ASSUREUR ACTUEL
Les coopératives ont économisé * en s’assurant avec nous.
BOTTIN
POUR LES COOPÉRATIVES D’HABITATION
DE FOURNISSEURS
GUIDE DES RESSOURCES DE LA FECHIMM
Il n’est pas trop tard : aucune pénalité à payer ! Appelez-nous, on s’occupe de tout.
ÉDITION
2018 * Montant total d’économies réalisées par les coopératives membres de la FECHIMM assurées dans le programme ASSURANCES COOP depuis le début du programme. Certaines conditions s’appliquent.
514 925-3231
LussierDaleParizeau.ca/fechimm
fechimm.coop/bottin
LE BOTTIN DE FOURNISSEURS POUR LES COOPÉRATIVES D’HABITATION
La Caisse d’économie solidaire est la
principale institution financière des coopératives d’habitation au Québec.
Gérald Larose Président
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La FECHIMM est heureuse de proposer la nouvelle édition du bottin de fournisseurs. Cet outil publicitaire présente les offres d’annonceurs souhaitant développer ou poursuivre des relations d’affaires avec des coopératives d’habitation comme la vôtre. Veuillez noter que la Fédération ne peut garantir la qualité du travail de ces entreprises. Quels que soient les produits et services recherchés, nous vous recommandons de magasiner auprès de plus d’un fournisseur et de comparer attentivement les différentes propositions soumises. LES RESSOURCES DE LA FECHIMM
Cette publication comprend également des renseignements pratiques et un guide des ressources que propose la FECHIMM pour soutenir votre coopérative. Vous y trouverez une foule d’informations utiles à la saine gestion de votre entreprise collective.
TABLE DES MATIÈRES Calendrier 2018.................................................02 Adresses et numéros utiles...............................04 Avantages et privilèges réservés aux membres...................................................06 Services gratuits et rabais exclusifs...............1 2 Services de soutien aux coopératives ..........22 Enjeux portés par la FECHIMM...................32 Publicités des fournisseurs...............................39
Contactez-nous pour planifier vos projets
1 877 647-1527
caissesolidaire.coop
fechimm.coop
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CALENDRIER 2018
CALENDRIER 2018
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JANVIER 12 janvier : Date limite pour participer au concours « Contribution hâtive » en payant la contribution de membre à la FECHIMM. FÉVRIER Tenue d’une assemblée générale pour présenter ou adopter*** le budget de la coopérative et d’éventuelles augmentations de loyer. 28 février : Taxes foncières (versement 1) Préparation des relevés 31 relatifs aux renseignements sur l’occupation d’un logement MARS 11 mars : Passage à l’heure d’été (remplacer pile des détecteurs de fumée)
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MARS 31 mars : Date limite pour transmettre les avis d’augmentation de loyer et de renouvellement des baux** AVRIL 30 avril : Date limite pour transmettre les états financiers à la SHQ ou à la SCHL*
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AOÛT 7 août : Taxes scolaires (versement 1) OCTOBRE 14 au 20 octobre : Semaine de la coopération
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NOVEMBRE 4 novembre : Retour à l’heure normale (remplacer pile des détecteurs de fumée) 6 novembre : Taxes scolaires (versement 2) DÉCEMBRE Préparation des budgets annuels
MAI Renouvellement de l’assurance immobilière JUIN 1er juin : Taxes foncières (versement 2) 30 juin : Date limite pour la tenue de l’assemblée générale annuelle de votre coopérative* Fêtes Nos bureaux sont fermés
