BOÎTE A OUTILS DES COMPETENCES ESSENTIELLES
Table des matières I.
INTRODUCTION ........................................................................................................................................... 2
II.
COMMENT FAIRE PRESSION AUPRÈS DES RESPONSABLES POLITIQUES ..................................................... 3
III.
COMMENT FAIRE CAMPAGNE ................................................................................................................. 6 A.
FAIRE CAMPAGNE EN LIGNE.................................................................................................................... 6
B.
FAIRE CAMPAGNE SUR LE TERRAIN ......................................................................................................... 9
IV.
COMMENT ÊTRE VISIBLE DANS LES MÉDIAS ......................................................................................... 13
A.
Les sujets qui peuvent intéresser les médias : VOUS ............................................................................ 13
B.
Comment préparer et répondre à une interview.................................................................................. 16
C.
Les médias parlent de vous ? Dites-le ! ................................................................................................. 17
V.
Les succès du programme de 2014 ........................................................................................................... 18
VI.
CONTACTEZ-NOUS ................................................................................................................................. 21 1
I.
INTRODUCTION
Félicitations ! Vous êtes désormais un Ambassadeur de la lutte contre l’extrême pauvreté dans le cadre du programme « ONE YOUTH AMBASSADORS » ! Vous faites à présent partie d’une équipe déterminée et dévouée d’activistes en Europe, prête à interpeller nos principaux décideurs politiques et à les convaincre d’œuvrer ensemble pour en finir avec l’extrême pauvreté d’ici à 2030. Cette mission exige de solides compétences. Chez ONE, nous sommes convaincus qu’il faut agir sur plusieurs fronts pour faire changer les choses. En tant qu’Ambassadeur, vous serez appelé à faire de même. Faire pression auprès des décideurs politiques, faire campagne en ligne et sur le terrain, assurer la visibilité de vos/nos actions dans les médias et inciter les citoyens à se mobiliser à nos/vos côtés en organisant des événements ; autant d’actions que vous allez entreprendre lors de votre mission au cours de l’année 2015. Cette boîte à outils présente quelques-unes des compétences clés qui vous faudra maîtriser pour mener à bien vos actions. Vous y trouverez des conseils pratiques, ainsi que des modèles types et des outils qui, nous l’espérons, vous seront utiles. Si vous souhaitez des informations complémentaires ou plus détaillées, n’hésitez pas à nous contacter. L’équipe de ONE sera disponible, pendant toute la durée du programme, pour vous conseiller et vous guider. Nous sommes convaincus que vous avez toute l’énergie et la volonté nécessaires pour nous aider à faire de ce programme un véritable succès ! Et en faisant bon usage de cette boîte à outils, vous serez en mesure de contribuer à faire de la fin de l’extrême pauvreté une réalité ! Bonne chance !
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II.
COMMENT FAIRE PRESSION AUPRÈS DES RESPONSABLES POLITIQUES
Pour réussir à combattre l’extrême pauvreté, il est indispensable que les dirigeants, aux quatre coins du monde, améliorent les politiques et revoient leur façon de faire. En 2015, les dirigeants du monde entier se réuniront pour définir ensemble des Objectifs de développement durable (ODD). La France a un rôle particulier à jouer : elle peut influer sur les débats, au niveau national et international, pour que ces nouveaux objectifs aient un impact plus fort. Pour cela, nos décideurs politiques devront s’assurer que la France montre l’exemple dans ce processus. Elle sera représentée par son gouvernement ou son chef d’Etat aux grands moments internationaux de cette année : sommet du G7, conférence sur le financement du développement à Addis-Abeba, sommet de l’ONU sur les ODD etc. Ceci ne veut pas dire que les élus n’ont aucune influence : les députés et sénateurs voteront par exemple le budget d’aide au développement. Ils auront aussi à examiner une loi sur « la transparence de la vie économique » qui devra servir d’outil dans la lutte contre la corruption et l’évasion fiscale. A tout moment, les élus peuvent poser des questions au gouvernement, par écrit ou à l’oral. De nombreuses possibilités s’offrent donc à vous pour s’assurer que le gouvernement n’oublie pas la lutte contre l’extrême pauvreté. Chaque semaine, nos élus reçoivent des milliers de courriels et de lettres de citoyens et d’organisations les appelant à agir. C’est pourquoi rien ne vaut une rencontre en personne pour avoir une chance de les influencer, même si c’est assez intimidant. Rappelez-vous que votre élu est là pour vous écouter et agir en votre nom. N’ayez pas peur de vous montrer enthousiaste, il est important que les parlementaires, élus locaux ou représentants du gouvernement se rendent compte à quel point cette cause vous tient à cœur. Ne sous-estimez pas l’importance d’une rencontre – ce sont peut-être vos propos qui amèneront votre interlocuteur à changer d’avis ! Voici quelques conseils et suggestions pour une rencontre réussie avec vos représentants politiques. Organiser la rencontre
Identifiez vos représentants politiques. Les noms de tous les députés figurent sur le site de l’Assemblée nationale et ceux des sénateurs sur le site du Sénat. ONE vous fournira une liste avec les parlementaires de votre région ainsi que d’autres parlementaires particulièrement importants pour nos sujets. Appelez le cabinet ou le bureau de permanence de votre représentant politique pour savoir si vous devez prendre rendez-vous ou si vous pouvez vous présenter simplement à leur permanence. Si l’on vous demande d’adresser un courriel pour prendre rendez-vous, soyez bref et allez droit au but. Rencontrer personnellement votre parlementaire ou votre élu local est un droit. Les hommes politiques ayant des agendas bien chargés, il risque de vous en décourager. N’hésitez donc pas à faire preuve de persévérance !
