Soutien technique – Application

Quelle portion de minutes enregistrées sur le site web du Défi Ensemble, tout va mieux est comptabilisée? Toutes les minutes en mouvement de l'application, ...
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DÉFI ENSEMBLE, TOUT VA MIEUX - FAQ

Soutien technique – Application Quelle portion des minutes que j’enregistre dans l’application est comptabilisée dans le total de ma communauté? Quelle portion de minutes enregistrées sur le site web du Défi Ensemble, tout va mieux est comptabilisée? Toutes les minutes en mouvement de l’application, qui comprennent à la fois les minutes actives et votre activité légère, seront comptabilisées dans le total de votre communauté dans le cadre du Défi Ensemble, tout va mieux. Cela inclut les mouvements enregistrés par les moniteurs d’activité synchronisés, comme Apple Santé et Google Fit, ainsi que toute activité enregistrée manuellement. Si vous faites le suivi de vos activités sur le site web du Défi Ensemble, tout va mieux, toutes les minutes que vous enregistrez manuellement augmenteront le total de votre communauté. Alors, qu’attendez-vous ? Faites le suivi! Pendant quelle période de temps mes minutes en mouvement seront-elles comptabilisées dans le total de ma communauté? Du 31 mai au 16 juin. Si vous soumettez vos minutes sur le site Web, assurez-vous de les enregistrer au plus tard par 23 h 59, le 16 juin 2019. Puis-je enregistrer les minutes en mouvement de mon organisation à l’aide de l’appli? Vous ne pouvez pas enregistrer dans l’application les minutes au nom d’un groupe ou d’une organisation - cela ne peut se faire que sur le site web du Défi Ensemble, tout va mieux. Si j'enregistre mes minutes en mouvement sur le site web du Défi Ensemble, tout va mieux, seront-elles également comptabilisées dans mon objectif hebdomadaire de minutes actives dans l’appli de ParticipACTION? Oui, l’appli tiendra compte de toutes les minutes que vous enregistrerez sur le site web du Défi Ensemble, tout va mieux. De la même manière, toutes les minutes en mouvement que vous enregistrez directement dans l’appli, que ce soit manuellement ou via l’application santé de votre téléphone ou votre moniteur d’activité physique, apparaîtront dans le tableau de bord du Défi. Remarque : les minutes enregistrées au nom des membres de votre famille ne seront pas comptabilisées dans votre appli. Je ne peux pas ajouter une activité en minutes et en secondes sur le site web du Défi Ensemble, tout va mieux. 1

Félicitations d’avoir complété avec brio ces minutes en mouvement! Nous acceptons le temps enregistré en minutes seulement (entre une et 180 minutes). Nous vous encourageons donc à arrondir à la minute près. J’ai d’autres questions au sujet de l’appli. Où puis-je obtenir de l’aide? Pour toutes vos questions, consultez la FAQ sur l’appli mobile.

Soutien technique – Site web Lorsque j'enregistre mes minutes en mouvement sur le site web, mon activité préférée ne s’affiche pas dans la liste des options. Félicitations d’avoir enregistré vos minutes en mouvement pour aider votre communauté! Les options d’activités que nous vous proposons sont seulement quelques idées. Vous remarquerez une option « Autre activité » qui vous permet d’enregistrer toutes les autres façons de bouger que vous et votre entourage préférez. Comment puis-je savoir si mon activité est comptabilisée dans le total de ma communauté? Doit-elle être d’une certaine intensité ou durée? Excellente question! L’objectif du Défi Ensemble, tout va mieux est d'inciter les Canadiens à bouger, ensemble. Par conséquent, nous n’avons pas établi de paramètres relativement à l’intensité de votre activité. Que ce soit une marche jusqu'à l’épicerie ou le ménage du printemps dans votre cour arrière, nous vous encourageons à tout enregistrer! En termes de durée, chaque minute compte! La durée minimum que vous pouvez enregistrer est d’une minute, tandis que le maximum est de 180 minutes. Puis-je enregistrer plus d’une séance d'activité physique dans une journée? Oui! Il n’y a aucune limite quant au nombre de fois dans une journée que vous pouvez enregistrer des minutes d’activité physique. Notez toutefois que le maximum de minutes qu’une personne peut enregistrer pour une activité est de 180 minutes. Lorsque le Défi est terminé, pourrais-je encore voir mon tableau de bord avec le total de mes minutes en mouvement? Oui, vous pourrez toujours consulter votre tableau de bord. Cependant, aucune nouvelle minute ne pourra être ajoutée au tableau de bord, sur le site web, après le 16 juin 2019. Est-ce que le site web du Défi Ensemble, tout va mieux me permettra d’ajouter tous les membres de ma famille pour que je puisse enregistrer des minutes en leur nom? Oui, vous pouvez ajouter jusqu'à 10 membres de votre famille à votre compte individuel du Défi Ensemble, tout va mieux. Si davantage de membres de votre famille souhaitent

