Questions/Réponses
Commutateurs de la gamme Cisco 200 Présentation du produit Q. Que sont les commutateurs de la gamme Cisco 200 ? R. La gamme Cisco® 200 est un portefeuille de commutateurs intelligents à prix abordable qui associe des performances réseau fiables, des fonctionnalités réseau essentielles et un logiciel de gestion facile à utiliser et indispensable pour créer un réseau d'entreprise de base. Les modèles de la gamme Cisco 200 sont disponibles avec une connectivité Fast Ethernet de 24 et 48 ports et une connectivité Ethernet Gigabit de 18 à 50 ports. Les commutateurs sont dotés d'une sécurité de base, d'une qualité de service, de la technologie PoE (Power over Ethernet), de VLAN, d'un contrôle du trafic et de fonctionnalités de gestion telles que la configuration des ports et la surveillance des performances. La gamme Cisco 200 est composée des neuf modèles présentés dans le tableau 1. Tableau 1. Modèles de la gamme Cisco 200 Nom de produit/Nom commercial
Référence/unité de stock/numéro de commande
Description
Fast Ethernet SF200-24
SLM224GT-xx
● 24 ports 10/100 ● 2 ports mini-GBIC combinés*
SF200-24P
SLM224PT-xx
● 24 ports 10/100 ● 2 ports mini-GBIC combinés* ● Technologie PoE
SF200-48
SLM2484GT-xx
● 48 ports 10/100 ● 2 ports mini-GBIC combinés*
SF200-48P
SLM248PT-xx
● 48 ports 10/100 ● 2 ports mini-GBIC combinés* ● Technologie PoE
SG200-18
SLM2016T-xx
● 16 ports 10/100/1000 ● 2 ports mini-GBIC combinés*
SG200-26
SLM2024T-xx
● 24 ports 10/100/1000 ● 2 ports mini-GBIC combinés*
SG200-26P
SLM2024PT-xx
● 24 ports 10/100/1000 ● 2 ports mini-GBIC combinés* ● Technologie PoE
SG200-50
SLM2048T-xx
● 48 ports 10/100/1000 ● 2 ports mini-GBIC combinés*
SG200-50P
SLM2048PT-xx
● 48 ports 10/100/1000 ● 2 ports mini-GBIC combinés* ● Technologie PoE
Gigabit Ethernet
*Chaque port combiné mini-GBIC (Gigabit Interface Converter) comporte un port Ethernet 10/100/1000 et un logement Ethernet Gigabit miniGBIC/SPF (Small Form-Factor Pluggable), un seul port étant actif à la fois.
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Questions/Réponses
Q. Quels sont les principaux avantages des commutateurs de la gamme Cisco 200 ? R. Les commutateurs offrent les fonctionnalités et avantages suivants : ●
Configuration et gestion faciles : une interface intuitive basée sur navigateur et l'outil de gestion FindIT simplifient l'installation et la configuration. En outre, le protocole CDP (Cisco Discovery Protocol) et la technologie Cisco Smartports seront disponibles au troisième trimestre 2011.
●
Power over Ethernet : les options PoE sont disponibles à la fois sur les modèles Fast Ethernet et Ethernet Gigabit, ce qui simplifie la téléphonie IP et les déploiements sans fil.
●
Sécurité renforcée : des fonctionnalités de sécurité professionnelles telles que IEEE 802.1X permettent de contrôler l'accès au réseau et d'autoriser ou de refuser la connectivité au réseau.
●
Prise en charge de la téléphonie IP : les téléphones IP connectés sont automatiquement configurés avec les paramètres VLAN et de qualité de service appropriés pour un déploiement facile des applications voix.
●
Prise en charge IPv6 : la prise en charge native d'IPv6 permet aux clients de profiter d'applications réseau et de systèmes d'exploitation futurs, sans mise à niveau du matériel.
●
Efficacité énergétique : des conceptions matérielles à faible consommation d'énergie, des conceptions sans ventilateur et d'autres fonctionnalités écologiques permettent de réduire la consommation d'énergie et de profiter d'un fonctionnement plus silencieux.
●
Nombre plus élevé de ports par commutateur Ethernet Gigabit : la gamme Cisco 200 inclut des commutateurs Ethernet Gigabit de 26 et 50 ports (par rapport aux 20 ou 44 ports avec quatre ports partagés, comme dans les périphériques plus anciens).
●
Plusieurs choix de langue : la quasi-totalité des interfaces utilisateur et de la documentation des produits est disponible en anglais, français, allemand, italien, espagnol, japonais et chinois simplifié.
