Rapport annuel

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2008

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Faciliter les succès d’affaires, propulser la région L‘agence de développement économique

MESSAGE DU PRÉSIDENT DU CONSEIL D’ADMINISTRATION

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L’année 2008, marquée par le 400e anniversaire de Québec, fut exceptionnelle pour notre région et pour PÔLE Québec Chaudière-Appalaches. Formidable vitrine sur le monde et théâtre d’événements d’envergure dont les retombées se feront sentir pendant plusieurs années, 2008 aura grandement contribué à consacrer notre région sur la scène nationale et internationale. Les principaux indicateurs témoignent que notre économie régionale est dynamique et continue de se maintenir malgré la période de ralentissement observée à l’échelle planétaire. Ces résultats illustrent la vitalité de notre économie, mais aussi et surtout le souci d’excellence qui anime les entrepreneurs, les scientifiques et les différents acteurs économiques de notre région. PÔLE et ses très nombreux partenaires ne sont pas étrangers à cette réussite. Fort de l’appui de ses partenaires dynamiques et visionnaires, spécialement la Ville de Québec et les gouvernements du Québec et du Canada, PÔLE a su contribuer à définir des orientations de développement gagnantes pour notre région. Aujourd’hui, les efforts déployés pour concerter et mobiliser les acteurs régionaux portent fruits. La qualité du travail de notre organisation lui a d’ailleurs

mérité d’accéder pour une deuxième année consécutive au « Top Canadian Groups », un club sélect des dix organisations de développement économique les plus performantes au Canada. Ce rapport annuel 2008 vous est présenté sous le thème « Faciliter les succès d’affaires, propulser la région ». Sa lecture vous permettra en effet de constater le rôle important qu’assume PÔLE pour soutenir la croissance de nos entreprises et faire connaître l’extraordinaire dynamisme de notre ZONE économique. En 2008, plus de 6000 personnes ont participé aux 165 activités organisées par PÔLE. De ce nombre, 3 grands événements internationaux, 13 missions internationales visant le développement de nouveaux marchés, la prospection d’investissements ou le recrutement de maind’oeuvre, 4 événements majeurs de développement d’affaires, 115 activités de perfectionnement, 2 programmes de coaching de haut niveau en collaboration avec le Massachusetts Institute of Technology (MIT) et plusieurs autres.

«En 2008, plus de 6000 personnes ont participé aux 165 activités organisées par PÔLE. »

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Parallèlement à ces activités, PÔLE a soutenu la démarche ACCORD Capitale-Nationale en assumant, de façon plus particulière, la coordination des travaux de huit comités relatifs aux créneaux d’excellence des Technologies appliquées, des Sciences de la vie, des Aliments Santé, du Bâtiment vert et intelligent ainsi que ceux liés aux enjeux de la Recherche & Développement - Innovation et de la Capitalisation et du soutien aux entreprises technologiques. Ces travaux, qui ont mobilisé plusieurs chefs de file de tous les milieux, ont permis de compléter les cadres stratégiques et plans d’actions de tous les créneaux et ont mené à la signature de 6 ententes de mise en oeuvre avec le gouvernement du Québec. Nous tenons d’ailleurs à remercier M. Jean Leclerc, président-directeur général de Biscuits Leclerc, qui assume dorénavant la présidence du Comité régional ACCORD. Déjà reconnu pour son engagement envers la communauté, M. Leclerc s’est impliqué dans plusieurs grands dossiers régionaux, dont les Fêtes du 400e anniversaire de Québec, à titre de président du conseil d’administration. Nous sommes heureux de pouvoir compter sur son expertise et son dévouement pour soutenir le développement des créneaux d’excellence et permettre la réalisation de projets structurants pour notre économie régionale.

Ce foisonnement d’activités est le fruit du travail de tout le personnel de PÔLE, une équipe fort motivée et compétente qui, chaque jour, se consacre à faire de notre région un modèle de réussite. Au nom du conseil d’administration, je tiens à les remercier toutes et tous pour leur dévouement et leur travail extraordinaire. J’en profite pour souligner la contribution exceptionnelle de M. Paul-Arthur Huot qui a dirigé les destinées de l’organisation au cours des dernières années à titre de président-directeur général. Nul doute que son successeur, M. Carl Viel, qui poursuit le travail avec dynamisme et vision, permettra à notre organisation d’atteindre de nouveaux sommets. En terminant, je vous invite à prendre connaissance de ce rapport annuel et à nous faire part de vos commentaires et suggestions qui pourront enrichir notre réflexion et contribuer à orienter nos actions futures et permettre à toutes les forces de la région de continuer dans la voie du succès.

Dr Fernand Labrie Président du Conseil d’administration

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MESSAGE DU PRÉSIDENT................................................................... DIRECTEUR GÉNÉRAL Il me fait plaisir de vous présenter le rapport annuel 2008 de PÔLE Québec Chaudière-Appalaches. Ayant pris le relais de M. Paul-Arthur Huot en septembre dernier à titre de président-directeur général, je me fais aujourd’hui le porteparole de cette équipe dynamique et créative qui tout au long de l’année a déployé des efforts soutenus pour supporter le développement de notre région et de ses entreprises. Vous découvrirez dans les pages qui suivent l’ampleur du travail accompli au cours de cette année marquée par les festivités entourant le 400e de Québec. Cet anniversaire a été l’occasion pour l’équipe de PÔLE d’organiser plusieurs événements d’envergure internationale. Le plus important fut sans aucun doute Futurallia, l’événement économique du 400e qui a attiré plus de 1500 participants provenant de 31 pays.

Plusieurs événements ont également été organisés en cours d’année pour permettre aux entrepreneurs d’échanger et de s’informer sur différents marchés ou sur certains rouages spécifiques du monde des affaires. Ainsi, le colloque Wifi santé, le 2e Forum de l’industrie de la santé, les activités du Cercle Devtech et Construction Contact 2008 auront permis d’accompagner et de soutenir nos entreprises dans leur développement et leur conquête des marchés mondiaux. Cette année, PÔLE a été particulièrement actif afin d’apporter des solutions à un enjeu majeur dans la grande région de Québec : le besoin de main-d’oeuvre qualifiée. D’abord, grâce à la collaboration de ses nombreux partenaires, Pôle a assuré la participation de délégations d’entreprises de la région à deux missions de recrutement internationales. Les résultats ont été significatifs avec 117 travailleurs stratégiques recrutés jusqu’à maintenant. Aussi, la participation importante des gens d’affaires aux nombreuses activités de perfectionnement offertes par PÔLE aura généré des investissements de 2 millions $ en formation de la main-d’oeuvre dans les entreprises de la région.

