RENT2014 Programme détaillé au 16 octobre Agenda Mercredi 29 octobre Grand Auditorium 11h00 1. Comment les agents immobiliers américains utilisent les innovations pour développer leurs affaires 14h00 3. Ce qu'un professionnel de l'immobilier doit faire pour être vu et trouvé sur le web 15h30 5. Tour du monde en dix innovations pour les agences immobilières 17h00 7. Organisation de l'agence immobilière à l'heure d'Internet et de la dématérialisation 18h30 Soirée VIP : Demain l'immobilier. Soirée privée sponsorisée par Explorimmo Auditorium 12h30 2. Revue internationale des innovations pour vendre le haut de gamme 14h00 4. Quel extranet du syndic pour répondre aux obligations de la Loi ALUR et aux attentes des copropriétaires ? 15h30 6. Notation et avis clients sur Internet : menaces ou opportunités ? 17h00 8. Réseaux sociaux : ce que font les américains aujourd’hui et ce que vous ferez demain Jeudi 30 octobre Grand Auditorium 10h00 9. Google : Parcours de recherche des utilisateurs de l’immobilier en ligne 11h30 11. De l'audience à la performance : mesurer et exploiter les chiffres clés 12h45 13. La gestion locative 2.0 : les innovations au service de la fidélisation du client 14h00 15. Comment tirer parti au mieux des portails d'annonces immobilières ? 15h30 17. Distribution immobilière : la possibilité d’une rupture 17h00 19. Du Lead au Deal : Comment transformer le contact en client ? Quoi de neuf dans le CRM ? Auditorium 10h00 10. Promotion immobilière : De quelles images a-t-on besoin pour vendre les logements neufs ? 11h30 12. Panel marketing : Comment vos clients cherchent leur logement sur Internet ? 12h45 14. Évaluation des biens et étude de marché local : De quelles données a-t-on besoin ? Comment les obtenir ? 14h00 16. Le Crowdfunding pour l'immobilier 15h30 18. L'emailing outil de prospection et de fidélisation 17h00 20. Concours LA Start-up RENT2014 : Pitch des finalistes et élection du vainqueur Salon d’Honneur Cycle Immobilier d’Entreprise 10h00 21. Commercialisation des bureaux sur Internet : où va-t-on ? 11h15 22. Immobilier d'entreprise : la disponibilité de l'information va-t-elle redistribuer les cartes ? 14h00 23. Impact des nouvelles réglementations sur les systèmes d'informations des investisseurs immobiliers 15h30 24. Enjeux du Data Management pour l’immobilier d’investissement : Gestion et partage des données, standards internationaux, impact sur les organisations 1

RENT2014 Programme détaillé au 16 octobre

Programme détaillé Les conférences durent 50 minutes, elles sont traduites en Français quand l’intervenant s’exprime en Anglais. L’accès aux conférences est réservé aux inscrits, sur présentation du badge. Les réservations pour les conférences se font à l’inscription par ordre d’entrée dans la limite des places disponibles.

1. Comment les agents immobiliers américains utilisent les innovations pour développer leurs affaires Dans le contexte de la révolution digitale qui conduit a une place de marché composée de consommateurs ayant chacun des besoins uniques, Bill Soteroff va nous montrer comment les acheteurs ont changé et comment Keller William utilise la technologie pour permettre à ses agents de répondre aux demandes des clients d'aujourd'hui. Intervenants  William E. Soteroff, Vice Président - KellerWilliams Worldwide

2. Revue internationale des innovations pour vendre le haut de gamme Les spécificités du marketing de l'immobilier haut de gamme  Les innovations  Les meilleures pratiques françaises et internationales  Retours d'expérience 

Animateur  Fabrice Larceneux, professeur de Marketing - Université Paris-Dauphine Intervenants  Léo Attias, FIABCI - Président  Philippe Calmon, Directeur Génénral - John Taylor  Nicolas Danvin, Directeur des activités Internet - Barnes  Stephen Inscoe, CEO Idinaidi.ru 3. Ce qu'un professionnel de l'immobilier doit faire pour être vu et trouvé sur le web Comment les internautes les trouvent sur le web :  Référencement naturel, référencement commercial  Référencement local  Vidéos, visites virtuelles  Solutions et conseils  Illustré par une étude de cas présentée par Explorimmo 