*** Pour les coopératives dont l’année financière se termine le 31 décembre *** Pour les baux débutant le 1er juillet *** En fonction du RRI de la coopérative
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ADRESSES ET NUMÉROS UTILES
NOS COORDONNÉES MONTRÉAL 7000, avenue du Parc Bureau 206 Montréal (Québec) H3N 1X1 Tél. : 514 843-6929 Fax : 514 843-5241 LAVAL 538, avenue Ampère Bureau 11, 3e étage Laval (Québec) H7N 5H6 Tél. : 450 629-8830 Site web : fechimm.coop Courriel :
[email protected]
ADRESSES ET NUMÉROS UTILES RÉGIE DU LOGEMENT Village olympique, Pyramide Ouest (D) 5199, rue Sherbrooke Est, Rez-de-chaussée Bureaux 2095 et 2161 Montréal (Québec) H1T 3X1 Tél. : 514 873-2245 – Fax : 514 864-3633 Site web : www.rdl.gouv.qc.ca SOCIÉTÉ CANADIENNE D’HYPOTHÈQUES ET DE LOGEMENT (SCHL) Centre d’affaires du Québec, Montréal 1100, boul. René-Lévesque Ouest, 1er étage Montréal (Québec) H3B 5J7 Tél. : 514 283-2222 – ATS : 1 800 309-3388 Site web : www.schl.ca SOCIÉTÉ D’HABITATION DU QUÉBEC (SHQ) Centre de relations avec la clientèle Tél. : 1 800 463-4315 – Fax : 418 643-2533 Site web : www.shq.gouv.qc.ca REGISTRAIRE DES ENTREPRISES DU QUÉBEC Demandes urgentes : 1 888 363-1363 Demandes courantes : 514 644-4545 Site web : www.registreentreprises.gouv.qc.ca
DES RESSOURCES À VOTRE SERVICE COOPÉRATIVE DE DÉVELOPPEMENT RÉGIONAL DU QUÉBEC Bureau régional Montréal-Laval 7000, avenue du Parc Bureau 301 Montréal (Québec) H3N 1X1 Tél. : 514 448-7668 Courriel :
[email protected] Site web : www.cdr.coop MAISON DE LA COOPÉRATION DU MONTRÉAL MÉTROPOLITAIN 7000, avenue du Parc Bureau 303 Montréal (Québec) H3N 1X1 Tél. : 514 340-6056 Courriel :
[email protected] Site web : mc2m.coop DIRECTION DE L’ENTREPRENEURIAT COLLECTIF Ministère Économie, Sciences et Innovation (MESI) Tél. : 418 691-5978 – Sans frais : 1 866 680-1884
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CLINIQUE DE MÉDIATION DE L’UNIVERSITÉ DE SHERBROOKE (Campus Longueuil) Tél. : 450 463-1835, poste 65515 Site web : www.usherbrooke.ca/clinique-mediation
RESSOURCES EN MATIÈRE DE VIOLENCE SEXUELLE CENTRE POUR LES VICTIMES D’AGRESSION SEXUELLE DE MONTRÉAL (24 h / 7 jours) Tél. : 514 933-9007 ou 1 888 933-9007 LIGNE D’URGENCE DE 8 H À MINUIT / 7 jours (Montréal) Tél. : 514 934-4504 CENTRE DE PRÉVENTION DES AGRESSIONS DE MONTRÉAL (cours d’autodéfense) Tél. : 514 284-1212 SOS VIOLENCE CONJUGALE Tél. : 514 873-9010 ou 1 800 363-9010 REGROUPEMENT DES CENTRES DE FEMMES DE MONTRÉAL Tél. : 514 876-9965 Courriel :
[email protected]
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AVANTAGES ET PRIVILÈGES RÉSERVÉS AUX MEMBRES
AVANTAGES ET PRIVILÈGES RÉSERVÉS AUX MEMBRES
LA FÉDÉRATION DES COOPÉRATIVES D’HABITATION INTERMUNICIPALE DU MONTRÉAL MÉTROPOLITAIN (FECHIMM) EST L’UN DES PLUS IMPORTANTS ACTEURS IMMOBILIERS DU GRAND MONTRÉAL ET LA PLUS GRANDE FÉDÉRATION RÉGIONALE DE COOPÉRATIVES D’HABITATION AU QUÉBEC.
Dans le cadre de sa mission, la FECHIMM s’active à défendre ses membres ainsi qu’à promouvoir la formule coopérative en habitation et le droit au logement. Nos actions en ce sens s’appuient sur la volonté démocratique exprimée par nos membres.
L’actif immobilier combiné des quelque 450 coopératives que nous regroupons dépasse le milliard de dollars et près de 12 000 ménages logent dans une coopérative membre de la FECHIMM.
Une équipe pluridisciplinaire de 40 personnes est mise à contribution afin d’offrir une gamme étendue de services et d’avantages ainsi qu’un programme de formation favorisant l’acquisition des compétences nécessaires à l’autogestion de votre coopérative.
Le territoire de la Fédération comprend l’île de Montréal, Laval et les municipalités de la Rive-Nord (Laurentides et Lanaudière) comprises dans le territoire de la Communauté métropolitaine de Montréal (CMM).
