Guide de l’étudiant migrateur S t a g e s , s é j o u r s d e re c h e rc h e et écoles d’été APPRENDRE AILLEURS ET AUTREMENT

Bonjour à tous ! C’est un départ... ou presque ! Réaliser un séjour d’études à l’étranger est un parcours riche en émotions. À l’excitation devant l’aventure qui s’annonce s’entremêlent l’impatience devant toutes les démarches administratives à finaliser, le stress des délais à respecter et l’incertitude de l’inconnu. Pour vivre l’expérience en douceur, vous devez être organisé, patient, et surtout, cultiver votre sens de l’humour ! Ah oui, il faut aussi ne pas détester remplir quelques formulaires... Dans ce guide, vous trouverez de l’information pratique qui vous orientera avant votre départ, pendant votre séjour ainsi qu’à votre retour, tant du point de vue administratif qu’en ce qui concerne l’expérience culturelle, la santé et la sécurité dans un pays étranger. Nous vous invitons à le lire attentivement et aussi à vous référer à des ouvrages spécialisés sur votre pays d’accueil. Par ailleurs, n’hésitez pas à rencontrer des gens de votre entourage – amis, professeurs, anciens participants aux programmes d’échanges, etc. – prêts à vous parler de leur expérience et de leur attachement pour le pays dans lequel vous prévoyez séjourner. Consultez un conseiller si vous avez des doutes ou des questions durant la préparation de votre séjour hors Québec. Il est toujours agréable de vous rencontrer à la Maison internationale. Vous y trouverez un lieu accueillant pour l’élaboration et la réalisation de votre projet. Les séjours d’études à l’étranger constituent une expérience de vie fabuleuse très formatrice. Ouvrez grand vos yeux et vos oreilles et profitez au maximum de chaque instant. Bonne route !

L’équipe de la Maison internationale maisoninternationale.umontreal.ca

GUIDE À CONS ULTER TOU

T AU L ONG DE VO TRE S ÉJOUR À L’ÉT RANG ER

Table des matières Avant votre départ À l’Université de Montréal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Maison internationale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Inscriptions – droits de scolarité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Bourses et aide financière. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Langue du pays d’accueil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Étudiants étrangers à l’UdeM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 À l’extérieur de l’Université de Montréal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Passeport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Double citoyenneté. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Visa d’étudiant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Questions monétaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Santé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Assurances. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Logement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Billet d’avion et bagages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Communications de l’étranger vers le Canada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Citoyen du monde et voyageur averti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Culture. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Pendant votre séjour Inscription au registre des étrangers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Confirmation de présence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Coordonnées au Québec et à l’étranger. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Santé et sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Adaptation culturelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Éthique à l’étranger. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Contacts avec la Maison internationale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

À votre retour À l’aéroport. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Évaluation de séjour. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Implication et activités. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Santé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Blues du retour. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Annexes Échéancier des choses à faire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Aperçu des principales dépenses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Budget. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Aide-mémoire pour bagages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Sites web des consulats et ambassades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Coordonnées utiles en santé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Support financier des Offices jeunesse internationaux du Québec (LOJIQ) pour le transport. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Coordonnées des services gouvernementaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Protocole d’entente en matière de sécurité sociale Québec-France (assurance-maladie). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Sites web à consulter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Carte ISIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Carte de membre HI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Certificat de bonne conduite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Permis de conduire international. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Références bibliographiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Cette publication est produite par la Maison internationale des Services aux étudiants de l’Université de Montréal. Les renseignements publiés ont été mis à jour en novembre 2015. Dans ce document, le genre masculin désigne aussi bien les femmes que les hommes.

Mon séjour en Espagne a été ichissante une immersion culturelle très enr passés durant les quatre mois que j’ai ent dans le pays. Je conseille fortem ouvrir déc à nt che à ceux et celles qui cher aysés dép tir sen une nouvelle culture et à se est de choisir Espagne. Pour ce qui l’ambassade de l’établissement, mon stage à autres a été plaisant tout au long. Les s tré mon employés se sont toujours accueillants et chaleureux.

Maison internationale e-ville

C.P. 6128, succ. Centr

Montréal QC H3C 3J7 Canada

Avant votre départ

Avant votre départ

À l’Université de Montréal Maison internationale La Maison internationale est un lieu stratégique pour la préparation de votre séjour hors Québec. N’hésitez pas à venir rencontrer les membres de notre équipe qui se feront un plaisir de vous aider dans vos démarches. Si vous avez des questions spécifiques sur votre ville d’accueil, nous pouvons vous mettre en contact avec des étudiants de retour au Québec ou avec des étudiants actuellement à l’extérieur de la province. N’oubliez pas que vous pouvez également adresser vos questions au groupe Facebook L’étudiant migrateur. Les étudiants sont souvent les meilleurs conseillers !

Formulaire Q-104 de la RAMQ Il existe une entente en matière de santé entre le Québec (RAMQ) et plusieurs pays. Les étudiants qui réaliseront un stage ou un séjour de recherche en France devront faire compléter et signer par un conseiller de la Maison internationale à l’Université de Montréal la section 3 du formulaire SE 401-Q-104 par un conseiller de la Maison internationale avant de le présenter à la RAMQ. Nous complèterons et signerons le formulaire sous présentation de la lettre d’invitation officielle de votre établissement d’accueil.

Attestation de participation à un séjour d’études hors Québec et de garantie financière

6

Si vous avez déposé un dossier à la Maison internationale, nous pouvons émettre une attestation de séjour d’études hors Québec. Vous pourriez avoir besoin d’un tel document pour votre demande de visa ou pour prouver que vous bénéficiez de fonds suffisants pour la durée de votre séjour à l’étranger (nous attesterons du montant de la bourse de mobilité, le cas échéant). Ce document peut également vous aider à compléter les démarches d’obtention de l’assurance médicale de voyage auprès de l’ASEQ (assurance offerte par la FAÉCUM). Nous émettrons l’attestation sous présentation de la lettre d’invitation officielle de l’établissement d’accueil et de votre lettre d’offre de bourse si vous y avez droit.

er Qui va pay de scolarité mes droits n séjour ? pendant mo

Assurez-vous, avant de débuter votre séjour, que vous êtes bien inscrit à l’UdeM. Il est impératif que la session d’inscription concorde avec le moment où vous réalisez votre séjour. La Maison internationale vérifie chaque dossier, s’assure de leur conformité et procède aux modifications d’inscription le cas échéant. N’oubliez pas d’acquitter les droits de scolarité exigés pour votre inscription, et ce, même si vous êtes à l’étranger. Dans le cas contraire, vous serez automatiquement désinscrit et, conséquemment, ne serez plus admissible à la bourse de mobilité. Pensez donc à désigner quelqu’un qui pourra payer ces droits pour vous ou encore consultez le site web pour savoir comment payer vos droits de scolarité à distance. etudes.umontreal.ca/payer-etudes/ facturation.html

Bourses et aide financière Bureau de l’aide financière –  prêts et bourses En tant qu’étudiant participant à un séjour d’études crédité à l’étranger, vous demeurez inscrit à l’UdeM et pouvez toujours vous prévaloir, si vous êtes admissible, du Programme de prêts et bourses de l’Aide financière aux études du ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur (MEES).

Prenez note que la bourse de mobilité du Programme de bourses pour de courts séjours d’études universitaires à l’extérieur du Québec (PBCSE) (à ne pas confondre avec l’Aide financière aux études) ne devrait pas réduire le montant de votre aide financière. Pour vous en assurer, il serait préférable de faire vérifier votre dossier par un conseiller du Bureau de l’aide financière (BAF).

Avant votre départ

Inscriptions –  droits de scolarité

Voici d’autres renseignements utiles :  • Pour la durée de votre séjour à l’étranger, l’Aide financière aux études considérera que vous ne résidez pas chez vos parents durant votre séjour, pour établir le montant de votre aide financière. N.B. : Si vous êtes considéré résidant chez vos parents actuellement, votre calcul pourrait changer. • Vous pouvez effectuer une simulation de calcul sur le site mesrs.gouv.qc.ca/ aide-financiere-aux-etudes/ (voir la rubrique Services en ligne), ce qui vous aidera à établir votre budget. • S’il s’agit de votre première demande d’aide financière, vous aurez besoin de récupérer un certificat de garantie. Quelques semaines AVANT votre départ, informez-vous auprès du BAF des dispositions à prendre afin de le recevoir pendant votre absence. Pour toute question reliée à ce sujet, ou si vous souhaitez obtenir des conseils pour votre planification financière et budgétaire, n’hésitez pas à communiquer avec un conseiller du BAF : Bureau de l’aide financière 514 343-6145 [email protected]

7

Avant votre départ

N’oubliez pas que la bourse de mobilité doit apparaître dans votre déclaration de revenus. La Direction des finances de l’UdeM vous enverra un relevé à l’adresse indiquée sur votre Centre étudiant. Il est donc important de maintenir votre profil à jour.

Bourse de mobilité du MEES Les lettres confirmant l’offre d’une bourse de mobilité du ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur (MEES) sont envoyées entre une semaine et un mois après le dépôt de la demande. Si vous ne l’avez pas reçue dans ce délai, contactez la Maison internationale. Nous ferons le suivi nécessaire à votre demande. Lorsque vous recevrez votre lettre, lisez-la attentivement, car elle vous informe des modalités à suivre pour le versement de votre bourse. Vous devrez déposer un certain nombre de documents à un membre de l’équipe de la Maison internationale.

Les Offices jeunesse internationaux du Québec (LOJIQ)

8

Mis à part la bourse de mobilité, d’autres bourses existent pour vous aider à financer votre séjour à l’étranger. Les Offices jeunesse internationaux du Québec (LOJIQ), en collaboration avec le MEES, offrent des bourses aux étudiants résidents permanents du Québec de 18 à 35 ans qui réalisent un stage, un séjour de recherche ou une cotutelle. Celles-ci permettent de financer jusqu’à 65 % du coût

du transport international, quelle que soit votre destination. Les fonds étant limités, il est fortement recommandé qu’un dossier complet soit déposé auprès de LOJIQ avant les dates limites indiquées sur le site web, et ce, afin d’avoir de meilleures chances d’obtenir du financement. Pour plus de renseignements, visitez leur site web lojiq.org/ participer/programmes/etudeset-stages ou adressez vos questions à [email protected].

Autres sources de financement Enfin, soyez imaginatif ! Vous pouvez consulter le répertoire du gouvernement canadien (bourses.gc.ca) et les sites web des consulats et ambassades de votre futur pays d’accueil pour trouver d’autres sources de financement (voir l’annexe, page 52). Prenez également du temps pour parcourir le répertoire de bourses de l’UdeM (bourses.umontreal.ca), qui permet de recenser plus de 1  000 possibilités selon différents types de bourses (excellence, implication, soutien financier, étudiants en situation de handicap, etc.) et n’hésitez pas à obtenir l’aide d’un conseiller de l’équipe des Bourses d’études au besoin : Bourses d’études 514 343-6854 [email protected]

Langue du pays d’accueil Il est souhaitable de bien maîtriser la langue de votre future destination afin de goûter pleinement aux subtilités du pays. Il existe une diversité de ressources sur le campus de l’Université de Montréal pour améliorer votre niveau de langue avant de partir à l’étranger. Profitez-en !

• Centre de langues centre-de-langues.umontreal.ca • Action humanitaire et communautaire des SAÉ ahc.umontreal.ca, sous la rubrique Activités de jumelage, voir Jumelage interlinguistique. • Faculté de l’éducation permanente fep.umontreal.ca, sous l’onglet Formations puis sous la rubrique École de langues

Étudiants étrangers à l’UdeM Cette section s’adresse aux étudiants étrangers de l’UdeM qui choisissent de faire un séjour d’études à l’extérieur du Québec.

Assurance 1)

Si vous êtes un étudiant étranger couvert par la RAMQ durant votre séjour au Québec, vous ne bénéficiez plus d’une couverture adéquate des soins médicaux de base pendant votre séjour d’études à l’extérieur de la province ; il vous sera donc nécessaire de souscrire à une assurance privée.



Vous devrez également aviser la RAMQ que vous quittez la province. Pour plus d’information à cet effet, consultez le site web de la RAMQ et cliquez sur Immigrants et travailleurs ou étudiants étrangers. ramq.gouv.qc.ca

2)

Si vous êtes un étudiant étranger qui avez souscrit à l’assurance Desjardins (facturée dans les frais de scolarité) pendant votre séjour au Québec, vous bénéficiez de cette couverture pour une période maximale de 120 jours à l’extérieur du Québec. Les frais médicaux raisonnables et habituellement admissibles engagés par vous, l’adhérent, seront alors remboursés à condition qu’un médecin ait recommandé le traitement d’urgence d’une blessure ou d’une maladie subite et inattendue. En cas d’urgence médicale ou d’hospitalisation, avant d’engager des frais, l’adhérent doit communiquer immédiatement avec le service d’assistance-voyage « Sigma Assistel ». Manquer à cette obligation peut limiter les frais remboursables à 50 000 $ aux États-Unis. Il faut toutefois noter que cette couverture hors Québec s’applique seulement pour la destination du séjour d’études.



Par exemple, si vous participez à un séjour d’études en France, vous n’êtes couvert que pour les 120 premiers jours en France ; si vous décidez de voyager quelques jours en Italie ou en Espagne, il n’y aura aucune couverture médicale pendant cette période. Notez bien que vous demeurez couvert selon les barèmes qui s’appliquent à l’extérieur du Québec si vous poursuivez vos études dans une autre province canadienne.

