Mai 2012 Volume 4 - Numéro 4

La clientèle sourde gestuelle a maintenant accès à des services psychosociaux Par : Johanne Paré

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es services psychosociaux de première ligne sont désormais offerts aux Lavallois ayant une déficience auditive, dont le mode de communication d’usage est la langue des signes québécoise (LSQ), et ce, grâce à une entente signée entre l’Hôpital juif de réadaptation (HJR), l’Institut Raymond-Dewar (IRD) et le Centre de santé et de services sociaux (CSSS) de Laval. Le CSSS de Laval, dont le mandat est d’offrir des services de santé et des services sociaux à la population lavalloise, s’est tourné vers l’expertise de l’IRD afin de

pouvoir offrir un service spécifique à la clientèle sourde et pour mieux répondre à leurs besoins. Ainsi, les services psychosociaux seront offerts en LSQ par des intervenants qualifiés de l’Institut Raymond-Dewar au CLSC du Marigot du CSSS de Laval, les lundis, mercredis et vendredis, sur rendez-vous et le mercredi, sans rendez-vous. Les clientèles visées sont les Lavallois âgés de 18 ans et plus, sourds ou sourdsaveugles et utilisant la langue des signes québécoise. Les services offerts prennent en compte les besoins particuliers des personnes sourdes dans le respect de leur culture et de leur langue.

Ce projet a été initié par l’Association des personnes vivant avec une surdité de Laval, organisme sans but lucratif regroupant les personnes sourdes et malentendantes et les personnes sourdes-aveugles de la région de Laval. Cet organisme offre divers services par le biais d’activités sociales, récréatives, culturelles et informatives, et compte actuellement près de 150 membres, dont 85 % sont des personnes sourdes gestuelles. D’ailleurs, il y a sur le territoire lavallois près de 9 000 personnes, tous âges confondus, qui vivent avec une surdité. Les trois partenaires qui ont

signé l’entente de service ont chacun un rôle à jouer de par leur mission. Pour l’Hôpital juif de réadaptation, son mandat de Centre régional en déficience physique est d’offrir à la population de Laval une gamme complète de services requis par les personnes présentant une déficience physique (motrice, visuelle, auditive, langage). L’Institut RaymondDewar dispense quant à lui, dans les régions de Montréal et de Laval, des services d’adaptation, de réadaptation et d’intégration sociale à l’ensemble de la clientèle sourde, sourde-aveugle, ma-

lentendante ou ayant un trouble de traitement auditif. Finalement, le CSSS de Laval, de par son projet clinique et organisationnel, doit s’assurer que la population lavalloise ait accès à une large gamme de services de santé et de services sociaux généraux, spécialisés et surspécialisés. L’entente de service est donc une avancée importante pour le bien-être des personnes sourdes de Laval. Pour plus d’information, consultez la fiche technique sur notre site Web, dans l’onglet « Votre santé et votre bien-être », section « Personnes ayant une déficience ».

Un documentaire sur le travail des infirmières filmé à l’Hôpital de la Cité-de-la-Santé Par : Paula Beaudoin

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epuis l’été dernier et jusqu’à la mi-avril, peut-être avezvous eu l’occasion de croiser une équipe de tournage à l’hôpital. Sans doute, vous êtes vous questionné au sujet du pourquoi de leur présence. Eh bien, sachez que l’une de nos collègues infirmières, Sissy Ramos, a accepté de participer à un documentaire produit par Amazone Film qui sera diffusé sur les ondes de RDI au cours de l’automne prochain (surveillez le portail pour connaître les dates de diffusion exactes). Ce film trace un portrait actuel de la profession infirmière, tel que vu de l’intérieur. À travers la vie de tous les jours de quelques infirmières, ce documentaire nous fera plonger dans la beauté et la dureté de cette profession, ses joies et ses peines, la passion ou le désenchantement qu’elle peut inspirer. Un autre aspect qui sera abordé dans ce film est la transmission des connaissances, d’une génération d’infirmières à l’autre, sur le terrain. À l’heure où le réseau de la santé québécois doit trouver des solutions à la pénurie d’infirmiè-