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Savoir pourquoi vous souhaitez rencontrer votre responsable politique
Est-il en mesure de changer quelque chose ? Même s’il ne peut rien faire directement, peut-il mobiliser des personnes influentes ? Est-il un allié ou allez-vous devoir le faire changer d’avis ?
Maîtriser vos messages clés
Fixez-vous trois points dont vous souhaitez qu’il se souvienne après la réunion. Exposez votre point de vue, étayez vos arguments avec des faits et des statistiques. Soumettez-lui au moins une demande précise.
Planifier l’entretien et son contenu
Vous n’êtes pas dans l’obligation de porter un costume mais veillez à soigner votre apparence. Portez un T-shirt ONE pour montrer que vous représentez un mouvement de citoyens. Arrivez à l’avance et apportez vos notes pour vous souvenir de vos points clés. Apportez un carnet et prenez note de ce que vous dit votre interlocuteur. Cela vous aidera à lui rappeler ultérieurement ses éventuels engagements. Entamez l’entretien en exposant votre vécu et les raisons pour lesquelles cette cause vous tient à cœur. Facilitez le consensus. Pensez aussi à ce que le responsable politique retirera de l’entretien. Si vous vous adressez à votre député, votre sénateur, ou un autre élu local, parlez de votre circonscription – les représentants politiques se soucient avant tout des citoyens locaux (leurs électeurs !) Maîtrisez votre nervosité. Votre interlocuteur s’intéresse à votre point de vue, souhaite vous soutenir et surtout, il compte sur votre soutien ! Nul besoin d’être un grand orateur. Ne vous inquiétez pas si vous avez oublié un point ou si vous bafouillez ! Vous pourrez toujours revenir dessus par la suite.
Créer l’événement
Apportez quelque chose pour que la personne se souvienne de votre visite. Une photo, un T-shirt, un bracelet, ou même un gâteau – autant de petites attentions qui se sont déjà avérées utiles ! Demandez à être pris en photo avec votre représentant politique. La plupart des élus prendront volontiers la pose et cette photo viendra très utilement alimenter un blog ou un post sur un réseau social.
Assurer le suivi
Postez un tweet suite à cette rencontre, avec le #ExigeLeMeilleur et en copiant @ONE_Fr et le responsable politique, s’il a un compte, et remerciez votre interlocuteur. Postez les photos sur Facebook et taguez votre responsable politique s’il a un compte. Envoyez un courriel de suivi, pour remercier la personne d’avoir pris le temps de vous rencontrer. Mentionnez-y ses engagements, de façon à ce qu’elle vous prenne au sérieux et se sente tenue de vous rendre des comptes. 4
Informez ONE de votre réunion et du suivi qui pourrait être nécessaire (par exemple si l’on vous a demandé un complément d’information). Si vous publiez un billet de blog, envoyez le lien au représentant politique. Peut-être le postera-t-il sur son propre site ou le relayera-t-il sur ses réseaux sociaux !
Souvenez-vous que la confiance, la crédibilité et l’instauration d’une relation sont les clés d’une action de plaidoyer réussie.
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III.
COMMENT FAIRE CAMPAGNE
En tant que jeune Ambassadeur, vous serez amenés à faire campagne auprès des citoyens pour les inciter à se mobiliser à vos côtés et à prendre part aux actions de ONE. Vous pourrez mener campagne à la fois en ligne et sur le terrain.
