Qu’est-ce que la marque NF Service Bâtiment ?
Comment une entreprise de bâtiment obtient-elle la marque NF Service Bâtiment ? Pour bénéficier de la marque NF Service Bâtiment, l'entreprise de bâtiment doit se soumettre à des contrôles stricts et réguliers, effectués par un organisme tiers et indépendant, AFAQ AFNOR Certification. La marque NF Service Bâtiment garantit la qualité, la fiabilité et le sérieux du service fourni.
Votre contact
Bureaux : 116 avenue Aristide Briand – BP 40 – 92224 Bagneux Cedex Tél : +33 (0)1 46 11 37 00 – Fax : +33 (0)1 46 11 39 40 www.marque-nf.com –
[email protected] SAS au capital de 18 187 000 euro – RCS Bobigny B 479 076 002
Service communication Afaq Afnor . Conception graphique : GAYA . Illustrations : Lucie . Impression : IMP Graphic . Septembre 2005.
La marque NF Service Bâtiment est une marque volontaire de certification, délivrée par AFAQ AFNOR Certification qui s'appuie sur l'expertise de QUALIBAT, qui en assure le secrétariat technique. Elle atteste que le service associé aux travaux de l'entreprise est conforme à des caractéristiques et des engagements définis dans la norme Qualité des services associés aux prestations de travaux de bâtiment dans les marchés privés (NF P 03-700). Cette norme a été élaborée par AFNOR et QUALIBAT en concertation avec les professionnels du secteur du bâtiment, les utilisateurs du service, des représentants des pouvoirs publics et d'autres experts concernés par le domaine.
Vos travaux de Bâtiment
en toute confiance
Exigez la marque de confiance NF Service Bâtiment Faire réaliser des travaux de bâtiment constitue souvent une source de stress.
Facilitez-vous la vie : faites appel à un professionnel qualifié qui s'engage sur la qualité du service rendu.
L'entreprise certifiée NF Service Bâtiment doit avoir une qualification professionnelle attestant de la qualité technique de ses réalisations. Elle doit aussi vous apporter la garantie d'un service au meilleur niveau. Marque de qualité, la marque NF Service Bâtiment vous assure : * une parfaite transparence de la prestation et de la relation clientprestataire,
* le sérieux du prestataire, en attestant que l'entrepreneur dispose des ressources humaines et matérielles qui lui permettent de réaliser des prestations en conformité avec les règles de l'art et les prescriptions techniques en vigueur,
* la conformité du service aux exigences de la norme "Qualité des services associés aux prestations de travaux de bâtiment dans les marchés privés" (NF P 03-700).
Les 6 engagements qui font la différence : * accueil de qualité et information complète * écoute de vos besoins et réponse à vos attentes * devis et contrats clairs * ponctualité et respect des délais * préparation et suivi de votre chantier * prise en compte de votre satisfaction avec l'assurance d'un service après-vente
Le logo vous permet de reconnaître l'entreprise titulaire de la marque NF Service Bâtiment. La liste des entreprises de bâtiment titulaires de la marque NF Service Bâtiment est disponible sur le site www.marque-nf.com, ou sur simple appel téléphonique au (0)1 46 11 37 00.
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