Q. L'offre de fonctionnalités est-elle cohérente sur l'ensemble du portefeuille ? R. Oui. Tous les modèles de commutateur de la gamme Cisco 200 présentent les mêmes fonctionnalités. Cela permet de gérer et de dépanner plus facilement tous les commutateurs sur l'ensemble du réseau. Les produits de concurrents ne présentent pas tous les mêmes fonctionnalités d'une famille à l'autre ou au sein d'une même gamme. Cette différence de fonctionnalités complique davantage la gestion des réseaux comprenant différents modèles de commutateurs.
Transition entre produits Q. Quelles sont les différences entre les commutateurs de la gamme Cisco 200 et les anciens commutateurs intelligents Cisco Small Business (modèles SLM) ?
R. La gamme Cisco 200 est la nouvelle génération de commutateurs intelligents Cisco SLM. Le tableau 2 présente les améliorations significatives apportées à la gamme Cisco 200. Tableau 2. Améliorations apportées aux commutateurs de la gamme Cisco 200 : Fonctionnalité
Commutateurs SLM
Commutateurs de la gamme 200
Changement de nom du produit
N/A
Oui
Technologie éco-énergétique
Non
Oui
Sans ventilateur
5 modèles
8 modèles
Ports supplémentaires Ethernet Gigabit
Norme
2 ports supplémentaires
IPv6
Non
Oui
Gestion/configuration
Interface utilisateur graphique
Interface utilisateur graphique, Cisco Discovery Protocol, Smartports, FindIT
Garantie
5 ans
Limitée à vie
Localisation/mondialisation
Anglais uniquement
Sept langues : produit, interface utilisateur, documentation technique et assistance
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Questions/Réponses
Q. Quel est le plan de transition entre les commutateurs Cisco SLM et les commutateurs de la gamme Cisco 200 ?
R. Les unités de stock des commutateurs de la gamme Cisco 200 remplaceront les unités de stock actuelles des commutateurs intelligents. Consultez le tableau 3 pour obtenir des informations sur le mappage des anciennes vers les nouvelles unités de stock. La transition des produits vers les nouvelles unités de stock doit avoir lieu sur une période de trois mois en fonction de la fréquence des ventes promotionnelles des stocks. Des informations relatives à la fin de vie et à la fin de vente des commutateurs SLM existants seront publiées deux semaines après l'introduction sur le marché des commutateurs de la gamme Cisco 200. Tableau 3. Mappage des références produit de la gamme Cisco 200 Nom commercial du commutateur SLM (numéro de commande/unité de stock)
Nom commercial du commutateur de gamme Cisco 200 (numéro de commande/unité de stock)
SLM224G
SF200-24
(SLM224G-xx)
(SLM224GT-xx)
SLM224P
SF200-24P
(SLM224P-xx)
(SLM224PT-xx)
SLM248G
SF200-48
(SLM248G-xx)
(SLM248GT-xx)
SLM248P
SF200-48P
(SLM248P-xx)
(SLM248PT-xx)
N/A
SG200-18 (SLM2016T-xx)
SLM2024
SG200-26
(SLM2024-xx)
(SLM2024T-xx)
SLM2024P
SG200-26P
(SLM2024P-xx)
(SLM2024PT-xx)
SLM2048
SG200-48
(SLM2048-xx)
(SLM2048T-xx)
SLM2048P
SG200-48P
(SLM2048P-xx)
SLM2048PT-xx
Description ● 24 ports 10/100 ● 2 ports mini-GBIC combinés* ● 24 ports 10/100 ● 2 ports mini-GBIC combinés* ● Technologie PoE ● 48 ports 10/100 ● 2 ports mini-GBIC combinés* ● 48 ports 10/100 ● 2 ports mini-GBIC combinés* ● Technologie PoE ● 16 ports 10/100/1000 ● 2 ports mini-GBIC combinés* ● 24 ports 10/100/1000 ● 2 ports mini-GBIC combinés* ● 24 ports 10/100/1000 ● 2 ports mini-GBIC combinés* ● Technologie PoE ● 48 ports 10/100/1000 ● 2 ports mini-GBIC combinés* ● 48 ports 10/100/1000 ● 2 ports mini-GBIC combinés* ● Technologie PoE
*Chaque port mini-GBIC combiné comprend un port Ethernet 10/100/1000 et un logement mini-GBIC/SFP Ethernet Gigabit, un seul port étant actif à la fois.
Q. Les nouveaux commutateurs de la gamme Cisco 200 seront-ils vendus au même prix que les commutateurs SLM qu'ils remplacent ?