Animateur  Florian Mas, Co fondateur - Immobilier 2.0 Intervenants  Julien Cheysal, Co-Fondateur - Meilleurs Agents.com  Nathalie Deiss, Responsable Marketing - Explorimmo  Antoine Krier, Président - Ubiflow  Cyrille Keff - e-Business & CRM Manager - Orpi  Julien Villar, Chef de Projet Web - Agence Référence-Citya Immobilier

2

RENT2014 Programme détaillé au 16 octobre 4. Quel extranet du syndic pour répondre aux obligations de la Loi ALUR et aux attentes des copropriétaires ? Présentation des meilleures pratiques pour le site de la copropriété, quasi obligatoire avec la loi ALUR  Retours d'expérience  Premiers chiffres  Débat Animateur  Alain Papadopoulos, Rédacteur en chef - Universimmo-pro.com Intervenants  Jacques Bigand, Président - Gercop  Jacques Chaminade, Directeur Général délégué - Citya Immobilier  Xavier Decock, Directeur Marketing Métiers - Sergic  Olivier Safar, Membre du Conseil - Unis et Président - Safar  Arnaud Viallaneix, Directeur Métiers/Digital, Foncia

5. Tour du monde des innovations pour les agences immobilières Dans le monde entier, les agents immobiliers utilisent les nouvelles technologies pour développer leurs affaires, une veille technologique internationale exceptionnelle !  Présentations de vidéos, démontrations et témoignages  USA  Europe  Asie Animateurs  François Gagnon, Président - ERA Europe  Cyril Maurel, Directeur Service Informatique - ERA France

6. Notation et avis clients sur Internet : menaces ou opportunités ? Avis-clients, notations, forums, panels : A l'heure où tout le monde donne son avis sur tout sur Internet  Comment savoir ce que pensent et disent les clients des agents immobiliers  Comment en tirer parti ? Animateur  Fabrice Larceneux, professeur de Marketing Université Paris-Dauphine Intervenants  Loïc Boppe, Directeur commercial - MeilleursAgents.com  Jean-David Lepineux, Dirigeant-Co Fondateur Opinion System,  Jean-Philippe Emeriau, Dirigeant - Immodvisor  Stéphane Vié, Directeur Général Orpi

3

RENT2014 Programme détaillé au 16 octobre 7. Organisation de l'agence immobilière à l'heure d'Internet et de la dématérialisation Internet et plus encore les Smartphones et les tablettes remettent en cause l'organisation et le modèle économique de l'agence immobilière.  Demain quelle valeur pour le fonds de commerce ?  Les collaborateurs seront-ils tous nomades ?  Combien de visites physiques si l'ont voit tout sur Internet ? Animateur Henry Buzy-Cazaux, Président - IMSI Intervenants  Didier André, Directeur Général Adjoint - Century21 France  Sylvain Casters, Président - Propriétés Privées  Jean-François Giguère, Vice-président, marketing et communications - Via Capitale  Romaric Manovelli, CEO - Concept Immo Global  Alain Millet, Unis

8. Réseaux sociaux : Ce que font les américains aujourd’hui et ce que vous ferez demain Animateur  Laurent Pillet, Rédacteur en chef - ImmoMatin.com Intervenants  Jimmy Macking, Co foundateur - Curaytor  Florian Mas, Co fondateur - Immobilier 2.0  Cyril Maurel, Directeur Service Informatique - ERA France

9. Google : Parcours de recherche des utilisateurs de l’immobilier en ligne Google présente et commente l’étude Clicstream - Nielsen  Chiffres clés  Complexité du parcours  Google Search : point de passage essentiel  Place des sites d’annonces, mots clés, dimension locale, mobilité  Analyse des comportements par profil  Conséquences pour les professionnels de l’immobilier Intervenant  Vanessa Giorno, Directrice conseil - Google

10. Promotion immobilière : De quelles images a-t-on besoin pour vendre les logements neufs ?  Présentation de réalisations remarquables par Hervé Loreau  Réactions des professionnels Animateur  Hervé Loreau, Directeur Innovation - Explorimmo Intervenants  Jean-Claude Szaleniec, Président - Immo Digital Services  Chrystèle Marchand-Bacchetta, DGA - Cogedim Vente  Ludovic Oger, Président - Arka Studio  Norbert Desmard, Directeur Commercial - Icade Promotion 4

