En fin… la facturation noir sur blanc
Alors vous faites de l’inscription de clientèle – IV ou au 418 528-7763, puis en entrant le code 5500. La RAMQ vous enverra votre NIP par la poste dans les jours qui suivent. Comme nous l’avons évoqué, il est possible d’inscrire le personnel de votre clinique à ce service aux fins d’inscription de la clientèle d’un groupe de médecins ou d’un seul médecin d’une clinique ou d’un L’inscription hors GMF et en GMF – groupe. Ce choix peut être différent pour difféServices en ligne rents employés de votre cabinet. Enfin, l’inscripOutre le recours à la demande de paiement 1200, tion du personnel n’exige pas que le médecin soit une autre voie est aussi accessible hors GMF, soit la inscrit aux services en ligne, les deux étant gérés transmission des inscriptions à la RAMQ par l’en- de façon distincte. Au moment de rédiger ces lignes, le site Web de tremise des services en ligne. Cette option est aussi accessible aux médecins qui exercent en GMF. Pour la RAMQ n’indiquait pas la possibilité d’inscrire votre personnel aux services en pouvoir l’utiliser,un médecin doit ligne ni les modalités pour le faire. d’abord s’inscrire auprès de ce serL’inscription L’information doit y être ajoutée vice sur le site de la RAMQ ou y de l’ensemble ou prochainement. D’ici là, vous inscrire le personnel qu’il veut aud’une partie du personnel pouvez obtenir de plus amples toriser à s’en servir. Un onglet est d’un médecin aux services renseignements auprès du Centre consacré aux « Services en ligne » en ligne est possible, de contact des professionnels : dans la section réservée aux mémême si le médecin 418 643-8210, 514 873-3480 ou decins omnipraticiens, mais il ne lui-même n’est pas inscrit. 1 800 873-3480. permet qu’au clinicien de s’insLe formulaire d’inscription est crire, ce qui donne faussement rempli en ligne et imprimé avant l’impression que seul ce dernier peut le faire ou encore qu’il doit y être inscrit pour que les informations soient transmises directeque son personnel le soit aussi. La RAMQ doit pro- ment à la RAMQ, ce qui permet à la personne qui fait l’inscription de demeurer dans l’environnechainement corriger cette lacune. Seul le médecin peut s’inscrire par l’entremise ment des services en ligne. Contrairement à ce qui d’un service automatisé, et il doit posséder un nu- prévaut lorsque vous avez recours à la demande méro d’identification personnel (NIP).Vous devriez de paiement 1200, les informations ne sont codil’avoir reçu par le passé. Si vous ne le trouvez plus, fiées qu’une fois et servent autant à l’inscription vous pouvez en demander un nouveau à l’aide du qu’à la transmission des donneés à la RAMQ. Par ailleurs, il n’y a aucune communication entre système de traitement automatisé au 1 800 463-7763 les services en ligne et votre logiciel de facturation. Le Dr Michel Desrosiers, omnipraticien et avocat, est La transmission d’une inscription par l’entremise directeur des Affaires professionnelles à la Fédération des services en ligne ne modifie pas la liste des (Suite à la page 119) ➤➤➤ des médecins omnipraticiens du Québec.
L EXISTE DEUX AUTRES MOYENS de transmettre à la RAMQ l’information concernant l’inscription de vos patients. L’un est le même hors GMF qu’en GMF et l’autre est propre aux médecins exerçant en GMF. Comprenez-vous bien les choix qui s’offrent à vous ?
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En fin… la facturation noir sur blanc tion doté des fonctions requises. Cette exigence supplémentaire vient du fait que c’est votre logiclients inscrits conservée par votre logiciel de factu- ciel de facturation qui saisit les informations relaration. Si vous voulez que ce dernier tienne un re- tives à l’inscription pour ensuite les transmettre gistre de votre clientèle vulnérable de façon à ajou- à la RAMQ. Ainsi, votre logiciel mettra automater automatiquement au moment de la facturation tiquement à jour, lors du transfert électronique, les forfaits propres à cette clientèle, vous devez ali- la banque interne de clientèle vulnérable qu’elle menter ce registre de façon distincte. Il n’est d’ailleurs constitue. Avec le temps, cette banque diverge de pas possible pour votre logiciel de facturation d’in- celle de la RAMQ, en raison d’annulation d’insteragir avec les services en ligne pour concilier les criptions, par exemple. Certains logiciels qui interagissent avec la fonction interentreprises peuvent listes de clients inscrits, par exemple. Pour ceux qui exercent hors GMF, la RAMQ interroger la banque de la RAMQ et ainsi obtenir périodiquement la liste à jour prévoit mettre au point un oudes personnes inscrites au GMF. til pouvant être intégré au logiLe logiciel peut ainsi conserver ciel de facturation, comme c’est La RAMQ prévoit mettre une banque interne conforme à présentement le cas en GMF. Un au point un outil de gestion la réalité, ce qui améliore d’autel outil devrait être disponible des inscriptions qui s’intègre tant la qualité de la facturation. au printemps 2010. au logiciel de facturation Les modalités de l’applicadu médecin, comme L’inscription en GMF – tion interentreprises sont renc’est présentement le cas Application interentreprises dues possibles du fait que chaque en GMF. Cet outil devrait être installation de GMF s’est vu atLe formulaire d’inscription utidisponible au printemps 2010. tribuer un numéro d’identificalisé en GMF comporte quelques tion distinct par la RAMQ. Ce éléments de plus que le formulaire utilisé hors GMF, tels que le consentement du numéro sert à la facturation, mais aussi aux interpatient au partage d’informations cliniques entre actions du logiciel avec les ordinateurs de la RAMQ. les professionnels du GMF. Ces différences n’ont Bien que plusieurs cabinets possèdent maintenant toutefois pas d’effets sur la rémunération versée un numéro distinct (du fait qu’ils sont devenus une clinique-réseau, qu’ils font partie d’un groupe aux au professionnel. Lors du démarrage d’un GMF, en raison des dé- fins de facturation des forfaits de clientèle vulnélais liés à l’informatisation ou au volume d’inscrip- rable ou qu’ils font de l’enseignement), ce n’était tions, les médecins peuvent remplir le formulaire pas le cas lorsque les GMF ont vu le jour. La RAMQ papier et remettre à plus tard la saisie des données a donc créé l’outil interentreprises exclusivement et leur transmission à la RAMQ. Pourtant, tout pour les GMF. La RAMQ met présentement au comme l’outil des services en ligne, l’application in- point un outil comparable qui pourra s’appliquer terentreprises (B2B), soit l’autre moyen disponible hors GMF et qui nécessitera un numéro qu’attrien GMF, a été conçue pour faciliter la saisie des don- buera la RAMQ à chacun des cabinets qui voudront nées à l’écran et la transmission du formulaire à la s’en prévaloir. Cet outil ne sera disponible qu’au RAMQ dans une même opération, ce qui évite printemps 2010. Vous y voyez plus clair ? Le mois prochain, nous d’encoder deux fois l’information. Pour utiliser l’application interentreprises, vous traiterons des majorations applicables le samedi, devez exercer en GMF et vous inscrire auprès de le dimanche et les jours fériés. Nous reviendrons la RAMQ. Lors de votre inscription, la RAMQ vé- ultérieurement à la question de l’inscription. D’ici rifiera que vous possédez un logiciel de factura- là, bonne facturation ! 9 (Suite de la page 120)
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