res, de médecins et de plusieurs autres professionnels de la santé, le CSSS de Laval croit que ce documentaire sera une belle façon de montrer aux jeunes tout ce que la profession infirmière a à offrir et, surtout, de reconnaître et de valoriser l’apport essentiel des infirmières. Tout au long du documentaire, nous découvrirons donc des facettes inconnues de la profession, des expériences novatrices, mais surtout des femmes inspirantes. Plusieurs d’entre vous ont également participé à ce documentaire, que ce soit comme acteur, comme figurant ou comme facilitateur. Amazone Film souhaite vous remercier, car sans votre appui et votre participation, ce film n’aurait pu être réalisé.

Un comité partenaire du CSSS de Laval nominé aux Prix d’excellence du réseau de la santé et des services sociaux Par : Josée Provost

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e Comité d’action en sécurité alimentaire de Laval (CASAL), qui regroupe pas moins de 18 organismes lavallois dont le CSSS de Laval, est en nomination pour un Prix d’excellence du ministère de la Santé et des Services sociaux dans la catégorie Partenariat. Ces prix, dont nous connaîtrons les gagnants en octobre prochain, veulent souligner les initiatives qui participent, de façon concrète, au mieux-être de milliers de personnes malades, handicapées ou vulnérables. Le CASAL regroupe des représentants des milieux communautaire, scolaire, municipal, agricole,

caritatif, de la santé et des services sociaux et politique afin de favoriser et promouvoir la sécurité alimentaire sur le territoire de Laval. Cela se traduit notamment en assurant à la population l’accès à une alimentation suffisante pour mener une vie active et saine. En 2010, on estime que 20 600 Lavallois ont eu peur de manquer de nourriture et que 18 200 en ont réellement manqué. Il s’agit donc d’une réalité à laquelle le CASAL veut répondre par le biais de la mobilisation de tous ses partenaires (nommons, entre autres, la Ville de Laval, la Commission scolaire de Laval, l’Association des Popotes roulantes de Laval, la Direction de santé publique de Laval).

Concrètement, Chantal Goyette du CLSC du Marigot, Christian Drolet du CLSC des Mille-Iles (maintenant retraité) et Richard Allaire du CLSC Ruisseau-Papineau, tous organisateurs communautaires du CSSS de Laval, assurent le relais essentiel entre le réseau de la santé et des services sociaux et le CASAL. De plus, la nutritionniste responsable des services alimentaires de l’Hôpital de la Cité-de-la-Santé, Nadia Tadros, apporte son expertise nutritionnelle à ce comité. Nous souhaitons que le CASAL remporte ce prix prestigieux qui soulignerait le leadership et la dynamique participative de ses partenaires.

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Des Fonds pour des projets de nos infirmières

Soirée Méritas des soins infirmiers

MOT

DE LA

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Les effets de la grève étudiante : un cassetête… soluble! Par : Marie-Hélène Desrosiers

À Par : Josée Provost

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ors de la Soirée Méritas des soins infirmiers du CSSS de Laval qui a eu lieu le jeudi 10 mai, des prix de reconnaissance ainsi que des bourses ont été remis aux membres du personnel infirmier qui se sont démarqués au sein de leur équipe. Cette année, la Direction des soins infirmiers, le Conseil des infirmières et infirmiers et la Fondation Cité de la Santé ont non seulement souligné le dévouement, la motivation à se perfectionner, la qualité des activités professionnelles, le leadership et le dynamisme de ces employés, mais ont aussi octroyé des subventions à trois projets d’innovation clinique visant l’amélioration continue des soins prodigués à la clientèle du CSSS de Laval. Les Fonds Chamberland-Lavallée, bourse dédiée au soutien de la profession infirmière, avaient comme but de financer trois projets internes. La somme de 7 000 $ a été partagée parmi des équipes de travail en soins de longue durée, en première ligne et en milieu hospitalier. Le choix de l’octroi des fonds a été réalisé par un comité de sélection sur la base de critères tels que l’évaluation de l’apport du projet sur la qualité des soins ainsi que l’implication des membres de l’équipe. Cette démarche s’inscrit