«PÔLE a assuré la participation de délégations d’entreprises de la région à deux missions de recrutement internationales. Les résultats ont été significatifs avec 117 travailleurs stratégiques recrutés »

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L’équipe de PÔLE a également mené à terme un grand nombre de projets découlant de l’entente ACCORD. En plus des 6 cadres stratégiques déposés et des 6 ententes de mise en oeuvre signées, le programme À la découverte des saveurs du Québec s’est déroulé tout au long de l’année et l’École Nationale de divertissement interactif a ouvert ses portes. Ce ne sont là que quelques-unes des réalisations de notre organisation. La lecture de ce rapport annuel vous permettra d’en apprendre encore plus sur les actions mises de l’avant en 2008 et leurs retombées. Je profite de l’occasion pour remercier les membres de notre conseil d’administration et nos nombreux partenaires. Je remercie plus particulièrement nos grands partenaires publics, la Ville de Québec, le Bureau de la Capitale-Nationale, le ministère du Développement économique, de l’Innovation et de l’Exportation, Emploi-Québec et Développement économique Canada et notre grand par tenaire privé,

Desjardins. Leur soutien nous est essentiel et nous permet d’offrir à la communauté d’affaires des services utiles et variés. Au cours des derniers mois, j’ai eu le privilège de rencontrer personnellement la majorité de ces partenaires. Ces échanges auront permis d’approfondir les liens qui les unissent à notre organisation. Ces discussions enrichissantes sur l’avenir de notre région contribueront certainement à définir les orientations de PÔLE pour les prochaines années. Mon arrivée chez PÔLE m’a permis de découvrir des gens passionnés qui ont à coeur le développement régional et qui s’investissent chaque jour avec enthousiasme et professionnalisme. J’espère qu’en parcourant ce rapport annuel, vous aurez vous aussi l’occasion de mesurer l’ampleur du travail accompli par l’équipe de PÔLE Québec ChaudièreAppalaches.

Carl Viel Président-directeur général

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2008

PROMOTION ET PROSPECTION DES INVESTISSEMENTS ÉTRANGERS • 11 dossiers d’investissements actifs d’une valeur approximative de 180 M$

• 186 contacts d’affaires avec des investisseurs potentiels lors des missions

• 107 accueils d’investisseurs étrangers

• 5 prix ou distinctions

• 3 ententes de corridors d’affaires conclues avec Bordeaux, Calgary et Winnipeg • 17 filiales de sociétés étrangères rencontrées

• 2 tournées de presse internationale • Publication de l’étude du Conference Board, Portrait économique comparé 2008

• 5 missions de promotion et de prospection en France, Belgique et Italie

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L’année

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DÉVELOPPEMENT D’AFFAIRES : MISSIONS ET ÉVÉNEMENTS DE MAILLAGE MISSIONS INTERNATIONALES • BIO 2008, San Diego

ÉVÉNEMENTS DE RÉSEAUTAGE ET MAILLAGE D’AFFAIRES

• Global Connect, San Diego

• Construction Contact 2008

• GreenBuild Conference and Expo 2008, Boston

• 2e Forum de l’industrie de la santé

• Géoévénement 2008, Paris

• Colloque WIFI santé

• Journée Aliments santé, La Rochelle

• 3 activités des Cercles Devtech

• Natural Expo East, Boston

• 500 participants

en bref

SOUTIEN À LA CROISSANCE D’ENTREPRISES : ENTREPRENEURIAT, FINANCEMENT ET INNOVATION

TABLES DEVTECH

CLUB COMPÉTITIVITÉ

• 7 projets présentés

• 300 participants à 8 activités

• 22 investisseurs potentiels réunis et financement de 3 entreprises

• 45 entreprises investissent dans une stratégie d’amélioration de la productivité

WORKSHOP DEVTECH • 2 activités « coaching » de haut niveau en collaboration avec le Massachusetts Institute of Technology (MIT) • 13 entreprises participantes PROGRAMME 10X20 • 5 entreprises provenant de la région de Québec ont participé à ce programme de formation du MIT CONCOURS ÉTINCELLE • 8 finalistes ont reçu une formation de haut niveau et l’aide d’un mentor pour présenter en 2 minutes leurs idées d’entreprises (elevator pitch)

• 9 entreprises entament un processus structuré d’innovation en développement de produits CONSORTIUMS DE RECHERCHE ET TRANSFERTS TECHNOLOGIQUES • Consortium de recherche précompétitive en plasturgie • Consortium de recherche sur l’outillage pour les matériaux composites • Projet pilote en recyclage de matériaux composites

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FORMATION, RECRUTEMENT ET PROMOTION DE CARRIÈRES DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES • 115 activités de perfectionnement • 1975 participants • 355 heures d’accompagnement individuel • 2 millions $ d’investissements en formation RECRUTEMENT DE TRAVAILLEURS STRATÉGIQUES • 2 missions de recrutement international en France et en Belgique - 25 entreprises participantes - 117 travailleurs spécialisés recrutés à ce jour • 2 activités de recrutement à l’Université Laval et l’Université de Sherbrooke, 14 entreprises participantes • Participation à BioConnexion, Université Laval PROMOTION DES CARRIÈRES TECHNOLOGIQUES • Collaboration à la Tournée Ma carrière techno.com, 75 écoles visitées

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DÉVELOPPEMENT DE LA MAIN-D’OEUVRE :

ÉVÉNEMENTS INTERNATIONAUX FUTURALLIA 2008 • 1500 participants de 31 pays • 9000 rendez-vous d’affaires • 2 millions $ en retombées économiques

SYMPOSIUM SUR LES PÔLES DE COMPÉTITIVITÉ (en collaboration avec le MDEIE) • 200 participants de la France et du Québec • 5 créneaux d’excellence

LASER PRECISION MANUFACTURING • 200 participants • 50 ententes et/ou partenariats conclus • 1 million $ de ventes directes ou potentielles

