commutateur géré plus avancé ; les entreprises utilisant actuellement des commutateurs grand public ou de bureau non gérés et nécessitant désormais des fonctionnalités de base en termes de sécurité d'entreprise, qualité de service et gestion ; les entreprises déployant des applications sans fil ou de communication IP de base ou d'autres applications avancées et souhaitant un contrôle réseau et une évolutivité plus avancés ; les clients pouvant tirer profit de performances, d'une fiabilité et d'une sécurité de réseau renforcées et souhaitant une solution rentable ; les clients souhaitant déployer des commutateurs d'accès périphérique avec une gestion de base ; les entreprises souhaitant des commutateurs à déployer dans le cadre d'une solution voix et vidéo, avec une gestion et une qualité de service de base ; les entreprises recherchant une solution PoE rentable pour déployer des téléphones IP, points d'accès sans fil et autres périphériques ; les réseaux nouveaux ou en pleine expansion cherchant à réduire leurs coûts énergétiques.

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Vos informations client et métier sont-elles actuellement protégées des utilisateurs non autorisés (aussi bien externes qu'internes au réseau) ? Avez-vous besoin d'une sécurité plus élevée que celle que votre commutateur non géré peut fournir ? Dans quelle mesure vos employés pourraient-ils être plus productifs si les applications réseau qu'ils utilisent bénéficiaient d'une qualité de service et de performances plus avancées ? Pensez-vous que votre réseau sera capable d'offrir les performances et la disponibilité nécessaires au cours des prochaines années ? Prévoyez-vous de déployer un système sans fil, de téléphonie IP ou de surveillance vidéo IP de base actuellement ou au cours des prochaines années ? Avez-vous mesuré l'impact de ces services sur le trafic restant de votre réseau si vous utilisez un commutateur non géré avec des fonctionnalités inappropriées de qualité de service, sécurité et gestion de trafic ? Avez-vous vraiment besoin de toutes les fonctionnalités de gestion offertes par un commutateur géré avancé, ou les fonctionnalités de commutation essentielles disponibles dans la gamme Cisco 200 répondent-elles à vos besoins ? Êtes-vous intéressé par un commutateur géré à un prix plus abordable ?

Tableau 2. Amélioration de la gamme Cisco 200 Fonctionnalité

Commutateurs SLM

Commutateurs de la gamme 200

Changement de nom du produit

N/A

Oui

Technologie Non éco-énergétique

Oui

Ports Norme supplémentaires Ethernet Gigabit

2 ports supplémentaires

IPv6

Non

Oui

Gestion/ configuration

Interface utilisateur graphique, SNMP (Simple Network Management Protocol) et ILC de menu

Interface utilisateur graphique, CDP (Cisco Discovery Protocol), Smartports, FindIT Network Discovery Utility

Garantie

5 ans

Limitée à vie

Localisation/ mondialisation

Anglais uniquement

7 langues pour l'interface utilisateur, la documentation technique et l'assistance des produits

Informations sur les commandes et modèles Le tableau 3 fournit les informations relatives aux commandes de commutateurs Cisco 200. Tableau 3. Numéros de commande et descriptions des commutateurs de la gamme Cisco 200 Nom du modèle

Les commutateurs intelligents Cisco Small Business sont désormais les commutateurs de la gamme Cisco 200. Les commutateurs de la gamme Cisco 200 sont la nouvelle génération des commutateurs intelligents Cisco Small Business. Le tableau 2 présente les principales améliorations ajoutées à la gamme Cisco 200 par rapport aux anciens modèles SLM.

Référence du produit commandé

Fast Ethernet SF200-24

SLM224GT-xx

SF200-24P

SLM224PT-xx

SF200-48

SLM248GT-xx

SF200-48P

SLM248PT-xx

Description

• 24 ports 10/100 • 2 ports mini-GBIC combinés* • 24 ports 10/100 PoE • 2 ports mini-GBIC combinés* • 48 ports 10/100 • 2 ports mini-GBIC combinés* • 48 ports 10/100 PoE • 2 ports mini-GBIC combinés*

Quelles questions dois-je poser pour initier les ventes ?

•

Quel est le degré de dépendance de vos employés et clients par rapport au réseau ? Quelles sont les répercussions sur votre activité lorsque des applications importantes ne fonctionnent pas correctement ou sont totalement inaccessibles en raison d'une panne réseau ?