Avant votre départ

• Activités culturelles des SAÉ sac.umontreal.ca, sous la rubrique Langues

Ainsi, deux scénarios sont possibles pour les étudiants qui prévoient effectuer un séjour d’études hors Canada, en tant qu’adhérant à l’assurance Desjardins : 1)

Maintenir la couverture de Desjardins et être couvert dans votre nouveau pays d’accueil pour 120 jours. Si, durant ces premiers 120 jours, des séjours

9

Avant votre départ



à l’extérieur du pays d’accueil ont lieu, vous devrez vous procurer vous-même une autre assurance médicale ponctuelle. Si la durée de votre séjour d’études dépasse 120 jours, munissez-vous d’une assurance médicale pour les jours supplémentaires.

2)

Demander au Bureau des étudiants internationaux d’annuler les frais de l’assurance médicale Desjardins avant votre départ en expliquant que vous participez à un séjour d’études hors Canada.

Vous devrez alors vous procurer une assurance médicale pour votre séjour hors Canada. Vous avez intérêt à calculer les coûts reliés à ces deux scénarios afin d’évaluer l’option à privilégier. N.B. Les étudiants étrangers qui prévoient effectuer un séjour d’études dans une autre province canadienne doivent obligatoirement rencontrer un conseiller du Bureau des étudiants internationaux pour voir les possibilités qui s’offrent à eux.

Si vous avez des questions spécifiques concernant les modalités de votre couverture avec Desjardins, la Maison internationale vous recommande de communiquer directement avec la compagnie d’assurances (vous pouvez vous référer au numéro de téléphone qui apparaît sur votre carte).

Documents d’immigration Il est également important de vérifier avant votre départ que les documents d’immigration pour le Québec seront encore valides au retour. La Maison internationale vous invite fortement à rencontrer un conseiller du Bureau des étudiants internationaux avant votre départ afin de vous assurer que tous vos documents sont en ordre.

À l’extérieur de l’Université de Montréal l Mon passeport a-t-i besoin d’une cure de rajeunissement ?

Passeport À l’étranger, votre passeport sera un fidèle compagnon. Ce sera votre carte d’identité et c’est lui qui vous permettra d’entrer dans un nouveau pays. Prenez-en bien soin ! Assurez-vous, quelques mois avant votre départ, qu’il n’a pas besoin d’une cure de rajeunissement.

10

La plupart des pays exigent que le passeport soit valide au moins six mois après la date de retour.

Informez-vous également des tarifs et des délais d’émission d’un nouveau passeport. Pour obtenir un passeport, consultez le site web. www.ppt.gc.ca

Vous avez déjà un passeport, mais il est expiré ? Profitez du processus de renouvellement simplifié en télécharg eant le formulaire sur le site web. cic.gc.ca/francais/passeport/ formulaires.asp

Les étudiants qui possèdent une double citoyenneté et qui s’apprêtent à séjourner à l’extérieur du Canada sont invités à consulter le site web du gouvernement du Canada pour connaître les implications de voyager avec ce passeport. voyage.gc.ca/voyager/documents/ double-citoyennete

En cas de perte ou de vol de votre passeport à l’étranger Communiquez rapidement avec l’ambassade du Canada de votre pays d’accueil (ou avec celle de l’Australie si le Canada n’a pas d’ambassade dans ce pays). Vous devrez probablement aussi signaler la situation à la police locale. Sachez que les procédures de renouvellement seront facilitées si vous présentez une copie de votre passeport et de votre certificat de naissance.

Visa d’étudiant Selon votre destination et la durée de votre séjour, vous aurez possiblement besoin d’un visa, c’est-à-dire une permission d’entrer dans votre pays d’accueil. Un visa ne peut être délivré que par ce pays. Contactez donc rapidement le consulat ou l’ambassade de votre pays d’accueil pour connaître le type de visa nécessaire et les coûts qui y sont associés (entre 0 et 600 $ environ). Informez-vous également sur les documents à fournir pour l’obtention du visa (cela peut aussi engendrer des coûts) et les délais d’obtention. Notez bien qu’une attestation de séjour d’études hors Québec pourrait être exigée. Prévoyez les délais qui s’imposent et communiquez avec la Maison

internationale au besoin afin d’obtenir cette attestation pour entreprendre vos démarches.

Ai-je besoin d’un visa ?

Voici un APERÇU des documents que pourraient exiger les consulats :

Avant votre départ

Double citoyenneté

• un passeport valide au moins six mois après la date de votre retour • des photos de format passeport • la lettre d’invitation de votre établissement d’accueil • une attestation des ressources financières confirmant que vous pourrez subvenir à vos besoins (montant variable selon le pays) et parfois, le transfert d’un montant dans un compte à l’étranger (vous pourrez fournir notre attestation de séjour d’études hors Québec qui indique le montant de la bourse allouée) • un certificat de bonne conduite de la GRC (voir annexe p. 55) • un examen médical par un médecin désigné par le consulat • le formulaire de demande de visa propre au consulat ou à l’ambassade du pays d’accueil • une assurance responsabilité civile (si vous avez une assurance habitation au Québec, celle-ci devrait inclure la responsabilité civile) • la traduction officielle de documents (moyennant des coûts) Dans certains pays, vous n’aurez pas de démarches à entreprendre avant votre départ pour l’obtention d’un visa, mais aurez possiblement à remplir une demande de permis de séjour une fois arrivé sur place.

11

Avant votre départ

Les délais, les coûts et les exigences diffèrent beaucoup d’un pays à l’autre. Il est recommandé de communiquer avec l’ambassade ou le consulat concerné (voir l’annexe, page 52) au moins 16 semaines avant votre départ. Sachez également que ce ne sont pas tous les pays qui exigent que le visa d’étudiant soit délivré par le consulat. Il se peut que des documents soient à fournir à la frontière ou à votre entrée dans le pays d’accueil pour obtenir un visa ou un permis de séjour.

Exigences d’entrée et de sortie par pays En plus du visa dont vous pourriez avoir besoin pour séjourner légalement dans votre pays d’accueil, d’autres mesures pourraient être exigées par celui-ci ou un pays où vous feriez une escale. À cet égard, le gouvernement du Canada a dressé une liste de conseils et avertissements par pays qui comportent une section Exigences d’entrée et de sortie. Prenez le temps de lire l’information qui vous concerne afin d’éviter les mauvaises surprises. voyage.gc.ca/voyager/ avertissements

Permis de travail Si vous prévoyez travailler à l’étranger, informez-vous auprès du consulat ou de l’ambassade de votre pays d’accueil des possibilités de travail et des modalités à suivre pour obtenir la permission adéquate. Sachez qu’en contractant un emploi rémunéré à l’étranger, vous devrez probablement vous soumettre aux exigences du pays en ce qui a trait à une éventuelle déclaration de revenus.

12

Questions monétaires Procuration Pendant vos préparatifs de voyage, il est important de rédiger les procurations nécessaires. Ces documents autorisent une personne de confiance à gérer vos affaires personnelles au Canada pendant votre absence. La personne pourra notamment gérer vos finances. Veuillez noter que plusieurs institutions exigeront une procuration personnalisée à leur service et que vous devrez remplir le formulaire requis. Ex. : institution financière, Bureau du registraire, etc. Il faut donc se rendre à chacun de ces endroits pour remettre une procuration.

Planifier son budget représente souvent un casse-tête, c’est pourquoi il est recommandé de l’établir avant le départ. Voici quelques trucs sachant que vous n’avez sans doute pas des ressources financières illimitées : • Informez-vous du taux de change. • Faites des recherches exhaustives sur le coût de la vie de votre pays, voire de votre ville d’accueil (consultez Internet, d’autres étudiants, le site web de la Maison internationale, votre établissement d’accueil, etc., et n’hésitez pas à remplir la grille budgétaire disponible en ligne). Voici quelques dépenses courantes à prévoir (pour plus de détails, voir l’annexe, page 48) : • Avant le départ : billets d’avion, passeport et visa, droits de scolarité, assurances, vaccins, matériel et guide de voyage, médicaments et prescriptions, etc. • Pendant le séjour : logement à l’étranger et au Québec, caution pour l’appartement, meubles et autres fournitures, téléphonie et Internet, nourriture, transport (bus, train, taxi), dépenses scolaires, loisirs, voyages, vêtements, cadeaux, etc. • Au retour : logement au Québec, sorties pour revoir les amis et la famille, comptes à payer, etc.

Les étudiants constatent fréquemment que les premières semaines occasionnent davantage de dépenses en raison des frais d’installation et de l’adaptation au pays d’accueil.

Modes de paiement Quelle est la manière la plus sûre d’utiliser son argent à l’étranger ? La règle d’or est simple : diversifiez vos modes de paiement ! Vous pourrez partir l’esprit tranquille si vous avez des devises du pays d’accueil, une carte de crédit et une carte de débit.

Avant votre départ

Budget

Devises étrangères Avant votre départ, procurez-vous une petite quantité de devises du pays d’accueil dans les banques ou les bureaux de change. Si cela se révèle impossible, optez pour des devises américaines ou des Euros. Ce montant d’argent vous permettra de payer les taxes d’aéroport, s’il y a lieu, et vous aidera dans vos premiers déplacements. Sachez qu’il est également possible de vous procurer des devises à votre arrivée à l’aéroport, bien que le taux de change y est souvent moins avantageux. Carte de crédit À chacune de vos transactions avec votre carte de crédit, vous contractez une dette. Il est donc souhaitable de trouver le meilleur moyen pour réduire vos frais d’utilisation et d’intérêts. En achetant directement avec votre carte de crédit et en remboursant vos achats avant l’échéance, vous n’engagez pas de frais, sauf le taux de change et les frais de conversion appliqués par l’institution financière. Vous pouvez également retirer de l’argent avec votre carte à partir d’un guichet automatique. Informez-vous afin de connaître les frais d’avance de fonds et d’intérêts liés à une telle transaction. Souvent, les intérêts s’accumulent dès le moment du retrait. Voici une façon d’éviter ces frais :

13

Avant votre départ

1)

Déposez préalablement un montant d’argent sur votre carte de crédit de sorte à avoir un surplus à votre solde.

2)

Limitez-vous à ce montant lors de vos retraits au guichet automatique. De cette façon, il ne devrait pas y avoir de frais.

Attention ! Lorsque vous déposez un montant sur votre carte de crédit dans le but de retirer de l’argent, il est conseillé de compléter l’opération le plus rapidement possible puisque la perte ou le vol de votre carte entraînera automatiquement la perte du montant que vous aurez déposé. Informez-vous directement auprès de votre compagnie de crédit pour plus de renseignements, notamment en ce qui a trait aux montants remboursés en cas de vol ou de perte de la carte et sur la façon de vous faire remplacer une carte perdue ou volée. Il pourrait y avoir des coûts et des délais associés à ces procédures. Enfin, n’oubliez pas d’informer vos institutions financières de votre séjour à l’étranger. Finalement, il peut s’avérer beaucoup plus simple de faire vos transactions en ligne !

ns Ai-je plusieurs faço gent d’accéder à mon ar à l’étranger ?

14

Carte de guichet automatique (débit) Dans la plupart des pays, votre carte de débit fonctionnera aisément grâce aux services Plus et Cirrus. Notez toutefois que d’importants frais administratifs peuvent être facturés à chacune de vos transactions. Il est donc conseillé d’en faire usage avec parcimonie. Il est possible et souhaitable de demander à son institution bancaire d’obtenir une deuxième carte de guichet. Ainsi, en cas de perte, de vol ou de détérioration de votre carte (démagnétisation, par exemple), vous aurez toujours accès à votre argent. Chèques de voyage Les chèques de voyages représentent un moyen sécuritaire d’obtenir des fonds à l’étranger. Ils sont offerts dans la plupart des établissements financiers et vous devez les acheter avant votre départ. Ce mode de paiement est utile pour dépanner ou pour les pays dont le système financier est moins développé et où, par conséquent, l’utilisation des cartes de crédit et de débit peut se révéler plus difficile. Il est important de conserver les numéros de vos chèques de voyage dans un lieu différent des chèques et de laisser ces numéros à une personne de confiance au Québec. En cas de perte ou de vol, vos chèques seront remplacés. Informez-vous auprès de l’institution financière des modalités de remplacement et des taux de change. Ouverture d’un compte bancaire Dans plusieurs pays, il vous est possible d’ouvrir un compte bancaire en tant qu’étranger sur le territoire. Cette option peut s’avérer intéressante puisqu’elle vous permet d’effectuer facilement vos transactions courantes, comme le paiement de vos factures

• les frais d’ouverture et de fermeture de dossier • les frais administratifs mensuels • la possibilité d’ouvrir un compte pour une courte période (moins d’un an) • l’offre de crédit • les conditions pour obtenir une carte de débit et de crédit • les frais de transfert d’un compte vers un autre Il est conseillé de comparer plusieurs banques pour connaître les conditions et les frais de transfert qui peuvent se révéler très différents d’un établissement financier à l’autre. Vous déciderez peut-être que ça ne vaut finalement pas la peine d’ouvrir un compte de banque, notamment pour un court séjour dans le pays.

déclaration. Un séjour à l’étranger ne vous dispense malheureusement pas de cette tâche. Il faudra vous assurer que les documents relatifs à votre déclaration seront envoyés à une adresse valide au Québec :  pensez à prévenir votre ou vos employeurs de votre changement d’adresse. Sachez que la bourse de mobilité doit faire partie de votre déclaration de revenus. La Direction des finances de l’UdeM vous enverra un relevé à l’adresse indiquée sur votre Centre étudiant. Il est donc important de maintenir votre profil à jour.