• 1 entente entre le CQVB et Biovalley

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ACCORD CAPITALE-NATIONALE

• Ouverture de l’École nationale de divertissement interactif (ENDI)

• Coordination des travaux de 8 comités ACCORD

• Création du Consortium Aliments santé

- Optique-photonique

• Collaboration aux activités du Technopôle Défense et Sécurité

- Géospatial

• 6 plans stratégiques entérinés et 6 ententes de mise en oeuvre signées avec le gouvernement du Québec

- Arts numériques et Divertissement interactif - Sciences de la vie - Aliments santé - Bâtiment vert et intelligent

• Collaboration au Club Attrape-les-TICS, 40 élèves et 10 entrepreneurs coachs impliqués dans 4 clubs

- Recherche et DéveloppementInnovation

• Collaboration au Salon Éducation-Emploi – Section imagine, 750 visiteurs

- Capitalisation et soutien aux entreprises technologiques

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PROMOTION DE LA RÉGION ET PROSPECTION D’INVESTISSEMENTS ÉTRANGERS

« Québec : meilleure ville pour faire des affaires au Canada » Choix concurrentiels KPMG 2008

« Au 3e rang canadien pour sa vitalité économique en 2007 » - Conference Board, décembre 2008

................................................... TERREAU FERTILE À L’INVESTISSEMENT

PÔLE via son service de Promotion et de Prospection des investissements étrangers (PPI) poursuit deux objectifs. Ce double mandat consiste d’une part à coordonner les actions de promotion de la grande région de Québec à l’international en vue d’en accroître la notoriété, et d’autre part, à oeuvrer à l’attraction, la rétention, l’implantation et l’expansion de sociétés étrangères sur son territoire.

En 2008, nous avons concentré nos activités de prospection en Europe et aux États-Unis. Nous avons particulièrement travaillé à la mise en valeur du créneau d’excellence de l’optiquephotonique, un atout distinctif de la région, en réalisant un plan conjoint de démarchage et de ciblage d’entreprises européennes avec Investissement Québec. Désormais, l’optique-photonique figure au nombre des secteurs industriels clés du Québec, au même titre que l’aérospatial ou les télécommunications. Cinq missions de prospection en Europe et le développement de relations plus soutenues avec des partenaires français ont également permis la signature d’une entente de collaboration avec l’agence de développement économique de Bordeaux (BRA) et la réalisation d’activités de promotion avec l’Association française des industries de l’optique et de la photonique (AFOP). Des ententes de collaboration en vue de la mise en place de corridors d’affaires avec les villes de Calgary et Winnipeg ont également été entérinées. La région de Québec compte plus de 150 filiales d’entreprises étrangères qui représentent environ 15 000 emplois. Entre le 1er avril 2007 et le 31 mars 2008, la région a bénéficié de 268 millions $ d’investissements étrangers permettant la création ou le maintien de près de 700 emplois. Actuellement, le portefeuille de dossiers actifs a d’ailleurs atteint une valeur approximative de 180 millions $.

. . . . . . . . . . . . . . . . . P. .Ô . . L. .E. . Q . . .U. .É. B. .E. C . . . .C. .H. .A. .U. .D. .I .È. R. .E. .- .A. .P. P. .A. .L. A . .C. .H. .E. .S. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

« Au 2e rang du Best to Invest Canada Ranking - Site Selection Magazine, septembre 2008

« PÔLE Québec Chaudière« Meilleure qualité de vie Appalaches au Top 10 en Amérique du Nord des meilleures agences de 07-08 » au palmarès développement économique North American Cities of the Future - FDI Magazine, au Canada» - Site Selection avril 2007 Magazine ............................................................................................. UNE PRÉSENCE ACCRUE DANS LA PRESSE INTERNATIONALE Le programme de festivités orchestré pour souligner le 400e anniversaire de la ville de Québec a permis à PÔLE de veiller à la tenue de deux événements économiques majeurs en simultanée : Futurallia 2008 qui a atteint un record de participation avec 1500 inscrits en provenance de 31 pays et le Symposium sur les pôles de compétitivité réunissant 200 représentants de la communauté d’affaires du Québec et de la France. Cette vitrine exceptionnelle sur Québec a d’ailleurs permis l’accueil de plusieurs journalistes internationaux et la parution de dossiers de fonds sur l’économie de Québec et ses secteurs d’excellence dans des publications qui comptent des millions de lecteurs comme le Economic Times. Le 400e a également été souligné par l’organisation d’un concours à BIO 2008, la grande foire mondiale des biotechs à San Diego. Quarante-cinq

portraits de chercheurs étoiles, de centres de recherche de réputation internationale, d’entrepreneurs de vision, d’entreprises performantes et de grands projets d’investissement ont également été réalisés en vue d’accroître la notoriété de Québec auprès des leaders d’opinion, des investisseurs et des sites locators internationaux. Finalement, grâce aux dossiers de candidatures présentés par PÔLE, la grande région de Québec continue d’accumuler les distinctions et d’accroître sa notoriété et permet au passage à l’agence de conserver sa place au sein des 10 meilleures organisations de développement économique au pays. En 2008, nous avons participé à l’obtention de 5 prix et distinctions.

«La réunion annuelle des délégués généraux, délégués et chefs de poste du Québec à l’étranger a eu lieu, il y a quelques semaines, dans la capitale nationale(…) Je tiens à vous remercier pour votre présentation qui a permis aux représentants du Québec à l’étranger de prendre toute la mesure du potentiel de la grande région de Québec (…) Je peux vous assurer que la table est mise pour des retombées significatives.» Alain Cloutier Sous-ministre, ministère des Relations internationales du Québec

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DÉVELOPPEMENT ET PERFECTIONNEMENT

............................................................. INVESTIR DANS LE CAPITAL HUMAIN

PÔLE via son service de Développement et perfectionnement (DEP) s’est donné pour mandat de soutenir les entreprises de la région en apportant des solutions concrètes qui leur permettent de relever les défis liés à l’attraction et la rétention de main-d’oeuvre qualifiée. Il s’agit d’ailleurs d’un des enjeux majeurs de développement de notre ZONE économique qui fait face à un besoin grandissant de travailleurs stratégiques.

