Magazine | No 3 | Octobre 2017

Networking News

Nebula : Management Cloud gratuit Sans contrôleur hardware ou software   Page 2

Le phénomène « Ransomware »

Accès Hotspot WiFi via Facebook

Comment contrer les tentatives de piratage et empêcher

Proposer une connexion Internet gratuite à vos clients

tout chiffrement de vos données ?

pour assurer leur visibilité et leur notoriété.

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02 SOLUTION DE GESTION RÉSEAU CLOUD

Solution Cloud gratuite Nebula Nebula est la solution Cloud Zyxel gratuite. Très simple à utiliser, facile à installer, elle ne nécessite l’installation d’aucun contrôleur hardware ou software. SOHO

Simple, pratique et sécurisée Les produits Nebula, points d’accès, switch et passerelles de sécurité, ont été spécialement conçus pour la gestion dans le Cloud. Nebula offre de nombreux services, de la mise à jour automatique de firmware aux signatures de sécurité. Il suffit de quelques clics pour monter un tunnel VPN. En cas de coupure de la connexion à internet, Nebula assure le fonctionnement des équipements en local. Solution gratuite Nebula permet gratuitement de gérer les équipements depuis l’interface Cloud, sans contrôleur hardwre ou software. La solution est multi-mandataire et multi-sites et s’installe en quelques minutes. Avec l’application

Android ou iOS, vous n’avez qu’à scanner le code QR présent sur chaque produit de la gamme pour l’enregistrer et l’associer à leur site. Nebula positionne ensuite automatiquement les équipements sur une carte. Il est ensuite particulièrement facile et rapide de réaliser le paramétrage des différents équipements via le Nebula Control Center (NCC). Les SSID et les VLAN sont créés en quelques clics, la bande passante peut être limitée en cas de besoin, la gestion du PoE se met en place très simplement. Il est également possible de mettre en place un portail captif pour l’authentification des utilisateurs. L’ensemble des logs sont conservés dans le Cloud et accessibles directement depuis l’interface.

PME

Le dashboard Nebula vous permet également de visualiser rapidement et simpleBasic depuis une seule et même interface, Expert ment, l’ensemble des équipements sécurité, switch SOHO PME et WiFi installés sur la totalité des sites de tous vos clients. Vous gagnez donc en efficacité et en temps, et pouvez intervenir de manière Basicproactive chez vous clients.  Expert SOHO PME Pour plus de renseignement, rendez-vous sur www.zyxel.fr/nebula

Retrouvez le guide Nebula en pdf sur notre Basic Expert espace revendeurs SOHO PME www.zyxel.fr/ressources ou contactez votre commercial Zyxel. Basic

Expert

SOHO

PME

Basic

Expert

Utilisation recommandée/champ de fonctions :

Aperçu des nouveaux switch Zyxel Nebula (sans PoE)

NEW

Zyxel Nebula NSW100-28

NEW

NOUVEAUTÉ

Spécifications

Zyxel Nebula NSW100-10

Désignation

Switch 8 ports Gbps basé dans le Cloud

Switch 24 ports Gbps basé dans le Cloud

Ports Gigabit RJ45

8

24

les télétravailleurs.

Ports Gbps combo

2

4

Zyxel Nebula NSG50

20 Gbps

56 Gbps

ZY-NSW10010P

ZY-NSW10028P

401.00

844.00

Capacité de commutation Référence Prix public EUR HT

Le Zyxel NSG50 rejoint la gamme des passerelles Nebula : c’est le pare-feu idéal pour