Avant votre départ

(téléphone, Internet, résidence, etc.) et pourrait vous faciliter la vie pour la location d’un appartement. Avant de le faire, prenez en considération :

era Qui s’occup ration de ma décla lors de mon de revenus anger ? séjour à l’étr

Banque au Québec affiliée à une banque à l’étranger Certains étudiants préfèrent ouvrir un compte au sein d’une institution bancaire québécoise qui est affiliée à une autre banque dans leur pays d’accueil. Cette option pourrait vous permettre d’effectuer des transactions sans frais. Il est important de vérifier toutes les modalités et frais appliqués afin de vous assurer des avantages et inconvénients. De plus, assurez-vous que les succursales de la banque affiliée sont nombreuses et facilement accessibles dans votre ville d’accueil.

Déclaration de revenus (impôts fédéral et provincial) Si vous êtes à l’étranger durant la période des déclarations de revenus, assurez-vous de déterminer la personne qui complétera votre

Santé Renseignements utiles Avant de partir, il est pertinent de prendre un peu de recul face à l’expérience que vous allez vivre dans les prochains mois et d’effectuer une introspection sur votre état de santé, tant physique que psychologique. Un séjour d’études à l’étranger est sans aucun doute enrichissant et formateur, mais il n’effacera pas par magie tous les soucis qui peuvent faire partie de votre vie avant le départ. Vivre à l’étranger représente de grands changements au niveau du mode de vie et de l’environnement immédiat ; soyez conscient de votre état de santé émotif et physique au moment du départ.

15

Avant votre départ

Ai-je fait une vi site chez les professionn els de la santé avant mo n départ ?

Pensez à : • passer un examen médical complet ; • consulter votre dentiste et votre optométriste ; • préparer une trousse de premiers soins (voir Pharmacie, dans l’annexe Aide-mémoire pour bagages, page 50) ; • si vous avez des besoins médicaux particuliers (allergies graves, diabète, etc.), gardez sur vous cette information écrite dans la langue du pays et avertissez votre entourage une fois arrivé sur place. Porter un bracelet « MedicAlert » peut également être une option intéressante.

Médicaments personnels Voici quelques conseils pratiques : • Assurez-vous d’avoir une quantité suffisante de médicaments pour tout le voyage. Si vous devez en acheter sur place, renseignez-vous auprès de votre médecin, car les noms des médicaments peuvent changer d’un pays à l’autre. • Conservez vos médicaments dans les contenants d’origine et apportez une copie de l’ordonnance du médecin. • Placez vos réserves de médicaments dans des sacs de voyage différents, de façon à ne pas être pris au dépourvu si vos bagages sont égarés par la compagnie aérienne ou volés.

16

joindre un certificat médical, dans la langue du pays d’accueil ou en anglais, à l’intention du personnel qualifié qui devra intervenir. De plus, informez-vous auprès de votre compagnie aérienne afin de connaître les exigences particulières pour pouvoir apporter vos seringues stériles avec vous en cabine.

• Si un médecin vous conseille d’apporter des seringues stériles en cas d’urgence, il est bon d’y

Certains médicaments peuvent être illégaux à l’étranger ; votre compagnie d’assurances saura vous renseigner à ce sujet.

Vaccination et clinique santé-voyage Informez-vous auprès d’une clinique santé-voyage pour connaître les précautions particulières à prendre dans votre pays d’accueil. • Vous trouverez de l’information sur la santé à l’intention des voyageurs et les adresses des cliniques santé-voyage sur le site web de Santé Canada, sous la rubrique Santé et sécurité. santevoyage.gc.ca Si vous partez dans une région tropicale ou dans un pays en développement, il est conseillé de contacter la clinique au moins six à huit semaines avant le départ afin d’obtenir la vaccination recommandée. Demandez également la documentation sur les maladies spécifiques à ces pays (par exemple, la diarrhée du voyageur, la malaria, etc.) et assurez-vous de prendre les précautions requises. Selon les destinations, et surtout si les conditions sanitaires laissent à désirer, votre médecin pourra vous suggérer de recevoir certains vaccins spécifiques (encéphalite japonaise, encéphalite européenne à tiques, fièvre typhoïde, fièvre jaune, hépatite A et B, méningite, rage, etc.).

Ne prenez pas de chance et vérifiez auprès de votre clinique santé-voyage.

près d’une Ai-je vérifié au voyage clinique santéà prendre les précautions dans pour ma santé eil ? cu ac mon pays d’

Services aux étudiants (SAÉ) Vous avez de la difficulté à gérer une situation dans votre vie personnelle ? Sachez qu’il est possible d’avoir recours, tant avant votre départ qu’à l’étranger, aux conseils d’un psychologue du Centre de soutien et de consultation psychologique des SAÉ. cscp.umontreal.ca Les études sont sources de stress ? Pour augmenter vos chances de réussite, il incombe de bien connaître votre « métier » d’étudiant et d’adopter de bonnes pratiques. Avez-vous de bonnes méthodes d’étude ? Gérez-vous bien votre temps ? Utilisez-vous les bonnes ressources et les bons outils ? Le secteur de Soutien à l’apprentissage du Centre étudiant de soutien à la réussite des SAÉ pourra vous outiller pour maximiser votre réussite à l’étranger. cesar.umontreal.ca/apprentissage

Vous estimez avoir besoin d’accommodements pour mener à bien vos études en raison d’un trouble de l’apprentissage ou d’un diagnostic médical quelconque ? Vous avez déjà recours aux services du Soutien aux étudiants en situation de handicap ? Consultez un conseiller pour obtenir les papiers justificatifs et connaître les possibilités offertes. bsesh.umontreal.ca

Avant votre départ

Dans tous les cas, il est souvent plus sécuritaire d’être aussi à jour avec les vaccins de routine, notamment ceux contre la diphtérie, la coqueluche, le tétanos, la polio, la rougeole, la rubéole et les oreillons. Sachez que même si vous avez déjà reçu la vaccination d’usage, il se peut que le vaccin ne soit plus actif.

Assurances Régie de l’assurance maladie du Québec Si vous partez pour une période de plus de six mois dans l’année civile (du 1er janvier au 31 décembre) doivent aviser la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) qu’ils séjourneront à l’extérieur du Québec et fournir la preuve qu’ils sont inscrits à l’UdeM à temps plein pendant cette période. Si vous avez déposé un dossier, la Maison internationale peut encore une fois vous fournir une attestation de participation à un séjour d’études hors Québec à cette fin. Il est important de comprendre que si vous n’avisez pas la RAMQ de votre séjour hors Québec (pour plus de 6 mois) pour des raisons scolaires, vous pourriez perdre votre couverture d’assurance maladie pour une certaine période de temps à votre retour. Dans tous les cas, peu importe la durée de votre séjour hors Québec, il est recommandé d’aviser la RAMQ qui inscrira l’information pertinente à votre dossier. Régie de l’assurance maladie du Québec 425, boul. de Maisonneuve Ouest 3e étage, bureau 300 Tél. : 514 864-3411 ou 1 800 561-9749 ramq.gouv.qc.ca

17

Avant votre départ

Soyez avisé que : • La RAMQ n’offre pas de couverture complète et ne rembourse qu’une partie des coûts contractés à l’étranger. • Les services médicaux et les frais d’hospitalisation sont souvent très chers à l’étranger. • L’accessibilité aux services médicaux est généralement soumise à une garantie de remboursement (argent comptant ou preuve d’assurance médicale complémentaire privée). C’est pourquoi il est essentiel de vous procurer une assurance médicale complémentaire pour la durée du séjour.

Ententes intergouvernementales en matière de santé

18

Si vous vous envolez pour la France, la Belgique, le Danemark, la Finlande, la Grèce, le Luxembourg, la Norvège, le Portugal ou la Suède, sachez qu’il existe une entente intergouvernementale en matière de santé. Remplissez bien les documents nécessaires de la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) afin de profiter de cette entente qui vous permet de bénéficier des soins de santé dans le pays d’accueil, comme si vous y étiez un citoyen. Ce peut être avantageux dans certains pays où les services de base assurés sont plus nombreux que ceux assurés par la RAMQ (ex. : soins dentaires). Vous trouverez les formulaires requis sur le site web de la Régie de l’assurance maladie du Québec. ramq.gouv.org (Cliquez sur Citoyens et séjours hors Québec).

Attention, ceci ne veut pas dire qu’il n’est pas nécessaire de se prévaloir d’une assurance médicale complémentaire. Au contraire :  dans certains pays, tous les soins ne sont pas couverts ou encore, il faut payer un montant de base (ticket modérateur) sur plusieurs services. Par ailleurs, vous bénéficiez de la couverture seulement dans le pays de votre séjour d’études ; aussitôt que vous quittez ce territoire, pour une fin de semaine de tourisme par exemple, vous n’êtes plus couvert. Il est donc impératif de se prémunir d’une assurance médicale complémentaire.

Le formulaire SE 401-Q-104 pour les étudiants réalisant un stage ou un séjour de recherche en France est le seul qui nécessite la signature d’un conseiller de la Maison internationale. Vous devez donc venir nous voir avant de le présenter à la RAMQ. Nous complèterons et signerons le document sous présentation de la lettre d’invitation officielle de votre établissement d’accueil.

Assurances médicales complémentaires Il est essentiel de vous procurer une assurance médicale complémentaire à la couverture de la RAMQ (voir la liste des compagnies d’assurances, page 53). Avant de l’acheter, vérifiez si vous êtes déjà assuré par l’intermédiaire de vos parents, de votre employeur, ou de la FAÉCUM (voir l’astuce, page 20).

Voici quelques questions pertinentes à se poser au sujet des assurances : • Pouvez-vous obtenir une brochure qui explique clairement les détails de la couverture d’assurance en cas de maladie ainsi que les modalités à suivre pour faire une réclamation ? • La compagnie possède-t-elle un service à la clientèle (numéro 1-800) en français, ouvert 7 jours par semaine, 24 heures par jour ? • Quelles sont les dates exactes de la période pendant laquelle vous serez couvert ? • En cas de besoin, pouvez-vous prolonger votre assurance à partir de l’étranger ? • L’assurance vous couvrira-t-elle à la fin de votre séjour si vous prévoyez faire du tourisme et que vous n’êtes plus nécessairement considéré comme étudiant ? • Les frais d’hospitalisation et autres frais médicaux sont-ils payés directement par la compagnie d’assurances ou devez-vous faire le paiement et demander un remboursement par la suite (si tel est le cas, quelles doivent être les pièces justificatives à fournir et combien de temps devez-vous compter avant d’être remboursé) ?

• Devez-vous aviser la compagnie d’assurances avant d’obtenir des soins médicaux ? • La compagnie d’assurances exige-t-elle que la facture des soins reçus soit en français ou en anglais et en dollars canadiens ? • La compagnie est-elle disposée à verser une avance de fonds à l’hôpital si celui-ci l’exige ? • L’assurance couvre-t-elle les maladies ou les infections persistantes ?

Avant votre départ

Si vous êtes admissible aux prestations de LOJIQ, vous avez la possibilité de recevoir un soutien financier pour l’assurance sous forme d’un montant forfaitaire établi en fonction de la durée du projet à l’étranger. Vous aurez à contracter votre propre assurance médicale complémentaire et à en fournir la preuve (copie du contrat d’assurance, carte d’assistance ou facture payée). De plus, si vous avez signé la convention dans le cadre des programmes de LOJIQ, vous êtes automatiquement couverts au titre de la responsabilité civile générale. Dans tous les cas, prenez le temps de lire attentivement la convention pour bien comprendre votre couverture.

• L’assurance couvre-t-elle le rapatriement d’urgence au Canada ? • L’assurance couvre-t-elle les coûts reliés à un décès à l’étranger, y compris le rapatriement de la dépouille au Canada ? Pour vous aider à choisir la compagnie d’assurances qui vous convient, consultez l’annexe à la page 53.

Assurez-vous que la compagnie peut remettre une preuve que vous êtes assuré. Ce document pourrait être exigé entre autres par les services médicaux, les services consulaires et par l’établissement d’accueil. Sachez également que vous pouvez acheter une assurance médicale complémentaire à l’étranger pour des activités ponctuelles qui seraient exclues par votre assureur avant de partir. Informez-vous sur place.

19

Avant votre départ

Si vous souscrivez au régime collectif de soins de santé et dentaires de la FAÉCUM (qui est facturé dan s vos frais de scolarité si vous n’avez pas retiré votre adhésion), vous pourrie z bénéficier d’une assurance médicale de voyage sans frais supplémentaires. Informe z-vous directement auprès de l’Allianc e pour la santé étudiante (ASEQ) (voi r l’annexe, page 52). On vous demandera de fournir une attestation de participatio n à un séjour d’études hors Québec (voi r page 6).

