COMMERCE +10ans d’expérience Combative, réactive, ambitieuse

Karine PICHON [email protected] Les Fougerays 72650 La Chapelle Saint Aubin 06 60 57 56 27 Permis B

COMPETENCES Prospection et satisfaction de la clientèle - Vente-conseils Accueil, recherche des besoins, réponse aux objections avec optimisation du discours commercial, ventes complémentaires, fidélisation - Envoi de mailings, cartes de fidélité, suivi SAV et litiges clients - Communication des offres, presentation des nouveaux produits Techniques et stratégies commerciales - Gestion des stocks et des rotations, identification des besoins en approvisionnement, valorisation des 4 P - Gestion des commandes, négociations des offres fournisseurs - Formation des prix de vente et promotionnelles hebdomadaire - Contrôle des livraisons, mise en rayon, verification des bons et des litiges, reliquats - Organisation et gestion de l’assortiment des rayons, merchandising, mise en situation et valorisation des produits - Analyse des indicateurs de performance avec tableau de bord, définition des objectifs, calculs des marges et des prix - Droit commercial (solde, politique commerciale...) - Organisation des inventaires - Veille de la tenue et de l’approvisionnement de l'unité de vente Gestion administrative et budgétaire - Compte rendu des objectifs et des résultats hebdomadaires - Tenue de cahier des caisses, des dépenses et factures magasin, tenue de caisse, remise en banque Gestion ressources humaines et management - Management et animation des ventes, suivi et évaluation de performance de l'équipe - Planning de travail et opérations commerciales, des repos et vacances du personnel - Recrutement et formations des employés  Postremo hac cognitione per naturalem philosophiam illuminati, iam Deo proximi voluptatum.  Sed postquam per moralem et superfluentium voluptatum eminxerimus appetentias. VOLUPTATUM DIRECTINUMPROFESSIONNELLES EXPERIENCES

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FORMATIONS Bac Pro vente en animalerie Bepa Vente en animalerie Certificat de capacité de vente d’animaux non domestique Brevet de secouriste Psc1 Formations internes Jardiland: méthodes de vente connaissances de soi gestion commercial

Informatique Word, Excel, tableaux de bord, caisse Centres d’intérêts Équitation, course à pied, cardio, VTT, gym, Zumba, dessin, internet

Superfluentium voluptatum et superfluentium iam Deo proximi voluptatum 05/2013 - hyppotamus (72) CDD Naturalem philosophiamServeuse et iam proximi Deo postquan. 04/2013 Serveuse / barman Luna café (72) CDD Proximi hac et cognitione iam Deo illuminati superfluentium. 11/2012 au 03/2013 Employée polyvalente en hôtellerie - Château Des Bondons (77)CDD 10/2012 au 11/2012 Vendangeuse - montmirail (51) CDD 05/2011 au 06/2012 Responsable de magasin de prêt a porter féminin - La City Morgan (72)CDI 03/2004 au 04/2011 Responsable de rayon animalerie - Jardiland (77) CDI 12/2003 au 01/2004 Vendeuse téléphonie mobile - Auchan (72)CDD 09/2002 au 06/2003 Serveuse en restauration - Le Village Hollandais (72) CDD étudiant 08/2002 au 09/2002 Serveuse en restauration - Novotel (72) CDD 09/2001 au 06/2004 Vendeuse animalerie - Jardiland (72) stages en alternance et extra weekend 07/2001 au 08/2001 Employée polyvalente restauration rapide - Mc Donald (72) CDD