• Réf ZY-NSG50 • Prix public EUR HT : 340.00



SÉCURITÉ03

Le phénomène « Ransomware » Grâce aux solutions de sécurité Zyxel, vous pouvez contrer en temps réel les tentatives de piratage et empêcher efficacement tout chiffrement forcé de vos données. Voici qu’une nouvelle vague de logiciels malveillants, plus précisément des ransomwares (aussi appelés « rançongiciels »), s’abat sur les réseaux d’entreprise et sur le Web pour y imposer leur chantage. Si ce sujet a eu un tel retentissement dans les médias, c’est sans doute dû tant à la diffusion rapide et étendue de cette menace qu’au profil des entreprises et organisations concernées. En effet, il s’agit de services qui ont un impact sur notre quotidien (transports en commun, électricité, stations-service). Cette tendance révèle une nouvelle fois la fragilité et les dangers de notre monde connecté, et met en lumière les deux plus grands risques en matière de sécurité : l’imprudence des hommes et l’obsolescence des systèmes. Le plus étonnant, c’est que les crypto-vers « WannaCry » et « Petya », qui se sont répandus en mars et en avril, reposent tous les deux sur des failles de sécurité de Windows qui auraient pu être corrigées depuis longtemps via un patch officiel. Ne jamais toucher à une installation qui fonctionne ? Le fait que les entreprises ne tiennent pas leurs logiciels parfaitement à jour est souvent dû aux développements ou programmes tiers qui ne fonctionnent « proprement » qu’avec certaines configurations de système. En général, une adaptation représente un coût supérieur à la valeur ajoutée perçue d’une mise à jour système. On peut néanmoins supposer que sur ce point, les mentalités sont sur le point d’évoluer pour mettre davantage l’accent sur la sécurité. Par ailleurs, il est difficile de trouver une fenêtre de maintenance, notamment dans le cas des hôpitaux qui, pour des raisons bien compréhensibles, ne peuvent pas arrêter purement et simplement l’ensemble de leurs systèmes. Enfin, les ordinateurs portables des employés travaillant à l’extérieur posent également un problème de sécurité, puisqu’ils ne sont pas forcément à jour ni connectés en permanence au réseau d’entreprise. Comment les ransomwares se répandent… Le foyer d’infection de Petya était beaucoup plus important que celui de WannaCry. Cela s’explique par le piratage de l’éditeur d’un logiciel de comptabilité ukrainien, grâce au-

Détecter et bloquer les ransomwares 2). Le filtrage de contenu empêche la communication avec le serveur

3). L‘ antivirus empêche le téléchargement du malware

1). L‘antispam bloque les e-mails de phishing

4). L‘ IDP détecte et empêche toute prise de contact avec le serveur CC

Seul le déploiement de plusieurs couches de technologies de sécurité permet d’offrir une sécurité maximale contre les ransomwares.

quel le programme malveillant a pu se diffuser sans difficultés via une mise à jour régulière du logiciel, infectant ainsi plusieurs millions d’ordinateurs. En revanche, WannaCry a plutôt fonctionné selon l’effet « boule de neige » : un utilisateur imprudent a probablement ouvert une pièce jointe d’e-mail infectée, déclenchant ainsi un raz-de-marée qui a affecté au total plus de 400 000 ordinateurs dans 150 pays. … et peuvent être stoppés Outre les comportements recommandés et bonnes pratiques informatiques qui restent valables en toutes circonstances, une mise en œuvre de diverses technologies de permet d’obtenir une sécurité maximale de bout en bout pour la détection et le blocage des ransomwares. Il s’agit alors d’associer des solutions basées sur des signatures à des méthodes d’analyse comportementales visant à repérer les menaces inconnues (aussi qualifiées de « Zero Day »).

La série ZyWALL USG de Zyxel propose une protection performante en temps réel (cf. graphique) contre les potentielles attaques de ransomware. Elle s’appuie pour ce faire sur plusieurs fonctionnalités, dont un service antispam qui bloque les e-mails de phishing, un dispositif de filtrage de contenu pour empêcher l’accès aux liens suspects, un antivirus protégeant les utilisateurs des données infectées par des malwares, mais aussi un système de détection et prévention des intrusions (IDP) qui permet de repérer les intrus et de les empêcher de prendre le contrôle du système. 

Plus d’informations sur www.zyxel.fr/ransomware

Webinars dédiés Ransomware : www.zyxel.fr/webinar-archive

Protection multicouche contre les ransomwares

Antispam

Content Filtering 2.0

Antivirus

Bloque les e-mails de phishing

Empêche l‘accès aux liens suspects

Protège contre des données infectées par des malwares

Intrusion Detection and Prevention (IDP) Repère et bloque les ransomwares

Seul le déploiement de plusieurs technologies de sécurité permet d’offrir une sécurité maximale contre les ransomwares.

