Cas d’étude: Externalisation de la billetterie et optimisation des ventes avec Eventbrite
Meet InnoV est une convention d’affaires internationale dédiée à l’innovation, organisée dans le département du Val-de-Marne : un rendez-vous annuel et incontournable de décideurs du monde autour de conférences, d’ateliers et de rendez-vous d’affaires. Elle se déroule à l’aéroport d’Orly. Un acteur novateur et remarquable : l’Agence de développement du Val de Marne Meet InnoV est organisée par l’Agence de développement du Val de Marne, une structure publique composée majoritairement d’entreprises privées en charge de la promotion de l’image économique du territoire. Elle propose une palette de services afin de faciliter l’implantation et le développement des entreprises et se démarque notamment par la dimension internationale de ses activités. Joël Gayssot, Directeur général de l’Agence de développement du Val de Marne explique : « Nous essayons d’organiser des événements qui allient innovation et international, des rencontres avec des grands groupes, des laboratoires, des startups… Meet InnoV est une manifestation très importante (dans le domaine de l’innovation) ». Meet InnoV bien qu’étant initialement un événement départemental et évoluant dans un secteur concurrentiel fort (LeWeb ou Les Grands Prix de l’innovation…) est devenu, en 8 ans, un événement reconnu dans le « Grand Paris ». Des événements et des besoins multiples L’Agence du développement du Val de Marne organise une quinzaine d’événements de différentes envergures durant l’année : les écoles de l’innovation (des sessions d’informations pour les entrepreneurs), des conférences thématiques ou encore Les Matinales, un événement qui permet aux startups de se faire connaître et de s’informer sur leur secteur. La facilité d’adaptation et la simplicité : deux éléments-clés de l’organisation
Eventbrite fournit:
Eventbrite permet de gagner du temps et facilite l’organisation de futurs événements
Eventbrite permet une gestion rapide et efficace de la billetterie le jour J
Le widget de billetterie d’Eventbrite s’intègre facilement à toutes les plateformes pour booster les inscriptions
Ces manifestations attirent beaucoup de professionnels : Les Matinales comptent, à chaque événement, 250 participants pour 3 conférences organisées. La première édition de Meet InnoV a attiré 63 personnes ; aujourd’hui, elle compte 763 participants (grands groupes, investisseurs, partenaires institutionnels…)
« Le plus adapté pour l’événement. Très simple, très intuitif, très simple à gérer. La mise en place n’a pas pris beaucoup de
Après avoir essayé d’autres solutions sur le marché, l’équipe de l’Agence a décidé de tester Eventbrite: « le plus adapté pour l’événement. Très simple, très intuitif, très simple à gérer. La mise en place n’a pas pris beaucoup de temps. Un des points forts d’Eventbrite est aussi la mise en place de codes promotionnels, c’est vraiment utile pour nous ».
temps. »
Joël Gayssot a créé un buzz en affichant la liste des participants générée par la solution Eventbrite directement sur le site internet de Meet InnoV. Le flux d’inscriptions a été géré via les outils de reporting intégrés a la solution Eventbrite et boosté par la mise en place du widget d’achat de billet intégré directement sur le site de Meet Innov, ce qui -selon l’équipe de l’Agence - a contribué à augmenter le nombre de visites.
utile pour nous ».
Le jour J, l’équipe de Meet Innov a utilisé l’application mobile Entry Manager d’Eventbrite qui permet de scanner les billets en utilisant son téléphone portable pour faciliter l’enregistrement des participants : « l’application est très utile parce que Meet InnoV est organisée à l’aeroprot d’Orly, un espace ouvert, elle a facilité la gestion des différentes entrées ». D’autres outils ont été utilisés : les badges personnalisés ou encore le renvoi de la newsletter grâce à la liste d’e-mails récupérée par l’outil.
« Un des points forts d’Eventbrite est aussi la mise en place de codes promotionnels, c’est vraiment
« L’application est très utile parce que Meet InnoV est organisée à Orly [aéroport], c’est un espace ouvert et donc ça a facilité la gestion des différentes entrées ».
Joël Gayssot Directeur de l’Agence du développement du Val de Marne meetinnov.com/fr/
Une formule gagnante pour l’avenir L’équipe de Meet Innov justifie leur volonté d’utiliser une billetterie en ligne : « c’était la première fois que nous sous-traitions la billetterie, chose que nous avions toujours fait en interne, et nous avions créé un site internet et un intranet pour gérer cela. Mais la billetterie n’est pas notre métier et nous n’ étions pas satisfaits des résultats de notre solution en interne. Maintenant, s’il y a un outil pour cela: Eventbrite! ».
Visitez www.eventbrite.fr pour plus d’information ou pour organiser votre prochain évènement 0800 652 4993