dans le Programme de bourses et de reconnaissance pour le personnel infirmier du CSSS de Laval. Le projet d’équipe retenu pour le secteur de la première ligne est la formation et l’encadrement des infirmières des services sans rendez-vous au CLSC de Sainte-Rose. Le but du projet est d’habiliter les infirmières à exercer un rôle de consultation auprès des usagers qui ne bénéficient pas d’une consultation d’un médecin. Étant donné que certains usagers qui se présentent à la clinique afin de rencontrer un médecin ne peuvent parfois pas en rencontrer un pour diverses raisons, une solution proposée est que l’infirmière assume le rôle de consultation. Il faut toutefois que ces infirmières soient adéquatement formées et outillées, d’où le choix de ce projet afin d’améliorer l’accès des usagers aux services de première ligne. Du côté des soins de longue durée, le projet des dîners-capsules Web pour les infirmières des centres d’hébergement a été choisi. Ces capsules d’amélioration continue auront lieu à la pause du midi avec repas offert. La formule retenue est interactive et les participantes seront outillées de guides cliniques. Ces capsules visent particulièrement le développement d’habilités d’évaluation, la rédaction de notes au dossier et la for-

mulation des constats et des interventions au plan thérapeutique infirmier. Ces vidéos seront aussi disponibles sur le portail afin d’en faire bénéficier l’ensemble du personnel. Finalement, le projet en centre hospitalier sélectionné permettra de préparer des outils pédagogiques adaptés pour améliorer les interventions liées à la gestion de comportements agressifs d’usagers. Ces outils ont été pensés afin de développer les compétences et l’autonomie du personnel visé par cette approche ainsi que de susciter le transfert des connaissances. Des brassards identifiant les intervenants ciblés, des boucliers en mousse, des tableaux pédagogiques et des dépliants explicatifs seront distribués pour répondre aux besoins liés à ce projet. Pour les membres des équipes choisies, cette subvention est un réel tremplin pour la réalisation de leur projet. Remis dans le cadre de la Semaine de l’infirmière du 6 au 12 mai, les Fonds Chamberland-Lavallée se voulaient un coup de pouce pour le personnel infirmier du CSSS de Laval. Une vidéo présentant les raisons qui ont motivé les généreux donateurs M. Lavallée et Mme Chamberland à offrir ces fonds est disponible sur le portail à la page « Publications et productions vidéos ».

Un centre de jour bien classé pour favoriser le partage de matériel Par : Josée Provost

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e désordre est maintenant chose du passé au Centre de jour de Sainte-Rose depuis qu’une équipe de trois étudiants en techniques de la documentation du Collège Lionel-Groulx est venue réaliser un projet de classification en avril. Auparavant, aucun ordre ni inventaire n’avait

été réellement établi avec les documents du centre, ce qui causait des problèmes quant à leur disponibilité et à leur localisation. Ces trois étudiants ont donc recensé l’ensemble des disques compacts, des cassettes vidéos, des jeux, des livres, des jeux électroniques, des instruments de musique et plus afin de développer un système de classifica-

tion simple et efficace à utiliser. « On a même compté les cartes pour s’assurer qu’il y en avait 52 dans chaque paquet! », mentionne Alexis Havard-Trépanier, un des trois stagiaires. Ce système est rigoureux et complet : chaque élément a été identifié avec un numéro individuel et un code-barres. De plus, les jeux ont été associés à un code de couleurs qui permet d’en déterminer le type (casse-tête, jeu de manipulation, jeu de société, etc.) afin que les intervenants puissent faire un choix plus éclairé pour leurs ateliers. Ce recensement a été fait au Centre de jour de Sainte-Rose, mais devrait éventuellement s’étendre aux trois autres centres de jour. Grâce à ce projet, les