En 2008, les PME de la région ont investi près de 2 millions $ en formation chez PÔLE parce qu’elles savent que le savoir des gestionnaires et des employés est leur capital le plus précieux. Au cours de l’année, nous avons offert 115 programmes de formation de haut niveau, applicables immédiatement en entreprise auxquels près de 2000 dirigeants et travailleurs ont participé. Ces programmes avaient pour objectif de promouvoir des pratiques d’affaires exemplaires dans le domaine de l’innovation, de la commercialisation, de la productivité, du financement et de la gestion d’entreprise. Ces activités de perfectionnement génèrent des retombées concrètes. Ainsi, 85 projets de développement de compétences en productivité ont mené à une augmentation moyenne de la productivité de 23 % pour un investissement moyen par entreprise de 170 000 $. Au chapitre de la commercialisation, 38 projets ont permis une augmentation moyenne des ventes de 12 %, ce qui représente des retombées financières moyennes de 183 000 $ par entreprise.

« Nous avons revu notre stratégie de commercialisation et ceci représente pour nous des retombées financières directes de plus de 200 000 $ » Walter Pozer, directeur des ventes, Électro Beauce inc. Participant à la formation « Plan marketing »

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............................................................................................. UNE RÉGION ACCUEILLANTE POUR LES TRAVAILLEURS ÉTRANGERS Le dynamisme de notre économie régionale s’est traduit en 2008 par un faible taux de chômage. Celui-ci s’est maintenu sous la barre des 5 % tout au long de l’année. Les entreprises de la région de Québec comptent déjà sur une main-d’oeuvre créative et hautement qualifiée. Cependant, la situation économique exceptionnelle que nous connaissons depuis quelques années fait en sorte que la disponibilité de cette main-d’oeuvre est limitée. Les entreprises doivent recourir de plus en plus au recrutement international pour combler certains postes spécialisés.

participé. En novembre, la seconde mission a mené la délégation de onze entreprises en France et en Belgique dans les villes de Paris, Bruxelles et Namur.

Pour répondre à ce besoin, PÔLE a organisé des délégations d’entreprises afin de participer à deux missions de recrutement en collaboration avec plusieurs partenaires. La première mission a eu lieu en France, en mars 2008, et s’est arrêtée dans les villes de Paris, Lyon et Toulouse. Quatorze entreprises y ont

Qu’il s’agisse du développement des compétences ou du recrutement de travailleurs stratégiques à l’étranger, les résultats obtenus en 2008 sont significatifs et démontrent toute la pertinence des actions de notre organisation et leur impact concret sur les entreprises de la région.

Ces deux missions ont généré des résultats exceptionnels. Au total, 1863 entrevues ont été menées avec des candidats sélectionnés en fonction des profils de compétence recherchés. À ce jour, les entreprises participantes ont recruté 117 travailleurs spécialisés, ce qui a amené dans la région plus de 200 nouveaux arrivants.

« Combler des postes dans certains secteurs spécialisés (…) est de plus en plus difficile pour Génivar. Les efforts de recrutement au Québec sont insuffisants, nous devons développer des stratégies beaucoup plus élaborées qui comprennent du recrutement à l'international mais aussi une revue de notre capacité d’attraction organisationnelle. Des initiatives comme celle-ci répondent à nos besoins.» Katie Denault, Conseillère principale RH - Est de Québec, Génivar

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SOUTIEN AUX SECTEURS D’EXCELLENCE

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PÔLE a pour mission de catalyser les efforts de développement économique dans des secteurs d’activité ciblés afin que la région atteigne une position compétitive sur la scène nationale et internationale. Afin de remplir cette mission, notre organisation compte trois départements dédiés au développement de ces secteurs d’excellence, soit : Technologies appliquées, Santé et nutrition et Industrie manufacturière. Aussi, conformément à la mission de notre organisation, le Bureau de la Capitale-Nationale et le ministère du Développement économique, de l’Innovation et de l’Exportation du Québec ont confié à PÔLE le mandat de travailler à la concertation et à la mobilisation des gens d’affaires dans le cadre de la démarche ACCORD Capitale-Nationale. Ainsi, PÔLE agit à titre de coordonnateur auprès du Comité régional ACCORD qui chapeaute l’ensemble de la démarche, et plus particulièrement auprès de 8 comités ACCORD, soit : Optique-photonique, Géospatial, Arts numériques et Divertissement interactif, Sciences de la vie, Aliments santé, Bâtiment vert et intelligent, Recherche & Développement-Innovation et Capitalisation et soutien aux entreprises technologiques. PÔLE travaille également en étroite collaboration avec le Technopôle Défense et Sécurité et voit à la mise en oeuvre du programme Devtech qui vise à répondre aux enjeux régionaux liés à la disponibilité de main-d’oeuvre qualifiée et au soutien des entreprises technologiques. De plus, il soutient ponctuellement, les comités ACCORD Tourisme et Assurances.

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SANTÉ ET NUTRITION

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L’industrie de la santé dans la région, c’est plus de 170 entreprises générant un chiffre d’affaires de 1,3 milliard $. Cette industrie connaît une croissance annuelle de 20 %. La présence de chefs de file internationaux et d’importants centres de recherche fait de la région un centre d’expertise de calibre mondial. PÔLE supporte le développement des entreprises qui oeuvrent dans 5 secteurs d’activité, soit : le biopharmaceutique et le diagnostic, le matériel médical, les technologies médicales et de l’information en santé, les équipements et produits de bien-être et de santé naturels et celui des produits et services spécialisés en santé. Quant au secteur de la nutrition, il regroupe 200 entreprises de transformation alimentaire, employant 4300 personnes et générant des ventes de plus de 1 milliard $ annuellement. Au cours de l’année 2008, l’équipe Santé et Nutrition a mobilisé 760 participants à travers 13 activités liées aux enjeux de commercialisation, de financement, d’affaires réglementaires et de main-d’oeuvre. Aussi, pour mieux répondre aux objectifs de prospection des investissements et de promotion de la région, l’équipe Santé et Nutrition a réalisé une cartographie des 170 entreprises de l’industrie de la santé. Répertoriant les entreprises et centres de recherche du secteur, cette cartographie est maintenant accessible sur le site Internet de PÔLE.