LE TERRITOIRE DE LA FECHIMM
Pouvoir des membres .......................................08 Structure démocratique....................................1 0 Comités participatifs ouverts aux membres locataires ..................................1 1
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POUVOIR DES MEMBRES
POUVOIR DES MEMBRES
Votre coopérative dispose d’un pouvoir démocratique en tant que membre de la FECHIMM, elle-même une coopérative régie par la Loi sur les coopératives et ses règlements généraux.
REPRÉSENTATION ET DROIT DE VOTE À L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE Votre coopérative a droit à deux délégués officiels et a un droit de vote par tranche de cinquante logements jusqu’à un maximum de six délégués et de trois droits de vote. Le droit de vote est conséquemment partagé entre deux délégués.
En tant que membre, votre coopérative peut influencer les orientations de la Fédération en participant à son assemblée générale qui se réunit au moins une fois par année, dans un délai n’excédant pas six mois après la fin de l’année financière. Vous pouvez ainsi prendre part à toutes les décisions relevant de la compétence de l’assemblée générale. Les délégués de votre coopérative peuvent notamment y poser des questions, soumettre des projets de résolutions et voter sur l’ensemble des propositions présentées et lors de l’élection du conseil d’administration de la FECHIMM. REPRÉSENTATION POLITIQUE, RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT Bon nombre des résolutions adoptées en assemblée générale sont par la suite transformées en activités de représentation politique ou en projet de recherche et développement. Ainsi, la direction de la Fédération porte aux oreilles des élus et fonctionnaires, de même qu’à l’attention du public et des chercheurs universitaires, les enjeux ou positions des coopératives. Qu’il s’agisse d’enjeux internes, locaux, régionaux ou nationaux, la Fédération cherche à faire connaître vos réalités et à développer des solutions concrètes pour y faire face. • • • •
Fin des conventions et subventions aux loyers fédérales Amélioration des programmes AccèsLogis et LAQ Statut fiscal particulier pour la taxation foncière Négociation avec la Ville de Montréal sur la question des baux emphytéotiques • Développement d’un Guide des ressources sur l’accessibilité universelle • Développement de nouveaux outils pratiques en formation et andragogie
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Vos délégués sont considérés comme officiels sur présentation d’un extrait de procès-verbal du conseil d’administration ou de l’assemblée générale de votre coopérative.
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LOGEMENTS ET MOINS
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2 DÉLÉGUÉS : 1 DROIT DE VOTE
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POUR PLUS D’INFORMATION En ligne : fechimm.coop/pouvoir-democratique Par téléphone : 514 843-6929, poste 223 Par courriel :
[email protected]
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STRUCTURE DÉMOCRATIQUE
COMITÉS PARTICIPATIFS OUVERTS AUX MEMBRES LOCATAIRES
L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE L’assemblée générale des membres se réunit au moins une fois par année. Elle définit les grandes orientations et fait le point sur les affaires de la Fédération.
Deux comités ont été instaurés pour travailler sur des enjeux spécifiques relevés par les membres.
En plus de prendre connaissance du rapport du vérificateur et du rapport d’activité, les délégués des coopératives sont appelés à statuer sur la répartition des trop-perçus ou excédents, à élire les administrateurs et à nommer la firme d’audit. L’assemblée générale est aussi l’occasion de poser des questions et de prendre toutes les décisions relevant de la compétence de l’assemblée. Au besoin, l’assemblée des membres peut également être convoquée pour une assemblée générale extraordinaire (AGE) par le conseil d’administration ou sur requête du quart des membres. Seuls les sujets mentionnés dans l’avis de convocation peuvent être l’objet de délibérations et de décisions à une assemblée extraordinaire. LE CONSEIL D’ADMINISTRATION Le conseil d’administration de la FECHIMM se compose de neuf personnes choisies parmi les sociétaires des coopératives membres. Il a pour tâche essentielle de veiller à ce que la Fédération serve au mieux les intérêts des membres dans le respect des orientations établies par l’assemblée générale. Une majorité des postes au conseil d’administration doivent être réservées à des administrateurs ou administratrices de leur coopérative.