RENT2014 Programme détaillé au 16 octobre 11. De l'audience à la performance : mesurer et exploiter les chiffres clés Que faut-il mesurer le trafic Internet ou le chiffre d'affaires généré par les annonces ?  Chiffres clés de l'Internet immobilier  KPI de la performance des sites et des portails  Techniques de mesure d'audience et de performance Animateur  Vincent Lecamus, Co fondateur - Immobilier 2.0 Intervenants  Fabrice Abraham, Directeur Général - Guy Hocquet  Nathalie Deiss, Responsable Marketing - Explorimmo  Bertrand Gstalder, Directeur Général - Seloger.com  Lloyd Mullender, Consultant Médias - Mediametrie

12. Panel marketing : Comment vos clients cherchent leur logement sur Internet ? Suivre en direct un panel consommateurs :  Des consommateurs répondent aux questions de l'animateur pour décrire leur expérience leurs attentes, leurs déceptions... Animateur  HearitDirect Consumer Insight, Direct From the Consumers  Sue Adler, Co-Founder & Partner - Hear it Direct  Brandy Saldivar, President & Partner - Hear it Direct

13. La gestion locative 2.0 : les innovations au service de la fidélisation du client Animateur  Ariane Artinian, Rédactrice en Chef - Le Journal de l’Agence

Intervenants  Hervé de Kermadec, Président - Beprem's  François Moerlen, Administrateur - Fnaim  Franck Lanthony, Directeur commercial - Bessé Immoplus  Guillaume Charpentier, Directeur commercial - Homepad

14. Évaluation des biens et étude de marché local : de quelles données a-t-on besoin ? Comment les obtenir ? Présentation de la mise à disposition du public et des professionnels des données des transactions immobilières, des indices et statistiques. Animateur  Alain Papadopoulos, Rédacteur en chef - Universimmo-pro.com Intervenants  Ludovic Balzac, Responsable Pôle Expertise Immobilière - Marché Immobilier des Notaires  Christian de Kerangal, Directeur général délégué - Crédit Foncier Immobilier  Claude Taffin, Directeur scientifique - Association DINAMIC

5

RENT2014 Programme détaillé au 16 octobre 15. Comment tirer parti au mieux des portails d'annonces immobilières  Ce qu'il faut faire, ce qu'il ne faut pas faire  Quelle sélection des portails selon les spécificités ; métiers, localisation, organisation..  Quel mode d'exploitation pour ces portails ; types et volumes d'annonces ; saisonnalité ; règles de diffusion...  Quel est l'intérêt des prestations annexes : mise en avant, annuaires...  Faut-il enrichir les annonces : plans, vidéos, visites virtuelles, photos HDR ?  Comment mesurer la performance des portails et des annonces ? Animateur  François Cormier, Directeur Marketing - Ubiflow Intervenants  Fabrice Houlé, Directeur et Fondateur - Mon Département Immobilier  Loïc Vandromme, Directeur de la Communication - Maisons France Confort  Abi Khalil, Directeur Général - Efficity  Grégory Losson, DSI - Guy Hocquet

16. Le Crowdfunding pour l'immobilier  Présentation du Crowfunding : pourquoi un tel succès ?  Chiffres et acteurs du crowdfunding immobilier en France et dans le Monde  Retours d’expérience  Business Case  Modèle économique  Obstacles et enjeux règlementaires Intervenant Souleymane-Jean GALADIMA, Directeur Développement et Partenariats - Wiseed

17. Distribution immobilière : la possibilité d’une rupture Marchés difficiles, nouveaux comportements des clients, propositions technologiques innovantes, dématérialisation de la relation clients :  Va-t-on vers une vraie rupture dans la distribution ?  Impact pour les méthodes, les réseaux, les outils, les équipes ? Animateur  Olivier Marin, Directeur de la rédaction - Explorimmo Intervenants  Christophe Dandois, co-fondateur Directeur Business Transformation - Niji  Jean-Claude Szaleniec, Gérant - Hares Conseil  Jean-Jacques Toulgoat, Directeur - Vinci Immobilier 18. La relation client dans un marché immobilier en pleine mutation digitale  Emailing  SMS  Smartphone Intervenant  Benoit Gourdon, Senior Director - Adobe 6