04 WIFI

Accès Hotspot WiFi via Facebook Les entreprises disposant de pages Facebook peuvent proposer une connexion Internet gratuite à leurs clients, développant par la même occasion leur visibilité et leur notoriété.

2

1

Page Facebook « Entreprise locale ou lieu »

ni d’administration des utilisateurs et mots de passe, d’accroître la portée, la visibilité, la fréquentation, la notoriété, la fidélisation des clients et les opportunités de communication.

Passerelle Zyxel avec support du service Facebook WiFi

3

4 Configuration de la passerelle Zyxel Les instructions étape par étape se trouvent dans la boîte grise à droite

DÉPLOYER FACEBOOK WI-FI WiFi pour vos clients

Connexion WiFi simple avec Facebook Grâce au service « Facebook Wi-Fi », les entreprises peuvent attirer facilement et efficacement les utilisateurs de Facebook sur leur propre page du réseau social. En contrepartie, elles fournissent aux utilisateurs un accès WiFi gratuit. Grâce à l’option de connexion automatique pour les utilisateurs réguliers, il est possible d’accroître le nombre de visites, et donc la visibilité dans le cercle d’amis de ces utilisateurs. Pour les personnes ne souhaitant pas s’identifier via Facebook Wi-Fi, il reste aussi possible de s’authentifier via un code. Les utilisateurs réguliers peuvent se connecter de manière entièrement automatique, sans qu’aucune tâche administrative ne soit nécessaire de la part du fournisseur du WiFi. Pour les entreprises qui le souhaitent, il est aussi possible d’ajouter des conditions d’utilisation personnalisées, que les utilisateurs doivent accepter avant de pouvoir utiliser Internet. Cette variante du social login se prête tout particulièrement aux lieux publics. Elle peut être utilisée aussi bien dans un stade que dans un cinéma, chez un coiffeur, dans un café, bar, restaurant ou hôtel, et même dans la salle d’attente d’un médecin. Quels sont les prérequis ? Avec ses passerelles hotspot WiFi dédiées (série UAG à partir du firmware 4.18), Zyxel fait partie depuis cet été des fournisseurs de matériel agréés pour l’utilisation de Face-

Grâce aux outils Facebook, notamment ceux de « Social Media Analytics », les entreprises peuvent non seulement consulter des données démographiques consolidées concernant les visiteurs, mais aussi assurer leur conformité aux dispositions légales relatives aux données des utilisateurs. 

book Wi-Fi. Les pare-feux de la série USG, dotés de fonctions d’administration de hotspot, prendront en charge cette fonctionnalité dès le firmware 4.30 (disponible à l’automne 2017). Outre le matériel adéquat, pour proposer un accès WiFi public, il est nécessaire de disposer d’une page Facebook de type « Lieu ou entreprise locale ». Si vous avez plusieurs implantations, par exemple dans le cas de filiales, chaque site doit avoir sa propre page Facebook. Avantages pour l’utilisateur Du point de vue de l’utilisateur, le principal avantage est la possibilité de bénéficier d’une identification plus simple et plus rapide. Les utilisateurs Facebook peuvent se connecter au WiFi en un clic : il leur suffit de se rendre sur la page Facebook de l’entreprise. Ils peuvent alors immédiatement surfer sur le Web, sans configuration préalable d’un compte ni d’un mot de passe. Cette connexion permet d’ouvrir un canal de communication entre l’entreprise et l’utilisateur, ce dernier profitant non seulement d’un dialogue direct, mais aussi d’offres en cours, promotions, annonces, événements et actualités. À cela s’ajoutent toutes les autres fonctionnalités de Facebook, comme la possibilité de partager un lieu avec ses contacts ou ajouter des photos. Avantages pour l’entreprise Du point de vue de l’entreprise, Facebook Wi-Fi permet, sans aucune tâche de création

Pour un commerce disposant déjà d’une page Facebook, le déploiement de Facebook Wi-Fi sur un matériel UAG ou USG est non seulement extrêmement simple, mais aussi très rapide, en 3 seulement minutes. Étape 1 : Facebook > Créer la page de l’entreprise/du lieu Il faut dans un 1er temps créer une page Facebook pour l’entreprise. Des instructions concernant la création de pages sont disponibles ici : https://fr-fr.facebook.com/ pages/create Étape 2 : UAG (à partir de la version 4.18) > Configuration générale Sous Configuration, activez l’authentification Web. Activez Facebook Wi-Fi via l’onglet du même nom. Cliquez sur Configurer.