A. FAIRE CAMPAGNE EN LIGNE Les réseaux sociaux, les blogs et les chaînes d’information en ligne facilitent et accélèrent la diffusion des bonnes idées. Ce sont donc de formidables outils qui vous aideront dans vos actions de mobilisation. Que vous soyez un accro de Twitter ou que vous ne consultiez les nouvelles sur le web qu’une fois par semaine, consacrez un minimum de temps sur les réseaux sociaux pour assurer la visibilité de la campagne et de vos actions. Vous serez étonné du résultat ! 1. Choisissez vos canaux Les canaux numériques sont de plus en plus nombreux mais inutile de vous afficher sur chacun d’eux. Mieux vaut utiliser efficacement quelques médias que de vouloir être partout à la fois. Privilégiez donc la qualité à la quantité. Commencez par utiliser les médias qui vous sont familiers. Si vous souhaitez en essayer de nouveaux, lisez ce qui suit pour connaître leur valeur ajoutée à vos actions. Blog : peut-être avez-vous déjà votre propre Tumblr ou votre propre blog ? Vous pouvez aussi en créer un que vous dédierez à votre mission dans le cadre du programme « ONE Youth Ambassadors », comme l’ont fait certains jeunes Ambassadeurs l’année dernière. En voici quelques exemples : http://louis-scocard.tumblr.com/ http://youthparis.tumblr.com/ ONE est toujours avide de billets de blog pour le site internet ONE.org. Dès que vous réaliserez une action, pensez systématiquement à rédiger un billet (300-700 mots avec des photos de haute qualité) et à nous le faire parvenir ! Après vérification, il sera publié sur notre site. Les blogs sont des mini-sites personnels et informels. Évitez le registre soutenu ; écrivez plutôt comme vous parlez. Partagez vos points de vue, idées et anecdotes et dévoilez-y votre personnalité. Facebook : à utiliser avec parcimonie pour ne pas ennuyer vos amis et vos proches ! Facebook est un outil idéal pour partager des photos de vos activités, organiser des événements et y inviter vos amis. Parfait également pour le partage de citations et de vidéos inspirantes. Aussi, assurez-vous que vous nous suivez sur facebook.com/ONE.Fr. Twitter : cet outil vous permet de publier des infos plus régulièrement sur vos actions et sur ONE, n’hésitez donc pas à tweeter plusieurs fois par jour ! Twitter est un média idéal pour communiquer en direct lors des événements, partager des liens vers des blogs ou actualités pertinentes et encourager les gens à signer des 6
pétitions. C’est également un bon moyen pour attirer l’attention des décideurs politiques, des journalistes et des leaders d’opinion qui retwitteront peut-être vos messages auprès de leurs abonnés. Aussi, assurez-vous que vous nous suivez sur @ONE_Fr Instagram : une application dédiée exclusivement au partage de contenus visuels. À utiliser pour poster des photos de vos événements, partager des graphiques de ONE ou proposer vos propres idées créatives pour mobiliser les internautes autour de la campagne que vous menez. Le compte ONE est disponible ici instagram.com/onecampaign Vine: cette application vous permet de créer des micro-vidéos de 6 secondes, diffusées en boucle sur des blogs ou sur Twitter. N’est pas compatible avec Facebook. YouTube : vous pouvez créer des vidéos de courte durée pour donner plus de visibilité à vos événements afin de mobiliser le grand public et de faire passer votre message d’une manière attrayante. Vous pouvez vous abonner à notre chaîne ici : youtube.com/ONEFrancais 2. Partagez les contenus de ONE La solution la plus facile, si vous êtes à court d’idées, est de partager les contenus des canaux de ONE ! En effet, nous sommes actifs sur tous les canaux et médias que nous venons d’énumérer. Vous y abonner et diffuser les contenus que vous aimez est donc primordial. Toutefois, dans la mesure où ONE est une organisation internationale qui mène campagne aux États-Unis, en Europe et en Afrique, toutes nos publications et contenus en ligne ne seront pas systématiquement en rapport avec vos activités. Mais vous y trouverez régulièrement des graphiques, des blogs, des vidéos et des actualités sur la campagne #ExigeLeMeilleur et le programme « ONE Youth Ambassadors ». 3. Communiquer avec les autres Ambassadeurs N’hésitez pas à suivre les autres Ambassadeurs sur leurs réseaux respectifs car leurs actions pourront également vous inspirer. Nous partagerons systématiquement vos actions, cependant nous vous conseillons d’utiliser constamment le hashtag de la campagne, à savoir #ExigeLeMeilleur, et le hashtag du programme, #ONEYA2015, afin de repérer les autres membres actifs de ONE sur les réseaux sociaux. Soutenez les autres Ambassadeurs en partageant leurs posts ; il y a fort à parier qu’ils vous rendront la pareille. N’hésitez pas à taguer ONE Fr dans vos posts afin que nous puissions les partager également, cela optimisera la visibilité de vos messages. 4. Immortalisez vos actions Essayez de prendre l’habitude de photographier vos actions. Poster du contenu ou des images en direct peut faire le buzz, surtout si vous invitez d’autres personnes à participer en leur proposant par exemple de tweeter des questions lors d’un débat public que vous organisez ou en demandant leur avis sur un événement que vous mettez en place, etc.
