SHAZAM AppDays 2016 Clément Haider @cyrh07 Senior Product Manager, Shazam 24/11/2016
© Copyright 2016 Shazam Entertainment Limited
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LE DÉVELOPPEMENT PRODUIT CHEZ SHAZAM L'analyse de données ou comment Shazam oriente son développement produit et crée de la valeur pour : LES UTILISATEURS LES ARTISTES L’INDUSTRIE DE LA MUSIQUE
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LES UTILISATEURS MENSUELS ACTIFS Utilisateurs mensuels actifs (en %)
26%
74%
Nouveaux utilisateurs
0%
Utilisateurs existants
20%
40%
60%
80%
100%
120%
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SEGMENTATION DE NOS UTILISATEURS ÉGARÉS
SOCIAUX
Targets
UTILITAIRES
EXPLORATEURS
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SEGMENTATION DE NOS UTILISATEURS ÉGARÉS
SOCIAUX
Targets
UTILITAIRES
EXPLORATEURS
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Sync & Films: 50 Shades of Grey
SHAZAM A LE “WOW FACTOR”
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NOS UTILISATEURS COMME MEILLEURS AMBASSADEURS Comment connaissez-vous Shazam ?
* Shazam user survey, Q1 2016
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RÉTENTION DE NOS UTILISATEURS SELON LE 1er MOIS D’ACTIVITÉ Différence de rétention lorsque l’utilisateur a shazamé le 1er mois
+25% d’utilisateurs reviennent
after Month 1 after Month 2
+18% d’utilisateurs reviennent
after Month 3
+16% d’utilisateurs reviennent
after Month 4
+14% d’utilisateurs reviennent
after Month 5
+14% d’utilisateurs reviennent
after Month 6
+12% d’utilisateurs reviennent Utilisateurs n’ayant pas shazamé le 1 No Shazam in first month mois d’activité er
Utilisateurs ayant shazamé le 1 mois Shazam in first month d’activité er
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New onboarding flow for new installs
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SEGMENTATION DE NOS UTILISATEURS ÉGARÉS
SOCIAUX
Targets
UTILITAIRES
EXPLORATEURS
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L’analyse des tentatives de Shazams effectuées par nos utilisateurs révèle de nouvelles opportunités.
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SHAZAM ET L’EUROVISION >800,000 Shazams lors de l’Eurovision entre 19h et 22h SUÈDE
JUSTIN TIMBERLAKE
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SEGMENTATION DE NOS UTILISATEURS ÉGARÉS
SOCIAUX
Targets
UTILITAIRES
EXPLORATEURS
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AUGMENTER LA VISIBILITÉ DES RÉSEAUX SOCIAUX Moyenne du nombre de partages / jour : +21%
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REDISPOSITION DES LOGOS DES RÉSEAUX SOCIAUX Augmentation du nombre de partages après 1 semaine
+ 4%
INDIA GERMANY TURKEY USA RUSSIA BRAZIL
+ 8% + 9% + 10% + 12% + 15%
+ 30%
JAPAN
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
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LE DÉVELOPPEMENT PRODUIT CHEZ SHAZAM L'analyse de données ou comment Shazam oriente son développement produit et crée de la valeur pour : LES UTILISATEURS LES ARTISTES L’INDUSTRIE DE LA MUSIQUE
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LE NOMBRE DE SHAZAMS, SIGNE D’UN FUTUR SUCCÈS When people Shazam, they often discover artists for the first Généralement, lorsque les time. This gives Shazam a very early view into the future.