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participer, nous vous recommandons de créer des comptes pour plus d’un adulte et de répartir les membres de la famille entre ces comptes. Qu’en est-il de mes collègues ou des joueurs de mon équipe de soccer? Est-ce que je peux enregistrer des minutes pour eux aussi? Oui, une fois que vous serez connecté à votre compte, nous vous demanderons si vous enregistrez des minutes pour vous et votre famille ou au nom d’un groupe ou d'une organisation. À partir de là, nous vous demanderons quelques détails sur votre activité de groupe et vous pourrez ensuite enregistrer des minutes pour toute l’équipe. Les membres de ma famille ont fait des minutes en mouvement sans moi. Est-ce que je peux quand même les enregistrer pour eux? Oui, vous pouvez facilement consigner les activités que les membres de votre famille ont complétées en allant à « Faire le suivi pour vous ou votre famille » comme vous le feriez habituellement. Attribuez-vous zéro minute et indiquez combien de minutes chacun des membres de votre famille a complétées à la date et à l’heure données. Comment puis-je commencer à enregistrer mes minutes dans l’appli, plutôt que sur le site web? Pour commencer, téléchargez simplement l’appli. Pour ouvrir une session, vous n’avez qu’à utiliser la même adresse courriel et le même mot de passe que vous utilisez pour ouvrir une session sur le site web. Toutes les minutes en mouvement que vous enregistrez dans l’appli apparaîtront également dans votre tableau de bord sur le site web.

Codes postaux et communautés Comment les communautés sont-elles déterminées? Afin de définir les limites d’une communauté, nous avons regroupé les codes postaux associés à une municipalité. Toutes les personnes et tous les organismes communautaires d’une même région enregistreront leurs minutes en mouvement ensemble. Devons-nous enregistrer officiellement notre communauté? Non, toutes les municipalités participent automatiquement au Défi Ensemble, tout va mieux en fonction de leur code postal. Les municipalités sont invitées à soutenir le Défi en enregistrant leurs activités, en sollicitant leurs organismes communautaires locaux à faire le suivi des activités au nom de leurs membres, en encourageant les citoyens à télécharger l’appli pour faire le suivi de leurs minutes actives, en organisant des événements actifs et en utilisant les ressources gratuites de ParticipACTION pour aider leur communauté à devenir active. Comment puis-je voir les progrès de ma communauté? 3

À compter du 31 mai, nous aurons un classement sur le site web du Défi Ensemble, tout va mieux. Le classement vous permettra de voir les 20 communautés en tête par région. Vous ne voyez pas votre communauté? Continuez à enregistrer des minutes pour augmenter les probabilités que votre communauté se classe parmi les 20 meilleures!