POUR PLUS D’INFORMATION En ligne : fechimm.coop/fonctionnement-democratique Par téléphone : 514 843-6929, poste 223 Par courriel :
[email protected]
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LE COMITÉ D’ACTION POLITIQUE Le comité, créé en 2007 pour mieux défendre les intérêts des coopératives membres, se veut un lieu de réalisations concrètes, dédiées à la mise en œuvre des projets politiques et au travail de terrain. Son action s’inscrit dans les objectifs et les priorités de la Fédération établis par l’assemblée générale et pilotés par le conseil d’administration. Ses principaux champs d’action sont la mobilisation et l’organisation politique ainsi que l’éducation politique et sociale. Il joue également un rôle d’observateur des luttes et enjeux locaux ou moins connus sur lesquels il est appelé à sensibiliser le conseil d’administration et la direction de la Fédération. POUR PLUS D’INFORMATION En ligne : fechimm.coop/comite-action-politique Par téléphone : 514 843-6929, poste 223 Par courriel :
[email protected]
LE COMITÉ FEMMES Le comité femmes de la FECHIMM, créé suite à l’adoption d’une résolution de l’assemblée générale en 2016, est actif depuis le printemps 2017. Il a pour premier mandat de mobiliser les femmes vivant dans les coopératives d’habitation afin de connaître leurs besoins particuliers et de déterminer les moyens que la Fédération peut mettre en œuvre pour y répondre. Son principal champ d’action à ce jour concerne les violences faites aux résidentes des coopératives d’habitation.
POUR PLUS D’INFORMATION En ligne : fechimm.coop/comite-femmes Par téléphone : 514 843-6929, poste 223 Par courriel :
[email protected]
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P.14 CONSEILS AUX
MEMBRES L’ADHÉSION DE VOTRE COOPÉRATIVE À LA FECHIMM VOUS DONNE ACCÈS À DES SERVICES GRATUITS ET À DES AVANTAGES EXCLUSIFS.
SERVICES GRATUITS ET RABAIS EXCLUSIFS
EN PLUS D’UN APPUI POLITIQUE ET TECHNIQUE À VOS DOSSIERS PARTICULIERS, VOUS POUVEZ BÉNÉFICIER DE CONSEILS LIÉS À VOS DROITS ET RESPONSABILITÉS, D’OUTILS D’INFORMATION, DE RESSOURCES EN LIGNE ET DE SERVICES DE MÉDIATION SANS FRAIS SUPPLÉMENTAIRES. LE PROGRAMME DE REGROUPEMENTS D’ACHATS AVANTAGES COOP PERMET ÉGALEMENT À VOS MEMBRES COMME À VOTRE COOPÉRATIVE D’ÉCO NO MISER SUR UNE FOULE DE PRODUITS ET SERVICES EN MAGASINANT AUPRÈS DE NOS PARTENAIRES.
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RESSOURCES
SERVICES DE
EN LIGNE En tant que membre, votre coopérative profite aussi de crédits de formation et d’un
MÉDIATION CRÉDITS
DE FORMATION ET RABAIS
MEMBRE
RABAIS DE
30% sur nos services facturables.
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CONSEILS AUX MEMBRES
OUTILS DE COMMUNICATION
Que vous soyez administrateur ou membre locataire de votre coopérative, vous pouvez bénéficier d’une assistance téléphonique gratuite. Vous pouvez nous soumettre vos questions par téléphone au 514-843-6929, poste 227, ou en remplissant notre formulaire de requête en ligne au fechimm.coop/conseils.
En plus de cette publication, la FECHIMM propose une panoplie d’outils électroniques et imprimés pour vous informer et pour stimuler les échanges entre coopérants.