R. Quelques modèles spécifiques coûteront légèrement plus chers que les commutateurs SLM. Ces nouveaux produits sont accompagnés de garanties à vie et présentent de nombreux avantages techniques, de convivialité, de gérabilité et de localisation. Parmi les nouvelles fonctionnalités figurent la qualité de service améliorée, la sécurité renforcée, une technologie éco-énergétique et la localisation en sept langues. Consultez le tableau 2 pour obtenir la liste complète des améliorations.
Q. Que se passera-t-il en cas d'épuisement du stock de commutateurs SLM chez les distributeurs ? R. Notre service clientèle aidera les distributeurs à effectuer la transition vers les nouvelles unités de stock de la gamme Cisco 200.
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Questions/Réponses
Fonctionnalités techniques Q. Quels sont les avantages de la technologie PoE (Power over Ethernet) ? R. La technologie PoE (Power over Ethernet) réduit le coût total de possession pour les déploiements comprenant des téléphones IP, des points d'accès LAN sans fil et des caméras de vidéo surveillance IP, ainsi que tous les périphériques terminaux compatibles IEEE 802.3af. Grâce à la technologie PoE, il n'est plus nécessaire de brancher chaque périphérique compatible PoE sur le secteur. Ceux-ci sont en effet alimentés directement par le biais de la connexion Ethernet, ce qui diminue les coûts de câblage lors du déploiement de téléphones IP et de LAN sans fil. Les commutateurs PoE permettent également de ne plus recourir à des injecteurs de puissance et PoE midspan pour l'alimentation des périphériques IP.
Q. Combien de périphériques alimentés peuvent alimenter les commutateurs PoE de la gamme Cisco 200 ? R. Étant donné que ces commutateurs prennent en charge la norme IEEE 802.3af, un maximum de 15,4 W de puissance peuvent être fournis à tout port de base PoE 10/100 ou Ethernet Gigabit pour la technologie PoE. La puissance totale disponible par commutateur pour la technologie PoE est indiquée au tableau 4. Tableau 4. Puissance maximum disponible par commutateur pour la technologie PoE Numéro de commande du produit
Nom du modèle
Puissance totale dédiée à la technologie PoE
Nombre de ports prenant en charge PoE
SLM224PT-xx
SF200-24P
100 W
12
SLM248PT-xx
SF200-48P
180 W
24
SLM2024PT-xx
SG200-24P
100 W
12
SLM2048PT-xx
SG200-48P
180 W
24
Le nombre de périphériques PoE pouvant être connectés simultanément à pleine puissance (15,4 W) dépend du budget énergétique requis par chaque périphérique. Ajoutez les budgets énergétiques des périphériques finaux individuels et retirez la somme totale du budget PoE total du commutateur, comme indiqué au tableau 4.
Q. Les commutateurs PoE de la gamme Cisco 200 prennent-ils en charge la connectivité PoE pré-standard de Cisco ?
R. Non. Pour la connectivité PoE pré-standard de Cisco, nous recommandons les commutateurs de la gamme Cisco Catalyst® 2960 qui prennent en charge 802.3af et la connectivité PoE pré-standard de Cisco.
Q. La gamme Cisco 200 prend-elle en charge le protocole IPv6 ? R. La gamme Cisco 200 offre une prise en charge native de l'IPv6, la toute nouvelle version du protocole Internet, ainsi que de la norme IPv4 antérieure. Les clients pourront donc passer à la génération suivante d'applications réseau et de systèmes d'exploitation sans mise à niveau étendue du matériel.
Q. Dans quelle mesure les commutateurs sont-ils éco-énergétiques ? R. Tous les modèles de la gamme Cisco 200 ont été conçus avec diverses fonctionnalités d'économie d'énergie. Ces commutateurs optimisent la consommation d'énergie afin de protéger l'environnement et de réduire les coûts énergétiques, sans compromettre les performances. Les fonctionnalités d'économie d'énergie incluent : ●
coupure automatique de l'alimentation sur les ports Ethernet Gigabit lorsqu'une liaison n'est pas active ;
●
intelligence intégrée pour régler l'alimentation en fonction de la longueur de câble sur les modèles Ethernet Gigabit ;
●
conception sans ventilateur sur la plupart des modèles, ce qui réduit la consommation d'énergie, augmente la fiabilité et offre un fonctionnement plus silencieux.
Q. Combien d'énergie peut-on économiser en déployant ces commutateurs ? R. Le tableau 5 présente les économies énergétiques possibles par modèle.
