Certifiez votre différence par des compétences qui vous ressemblent

Module 1 : Résolution Pratique de Problème Cours 12 : « Les 7 outils de la qualité selon Ishikawa » Chapitre 4 : Résoudre les problèmes

© 2013 – Lean Immersion - Février 2013 v2.3

Kaoru Ishikawa

« 95% des problèmes des entreprises peuvent être résolus à l’aide de 7 outils qualité simples » Kaoru Ishikawa 1915 – 1989

SOURCE : Lean Immersion

2

Pareto

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3

Ishikawa

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4

Histogramme

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5

Carte de contrôle

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6

Nuage de points

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7

Graphique simple

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8

Feuille de comptage, d’observation

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