Notes de mise à jour

2 juil. 2009 - Si vous ouvrez Fiery Remote Scan dans Adobe Photoshop et que vous réglez l'option Faces sur. Recto, la fenêtre Fiery Remote Scan se ferme ...
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Notes de mise à jour Fiery E10 50-45C-KM Color Server version 1.1

Ce document contient des informations concernant la version 1.1 du Fiery E10 50-45C-KM Color Server. Avant d’utiliser le Fiery E10 50-45C-KM Color Server, faites des copies de ces Notes de mise à jour et distribuez-les à tous les utilisateurs. R EMARQUE : Dans ce document, le terme « Fiery E10 » désigne le Fiery E10 50-45C-KM

Color Server. Le terme « copieur » désigne le copieur couleur connecté au Fiery E10. Avant d’imprimer sur le Fiery E10 : • Assurez-vous que la version correcte du logiciel système est installée sur le Fiery E10. Pour plus d’informations sur la configuration et l’administration du Fiery E10, voir Configuration et installation. • Installez le logiciel sur les postes utilisateur. Pour les instructions d’installation, voir Utilitaires. Pour plus d’informations sur la configuration requise, voir Bienvenue.

Mac OS X

Prise en charge de Mac OS X Le Fiery E10 prend en charge Mac OS X v10.3.9 à v10.4, ou versions ultérieures.

Installation et configuration

Configuration à partir de l’afficheur tactile Lorsque vous enregistrez des modifications que vous avez apportées à la configuration, l’écran de base du moteur apparaît sur l’afficheur tactile, et non pas l’écran du Fiery E10, comme prévu. Pour revenir à l’écran du Fiery E10, appuyez sur le bouton Utility/Counter (Utilitaire/ Compteur) de l’afficheur tactile, puis sélectionnez l’option Controller Details (Détails du contrôleur). Microsoft Windows Vista Lorsque vous ajoutez le Fiery E10 à un réseau SMB à l’aide de l’assistant Ajout d’imprimante sur un système Windows Vista, certaines options d’impression peuvent ne pas être appliquées. Pour corriger ce problème, installez le pilote via la méthode Pointer-imprimer ou redémarrez le poste Vista après l’installation du pilote. Filtrage d’adresses MAC Lorsque vous ajoutez une ou plusieurs adresses MAC à partir de la boîte de dialogue Ajouter, les adresses ne s’affichent pas dans la liste tant que vous n’avez pas fermé la boîte de dialogue.

Copyright 2009 © Electronics for Imaging, Inc.

Référence : 45083672 02 juillet 2009

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Mac OS Il arrive que les utilisateurs de Mac OS ne puissent pas envoyer de tâches au Fiery E10 alors que l’adresse IP de l’ordinateur est enregistrée. Pour recevoir et traiter des tâches envoyées à partir d’un ordinateur Mac OS, le Fiery E10 doit être configuré pour accepter l’adresse IP du routeur utilisé par cet ordinateur. Configuration des queues Impression et Attente Respectez les minuscules et les majuscules figurant dans le nom des queues dans le menu de configuration de l’imprimante. Vous devez saisir « hold » (pour attente) ou « print » (pour impression) (en minuscules). Si vous entrez un nom incorrect, par exemple « Hold », les tâches sont automatiquement acheminées vers la queue par défaut (« print »). Authentification utilisateur LDAP L’authentification au format LDAP n’est pas prise en charge lorsque vous imprimez avec l’authentification utilisateur sous Mac OS X. Utilisez les comptes utilisateur du Fiery E10 ou les utilisateurs locaux du copieur pour l’authentification utilisateur sous Macintosh.

Impression

Documents au format mixte Le paramètre Recto verso ne fonctionne pas toujours correctement avec les documents comportant des formats mixtes. La reliure s’effectue en fonction de l’orientation de la première page. Nombre maximal de copies Le nombre maximal de copies est de 9 999. Si votre tâche en comporte plus, envoyez-la plusieurs fois jusqu’à atteindre le nombre de copies désiré. Mac OS Saisissez uniquement des valeurs numériques dans le champ Numéro de boîte, dans l’onglet Infos sur la tâche. Une erreur peut se produire si vous saisissez un autre type de caractère. Surimpression composite Si une tâche contient l’espace couleur CIEBasedDEFG, elle ne peut pas être imprimée lorsque l’option Surimpression composite est activée. La tâche s’imprime avec l’option Surimpression composite désactivée, quel que soit le réglage de cette option. Options du pilote d’imprimante Pages par feuille et Image miroir Lorsque les options Paysage, 6 standard et Image miroir sont sélectionnées simultanément, l’ordre d’impression des pages de votre tâche risque d’être incorrect. Pour que l’ordre des pages soit correct, évitez de combiner ces options.