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Questions/Réponses
Tableau 5. Économies énergétiques possibles grâce à la technologie d'économie d'énergie
Nom du modèle
Consommation énergétique avec tous les ports activés
Consommation énergétique à l'aide de la technologie d'économie d'énergie
Économies d'énergie
SF200-24
14,5 W
6,7 W
53,8 %
SLM224PT-xx
SF200-24P
22,2 W
15,1 W
32,0 %
SLM248GT-xx
SF200-48
26,8 W
12,7 W
52,6 %
SLM248PT-xx
SF200-48P
37,4 W
24,3 W
35,0 %
SLM2016T-xx
SG200-18
22,9 W
10,2 W
55,5 %
Numéro de commande du produit SLM224GT-xx
SLM2024T-xx
SG200-24
28,3 W
7,9 W
72,1 %
SLM2024PT-xx
SG200-24P
37,5 W
15,3 W
59,2 %
SLM2048T-xx
SG200-48
61,4 W
22,0 W
64,2 %
SLM2048PT-xx
SG200-48P
78,3 W
35,1 W
55,2 %
Q. Quels émetteurs SFP sont pris en charge par la gamme Cisco 200 ? R. Les commutateurs de la gamme Cisco 200 prennent en charge une grande variété d'émetteurs SFP Cisco Small Business (tableau 6). Pour plus d'informations sur ces émetteurs, consultez la page www.cisco.com/en/US/products/ps9934/prod_module_series_home.html. Tableau 6. Émetteurs SFP Cisco Small Business pris en charge par la gamme Cisco 200 Unité de stock
Média
Débit
Distance standard
MFEBX1
Fibre optique mode unique
100 Mbits/s
20 km
MFEFX1
Câblage par fibre optique mode multiple
100 Mbits/s
2 km
MFELX1
Câblage par fibre optique mode unique
100 Mbits/s
10 km
MGBBX1
Fibre optique mode unique
1 000 Mbits/s
40 km
MGBSX1
Câblage par fibre optique mode multiple
1 000 Mbits/s
300 m
MGBLH1
Câblage par fibre optique mode unique
1 000 Mbits/s
40 km
MGBLX1
Câblage par fibre optique mode unique
1 000 Mbits/s
10 km
Q. Les commutateurs de la gamme Cisco 200 prennent-ils en charge une alimentation redondante ? R. Non. Q. Ces commutateurs prennent-ils en charge la voix et si oui, comment les utiliser pour bénéficier de cette fonctionnalité ?
R. Ces commutateurs prennent en charge de nombreuses fonctionnalités, ce qui les rend idéaux pour les déploiements d'applications voix. Tout d'abord, les commutateurs prennent en charge des mécanismes de qualité de service afin de hiérarchiser le trafic voix. Les commutateurs disposent de quatre files d'attente matérielles pouvant être configurées pour une distribution du trafic selon des priorités strictes, ainsi que des mécanismes de répétition alternée pondérés. Les commutateurs reconnaissent la norme 802.1p, le DSCP (differentiated services code point)/ToS (type of service) et la qualité de service IPv6 définis par les points de terminaison du téléphone, et les hiérarchisent automatiquement. De plus, les commutateurs prennent en charge le protocole LLDP-MED (Link Layer Discovery Protocol Media Endpoint Discovery) qui leur permet d'indiquer aux téléphones les paramètres VLAN et de qualité de service à définir, ainsi que d'apprendre automatiquement les fonctionnalités des téléphones. Dans une version ultérieure du microprogramme (3ème trimestre 2011), le protocole CDP (Cisco Discovery Protocol) et la technologie SmartPorts seront également pris en charge. Les commutateurs prennent également en charge une fonctionnalité de VLAN voix automatique qui peut automatiquement détecter les téléphones, les ajouter à un VLAN voix et les hiérarchiser. Enfin, de nombreux modèles prennent en charge la technologie PoE permettant aux commutateurs d'alimenter les téléphones qui leur sont connectés. © 2010 Cisco et/ou ses filiales. Tous droits réservés. Ce document est uniquement destiné à une utilisation en interne par Cisco ou à l'usage des partenaires.
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Questions/Réponses
Gestion Q. Comment les commutateurs de la gamme Cisco 200 sont-ils configurés et gérés ? R. L'interface de gestion principale des commutateurs est une interface utilisateur graphique Web intégrée. Un outil de détection de réseau gratuit, appelé Cisco Small Business FindIT, détecte automatiquement les commutateurs, fournit des informations sur les périphériques et facilite leur accès.