Assurances responsabilité civile Dans le cadre de leurs fonctions académiques uniquement, tous les étudiants de l’UdeM sont couverts par l’assurance responsabilité civile de l’Université. Par exemple, celle-ci vous couvrirait pour les demandes de dédommagement financier si vous mettiez accidentellement le feu au laboratoire de votre université d’accueil. Pour toute demande de certificat, vous devez vous adresser à votre coordonnateur de stage ou au responsable administratif de votre département. Pour consulter les détails de cette assurance, visitez le site de la Direction des finances de l’UdeM, cliquez sur la rubrique Assurances puis Civile générale. fin.umontreal.ca

20

Parallèlement, il est fortement recommandé (voire exigé par certains pays) de contracter une assurance responsabilité civile qui vous couvrira contre les dommages corporels, matériels et financiers que vous pourriez accidentellement causer aux autres ou aux biens d’autrui dans un cadre autre qu’académique. Par exemple, celle-ci

vous couvrirait pour les demandes de dédommagement financier si vous mettiez accidentellement le feu à votre appartement ou si vous êtes impliqué dans un accident de vélo ou de ski. Ces assurances sont généralement disponibles avec les assurances habitation ou il peut être possible de s’en procurer à l’étranger auprès d’une compagnie locale. Vérifiez bien les montants et modalités si vous privilégiez cette option. Si vous signez la convention dans le cadre des programmes de LOJIQ, vous serez automatiquement couvert (dommages matériels et corporels) pour toute la durée du séjour à l’étranger approuvée par LOJIQ. Renseignez-vous directement sur le site de LOJIQ en cliquant sur Participer et Assurances. lojiq.org

Assurances annulation de voyage et bagages Dans l’éventualité où vous annuleriez votre séjour après avoir acheté votre billet d’avion (pour des raisons reconnues par l’assureur) ou encore que vous perdiez vos bagages pendant votre voyage, une assurance annulation de voyage ou de bagages pourrait vous dédommager. Il est toutefois bien important de vérifier les modalités détaillées de ces types d’assurances (ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas, durée de validité, etc.) et de vérifier si le coût en vaut la peine parce qu’elles peuvent parfois être assez onéreuses. Pour économiser des frais, sachez que votre assurance habitation peut parfois couvrir vos bagages pendant votre séjour à l’étranger. Vérifiez auprès de votre compagnie d’assurances. Notez bien qu’un rapport de police sera exigé par votre assureur pour faire une réclamation.

Logement Il est recommandé de se renseigner sur les possibilités de logement et sur les démarches à suivre plusieurs mois avant votre départ. Sachez que l’hébergement, surtout dans les grandes villes, représentera une part importante de votre budget. Généralement, il faut s’adapter à un logement plus exigu que ce que l’on connaît au Québec. Les démarches pour trouver un logement à l’étranger incombent à chacun des participants qui préparent un projet d’études à l’étranger. La Maison internationale dispose de certaines ressources pour vous aider à trouver un logement, mais les moyens et les ressources dont nous disposons pour intervenir en cas de pépin lié à votre logement à l’étranger sont très restreints. Il est donc de la responsabilité de chaque étudiant de prendre les mesures nécessaires pour prévoir les imprévus et problèmes liés au logement en lisant attentivement l’information qui suit et en se renseignant par ses propres moyens (lire les évaluations de séjour, contacter des étudiants ayant séjourné dans la ville en question, etc.).

Types de logement Résidences universitaires Il s’agit souvent de l’option la moins coûteuse. Les résidences universitaires permettent de rencontrer beaucoup d’étudiants en provenance des quatre coins de la planète et d’avoir une vie sociale bien active.

Avant votre départ

ment Quel type de loge convient le mieux et à ma personnalité à mes besoins ?

Des activités et des services (laveuses, sécheuses, salle de télévision, accès Internet, etc.) sont souvent offerts. Malheureusement, ce ne sont pas toutes les universités qui disposent de ce type de logement. Selon la destination, il faut par ailleurs s’attendre à vivre dans un espace plus restreint, voire à partager une chambre. De plus, certaines résidences sont assez modernes alors que d’autres peuvent être plus anciennes. Logement en famille d’accueil L’hébergement en famille d’accueil constitue une option intéressante si vous cherchez une immersion linguistique et désirez vous imprégner rapidement de la culture locale. Cette option inclut souvent les repas et des veillées familiales chaleureuses. Les règles de la famille peuvent être plus ou moins strictes. Avant de vous engager, évaluez le degré d’intimité que vous réserve la famille d’accueil (salle de bain, accès à la cuisine, entrée séparée, clé, etc.). Certains établissements mettent à votre disposition des répertoires de familles d’accueil. Il existe aussi des agences de placement en famille, mais assurez-vous du sérieux et de la qualité de l’agence choisie avant de payer une caution. Il est important de savoir que cette option peut parfois se révéler plus chère qu’un autre type de logement.

21

Avant votre départ

Il se peut qu’une location à court terme en résidence (quelques mois) soit plus difficile à trouver. De plus, il ne faut pas considérer réserver une chambre en résidence pour avoir un pied à terre à l’arrivée et déménager par la suite. De plus en plus d’établissements imposent d’importantes pénalités pour éviter cette situation. Renseignez-vous bien sur les services offerts et sur la localisation des résidences ; elles peuvent être situées loin du centre-ville ou de votre lieu de stage / séjour de recherche. Vérifiez également l’accessibilité en transport en commun. Dans certains pays, il peut curieusement se révéler plus coûteux d’habiter en résidences que de louer une chambre chez l’habitant ou de vivre en colocation. Cela s’explique par le fait que certaines résidences offrent plusieurs services (cafétéria, buanderie, gym, etc.). Inversement, il peut être extrêmement difficile de trouver du logement dans certains autres pays aux prises avec des crises du logement ; il est avisé de profiter des résidences universitaires dans ces situations.

les personnalités ne sont pas compatibles avec ce genre de vie. Certain établissements disposent d’un service de logement hors campus où vous pouvez consulter des offres de colocation. Lisez aussi les journaux locaux, visitez des sites web spécialisés et profitez du bouche-à-oreille, notamment de vos collègues de stage. Appartement, studio ou chambre Cette option est particulièrement intéressante pour les étudiants qui partent en couple ou avec des amis. Cependant, elle est généralement assez coûteuse et la vie en appartement ou en chambre ne favorise pas toujours les contacts sociaux ou avec les gens de la place. Elle n’est pas non plus l’alternative la plus intéressante pour les étudiants qui partent pour un séjour plus court. Signer un bail peut constituer un défi, car on peut exiger que vous ayez un garant, soit quelqu’un qui est prêt à vous endosser en cas de nonpaiement, et que cette personne vive dans le pays dans lequel vous étudiez. Autres options pour les courts séjours : • Pension • Auberge de jeunesse (certaines permettent de loger à long terme) • Foyer de jeunes travailleurs

Colocation La vie en colocation rime souvent avec une vie sociale épanouie et prévient l’isolement initial d’un séjour à l’étranger. La colocation avec au moins une personne du pays est un bon choix pour assurer un progrès linguistique ou pour plonger dans la culture du pays d’accueil.

22

Il faut savoir que la colocation nécessite parfois des ajustements :  partage déséquilibré des tâches ménagères, bruit, visites des amis des colocataires, etc. Toutes

Recherche de logement Il peut s’agir d’une grande source de stress dans la préparation de votre séjour à l’étranger, particulièrement si vous apprenez que les logements se font plus rares dans votre ville d’accueil. Que vous choisissiez de régler cette question avant votre départ ou que vous préfériez attendre de vous rendre sur place pour déterminer où vous élirez domicile.

• Pensez à discuter avec des étudiants ou des professeurs qui ont une bonne connaissance de la ville et de votre établissement d’accueil pour éviter d’être déçu de l’emplacement de votre éventuel logement. • Consultez les évaluations de séjour à l’étranger d’anciens participants qui se trouvent au centre de documentation de la Maison internationale. • Demandez des conseils directement à des étudiants qui ont déjà habité dans votre pays d’accueil. La Maison internationale a leurs coordonnées. Vous pouvez par ailleurs communiquer avec nos correspondants sur Flickr (bit.ly/correspondantsMI) ou adresser vos questions au groupe Facebook L’étudiant migrateur. • Demandez des conseils à votre établissement d’accueil. • Consultez les journaux en ligne de votre future ville d’accueil. • Informez-vous des coutumes de votre pays. Par exemple, dans certains endroits, les logements sont affichés dans les petits commerces ; dans d’autres, le bouche-à-oreille peut faire des miracles. • Vérifiez s’il existe des associations canadiennes ou québécoises dans votre ville d’accueil ; peut-être pourront-elles vous diriger vers de bonnes pistes de logement. • Si vous choisissez les résidences, assurez-vous de bien connaître les modalités de réservation d’une chambre et de respecter les délais prescrits.

Sachez que si vous louez votre logement avant votre départ, il sera difficile d’obtenir une garantie de sa salubrité et de savoir si des facteurs comme l’emplacement géographique, l’aménagement de l’appartement (décoration, lumière, voisins, etc.) vous conviendront. De plus, il est fréquemment demandé de verser une caution à partir du Canada, ce qui entraîne des coûts la plupart du temps. À cet effet, il est possible de faire une traite bancaire (envoi par la poste), un transfert international par le biais de votre institution bancaire ou encore par le service Western Union.

Avant votre départ

Voici quelques conseils pratiques :

Bref, la Maison internationale ne recommande pas de prendre des engagements avant d’avoir vu les lieux et rencontré le propriétaire, mais si vous décidez quand même de le faire, informez-vous bien de vos diverses options et faites les vérifications nécessaires avant de procéder afin d’éviter la fraude. Si vous préférez attendre d’être rendu dans votre ville d’accueil pour magasiner votre logement, pensez qu’il faudra consacrer, dès votre arrivée, du temps et une bonne dose d’énergie pour faire des recherches. Cette situation est stressante, mais restez calme. Ne prenez pas un logement qui ne vous convient pas. N’oubliez pas de réserver une chambre dans un hôtel ou dans une auberge de jeunesse pour les premières nuits (le couchsurfing est une autre option abordable). Vous devriez prévoir de demeurer une, deux, voire trois semaines dans un logement provisoire avant de trouver une chambre ou un appartement.

• Visitez divers forums sur Internet. Voyage Forum voyageforum.com Lonely Planet lonelyplanet.fr/forum

23

Avant votre départ

Prenez des photos de votre appartement dès votre arrivée et conservez ces preuves jusqu’à votre départ afin d’éviter d’éventuelles poursuites.

Signature d’un bail à l’étranger La signature d’un bail à l’étranger est régie par des règles différentes de celles que l’on connaît au Québec. Prenez-en connaissance avant de signer tout document. Les gens de votre pays d’accueil pourront certainement vous éclairer sur le sujet. Voici quelques aspects utiles à considérer : • Avez-vous bien comparé les avantages de ce logement à ceux des autres que vous avez visités ? • Avez-vous bien vérifié les services inclus dans le prix du loyer ? • Avez-vous effectué une visite approfondie des lieux pour bien noter les imperfections sur le bail, de manière à ce que le propriétaire ne vous en tienne pas responsable lorsque vous quitterez ? • Pouvez-vous vous permettre le prix du loyer demandé ? • Si vous déposez une caution, quelles sont les modalités pour la récupérer et que représente-t-elle (un, deux, trois mois de loyer) ? • Si vous devez quitter votre appartement plus tôt que prévu, dans quel délai devez-vous en informer le propriétaire ? • Si ce délai est respecté, quelle portion de la caution pouvez-vous récupérer (dans certains pays c’est 100 %, dans d’autres, 50 %) ?

24

• Aurez-vous à payer des taxes ou des frais non inclus dans le prix du loyer ? (Les factures pour ces taxes sont parfois envoyées plusieurs mois après le retour.) • Que se passe-t-il dans le cas d’un bris de matériel ? Qui est responsable d’en assumer les frais ? • Avez-vous le droit d’héberger des gens et, si oui, pendant combien de temps ? Cela engendre-t-il des coûts supplémentaires ? • Avez-vous le droit d’acheter des meubles supplémentaires (si vous louez un appartement meublé) ? • Aurez-vous des responsabilités particulières (entretien des lieux) ? Voici quelques conseils à suivre avant de signer un bail : • Il est recommandé de signer un contrat pour vous protéger des conflits possibles avec le propriétaire ou les colocataires. • Vérifiez le nombre de paiements que vous devez effectuer lors de la signature du contrat et les modalités par rapport au paiement mensuel (date et montant du paiement). Le propriétaire accepte-t-il les chèques ou seulement de l’argent comptant ? Si le propriétaire exige que vous payiez d’avance les trois premiers mois de loyer, est-ce normal ? Dans tous les cas, n’oubliez pas de demander des reçus. • N’oubliez pas de bien lire toutes les clauses du contrat (surtout celles écrites en petits caractères, ce sont souvent les plus importantes !) et de discuter avec le propriétaire de ce qu’elles impliquent.

Il existe des agences de placement qui proposent de chercher un logement pour vous moyennant des frais. Toutefois, il faut être prudent et bien se renseigner du sérieux de ces organisations ; certaines agences malhonnêtes ne donneront aucun résultat et vous perdrez du temps et de l’argent. Les établissements d’accueil devraient être en mesure de vous recommander des agences reconnues.

Billet d’avion et bagages Acheter son billet d’avion Acheter un billet d’avion peut être source de stress. Toutefois, que vous achetiez votre billet d’une agence de voyage ou directement sur Internet, il est important de porter attention à certains détails qui vont bien au-delà du prix du billet. • S’agit-il d’un vol direct ou avec correspondance ? Le cas échéant, faites-vous la correspondance avec la même compagnie aérienne ? Avez-vous suffisamment de temps entre vos deux vols ? Notez que si vous n’êtes pas certain de la date de fin de votre voyage, il est parfois plus avantageux d’acheter un billet aller-retour et de modifier la date de retour plutôt que de se procurer deux allers simples. Informez-vous bien ! • À quelle heure arrivez-vous à destination ? Planifiez votre voyage de façon à arriver un jour de semaine, de préférence de jour, pour avoir facilement accès à un taxi, une banque ou tout autre service. Évitez d’arriver lors

• Pouvez-vous modifier les dates de votre vol ? Quels en sont les frais reliés ? Y a-t-il d’autres restrictions ? Par exemple, pouvez-vous modifier votre date de retour à n’importe quel moment ? • À combien de bagages avez-vous droit ? Quelle est la limite de poids permise pour les bagages en soute et en cabine ? En tant qu’étudiant effectuant un projet d’études à l’étranger, avez-vous droit à une charge plus élevée de bagages ? Vérifiez auprès de votre compagnie aérienne pour éviter de payer des frais trop importants. Si vous faites une correspondance, avez-vous la même limite de poids sur les deux vols ? Certains transporteurs limitent considérablement les bagages pour les vols intérieurs. Faites également attention aux compagnies aériennes à faible coût : vous devrez généralement payer des frais supplémentaires pour enregistrer des bagages en soute.