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5. Créez la surprise, informez, divertissez N’oubliez pas que tout le monde ne partage pas votre intérêt pour la lutte contre la pauvreté ou le développement, réfléchissez donc à ce que votre post peut apporter aux autres. Une bonne méthode consiste à évaluer l’impact de votre dernier post sur vos réseaux auprès de vos amis (nombre de likes, de partages, de retweets, etc.) Les postes qui, en général, fonctionnent : des statistiques, des citations percutantes, des infographies, des succès de campagne, des pétitions, des photos, des événements en direct, des témoignages. À éviter : des récits déprimants ou des mauvaises nouvelles lorsqu’elles ne sont pas accompagnées de suggestions d’actions ou de mesures concrètes pour y remédier, des messages trop techniques que seule une personne experte dans le domaine en question peut comprendre. Evitez également les acronymes et les photos non accompagnées d’une légende. 6. Ciblez les décideurs politiques et les personnes influentes Les réseaux sociaux sont un média idéal pour faire directement pression auprès des décideurs politiques et encourager les personnes influentes et les leaders d’opinion à donner un plus grand écho à votre campagne. Les politiques sont de plus en plus nombreux sur Twitter : abonnez-vous à leur compte, suivez leur actualité et vérifiez à quelle fréquence ils utilisent leur compte et s’ils twittent directement. N’hésitez pas à les interpeller dans vos tweets pour accroître la visibilité de votre action et tweetez suffisamment pour maximiser les chances de les toucher. Voici un exemple concret témoignant de l’efficacité des outils online dans le cadre d’une campagne. Lors d’un meeting politique du groupe Europe Écologie les Verts « Le Diable s’habille en TAFTA », le 10 avril à Paris, les six Ambassadeurs de la circonscription Ile-de-France avaient prévenu Pascal Durand via Twitter qu’ils y seraient présents. Voici la réponse du candidat ci-dessous. Quelques minutes plus tard, Pascal Durand et José Bové, deux candidats EELV aux élections européennes signaient l’appel ONE VOTE 2014.
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Les personnes influentes sont des utilisateurs très visibles suivis par de nombreux abonnés. Parmi ceux-ci, identifiez ceux qui sont connus pour leur intérêt pour la communication, la politique ou la solidarité internationale. Lorsque vous avez un message important à diffuser ou un contenu de qualité à partager, utilisez « .@ » ou « cc :@ » dans votre post pour attirer leur attention ou les encourager à relayer votre tweet. 7. Sortez du lot ! Le monde numérique est un grand carrefour et il faut du temps pour se constituer un réseau d’abonnés sur les différents canaux que vous utilisez. Tachez donc d’inclure l’adresse de votre blog si vous en avez un et de vos comptes sur les réseaux sociaux dans votre signature de mail ou sur vos profils sur les réseaux. Suivez et interagissez avec des personnes qui partagent des intérêts similaires aux vôtres – elles vous suivront sans doute en retour. N’oubliez pas de remercier celles et ceux qui relaient vos posts ou les commentent. Souvenez-vous que les médias sociaux visent à promouvoir l’échange et non à simplement diffuser votre message.
B. FAIRE CAMPAGNE SUR LE TERRAIN Pour faire efficacement campagne sur le terrain et optimiser la visibilité de vos actions auprès du grand public, vous serez amenés à organiser des événements (tenir un stand à un festival, organiser un concert dans votre ville, une conférence, une table ronde, dans votre université, un rassemblement informel dans un café, mettre en place un « stunt » pour créer l’effet de surprise etc.) Nous comptons sur vous pour nous proposer des idées créatives et innovantes qui sortent du lot ! Comment organiser un événement ? Organiser un événement peut réellement donner un coup de pouce à la campagne que vous menez ; c’est aussi l’occasion de recruter de nouveaux membres de ONE qui pourront vous soutenir dans le futur. Cependant, l’organisation d’événements ne s’improvise pas, mieux vaut donc se donner le temps de tout planifier. Voici comment procéder, étape par étape : 1. Décider pourquoi Même si cela peut paraître évident, veillez à bien savoir pourquoi vous organisez un événement et restez concentré sur cet objectif. Est-ce pour réunir des signatures pour une pétition ? Mobiliser un maximum de personnes autour d’un thème ? Influencer les décideurs politiques ? Recruter d’autres personnes pour faire campagne avec vous au niveau local ? 2. Décider de quoi Réfléchissez au type d’événement qui vous aidera à atteindre vos objectifs. Tenir un stand à l’occasion d’un grand événement comme un festival ou une foire locale est un moyen idéal de recueillir des signatures ou de 9