Q. Les commutateurs de la gamme Cisco 200 sont-ils prêts à l'emploi ou doivent-ils être installés ? R. Les commutateurs sont livrés avec des paramètres par défaut qui garantissent leur compatibilité avec la quasitotalité des environnements réseau. De plus, ils permettent de transférer le trafic immédiatement et automatiquement sur tous les ports et de le hiérarchiser en fonction d'une table prédéfinie. Si une configuration réseau complémentaire est requise, utilisez l'interface utilisateur graphique intégrée.
Q. Les commutateurs de la gamme Cisco 200 disposent-ils d'une interface de ligne de commande (CLI) ? R. Non. Q. Les commutateurs de la gamme Cisco 200 peuvent-ils être configurés à distance ? R. Il est possible de configurer les commutateurs à distance à l'aide d'un navigateur Web. Q. Les commutateurs de la gamme Cisco 200 peuvent-ils être surveillés à distance ? R. Oui, il est possible de surveiller les commutateurs de la gamme Cisco 200 à distance à l'aide de l'interface utilisateur graphique Web. Les MIB RMON (Remote Monitoring) sont également pris en charge.
Q. Cisco Configuration Assistant peut-il être utilisé pour gérer les commutateurs de la gamme Cisco 200 ? R. Actuellement, Cisco Configuration Assistant n'est pas disponible pour les commutateurs de la gamme Cisco 200. Le produit sera peut-être pris en charge ultérieurement.
Q. La gamme Cisco 200 prend-elle en charge le protocole CDP (Cisco Discovery Protocol) ? R. Le protocole CDP ne sera pas pris en charge au moment de la sortie des produits. Il sera disponible au troisième trimestre 2011. Les commutateurs de la gamme Cisco 200 pourront ainsi détecter les périphériques Cisco et leur permettre de partager des informations à leur sujet, ce qui simplifie la configuration et l'intégration des commutateurs de gamme Cisco 200. Les commutateurs prennent en charge le protocole LLDP-MED. Cisco FindIT est pris en charge sur tous les commutateurs de la gamme Cisco 200.
Q. La gamme Cisco 200 prend-elle en charge la technologie Cisco Smartports ? R. La technologie Cisco Smartports ne sera pas prise en charge sur les commutateurs de la gamme Cisco 200 au moment de leur sortie. Elle sera disponible au troisième trimestre 2011. Smartports offre un ensemble recommandé de configurations pour les périphériques tels que les ordinateurs, téléphones IP et points d'accès sans fil. Ces configurations de base prétestées représentent les meilleures pratiques Cisco. Les configurations Smartports sont appelées des « rôles » dans l'interface utilisateur graphique. Par exemple, dans l'interface utilisateur graphique, vous pouvez cliquer sur un port, puis réattribuer un rôle à ce port. Si vous attribuez un rôle de téléphone IP à un port, le port est configuré pour prendre en charge un téléphone IP, ce qui active la qualité de service afin que l'utilisateur obtienne la qualité de voix qu'il attend.
Q. Dois-je accepter le rôle Cisco Smartports suggéré ? R. Non. Vous pouvez choisir de définir le port sur « Autre » pour indiquer qu'aucun rôle Smartports n'est attribué au port.
Q. Qu'est-ce que Cisco FindIT ? R. Cisco FindIT est un utilitaire qui fonctionne par l'intermédiaire d'une simple barre d'outils du navigateur de l'utilisateur et qui permet de détecter les périphériques Cisco du réseau et d'afficher des informations de base, comme les numéros de série et les adresses IP, afin de faciliter la configuration et le déploiement des produits Cisco Small Business. Pour plus d'informations et pour télécharger l'utilitaire, visitez le site www.cisco.com/go/sbtoolbar.
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Questions/Réponses
Q. Quels navigateurs Web prend en charge l'outil Cisco FindIT ? R. FindIT prend en charge Mozilla Firefox version 2.2 ou supérieure exécutée sur Windows, Mac ou Linux, ainsi que Microsoft Internet Explorer version 6 ou supérieure.
Sécurité Q. Quels sont les principaux mécanismes de sécurité de la gamme Cisco 200 pour protéger le réseau ? R. Les commutateurs de la gamme Cisco 200 offrent un niveau de sécurité moyen qui aide les entreprises à protéger leur réseau des utilisateurs non autorisés. Les fonctionnalités de sécurité incluent : ●
une prise en charge des applications avancées de sécurité du réseau, comme la sécurité de port IEEE 802.1X qui restreint l'accès à des segments spécifiques du réseau ;
●
la sécurité des ports qui verrouille les adresses MAC aux ports et limite le nombre d'adresses MAC acquises.
Q. Comment utiliser les commutateurs de la gamme Cisco 200 pour empêcher les utilisateurs non autorisés d'accéder au réseau ?
