Satisfaction à l'égard de Via Capitale et de ses concurrents au Québec
D'une part, un premier sondage Web a été réalisé du 28 janvier au 4 février 2016 auprès d'un échantillon représentatif de 300 personnes ayant vendu ou ...
Satisfaction à l’égard de Via Capitale et de ses concurrents au Québec Projet 15481-001 Février 2016
Méthodologie Pour atteindre les objectifs de recherche, deux volets de recherche ont été réalisés. D’une part, un premier sondage Web a été réalisé du 28 janvier au 4 février 2016 auprès d'un échantillon représentatif de 300 personnes ayant vendu ou acheté une propriété avec un courtier immobilier (autres que de Via Capitale) au cours des 5 dernières années, âgées de 18 ans ou plus et pouvant s'exprimer en français. À l'aide des données de Statistique Canada et des données fournies par les mandataires sur la part de marché des différents concurrents, ces résultats ont été pondérés selon le sexe, l’âge, les régions, la scolarité et la présence d’enfants dans le ménage ainsi que par bannières immobilières (selon leur poids relatif sur le marché québécois) afin de rendre l'échantillon représentatif de l'ensemble de la population à l’étude. En parallèle, un second sondage Web a été réalisé du 28 janvier au 4 février 2016 auprès d'un échantillon de 200 clients de Via Capitale ayant vendu ou acheté une propriété au cours de la dernière année (liste fournie par Via Capitale). À l'aide des données de Via Capitale, ces résultats ont été pondérés selon le type de client, vendeur ou acheteur, afin de rendre l'échantillon représentatif de l'ensemble de la liste reçue. Dans ce rapport, les résultats présentés sur la base totale des répondants illustrent les résultats des deux groupes (clients des bannières concurrentes et clients de Via Capitale). Ces résultats ont été pondérés selon le poids relatif des bannières immobilières sur le marché québécois Notes pour la lecture du rapport : •
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Les chiffres présentés dans ce rapport étant arrondis, les sommes dans les graphiques et tableaux (basées sur les chiffres réels avant arrondissement) peuvent ne pas correspondre à l’addition manuelle des nombres arrondis. Les résultats présentant des différences statistiquement significatives et pertinentes sont indiqués dans les encadrés à côté de la présentation des résultats globaux. Dans ce rapport, les nombres en caractères rouges indiquent une différence significative statistiquement inférieure entre les clients de Via Capitale et ceux de la concurrence, alors que les nombres en caractères verts indiquent une différence significative statistiquement supérieure entre les clients de Via Capitale et ceux de la concurrence.
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La fin de vie (recyclage, réutilisation, déconstruction, démolition). Source : Lucuik, Analyse de rentabilité pour les bâtiments écologiques au Canada, 2005.