sensibiliser le grand public sans devoir tout organiser vous-même. Si vous ciblez des personnes spécifiques comme des décideurs politiques ou des journalistes, des tables rondes ou des débats sont préférables. 3. Décider du lieu et du moment Trouver un lieu gratuit ou à tarif préférentiel peut s’avérer parfois difficile, il faut donc faire preuve d’imagination. Si vous êtes étudiant, demandez à pouvoir utiliser une des salles de votre université. Renseignez-vous aussi auprès de vos amis et de vos proches –peut-être pourront-ils mettre à votre disposition un magasin, un bar ou tout autre espace. Choisissez une date et des heures susceptibles de convenir à votre cible et assurez-vous qu’aucun grand événement local, national voire international n’ait lieu en même temps. Vous ne ferez jamais concurrence à la Finale d’une Coupe du Monde ! 4. S’entourer d’une équipe Organiser seul un événement est une tâche titanesque ! Faites appel à quelques amis désireux de vous aider, ou bien aux Ambassadeurs qui habitent dans votre région, et répartissez-vous les différentes tâches. 5. Budget L’organisation d’événements peut rapidement s’avérer coûteuse. Veillez donc à optimiser le plus possible les coûts. Faites la liste des dépenses envisagées et assurez-vous de pouvoir couvrir les frais. Le soutien d’un sponsor sera utile, n’hésitez donc pas à approcher des entreprises locales ou à voir si votre université dispose d’un budget pour financer des événements organisés par ses étudiants. Si vous envisagez de couvrir les coûts via la vente de tickets, faites-bien vos calculs pour être sûr de ne pas être à court d’argent si le nombre de participants est inférieur à vos prévisions. Essayez de vous procurer un maximum de choses gratuitement en expliquant que vous organisez un événement au profit de la lutte contre l’extrême pauvreté dans le cadre d’un programme mis en place par ONE. Négociez toujours une remise si vous devez payer pour du matériel ou des services. 6. Communication Donnez-vous suffisamment de temps pour communiquer autour de votre événement – 3-4 semaines dans l’idéal. Réalisez des affiches et des dépliants, créez un événement Facebook et utilisez les réseaux sociaux pour faire passer votre message. Annoncez votre événement dans la rubrique « actualités locales » des magazines et sites web. 7. Logistique Réfléchissez au matériel et aux services dont vous aurez besoin – par exemple chaises, tables, panneaux d’affichage, sonorisation, électricité, vestiaires, rafraîchissements, décorations, volontaires, agents de sécurité, tickets, transport. 8. Matériel Nous pouvons vous fournir du matériel, mais veillez à les commander bien à l’avance ! Nous pouvons vous envoyer des formulaires pour faire signer des pétitions, des badges ONE, des dépliants de la campagne, des 10
logos à utiliser pour vos supports de communication, des visuels /vidéos à projeter ou à diffuser, des T-shirts et des bracelets. 9. Volontaires Veillez à vous entourer de suffisamment de personnes pour accueillir et placer les invités, servir les rafraîchissements, recueillir les signatures pour les pétitions et parler de ONE aux invités. Tous les volontaires doivent être bien briefés sur ONE et la campagne dont vous assurez la promotion. Portez le Tshirt ONE et sachez ce que vous attendez de vos invités. Si vous attendez des VIP, imprimez leur photo pour que les volontaires puissent les repérer et vous avertir. 10. Prenez des photos et partagez-les sur les réseaux sociaux Veillez à ce qu’une personne soit responsable des photos. Celles-ci seront précieuses pour les blogs et les réseaux sociaux. Encouragez les bénévoles et les invités à partager eux aussi leurs photos de l’événement sur les réseaux sociaux. Par exemple, si vous organisez une table ronde ou un débat, prévoyez un hashtag officiel pour les tweets et le @ de ONE_Fr à mentionner. 11. Soyez bien préparé et flexible Rares sont les événements qui se déroulent exactement comme prévu. Ne vous en faites donc pas en cas de pépin le premier jour. Prévoyez un plan B en cas d’annulation de la part des intervenants, de mauvais temps, si vous rencontrez un problème technique ou si le nombre de participants est plus important que prévu. 12. Suivi Si des décideurs politiques, des personnes influentes, des journalistes ou des membres potentiels de ONE participent à votre événement, veillez à obtenir leurs coordonnées pour rester en contact avec eux. Proposez aux médias de leur envoyer des photos et citations ou demandez-leur s’ils souhaitent un entretien plus approfondi ou un reportage sur l’événement. Essayez de rencontrer en personne des décideurs ou toute autre personne influente – ONE pourra vous offrir conseils et soutien : contactez-nous ! Sur les réseaux sociaux, vérifiez / regardez qui a parlé de votre événement, partagez le contenu et remerciez ces personnes. N’oubliez pas de remercier chaleureusement les bénévoles, sponsors et prestataires de services qui vous ont aidés et dites-leur ce qu’il a été accompli grâce à cet événement. Enfin, écrivez un billet de blog sur votre événement et envoyez-le avec des photos à l’équipe de ONE qui le partagera avec des millions d’autres membres de l’organisation.
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Voici quelques exemples d’événements organisés pour les jeunes Ambassadeurs l’année dernière, dans le cadre de la campagne ONE VOTE 2014.
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IV.
COMMENT ÊTRE VISIBLE DANS LES MÉDIAS
Intéresser les médias aux questions liées au développement et à nos campagnes est un aspect essentiel de notre stratégie de sensibilisation et de mobilisation du grand public et des décideurs politiques. Qu’il s’agisse de la presse écrite, de la télévision, de la radio ou des actualités en ligne, la plupart d’entre nous consulte régulièrement les médias et ceux-ci influencent en grande partie nos connaissances et nos opinions. La couverture médiatique est un moyen de faire pression sur les décideurs et les inciter à agir tout en les encourageant à discuter directement avec nous. Elle permet également de sensibiliser le grand public sur nos enjeux et de les encourager à se mobiliser en faveur de la lutte contre l’extrême pauvreté. Voici quelques pistes à suivre pour susciter l’intérêt des médias.