Nous répondons à vos questions du lundi au vendredi. Nous pouvons vous fournir de l’information à caractère juridique ou administratif sur une foule de sujets, mais nous n’offrons aucun avis ou conseil juridique. • Fonctionnement du conseil d’administration et des différents comités • Lois, règlements de régie interne, politiques… • Bon voisinage, résolution de conflits, médiation… • Sélection des membres • Finances et subventions • Entretien et travaux • Etc. FAQ Vous pouvez également trouver des réponses à des questions fréquentes en consultant notre FAQ au fechimm.coop/faq. Nos réponses sont répertoriées en six catégories. • Fonctionnement du conseil d’administration et des différents comités • Lois, règlements de régie interne, politiques… • Relations entre les membres locataires et la coopérative (locateur) • Gestion financière • Gestion immobilière • Autres
POUR PLUS D’INFORMATION En ligne : fechimm.coop/conseils Par téléphone : 514 843-6929, poste 227 Par courriel :
[email protected]
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fechimm.coop
FECHIMM.COOP Principal moyen de communication de la Fédération, le portail fechimm.coop présente l’information la plus complète sur les services, activités et positions de la FECHIMM. Il vous permet aussi d’interagir avec notre équipe et de vous inscrire à nos ateliers formation et à nos activités associatives. En vous connectant à la section Membres, vous accédez à des documents utiles à la gestion de votre coopérative (outils, guides, modèles, politiques, etc.) Le fechimm.coop vous offre de plus la possibilité de présenter votre coopérative dans la page qui lui est dédiée. LISTE DE DIFFUSION La FECHIMM vous informe aussi par courriel. Pour recevoir nos messages, vous n’avez qu’à vous inscrire à notre liste de diffusion électronique à partir du fechimm.coop. RÉSEAUX SOCIAUX Pour suivre au quotidien l’actualité de l’habitation coopérative, vous pouvez vous abonner à notre page Facebook ou à notre compte Twitter. CITÉCOOP CITÉCOOP, le magazine des membres des coopératives d’habitation du Montréal métropolitain, vous offre la possibilité d’approfondir votre compréhension des grands enjeux qui interpellent notre mouvement. Articles, chroniques, portraits, dossiers, évènements et informations pratiques sont au menu de la publication distribuée dans tous les foyers des coopératives membres en avril et en octobre. POUR PLUS D’INFORMATION En ligne : fechimm.coop Par téléphone : 514 843-6929, poste 238 Par courriel : diff
[email protected]
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RESSOURCES EN LIGNE
SERVICES DE MÉDIATION
Votre adhésion à la FECHIMM vous donne un accès privilégié au fechimm.coop. Non seulement, votre coop y dispose d’une page lui permettant de mieux se faire connaitre du public et des personnes en recherche de logement, vous pouvez également y télécharger une foule de documents utiles à la saine gestion de votre coopérative en vous connectant à la section Membres.
Si votre coopérative d’habitation est aux prises avec des conflits qui affectent son fonctionnement ou minent le climat, vous pouvez bénéficier d’une aide gratuite offerte par la Clinique de médiation de l’Université de Sherbrooke (campus de Longueuil), en vertu d’une entente établie avec la FECHIMM.
POUR OBTENIR UN CODE D’ACCÈS Tous les membres de votre coopérative peuvent obtenir un code d’accès pour se connecter à la section Membres du fechimm.coop en remplissant notre formulaire au fechimm.coop/acces/demande. POUR ÉDITER LA PAGE DE VOTRE COOPÉRATIVE La personne responsable de la mise à jour de votre page doit s’inscrire pour obtenir un code d’accès. Elle doit ensuite écrire à diff
[email protected] pour obtenir les autorisations nécessaires afin d’éditer celle-ci. La demande doit être soumise ou approuvée par un membre du conseil d’administration de votre coopérative. Les instructions pour la mise à jour de votre page sont disponibles en ligne.
POUR PLUS D’INFORMATION En ligne : fechimm.coop/guide-utilisation-site Par téléphone : 514 843-6929, poste 238 Par courriel : diff
[email protected]
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fechimm.coop
Alternative aux recours juridiques souvent coûteux, ce processus de règlement des différends, assisté par une ressource professionnelle neutre, vise à amener les parties à établir une solution taillée sur mesure considérant leur situation particulière. La démarche volontaire et confidentielle nécessite l’accord des parties avant d’être enclenchée. Une demande d’intervention doit ensuite être soumise à la Clinique de médiation COORDONNÉES DE LA CLINIQUE DE MÉDIATION Tél. : 450 463-1835, poste 65515 Courriel:
[email protected]
POUR PLUS D’INFORMATION En ligne : fechimm.coop/mediation Par téléphone : 514 843-6929, poste 227 Par courriel :
[email protected]
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CRÉDITS DE FORMATION
AVANTAGES COOP
L’adhésion de votre coopérative à la FECHIMM inclut chaque année des crédits de formation. Vous pouvez utiliser ces crédits d’une valeur de 40$ chacun pour réduire vos frais de formation.
PROGRAMME DE REGROUPEMENTS D’ACHATS Le regroupement des forces des coopératives d’habitation du territoire a permis à la FECHIMM de développer des ententes de partenariat avec différents fournisseurs (voir page 20). Ces partenariats, regroupés au sein du programme AVANTAGES COOP, se traduisent par des économies importantes sur une foule de produits et services pour votre coopérative et l’ensemble de vos membres.
