R E S P E C T

Être au fait des questions qu'il con- vient de poser. S'adresser clairement et directement aux employés; écouter. Prévoir des mesures d'adaptation en adoptant ...
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Remarquer d’abord la personne, Webinar Resource 2 son handicap ensuite

Être au fait des questions qu’il convient de poser S’adresser clairement et directement aux employés; écouter Prévoir des mesures d’adaptation en adoptant une attitude positive Exploiter la chance de fournir des mesures d’adaptation et de changer les choses Créer une ambiance sympathique Trouver l’occasion de remercier les employés pour leurs contributions