Étape 3 : Facebook > Configuration de Facebook Wi-Fi L’écran de configuration de Facebook Wi-Fi s’ouvre dans une nouvelle fenêtre. Sélectionnez la page Facebook qui doit être associée à l’établissement de l’entreprise concernée. Si les visiteurs doivent accepter vos conditions d’utilisation avant d’accéder au WiFi, cochez la case « Facultatif : ajoutez vos propres conditions d’utilisation du service », puis saisissez vos conditions. Cliquez sur « Enregistrer les paramètres ». Étape 4 : UAG > Forcer l’authentification des utilisateurs Sous Configuration > Authentification Web, activez l’option Forcer l’authentification des utilisateurs. Type d’authentification : facebook-wifi



SERVICES05

A chaque projet son audit WiFi Pour répondre à l’augmentation de vos demandes d’accompagnement de projets WiFi, deux nouveaux services sont proposés : l’audit WiFi sur plan et l’audit WiFi sur site. Une planification détaillée est impérative Nous avons tous déjà été confronté à des réseaux WiFi instables.. Une connexion WiFi de mauvaise qualité est souvent le résultat d’une mauvaise planification, d’erreurs de configuration, du positionnement incorrect des AP WiFi ou la non prise en compte des perturbations. Sans expérience, il est presque impossible d’effectuer une planification efficace d’un WiFi. Zyxel France dispose de nombreux outils professionnels pour réaliser des études de site WiFi et nos techniciens certifiés ont une expérience forte des installations WiFi. L’audit WiFi sur site Au cours des dernières années, nous avons déjà effectué de nombreuses études sur site WiFi pour nos partenaires. En plus d’une solide expérience, il est nécessaire de s’appuyer sur des logiciels de planification professionnels. Notre étude sur site est complète et comprend : – Une visite sur site pour un relevé de données – La mesure des zones souhaitées – La vérification des signaux perturbateurs d’autres équipements WiFi – L’évaluation des résultats – La détermination des points d’accès nécessaires et leur positionnement – La réalisation de la planification de cellules (manuellement si souhaité, sinon par sélection du canal dynamique) – La création d’un rapport détaillé Nous avons également la possiblité d’intervenir sur des sites déjà équipés en WiFi, quelque soit le constructeur des bornes, mais qui n’apportent pas satisfaction aux utilisateurs, en terme de stabilité de connexion ou de couverture. Sur site, l’installation en place est vérifiée. Nous traitons également les points suivants : – Si un réseau WiFi est déjà en place, y’a-t-il assez de points d’accès ? – Les AP WiFi sont-ils correctement configurés? – Le positionnement et l’antenne sont-ils appropriés ? – Le WiFi est-il perturbé ? – La connexion au réseau et à internet est-elle suffisante ?

Une telle Heat map est la base une planification WiFi solide

L’étude de site WiFi : sur plan Il est aussi possible d’effectuer une planification WiFi sur plan. L’outil de planification simule les atténuations dues par exemple à la présence de murs. Pour la réalisation de cet audit, un plan détaillé et des informations sur la construction des murs sont requis. Quelque soit l’audit choisi, nous vous remettons à l’issu de l’étude un rapport d’étude détaillé, le type de point d’accès recommandés et leur positionnement, le plan de cellule préconisé et un plan de couverture simulé. Le déroulement d’un audit WiFi est le suivant: 1. Vous envoyez les documents nécessaires à la réalisation de votre votre projet en vous référant à la check-list. 2. Sur la base des documents envoyés, Zyxel France vous confirme la faisabilité de l’audit et vous fait parvenir un devis. En cas d’audit sur site, un technicien Zyxel France se rend sur le site et effectue les mesures WiFi.