A. Les sujets qui peuvent intéresser les médias : VOUS Les médias sont toujours très intéressés par les individus qui font des choses qui sortent de l’ordinaire : votre engagement, vos rencontres avec des personnalités politiques ou publiques et vos actions locales sont autant de sujets qui peuvent les intéresser sur différentes formes : -
Le portrait Le récit suite à votre rencontre avec des personnalités, votre élu local, etc. Un reportage sur une action locale que vous organisez
Peu importe l’angle qu’ils choisiront, les journalistes seront de toute façon intéressés avant tout par vous, votre parcours, les raisons de votre engagement et ce que vous faites dans le cadre du projet. Pensez local Pour maximiser vos chances de bénéficier d’une couverture médiatique, ciblez vos médias locaux. Il pourra s’agir d’un quotidien, d’une chaîne de radio, d’une télévision locale ou d’un site web d’actualités locales. Ces médias seront intéressés par la perspective locale : le fait que vous habitiez ou soyez originaire de la région / ville, que vous rencontriez un élu local, que vous organisiez un événement dans la région. Exemple de l’édition 2014 : « Un jeune rennais dans la bande à Bono. » Envoyez un communiqué de presse Un communiqué de presse est un document succinct de maximum une page qui reprend toutes les informations dont un journaliste a besoin pour rédiger un article sur votre événement ou votre témoignage. Des modèles de communiqué de presse vous seront fournis pour les grands événements regroupant tous les jeunes Ambassadeurs mais vous serez amenés à rédiger les vôtres pour vos actions locales, avec le soutien des équipes de ONE. Prenez le temps d’imaginer un titre accrocheur qui retienne l’attention mais qui résume également le message que vous voulez passer. Pensez aussi à inclure le logo « ONE Youth Ambassadors » dans l’en-tête de votre communiqué.
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Commencez votre communiqué de presse par l’information principale et faites rapidement le lien avec le contexte local. Veillez à bien répondre aux questions « qui, pourquoi, quand, où et comment ». Développez ensuite le récit, en ajoutant des informations de contexte et des citations, et en n’oubliant pas de mentionner que vous êtes un jeune Ambassadeur de ONE. Terminez votre communiqué par la « Notes aux rédactions ». Cette section reprend des informations complémentaires utiles au rédacteur, notamment la description officielle de ONE (à inclure obligatoirement) ainsi que l’adresse de notre site web. Mentionnez aussi toujours vos coordonnées pour que le journaliste puisse vous contacter en cas de question. Ajoutez des photos L’ajout d’une photo de qualité et d’une légende augmentera vos chances de publication. Si des personnes apparaissent sur la photo, assurez-vous qu’elles vous autorisent à la diffuser aux médias. Attention aussi à ne pas envoyer des fichiers trop lourds. Vous pouvez indiquer dans votre message que des photos en haute définition sont disponibles sur demande. Article paru dans Le Parisien, le 2 avril 2014
Faites le suivi par téléphone Après avoir envoyé le communiqué de presse, décrochez votre téléphone. Demandez à parler à la rédaction du média auquel vous avez envoyé votre communiqué de presse. Présentez-vous, expliquez que vous avez envoyé un communiqué de presse et que vous souhaitez vous assurer qu’il est bien arrivé. Demandez ensuite s’il y a des questions au sujet de votre communiqué. En procédant de la sorte, votre communiqué de presse sortira du lot et se démarquera des centaines d’autres reçus chaque jour ! Ne soyez pas découragé si votre communiqué de presse n’est pas retenu du premier coup. Sur la base de la réponse et des commentaires des journalistes, au prochain événement, faites une nouvelle tentative, en améliorant votre communiqué de presse. 14
Exemple de communiqué de presse de l’édition 2014 COMMUNIQUÉ DE PRESSE : [votre nom], Ambassadeur de la lutte contre l’extrême pauvreté aux côtés de ONE, fait pression auprès du nouveau député européen [son nom] à Bruxelles POUR PUBLICATION IMMÉDIATE - 25 juin 2014 Dans le cadre de la campagne « ONE VOTE 2014 », [votre nom], Ambassadeur de la lutte contre l’extrême pauvreté, au sein du programme « ONE YOUTH AMBASSADORS », s’est rendu-e aujourd’hui à Bruxelles pour convaincre les eurodéputés nouvellement élus de faire de la lutte contre l’extrême pauvreté une de ses priorités. [votre nom], originaire de [votre ville], a rencontré le député européen [nom du député européen] dans les célèbres bâtiments du Parlement européen, pour lui remettre une pétition signée par plus de XXX citoyens européens qui soutiennent cette campagne. La campagne ONE Vote 2014 appelle tous les nouveaux élus européens à s’engager par écrit à soutenir la lutte contre l’extrême pauvreté. Ce fléau, qui a diminué de moitié au cours de ces 20 dernières années, pourrait être pratiquement vaincu d’ici à 2030, à condition toutefois de relever ensemble ce défi. [Votre nom] a déclaré : « Ma rencontre avec [nom du député européen] m’a offert une occasion unique de montrer que de très nombreux citoyens souhaitent voir la fin de l’extrême pauvreté. Nous avons discuté de certains thèmes clés de cette campagne, comme l’accès à la santé dans les pays en développement, ainsi que les questions de transparence des gouvernements et des entreprises. Je suis très heureux/se que [nom du député européen] ait accepté de signer l’appel de ONE et nous espérons à présent voir de nombreux autres eurodéputés suivre son exemple. » 150 Jeunes Ambassadeurs comme [votre nom] rencontrent actuellement des députés européens de France, d’Italie, des Pays-Bas, de Belgique, du Royaume-Uni et d’Allemagne pour les inviter à signer l’appel de ONE. Pour