Aide pédagogique à l’utilisation des ressources numériques iCampus : Help ! J’ai perdu mon mot de passe.
Lors de son inscription à l’ENCBW, chaque étudiant reçoit un nom d’utilisateur et un mot de passe. Ces informations permettent d’accéder à iCampus. Pour différentes raisons il se peut que ces informations ne soient pas transmises (une arrivée tardive, un dossier d’inscription incomplet, une absence lors de la remise de ces informations, …) ou qu’elles soient perdues. 1. Pour retrouver le mot de passe, se rendre sur iCampus (http://icampus.encbw.be/) 2. Dans la partie droite de la page d’accueil, en dessous du bouton [Entrer] cliquer sur Mot de passe oublié.
3. Dans la fenêtre qui apparait, compléter avec l’adresse de courriel institutionnelle. Il s’agit de l’adresse utilisée lors de votre inscription ou de l’adresse vinci.be qui vous a été transmise lors de votre inscription.
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4. Si le compte utilisateur n’existe pas, un message d’erreur apparait. Il est nécessaire de vérifier l’exactitude de l’adresse de courriel.
5. Si votre adresse de courriel est exacte … un message vous signale que votre mot de passe vous a été envoyé à votre adresse de courriel.
6. Consultez votre boite de courriel
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7. Un message vous informe de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe.
8. Si cette solution ne fonctionne pas pour vous, nous vous invitons à prendre contact avec le service informatique : a. par courriel à l’adresse
[email protected] b. venir au service informatique Voie Cardijn VC.1.04 ou VC.2.04 entre 8H00 et 16H00.
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