R. La gamme Cisco 200 prend en charge la norme IEEE 802.1X qui fonctionne conjointement à un serveur RADIUS pour authentifier les utilisateurs lorsqu'ils accèdent au réseau. La norme 802.1X est utilisée pour la sécurité au niveau des ports et est fréquemment employée dans les réseaux locaux sans fil. La sécurité de port constitue une protection supplémentaire. Elle limite l'accès au port à partir des adresses MAC, ce qui permet de s'assurer que l'utilisateur approprié se trouve sur le réseau.
Logiciel Q. Les commutateurs de la gamme Cisco 200 reposent-ils sur le logiciel IOS® ? R. Non, le système d'exploitation interne est VxWorks. Q. Des correctifs de bogues et améliorations de logiciels sont-ils disponibles pour les commutateurs de la gamme Cisco 200 ?
R. Oui, la garantie standard fournit des correctifs de bogues pendant toute la durée de la garantie. Q. Comment un client peut-il obtenir des mises à jour logicielles pour un commutateur de la gamme Cisco 200 ?
R. La garantie permet de bénéficier des correctifs logiciels. Pour télécharger les logiciels, le client doit se connecter à l'aide de son nom d'utilisateur et de son mot de passe d'accès au site Cisco.com. Le cas échéant, les clients peuvent obtenir un nom d'utilisateur en cliquant sur « S'inscrire » dans la partie supérieure de toute page du site Cisco.com.
Mondialisation Q. Les commutateurs de la gamme Cisco 200 sont-ils localisés ? R. Oui, la plupart des modèles de la gamme Cisco 200 sont disponibles en sept langues : anglais, français, allemand, italien, espagnol, japonais et chinois simplifié.
Q. Quels supports sont proposés dans ces langues ? R. La plupart des modèles offrent dans ces langues les interfaces utilisateur des produits, la documentation technique et l'assistance.
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Questions/Réponses
Garantie et service Q. Quelle est la garantie sur la gamme Cisco 200 ? R. La gamme Cisco 200 inclut une garantie limitée à vie. Cette garantie comporte les éléments ci-dessous : ●
garantie limitée à vie, sauf sur les blocs d'alimentation et les ventilateurs,
●
assistance téléphonique supplémentaire d'un an pour les utilisateurs finaux via le centre d'assistance Small Business pendant les heures d'ouverture locales,
●
un an d'accès à l'assistance client en ligne par messagerie instantanée de Cisco pendant les heures d'ouverture locales,
●
correctifs logiciels gratuits pendant la durée de la garantie. Pour télécharger les correctifs logiciels, accédez à la page : www.cisco.com/cisco/web/download/index.html.
●
Pour en savoir plus sur les conditions de garantie et obtenir des informations supplémentaires sur les produits Cisco, visitez le site : www.cisco.com/go/warranty.
Q. Quel contrat de service est disponible pour la gamme Cisco 200 ? R. Les commutateurs de la gamme Cisco 200 bénéficient du soutien du service d'assistance Cisco Small Business qui offre une tranquillité d'esprit à un prix abordable. Ce service aide les clients à protéger leur investissement et à tirer un maximum de profit de leurs produits Cisco Small Business. Fourni par Cisco et soutenu par les partenaires, ce service complet comprend un accès au centre d'assistance Cisco Small Business et étend la couverture de l'assistance technique à trois ans.
Q. Quelle assistance est disponible pour la gamme Cisco 200 ? R. La gamme Cisco 200 est prise en charge par le centre d'assistance Cisco Small Business. Le centre d'assistance Small Business est constitué de techniciens expérimentés et formés aux besoins des clients de type petite entreprise et des partenaires à valeur ajoutée. En outre, la communauté d'assistance Cisco Small Business est un espace collaboratif où les utilisateurs peuvent partager des connaissances sur la mise en réseau et les communications des petites entreprises. Pour accéder à la communauté, visitez la page https://supportforums.cisco.com/community/netpro/small-business.
Q. Les commutateurs de la gamme Cisco 200 sont-ils couverts par SMARTnet® Service ? R. Non, Cisco SMARTnet Service n'est pas disponible pour la gamme Cisco 200. Au-delà de la garantie limitée à vie, le service d'assistance Cisco Small Business pour la gamme Cisco 200 offre des services et des mises à jour logicielles supplémentaires pour une plus grande tranquillité d'esprit. Ce service fournit trois années d'assistance téléphonique et trois années d'assistance en ligne par messagerie instantanée supplémentaires.
