TECHNICAL SERVICE POINTER Brands Affected

For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10866910 Action Required: Informational or Mandatory Release Date: June, 2016

 Cooking Products

Whirlpool Microwave Hood Combination Models:

WMH76719C** WMH73521C**

** = All Colors and Engineering Versions

Code Dates: All

Possible Concern: Clock Timer may not display A.M. /P.M. Designators correctly Potential Cause(s): Component software Correction: Order a new ACU/PCBA Board and Complete Door Assembly per the chart below. Model Number

ACU/ PCBA Board

Complete Door # for Service

WMH76719CW WMH76719CB WMH76719CS WMH76719CE WMH76719CH

W10860345 W10860346 W10860346 W10860346 W10860346

W10860349 W10860350 W10860351 W10860352 W10860353

WMH73521CW WMH73521CB WMH73521CS WMH73521CE WMH73521CH

W10860348 W10860347 W10860347 W10860347 W10860347

W10860355 W10860354 W10860356 W10860357 W10860358

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BULLETIN TECHNIQUE DE SERVICE Marques concernées

Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n° : W10866910 Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : Juin 2016

Produits de cuisson

Ensemble hotte/four à micro-ondes Whirlpool Modèles :

WMH76719C** WMH73521C**

** = Toutes les couleurs et versions d'ingénierie

Dates de code : Toutes les dates

Problème potentiel : L'horloge/minuterie n'affiche pas les désignations A.M. /P.M. (heure du matin et heure de l'après-midi) correctement Cause(s) possible(s) : Composant logiciel Correction : Commander un nouvel ensemble porte complète et carte de circuits imprimés ACU/PCBA selon le tableau ci-dessous.

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Modèle Numéro

Carte de circuits imprimés ACU/ PCBA

No de la porte complète pour réparation

WMH76719CW WMH76719CB WMH76719CS WMH76719CE WMH76719CH

W10860345 W10860346 W10860346 W10860346 W10860346

W10860349 W10860350 W10860351 W10860352 W10860353

WMH73521CW WMH73521CB WMH73521CS WMH73521CE WMH73521CH

W10860348 W10860347 W10860347 W10860347 W10860347

W10860355 W10860354 W10860356 W10860357 W10860358

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BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Marcas afectadas

Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Boletín de servicio técnico N.o: W10866910 Acción requerida: Informativo/obligatorio Fecha de publicación: junio de 2016



Productos para cocinar

Combinación microondas campana de Whirlpool Modelos:

WMH76719C** WMH73521C**

** = Todos los colores y versiones de ingeniería

Fechas de código: Todas

Posible problema: El temporizador del reloj no muestra correctamente los designadores a. m./p. m. Posible(s) causa(s): El software componente Corrección: Solicite un nuevo tablero de la Unidad de control del electrodoméstico (UCE)/Conjunto de tablero de circuito impreso (PCBA) y el ensamblaje completo de la puerta de acuerdo con la siguiente tabla.

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Número de modelo

Tablero de la UCE/PCBA

N.o de puerta completa para obtener servicio técnico

WMH76719CW WMH76719CB WMH76719CS WMH76719CE WMH76719CH

W10860345 W10860346 W10860346 W10860346 W10860346

W10860349 W10860350 W10860351 W10860352 W10860353

WMH73521CW WMH73521CB WMH73521CS WMH73521CE WMH73521CH

W10860348 W10860347 W10860347 W10860347 W10860347

W10860355 W10860354 W10860356 W10860357 W10860358

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