Avant votre départ

d’une fête nationale ou la fin de semaine puisque plusieurs services seront fermés.

• Avant votre retour, envoyez l’excédent de vos bagages par la poste. Il s’agit souvent d’un coût moindre que celui chargé par les compagnies aériennes. Ou encore, invitez vos amis et parents à vous visiter avec des valises vides à l’aller et pleines au retour ! Bourse de transport Tel que mentionné précédemment, les Offices jeunesse internationaux du Québec (LOJIQ) offrent des allocations pour le transport pour vous aider à payer votre billet d’avion. Pour plus de détails, référez-vous à la page 8.

25

Avant votre départ

Billet aller simple seulement, attention !

À mettre dans ses bagages

Cas vécu : un étudiant partait en programme d’échanges aux Pays-Bas et devait obtenir son visa d’étudiant une fois sur place. Il s’était procuré un billet aller simple à destination de la Belgique avec l’intention de se rendre à sa destination finale par voie terrestre. À Montréal, la compagnie aérienne a refusé de le laisser prendre l’avion parce qu’il ne disposait pas des documents requis pour respecter les exigences d’entrée et de sortie de la Belgique. Pour régler la situation, l’étudiant a dû acheter in extremis un billet de retour dans les 90 jours afin de pouvoir monter à bord. Afin d’éviter une telle situation, consultez le site du gouvernement du Canada pour connaître les exigences d’entrée et de sortie de votre pays d’accueil et du pays où vous faites une escale.

Ce que vous souhaitez mettre dans vos bagages est bien personnel. Faites une liste et évitez de préparer votre valise à la dernière minute afin de vous assurer de ne rien oublier. N’oubliez pas que des magasins existent également dans votre pays d’accueil. Si vous ne pouvez tout apporter avec vous, vous pourrez probablement acheter plusieurs choses une fois sur place.

voyage.gc.ca/voyager/ avertissements

• Identifiez vos bagages.

Consultez l’aide-mémoire en annexe pour une liste plus exhaustive de choses à apporter avec vous (pages 50-51), notamment plusieurs documents importants. Pensez aussi à vous envoyer une photocopie de ces documents par courriel. Conseils pratiques • Informez-vous auprès de votre transporteur aérien des objets que vous ne pouvez pas apporter en cabine. • Au retour, envoyez l’excédent de vos bagages par la poste.

Vous pouvez enregistrer certains articles de vos bagages (ordinateur portable, appareil photo, etc.) à l’aéroport avant de prendre l’avion afin que les douaniers sachent qu’ils n’ont pas été acquis à l’étranger. De cette manière, vous éviterez de payer les taxes qu’on impose normalement aux achats faits à l’étranger !

26

Que ce soit pour partager ses expériences, rester en contact avec ses amis du Québec ou chercher du réconfort dans les moments plus difficiles, vous communiquerez très probablement avec le Québec lors de votre séjour à l’étranger. Heureusement pour vous, les appels internationaux sont de moins en moins dispendieux et l’accès à Internet, de plus en plus répandu. Voici quelques conseils : Appels internationaux Chaque pays possède un indicatif téléphonique international. Il s’agit d’un numéro à composer pour pouvoir téléphoner du pays vers l’international ou pour téléphoner de l’international vers le pays. Généralement, ces deux numéros sont différents. indicatifs-telephoniques.com Par exemple, pour téléphoner du Canada vers l’Espagne, il faut composer le 011 (le code de sortie pour le Canada) + 34 (le code d’entrée pour l’Espagne) + numéro espagnol. Par exemple, pour appeler l’Ambassade du Canada en Espagne à Madrid, dont le numéro de téléphone est le 91 382 84 00, vous devrez composer le 011 34 91 382 84 00.

Les appels téléphoniques à frais virés ou payés par carte de crédit peuvent coûter très chers par minute. Penser à la carte d’appel qui vous permettra de téléphoner à moindre coût. Sachez toutefois que l’endroit d’où vous appelez affectera grandement le temps d’appel disponible. Vous pourrez ainsi parler davantage en téléphonant d’un téléphone privé que d’une cabine publique, qui, elle, est de plus en plus rare.

Avant votre départ

Communications de l’étranger vers le Canada

Plusieurs des principales compagnies de téléphonie canadiennes se sont regroupées pour offrir le service privé Canada Direct. Celui-ci permet de téléphoner de l’étranger vers le Canada à un prix réduit. Vous pourrez aussi parler directement à un opérateur anglophone ou francophone qui pourra rediriger votre appel. infocanadadirect.com Internet et Skype Un autre moyen de communication encore moins cher, c’est Internet. Facebook et Skype vous permettent d’avoir des conversations de vive voix avec des amis connectés avec un micro et une webcam. Skype vous donne la possibilité de faire des appels à des téléphones fixes à un coût modéré. L’ouverture du compte est gratuite et les appels vers d’autres membres sont gratuits. skype.com

À l’inverse, pour appeler la Maison internationale à partir de l’Espagne, vous devrez composer le 00 (code de sortie de l’Espagne) + 1 (code d’entrée du Canada) + 514 343-6935.

27

Avant votre départ

Téléchargez et invitez vos contacts à télécharger WhatsApp, une application de messagerie gratuite. Elle permet d’envoyer des messages textes sans frais à travers le monde. L’idéal pour garder contact avec sa famille et ses amis.

Dans le pays d’accueil Si Facebook et Skype peuvent aussi servir à communiquer dans le pays d’accueil, un téléphone cellulaire demeure le meilleur outil pour se créer un réseau de contacts dans votre nouvelle ville d’accueil. Vous pouvez choisir de changer la carte SIM de votre téléphone portable (votre téléphone devra être débloqué) ou encore, de vous procurer un cellulaire sur place. Les étudiants de votre établissement d’accueil seront certainement de bons conseillers en la matière.

r Installez le service Skype sur l’ordinateu de vos proches avant votre départ et montrez-leur comment ça fonctionne . pour ainsi faciliter les communications Ou encore, créez-leur un compte Facebook et pratiquez-vous à avoir des conversations avant de partir.

Citoyen du monde et voyageur averti 28

Nous avons tous déjà entendu parler du terme « citoyen du monde », mais que signifie-t-il exactement ?

Pour certains, la définition d’un citoyen du monde est aussi simple qu’un individu qui évolue dans un monde globalisé et interrelié. Pour d’autres, un citoyen du monde respecte et accorde une grande importance à la diversité et au point de vue des autres, a une conscience et une connaissance accrues du fonctionnement économique, politique, social, culturel, technologique et environnemental du monde, et aspire à faire une différence par ses agissements à l’échelle locale, nationale et internationale. Il incombe à tous les citoyens du monde de connaître leurs droits et responsabilités. C’est pourquoi il est important de prendre connaissance des préoccupations d’ordre mondial qui peuvent affecter la région du monde où vous étudierez (changements climatiques, injustices sociales, pauvreté, pénurie d’eau potable, surconsommation des ressources naturelles, etc.), ainsi que de la façon dont vous pouvez être perçu en tant qu’étranger. « Un véritable voyage de découverte ne consiste pas à découvrir des pays inconnus, mais à voir sous un autre éclairage. » Marcel Proust

Culture Vivre une expérience à l’étranger offre une occasion unique de s’imprégner d’une nouvelle culture et d’élargir ses horizons. Des clichés viennent instantanément à l’esprit lorsque l’on pense aux différentes cultures : la baguette et le béret chez les Français ; les geishas chez les Japonais ; le flamenco chez les Espagnols, etc. Au-delà de ces images préconçues, qu’en est-il vraiment de la notion de culture ? Si plusieurs définitions peuvent être attribuées à la notion de « culture », celle que nous retiendrons et qui est généralement adoptée dans la littérature

Plus vous serez informé sur votre culture d’accueil, plus vous réduirez les chances qu’un malentendu survienne et moins vous risquez de ressentir les symptômes d’un choc culturel. Pour ce faire, il est pertinent d’explorer la culture et l’actualité de votre pays d’accueil avant votre départ ; entre autres le passé historique, les influences culturelles et les coutumes. Cet exercice vous permettra de mieux vous adapter aux différences culturelles et de les apprécier à leur juste valeur lorsque vous arriverez dans le pays.

Avant votre départ

interculturelle est la définition anthropologique. Dans cette perspective, la culture se définit comme un tout complexe qui englobe les connaissances, les croyances et les mythes, les valeurs, les rituels, les lois et règles, les habitudes et les comportements qui sont acquis par l’être humain à titre de membre d’une société d’un groupe (Gratton, 2009 : 31-32). À la lumière de cette définition, la notion de culture apparaît comme un ensemble complexe de paramètres dont il faut tenir compte, mais qui ne sont pas toujours perceptibles au premier coup d’œil. Par analogie, la culture s’apparente étroitement à un iceberg. Si certains aspects de la culture, comme la langue, les lois ou les comportements pour ne nommer que ceux-là, sont plus faciles à percevoir et correspondent à la partie visible de l’iceberg, la grande majorité des paramètres dont il faut tenir compte lorsque l’on parle de culture se situent à un niveau implicite et parfois inconscient, et correspondent à la partie immergée de l’iceberg. Ils méritent dès lors qu’on leur porte une attention particulière puisqu’ils se retrouvent souvent au cœur des malentendus dans la rencontre interculturelle.

Pour réaliser cette exploration, consultez quelques sites web. voyage.gc.ca bit.ly/apercus-pays Vous pouvez également consulter des guides de voyage. lonelyplanet.com letsgo.com routard.com roughguides.com lepetitfute.com Voir aussi l’annexe à la page 54.

FAÇONS D’AGIR

FAÇONS DE PENSER

FAÇONS DE RESSENTIR (ÊTRE)

Lois et coutumes Institutions Modes de vie Comportements Méthodes

Techniques Rituels Langues Arts

Rôles Savoirs Normes Idéologies

Croyances Philosophie Concept de Soi Religion

Symboles Valeurs Mémoire collective Désirs Sentiment d’appartenance

Aspirations profondes Mythes Etc.

29

, Voyager est pour moi une passion ure ille me la moi vivre ailleurs est selon mon é ador c façon de voyager. J’ai don turelles, séjour. Face aux différences cul rquoi ? », plutôt que vous dire « mais pou vante :  posez-vous plutôt la question sui « pourquoi pas ? » longue, Ça devient moins frustrant à la ert ça permet de rester beaucoup ouv ux mie nt ime vra et surtout ça permet de apprécier l’autre culture.

Maison internationale e-ville

C.P. 6128, succ. Centr

Montréal QC H3C 3J7 Canada

Pendant votre séjour

Inscription au registre des étrangers

Pendant votre séjour

Dès votre arrivée, plusieurs pays vous demandent de vous inscrire au registre des étrangers. Il s’agit de procédures d’immigration normales auxquelles vous devrez évidemment vous conformer. Sachez que le nom du registre et l’endroit où vous devez vous présenter peuvent varier d’un pays à l’autre. Il peut s’agir de la commune, de l’hôtel de ville, du poste de police, etc. Renseignez-vous donc auprès du consulat ou de l’ambassade du pays d’accueil avant même votre départ afin d’être bien informé des démarches à suivre.

Confirmation de présence Si vous êtes récipiendaire de la bourse de mobilité, n’oubliez pas de fournir à la Maison internationale la preuve de votre participation au séjour d’études hors Québec. [email protected]

Coordonnées au Québec et à l’étranger Dans le pays d’accueil Peu après votre installation, vous devez communiquer par courriel vos coordonnées complètes, c’est-à-dire votre adresse et numéro de téléphone, à la Maison internationale ([email protected]). Cette procédure est importante, car elle nous permet de vous joindre en cas d’urgence.

32

Au Québec Votre adresse permanente et numéro de téléphone au Québec ou adresse électronique ont changé ? Si tel est le cas, veuillez rapidement en informer la Maison internationale et effectuer les modifications sur votre Centre étudiant. etudes.umontreal.ca

Santé et sécurité Santé L’arrivée dans un pays d’accueil est source de changement et il se peut que vous ressentiez la fatigue due au décalage horaire, un sentiment de dépaysement et peut-être même un choc culturel (voir Adaptation culturelle, page 35). Prenez d’abord le temps d’atterrir et de vous mettre à l’horaire du pays d’accueil. Ce moment d’adaptation tout simple pourrait vous éviter beaucoup de stress. Le fait de demeurer en santé physique et mentale pendant votre séjour à l’étranger est important et vous permettra de conserver un bon niveau d’énergie et de prévenir les maladies. Ajoutez des activités locales à votre nouvelle routine pour combiner bien-être et adaptation tout en demeurant actif. Il peut vous sembler difficile de faire de bons choix nutritionnels à l’étranger, mais soyez conscient que ce que vous mangez affecte directement votre santé en général. Profitez de l’occasion pour essayer de nouveaux aliments et élargir vos horizons.

