Outils de l’évaluation
Ordinogramme de l’opération du recueil d’informations Informations recueillies
Tests
QuestionAnalyse de Observation naire contenu Le bon usage d’un outil
Interview
d’évaluation sera fonction de : (1)la présence et la pertinence des objectifs Elaboration de la stratégie du recueil (2) la validité des questions posées et (3) la fiabilité des données récoltés. Délimitation des informations à recueillir Fixation des critères Précision des objectifs
Tests de contrôle Appelés également questionnaire de connaissances Définition: «une situation expérimentale standardisée servant de stimulus à un comportement. Ce comportement est évalué par une comparaison statistique avec celui d'autres individus placés dans la même situation, permettant ainsi de classer le sujet examiné, soit quantitativement, soit typologiquement» (Pichot, 1949). Types: Tests d'aptitudes, de personnalité, d’intelligence, de performance scolaire, etc. Pourquoi? Évaluer la performance; Identifier les enfants doués; Diagnostiquer les échecs scolaires; Orienter vers des écoles spécialisées.
Tests de contrôle (suite) Objets d’évaluation: Savoir-redire; Exemple: restituer ce qui a été appris sans modification significative Savoir-faire cognitif; Exemple : élaborer un plan, rédiger une synthèse Standardisation: C’est un paramètre déterminant de la comparabilité des résultats lorsque les tests sont utilisés à des fins de comparaison. Elle réfère à «l'uniformité de la démarche d'administration et de correction du test»
Le questionnaire d’enquête Définition: une liste ordonnée de questions standardisées Objets: attitudes, représentations, opinions, croyances, etc. Types de question: questions fermées (quantitative ou qualitative); questions semi-ouvertes; questions ouvertes. Chaque forme a ses avantages et ses limites (voir tableau)
L’observation Définition: « recueillir des informations sur les agents sociaux en captant leurs comportements et leurs propos au moment même où ils se manifestent » Objets: pratiques, comportements, des relations, etc. Types d’observation Observation directe vs indirecte Observation armée vs spontanée Observation participante vs externe Observation naturelle vs provoquée Technique: grille d’observation qui illustre les différents comportements à observer ainsi que l’ensemble des règles qui codifient la démarche d’observation
L’interview Définition: « une méthode de recueil d'informations qui consiste en des entretiens oraux, individuels ou de groupes, avec plusieurs personnes sélectionnées soigneusement » Objets: les représentations, les attitudes déclarées, les opinions, etc. Types d’interview l’entretien libre; l’entretien semi-dirigé; l’entretien dirigé. Trois paramètres permettent principalement de différencier ces techniques: plan fixé à l'avance ou non ; questions déterminées à l'avance ou non ; questions ouvertes et/ou fermées.
L’analyse du contenu Définition: « une technique de recherche pour la description objective, systématique et quantitative, du contenu manifeste de communications, ayant pour but de les interpréter » Objets: documents écrits (textes, images, etc.) Types d’analyse analyse logico-esthétique: s’intéresse aux structures des textes dans leurs rapports avec les effets de sens; analyse logico-sémantiques: s’attache à l’explicitation des valeurs sémantiques des contenus et leur classement logique, analyse thématique: s’occupe de la recherche des significations et des connotations d’un mot ou d’une série de mots, des thèmes d’un récit .
L’analyse du contenu (suite) Méthodologie: 1ère étape : la préparation: fixation des objectifs 2ème étape : l’élaboration du dispositif d’analyse: choix méthodologiques qui vont guider l’opération d’analyse: type d’analyse, élaboration de la grille, choix des unités d’analyse; 3ème étape : la préanalyse: tester le dispositif d’analyse sur un échantillon de textes, 4ème étape : l’analyse proprement dite.
Validation des outils Etape de testing, d’expérimentation de l’outil élaboré pour s’assurer de: La pertinence: l'outil permet-il de recueillir les informations jugées indispensables? La validité: l'outil mesure-t-il effectivement ce qu'il a pour but de mesurer? La fiabilité: l'outil permet-il de recueillir les mêmes informations, dans d'autres endroits et par d'autres personnes? 2 manières de validation : une validation interne (expérimenter les questionnaires auprès d'un échantillon de population cible) et une validation externe ou inter-juges (assurée par des experts dans le domaine étudié).