BEST
COMMUNIQUER À L’ÉCRIT ET À L’ORAL
EP
2 JOURS
Argumentation persuasive
E START
S’entraîner à présenter, argumenter et convaincre
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Définir
Bâtir son
Argumenter
Donner
S’entraîner
sa stratégie
argumentation
et convaincre
vie à son
pour réussir
d’influence
argumentation
E COACH
1 320 €HT TARIF 2017
E
START
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Définir sa stratégie d’influence
Argumenter et convaincre
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Séquence Objectifs Personnalisés
Anticiper les objections Les techniques de réfutation Les 4 règles de la forme
2E JOUR
1ER JOUR
1
À partir des attentes formalisées avant la formation sur son Pass e.start, chaque participant s’engage avec l’animateur sur ses objectifs personnels.
INNOV’ATOUT : La grille Argor
Soutenir les échanges et convaincre Objections, blocages et réfutations Méthodologie de conviction
Différencier objectif et contenu L’objectif de conviction L’outil de l’introduction : le C.I.A.
en présentiel
INSTANT’DÉCLIC : Challenge Objection
FEEDBACK personnalisé : Check-up de son argumentaire
Validation : Jeu 1 question, 1 argument
Analyser le profil de votre interlocuteur Les 4 profils d’interlocuteurs Les raisonnements personnalisés
Donner vie à son argumentation
4
Etre performant à l’oral 5 astuces pour performer La personnalisation de son non-verbal
ACTION : Le portrait-robot de mon interlocuteur cible
E COACH
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OUTIL-CLÉ : Techniques pour gérer son trac
Validation : Ma stratégie d’argumentation
2
2 JOURS
Tirer parti de ses émotions 4 émotions pour convaincre La congruence
Bâtir son argumentation
ACTION : Associer argument et émotion
Connaître les techniques d’argumentation Ethos, pathos, logos Toutes les techniques d’argumentation
Validation : Mise en situation
OUTIL-CLÉ : Le choix des arguments
S’entraîner pour réussir
5
Personnaliser vos arguments A chaque profil, ses arguments La personnalisation en action
Training individuel Reprise des argumentaires Utilisation du verbal et du non-verbal Diagnostic de l’écoute Mise en condition adaptée à chacun Mesure des progrès Axes d’amélioration
INSTANT’DÉCLIC : Challenge conviction
Validation : Quiz-reformulation
FEEDBACK personnalisé : Retour et conseils individualisés
Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Accessible à… tous les collaborateurs souhaitant faire des présentations convaincantes, défendre efficacement des idées, un projet auprès de leur hiérarchie, de leurs collègues, de leurs clients internes.
S’INSCRIRE 2 JOURS E START
+ E
COACH
Prix : 1 320 € HT Forfait repas Paris 49 € HT Forfait repas autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46 Mail :
[email protected] Bulletin d’inscription p.119
www.docendi.com REF. 0608 C
2 JOURS 2017
Paris
MARS
JUIN
SEPT.
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Cette formation en INTRA intra @ docendi.fr www.docendi.com