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Nom du modèle

Référence du produit commandé

Ethernet Gigabit SG200-18

SLM2016T-xx

SG200-26

SLM2024GT-xx

SG200-26P

SLM2024PT-xx

SG200-50

SLM2048GT-xx

SG200-50P

SLM2048PT-xx

Tableau 4. Principaux concurrents et références produit Description

• 16 ports 10/100/1000 • 2 ports mini-GBIC combinés* • 24 ports 10/100/1000 • 2 ports mini-GBIC combinés* • 24 ports 10/100/1000 PoE • 2 ports mini-GBIC combinés* • 48 ports 10/100/1000 • 2 ports mini-GBIC combinés* • 48 ports 10/100/1000 PoE • 2 ports mini-GBIC combinés*

*Chaque port combiné mini GBIC (Gigabit Interface Converter) comporte un port Ethernet 10/100/1000 et un logement Ethernet Gigabit mini-GBIC/SPF (Small Form-Factor Pluggable), un seul port étant actif à la fois.

Garantie et assistance Service et assistance Les commutateurs de la gamme Cisco 200 bénéficient du soutien du service d'assistance Cisco Small Business qui offre une tranquillité d'esprit à un prix abordable. Fourni par Cisco et soutenu par vous, ce service complet inclut un accès au centre d'assistance Cisco Small Business et un remplacement accéléré du matériel. Les produits Cisco Small Business sont pris en charge par des professionnels spécifiquement formés pour comprendre les besoins des clients de type petite entreprise et ce, dans tous les centres d'assistance Cisco Small Business du monde entier. La communauté d'assistance Cisco Small Business, un forum en ligne, permet aux clients de collaborer avec leurs homologues et de contacter les experts techniques de Cisco pour obtenir des informations.

Garantie matérielle limitée à vie Cisco Les produits Cisco Small Business offrent une garantie matérielle limitée à vie avec retour atelier pour remplacement et une garantie limitée d'1 an pour les ventilateurs et blocs d'alimentation. De plus, Cisco propose des mises à jour logicielles pour corriger les bogues pendant la durée de la garantie, ainsi qu'une assistance téléphonique gratuite pendant les 12 premiers mois suivant la date de l'achat.

Concurrent

Modèles

HP Procurve/ 3Com

1700, 1810G, V1905, V1910

NETGEAR

FS7xxx, GS7xxx

D-Link

DES-12xx, DES-3252P, DGS-12xx

Avantage Cisco

Cisco Silver Bullets

• Ports supplémentaires sur les modèles Ethernet • Prix inférieur à la concurrence avec plus de Gigabit fonctionnalités • Fonctionnalités améliorées : IPv6 et sécurité • Fait partie d'une gamme de produits réseau complète qui inclut des produits • Qualité et fiabilité Cisco de routage, sans fil, NAS et des caméras • Technologie éco-énergétique sur tous les de surveillance IP, tous conçus pour être modèles compatibles • Centre d'assistance Cisco Small Business avec • Protection des investissements avec une techniciens certifiés CCNA garantie limitée à vie et un programme de • Communauté d'assistance en ligne Cisco Small protection des investissements Cisco Small Business pour une auto-assistance

Comparaison entre les produits Cisco et les produits concurrents Cisco se démarque de ses concurrents sur le marché des solutions de réseau pour petites entreprises. Il est en effet le seul fournisseur à proposer des solutions de mise en réseau de bout en bout complètes, y compris des produits de commutation, routage, communications unifiées, sécurité, sans fil, système de stockage en réseau (NAS) et vidéo surveillance IP, tous conçus et rigoureusement testés pour être compatibles, se déployer facilement et offrir des performances optimales. D'autres fournisseurs proposent des produits isolés ou des solutions partielles qui jouent un rôle spécifique et limité sur le réseau des petites entreprises. Seul Cisco regroupe les différents services et technologies requis par les utilisateurs dans une solution unique et puissante destinée aux petites entreprises. La gamme Cisco 200 est un portefeuille de commutateurs intelligents hautement performants et faciles à gérer qui fournit les fonctionnalités essentielles nécessaires dans un réseau d'entreprise de base, à un coût moins élevé que les commutateurs gérés plus avancés. Les partenaires Cisco disposent ainsi d'un choix attrayant pour les clients ayant besoin de fonctionnalités de gestion réseau, mais dont la principale priorité est le coût. La gamme Cisco 200 vise également à simplifier le déploiement, le dépannage et l'assistance des réseaux, ce qui permet de fournir d'excellents services à vos clients, plus facilement et à un prix moins élevé. Cisco est le seul à proposer : • des commutateurs alliant idéalement fonctionnalités et performances à un prix abordable, afin que les clients maximisent leur investissement ;