3. Vous recevez une offre détaillée avec des instructions portant sur le nombre de points d’accès nécessaires et leurs emplacements ou configurations. Vous trouverez la check-list pour un projet WiFi ainsi qu’un modèle de rapport d’une étude de site sur notre site. Les défis des réseaux WiFi La demande en réseaux WiFi est croissante. Aujourd’hui, la plupart des bâtiments sont déjà couverts en WiFi pour garantir l’accès aux diverses applications. L’accès à Internet est également devenu indispensable dans les espaces communs (hôtels, écoles, hôpitaux, etc.). Plus la surface à couvrir est grande, plus il faut veiller au nombre de points d’accès, à leur positionnement, au choix des canaux, aux interférences, aux AP perturbateurs ou à l’utilisation d’antennes externes. La préparation est donc essentielle pour réaliser un réseau WiFi dans une entreprise ! 

Tarifs des audits WiFi Zyxel Service

Référence

Où commander

Prix revendeur EUR HT

Audit sur plan

S-PRESTAAUDITWIFI

Auprès de votre grossiste

349.00

Audit sur site

S-AUDIT WIFI

En direct chez Zyxel

900.00 la journée (hors frais de déplacement)

06 HOSPITALITY

Marché vertical : Focus sur l’hospitality ! Zyxel a toujours su répondre aux besoins du marché CHR en proposant des solutions hotspots ainsi que l’ensemble de l’architecture réseau exigée par une telle installation.

Zyxel accompagne ses partenaires sur ce marché à fort potentiel en leur proposant de nombreux outils. Le nouveau microsite Zyxel dédié Hospitality est en ligne depuis cet été. Plus convivial et intuitif, Il invite les propriétaires d’établissements hôteliers à se promener virtuellement dans un hôtel et à trouver la réponse à toutes leurs questions. Il permet également de rappeler à vos clients hospitality les aspects législatifs, les contraintes légales et les risques encourus pour toute solution mise à la disposition du public. Des outils simples et pratiques comme le configurateur aident les hôteliers à trouver en 3 étapes simples la solution WiFi idéale répondant à leurs besoins.

Ces outils sont l’occasion de générer des leads qualifiés, que nous transmettons ensuite à nos 70 partenaires certifiés Hospitality, répartis sur toute la France. Pour vous accompagner et vous aider, Zyxel met tout en œuvre pour toujours mieux se faire connaître auprès de cette cible.Nous assurons notre visibilité dans la presse et avons choisi l’Hôtellerie Restauration, journal de référence des Restaurants Hôtels et Cafés. Des publi-reportages dans le magazine, des bannières sur le site viendront dans les semaines à venir assurer la notoriété de Zyxel sur ce marché.

N’hésitez pas à utiliser ces outils dans vos actions commerciales auprès de cette cible dynamique et très gourmande en équipements réseau ! 

ZYXEL DANS LA PRESSE Zyxel assure sa visibilité dans le magazine l’Hôtellerie

Restauration,

l’hebdomadaire

de référence des professionnels des CHR. Suivez notre actualité avec des publi-reportages et des bannières sur le déploiement de solutions WiFi sécurisées dans les hôtels.

Découvrez le microsite Hospitality Zyxel : www.zyxel.fr/hospitality

Devenez spécialiste Hospitality Zyxel ! Vous souhaitez vous lancer sur le marché Hospitality mais vous manquez de connaissances techniques ?

Après deux jours de formation, vous pourrez devenir spécialiste et ainsi rejoindre le réseau des partenaires Zyxel certifiés Hospitality.

La formation Hospitality est faite pour vous ! Cette session de deux jours vous permettra de découvrir la gamme Hotspot Zyxel et d´apprendre à installer les produits UAG chez vos clients (hôtels, restaurants, campings, hôpitaux/cliniques, Ehpad, lieux d’attente…) au travers de cas pratiques : sauvegarde des logs pour mise en conformité avec la législation, portails captifs et/ou validation de conditions d’utilisation, planification WiFi...