soutenir cette campagne, les citoyens européens sont invités à signer la pétition de ONE sur www.one.org/fr Contact – [votre nom, courriel et numéro de téléphone] NOTES AUX RÉDACTIONS À propos de ONE : ONE est une organisation internationale de campagne et de plaidoyer soutenue par plus de 6 millions de personnes dans le monde, et plus de 230 000 en France, qui agissent pour en finir avec l’extrême pauvreté et les maladies évitables, particulièrement en Afrique. Cofondée par Bono et non partisane, ONE mène campagne pour sensibiliser le plus grand nombre de citoyens sur les enjeux liés au développement. Nous travaillons avec les dirigeants du monde entier pour combattre le sida et les autres maladies évitables, pour augmenter les investissements dans le secteur agricole et dans la nutrition et pour exiger une plus grande transparence financière. ONE ne lève pas de fonds pour financer des projets sur le terrain. ONE travaille également en étroite collaboration avec d’autres activistes, notamment africains, qui se battent contre la corruption, font avancer la lutte contre la pauvreté, et aident à renforcer la société civile et le développement économique des pays les plus pauvres. www.one.org/fr
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B. Comment préparer et répondre à une interview Une fois que vous aurez informé les médias sur vos actions et votre campagne, les journalistes peuvent vous solliciter pour une interview. C’est un exercice assez simple si on prend quelques minutes pour se préparer et qu’on respecte quelques règles de base. Dans la mesure du possible, ne répondez pas directement à un journaliste, prenez ses coordonnées et la nature de sa demande puis convenez d’un rendez-vous, même une heure plus tard, pour avoir le temps de vous préparer et vous mettre à l’aise. 1. Avant l’interview Renseignez-vous sur la nature de l’interview Le déroulé et la préparation de l’interview dépend avant tout de sa nature. Est-ce pour un journal, une radio ou une télévision ? En direct ou enregistré ? Quelle est la durée ? Quel est le sujet ? Avant de répondre aux questions d’un journaliste, vous devez lui poser ces quelques questions pour vous préparer au mieux. Préparez vos messages et vos réponses aux questions types En fonction des informations collectées ci-dessus, vous devez définir quel est le message principal que vous souhaitez faire passer. Par exemple : - J’ai décidé de m’engager en tant que jeune Ambassadeur parce que XX - J’appelle mon élu XX à se mobiliser pour XX - J’organise un débat sur la lutte contre l’extrême pauvreté le 6 juin. - J’appelle tous les habitants de XX à signer la pétition. Une fois ce message principal défini, préparez quelques informations ou chiffres clés pour étayer votre propos, ainsi que des exemples. Vous trouverez aussi des informations dans les différents documents fournis par ONE. Se concentrer quelques minutes avant l’interview 10 minutes avant l’interview, prenez le temps de relire vos notes et de vous remettre les messages en tête. 2. Pendant l’interview Passez d’abord le message principal Les journalistes ne retiennent souvent que quelques minutes, voire quelques secondes, d’une interview notamment radio ou télé. Commencez toujours l’interview par votre message principal, et rentrez ensuite dans les détails. Faites court, concis et simple
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N’oubliez pas que vous ne parlez pas à un journaliste mais au grand public qui lit ou écoute le média, un public qui ne sait pas forcément de quoi vous parlez. Utilisez des mots simples et faites des phrases courtes, cela vous permettra de mieux faire passer vos messages. Apportez une touche personnelle Un journaliste cherche avant tout une histoire à raconter et pas un discours tout préparé. Vous témoignez en tant que jeune Ambassadeur de ONE et vous n’êtes pas un porte-parole officiel de l’association. Vous pouvez donc parler de vous pour créer de la proximité avec le journaliste mais aussi le lecteur ou l’auditeur. Soyez dynamique Le message passe par la parole mais aussi par votre attitude. Pour les interviews radio et télé, le ton de votre voix peut faire la différence pour mobiliser les auditeurs. L’enthousiasme est communicatif. Vous ne devez pas avoir réponse à tout Si le journaliste vous pose une question à laquelle vous n’avez pas de réponse, vous pouvez lui répondre franchement que vous n’avez pas l’information mais que vous allez vous renseigner et revenir vers lui par la suite. A la fin de l’interview, informez votre interlocuteur chez ONE et demandez-lui de vous communiquer les informations que vous ne connaissiez pas. 3. Après l’interview Lisez, regardez, écoutez-vous Ce n’est pas toujours un exercice agréable mais c’est très formateur. Vous pourrez voir les réponses que le journaliste a retenu et si votre message est bien passé. Gardez le contact Une fois que vous êtes rentré en contact avec un journaliste, il est important d’entretenir une bonne relation. S’il garde un bon souvenir de vous, il pensera à vous pour d’autres interviews ou reportages. Remerciez-le et dites-lui que vous le tiendrez informé des prochaines actions. Exemple de l’édition 2014 : Interview de Manon sur Télé Sud Interview de Louis sur Euradionantes (à partir de 1:10:45)
C. Les médias parlent de vous ? Dites-le ! Lorsqu’un média relaye vos actions, tenez-nous informés. Nous partagerons avec plaisir cette information ! Envoyez un email à votre interlocuteur au sein de l’équipe de ONE avec le lien de l’article, de l’interview radio ou télé ou le scan de la coupure de presse. Partagez aussi l’article ou l’interview au maximum, sur les réseaux sociaux, auprès de vos contacts. L’information ne passe que si elle est connue du plus grand nombre.