Les crédits vous sont transmis après réception de votre contribution annuelle de membre. Le nombre de crédits accordés à votre coopérative est déterminé en fonction du nombre de logements qu’elle compte. • • • • •
1 crédit : 3 à 15 logements 2 crédits : 16 à 30 logements 3 crédits : 31 à 59 logements 4 crédits : 60 à 99 logements 5 crédits : 100 logements et plus
POUR UTILISER VOS CRÉDITS Vous pouvez utiliser un crédit de formation par inscription d’une personne à un atelier. Pour bénéficier du rabais, vous n’avez qu’à joindre le(s) crédit(s) utilisé(s) au paiement d’une facture relative aux frais de formation et à déduire 40 $ par crédit utilisé du montant total à payer.
LA CARTE AVANTAGES COOP La carte AVANTAGES COOP est votre laissez-passer pour profiter des économies chez les partenaires. Que ce soit pour vos achats personnels ou pour le compte de votre coopérative, présentez-la en magasin ou mentionnez le numéro de membre de votre coopérative au téléphone pour profiter de rabais chez les marchands participants. Si tous vos membres ne disposent pas de leur carte AVANTAGES COOP, communiquez avec nous.
AVA NTA GES
RABAIS DE MEMBRE
COO
1735 P L’ENTR Mon , rue Mad AIDE tréal (Qué eleine Ap bec) H2V p 2 1C7 mem bre : F-M tl-01 -000
No de
À titre de membre de la FECHIMM, votre coopérative bénéficie d’un
RABAIS DE
30%
sur les tarifs réguliers de nos services facturables.
Cet avantage s’applique à l’ensemble des services de soutien aux coopératives (gestion, planification et travaux immobiliers et formation) présentés en page 22.
POUR PLUS D’INFORMATION En ligne : fechimm.coop/adhesion2018 Par téléphone : 514 843-6929, poste 242 Par courriel :
[email protected]
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POUR PLUS D’INFORMATION En ligne : fechimm.coop/achats Par téléphone : 514 843-6929, poste 242 Par courriel :
[email protected]
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PARTENAIRES DU PROGRAMME AVANTAGES COOP
PARTENAIRES DU PROGRAMME AVANTAGES COOP
Alimentation ALIMENTATION MAISON 15 % à 30 % de rabais sur viandes, volailles et produits de la mer issus des fermes d’élevage du terroir.
Prévention incendie GUARD-X. • Prix réduits sur les produits et services de prévention incendie • Rabais de 50 % sur le rapport de certification S-536 • Inspection visuelle gratuite des extincteurs la première année
www.alimentationmaison.com
514 277-2127
www.guard-x.ca Armoires de cuisines et de salles de bain CABINEX Escompte de 45 % sur la liste de prix et garantie de cinq ans sur les produits
450 347-9797
Produits nettoyants NETTOYANTS LEMIEUX Rabais de 10 % sur les produits à prix régulier à la succursale du 4777, avenue Papineau. www.produits-lemieux.com
Assurances ASSURANCES ASSURANCES COOP LUSSIER DALE PARIZEAU La protection la plus complète au meilleur prix Programme d’assurance exclusif aux membres de la FECHIMM • Immeuble • Responsabilité des administrateurs • Locataire • Automobile fechimm.coop/assurances-coop
514 925-3211
Autopartage COMMUNAUTO • Rabais de 1 $ l’heure sur le tarif horaire du forfait Liberté pour l’utilisation du service • Possibilité de louer des espaces de stationnement
Informatique INSERTECH • Rabais de 3 % sur l’achat de matériel informatique neuf • Rabais de 10 % sur l’achat ou la réparation de matériel informatique remis à neuf • Rabais de 10 % sur les cours d’informatique www.insertech.ca
Quincaillerie et matériaux de construction RONA 2,5 % à 15 % de rabais sur une grande sélection de produits de quincaillerie, de rénovation et de matériaux de construction dans les magasins RONA, RONA L’entrepôt et Réno-Dépôt participants. fechimm.coop/RONA
514 596-2842
1 800 670-1250
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P.24 SOUTIEN À LA
GESTION AFIN DE VOUS AIDER À ASSURER LE SUCCÈS DE VOTRE COOPÉRATIVE D’HABITATION, LA FECHIMM PROPOSE UNE GAMME ÉTENDUE DE SERVICES. DANS LE RESPECT DE VOTRE AUTONOMIE, NOTRE ÉQUIPE EST EN MESURE DE VOUS SOUTENIR DANS CHACUNE DES FACETTES DE LA GESTION DE VOTRE ENTREPRISE COLLECTIVE, DANS LE CADRE DE MANDATS PONCTUELS OU CONTINUS. NOUS POUVONS ÉGALEMENT VOUS AIDER À DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES ESSENTIELLES À L’AUTOGESTION DE VOTRE COOPÉRATIVE.