Couronnement de la Communauté la plus active au Canada Comment déterminons-nous les communautés gagnantes? La détermination du gagnant sera définie par les trois critères suivants : Suivi des minutes : Après le 16 juin, nous annoncerons le nom des cinq finalistes de chaque région qui auront enregistré le plus grand nombre de minutes en fonction de leur population. Engagement communautaire : Nous examinerons les résultats de chacun des finalistes en tenant compte du niveau d’engagement communautaire. Par exemple, nous analyserons le nombre d’utilisateurs individuels ainsi que le nombre d’organisations qui auront enregistré des minutes tout au long du Défi. Soumission des finalistes : Au terme du Défi, chaque finaliste sera invité à remplir un bref formulaire où il expliquera les raisons pour lesquelles sa communauté devrait être choisie comme la Communauté la plus active au Canada. Pour plus d’informations, voir les Détails des Finalistes qui se trouvent sur le site web du Défi Ensemble, tout va mieux. Les communautés gagnantes seront ensuite sélectionnées en fonction de ces trois critères. Est-ce équitable si j’habite dans une petite ville? Est-ce que ma communauté a une chance de gagner si nous sommes une petite municipalité? Tout le monde a une chance égale de gagner. Le nombre total de minutes de chaque communauté sera divisé par sa population totale. De quelle façon ma communauté peut-elle dépenser le prix? Veuillez-vous référer aux Détails des Finalistes qui se trouvent sur le site web du Défi Ensemble, tout va mieux. Quels sont les prix? La Communauté la plus active au Canada recevra le grand prix de 150 000 $ pour appuyer les initiatives locales en matière d’activité physique. Cinq gagnants régionaux seront également reconnus et recevront chacun 20 000 $ pour appuyer des initiatives locales en matière d’activité physique.

Événements 4

Mon organisation peut-elle enregistrer des minutes dans le cadre d’événements ou de programmes récréatifs récurrents? Oui, toute activité physique de groupe peut faire l’objet d'un suivi. Les activités récréatives continues, comme un cours de groupe dans un centre récréatif, un entraînement de basketball dans un club sportif ou un cours de gymnastique dans une école, peuvent être comptabilisées. Pour assurer l’exactitude du suivi, le coordonnateur d’un centre de loisirs, l’instructeur ou l’enseignant est responsable d’enregistrer les minutes. Pensez à renforcer ce que vous faites déjà en encourageant les participants à amener un ami pendant le Défi ou en offrant aux non-membres la possibilité d’essayer vos programmes.

Général Avec qui puis-je communiquer si je n'ai pas obtenu de réponse à mes questions? Nous nous ferons un plaisir de vous aider! Pour toute question, veuillez contacter [email protected]. Comment l’appli de ParticipACTION et le Défi Ensemble, tout va mieux sont-ils reliés? Tout le travail de ParticipACTION vise à aider les Canadiens à profiter des bienfaits de l’activité physique et à voir comment tout va tellement mieux quand on bouge. L’appli de ParticipACTION est l’appli qui fait bouger le monde. Que ce soit pour les habitués du gymnase ou les débutants en activité physique, l’appli est gratuite et est là pour aider les Canadiens à s’asseoir moins et à bouger plus. Elle fournit des outils de motivation, des conseils, des vidéos explicatives et un objectif en fonction du niveau actuel d’activité physique. Le Défi Ensemble, tout va mieux de ParticipACTION aide les Canadiens à se rassembler, à être actifs et à gagner! Du 31 mai au 16 juin, les utilisateurs de l’application qui enregistrent leurs minutes en mouvement contribuent automatiquement au résultat de leur communauté, en fonction du code postal fourni lors de leur inscription. Quel âge dois-je avoir pour participer? Pour créer un profil dans l’appli de ParticipACTION et faire le suivi de vos minutes actives dans le cadre du Défi, vous devez être âgé de 17 ans. Sur le site web du Défi, les utilisateurs doivent aussi être âgés de 17 ans pour enregistrer leurs propres minutes. Les parents ou tuteurs peuvent faire le suivi des minutes actives au nom des personnes à leur charge. Les instructeurs, les enseignants et les entraîneurs peuvent faire le suivi pour les utilisateurs de moins de 17 ans de leur groupe ou organisation. 5