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STRATÉGIES DIGITALES

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POURQUOI CRÉER UN SITE WEB ? COMMENT DÉVELOPPER SA VISIBILITÉ ET SON AUDIENCE ? COMMENT GÉNÉRER DU CHIFFRE D’AFFAIRES GRÂCE AUX NOUVELLES TECHNOLOGIES ? COMMENT UTILISER LES MEDIAS SOCIAUX ? COMMENT DÉVELOPPER SON IMAGE SUR LE WEB ? COMMENT PRÉSERVER SA E-REPUTATION ? COMMENT METTRE EN ŒUVRE UNE STRATÉGIE MOBILE ?

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STRATÉGIES DIGITALES INNOVER ET DÉVELOPPER SON ORGANISATION GRACE AUX TECHNOLOGIES NUMÉRIQUES

"L’arrivée de LION 2, en avril 2012, permet enfin à Mayotte de bénéficier de l’Internet haut débit. La Chambre de Commerce et d’industrie de Mayotte (CCIM) voit dans ces nouvelles technologies un moteur de développement pour Mayotte et se fait instigatrice de la naissance d’un groupement, le GEMTIC. Les missions que se donne l’association sont les suivantes : « proposer des informations sur les nouvelles technologies de l’information et de la communication, en présenter les dispositions fiscales, accompagner les jeunes entrepreneurs la 1ère année au sein d’une pépinière et proposer une formation certifiante en partenariat avec HEC". Feyçoil Mouhoussoune Président GEMTIC, Mayotte

Le programme avancé “Stratégies Digitales” destiné aux dirigeants et managers de Mayotte répond à leur besoin de prendre du recul et d’imaginer de nouvelles stratégies de développement grâce aux nouveaux leviers numériques. Sa finalité est de maîtriser les nouveaux concepts et outils liés aux technologies de l’information et de les intégrer pour faire rayonner leurs projets, au sein du territoire mais également dans une logique régionale. La pédagogie mise en œuvre repose sur les apports théoriques et conceptuels les plus récents, mais également sur une mise en pratique immédiate des acquis de la formation dans la réalisation d’une stratégie digitale liée à un projet individuel de chaque participant. Les principaux médias sociaux sont également utilisés pour promouvoir la formation, tant à Mayotte que dans les pays proches de la zone (Afrique de l’Est, Comores, Madagascar,…). Les projets individuels sont exposés et débattus entre les participants à la formation, pour créer une véritable dynamique d’innovation et font l’objet d’une présentation lors du jury final certifiant, avec le professeur d’HEC et des décideurs importants des principales structures publiques et privées du territoire.

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OBJECTIFS • Faire

découvrir et s’approprier les stratégies innovantes favorisées par les nouvelles technologies. • Intégrer le contexte spécifique de Mayotte et de l’océan indien. • Mettre en pratique les enseignements au travers d’un projet personnel.

A l’issue de la formation, les participants auront mené le diagnostic de leur projet et défini les axes stratégiques généraux. Le site Web sera optimisé, s’il existe et le cahier des charges rédigé, s’il s’agit d’une nouvelle activité. Les moyens de la visibilité sur le Web permettront d’optimiser la présence numérique, dans une perspective locale, sur l’ensemble de la zone ou dans une ambition internationale.

CLASSEMENTS DU FINANCIAL TIMES Mondiale pour l’Executive Education en 2012 Mondiale pour les programmes Sur Mesure depuis 2009

PARTICIPANTS Ce certificat HEC s’adresse aux dirigeants d’organisations, marchandes ou non marchandes, créateurs d’entreprises, managers, cadres et consultants. Le programme ne nécessite pas de connaissance académique préalable. Les stagiaires, qu’ils soient autodidactes ou qu’ils aient un profil technique (managers, ingénieurs ou techniciens de bon niveau),

pourront bénéficier d’apports concrets de connaissances directement applicables à leur situation professionnelle. Les formations seront réalisées à Mayotte, dans des locaux mis à disposition par le GEMTIC.

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INTERVENANTS L’essentiel de la formation est animé par François CAZALS, chargé d’enseignement à HEC Executive Education. Directeur d’un cabinet de conseil en stratégies innovantes, il réalise des missions fréquentes dans l’océan indien, et à Mayotte, en particulier, pour de nombreuses entreprises comme consultant ou formateur. Des intervenants locaux, acteurs du monde numérique de Mayotte ou issus d’organisations publiques facilitant le développement économique de l’île interviendront également pour adapter la formation au contexte local.

LA SÉLECTION La candidature est pré-examinée par le GEMTIC. Un délai minimum de 3 semaines avant le démarrage de la formation est conseillé pour que la candidature soit traitée dans les meilleures conditions. Un comité de sélection réunit HEC et GEMTIC. HEC statue sur les candidatures. Le GEMTIC communique ensuite les résultats aux candidats.

PÉDAGOGIE La formation combine les apports théoriques et conceptuels, notamment dans le domaine de la stratégie (Blue Ocean Strategy) et du marketing, et la mise en œuvre pratique. L’intégralité de la formation est réalisée avec un accès Internet haut débit. Les sites et initiatives numériques des participants sont analysés directement. Dans le cadre du certificat, chaque promotion réalise un blog, une page Facebook, un compte Twitter et partage des contenus multimédias sur Youtube et Pinterest. Ces outils digitaux rendent compte de l’avancée du programme et permettent de créer du lien à l’issue de la formation.

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ADAPTATION AU CONTEXTE LOCAL Une étude de cas de liaison, inspirée du contexte mahorais, servira d’illustration tout au long de la formation. Le thème: une TPI spécialisée dans la production et la commercialisation de cosmétiques à base d’Ylang Ylang de Mayotte envisage d’utiliser les TIC pour se développer. Le programme de formation comprend 2 sessions de 5 journées: • du 24 au 28 juin 2013 • du 30 septembre au 4 octobre 2013

Une assistance à distance du professeur HEC est prévue en visio-conférence (Skype, Google Hangouts) entre ces deux périodes. Le jury de certification se déroule le 4 octobre 2013, sur le fondement d’une soutenance orale de chaque projet individuel des participants. L’ensemble de la promotion assiste aux soutenances. Les nouveaux certifiés intègrent la communauté de HEC Executive Education, qui dispose d’un groupe sur LINKEDIN.

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