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Vous pouvez également utiliser la publication de votre article comme prétexte pour rencontrer votre élu local et/ou pour faire un suivi d’un rencontre préalable. Ce sera également une excellente occasion de l’informer des derniers développements de vos actions.
V.
Les succès du programme de 2014
ONE VOTE 2014 Lancé à la veille des élections européennes, dans le cadre de la campagne « ONE VOTE 2014 », le programme « ONE Youth Ambassadors » a débuté en avril dernier dans six pays européens (la France, l’Allemagne, la Belgique, l’Angleterre, les Pays-Bas et l’Italie). 130 jeunes Ambassadeurs ont été recrutés et formés en vue d’aller à la rencontre des candidats aux élections, puis, dans un deuxième temps, des députés européens élus au Parlement.
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Tout au long du programme, les jeunes Ambassadeurs ont eu pour mission d’encourager ces derniers à signer l’appel ONE VOTE 2014 les invitant à prendre des engagements concrets et adopter des politiques efficaces pour éradiquer l’extrême pauvreté d’ici à 2030 au cours des cinq années de leur mandat. Le programme a rencontré un véritable succès. En effet, les jeunes Ambassadeurs ont rencontré, sensibilisé et convaincu plus de 390 députés européens de 27 des 28 pays membres de l’Union européenne de signer l’appel de ONE. Parmi eux, ils ont obtenu des signatures de choix comme Martin Schulz, président du Parlement européen, ou Guy Verhofstadt, leader du groupe libéral démocrate ALDE, mais aussi des soutiens cruciaux pour notre combat, comme Jean-Claude Juncker, le président de la Commission européenne, et Pierre Moscovici, commissaire européen, rencontré en octobre dernier, par les jeunes Ambassadeurs français.
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Les Ambassadeurs avaient également pour mission de promouvoir la campagne « ONE VOTE 2014 » auprès du plus grand nombre de citoyens en leur faisant signer une pétition. Cette dernière appelait les candidats et futurs eurodéputés à adopter des lois en faveur des populations les plus démunies pour en finir avec l’extrême pauvreté d’ici à 2030.
En juin dernier, dans le cadre du « ONE Summit », réunissant tous les jeunes Ambassadeurs européens à Bruxelles pendant trois jours, les 130 bénévoles ont passé la journée au Parlement européen pour rencontrer les députés nouvellement élus, afin de les remercier d’avoir signé l’appel de ONE et de convaincre ceux qui n’avaient pas encore eu l’occasion de le faire. Ce jour-là, plus de 80 eurodéputés ont apporté leur soutien à ONE et à lutte contre l’extrême pauvreté en signant l’appel.
#CommeLesAnglais La France s’est engagée, comme les autres pays de l’Union européenne, à allouer 0,7 % de sa richesse nationale à l’APD en vue d’aider les populations les plus défavorisées. Or, la France s’éloigne de plus en plus de son engagement international, ne cessant de couper son budget d’Aide publique au développement (APD). Dans ce contexte difficile, ONE a ainsi lancé la campagne #CommeLesAnglais pour rappeler à la France 20
d’honorer cette promesse et de faire Comme Les Anglais, qui, eux, ont atteint cet objectif des 0,7%. Dans le cadre du vote du budget de l’aide publique au développement française, en octobre 2014, les jeunes Ambassadeurs français se sont ainsi réunis à Paris et ont rencontré les députés et les sénateurs en vue de les alerter sur la situation et les inviter à voter un amendement le soir même permettant de favoriser les dons vers les pays les plus pauvres au sein même du budget. Cette journée de plaidoyer fut un véritable succès : plus de 40 députés se sont rendus à la séance plénière le soir, dont la majorité s’était entretenue avec les jeunes Ambassadeurs quelques heures auparavant, et l’amendement fut voté.
VI.
CONTACTEZ-NOUS
Pour toute question sur les compétences décrites ici ou si vous avez besoin de conseils plus approfondis, n’hésitez pas à nous contacter. Sara Kianpour, responsable des campagnes et de la mobilisation, ONE France
[email protected] – 01 40 64 17 03 Violaine Tardieu, chargée des campagnes et de la mobilisation, ONE France
[email protected] – 01 40 64 17 07
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