SERVICES DE SOUTIEN AUX COOPÉRATIVES SOUTIEN À LA
PLANIFICATION ET AUX TRAVAUX
IMMOBILIERS
P.26
Les membres de la Fédération bénéficient d’un
RABAIS DE
30% sur le coût de ces services facturables.
P.29
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EFFICACITÉ
MUTUALISATION
DES TRAVAUX
ÉNERGÉTIQUE
P.30 FORMATION
VOS DEMANDES DE SOUTIEN Vous souhaitez obtenir le soutien de votre Fédération ? Contactez-nous au 514 843-6929, poste 353, ou écrivez-nous à
[email protected].
P.32 BANQUE LOCALE DE
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REQUÉRANTS
SOUTIEN À LA GESTION
SOUTIEN À LA GESTION
L’ÉQUIPE DE PROFESSIONNELS EN GESTION DE LA FECHIMM POSSÈDE DE SOLIDES CONNAISSANCES DES DIVERS PROGRAMMES DE FINANCEMENT ET DU CADRE JURIDIQUE DES COOPÉRATIVES D’HABITATION. QUELS QUE SOIENT VOS BESOINS, ELLE EST EN MESURE D’OFFRIR UN SOUTIEN CONTINU OU PONCTUEL À VOTRE CONSEIL D’ADMINISTRATION ET À VOS COMITÉS.
GESTION ASSOCIATIVE La gestion démocratique qui fait la force des coopératives d’habitation est aussi une source d’importants défis auxquels la FECHIMM peut vous aider à faire face.
GESTION FINANCIÈRE Peu importe le programme de financement de votre coopérative et l’ampleur de vos défis financiers, notre équipe d’experts peut vous aider à planifier adéquatement les finances de votre coopérative.
TENUE DE LIVRES En confiant la tenue de livres de votre coopérative à notre équipe de techniciens qualifiés, vous facilitez la réalisation de votre vérification comptable de fin d’année.
• • • • •
Financement Préparation et suivi des budgets annuels Planification financière sur 5 ans Suivi des réserves Calcul des subventions aux locataires
REFINANCEMENT Le travail conjoint effectué par nos équipes du soutien à la gestion et du soutien à la planification et aux travaux immobiliers vous aide à obtenir le financement le plus avantageux pour vos travaux immobiliers (voir détails en page 26).
• • • •
Soutien à l’organisation d’assemblées générales Animation et présidence d’assemblées et de réunions Soutien aux conseils d’administration et aux divers comités Sélection des membres locataires
• • • •
Registres des locataires et des parts sociales Écritures comptables (dépôts, chèques, journal général) Conciliations bancaires État des revenus et dépenses (rapports mensuels et trimestriels) • Transmission des registres comptables et autres documents requis à la firme d’audit • Dépôt et prélèvement préautorisé des loyers
GESTION IMMOBILIÈRE Nos services en matière de gestion immobilière visent à aider votre coopérative à préserver son patrimoine immobilier. • Gestion des baux et des loyers • Conflits locateur-locataire • Gestion des contrats et des fournisseurs • Entretien et conciergerie • Réalisation de travaux majeurs
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POUR PLUS D’INFORMATION En ligne : fechimm.coop/gestion Par téléphone : 514 843-6929, poste 353 Par courriel :
[email protected]
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SOUTIEN À LA PLANIFICATION ET AUX TRAVAUX IMMOBILIERS
SOUTIEN À LA PLANIFICATION ET AUX TRAVAUX IMMOBILIERS
POUR VOUS AIDER À PLANIFIER ET À RÉALISER LES TRAVAUX NÉCESSAIRES AU MAINTIEN EN BON ÉTAT DE VOS IMMEUBLES ET LOGEMENTS, LA FECHIMM PROPOSE UNE OFFRE DE SERVICE COMPLÈTE ET PROFESSIONNELLE. NOTRE ÉQUIPE EST EN MESURE DE VOUS SOUTENIR À CHACUNE DES ÉTAPES DE VOS PROJETS, GRANDS OU PETITS. NOUS POUVONS ÉGALEMENT VOUS REPRÉSENTER OU VOUS ASSISTER DANS VOS DÉMARCHES AUPRÈS DES PROFESSIONNELS, ENTREPRENEURS ET AGENCES GOUVERNEMENTALES.