En 2008, les activités de l’équipe Santé et Nutrition ont permis la création de 2 nouvelles entreprises, la création ou le maintien de 200 emplois, l’attraction d’investissements de 7 millions $ et ont appuyé le développement d’affaires des entreprises pour un potentiel de 28 millions $. MISSIONS COMMERCIALES Parmi les nouvelles activités initiées en 2008 par le département Santé et Nutrition, mentionnons l’organisation d’une mission au congrès mondial des biotechnologies (BIO 2008, San Diego) pour promouvoir le projet NEUROCITÉ en plus d’accompagner des entreprises à la recherche de partenaires de développement. Pour la première fois, l’équipe de Santé et Nutrition a piloté une mission d’entreprises en développement de produits de santé naturels et d’aliments santé à l’exposition internationale Natural Expo East qui s’est tenue à Boston en septembre 2008. Cet événement, qui a réuni 25 000 visiteurs, a été une occasion pour deux entreprises de négocier des ventes de plus d’un million $.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .R. .A. .P. P. .O. . R. .T. . .A. .N. .N. .U. .E. L. . . 2. .0. 0. .8. . . . . . . . . . . . .13 .

............................................................................................. WIFI SANTÉ

ACCORD CAPITALE-NATIONALE

Le colloque WIFI Santé, tenu le 24 septembre et réalisé en collaboration avec le Réseau de télésanté du Québec, a été une occasion de présenter les opportunités d’affaires en télésanté de la région. PÔLE a profité de l’occasion pour valider la création d’un consortium d’entreprises dans ce domaine émergeant qui présente un fort potentiel de croissance. Il est à noter que les entreprises québécoises ont eu l’occasion de tisser des liens d’affaires avec le président de la société française Almerys, une division d’Orange business France, présent à titre de conférencier.

Dans le cadre de la démarche ACCORD, PÔLE a apporté son soutien à la création du Consortium Aliments santé, un regroupement d’une vingtaine d’entreprises visant le développement et la commercialisation d’aliments santé. Au cours de l’année, le Consortium a notamment mené une mission industrielle en France à l’occasion des journées Aliments santé de La Rochelle. Dans le cadre du 400e anniversaire de Québec, PÔLE a également soutenu le projet À la découverte des saveurs du Québec grâce à l’appui du Fonds de l’innovation et d’autres partenaires. La direction a également encadré les travaux du Comité des Sciences de la vie jusqu’à l’adoption de son cadre stratégique de développement par les autorités gouvernementales. Ce plan d’action s’appuie sur les avantages compétitifs de l’industrie de la région en plus d’explorer des créneaux porteurs tels que la production de produits de santé naturels et cosmétiques. PÔLE a également animé le Comité ACCORD Recherche & Développement qui s’est conclu par un appui financier des partenaires gouvernementaux pour la réalisation notamment du programme des 100 chaires/100 millions $ de l’Université Laval.

2E FORUM DE L’INDUSTRIE DE LA SANTÉ L’équipe Santé et Nutrition a réalisé la deuxième édition du Forum de l’industrie de la santé. Une centaine de personnes ont assisté à cet événement qui a porté sur les achats de produits et services du réseau de la santé et des hôpitaux du Québec. Conférencier invité, le ministre de la Santé et des Services sociaux du Québec, M. Yves Bolduc, a notamment expliqué les besoins de son ministère en matière de technologie d’information.

J’ai bien apprécié pouvoir m’entretenir avec des clients potentiels lors du cocktail du Consortium aliment santé. Merci pour vos efforts. Élaine Bélanger, Directrice des approvisionnements Maison Orphée inc.

. . . . . . . . . . . . . . . . . P. .Ô . . L. .E. . Q . . .U. .É. B. .E. C . . . .C. .H. .A. .U. .D. .I .È. R. .E. .- .A. .P. P. .A. .L. A . .C. .H. .E. .S. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

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TECHNOLOGIES APPLIQUÉES

............................................... OPTIQUE-PHOTONIQUE ET GÉOSPATIAL

Chez PÔLE, le département des Technologies appliquées a connu une année des plus fructueuses en 2008. Plusieurs projets structurants ont été mis de l’avant afin que les entreprises en retirent des avantages concurrentiels et puissent maximiser leurs croissances respectives. ARTS NUMÉRIQUES ET DIVERTISSEMENTS INTERACTIFS Le secteur du Divertissement interactif est bien implanté dans la région avec 8 entreprises qui génèrent près de 1000 emplois directs et un chiffre d’affaires de 50 millions $. La présence de chefs de file internationaux et de PME innovantes dans ce créneau à fort potentiel de croissance fait de notre région un leader dans ce domaine. Un des enjeux majeurs auquel cette industrie est confrontée est celui de la disponibilité de main-d’oeuvre qualifiée. En 2008, l’ouverture de l’École nationale en divertissement interactif (ENDI) a apporté une réponse concrète à ce besoin. Grâce à la synergie exceptionnelle entre les entreprises, les institutions et les intervenants économiques de la région, l'École a accueilli sa première cohorte d’étudiants en septembre 2008. Leur perfectionnement s’est terminé en décembre, permettant ainsi à cette industrie en pleine effervescence d’avoir accès à de nouveaux travailleurs hautement qualifiés. L’année 2008 a également été marquée par la conclusion d’une alliance stratégique entre le domaine des arts numériques et celui du divertissement interactif. Ainsi, la démarche ACCORD sera élargie avec comme objectif de positionner la CapitaleNationale comme un pôle de développement majeur dans les domaines des arts numériques et du divertissement interactif d’ici 2015 ».