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Pilote d’imprimante

PCL Lorsque le nombre de fichiers en attente ne se met pas à jour ou que le statut de la tâche affiché est incorrect, vous pouvez actualiser manuellement ces informations en appuyant sur la touche F5. Pilote PostScript sous Windows Les informations générales sont obtenues à partir de Windows et non pas du Fiery E10. Ces informations ne sont pas toujours correctes dans les propriétés de l’imprimante. Installation par la méthode Pointer-imprimer Lorsque vous installez un pilote d’imprimante par le biais de la fonction Pointer-imprimer, accédez à l’onglet Propriétés > Options d’installation et cliquez sur OK/Appliquer pour enregistrer les options d’installation du Fiery E10. Lorsque la méthode Pointer-imprimer est appliquée à partir d’une file d’attente d’imprimante virtuelle, les paramètres du pilote d’imprimante sont mis à jour via la communication bidirectionnelle à partir de la file d’attente définie sur le Fiery E10. La communication bidirectionnelle ne s’initialise dans le pilote d’imprimante que lorsque ce dernier est ouvert. Ainsi, afin que les paramètres d’imprimante virtuelle corrects soient envoyés vers le fichier de sortie PostScript, vous devez ouvrir les préférences d’impression en cliquant sur le bouton Propriétés de la boîte de dialogue d’impression de l’application. Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres, puis imprimez la tâche. Lorsque les propriétés sont ouvertes et que les paramètres sont enregistrés, tous les paramètres corrects figurent dans le fichier imprimé. Imprimantes virtuelles Lorsque vous verrouillez le paramètre Format papier dans les propriétés de la tâche d’une imprimante virtuelle, c’est le paramètre Format du document qui se verrouille à la place.

Command WorkStation

Résumé des propriétés de la tâche sous la Command WorkStation, Macintosh Edition Lorsque vous imprimez le résumé des propriétés de la tâche, un format de papier incorrect s’affiche pour la tâche. Pour résoudre ce problème, sélectionnez Gestion du papier > Destination paper Size (Format papier de destination) et sélectionnez le format correct. Le résumé des propriétés de la tâche s’imprimera dès lors avec le format papier spécifié. Impression Lorsque vous imprimez une plage de pages d’une tâche, il arrive que la sortie imprimée ne corresponde pas au résultat attendu. Les paramètres de brochure et de reliure peuvent modifier l’ordre des pages.

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Sauvegarde et restauration de polices Avec la Command WorkStation, vous pouvez sauvegarder et restaurer des polices. Cette fonction est décrite incorrectement dans l’aide de la Command WorkStation. Lorsque vous sauvegardez ou restaurez des polices, conformez-vous aux instructions suivantes : • Seules les polices PostScript peuvent être archivées et restaurées. • Toutes les polices sont archivées ou restaurées (il n’est pas possible de sélectionner des polices individuellement). • Ne sauvegardez pas de polices sur un disque dur interne contenant également le logiciel système du Fiery E10. • Vous devez uniquement restaurer des polices sur le Fiery E10 à partir duquel elles ont été sauvegardées au départ.

Fiery Remote Scan

Fermeture de Fiery Remote Scan sous Mac OS X Pour quitter Remote Scan versions 5.3 et 5.4 sur un ordinateur Mac OS X, fermez la fenêtre de l’application Remote Scan à l’aide de la souris. Vous ne pouvez pas sortir de l’application à l’aide du menu principal ou en appuyant sur Commande+Q. Utilisation du module externe Fiery Remote Scan dans Adobe Photoshop sous Mac OS X Si vous ouvrez Fiery Remote Scan dans Adobe Photoshop et que vous réglez l’option Faces sur Recto, la fenêtre Fiery Remote Scan se ferme à la fin de la numérisation. Si vous réglez l’option Faces sur Double (Recto verso), la fenêtre reste ouverte à la fin de la numérisation. Si vous changez ensuite le réglage de l’option Faces en passant de Double (Recto verso) à Recto et que vous relancez la numérisation, la fenêtre reste ouverte mais elle est inactive. Dans ce cas, fermez la fenêtre et rouvrez-la.

Copieur

L’afficheur tactile du copieur continue de mettre à jour le statut des tâches Lorsque vous imprimez plusieurs petites tâches à la fois, il se peut que l’afficheur tactile continue de mettre à jour le statut des tâches après l’arrêt de leur impression. Cette opération se poursuit pendant quelques minutes, jusqu’à ce que le traitement du statut de toutes les tâches prenne fin.

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WebTools

Si vous saisissez l’adresse IP du Fiery E10 dans Internet Explorer sur un ordinateur Windows 2008, les pages des WebTools risquent de ne pas s’afficher. Pour accéder aux WebTools, ajoutez l’adresse IP et le domaine aux sites de confiance dans Panneau de configuration/Options Internet/Sécurité. Ajoutez également l’adresse IP ou le domaine aux « Sites » définis pour l’Intranet local, dans Panneau de configuration/Options Internet/Sécurité.

