Disneyland Paris fête les 10 ans de son programme CastMemberland dédié à l’amélioration des conditions de vie au travail de ses salariés L’entreprise vient de recevoir le trophée « Mieux vivre en entreprise » qui récompense la qualité de cette initiative Marne-la-Vallée, le 14 décembre 2010 – Tout au long de l’année 2010, Disneyland Paris a fêté les 10 ans de CastMemberland, un programme relayé par une équipe de 7 personnes dédiée à l’amélioration des conditions de vie de ses salariés au sein de l’entreprise. La remise du trophée « Mieux vivre en Entreprise » décerné par le cabinet de conseils RH&M à l’occasion de son deuxième congrès national organisé début décembre, marque la reconnaissance de l’engagement de l’entreprise envers ses salariés. Le programme CastMemberland a été lancé en 2000 dans le but de fédérer les équipes autour d’un projet original basé sur l’écoute et l’action. Au fil des années, ce programme a permis à ses différents acteurs d’agir sur le quotidien de tous les salariés de l’entreprise pour faire des coulisses de Disneyland Paris une « ville » où il fait bon vivre. En effet, avec plus de 14 000 employés répartis sur un même site Disneyland Paris est à l’échelle d’une ville avec des problématiques de transport, de propreté, de restauration, de vie en communauté … CastMemberland s’est vite imposé comme un véritable programme d’entreprise, agissant principalement sur 3 niveaux :
Les fondamentaux : La sécurité, la propreté, les transports. Cette période a été marquée par la construction d’un nouveau lieu de vie accueillant pour les employés, baptisé « ImagiNations » regroupant la plupart des services destinés aux Cast Members*. Les résultats ont été immédiats : une meilleure convivialité et des taux de satisfaction en hausse. Le confort et les services, avec un plan de réhabilitation des salles de repos. Les services aux Cast Members se sont développés avec la présence sur le site d’un coiffeur, de distributeurs automatiques de billets, d’une boutique, d’un kiosque d’informations, d’écrivain public, de la poste, du rechargement navigo etc… La convivialité, avec l’organisation d’événements internes fédérateurs en collaboration avec le comité d’entreprise (tournois sportifs, soirée loto ou encore Cast Member party,..) et des animations. « CastMemberland, c’est avant tout une fabuleuse histoire humaine et le fruit de l’investissement de nombreuses personnes, où chacun est libre de contribuer à sa manière, sous forme de bénévolat » déclare Daniel Dreux, Vice président des Ressources Humaines de Disneyland Paris.
*les salariés de Disneyland Paris
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A propos de Disneyland Paris Avec plus de 230 millions de visites depuis son ouverture en 1992, Disneyland Paris est la première destination touristique d’Europe et compte plus de 14 000 salariés. Les collaborateurs exercent plus de 500 métiers différents, représentent plus de 100 nationalités et parlent 20 langues. C’est le premier employeur privé de Seine-et-Marne et le premier employeur mono-site d’Ile-de-France. Outre ces emplois directs, Disneyland Paris contribue de façon significative au développement économique de l’ensemble de la Seine-et-Marne et de l’Ile-de-France. Son activité génère en effet 56 000 emplois directs et indirects en France. Pour plus d’information, merci de consulter : http://corporate.disneylandparis.fr
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