Le secteur de l’Optique-photonique génère plus de 1600 emplois dans la région. Une trentaine d’entreprises et 8 centres de recherche sont actifs dans ce domaine. PÔLE travaille, en collaboration avec l’industrie et différents partenaires, à mettre en place des initiatives supportant la commercialisation, la formation et l’innovation dans ce secteur d’activité économique. Ainsi, en 2008, le Cercle de l'industrie optique photonique (CIOP) a officiellement été créé suite à l'obtention d'un financement de 800 000 $ du Fonds de l'innovation. Le CIOP pourra donc débuter officiellement ses activités au deuxième trimestre de 2009. En juin 2008, Québec a été l’hôte du congrès Laser precision Manufacturing 2008 (LPM 2008). Cet événement d’envergure internationale a dépassé ses objectifs de participation attirant plus de 200 scientifiques et représentants de l’industrie. Les retombées de cet événement sont déjà significatives avec la conclusion d’une cinquantaine d'ententes et de partenariats générant 1 million $ de ventes directes ou potentielles. Le secteur du Géospatial compte quant à lui dans la région 145 entreprises et 38 centres de recherche. Il génère près de 1900 emplois directs et un chiffre d’affaires de plus de 130 millions $. En cours d’année, PÔLE a organisé une mission lors de Géoévénement 2008 à Paris et mené des activités de prospection et de suivi des opportunités d’affaires sur les marchés américain et français. Dans le cadre de la démarche ACCORD, une demande de financement pour le développement d’un créneau d'excellence a été déposée au Fonds de l’innovation, et le dossier final sera transmis à la fin du premier trimestre de 2009.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .R. .A. .P. P. .O. . R. .T. . .A. .N. .N. .U. .E. L. . . 2. .0. 0. .8. . . . . . . . . . . . .15 .

............................................................................................. ACCORD CAPITALE-NATIONALE : PROGRAMME DEVTECH Le programme Devtech, issu de la démarche ACCORD, a connu un succès retentissant au cours de cette première année. Avec une augmentation du potentiel d'investissements de près de 3 millions $ et plus de 126 emplois créés ou maintenus, les 1100 participants se sont montrés extrêmement satisfaits des résultats. L’année 2008 a été riche en activité, pour le volet Entrepreneuriat qui vise le financement et le développement d’entreprises technologiques avec notamment 2 workshops de très haut niveau, la première édition du concours Étincelle, 3 grandes conférences des Cercles Devtech, la participation au programme provincial 10X20 et finalement les Tables de financement Devtech, une formule originale où 2 entreprises viennent présenter leur projet à tous les intervenants du financement public. Ayant lieu toutes les six semaines, ces dernières ont suscité un intérêt marqué tant par la communauté d'affaires technologique que par tous les intervenants impliqués. D’ailleurs, la formule de la Table Devtech sera appliquée à d’autres secteurs économiques notamment les biotechnologies et la télésanté.

En 2008, les activités du volet Main-d’oeuvre qui a pour objectif la promotion des carrières scientifiques et l’attraction de main-d’oeuvre spécialisée ont permis à plus de 4000 personnes d'être sensibilisées aux carrières en sciences et technologies. Au total, 8 activités ont été organisées. D’abord, l’équipe des Technologies appliquée a été étroitement associée aux 2 missions de recrutement en France et Belgique. Elle a organisé 3 programmes annuels de promotion des carrières en sciences et technologies auprès de la maind’oeuvre de demain et celle en reconversion et recherche d'emploi. Finalement, 2 activités de recrutement auprès de travailleurs qualifiés ont permis à 37 entreprises de proposer plus de 600 offres d'emploi. Déjà plus de 100 postes ont été comblés, et d’autres retombées restent à venir. Dans ce secteur, PÔLE agit comme coordonnateur des actions de différents partenaires régionaux qui poursuivent un objectif commun, soit d’encourager la relève en haute technologie.

« Je n'ai jamais eu de l'information aussi importante et stratégique en si peu de temps. Je vous en remercie énormément »

« We’ve had several relevant business meetings as exhibitors at LPM 2008 from which we expect at least 2 contracts over the next 2 years. We estimate the value of those contracts at 250 000 $»

Nassirou Lo, pdg T-Optlogic Participant à la Table Devtech

Ted Naugler HighQ Laser . . . . . . . . . . . . . . . . . P. .Ô . . L. .E. . Q . . .U. .É. B. .E. C . . . .C. .H. .A. .U. .D. .I .È. R. .E. .- .A. .P. P. .A. .L. A . .C. .H. .E. .S. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

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INDUSTRIE MANUFACTURIÈRE

........................................ BÂTIMENT VERT ET INTELLIGENT

Regroupant plus de 3000 entreprises, l’industrie manufacturière occupe une place importante dans notre économie régionale. Siège de compétences industrielles spécifiques, notre région doit travailler à relever les défis liés à l’innovation et à la commercialisation. PÔLE supporte le développement de l’industrie manufacturière dans ses efforts pour faire face aux enjeux soulevés par la globalisation des marchés. Par ailleurs, les nouvelles exigences que soulève à l’échelle planétaire la lutte aux changements climatiques ont amené le secteur Industrie manufacturière à soutenir le développement d’un nouveau créneau d’excellence, celui du Bâtiment vert et intelligent.

En 2008, le département Industrie manufacturière s’est beaucoup investi dans le développement d’un nouveau secteur d’excellence, celui du Bâtiment vert et intelligent. Ce secteur en très forte croissance partout à travers le monde, présente un très grand potentiel pour notre économie régionale. On compte en effet dans la région près de 150 firmes de services professionnels, près de 300 entreprises de fabrication de matériaux et composantes de bâtiment et de nombreux entrepreneurs en construction qui sont des leaders dans leur industrie. L’année 2008 a donc été marquée par la mobilisation des acteurs de cette industrie. Plus d’une quarantaine d’entreprises, d’organismes de développement économique, de centres de recherche et de formation et d’organismes municipaux et régionaux se sont mobilisés. Dans le cadre de la démarche ACCORD Capitale-Nationale, le Fonds de l’innovation a contribué à la réalisation d’une étude d’étalonnage et au développement du cadre stratégique du créneau Bâtiment vert et intelligent. Dans la foulée de ces travaux, une entente de mise en oeuvre a été signée par le gouvernement du Québec en novembre dernier. Le plan d’action entériné vise à positionner la région comme un centre d’expertise mondialement reconnu dans le secteur du Bâtiment vert et intelligent d’ici 2013.

Construction Contact nous a permis de discuter avec des donneurs d’ouvrage que nous tentions de rencontrer depuis longtemps. Nous avons pu présenter notre nouveau produit à ces derniers ainsi qu’à plusieurs entrepreneurs et professionnels de la construction. Vous nous avez offert de belles opportunités d’affaires! » Ronald Leclair J.E. Roy Plastiques Inc. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .R. .A. .P. P. .O. . R. .T. . .A. .N. .N. .U. .E. L. . . 2. .0. 0. .8. . . . . . . . . . . . .17 .