Au cours de leur périple hors Québec, certains étudiants ont parfois des problèmes de santé, tant physiques que psychologiques. Si c’est le cas, n’hésitez pas à consulter les ressources mises en place par votre établissement et votre pays d’accueil (clinique médicale, soutien psychologique, etc.). Voir l’annexe à la page 52. Les consulats canadiens, ambassades canadiennes et délégations québécoises peuvent parfois vous fournir de bons conseils lorsqu’il s’agit de trouver un médecin ou un spécialiste en matière de santé. De plus, n’hésitez pas à communiquer avec la Maison internationale si vous cherchez une oreille attentive ou si vous désirez des conseils. Si besoin est, nous pourrons vous mettre en contact avec les services psychologiques de l’UdeM. Quelques trucs utiles : • Le 911 n’est pas un numéro universel. Ayez en votre possession les numéros locaux d’urgence pour faire appel aux pompiers, aux ambulanciers ou à la police. • Repérez le centre hospitalier le plus proche de chez vous. Mieux vaut prévenir que guérir !

• Apprenez à communiquer vos allergies dans la langue du pays ; ayez à votre disposition un papier avec les termes et traductions nécessaires. • Conservez vos factures originales lors de vos consultations chez le médecin ou de vos achats de médicaments afin de pouvoir présenter au besoin des preuves à votre compagnie d’assurances.

Les compagnies d’assurances préfèrent souvent être contactées, lorsque possible, avant que vous ne vous rendiez chez le médecin.

Sécurité

Pendant votre séjour

Les séjours d’études à l’étranger peuvent avoir un impact sur vos relations personnelles. Soyez préparé à faire face à certains changements qui pourraient survenir dans vos relations avec votre famille et vos amis. N’oubliez pas de demeurer en contact avec vos proches par courriel, en bloguant ou en appelant régulièrement. Ceci vous aidera à vous adapter à votre nouvel environnement et à mieux préparer votre retour à la maison.

Les conseils en matière de sécurité diffèrent d’un pays à l’autre, il vaut mieux vous informer des us et coutumes de votre pays d’accueil. Certains comportements très habituels au Québec pourraient être inappropriés dans un autre pays. En terrain inconnu, votre propre attitude est celle que vous pouvez maîtriser le plus facilement. Soyez confiant, cela pourrait influencer positivement la manière dont vous serez perçu. Il est aussi très important d’être ouvert et tolérant face aux différences. N’hésitez pas à poser des questions pour apprendre à mieux connaître votre nouvelle société.

• Demandez aux citoyens du pays d’accueil s’il y a des précautions particulières à suivre en matière de santé.

33

Pendant votre séjour

Être femme à l’étranger

Drogues et alcool

En tant que femme, vous pourriez être considérée différemment à l’étranger. Ce qui peut vous paraître juste et banal ici pourrait se révéler mal vu à l’étranger et parfois même risqué (par exemple, marcher seule la nuit venue). Un bon conseil est certainement d’observer les comportements locaux pour éviter de choquer ou de poser des actes qui seraient mal interprétés. À cet effet, le gouvernement canadien met à votre disposition une brochure intitulée Voyager au féminin sur les attitudes à favoriser. voyage.gc.ca/voyager/publications/ voyager-au-feminin

Faites preuve de modération dans votre consommation d’alcool pour éviter de vous retrouver dans des situations précaires et à risque. Soyez vigilant en ne quittant pas des yeux votre verre au cours d’une soirée. Soyez conscient que l’usage de drogues peut également vous exposer à des conséquences malheureuses sur votre santé et votre sécurité. Il ne faut pas oublier que les lois dans le pays d’accueil concernant l’usage de drogues peuvent être beaucoup plus sévères qu’au Canada.

Quelques conseils pour votre sécurité : • Évitez les lieux isolés (ruelles ou plages), car les risques d’attaque ou de vol y sont souvent plus élevés. • Informez-vous auprès de la population locale des lieux les plus à risque. • Ne gardez pas d’objets précieux sur vous : laissez-les en sûreté à la maison. • Ne montrez pas votre argent de manière trop évidente. • Ne mettez pas votre argent, votre passeport et votre billet d’avion dans un même sac. • Observez la culture de votre pays d’accueil et soyez respectueux. • Méfiez-vous des propositions de travail au noir. • Lorsque vous franchissez la frontière de votre pays d’accueil, n’oubliez pas que certaines lois et règles peuvent être différentes.

34

Inscription au registre des Canadiens à l’étranger Il est recommandé de vous inscrire auprès de l’ambassade ou du consulat canadien local pour la durée de votre séjour. Il sera alors plus facile de vous localiser et de vous contacter en cas d’urgence. S’il n’y a pas de mission canadienne dans votre pays d’accueil, les Canadiens peuvent obtenir les mêmes services auprès d’une mission australienne. Faites-le maintenant en vous inscrivant en ligne. voyage.gc.ca/voyager/inscription En cas de problèmes politiques, sociaux, économiques ou de santé dans votre pays d’accueil, le gouvernement pourra vous renseigner et vous offrir certains services. Il pourra, entre autres, vous fournir une liste d’avocats et de praticiens locaux, contacter vos proches en cas d’urgence, vous fournir de l’assistance en cas de troubles civils ou de catastrophe naturelle, ou remplacer un passeport volé. En cas d’urgence, vous pouvez aussi contacter les services consulaires à Ottawa à frais virés au +1 613 996-8885. Vous n’êtes pas Canadien ? Communiquez avec l’ambassade de votre pays d’origine pour connaître les services qui pourraient vous être offerts.

Dans l’éventualité où vous vous retrouviez dans une situation d’urgence, vous avez la possibilité d’entrer rapidement en contact par téléphone avec un représentant de l’UdeM. Le numéro d’urgence, en service 24 h / 24, 7 j / 7, est le +1 514 343-7771 (les frais virés sont acceptés). Prenez note que ce numéro s’ajoute aux autres ressources disponibles en cas d’urgence : • Les services d’urgence du pays où vous vous trouvez. • Les bureaux canadiens présents dans votre pays d’accueil ou tout autre pays où vous vous trouvez :  voyage.gc.ca/assistance/ ambassades-consulats • Le numéro d’urgence à frais virés d’Affaires mondiales Canada : +106130996-8885 Ou le courriel : [email protected] Enfin, sachez que le numéro de téléphone habituel de la Maison internationale, le +1 514 343-6935, demeure en vigueur et doit être privilégié pour tout contact régulier.

Faire face à un problème En cas d’agression ou de problème de sécurité, n’hésitez surtout pas à en faire part à un ami, à votre famille, à votre établissement d’accueil et à la Maison internationale. Ne gardez pas sous silence un événement qui vous affecte.

Si un événement arrivait dans votre pays d’accueil (tremblement de terre ou autre catastrophe), pensez à aviser vos proches de votre état et à envoyer un message par courriel à la Maison internationale. [email protected].

Adaptation culturelle La « culture » englobe les connaissances, les croyances et les mythes, les rituels, les lois et les règles, les habitudes et les comportements que chacun acquiert en tant que membre d’une société. Chacun de nous est porteur de culture, mais nous ne sommes pas tous porteurs de la même culture. Quelles que soient nos origines, il arrive de vivre un certain malaise lorsque l’on est immergé dans une nouvelle culture et une réalité inconnue.

Pendant votre séjour

Numéro d’urgence UdeM

Pensez toujours que les lois du pays d’accueil prévalent. Il est aussi pertinent de savoir que dans certains pays, on est reconnu coupable jusqu’à preuve du contraire. En cas d’arrestation, vous avez le droit de parler au service consulaire canadien. Sachez toutefois qu’il ne pourra rien pour obtenir votre libération dans l’éventualité où vous seriez emprisonné.

Certains de nos comportements acquis et conditionnés par notre culture deviennent alors inappropriés dans une société différente. Nos valeurs sont secouées ; c’est ce que l’on appelle le « choc culturel ». Le choc culturel se manifeste à différents degrés et peut affecter négativement ou positivement les relations personnelles et la santé. S’il est très difficile d’éviter cette réaction normale, il est toutefois possible de gérer ses effets et d’en faire une expérience positive.

35

Ce processus d’ADAPTATION CULTURELLE peut être source de stress, de frustration et de remise en question, mais aussi la source d’une très grande satisfaction et de découvertes inoubliables de soi et des autres.

Pendant votre séjour

L’adaptation culturelle en trois étapes

36

1)

L’euphorie du départ ou la lune de miel : Tout est merveilleux et intéressant. On apprécie le dépaysement et les différences culturelles. Les gens sont sympathiques, la nourriture surprend agréablement et on pense déjà à prolonger son séjour.

2)

Le choc culturel : Certains aspects de la nouvelle culture agacent et les comportements inconnus semblent parfois aberrants. Nos repères habituels ne fonctionnent plus et certains éléments de la nouvelle culture –  par exemple, les rapports entre hommes et femmes, la barrière linguistique, la saleté de la ville, les habitudes culinaires, etc. –  provoquent des contrariétés de plus en plus vives.



Le choc culturel est normal, mais il faut d’abord être capable de l’identifier pour se préparer à y faire face. Le degré du choc culturel peut varier selon l’ampleur des différences entre le pays d’accueil et le pays d’origine ainsi que selon certains facteurs individuels, tels que la facilité à s’adapter aux changements. Chez certains, la frustration face aux différences culturelles est de courte durée et à peine perceptible. Pour d’autres, il peut entraîner un malaise plus prolongé et est souvent accompagné de déception reliée au pays d’accueil. Les symptômes les plus fréquemment associés au choc culturel sont l’isolement, le repli sur soi, l’ennui, la fatigue, les troubles



du sommeil et de l’appétit et les difficultés de concentration. Il ne faut pas hésiter à se tourner vers les ressources disponibles (amis, proches, services d’aide à l’université d’accueil, Maison internationale, etc.) pour parvenir à traverser cette période plus difficile.

3)

L’adaptation culturelle : On se sent graduellement de plus en plus confortable au sein de la culture de notre pays d’accueil, on s’adapte mieux en apprenant la langue, en se faisant des amis et en profitant de la vie. On réalise que le temps file et qu’il faut saisir les beautés du pays avant qu’il ne soit trop tard. Tous les éléments de la culture d’accueil ne sont finalement pas à bannir et on range ses comparaisons dans sa poche. On a alors l’impression de maîtriser ce nouvel environnement et d’y être bien intégré. L’idée du départ donne un pincement au cœur.

Est-ce le choc culturel ? Quelques symptômes : • Vous êtes plus irritable qu’à l’habitude et vous vous sentez nostalgique. • Vous avez la tentation de rejeter les aspects de la nouvelle culture que vous n’appréciez pas. • Vous comparez et critiquez excessivement. • Vous êtes déçu de votre expérience par rapport à ce que vous vous étiez imaginé au départ. • Vous vous isolez et refusez de participer à des activités.

L’adaptation à une nouvelle culture ainsi qu’à un nouveau mode de vie et le fait de devoir se reconstruire un réseau social peuvent susciter toute une gamme de sentiments, d’émotions et d’incertitudes quant aux comportements à adopter. Être loin des siens et de ses habitudes peut causer un stress mental et émotionnel qui peut avoir des conséquences autant psychologiques que physiologiques. Si vous sentez que vous vivez un choc culturel ou avez de la difficulté à vous adapter, ce qui est par ailleurs très normal, n’hésitez pas à en parler. Voici quelques trucs pour vous aider : • Dès le départ, ayez des attentes positives et réalistes. • Acceptez les difficultés. • Écrivez ou parlez des éléments positifs de votre séjour à l’étranger à vos proches. Tenir un journal personnel ou un blogue peut être une bonne solution. • Changez d’air ! Planifiez un petit voyage, une fin de semaine à l’extérieur de la ville ou allez visiter des amis.

Toutefois, le meilleur moyen de vaincre le choc culturel est de s’y préparer (voir Citoyen du monde et voyageur averti, page 28). Lisez sur la culture de votre pays d’accueil ou encore regardez ou écoutez des émissions qui y réfèrent. Rappelez-vous que le choc culturel n’a pas à être envisagé comme une expérience négative et malheureuse. Au contraire, il s’agit d’une belle occasion pour acquérir de l’expérience et de la confiance en soi. Le choc culturel est aussi une façon d’aboutir à une plus grande conscience de soi et de sa culture, ce qui permet de mieux relativiser les différents modèles culturels et leur vision du monde. Bref, outre sa dimension stressante, le choc culturel peut s’avérer être une expérience enrichissante et formatrice au terme de laquelle votre intégration n’en sera que facilitée.

Pendant votre séjour

Vaincre le choc culturel

Si le choc persiste, n’hésitez pas à consulter les ressources mises à votre disposition par l’université d’accueil ou à contacter la Maison internationale. Source : À la rencontre de soi et de l’autre, Université de Moncton, 2012.

• Apprenez la langue, informez-vous sur les coutumes et participez à des activités. • Gardez assez de temps libre pour vous adonner à vos activités préférées. • Ne perdez pas votre sens de l’humour ! Il est bon de savoir rire des erreurs et des impairs que vous pourriez commettre et savoir prendre les choses avec légèreté peut s’avérer un grand atout. • Souvenez-vous des raisons qui ont motivé votre choix de destination et remettez vos attentes en perspective.