utilisateurs shazament, ils découvrent des artistes pour la première fois. Cela permet à Shazam d’avoir une vision anticipée d’un futur succès – et ce avant tout le monde. Meghan Trainor’s debut single
“All About That Bass”
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ETUDE DE CAS Milky Chance
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ETUDE DE CAS : MILKY CHANCE Vidéo de Stolen Dance publiée sur YouTube le 4/4/13
Shazam classe les artistes en vogue sous 3 catégories : ●
La « WATCH list » : le titre montre très tôt des signes de croissance
●
La « TRENDING list » : tendance à la hausse et croissance durable
●
La « HOT list » : le titre s’envole dans les charts
Intègre la « Watch list »
Shazam a détecté le potentiel de Milky Chance en Allemagne en avril 2013
Deux jours seulement après la publication de Stolen Dance sur YouTube
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ETUDE DE CAS : MILKY CHANCE Shazam classe les artistes en vogue sous 3 catégories : ●
La « WATCH list » : le titre montre très tôt des signes de croissance
●
La « TRENDING list » : tendance à la hausse et croissance durable
●
La « HOT list » : le titre s’envole dans les charts
Vidéo de Stolen Dance publiée sur YouTube le 4/4/13
Deux mois plus tard, Milky Chance commence à se faire connaître, montre une rapide croissance en Allemagne et Intègre la « Trending list » apparaît dans d’autres pays
Intègre la « Watch list »
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ETUDE DE CAS : MILKY CHANCE Shazam classe les artistes en vogue sous 3 catégories : ●
La « WATCH list » : le titre montre très tôt des signes de croissance
●
La « TRENDING list » : tendance à la hausse et croissance durable
●
La « HOT list » : le titre s’envole dans les charts
Vidéo de Stolen Dance publiée sur YouTube le 4/4/13
En juillet 2013, Milky Chance s’envole dans les charts en Allemagne
Intègre la « Hot list »
Intègre la « Trending list »
Intègre la « Watch list »
Un an avant de connaître une croissance similaire aux USA
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ETUDE DE CAS : MILKY CHANCE Shazam a détecté le potentiel de Milky Chance 2 jours après la publication de Stolen Dance sur YouTube, 11 mois avant leur 1er passage à la radio aux USA et 22 mois avant d’atteindre leur plus haut classement dans les charts de Billboard. 4/13 6/13 Watch list Trending list
7/13 Hot list
2/14 1er passage à la radio aux USA (KNRK-FM)
8/14 Plus haut pic de Shazams par jour
1/15 Plus haut classement dans les charts Billboard
Vidéo de Stolen Dance publiée sur YouTube le 4/4/13
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PLAYLISTS, OU COMMENT SHAZAM UTILISE SES DONNÉES
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ARTIST DASHBOARD
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SHAZAM, UN ATOUT POUR LES RADIOS Une personne qui shazame un titre à la radio est plus engagée et écoute plus longtemps la station
Un auditeur plus engagé
é
Un auditeur moins volatile
ê
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SHAZAM, UN ATOUT POUR LES RADIOS Nombre de Shazams / Passages sur la radio « Z100 »
Macklemore & Ryan Lewis, Downtown
Fifth Harmony, Worth It
Kygo , Firestone
DJ Snake, You Know You Like It
One Direction, Drag Me Down
5 Seconds Of Summer, She's Kinda Hot
Chacun de ces titres passe à la radio depuis plus de 11 mois. Pourtant, “Firestone” génère 3X plus de réactions que “Shut Up And Dance”
Le titre “Downtown” est juste un mois plus récent que “She’s Kinda Hot” mais génère 6x plus de réactions auprès des auditeurs
Shazam peut aider à définir la meilleure programmation musicale et établir s’il faut passer un titre plus ou moins souvent •
Le ratio « nombre de Shazams / passages à la radio » permet de savoir si les auditeurs ont plus ou moins aimé la musique passée.
•
Shazam peut mesurer cet indice station par station.
Walk The Moon, Shut Up And Dance
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DES INFORMATIONS PLUS GRANULAIRES LONG BEACH, CA TITRES LES PLUS SHAZAMÉS
TITRES LES PLUS SHAZAMÉS auprès des femmes de 25-34 ans
1. R. City Feat. Adam Levine
1. Elle King
2. The Weeknd
2. R. City Feat. Adam Lavine
3. Major Lazer feat. MØ & DJ Snake
3. Macklemore & Ryan Lewis
Locked Away
Locked Away
The Hills
Lean On
Ex’s & Oh’s
Growing Up (Sloane’s Song)
Les données recueillies par Shazam permettent de définir des segments géographiques et démographiques spécifiques August 2015 data
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Data Accessible Through a Dedicated Dashboard. Paris, France
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All data accessible through a dashboard
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Filters by market, station, etc.
•
Allows users to bookmark their favorite views
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Automated email reports
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