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•

Business

une assistance haut de gamme par des techniciens certifiés CCNA ; la possibilité de migrer vers d'autres commutateurs Cisco dans le futur, avec un crédit de reprise pour l'acquisition du prochain commutateur (réservé aux États-Unis et au Canada) ; une documentation et des interfaces utilisateur graphiques localisées en sept langues (la plupart des concurrents offrent des produits et une documentation en anglais ou localisent uniquement quelques sousensembles d'unités de stock) ; des fonctionnalités d'économie d'énergie intégrées sur la plupart des modèles ; des fonctionnalités communes sur l'ensemble du portefeuille de produits de commutation pour petites entreprises, y compris les commutateurs intelligents et non gérés, et des fonctionnalités identiques par catégorie de produits pour gérer et dépanner plus facilement tous les commutateurs sur l'ensemble du réseau (les produits de concurrents ne présentent pas tous les mêmes fonctionnalités d'une famille à l'autre ou au sein d'une même gamme, ce qui complique davantage la gestion des réseaux comprenant différents modèles de commutateurs) ; un nombre plus élevé de ports par modèle Ethernet Gigabit offre aux clients une plus grande souplesse pour connecter et mettre en réseau leur entreprise. Les modèles de commutateur Ethernet Gigabit comportent 26 et 50 ports contrairement aux autres produits du marché qui offrent 24 ou 48 ports.

Le tableau 4 présente des produits concurrents comparables et décrit les avantages de la gamme Cisco 200.

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Comment traiter les objections courantes ? Objection : Le commutateur non géré dont je dispose me fournit la connectivité nécessaire. Réponse : Bien que votre commutateur non géré offre une connectivité de base, il n'inclut peut-être pas les fonctionnalités dont vous avez besoin pour créer un réseau professionnel sécurisé et fiable. Il se peut que votre réseau soit vulnérable aux brèches de sécurité, ce qui est susceptible d'entraîner son indisponibilité. Vous risquez en outre d'assister à une baisse de la productivité, de passer à côté d'opportunités commerciales et de perdre la confiance de vos clients. De plus, les commutateurs non gérés n'offrent peut-être pas la souplesse et la facilité de gestion nécessaires pour suivre l'évolution de votre entreprise. La gamme Cisco 200 permet de déployer des applications sans fil, de téléphonie IP, de surveillance vidéo IP et IPv6 en toute confiance. Les commutateurs de la gamme Cisco 200 ont été rigoureusement testés pour garantir de meilleures performances et de plus longues périodes de disponibilité du réseau afin de permettre aux employés de rester connectés aux ressources principales.

le programme de protection des investissements Small Business qui vous permet d'obtenir un crédit sur un commutateur Cisco plus avancé contre la reprise de votre ancien commutateur. Objection : Je ne vois pas l'utilité d'acheter des commutateurs de la gamme Cisco 200 lorsque d'autres commutateurs intelligents sont disponibles sur le marché. Réponse : Les commutateurs de la gamme Cisco 200 ne sont pas seulement les meilleurs en termes de qualité, fiabilité et performances. Ils sont également proposés à des tarifs compétitifs. De plus, Cisco offre, entre autres, une grande variété de solutions voix, de sécurité, de stockage réseau, de surveillance IP pour répondre à tous vos besoins de réseau. En outre, Cisco propose le programme de protection des investissements Small Business qui vous permet d'obtenir un crédit sur un commutateur Cisco plus avancé contre la reprise de votre ancien commutateur.

Ressources supplémentaires Pour plus d'informations, consultez les sites Web suivants : Commutateurs de la gamme Cisco 200 www.cisco.com/go/200switches Cisco Small Business Advantage www.cisco.com/web/partners/downloads/partner/ WWChannels/sales_marketing_resources/smb/resources/ downloads/revised_one_page_flyer_v5.pdf Services Cisco Small Business www.cisco.com/go/smbservices Centre d'assistance Cisco Small Business https://www.myciscocommunity.com/community/ smallbizsupport

Objection : Je souhaite un commutateur géré plus avancé. Réponse : Vous devez évaluer si vous avez vraiment besoin de toutes les fonctionnalités de gestion offertes par un commutateur géré avancé ou si un commutateur de la gamme Cisco 200 plus abordable, doté de fonctionnalités de gestion essentielles, répond déjà à vos besoins de réseau. Les commutateurs de la gamme Cisco 200 sont plus abordables que les commutateurs gérés avancés. Ils offrent des fonctionnalités de gestion de base telles que l'agrégation de liaisons, les VLAN, le protocole STP (Spanning Tree Protocol), le protocole IGMP (Internet Group Management Protocol), 802.1X, IPv6, PoE, ainsi que des fonctionnalités d'économie d'énergie. Objection : Les commutateurs Cisco sont en général trop chers. Réponse : Les commutateurs de la gamme Cisco 200 sont proposés à des tarifs compétitifs et sont plus rentables que vous ne le pensez. En outre, Cisco propose

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