BAROMÈTRE DE LA VENTE DIRECTE AGEFOS PME / FVD 2016 3ème Édition
Résultats basés sur les données de l’AGEFOS PME recueillies auprès des entreprises adhérentes de la FVD. JUILLET Août 2016 2015
Conférence de presse du jeudi 22 septembre 2016
Service Observatoires AGEFOS PME 187, quai de Valmy 75010 PARIS
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LE SECTEUR DE LA VENTE DIRECTE - Premier employeur de la planète
Monde 183 milliards d’€ De Chiffre d’Affaires en 2015*
+ 7,7 % de croissance 103 millions de distributeurs
JUILLET 2015
* Source : www.wfdsa.org
Europe 28 milliards d’€ De Chiffre d’Affaires en 2015*
+ 7,5 % de croissance 14,5 millions de distributeurs
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LA VENTE DIRECTE EN FRANCE – En 2015
4,140 milliards d’€ de Chiffre d’Affaires
+ 2,8 %
+ 2,4 % de croissance du Chiffre d’Affaires
17 % de taux de rentabilité
de croissance des effectifs JUILLET 2015
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LA RÉPARTITION DU CHIFFRE D’AFFAIRES – En 2015 Habitat
6%
Gastronomie - Univers culinaire
4% 2% 2% 26%
Textile et Mode
9% Cosmétique Bien-être et Diététique
8%
Entretien ménager
10% 33%
Décoration - Loisirs créatifs Télécommunications
JUILLET 2015
Edition - Presse 4
LES PRINCIPAUX FACTEURS DE CROISSANCE Dynamisme des entreprises
Confiance renouvelée
Croissance soutenue
Rajeunissement des forces de vente
Stabilité des effectifs JUILLET 2015
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L’EMPLOI EN VENTE DIRECTE + 15 615 emplois nets créés en 2015
640 215 collaborateurs
et 63 000 emplois sur les sites des entreprises • • •
Recherche, conception et développement Production Support (administration des entreprises, …)
et des milliers d’emplois indirects dans la sous-traitance
JUILLET 2015
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DANS LES RÉSEAUX COMMERCIAUX
6 entreprises sur 10 se développent avec une force de vente composée de Vendeurs à Domicile Indépendants (VDI) •
72 % de femmes
•
54 % sont âgés de moins de 45 ans
Les Vendeurs Salariés sont présents dans 42 % des entreprises
JUILLET 2015
•
99 % bénéficient d’un CDI
•
62 % de femmes
•
51 % sont âges de plus de 45 ans
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LE BESOIN DE COMPLÉMENT DE REVENUS ET LA MULTI-ACTIVITÉ PROGRESSENT
JUILLET 2015
•
40 % des VDI pratiquent la Vente Directe comme activité principale
•
30 % des effectifs de VDI sont en multi-activité (+ 3 % par rapport à 2014)
•
30 % des effectifs de VDI pratiquent la Vente Directe pour un complément de revenus
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DANS LES AUTRES FONCTIONS DE L’ENTREPRISE
99 % des salariés sont en CDI et 93 % sont à temps complet
La population des cadres représentent 20 % des effectifs salariés
Un dynamisme qui s’observe aussi au travers de la pyramide des âges des entreprises 68 % des salariés dans les fonctions transverses* sont âgés de moins de 45 ans et 26 % de moins de 35 ans (contre 30 % pour l’ensemble de la population active)
JUILLET 2015 * Hors force de vente
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LE RECRUTEMENT EN VENTE DIRECTE Des métiers commerciaux ouverts à tous les profils
Les entreprises utilisent différents canaux de recrutement en fonction des candidats recherchés •
La cooptation > 60% des entreprises
•
Le réseau de clients > 51% des entreprises
•
Le site Internet de l’entreprise > 30% des entreprises
•
Les réseaux sociaux > 30% des entreprises
JUILLET 2015
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DES ENTREPRISES EN BONNE SANTÉ Des Chefs d’entreprises satisfaits…. Sur les 5 dernières années •
54 % des entreprises ont bénéficié d’une croissance dynamique de leur Chiffre d’Affaires
•
48 % ont enregistré une augmentation de leurs effectifs salariés
…. et optimistes D’ici 3 à 5 ans •
77 % des entreprises prévoient un Chiffre d’Affaires en hausse
•
68 % des entreprises envisagent une croissance de leur effectifs
JUILLET 2015
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LA FORMATION ET LA COMMUNICATION - Au service de l’emploi Février Clôture des Assises des Métiers de la Fonction Commerciale Mars 1ère édition du Printemps de la Vente Directe
Lancement de Vente Directe Académie
Certifications professionnelles
Ouverture des Assises des Métiers de la Fonction Commerciale
1ère promotion de la Licence Professionnelle Marketing et Management de la Vente Directe
Mai Sortie officielle de « La Vente Directe pour les Nuls » Octobre 4ème Colloque Innovation et Commerce
JUILLET 2015
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UN INVESTISSEMENT IMPORTANT DANS LES DISPOSITIFS DE FORMATION
Le taux d’accès à la formation dans la Vente Directe est 2,5 à 3 fois supérieur à celui de la
moyenne nationale. En Vente Directe, les vendeurs bénéficient au minimum d’une à trois semaines de
formation par an. 1 entreprise sur 3 dispose d’une école de formation en interne (36 % contre 32 % en 2014).