Applications

Microsoft Word Si vous imprimez un document avec des formats mixtes, une reliure et des paramètres de perforation à partir de Word, la tâche peut ne pas s’imprimer sur le bon format papier. Pour corriger ce problème, définissez un pilote d’imprimante PCL comme pilote par défaut, puis ouvrez le document Word à imprimer. Sous Word, choisissez un pilote d’imprimante PostScript et imprimez le document. Adobe Acrobat 8 Les documents Acrobat 8 comportant des paramètres de brochure ne s’impriment pas toujours comme prévu. Pour qu’ils s’impriment correctement, leurs paramètres doivent correspondre à ceux définis dans la boîte de dialogue Page Setup (Mise en page) d’Acrobat 8. Les documents définis avec des paramètres de reliure en haut sont parfois reliés de façon incorrecte sur le bord gauche. Pour éviter ce problème, dans la boîte de dialogue Imprimer d’Acrobat 8, désactivez l’option Rotation auto. et centrage, puis sélectionnez Choisir la source de papier selon le format de la page PDF. Dans la boîte de dialogue des propriétés d’impression du Fiery E10, définissez les paramètres de brochure souhaités tout en veillant à ne pas modifier l’orientation du document. Lorsque l’option Assembler d’Acrobat 8 est sélectionnée, les tâches PostScript comportant plusieurs exemplaires s’impriment en une seule copie. Cela peut avoir une incidence sur la finition. Pour obtenir le bon nombre de pages et de copies, désactivez cette option sous Acrobat 8. Les options de finition d’agrafage et d’assemblage ne fonctionnent pas correctement sous Adobe Acrobat Reader 8.x et Intel Mac OS 10.5. Pour résoudre ce problème, installez Intel Mac OS 10.5.4 ainsi que la version 9 d’Acrobat Reader, téléchargeable gratuitement à partir du site Web d’Adobe. Les vitesses d’impression peuvent être plus lentes que prévu avec Acrobat 8. Pour de meilleures performances d’impression, procédez à une mise à niveau vers la version 9 d’Acrobat. Pour plus d’informations sur la mise à niveau vers Acrobat 9, voir le site Web d’Adobe. Adobe Acrobat 7 Si vous utilisez Fiery RemoteScan pour numériser un document et que vous ouvrez ensuite le document numérisé sous Acrobat 7, un message d’erreur peut s’afficher. Pour éviter ce problème, installez la version 8 d’Acrobat.

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Adobe Acrobat 6 Si un message d’erreur s’affiche lorsque vous ouvrez des fichiers PDF, installez la version 7.x d’Acrobat ou une version ultérieure. PDF Adobe Acrobat Si certaines zones de la tâche s’impriment avec plus d’ombres que prévu, sélectionnez Choisir la source de papier selon le format de la page PDF lorsque vous imprimez vos PDF. Adobe Photoshop Si vous imprimez une tâche à partir d’Adobe Photoshop en utilisant l’option Imprimer une copie et que vous spécifiez un filigrane dans le pilote d’imprimante, une erreur se produit et la tâche s’imprime sans filigrane. Ce problème a été résolu dans Adobe Photoshop CS4. QuarkXPress QuarkXPress risque de ne plus répondre lorsque vous essayez d’imprimer. Pour éviter ce problème, démarrez l’utilitaire de configuration de l’imprimante dans QuarkXPress, choisissez une autre imprimante disponible comme imprimante par défaut et essayez d’imprimer à nouveau la tâche.

Documentation et aide en ligne

Aide en ligne et navigateurs Internet Les fichiers d’aide en ligne des utilitaires Fiery ont été conçus pour fonctionner avec Microsoft Internet Explorer version 5.5 ou ultérieure. Si vous utilisez d’autres navigateurs, tels que Safari, ou des versions antérieures d’Internet Explorer, l’aide risque de ne pas s’afficher correctement. Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer sur un ordinateur Windows XP avec le Service Pack 2, les fichiers d’aide risquent de ne pas s’afficher du tout ou de ne pas s’afficher correctement dans les cas suivants : • Si votre navigateur bloque les fenêtres publicitaires intempestives, il risque de bloquer également les fichiers d’aide. Si cela se produit, désactivez provisoirement le blocage des fenêtres publicitaires intempestives pour permettre l’affichage du fichier d’aide. • Si l’option de notification des erreurs de scripts est activée dans l’onglet Avancé des Options Internet de votre navigateur, une fenêtre d’avertissement risque de s’afficher avant la page du fichier d’aide. Pour éviter ce problème, désactivez l’option « Afficher une notification de chaque erreur de script » dans l’onglet Avancé de la boîte de dialogue Options Internet. • Un message d’avertissement peut également s’afficher dans la barre d’état, mais le contenu du fichier d’aide n’en est pas affecté.