37

Étapes de l’adaptation culturelle Euphorie liée au retour à la maison

Lune de miel État émotionnel

Adaptation

Pendant votre séjour

Hauts et bas précédant le départ

Temps

Manque de l’autre culture

Retour à la maison

« Prendre des risques, c’est s’exposer à une possibilité de perdre. Rire, c’est prendre le risque de paraître stupide. Pleurer, c’est prendre le risque de paraître sentimental. Aller vers l’autre, c’est prendre le risque d’un engagement. Montrer ses sentiments, c’est courir le risque de dévoiler au grand jour son moi profond. Exposer aux autres ses idées et ses rêves, c’est risquer leurs moqueries. Aimer, c’est risquer de ne pas être aimé en retour. Vivre, c’est risquer la mort. Espérer, c’est risquer la déception. Essayer, c’est risquer l’échec. Et pourtant nous devons prendre des risques, car le plus grand péril dans la vie est de ne prendre aucun risque. Celui qui ne risque rien ne fait rien, n’a rien et n’est rien. Vous pouvez peut-être échapper à la douleur et au chagrin en ne prenant aucun risque, mais alors vous ne pourrez tout simplement ni apprendre, ni ressentir, ni changer, ni grandir, ni aimer, ni vivre. Seul est libre celui qui ose prendre des risques. » – D’après un poème d’Albert Coccoz

38

Hauts et bas précédant le retour

Choc culturel (mal du pays)

Arrivée à l’étranger

Adaptation

• Ne tenez pas pour acquis que l’on vous comprend.

interlocuteur.

• Ne montez pas le ton lorsque vous sentez que vous êtes mal compris, ceci pourrait être perçu comme une marque d’agressivité.

Éthique à l’étranger

• Parlez assez lentement et distinctement et n’utilisez pas d’expressions régionales sans les expliquer.

Dans votre pays d’accueil, vous êtes représentant de l’UdeM, ambassadeur du Québec et du Canada. Rien de moins. Avec cette étiquette, soyez respectueux des coutumes de votre pays d’accueil et consciencieux dans vos actions et commentaires. La généralisation peut facilement être faite. Apprenez à connaître les sensibilités et les tabous de votre culture d’accueil. L’interculturel suppose des apprentissages au niveau du savoir-dire, du savoir-être et du savoir-faire. Il va y avoir du nouveau sur votre CV :  • Mise en pratique de compétences d’adaptation, d’ouverture, de confiance et d’empathie. • Développement des qualités comme la bonne volonté, la curiosité, la patience, la souplesse, la flexibilité et la tolérance.

• Portez attention aux signes non verbaux qui indiquent de l’irritation, un manque d’engagement ou de la confusion. • Observez comment les gens autour de vous se comportent. • Faites preuve d’écoute active.

Contacts avec la Maison internationale

Pendant votre séjour

Si vous ressentez le besoin de discuter ou de poser des questions sur certains agissements, attendez d’avoir établi un lien de confiance solide avec votre

Voici quelques conseils pour communiquer avec des personnes d’une autre culture :

Vous avez quelques minutes devant vous ? Pourquoi ne pas en profiter pour visiter le site web de la Maison internationale ? Qui sait, une information nouvellement ajoutée pourrait vous intéresser. Nous vous invitons également à publier vos impressions sur le blogue Étudier autrement ou sur le groupe Facebook L’étudiant migrateur. Les étudiants qui préparent un séjour d’études à l’étranger l’apprécieront certainement. etudierautrement.umontreal.ca

39

, Voyager est pour moi une passion ure ille vivre ailleurs est selon moi la me é mon façon de voyager. J’ai donc ador elles, tur cul s nce séjour. Face aux différe oi ? », rqu pou plutôt que vous dire « mais te :  van posez-vous plutôt la question sui « pourquoi pas ? » longue, Ça devient moins frustrant à la ert ça permet de rester beaucoup ouv mieux et surtout ça permet de vraiment e. tur apprécier l’autre cul

Maison internationale e-ville

C.P. 6128, succ. Centr

Montréal QC H3C 3J7 Canada

À votre retour

je ramène ? Qu’est-ce que bagages Est-ce que mes  ? Ai-je sont trop lourds pour payer un peu d’argent part ? les taxes de dé

À l’aéroport Notez que certains pays exigent une taxe de départ à la sortie du territoire. Portez aussi une attention spéciale à la quantité ainsi qu’à la teneur de vos bagages lorsque vous revenez au pays. Certains articles sont interdits ou font l’objet d’une restriction. De plus, un surplus de poids pourrait vous coûter cher !

À votre retour

Évaluation de séjour Nous vous rappelons que si vous êtes récipiendaire de la bourse de mobilité, un de vos engagements consiste à remplir un formulaire d’évaluation de votre séjour d’études à l’étranger. Celui-ci nous permet de recueillir de l’information de première main sur votre destination d’études et sur l’appréciation générale de votre séjour. Si vous donnez votre consentement, votre évaluation pourra être mise à la disposition des futurs étudiants intéressés par un séjour d’études à l’étranger. Ils vous en seront reconnaissants. Cliquez sur la rubrique Retour au Québec, puis Évaluation. maisoninternationale.umontreal.ca

42

Implication et activités Vous êtes maintenant champion de la danse traditionnelle finlandaise et aimeriez partager votre nouvelle passion ? Vous aimeriez faire des commentaires ou des suggestions à des étudiants préparant un projet d’études hors Québec ? Venez rencontrer l’équipe de la Maison internationale qui donne une place importante aux étudiants. Voici quelques possibilités d’implication qui s’offrent à vous : • Semaine de l’éducation internationale • Concours annuel de photos • Passerelle – Jumelage pour nouveaux étudiants • Groupe d’intérêt UdeMonde Pour obtenir tous les détails, consultez le site web de la Maison internationale.

Santé Si vous éprouvez des problèmes de santé à votre retour, il serait sage de consulter rapidement un médecin et de lui faire part de votre séjour à l’extérieur du pays. N’oubliez pas de lui mentionner tous les pays visités et tous les traitements que vous avez reçus pendant votre séjour.

t À votre retour, il es valider important de faire tre votre séjour par vo deM. département de l’U

Le retour au bercail est souvent chargé d’émotions et la réintégration demande parfois des efforts. Votre expérience de vie a été des plus intenses : découverte d’une nouvelle culture et de nouveaux paysages, établissement d’un nouveau cercle d’amis, autonomie, nouvelles activités, etc. Vous devez maintenant vous familiariser à nouveau avec vos amis, votre famille et un mode de vie qui pourrait soudainement vous paraître très différent. Vous vous ennuyez peut-être des joies et des frustrations de votre culture d’accueil et vous avez de la difficulté à vous réintégrer dans la culture canadienne... Le choc du retour en trois étapes 1)

L’euphorie du retour : Vous êtes le centre d’attraction de votre entourage qui est heureux de vous revoir et d’écouter vos récits de voyage. Vous retrouvez avec plaisir tout ce qui vous a manqué à l’étranger. Vos proches évitent de vous rappeler ce que vous ne voulez pas entendre ; le nouveau travail qu’il vous faut trouver pour rembourser vos dettes, votre retour sur les bancs de l’université, l’appartement qu’il vous faut aménager. C’est la fête !

2)

Le choc : Votre entourage s’occupe moins de vous, car il vous considère revenu. Vous réalisez les changements opérés en vous et une distance peut se créer avec vos proches. Vous comparez les deux cultures et certains aspects de la culture québécoise vous agacent. Vous avez de la difficulté à vous réadapter et à revivre la même intensité connue à l’étranger.

3)

Le réajustement : La réalité vous rattrape et vous force à sortir de votre bulle de nostalgie. Vous décidez de vous concentrer sur votre vie présente et de régler



les détails pratiques. Vous commencez à vouloir intégrer les valeurs et connaissances acquises à l’étranger dans votre nouvelle vie.

Est-ce le blues du retour ? Quelques symptômes : • Vous ressentez de l’isolement et un manque de compréhension. • Vous critiquez la culture québécoise. • Vous êtes nostalgique de la culture que vous avez laissée. • Tout vous ennuie. Le choc du retour est fréquent et peut être anticipé. Voici quelques conseils qui vous permettront de vivre de manière agréable votre réadaptation. Comment parer au choc du retour ? • Renouez avec votre monde. • Informez-vous de ce qui s’est passé pendant votre absence, et ce, avant même d’être revenu au Canada. • Entreprenez de nouvelles activités et de nouveaux projets. • Cherchez à rencontrer des personnes du pays dans lequel vous avez séjourné. • Donnez-vous le temps de revenir et ne cédez pas à des coups de tête. • Faites le bilan de votre expérience d’échanges.

À votre retour

Blues du retour

• Conservez votre sensibilité culturelle. Observez la culture canadienne de la même façon dont vous avez observé la culture de votre pays d’accueil. • Soyez actif et positif ! Si vous avez envie d’en discuter avec un conseiller ou avec d’autres étudiants qui reviennent de l’étranger, vous trouverez une oreille attentive à la Maison internationale et, au besoin, l’équipe pourra vous orienter vers une ressource appropriée. C’est une bonne façon de revenir en douceur…

43

amusant ! Simplement génial, enrichissant, diant étu e Je recommencerais cet échang , qui est n’importe quand. Quant à l’école d’un la raison première tout de même des pays et on vign échange, à l’Université d’A diante étu vie de Vaucluse, ça vaut le coût. La s gen sont est bien, le campus est beau, les étudiants sympathiques. En plus, pour les sont s nou ités étrangers, un tas d’activ térieur l’in à , proposées. La ville d’Avignon pubs, des remparts, regorge de bistros, ouvrir. magasins, parcs et autres à déc artistes, des ève rel Des cinémas axés sur la s. sée mu de de petits théâtres, une tonne c’est e, tur cul Pour les passionnés d’art et de testablement ! un endroit où il faut aller, incon

Maison internationale e-ville

C.P. 6128, succ. Centr

Montréal QC H3C 3J7 Canada

Annexes

Échéancier des choses à faire Avant mon départ Six mois et plus avant mon départ La culture du pays d’accueil M’informer sur mon pays d’accueil, à propos de la culture, de l’administration, de la santé, de la sécurité, etc. Mon niveau de langue est-il assez élevé ? Dois-je prendre des cours de perfectionnement ? Quel type de logement me convient le mieux ? Quand et comment dois-je commencer mes démarches ? Quatre mois avant mon départ Le côté pratique Penser aux détails pratiques de mon séjour : billets d’avion et bourse LOJIQ, assurances (médicale, civile, annulation, bagages), passeport. Contacter l’ambassade ou le consulat de mon pays d’accueil pour connaître le type de visa requis et les modalités pour l’obtenir. Faire mon budget : comment vais-je y arriver ?

Trois mois avant mon départ La santé Faire une réflexion sur mon état de santé, tant physique que psychologique. Consulter des professionnels de la santé, selon mes besoins. Aller à la Clinique santé-voyage et m’informer sur la vaccination nécessaire. Acheter mes médicaments personnels et renouveler mes prescriptions. Contacter la RAMQ pour les aviser de mon départ et, le cas échéant, pour remettre les documents relatifs aux ententes intergouvernementales de santé (voir page 17). Deux mois avant mon départ L’argent Comment vais-je gérer mon budget à l’étranger ? Contacter mon institution financière : dois-je me procurer une nouvelle carte de débit ou de crédit (voir page 13). Demander de l’aide financière aux études (voir page 7). Faire une procuration pour désigner une personne qui s’occupera de l’aspect financier durant mon séjour (voir page 12). Réserver un logement temporaire dans mon pays d’accueil (voir page 21).

Annexes

Un mois avant mon départ

46

Régler mes dossiers à la Maison internationale (bourse de mobilité) (voir page 9). Laisser une photocopie de mes documents importants à quelqu’un au Québec. Acheter un guide de voyage et mes cartes d’étudiant international ISIC et d’auberge de jeunesse (Hostelling International). Me procurer des devises étrangères. M’informer sur l’actualité de mon pays d’accueil.

Faire mes valises pour vérifier qu’elles ne pèsent pas plus que le poids permis. Faire les derniers achats essentiels. Vérifier les avertissements de sécurité émis par Affaires mondiales Canada pour mon pays d’accueil (voyage.gc.ca). M’inscrire au registre des Canadiens à l’étranger sur le site web d’Affaires mondiales Canada ou m’informer auprès de l’ambassade de mon pays de citoyenneté.

Pendant mon séjour Dès mon arrivée à l’étranger M’inscrire, si nécessaire, au registre des étrangers de mon pays d’accueil. Prendre connaissance des numéros d’urgence et identifier l’hôpital le plus près de mon lieu de résidence. Envoyer mes coordonnées (adresse, numéro de téléphone) à la Maison internationale.

Au cours de mon séjour Envoyer à la Maison internationale la preuve de participation au séjour d’études à l’étranger. M’inscrire à mon établissement d’accueil et payer mes droits de scolarité (UdeM) s’il y a lieu. Partager mon expérience avec la Maison internationale (groupe Facebook L’étudiant migrateur, blogues, vidéos, etc.). Prendre des photos en prévision du concours de photographies. Contacter la Maison internationale en cas de problème.

À mon retour Remplir le formulaire d’évaluation de séjour de la Maison internationale. Faire reconnaître le séjour d’études auprès de mon département de l’UdeM. Participer au concours de photographies.