............................................................................................. CONSTRUCTION CONTACT 2008 La troisième édition de l’événement Construction Contact réunissait en février près de 150 personnes dans une activité unique au Québec conjuguant conférences et maillage d’affaires pour le secteur de la construction et du Bâtiment vert et intelligent. Cet événement pourrait avoir des retombées significatives au cours des prochaines années puisque 90 % des entreprises du secteur de la construction présentes à l’événement ont identifié des possibilités de soumission sur les projets immobiliers présentés lors de cette 3e édition. Aussi, les 11 donneurs d’ouvrage invités ont identifié plus de 60 fournisseurs potentiels. MISSION COMMERCIALE La participation de PÔLE au GreenBuild Conference and Expo de Boston en novembre a permis à 6 entreprises de la région de rencontrer une cinquantaine d’entreprises et organisations. Lors de cette mission, PÔLE a également rencontré les autorités de la Ville de Boston, le Green Building Task Force, afin d’initier une collaboration sur le bâtiment durable. MATÉRIAUX COMPOSITES : UNE ANNÉE SOUS LE SIGNE DE LA RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT Les secteurs d’excellence de l’Industrie manufacturière de la région font de l’innovation le moteur de leur développement futur. PÔLE a supporté les efforts de l’industrie en matière de recherche-développement tout au long de l’année 2008. Celleci marque d’ailleurs le lancement officiel du Consortium de recherche en plasturgie et composites du Québec. Ce consortium vise à faire augmenter les investissements en

recherche et développement pour permettre aux entreprises d’accroître leur productivité et leur compétitivité. PÔLE a développé et mis en place le consortium avec la collaboration d’une dizaine d’entreprises et 6 centres de recherche. Le tout a été scellé dans une convention de subvention entre le MDEIE et le consortium pour une durée de trois ans. Grâce au consortium, les investissements en R-D dans ce secteur d’activité économique pourraient passer de 25 à 31 millions $ annuellement. Par ailleurs, le Consortium de recherche sur l’outillage pour les matériaux composites poursuit ses travaux, son taux d’avancement au 31 décembre 2008 était évalué à 32 %. Quant au projet pilote de recyclage de matériaux composites, une étude de vérification économique a été lancée en 2008. CLUB COMPÉTITIVITÉ : PRODUCTIVITÉ ET INNOVATION Un sondage mené en début d’année 2008 auprès de 50 entreprises membres du Club Compétitivité nous a appris qu’elles ont investi massivement dans leur performance opérationnelle, soit 53 millions $. Ces actions leur ont permis de réaliser des gains significatifs. En moyenne, elles ont réduit leur délai de 25 %, augmenté la productivité par poste de 18 %, réduit leurs frais d’exploitation de 14 % et augmenté la productivité globale de 20 %. À sa deuxième année d’existence, le Club Compétitivité a tenu 8 activités auxquelles plus de trois cents personnes ont participé. Parmi ces activités, mentionnons au chapitre des nouvelles initiatives la mise sur pied de deux cercles en développement de produits. Une vingtaine de participants représentant 10 entreprises participent à ce programme de formation d’une durée de 6 mois.

. . . . . . . . . . . . . . . . . P. .Ô . . L. .E. . Q . . .U. .É. B. .E. C . . . .C. .H. .A. .U. .D. .I .È. R. .E. .- .A. .P. P. .A. .L. A . .C. .H. .E. .S. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

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RÉSULTATS FINANCIERS COMPARATIFS 2006 – 2008* 2006

..................... 2007

2008

Produits

Contributions provinciales

1 601 600

1 926 895

2 618 326

Contributions fédérales

1 350 715

1 393 493

914 642

Contributions municipales

1 041 939

1 135 500

1 450 961

929 214

1 034 651

2 918 914

4 923 468

5 490 539

7 902 843

Activités

1 440 259

1 692 390

4 251 178

Salaires et charges sociales

2 319 606

2 365 046

2 545 267

Autres charges

1 170 593

1 240 164

1 043 837

4 930 458

5 297 600

7 840 282

(6 990)

192 939

62 561

-

164 108

162 975

(6 990)

357 047

225 536

Revenus privés Total des produits

Charges

Total des charges

Excédent des produits sur les charges avant autre élément

Autre élément - réclamation de taxes à la consommation

Excédent des produits sur les charges

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .R. .A. .P. P. .O. . R. .T. . .A. .N. .N. .U. .E. L. . . 2. .0. 0. .8. . . . . . . . . . . . .19 .

UNE ÉQUIPE COMPÉTENTE AU SERVICE DU DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE RÉGIONAL*

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Carl Viel – Président-directeur général Sylvie Lafond – Secrétaire de direction

Caroline Têtu – Chargée de projet – Communications et marketing Franck Edet - Adjoint administratif** Anne-Marie Pilote – Adjointe administrative

FINANCES ET ADMINISTRATION

DÉVELOPPEMENT ET PERFECTIONNEMENT

Yves Normand – Directeur des Finances Nancy Gagnon - Directrice adjointe - Finances Guylaine Dussault – Commis comptable Nicolas Lebel – Technicien informatique Stéphanie Beauchemin – Réceptionniste** Lyse Saucier - Réceptionniste

Line Lagacé - Directrice - Développement et perfectionnement Marie-Josée Chouinard - Chargée de projet Marie-Christine Landry - Chargée de projet Martine Lessard - Chargée de projet Sophie Fournier – Adjointe administrative

DIRECTION GÉNÉRALE

SANTÉ ET NUTRITION DÉVELOPPEMENT CORPORATIF ET COMMUNICATIONS Denis Hardy – Vice-président - Développement corporatif Isabelle Gilbert – Directrice - Communication et affaires publiques François Paquet – Coordonnateur événements spéciaux et commandites PROMOTION ET PROSPECTION DES INVESTISSEMENTS ÉTRANGERS Denis Gosselin - Vice-président – Promotion et prospection des investissements Caroline Tremblay – Directrice - Promotion Karina Painchaud – Consultante en stratégies d'intelligence économique Claudine Lévesque – Adjointe administrative TECHNOLOGIES APPLIQUÉES Claude Racine - Vice-Président - Technologies appliquées Pierre Grenier - Directeur développement des affaires Alexandra Masson - Chargée de projet