l’aube des vacances estivales, une variable supplémentaire s’est ajoutée au complexe processus annuel de planification de la main-d’œuvre de l’été. En effet, la grève étudiante qui sévit depuis plus de trois mois rend la confection des horaires des mois de juin, juillet et août encore plus difficile qu’à l’habitude. Pour l’ensemble de l’organisation, c’est un véritable cassetête. Notre établissement avait fort heureusement mis en place, au cours des dernières années, un processus proactif mieux encadré qui mise sur la mobilisation de tous et chacun face aux contraintes de la période estivale. Pour bien saisir les effets potentiels de cette situation exceptionnelle, il faut comprendre que les retards de fin de session occasionnés par la grève au niveau universitaire et plus particulièrement pour les étudiants des cégeps où nous puisons une grande majorité de nos recrues, ont un impact direct sur les finissants qui, en temps normal, viennent contribuer au remplacement des vacances de notre personnel. Aussi, afin de prévoir des solutions alternatives, une équipe ad hoc composée de membres de la Direction générale adjointe, de la Direction des soins infirmiers et de la Direction des ressources humaines s’est penchée depuis plusieurs semaines sur la problématique afin de dresser des scénarios possibles et de voir à établir un plan de match. Ainsi, bien que plusieurs titres d’emplois seront assurément touchés par les moyens de pression des étudiants, le comité s’est principalement concentré sur les soins infirmiers à l’hô-

différentes installations pourront s’échanger et se prêter le matériel d’intervention. Pour Mme Marie-Christine Giroux, chef de service des Services régionalisés et Centres de Jour, ce système lui permettra d’éviter le gaspillage et les dépenses inutiles par le fait qu’elle a maintenant un inventaire du matériel des centres. « Je ne savais même pas que j’avais des films, et ce, parfois en plusieurs copies », mentionne Mme Giroux. Ce travail a été recensé dans le catalogue électronique Clique Clouzot! de la bibliothèque du CSSS de Laval, ce qui permet à tous les employés de consulter l’inventaire directement dans ce

catalogue disponible sur le portail du CSSS de Laval à la page de la Bibliothèque et ressources documentaires ainsi que sur Internet (catalogue.cssslaval.qc.ca). Ce projet a été réalisé grâce à une collaboration entre la Direction des personnes en perte d’autonomie liée au vieillissement et la Bibliothèque du CSSS de Laval. Ce système de classification, qui répond bien aux objectifs de Destination 2015, suscitera sûrement beaucoup d’intérêt de la part, entre autres, des centres d’hébergement. Ne soyez donc pas surpris d’ici quelques années de pouvoir échanger toutes sortes de matériel grâce à un système similaire!

Correcteurs : Paula Beaudoin, Josée Provost, Mathieu Vachon

N.B. : Une version PDF de l’Info C3S est aussi disponible sur l’intranet du CSSS de Laval et sur le site Internet : www.cssslaval.qc.ca

Graphiste : Hélène Gagnon

Alexis Havard-Trépanier, Marise Bonenfant-Couture et Dania Guilbaut, les trois stagiaires en documentation accompagnés de Josée Noël, technicienne en documentation et superviseure du projet, Marie-Christine Giroux, chef de service des Services régionalisés et Centres de Jour.

Service des communications 450 668-1010, poste 24032 [email protected] Rédatrice en chef : Josée Provost Éditeur : Mathieu Vachon

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pital où les conséquences de la grève, tout dépendant du dénouement final, annoncent un manque à gagner considérable et des impacts potentiels sur la clientèle. C’est ainsi que l’équipe ad hoc a invité toutes les infirmières du milieu hospitalier (sur tous les quarts de travail) à venir la rencontrer afin de leur exposer la situation dans le but, d’une part, de solliciter des disponibilités supplémentaires pour l’été et, d’autre part, de les consulter afin de trouver des solutions. Les employés qui se sont présentés aux rencontres ont fait preuve d’écoute et se sont rapidement mis en « mode solution » avec comme résultat que plusieurs quarts à découvert ont pu être comblés à ce jour par des disponibilités supplémentaires. Par ailleurs, plus de 25 suggestions très intéressantes ont également été proposées par les employés et sont analysées par le comité afin d’en vérifier la faisabilité. Un retour sera fait auprès des unités consultées afin de rendre compte des solutions qui auront été retenues. Bien que le travail se poursuive, je remercie chaleureusement l’équipe ad hoc ainsi que tous les employés qui ont contribué à cet exercice jusqu’à présent. Encore une fois, je constate que malgré le caractère difficile de certaines problématiques vécues au CSSS de Laval, la mobilisation, la solidarité et la créativité de toutes et tous permettent de trouver ensemble des solutions adéquates et satisfaisantes pour la majorité. Je vous souhaite donc de passer de belles vacances et de profiter de ce temps privilégié avec vos proches.