Annexes

Une semaine avant mon départ

47

Aperçu des principales dépenses Avant le départ

Annexes

Passeport (120 $ lorsque valide pour cinq ans et 160 $ lorsque valide pour 10 ans) Visa étudiant (il faut parfois passer un examen médical payant pour l’obtenir) Billet d’avion et taxes d’aéroport Cartes HI et ISIC Achat de devises étrangères Guides de voyage Vaccins (lorsque requis) Assurance médicale complémentaire (Sans frais si vous adhérez déjà au régime de la FAÉCUM) Autres assurances : responsabilité civile, annulation, bagages, etc. Médicaments et trousse de premiers soins Deuxième paire de lunettes ou lentilles cornéennes Effets personnels Droits de scolarité

48

À l’étranger Logement à court terme (hôtel, auberge de jeunesse, etc.) et à long terme (résidences, appartement, chambre en famille, etc.) Nourriture Transport Téléphone Loisirs Vêtements Livres et matériel universitaire Internet Fonds d’urgence

Budget Pour un aperçu plus détaillé des dépenses : maisoninternationale.umontreal.ca

Dépenses Préparation prédépart Médicaments, vaccins, autres

$

Transports International (billets d’avion)

$

Transfert vers l’aéroport au Québec

$

À l’étranger (autobus, train, taxis...)

$

Frais de séjour Alimentation

$

Hébergement temporaire

$

Hébergement à long terme

$

Taxes et documents Passeport

$

Visa ou permis de séjour

$

Taxes d’aéroport

$

Communications Téléphone, Internet, etc.

$

Assurances Santé, rapatriement

$

Frais de scolarité Matériel universitaire

$

Loisirs et dépenses personnelles $ Fonds d’urgence $

Revenus Contribution personnelle $

Bourses de mobilité $ Bourses de transport $ Autres revenus $

Annexes

Collecte de fonds $

49

Aide-mémoire pour bagages Contenu non exhaustif de mes bagages Documents importants Passeport valide Visa et autres documents d’immigration Lettre d’invitation de mon établissement d’accueil Coordonnées du responsable des stages / directeur de mémoire ou de thèse de mon unité académique Carte d’assurance maladie du Québec Assurance médicale complémentaire Preuve de protection sociale (document de la RAMQ) pour les pays concernés (France, Belgique, Danemark, Finlande, Grèce, Luxembourg, Norvège, Portugal, Suède) Assurance responsabilité civile Assurance annulation de voyage et assurance bagages Photocopie de mon carnet de vaccination Cartes de débit et de crédit Permis de conduire international Cartes ISIC et HI Carte téléphonique d’urgence jointe à ce guide Guide de l’étudiant migrateur Photocopies de TOUS mes documents importants  Transport Billets d’avion Information sur mes correspondances

Annexes

Hébergement

50

Réservation de ma première nuit d’hébergement Réservation de ma résidence, bail de mon appartement ou preuve de paiement

Pharmacie Médicaments personnels sur ordonnance (avec la dénomination commune) pour la durée du séjour Information sur les médicaments à prendre et la façon de les administrer dans la langue de mon pays d’accueil. Ex. : EpiPen Acétaminophène ou ibuprofène Analgésique Antidiarrhéique Antinauséeux Antihistaminique Vitamines Condoms Crème solaire Déodorant Nécessaire pour les lentilles cornéennes ou lunette de rechange (avec prescription) Pilules contraceptives en surplus Brosse à dents et dentifrice Vêtements Informez-vous du climat de votre pays hôte pour déterminer les types de vêtements appropriés à votre séjour ; il pourrait faire plus froid que prévu. De plus, pensez que le code vestimentaire pourrait être différent du nôtre. Quel type de vêtements exige votre employeur ? Vêtements de sport (chaussures de course, shorts, maillot de bain) Vêtements habillés (pour rencontres plus formelles) Manteau imperméable et coupe-vent Vêtements d’extérieur appropriés au climat de mon pays d’accueil Chaussures ou bottes de marche Sandales

Général

Guide de voyage et cartes de la ville et du pays d’accueil Livres Musique Nourriture du Québec

Petit sac à dos pour randonnées Cadenas Couteau suisse (canif) Gourde Appareil photo et chargeur Ordinateur portable et clé USB Adaptateur et convertisseur (plusieurs pays n’ont pas les mêmes prises de courant ni la même tension électrique)

Contenu non exhaustif du bagage à main Débarbouillette Vêtements de rechange pour une journée Livre iPod et écouteurs

Petite pharmacie (liquides de moins de 100 ml) Brosse à dents et dentifrice Cellulaire avec chargeur

Documents à laisser à un proche au Québec Itinéraire de mon voyage Coordonnées de la Maison internationale Numéro de téléphone d’urgence de l’UdeM

Annexes

Photocopies de tous les documents mentionnés dans l’aide-mémoire pour bagages Coordonnées dans mon pays d’accueil Procuration pour permettre à un proche de gérer mes affaires en mon absence

51

Sites web des consulats et ambassades Consultez le site web de la Maison internationale pour une liste à jour. maisoninternationale.umontreal.ca/ liens/index.htm

Support financier des Offices jeunesse internationaux du Québec (LOJIQ) pour le transport Il est possible d’obtenir de l’aide pour le transport. Pour plus d’information, consultez le site web de LOJIQ. lojiq.org 934, rue Ste-Catherine Est Montréal QC H2L 2E9 Métro Berri-UQAM ou Beaudry Tél. : 514 873-4255 ou 1 800 465-4255 Téléc. : 514 873-0067 Courriel : [email protected]

Coordonnées utiles en santé Avant de partir Assurance santé de la FAÉCUM faecum.qc.ca (Services – assurances étudiantes) Voir aussi Alliance pour la santé étudiante ASEQ aseq.com Clinique Santé-voyage 1001, rue Saint-Denis, 6e étage Métro Champs-de-Mars Sans rendez-vous : 514 890-8332 santevoyage.com Clinique médicale du Centre de santé et de consultation psychologique de l’UdeM 2101, boul. Édouard-Montpetit Rez-de-chaussée (face au CEPSUM) Métro Édouard-Montpetit ou autobus 51 Sur rendez-vous : 514 343-6452 cscp.umontreal.ca

Pendant votre séjour Affaires mondiales Canada Ce ministère fournit des renseignements sur certains aspects de la santé et de la sécurité en voyage. Tél. : 1 800 267-6788 Téléc. : 1 800 575-2500 voyage.gc.ca Information sur la santé à l’intention des voyageurs santevoyage.gc.ca

Annexes

Ministère de la Santé et des Services sociaux du gouvernement du Québec msss.gouv.qc.ca

52

Régie de l’assurance maladie du Québec 425, boul. de Maisonneuve Ouest 3e étage, bureau 300 Tél. : 514 864-3411 Sans frais : 1 800 561-9749 ramq.gouv.qc.ca IAMAT (The International Association for Medical Assistance to Travelers) iamat.org Centers for Disease Control and Prevention (CDC) cdc.gov

Gouvernement du Québec Directeur de l’état civil (obtention du certificat de naissance) 2050, rue Bleury Métro Place-des-Arts Tél. : 514 644-4545 [email protected] etatcivil.gouv.qc.ca Ministère du Revenu du Québec Direction régionale de Montréal-Centre Complexe Desjardins Métro Place-des-Arts Tél. : 514 864-6299 revenu.gouv.qc.ca

Gouvernement du Canada Affaires mondiales Canada Tél. : 613 944-6788 ou sans frais 1 800 267-6788 En cas d’urgence à l’étranger, à frais virés au +1 613 996-8885 (24 h / 24, 7 j / 7) voyage.gc.ca Agence des douanes et du revenu du Canada Tél. : 1 800 959-7383 Bureau des passeports à Montréal Complexe Guy-Favreau 200, boul. René-Lévesque Ouest Tour Ouest, bureau 103 Métro Place-des-Arts Sans frais : 1 800 567-6868 cic.gc.ca/francais/passeport

Compagnies d’assurances Veuillez noter que cette liste n’est pas exhaustive et que d’autres compagnies d’assurances pourraient répondre à vos besoins. Pour comparer différentes compagnies d’assurances • Assurance voyages assurancevoyages.ca • Kanetix kanetix.ca

Liste d’assureurs • Alliance pour la santé étudiante (ASEQ) santeetudiante.com • AVI international avi-international.com • Croix bleue qc.croixbleue.ca • Médipac medipac.com • Sécuriglobe securiglobe.com • TIC assurance de voyage travelinsurance.ca • World Escapade worldescapade.com • Votre institution financière

Notez que certaines cartes de crédit offrent divers types d’assurances voyage si vous achetez votre billet d’avion ou payez votre hébergement en utilisant votre carte. Il est toutefois important de bien vous informer des modalités de couverture (ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas, durée de validité, etc.).

Annexes

Coordonnées des services gouvernementaux

53

Protocole d’entente en matière de sécurité sociale Québec-France (assurance-maladie) Les étudiants qui séjournent en France doivent se prévaloir des dispositions du protocole d’entente entre le Québec et la France. Pour vous inscrire gratuitement aux services de base offerts par le régime français de l’assurance maladie, vous devez :

Universités du monde unmondeapenser.free.fr (articles sur des universités étrangères) Information sur les pays • Histoire, politique, géographie, économie, culture bit.ly/apercus-pays • Panorama complet sur plusieurs pays d’Amérique du Sud abc-latina.com Information touristique • Auberges de jeunesse hihostels.com hostelworld.com

• Faire remplir et signer par la personne responsable de la Maison internationale à l’UdeM la section 3 du formulaire SE 401-Q-104 ;

• Let’s Go letsgo.com

• Vous présenter avec les deux formulaires et votre lettre d’invitation de l’université d’accueil à un bureau de la RAMQ.

• Routard routard.com

Quelques particularités du régime français et de l’entente Québec-France : • Le régime français ne couvre pas les frais à 100 %. Il y a en effet l’imposition d’un ticket modérateur sur plusieurs services ; c’est pourquoi il est recommandé de se munir d’une assurance médicale complémentaire.

Annexes

Convertisseur universel de devises xe.com (existe aussi en application)

• Remplir les sections du formulaire SE 401-Q-104 qui vous concernent ainsi que le formulaire 3013 ;

Les formulaires SE 401-Q-104 et 3013 se trouvent en ligne sur le site web de la RAMQ : www.ramq.gouv.qc.ca/ fr/citoyens/sejours-hors-quebec/ assurance-maladie/Pages/ententesautres-pays.aspx. Ils sont aussi disponibles à la Maison internationale.

54

Sites web à consulter

• Les services de base assurés sont plus nombreux que ceux assurés par la RAMQ (ex. : soins dentaires). IMPORTANT : Pour l’étudiant québécois, l’entente Québec-France n’est valide que sur le territoire français, d’où l’importance de se prévaloir d’une assurance médicale complémentaire.

• Lonely Planet lonelyplanet.com

• La presse dans le monde levoyageur.net/presse.php theworldpress.org

Carte ISIC (Carte d’identité internationale des étudiants) La carte ISIC est la seule carte d’identité étudiante reconnue partout à l’étranger. Elle vous donne accès aux réductions pour les étudiants dans les différents pays que vous visitez. La carte comprend en plus des réductions réservées aux détenteurs de la carte ISIC : transports (trains, avions), tarifs téléphoniques internationaux, hôtels, musées, cinémas, théâtres, centres Internet, bars, cafés, restaurants, etc. Les réductions diffèrent d’un pays à l’autre. Pour l’obtenir, vous pouvez faire une demande en ligne. Il vous faudra fournir une attestation prouvant que vous êtes étudiant à temps plein et une photo. isiccanada.ca

Carte de membre HI (Carte internationale des auberges de jeunesse) Cette carte est acceptée à travers le monde dans les établissements faisant partie du réseau Hostelling International et est valide pour deux ans. Les détenteurs de la carte bénéficient d’un tarif réduit pour leurs nuitées et ont accès à une foule de rabais à l’étranger, comme au Québec (cafés, musées, activités sportives, activités touristiques, etc.). Vous pouvez adhérer en ligne ou directement dans les auberges HI. hihostels.ca

Certificat de bonne conduite Identification CANADA 4060, rue Ste-Catherine Ouest Suite 525 (angle Atwater) Tél. : 514 934-2244 Sans frais : 1 877-372-7366 identificationcanada.com ISS CANADA 200, boul. René-Lévesque Ouest Niveau 00, bureau 12A Tél. : 514 285-2246

Références bibliographiques Affaires mondiales Canada voyage.gc.ca Les quatre étapes du choc culturel Carrefour Jeunesse-emploi de Sherbrooke Revenir chez soi, une étape délicate Rosario Demers, consultant en formation à l’international pour le Centre Canadien de Coopération internationale (CECI), avril 2002 ceci.ca Partir et revenir Labonté, L., 6e édition, Service de santé, Université de Montréal, juin 1992 Ready, Set, Go ! An interactive pre-departure workbook for students going abroad, 6th edition (University of Guelph, Centre for International Programs), rédigé et révisé par Lynne A. Mitchell, Robert Olajos et Heather Shay, 2010. À la rencontre de soi et de l’autre Guide d’adaptation interculturelle destiné aux étudiantes et étudiants de l’Université de Moncton (Université de Moncton, Service aux étudiantes et étudiants internationaux), 2012.

RecordCheck 215, rue Jean-Talon Est Suite 102A Tél. : 514 658-2374 Téléc. : 514 658-2391 recordcheck.ca

Pour la plupart des pays, vous devrez vous procurer un permis de conduire international. Vous pouvez acheter la traduction officielle de votre habilité à conduire dans les bureaux du Club automobile CAA-Québec.

Annexes

Permis de conduire international

caa.ca

55

Notes personnelles

ADRESSE CIVIQUE

ADRESSE POSTALE

Maison internationale Services aux étudiants Université de Montréal Pavillon J.-A.-DeSève 2332, boul. Édouard-Montpetit 3e étage, bureau C-351

Maison internationale Services aux étudiants Université de Montréal C.P. 6128, succursale Centre-ville Montréal (Québec) H3C 3J7

514 343-6935

[email protected] maisoninternationale.umontreal.ca