Améliorons définitivement l’exécution de nos projets : osons finir à l’heure et allouer efficacement nos ressources !
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Isabelle ICORD vous fait découvrir la Chaîne Critique 20 ans d’expérience de terrain en design et en management de projets et
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de nouveaux produits Déploiements de la Chaîne Critique sur sites (secteur High Tech de microélectronique, …) Fondatrice de ProCC (www.procc-conseil.com) société spécialisée dans la mise en place et l’accompagnement Chaine Critique Auteure du livre « La Chaine Critique en pratique » Créatrice du programme d’e-learning « Boost Project System » dédié au management de projets et utilisation de la CCPM (Critical Chain Project Management)
Les difficultés et constats dans nos organisations…
Des projets = des aléas Être en retard, c’est parfois une
fatalité .. Qu’il faut accepter ?!
Dérapage des délais des projets, de leurs coûts et même de leurs performances
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Les difficultés et constats dans nos organisations… Stress, pression, urgences et sentiment d’être à la fois débordé et inefficace
Beaucoup de multitâches Sentiment d’urgence face à l’échéance (syndrome de
l’étudiant) © Pro CC
Les difficultés et constats dans nos organisations… Des arbitrages difficiles et
consommateurs de temps pour essayer d’allouer les ressources au bon endroit Des conflits de ressources, en particulier pour celles qui travaillent sur plusieurs projets en même temps Trop de réunions.. Et de plus, elles génèrent des changements fréquents de priorités © Pro CC
Les difficultés et constats dans nos organisations…
Une vision locale des
Mauvaise optimisation dans l’allocation des ressources
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priorités Des “luttes internes” pour s’approprier les ressources : l’effet Pavarotti gouverne le système !
Les difficultés et constats dans nos organisations… Absence de control de l’encours : trop de projets commencés, pas assez de terminés En “instantané”, souvent plus
de projets que ce qu’on aimerait, pour travailler sereinement Des interruptions, des tiraillements et un environnement chahuté qui ne peut qu’allonger la durée des projets © Pro CC
Pour se protéger des aléas, on provisionne des sécurités sur les tâches L’engagement sur l’estimation de la durée des tâches est possible grâce à une marge de sécurité, correspondant à une probabilité de réussite > 80% Élevée
50%
Marge de sécurité 80 % Probabilité d’achèvement
J’ai 1 chance sur 2 de réaliser la tache dans le temps t
Faible
J’ai 8 chances sur 10 de réaliser la tache dans le temps t’
t
t'
Durée possible
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Longue
Mais cette sécurité est gaspillée… Soit parce que la ressource démarre au plus tard (syndrome de l’étudiant) Soit parce que la ressource utilise tout le temps alloué (loi de Parkinson)
Et si Murphy survient, un retard sur une tâche, au-delà de la marge locale prévue, peut par effet dominos mettre en retard le projet entier Élevé
Le système de planification ne cumule que les retards et ne sait pas tirer profit des avances
Murphy
Niveau d’effort
Syndrome de l’étudiant
Faible © Pro CC
t
t'
Durée d’exécution de la tâche
Longue
Ce que propose la Chaîne Critique … Règle 1 : sérialiser les projets sur une contrainte d’encours et de ressources
Règle 2 : déplacer les sécurités des tâches en les mutualisant au niveau du projet
Règle 3 : piloter l’exécution grâce à la consommation relative du buffer pour synchroniser les priorités, alerter et agir © Pro CC
BS
Buffer Projet
Index Buffer
Liste de tâches Priorité 1 Priorité 2
Priorité 3
Adapter l’encours et accélérer les projets Avant : tous les projets commencent au plus tôt Projet 1
16
4
12
Projet 2
16
4
12
Projet 3
16
4
12
Mais comment faire passer un troupeau d’éléphants dans un couloir ?
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En file indienne !...
Démarrages cadencés par rapport à la contrainte
Projet 1 Projet 2 Projet 3
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12
3
9
12
3 12
9 3
9
Protéger la date de fin du projet En planification traditionnelle… chaque tâche intègre sa propre marge
32 4
2 2
En Chaîne Critique, les 2 marges sont mutualisées… et le temps de cycle challengé
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16
12
8
8
6
24 8
6
8 Buffer
le buffer représente 1/3 de la durée du projet
16
6
Piloter votre projet : 3 zones 100%
% de consommation buffer
90%
Consommation buffer < 100% Projet livré en avance
zone à risque
Exécuter des actions correctives
80%
zone de vigilance Trouver l’origine du glissement et agir
70% 60% 50% 40% 30%
zone de confort
20%
Maintenir le cap 10%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
% d’avancement Chaîne Critique © Pro CC
80%
90% 100%
Piloter le portefeuille de projets 100%
P3
90% 80%
% de consommation buffer
Vision globale pour la direction et les acteurs …
P2
P1
70% 60%
P5
50%
P6
40%
P10 P4
30% 20% P8
P7
P9
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% d’avancement Chaîne Critique
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D’autres références sur la Chaîne Critique Le
livre de référence écrit par Eliyahu Goldratt , à l’origine du concept CCPM
Un
programme d’e-learning complet dédié au management de projets en CCPM http://www.boost-project-system.fr/
[email protected] © Pro CC
Un « business thriller » ou comment diviser par 2 le Time To Market dans l’industrie pharmaceutique pour sauver son fils… 2010 ProChain Press USA, actuellement uniquement disponible en anglais
Exemples de résultats dans les secteurs pharma Profil des sociétés et des projets
Avant déploiement de la Chaîne Critique
Après déploiement de la Chaîne Critique
Études cliniques Pharmacie
20 études/mois 8 semaines/étude 48% à l’heure
50 études/mois 3 semaines/étude 95% à l’heure
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