Photographes : Josée Provost, Michel Boisseau La distribution est assurée par le Service du courrier et de messagerie.

ISSN : 1920-1540 Info C3S (imprimé) ISSN : 1920-1559 Info C3S (en ligne)

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Le chirurgien qui joua avec les grandes étoiles du hockey Par : Josée Provost

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r Denis Gravel, chirurgien en chirurgie générale et représentant du Conseil des médecins, dentistes et pharmaciens au Conseil d’administration du CSSS de Laval, a participé au Match des Étoiles organisé par la Fondation Cité de la Santé le dimanche 29 avril dernier en tant que joueur…de l’équipe des Grandes Étoiles du hockey. Celui qui pensait jouer avec l’équipe composée de médecins, d’employés et de partenaires du CSSS de Laval a eu l’heureuse

surprise d’être appelé à se joindre aux professionnels du hockey tels que Patrice Brisebois et Guy Carbonneau. « C’est avec beaucoup d’émotion que je suis embarqué sur la glace. Ma famille était dans les gradins et me supportait pendant que je vivais ce rêve! ». Dr Gravel se souvient d’avoir eu le sourire au visage durant toute la partie et se considère chanceux d’avoir pu vivre cette expérience inoubliable. Les Grandes Étoiles l’ont intégré immédiatement dans leur équipe et il s’est senti comme

Dr Denis Gravel, assis à droite, a eu la belle surprise de partager la chambre des joueurs avec les professionnels du hockey lors du Match des Étoiles.

un des leurs. Guy Lafleur, qui était l’entraîneur pour l’équipe des Grandes Étoiles, lui mettait la main sur l’épaule et lui donnait des conseils. Dr Gravel, qui était déjà heureux de participer au Match des Étoiles, ne peut décrire sa joie d’avoir joué dans l’équipe des professionnels. La Fondation Cité de la Santé a amassé 20 625 $ grâce à ce match qui s’est terminé 12 à 8 pour les Grandes Étoiles du hockey.

La Fondation Cité de la Santé reçoit le prix Méritas Par : Josée Provost

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a Fondation Cité de la Santé est heureuse de vous annoncer que la Chambre de commerce et de l’industrie de Laval (CCIL) lui a décerné le prix Méritas dans le cadre du concours Dunamis pour le succès de sa campagne majeure. La CCIL était fière de remettre son prix le plus prestigieux à la campagne de financement la plus importante jamais réalisée à Laval. Un vrai « mouvement de solidarité exemplaire! » selon le président de la CCIL, M. Stéphane Corbeil. Rappelons que cette campagne a permis à la Fondation

d’amasser plus de 25 millions de dollars. Cette somme sera partagée entre l’acquisition d’appareils de haute technologie, le développement des infrastructures, les interventions dans l’environnement clientèles et les soins aux aînés. Depuis maintenant plus de 30  ans, le Concours Dunamis met en valeur les entreprises qui font tourner l’économie lavalloise. Dans le cadre de ce concours, le prix Méritas, habituellement remis à une personne de haut mérite pour l’ensemble de sa carrière, a été octroyé exceptionnellement à la Fondation pour son travail de mobilisation

De gauche à droite : André Bannon, Jean-Luc Paul, Gaston Joly, Michel Poulin, Luc Lepage, Guy Jobin, François Gagnon, Raymonde Duval, Stéphane Corbeil, Basile Angelopoulos et Chantal Provost

important au sein de la communauté d’affaires. Cette reconnaissance rejaillit sur toute la Fondation et tout

Soirée fidélité pour des employés engagés

spécialement sur les acteurs principaux de cette campagne. Ces derniers sont fiers de ce prix qu’ils perçoivent comme un gage

de reconnaissance et de succès. Le prix Méritas a été remis lors du Gala Dunamis du 18 avril dernier au Sheraton Laval.