Vous profiterez également de nombreux avantages tels que : – Présence sur notre site web, rubrique « où acheter » – Utilisation du logo – Tarif NFR – Remontées de lead

Hospitality Expert 2017



FORMATIONS07

Formations Zyxel certifiées AFNOR Zyxel propose depuis plus de dix ans des formations en intra et inter-entreprises et se félicite d’avoir obtenu en Juillet dernier la certification AFNOR.

à une obligation réglementaire, elle a aussi été l’occasion de démontrer la qualité des formations Zyxel. Le rapport de certification met ainsi en avant de nombreux points forts. A l’issue de l’évaluation de l’AFNOR, Zyxel a obtenu, pour 3 ans, la certification « Conformité en formation ». Cette dernière couvre l’ensemble de ses programmes de formation.

La reconnaissance AFNOR Le 17 Juillet 2017, l’AFNOR a délivré à Zyxel la certification de « Conformité en formation professionnelle », pour l’ensemble de son offre de formation : programme, certificats, en intra ou inter-entreprises. Si cette démarche de certification visait à répondre en premier lieu

« Nous sommes aussi fiers des retours positifs tout au long de l’année de nos partenaires formés que de la reconnaissance de l’AFNOR quant à la qualité de nos prestations. Même si notre priorité reste la montée en compétences et l’expertise technique de nos intégrateurs, la certification AFNOR attestant de la qualité de nos formations marque la volonté de Zyxel d’offrir des prestations à l’image de ses produits » souligne Stéphane Cozette, Responsable Formation Zyxel.

A propos d’AFNOR Certification Premier organisme de certification et d’évaluation de systèmes, services, produits et compétences en France. Tiers de confiance attaché aux valeurs d’indépendance et de confidentialité, elle garantit que son éthique professionnelle est partagée par tous ses collaborateurs ainsi que par l’ensemble de son réseau de partenaires. La ligne de force de sa politique est l’impartialité de jugement pour délivrer les certificats, l’égalité de traitement des demandeurs et des bénéficiaires et la totale transparence des décisions prises.   

FORMATIONS

Net-Initial

Fondamentaux Réseau, Ethernet

Zyxel accompagne ses partenaires dans la

1 jour

B-Security Bases Sécurité

2 jours

P-Security

Perfectionnement Sécurité

2 jours

Update Security Mise à jour formation Sécurité

1 jour

maitrise des fondamentaux pour gagner

B-Switch

B-WiFi

Bases Commutation

Bases Réseaux WiFi

1 jour

2 jours

P-Switch

Perfectionnement Commutation

1 jour

P-WiFi

Perfectionnement Réseaux WiFi

1 jour

Update WiFi

Mise à jour formation Réseaux WiFi

1 jour

Hospitality

en autonomie et devenir expert. Les formations se déclinent en modules Base et Perfectionnement sur les gammes Sécurité, WiFi et Switch. Zyxel propose également une session dédiée Hospitality. Retrouvez les programmes, dates et lieux sur www.zyxel.fr/training

Formation HotSpot

2 jours

Roadshow Zyxel du 3 au 17 Octobre Après une première session en Juin, Zyxel repart sur les routes de France pour aller à la rencontre de ses partenaires au mois d’Octobre sur 4 nouvelles dates. Cet évènement incontournable nous permettra de vous informer sur les dernières innovations Zyxel, mais aussi nos services lors de présentations thématiques. Une session d’échange viendra clôturer l’évènement.

L’équipe Zyxel vous donne rendez-vous à : • • • •

Vitrolles le 3 Octobre Sophia-Antipolis le 4 Octobre Toulouse le 10 Octobre Barr le 17 Octobre

Informations & inscription sur : www.zyxel.fr/roadshow

ROAD SHOW

17

08 FORMATION & EVENTS Passerelle Sécurité

Switch

WiFi

Solution Cloud

Zyxel, le partenaire de votre réussite Prestations de service

Programme de formation

Accompagnement commercial

Support avant vente

Service technique basé en France

Garantie à vie

Programme Partenaire

Etude et audit de couverture WiFi

Garantie J+1

Zyxel France – Your Networking Ally – Rejoignez-nous dès maintenant sur www.zyxel.fr MENTIONS LÉGALES

SUPPORT REVENDEURS

Zyxel France

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Tel. 04 72 52 97 97

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39XX

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