Positionnement du produit Q. Comment les commutateurs de la gamme Cisco 200 sont-ils positionnés par rapport aux autres commutateurs de la catégorie Cisco Small Business ?
R. La catégorie Cisco Small Business comprend trois types de produits de commutation : des commutateurs non gérés, intelligents et gérés. Les commutateurs non gérés de la gamme Cisco 100 sont conçus pour les petites entreprises se chargeant elles-mêmes de leur installation. Les produits sont prêts à l'emploi et ne requièrent pas de gestion. Ils sont disponibles dans des configurations de 5 à 24 ports Fast Ethernet et Ethernet Gigabit, et tous les modèles sont dotés de la qualité de service et d'une conception sans ventilateur. Ces commutateurs sont proposés aux formats de bureau et de montage en rack. Ils offrent une connectivité de base sans fonctionnalités de sécurité avancées telles que les VLAN ou la sécurité de port.
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Questions/Réponses
Les commutateurs intelligents de la gamme Cisco 200 sont idéaux pour les petites entreprises ayant besoin de fonctionnalités de commutateur principales telles que la qualité de service et la sécurité et souhaitant un produit facile à gérer, à un prix moins élevé qu'un commutateur géré. Ils sont disponibles avec une connectivité Fast Ethernet de 24 et 48 ports et une connectivité Ethernet Gigabit de 18 à 50 ports avec options PoE. Les commutateurs gérés de la gamme Cisco 300 constituent un large éventail de commutateurs gérés abordables, à configuration fixe, qui offrent une fondation fiable au réseau des petites entreprises. Avec une connectivité Fast Ethernet de 8 à 48 ports (y compris 2 ou 4 liaisons ascendantes Gigabit) et Ethernet Gigabit de 10 à 52 ports, ces commutateurs offrent des options de commutation complètes. Facile à configurer et gérer, la gamme Cisco 300 allie idéalement fonctionnalités et performances à un prix abordable en une solution spécifiquement conçue pour les petites entreprises. Le tableau 7 résume les fonctionnalités des commutateurs proposés dans le portefeuille Cisco Small Business. Tableau 7. Positionnement des produits de commutation Cisco Small Business Configuration et gestion
Produit
Positionnement
Ports
Commutateurs non gérés de la gamme Cisco 100
Commutateurs fiables, faciles d'utilisation, prêts à l'emploi qui offrent une connectivité de base
Modèles Fast Ethernet Aucune configuration et Ethernet Gigabit de ou gestion requise 5 à 24 ports avec options PoE (Power-over-Ethernet)
● Qualité de service sur tous les modèles ● Conception écoénergétique sur les modèles Ethernet Gigabit ● Modèles de bureau et montables en rack
● Garantie limitée à vie ● Service d'assistance Cisco Small Business
Commutateurs intelligents de la gamme Cisco 200
Plus de fonctionnalités qu'un commutateur non géré, mais moins de fonctionnalités qu'un commutateur géré ; gestion simple et coût moindre
Modèles Fast Ethernet Outil de gestion Web de 24 et 48 ports et simple et basique Ethernet Gigabit de 18 à 50 ports avec options PoE (Power-over-Ethernet)
● Qualité de service et sécurité de base ● Modèles de bureau et montables en rack ● Prise en charge des VLAN et de la mise en miroir des ports
● Garantie limitée à vie ● Service d'assistance Cisco Small Business
Commutateurs gérés de la gamme Cisco 300
Vaste gamme de commutateurs alliant idéalement fonctionnalités et performances à un prix abordable
Modèles Fast Ethernet de 8 à 48 ports et Ethernet Gigabit de 10 à 52 ports avec options PoE (Power-over-Ethernet)
● Sécurité, qualité de service et disponibilité renforcées ● Commutation de couche 3 entre les VLAN ● Prise en charge IPv6
● Garantie à vie limitée sur le produit (y compris les blocs d'alimentation et les ventilateurs) ● Remplacement du matériel le jour ouvrable suivant (selon les disponibilités) ● Service d'assistance Cisco Small Business
● Configuration et dépannage simplifiés à l'aide d'outils Internet. ● Prise en charge SNMP (Simple Network Management Protocol) ● Application de la barre d'outils Small Business
Commutateurs de la gamme Cisco ESW 500
Commutateurs spécialement conçus pour s'intégrer facilement à d'autres produits Cisco Small Business Pro afin d'offrir une solution de réseau complète
Modèles Fast Ethernet et Ethernet Gigabit de 8 à 48 ports avec options PoE (Power-over-Ethernet)
Configuration et gestion simplifiées grâce à Cisco Configuration Assistant
Commutateurs des gammes Cisco Catalyst 2960 et Catalyst 2960-S avec logiciel LAN Lite