Des nouveautés sur le portail

Par : Mathieu Vachon

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e 3 mai dernier avait lieu au Hilton de Laval la soirée annuelle de reconnaissance des employés ayant cumulé 25 ans de service au CSSS de Laval. Ce fut l’occasion de souligner l’engagement de quelque 41 personnes qui, au fil des ans, ont occupé divers postes au sein de l’établissement. La plupart des employés étaient d’ailleurs accompagnés de leur gestionnaire actuel. Après le cocktail d’accueil, les fêtés ont partagé un repas autour duquel plusieurs souvenirs ont refait surface. C’est donc plus de 1025 années d’ancienneté pour ce groupe qui n’a rien perdu de sa vigueur à les voir chanter et danser au son d’un trio musical italien fort entraînant qui a agrémenté la réception! La soirée, qui fut très appréciée des convives, s’est terminée par la remise d’un cadeau à chacun des employés afin souligner le moment. Il est de plus en plus rare de nos jours de voir des employés dédiés à une seule organisation pendant autant d’années, nous leurs disons donc un gros MERCI! Vous pouvez consulter les photos de la soirée à l’adresse suivante : bit.ly/vZyy4z.

Par : Louise Laramée

D Envie de vous dégourdir les jambes? Par : Paula Beaudoin

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ourquoi ne pas profiter du retour du printemps pour prendre une petite marche sur l’heure du midi ou à votre pause? Des parcours de marche d’une durée de 10 à 30 minutes vous sont suggérés pour la majorité des installations du CSSS de Laval.

Les parcours sont disponibles sur le portail dans la section Guichet des employés, sous la rubrique « Programme 0-5-30 ». Bonne marche!

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epuis la mise en ligne du portail, cet outil collectif ne cesse de s’améliorer. Ainsi, une section a récemment été ajoutée à la page d’accueil pour annoncer les arrivées, départs et nominations pour ainsi éviter l’utilisation systématique des courriels à tous. Les employés pourront de cette façon en être facilement informés en un clic de souris! Par ailleurs, dans la section «  Documents de référence et formulaires administratifs », différents modèles de documents

sont maintenant disponibles sous l’onglet « Direction générale ». Vous y retrouvez notamment tous les modèles de papier à lettres avec en-tête par installation et un formulaire de transmission par télécopieur. D’autres modèles s’ajouteront sous peu tels des formulaires de convocation et d’ordre du jour de réunion, des notes de service et bien d’autres. C’est donc une section à consulter régulièrement. Vous avez d’autres idées ou des commentaires à nous faire? N’hésitez pas à les faire parvenir par courriel à Louise Laramée ou Paula Beaudoin.

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À l’Hôpital de la Cité-de-la-Santé

« Une place de stationnement pour ma voiture... ma voiture à la bonne place! » Par : Louise Laramée

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es utilisateurs du stationnement des employés de l’Hôpital de la Cité-de-la-Santé ont pu constater que les zones dédiées ne sont pas toujours respectées, et ce, au détriment de la sécurité de tous. De plus en plus de véhicules sont stationnés dans des emplacements réservés aux personnes handicapées, aux véhicules d’urgence, voire même sur le passage piétonnier, ou débordent carrément dans les allées, ce qui réduit considérablement la voie de circulation et limite la visibilité des conducteurs.