RENT2014 Programme détaillé au 16 octobre 19. Du Lead au Deal : Comment transformer le contact en client ? Quoi de neuf dans le CRM? Pour gagner un maximum de deals, faut-il privilégier la quantité ou la qualité des contacts à transformer ? A-t-on trop de leads acquéreurs ou vendeurs avec une difficulté à trouver les « bons » ou plutôt pas assez avec une problématique d’en détecter toujours plus ? Selon la conjoncture du marché de l’immobilier, la réponse peut varier.  Comment détecter des leads acquéreurs ou vendeurs ? Retours d’expériences, nouvelles pratiques.  Comment les qualifier et identifier les « bons » ? Analyse des comportements sur les sites internet ? Qualification au téléphone ? Spécificités des leads acquéreurs ou vendeurs ou autres types de leads ?  Comment les suivre dans le temps et les convertir ? Retours d’expérience, Apporter de la valeur aux contacts (stratégie de contenu, portails d’information, ..) ? Outils de l’agence ou du négociateur pour mieux suivre et stimuler la relation (mobilité ?) … Animateur  Frédéric Mitève, Directeur - Acemis Intervenants  Jimmy Macking, Co foundateur - Curaytor  Geoffroy Lapointe, Directeur Général Adjoint - Poliris  Alexandre Rebillard, Leadeal Marketing - Directeur Associé  Jordan Sanial, Directeur des opérations et co-fondateur - MeilleursAgents.com

20. Concours LA Start-up RENT2014 : Pitch des finalistes et élection du vainqueur. Les finalistes présentent leur société en 5 mn et répondent aux questions du jury, suivi du vote et de la remise du prix. Animateurs  Hervé Loreau, Explorimmo - Directeur Innovation  Olivier Marin, Explorimmo - Directeur de la rédaction Jury  Nelly Barbault, ISAI  Laurence Begonin-Maury, Dévelopement Corporate - Groupe Seloger.com  Gilles Blanchard, CEO - Zameen  Laurent Chollat-Namy, DGA - Figaro Classifieds  Godefroy Jordan, CEO - StartingDot  Hervé Loreau, Directeur innovation - Explorimmo  Jean-Claude Szaleniec, Président - Digital Invest

21 Commercialisation des bureaux sur Internet : où va-t-on ?  Présentations de portails français et étrangers  Solutions innovantes  Réactions des professionnels. Table ronde précédée d'un Keynote  Les possibilités offertes à l'immobilier d'entreprise par les innovations  Awane Jones, CEO - Merchlar

Intervenants  Laure Angelin, Directrice Générale - Leaseo  Audrey Blanchard, Directrice Déléguée - BureauxLocaux.com  Stephen Inscoe, CEO - Komesto.ru  Jerome Revy, Co-Founder - Realtime Solutions 7

RENT2014 Programme détaillé au 16 octobre 22 Immobilier d'entreprise : la disponibilité de l'information va-t-elle redistribuer les cartes ?  Présentation de CoStar Group, USA et Grande Bretagne  Comment les bases de données impactent les métiers  Transparence et disponilbilité de l'information : vers une nouvelle donne Intervenant  Giles Newman, Managing Director - CoStar Group Europe

23. Impact des nouvelles réglementations sur les systèmes d'informations des investisseurs immobiliers AIFM, Bâle III, Solvency II, Dodd-Franck, GIPS, Emir I ntervenant  Catherine Philippe, Senior Adviser IT Advisory - KPMG Advisory

24. Enjeux du Data Management pour l’immobilier d’investissement  Gestion et partage des données  Problématique de la propriété intellectuelle des données  Standards internationaux  Impact sur les organisations

Animateur  Guy Marty, Directeur Général - IEIF Intervenants  Guillaume Fiastre, Président- Taliance Group  Jean-Joseph Henry, Directeur - Askeladden  Christian de Kerangal, Président - Association FIDJI  Xavier Pican, Avocat associé, Lefèvre Pelletier & associés Avocats

* **

8