Gestion du réseau évolutive et sécurité renforcée pour les entreprises en pleine croissance
Modèles Fast Ethernet et Ethernet Gigabit de 8 à 48 ports avec options PoE (Power-over-Ethernet)
Choix des outils de gestion : Interface de ligne de commande (ILC) ou Cisco Network Assistant
Caractéristiques
● Conception économe en énergie
Sécurité, qualité de service et disponibilité renforcées
● Sécurité, qualité de service et disponibilité renforcées ● Cisco EnergyWise ● Logiciel LAN Lite d'entrée de gamme pour la prise en charge de services intelligents ● Options de liaisons ascendantes Flexlink : 2 ports Ethernet Gigabit
Garantie et assistance
● Garantie améliorée de 5 ans avec remplacement du matériel le jour ouvrable suivant ● Assistance pour les produits Cisco Small Business ● Garantie limitée à vie avec mises à jour logicielles illimitées ● Options Cisco SMARTnet, Smart Care et Smart Foundation Service
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Questions/Réponses
Produit Commutateurs des gammes Cisco Catalyst 2960 et Catalyst 2960-S avec logiciel LAN Base
Positionnement Sécurité, disponibilité, évolutivité et facilité de gestion renforcées pour les environnements d'entreprise les plus exigeants
Ports ● Modèles Fast Ethernet et Ethernet Gigabit de 8 à 48 ports ● Options PoE et PoE Plus comprenant jusqu'à 30 W par port
Configuration et gestion Choix des outils de gestion : Interface de ligne de commande (ILC) ou Cisco Network Assistant
Caractéristiques ● Logiciel LAN Base optimisé pour la prise en charge de services intelligents ● Qualité de service, sécurité et disponibilité avancées ● Cisco EnergyWise
Garantie et assistance ● Garantie limitée à vie avec mises à jour logicielles illimitées ● Options Cisco SMARTnet, Smart Care et Smart Foundation Service
● Options de liaisons ascendantes Flexlink : 4 ports Ethernet Gigabit ou 2 ports Ethernet Gigabit 10 ● Technologie Cisco FlexStack permettant l'empilement de commutateurs pour plus de résilience et une gestion simplifiée
Q. Quand vendre les commutateurs de la gamme Cisco 200 en priorité par rapport aux commutateurs de la gamme Cisco 300 ?
R. La gamme Cisco 200 est idéale pour les clients de type petite entreprise nécessitant plus de fonctionnalités qu'un commutateur non géré, telles que la sécurité et la gestion, mais n'étant pas encore prêts pour le coût et toutes les fonctionnalités avancées d'un commutateur géré. Un commutateur intelligent diffère d'un commutateur géré dans le sens où il ne fournit que des fonctionnalités de base en termes de gestion et de sécurité de commutation. La gamme Cisco 200 cible les petites entreprises qui ont besoin de commutateurs gérés de base mais pour lesquelles la valeur reste un facteur d'achat essentiel. Ces produits offrent les performances, les fonctionnalités et la gestion de base dont les petites entreprises ont besoin, à un prix abordable.
Q. Pourquoi les clients devraient-ils dépenser plus dans un commutateur géré alors qu'ils peuvent acheter un commutateur intelligent ?
R. Les commutateurs intelligents offrent des fonctionnalités de base en termes de qualité de service, de sécurité et de gestion. Dans un environnement où les clients requièrent un réseau plus intelligent (comme la capacité de surveiller de près les utilisateurs, les applications et l'accès), les commutateurs gérés sont vivement recommandés. Les commutateurs gérés offrent également une meilleure évolutivité et plus d'options de sécurité, de qualité de service et de gestion.
Q. Les commutateurs de la gamme Cisco 200 sont-ils compatibles avec les commutateurs Cisco Catalyst ? R. Oui, les commutateurs des gammes Cisco Catalyst et Cisco 200 prennent en charge des protocoles basés sur des normes, ce qui les rend compatibles sur la même infrastructure réseau.
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Questions/Réponses
Informations complémentaires sur les produits Q. Où trouver les spécifications produit, ainsi que d'autres informations sur les commutateurs de la gamme Cisco 200 ?
R. Pour accéder à la documentation produit, telle que les fiches techniques et les spécifications produit, consultez la page www.cisco.com/go/200switches. Connectez-vous sur la page Cisco.com et cliquez sur l'onglet « Partenaires et Revendeurs » pour obtenir des documents sur le positionnement des produits et des outils de vente utiles.
Imprimé aux États-Unis
C67-637433-00
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