Ce n’est pourtant pas en raison d’un manque de places puisque des espaces sont disponibles dans la section arrière gravelée. Il ne faut pas oublier de plus que cette façon de faire contrevient au règlement municipal en lien avec les espaces à réserver aux véhicules d’urgence (pompiers, policiers, etc.) Au cours des prochaines semaines, une opération de sensibilisation sera entreprise par l’équipe de la sécurité responsable de la gestion des stationnements. Une surveillance accrue sera exercée et les propriétaires de véhicules garés aux mauvais endroits

Des automobilistes se stationnent aux endroits réservés pour le passage piétonnier ou pour les véhicules d’urgence, ce qui est interdit et dangereux.

recevront des avertissements. En cas de récidive, ces derniers auront droit à une contravention. Cette opération, rappelons-le, sera réalisée pour assurer la sécurité des utilisateurs du station-

nement ainsi que le respect des règlements. Quelques employés ont même déjà reçu des contraventions de la part du Service de police de Laval et de la Ville de Laval. Il est donc important de rappeler l’importance de respecter les zones de station-

nement qui sont bien identifiées avec des pancartes et des indications au sol. En conclusion (ou la morale de cette histoire)… respectons les consignes… pour nous-mêmes, pour les piétons et les personnes à mobilité réduite. Nous avons tous à y gagner et c’est un gage de sécurité!

Des bazars au profit de nos résidants et usagers Par : Josée Provost

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ne fois que l’hiver fait place au soleil, au gazouillement des oiseaux et aux chauds degrés, on ressent le besoin de faire le ménage du printemps et de se débarrasser d’articles superflus dont on ne se sert plus. Quoi de mieux que de remettre nos surplus aux associations des bénévoles aux services de loisirs de nos différents centres d’hébergement et de l’Hôpital de la Cité-de-la-Santé pour leur vente-débarras! Pour ce faire, les bénévoles et les équipes de loisirs ont travaillé fort pour amasser les vêtements, meubles, jeux et livres usagés des employés et de leur entourage afin de les revendre au profit des résidants et des usagers. Cette année, les bazars des centres d’hébergement de Sain-

te-Dorothée, de Rose-de-Lima et de Idola-Saint-Jean ont eu lieu la première fin de semaine du mois de mai. La vente-débarras de l’hôpital, quant à elle, aura lieu les jeudi 14 et vendredi 15 juin. À chaque bazar, une ambiance festive règne : les collègues se rencontrent, les résidants magasinent ensemble et les proches en profitent pour visiter leurs parents hébergés dans les centres. L’objectif est d’amasser des fonds pour l’association des bénévoles du centre qui les utilisera pour le bien-être des résidants et des usagers. Les items sont vendus à bas prix et les montants ainsi amassés servent à couvrir une bonne partie des dépenses des associations des bénévoles. Très souvent, les profits engendrés par les bazars servent à l’achat de matériel de loisirs ou d’équipements liés à des besoins

Journée carrière sous le signe du PLUS! Par : Johanne Paré PLUS d’avenir PLUS d’avantages PLUS d’offres d’emploi PLUS de défis à relever PLUS de perspectives d’avenir PLUS de choix de milieux de travail

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’est sous le thème PLUS... que le CSSS de Laval a lancé, en mars dernier, une campagne de recrutement qui s’est terminée par la Journée carrière, le 28 avril dernier. Plusieurs moyens de communication ont été utilisés pour inviter les futurs candidats à venir nous rencontrer et à nous faire parvenir leur CV. En tout premier lieu, notre site Web et notre page Facebook ont été revus à la saveur PLUS. Des envois courriel ont été faits par l’intermédiaire des ordres professionnels, des publicités ont été diffusées dans les hebdos de Laval et finalement, 140 000 feuillets publicitaires ont été insérés dans le Sac PLUS et distribués dans tous les foyers lavallois. Afin

particuliers. Il s’agit de dépenses qui ne sauraient être couvertes avec le budget régulier et qui permettent d’améliorer la qualité de vie des résidants. Cet argent est aussi utilisé pour des dépenses plus importantes, telles que des balançoires adaptées aux personnes en chaises roulantes pour le Centre d’hébergement de Sainte-Dorothée et l’aménagement de la chambre multisensorielle Snozelen du Centre d’hébergement Rose-de-Lima. Cette salle permet de stimuler les sens du résidant, et ce, dans un environnement relaxant avec de la lumière douce, de la musique, des articles avec des textures telles que de la peluche, etc. De plus, ces bazars permettent de redonner une deuxième vie à plusieurs articles, ce qui entre dans la vision du Plan vert du CSSS de Laval en terme de

rer des collations pour les visiteurs, d’autres pour passer un moment agréable avec les autres résidants et leur famille. Ainsi, il s’agit non seulement d’une façon de financer des projets pour les centres, mais aussi de faire vivre une activité aux résidants en centres d’hébergement.