JUILLET 2015
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VENTE DIRECTE ACADÉMIE
12 923 apprenants inscrits sur la plateforme
JUILLET 2015
319 formateurs assurent le suivi des parcours
31 entreprises membres de la FVD ont opté pour Vente Directe Académie
+ de 20 000
25 976
heures de formation en 2015
694
connexions par an
attestations délivrées
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LICENCE PROFESSIONNELLE Marketing et Management de la Vente Directe Inaugurée le 7 septembre 2015
JUILLET 2015
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LICENCE PROFESSIONNELLE Marketing et Management de la Vente Directe Diplôme universitaire de niveau Bac +3 en alternance sous contrat de professionnalisation
1ère formation européenne de l’enseignement supérieur envisagée par et pour les acteurs économiques de la vente directe Possibilité d’accéder à des métiers du marketing opérationnel Partenariat avec la Fédération de la Vente Directe permettant d’envisager des débouchés immédiats dans le secteur Formation assurée par des enseignants et des professionnels
JUILLET 2015
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LE PRINTEMPS DE LA VENTE DIRECTE 1er événement national en mars 2016
JUILLET 2015
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LA VENTE DIRECTE POUR LES NULS
Chloé Lavie Auteure JUILLET 2015
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LA VENTE DIRECTE POUR LES NULS
Pourquoi ce projet? Promouvoir les métiers de la vente directe auprès du grand public
Offrir aux entreprises du secteur un outil de formation et d’information
Promouvoir une pratique éthique du métier
JUILLET 2015
LA VENTE DIRECTE POUR LES NULS
A qui s’adresse ce livre? Tous ceux qui s’interrogent sur la possibilité de démarrer une activité de vente directe et souhaitent s’informer sur ce secteur Des conseillers de vente qui démarrent une activité de vente directe Des conseillers de vente confirmés qui souhaitent réactualiser leurs connaissances Des managers, qui trouveront dans cet ouvrage les mots pour présenter le métier à leur recrues et les accompagner dans leur démarrage
JUILLET 2015
LA VENTE DIRECTE POUR LES NULS
Le contenu du livre I.
Comprendre la vente directe
II.
Démarrer une activité de vente directe
III. Réaliser une vente IV. Le quotidien du vendeur direct V.
Coopter et accompagner un nouveau vendeur
VI. La partie des Dix
JUILLET 2015
LA VENTE DIRECTE POUR LES NULS
Les acteurs du projet "La Vente directe pour les Nuls" a été réalisé en partenariat avec la Fédération de la Vente Directe
"La Vente directe pour les Nuls" a été réalisé avec la contribution de nombreux acteurs du secteur qui ont apporté leur expertise, leurs conseils avisés et leur vision personnelle du métier
Des conseillers de vente et des managers ont apporté leur témoignage et ont permis à l’auteur de s’immerger dans leur quotidien
JUILLET 2015
LA VENTE DIRECTE POUR LES NULS
L’auteur du livre Chloé Lavie Consultante auprès des réseaux de franchises et succursales Auteur de Devenir franchisé pour les Nuls A accompagné des réseaux de vente directe dans la construction de leurs outils de formation
Suivi de l'application des recommandations générales du CGLPL par les pouvoirs ..... Cette circulaire rappelle les conditions matérielles de déroulement des ...
soignants, locaux dont l'organisation générale rappelle le quartier d'isolement de certains établissements ...... Cours d'appel de Besançon et d'Aix-en-Provence.
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15 févr. 2016 - j'ai appris à aimer » Friedrich Hölderlin. Les 19 et 20 Mars, pour la 14ème année, le Château de Cheverny accueillera la Fête des Plantes du ...
Harvard University Press, Journal Of Herpetological Medicine And Surgery Book, Jrr Tolkien Book. By Greenwood Pub Group, Kanufhrer Sdfinnische Seenplatte ...
