1 Le sur le travail
en agence de
er
communication
En juillet 2017, l’AACC a mené une grande enquête en partenariat avec Stratégies sur le travail en agence de communication. Les 1711 professionnels interrogés ont permis de saisir les enjeux du secteur. Voici un extrait de l’étude.
Place aux femmes 16%
60%
Direction
12%
Senior manager
15%
Senior expert
23%
40%
70%
Le métier est majoritairement féminin, sauf dans les fonctions de direction. On note aussi que le niveau de séniorité perçu progresse avec l’âge.
Senior
19%
Middle
15%
49%
DES MEMBRES DE LA DIRECTION SONT ENCORE DES HOMMES.
Junior
Niveau de séniorité perçu
ont moins de
35 ans
Étude travail en agence juillet 2017 AACC Ifop Stratégies
Et l’ancienneté ? 43% 35% 22%
0-5 ans
61%
11 ans et plus
Ancienneté dans l’agence
6-10 ans 0-5 ans
Ancienneté dans le métier Étude travail en agence juillet 2017 AACC Ifop Stratégies
Passionnés et fiers de l’etre 7,1/10
Dont 48% le notent entre 8 et 10, versus seulement 11% en moyenne des salariés dans les autres secteurs*
7,0/10
Aiment leur métier
*étude Ifop Norme de climat interne 2016
En sont fiers
Véritables ambassadeurs de ce métier, les jeunes le recommandent à :
88%
Étude travail en agence juillet 2017 AACC Ifop Stratégies
Les seniors laissés pour compte en agence ? 10
7,1
7,3
7
6,7
6,9
7,1
7,8
Ensemble
Junior
Middle
Senior
Senior Expert
Senior Manager
Direction
Note attribuée à l’amour du métier (sur 10). Étude travail en agence juillet 2017 AACC Ifop Stratégies
Pourquoi on aime ce métier ?
J’aime -
J’aime La créativité / l’innovation
La frilosité des clients / manque de confiance
37%
17%
La diversité
Le stress / la pression des annonceurs
34%
20%
L’échange / le relationnel
Le travail (manque de sens, perte de qualité, dévalorisation)
30%
26%
La réflexion / la stratégie
Le relationnel (dont client) / l’ambiance
23%
27%
Les projets / la réalisation de projets
Le rythme de travail / horaires / délais
17%
30%
Le métier est considéré comme riche et agréable mais son rythme parfois difficile à tenir. Étude travail en agence juillet 2017 AACC Ifop Stratégies
Le plus beau
métier du monde ?
76% Recommanderaient leur métier à un proche Véritables ambassadeurs de ce métier, les jeunes le recommandent à 88%.
Étude travail en agence juillet 2017 AACC Ifop Stratégies
La com, c’est utile pour . . Faire évoluer les comportements
Créer du lien entre les entreprises, marques et individus
Créer de la valeur pour les entreprises
50%
47%
49% Rendre notre société plus créative, plus ludique, moins terne
Pousser à agir, à changer, à s’impliquer
46%
32% Défendre les causes d’interêt général
Faire vendre
30%
25% 22%
Partager, promouvoir, valoriser ce que l’on aime
Étude travail en agence juillet 2017 AACC Ifop Stratégies
Un métier riche et agréable
mais touché par des rythmes difficilement tenables Les leviers d’enthousiasme 83%
85%
86%
84%
79%
Un travail intelligent
Libre, autonome
Permettant de rencontrer beaucoup de gens
Travailler sur des sujets variés
Qualité des relations en interne et espace de travail agréable
Les facteurs de fragilisation du métier 65%
61%
65%
Manque de reconnaissance de la valeur du travail / rémunération
L’organisation et l’encadrement
La charge de travail et des rythmes difficilement tenables
Étude travail en agence juillet 2017 AACC Ifop Stratégies
Oui à la révolution digitale 94%
En toute logique, 85% des plus de 35 ans trouvent les évolutions digitales fortes contre seulement 60% des moins de 35 ans.
ont le sentiment que le métier a changé au cours des dernières années
Une perception plutôt positive des changements :
L’impact de la transformation digitale :
6,110
Positif pour
80% Étude travail en agence juillet 2017 AACC Ifop Stratégies
Positif Les nouveaux modes de travail en agence
Les nouveaux acteurs en création
Motifs de changement peu importants, mais avec un impact positif
Émergence nouveaux médias Transformation digitale
Motifs de changement importants, avec un impact positif Les métiers de la com : «c’est plus techno»
Les travailleurs indépendants, freelance
Motifs de changement peu importants, mais avec un impact négatif Les appels d’offres
Motifs de changement importants, avec un impact négatif Les exigences des annonceurs
Négatif L’émergence des nouveaux médias et la transformation digitale ont eu un impact très positif. Mais les exigences des annonceurs occasionnent des changements plus difficiles. Étude travail en agence juillet 2017 AACC Ifop Stratégies
Esprit positif et envie d’accompagnement Accompagnement insuffisant face aux changements
Confiance dans l’avenir
79%
Pour les métiers de la communication
46% des salariés en agences
46%
OUI À
72%
62% Pour son propre métier
Dont 62% de seniors
Étude travail en agence juillet 2017 AACC Ifop Stratégies