Perry Niro – Vice-président - Santé et Nutrition Jean-Michel Garro –Directeur développement des affaires Yves Lemétayer - Adjoint administratif INDUSTRIE MANUFACTURIÈRE Michel Paré - Vice-président - Industrie manufacturière Léandre Saindon -Chargé de projets Bâtiment vert et intelligent France Dubuc – Adjointe administrative DIRECTEURS ACCORD CAPITALE-NATIONALE Yahya Baby – Directeur - Comités ACCORD Sciences de la vie et Recherche & Développement - Innovation Isabelle Genest – Directrice Devtech Carmen Labbé – Directrice – Consortium Aliments santé Nathalie Gagnon – Coordonnatrice ACCORD * Le personnel de PÔLE Québec Chaudière-Appalaches au 31 mars 2009 ** Par intérim

. . . . . . . . . . . . . . . . . P. .Ô . . L. .E. . Q . . .U. .É. B. .E. C . . . .C. .H. .A. .U. .D. .I .È. R. .E. .- .A. .P. P. .A. .L. A . .C. .H. .E. .S. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

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MEMBRES DU CONSEIL D’ADMINISTRATION* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PRÉSIDENT Dr Fernand Labrie Centre de recherche du CHUL ADMINISTRATEURS Johane Boucher-Champagne Présidente et chef de la direction, Anapharm Raynald Bourassa Directeur général, Neurocité Denis Brière Recteur, Université Laval Yvon Charest Président et chef de la direction, Industrielle Alliance, Assurances et services financiers inc. Martin Chouinard Président,Teknion Roy & Breton Inc. Richard Côté Vice-président du comité exécutif, Ville de Québec Marie-Claude De Billy Directrice des finances, Créations Foam François Gilbert Président, FIER Succès Michel Giroux Préfet, MRC de la Jacques-Cartier Jean Houde Directeur, Investissements, Société générale de financement du Québec (SGF) Germain Lamonde Président et chef de la direction, Exfo

Jean-Marie Matte Président du Conseil d’arrondissement Laurentien,Ville de Québec André Pouliot Président, DMR Conseil Andy Sheldon Président et chef de la direction, Medicago inc. Élaine Zakaïb Présidente-directrice générale, Fonds régionaux de solidarité FTQ EX OFFICIO Carl Viel Président-directeur général, PÔLE Québec Chaudière-Appalaches Christian Racicot Avocat, BCF SENCRL, Secrétaire du conseil

REMERCIEMENTS PÔLE Québec Chaudière-Appalaches remercie pour leur précieuse collaboration, les administrateurs ayant quitté le conseil d’administration en cours d’année. Il s’agit de : M. Pierre-Maurice Vachon, administrateur de société (Cartem) qui occupait les fonctions de coprésident du conseil, M. Christian Breton, président, Aliments Breton inc., Mme Lyne Drapeau, présidente du conseil des partenaires du marché du travail, Capitale-Nationale et M. Louis Rochette, chef de la direction du bureau de Québec chez Lavery de Billy. Nous remercions également M. Michel Berthelot, Fiduciaire, vice-président directeur et chef des opérations financières, FPI Cominar, qui agissait à titre de membre du comité de vérification.

OBSERVATEURS Christian Audet Directeur général régional, Développement Économique Canada Bernard Auger Directeur de division - Industrie du commerce et des services, Ville de Québec Claude Pinault Sous-ministre associé, Bureau de la Capitale-Nationale Jean-François Talbot Directeur régional par intérim, Ministère du développement économique, de l’Innovation et de l’exportation du Québec

NOUVEAUX MEMBRES DU CONSEIL D’ADMINISTRATION C’est avec plaisir que PÔLE a accueilli de nouveaux membres à son conseil d’administration. Il s’agit de Mme Johane Boucher-Champagne, M. Martin Chouinard, M. Richard Côté et M. François Gilbert. * Composition du conseil d’administration de PÔLE Québec Chaudière-Appalaches au 31 mars 2009

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .R. .A. .P. P. .O. . R. .T. . .A. .N. .N. .U. .E. L. . . 2. .0. 0. .8. . . . . . . . . . . . .21 .

.......................................................................................... MERCI À NOS GRANDS PARTENAIRES PUBLICS Avec la participation de : • Bureau de la Capitale-Nationale • Ministère du Développement économique, Innovation et Exportation • Emploi-Québec

Bureau de la Capitale-Nationale : www.bcn.gouv.qc.ca Développement économique Canada : www.dec-ced.gc.ca Emploi-Québec : www.emploiquebec.net Ministère du Développement économique de l’Innovation et de l’Exportation : www.mdeie.gouv.qc.ca Ville de Québec : www.ville.quebec.qc.ca

MERCI À NOTRE GRAND PARTENAIRE PRIVÉ Fédération des caisses Desjardins : www.desjardins.com

AUTRES PARTENAIRES FINANCIERS CLD de Québec Communauté métropolitaine de Québec Conférence régionale des élus de la Capitale-Nationale La Société du 400e anniversaire de Québec Ministère des Affaires étrangères et du Commerce international du Canada Ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec Ville de Lévis

. . . . . . . . . . . . . . . . . P. .Ô . . L. .E. . Q . . .U. .É. B. .E. C . . . .C. .H. .A. .U. .D. .I .È. R. .E. .- .A. .P. P. .A. .L. A . .C. .H. .E. .S. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

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PÔLE a pour mission de catalyser les efforts de développement économique dans des secteurs d’activités ciblés afin que la ZONE économique atteigne une position compétitive sur la scène nationale et internationale. PÔLE a vu reconnaître ses efforts en accédant au « Top Canadian Groups », un club sélect des dix organisations de développement économique les plus performantes au Canada selon le Site Selection Magazine pour une deuxième année consécutive en septembre 2008.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .R. .A. .P. P. .O. . R. .T. . .A. .N. .N. .U. .E. L. . . 2. .0. 0. .8. . . . . . . . . . . . .23 .

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L‘agence de développement économique

Iberville Deux, bureau 300 1175, avenue Lavigerie, Québec (Québec) Canada G1V 4P1 T 418 681-9700 1 877 681-9700 F 418 681-1535

www.pole-qca.ca