Tutoriel : Demander une aide financière pour études supérieures
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Pour faire des démarches administratives en ligne via MyGuichet, vous devez remplir plusieurs conditions :
Etre en possession d’un certificat LuxTrust
Avoir activé votre certificat LuxTrust
Si nécessaire, avoir installé le middleware LuxTrust
Avoir fait le premier enregistrement et créé ainsi votre Espace privé
1/. Pour faire votre demande d’aide financière rendez-vous sur myguichet.lu Vous devez vous connecter par le biais de votre certificat LuxTrust activé.
2/. Choisissez votre produit, par exemple le Token.
3/. Saisissez votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ainsi que l’OTP généré par votre token.
4/. Une fois connecté dans votre Espace privé, cliquez sur la partie “Catalogue des démarches” puis “Education”. Choisissez “CEDIES : Demande principale d’aide financière de l’Etat pour études supérieure” puis cliquez sur “Créer“.
5/. Vous pouvez commencer la saisie. Indiquez s’il s’agit de votre première demande d’aide financière. Vérifiez les informations puis cliquez sur “Etape suivante“. Certaines informations sont déjà pré-remplies.
Lorsqu’il ne s’agit pas de la première demande :
Le picto
vous donne des informations sur le champ à saisir.
6/. La première étape rassemble l’ensemble des informations liées à votre identité, vos adresses et vos coordonnées bancaires. Vérifiez l’ensemble des informations, puis cliquez sur “Etape suivante“.
Adresse :
7/. Vous devez indiquer si vous disposez de revenus durant l’année 2016-2017. Si oui, vous devez préciser la nature, la provenance et le montant du revenu.
8/. A tout moment vous pouvez cliquer sur le bouton “Reprendre plus tard”. Vous pouvez sauvegarder ainsi les changements déjà effectués et finaliser la saisie plus tard.
9/. Vous devez maintenant renseigner les informations concernant vos études supérieures en cours.
10/. Vous devez également compléter un curriculum des études supérieures, qui renseigne l’historique de vos études supérieures. (s’il s’agit d’une première demande)
11/. Indiquez si vous avez déjà obtenu un diplôme d’études supérieures et si oui lequel. (s’il s’agit d’une première demande)
12/. Renseignez si vous êtes oui ou non exonéré des frais d’inscription. Si non, indiquez le montant total des factures à payer pour l’année académique et le montant déjà payé au moment de votre demande.
13/. Indiquez si vous faites également une demande de bourse sur critères sociaux, de mobilité, familiale, et si vous percevez une autre bourse dans votre pays de résidence.
14/. Une fois la démarche complétée, vous devez contrôler l’ensemble des informations saisies. A tout moment vous pouvez modifier une donnée en cliquant sur “Retour à la saisie”. Si l’ensemble des informations sont correctes, cliquez sur “Confirmer la saisie”.
15/. eSign, le module de signature électronique de l’Etat, démarre.
16/. Après avoir accepté les conditions générales d’utilisation, vous pouvez sélectionner le bouton “Signer”. Pour apposer la signature sur le formulaire, cliquez sur “Enregistrer dans MyGuichet“.
17/. Votre demande d’aide financière est prête à être transmise, il ne vous reste plus qu’à joindre les pièces justificatives demandées calculées selon votre profil.
18/. Préparez tous vos justificatifs. Il faut préalablement scanner chaque document et le sauvegarder sur votre ordinateur au format PDF. Il suffit de cliquer sur “Joindre“ et d’ensuite télécharger le document préalablement sauvegardé.
19/. Vous pouvez sauvegarder vos documents afin de les réutiliser dans vos futures démarches.
20/. Vous pouvez maintenant transmettre votre demande au CEDIES. Cliquez sur le bouton “Transmettre”.
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N’oubliez pas d’envoyer votre demande pour le 30 novembre au plus tard (semestre d’hiver) ou pour le 30 avril (semestre d’été), même si vous n’avez pas encore toutes les pièces justificatives. Il sera toujours possible d’envoyer les pièces manquantes par la suite. Si votre demande est envoyée après la date mentionnée, elle ne sera plus recevable !
21/. Le statut “Transmis” indique que votre dossier a bien été transmis au CEDIES. Une confirmation vous parviendra par email.
22/. Vous serez averti par email si vous devez ajouter ou corriger certains documents.
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Pensez à faire votre démarche de demande pour le semestre d’été du 01 janvier 2017 au 30 avril 2017 au plus tard !
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