Un centre pour redonner espoir aux victimes d’agression sexuelle Par : Paula Beaudoin

L d’avoir une présence accrue sur Internet, un volet Web a été ajouté à la campagne par l’achat de publicités et de mots-clés pour effectuer des recherches dans Google. La campagne a été un succès puisque plus de 1 000 CV ont été déposés sur notre site Web, il y a eu près de 14 000 clics sur Google et plus de 2 500 sur Facebook alors que près de 20 000 internautes ont vu notre page PLUS. Notre plus grande réussite a été, sans contredit, les quelques 230 personnes qui ont répondu à notre invitation afin d’échanger avec les gestionnaires et les professionnels, et où 205 CV ont été recueillis sur place. Travailler au CSSS de Laval, c’est faire partie du plus grand centre de santé et de services sociaux du Québec... voilà un autre avantage dont nous tirons profit afin d’attirer de nouveaux talents.

réemploi. Puis, la marchandise qui n’a pas été vendue est distribuée à des organismes à but non lucratif. Ces bazars sont également l’occasion pour plusieurs résidants des centres d’hébergement de s’impliquer en participant à un atelier de cuisine afin de prépa-

e 17 mai dernier, afin de souligner le 10e anniversaire du Centre désigné pour les victimes d’agression sexuelle (VAS), a eu lieu une demi-journée de conférences ayant pour thème «  Agressions sexuelles : services, impacts et réalité ». Cet événement avait pour but de sensibiliser les intervenants aux besoins des victimes, de leur assurer de la formation continue et de présenter le centre désigné et ses services, et ce, à l’ensemble des intervenants oeuvrant tant dans le milieu de la santé que dans les milieux scolaire, communautaire et judiciaire. Comme 10 ans est un anniversaire important, l’équipe du Centre désigné VAS a saisi l’opportunité pour expliquer son but et son rôle au sein du CSSS de Laval.

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Le Centre désigné VAS… c’est quoi? C’est une équipe qui dispense des services spécialisés complets à toutes les victimes d’agression sexuelle (hommes et femmes) âgées de 12 ans et plus. Les services sont disponibles au CSSS de Laval 24 heures par jour et sept jours par semaine. L’intervention, d’une durée variant entre trois et cinq heures, consiste en des interventions médicales et psychosociales, un accompagnement dans les démarches judiciaires, un soutien aux proches et une collaboration étroite avec les différents partenaires, dont les policiers, la Direction de la protection de la jeunesse, le Centre d’aide pour les victimes d’acte criminel et les organismes communautaires. L’intervention de première ligne se fait à l’urgence de l’Hôpital de la Cité-de-la-Santé, où une intervenante se déplace pour

débuter l’application du protocole d’intervention médicosociale. Ainsi, l’intervenante procède à l’évaluation des besoins de la victime sur le plan psychosocial. Elle coordonne les activités avec l’équipe de l’urgence et s’assure, avec le médecin, que tous les soins et traitements pertinents seront dispensés. De plus, elle oriente la victime dans les choix qu’elle aura à faire dont la possibilité de porter plainte ou non, ce qui implique l’application de la trousse médicosociale ou médicolégale (preuve ADN). L’équipe du Centre désigné est composée de deux médecins, d’une infirmière et de six intervenantes psychosociales disponibles pour assurer la garde ou faire le suivi psychosocial. Le Centre désigné reçoit, en moyenne, 85 demandes par année, majoritairement des femmes âgées entre 18 ans et 30 ans. Pour référer une victime : 450 668-1803, poste 5173