PLANIFICATION ET RÉALISATION DE TRAVAUX L’appui de la FECHIMM en matière de travaux immobiliers s’étend jusqu’à la phase ultime de la réalisation de votre projet. • Réalisation des plans et devis • Réalisation d’appels d’offres et engagement de professionnels et d’entrepreneurs • Planification du calendrier • Surveillance de l’exécution des travaux • Gestion des avenants • Suivi des déboursés et gestion des garanties
UN SOUTIEN À CHACUNE DES ÉTAPES DE VOS PROJETS ANALYSE DES BESOINS La FECHIMM peut réaliser le bilan de santé immobilier (BSI) de votre coopérative. Cette démarche essentielle à l’analyse des besoins est un préalable à toute demande de financement. Elle comprend une inspection visuelle des composants de tous les logements et de tous les espaces communs, en plus d’une évaluation de l’état de l’enveloppe du bâtiment et du terrain. Le rapport qui vous est remis vous permet de planifier adéquatement vos budgets et vos travaux immobiliers sur un horizon de cinq ans. FINANCEMENT La FECHIMM peut vous épauler dans la démarche cruciale du financement des travaux. En fonction de vos besoins et des décisions de vos membres, notre équipe multidisciplinaire peut vous aider à négocier le financement le plus avantageux. • Évaluation des besoins financiers et de la capacité d’emprunt • Établissement d’un budget d’exploitation sur cinq ans • Approbation des instances démocratiques • Négociation d’un prêt et/ou d’une subvention
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POUR PLUS D’INFORMATION En ligne : fechimm.coop/travaux Par téléphone : 514 843-6929, poste 353 Par courriel :
[email protected]
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MUTUALISATION DES TRAVAUX DE RÉNOVATION
EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE
FACE AU DÉFI DE L’ENTRETIEN IMMOBILIER, LA FECHIMM VOUS INVITE DORÉNAVANT À MISER SUR LE POUVOIR ÉCONOMIQUE DE L’INTER COOPÉRATION. POUR CE FAIRE, NOUS ORGANISONS LE REGROUPEMENT DES COOPÉRATIVES SOUHAITANT ENTREPRENDRE DES RÉNOVATIONS DE COMPOSANTES SIMILAIRES.
NOUS POUVONS VOUS AIDER À BÉNÉFICIER DES MESURES DE COOPS EFFICACES, LE PROGRAMME D’APPUI AUX ÉCONOMIES D’ÉNERGIE DANS LES COOPÉRATIVES D’HABITATION. VOUS POURRIEZ PROFITER D’AIDES FINANCIÈRES POUR LA RÉALISATION DE DIFFÉRENTS TRAVAUX.
Nous vous proposons ainsi de mettre en commun vos besoins avec ceux d’autres coopératives pour obtenir des prix très compétitifs et de meilleures conditions de réalisation de vos projets. Les données dont nous disposons nous permettent de repérer rapidement les coopératives qui pourraient gagner à s’unir dans de tels projets.
• • • •
ermostats électroniques Éclairages écoénergétiques Fenêtres et portes de verre coulissantes ENERGY STAR Amélioration de l’isolation
En se regroupant dans une démarche mutualisée, votre coopérative libère aussi ses membres de charges organisationnelles parfois très lourdes. La Fédération agit comme gestionnaire pour l’intégralité du processus, de la sélection des fournisseurs dans le cadre d’un appel d’offres à la supervision de leur travail. RÉNOVATIONS POUVANT S’INTÉGRER FACILEMENT À CETTE DÉMARCHE COLLECTIVE • Remplacement de chauffe-eau • Réfection de toitures • Rénovation de cuisines et salles de bain • Inspection et réfection de façades • Remplacement de fenêtres et portes extérieures
POUR PLUS D’INFORMATION En ligne : fechimm.coop/mutualisation Par téléphone : 514 843-6929, poste 354 Par courriel :
[email protected]
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POUR PLUS D’INFORMATION En ligne : www.energie.coop Par téléphone : 514 843-6929, poste 231 Par courriel :
[email protected]
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FORMATION
FORMATION
POUR VOUS AIDER À ASSURER L’AUTOGESTION DE VOTRE COOPÉRATIVE, LA FECHIMM PROPOSE UNE TRENTAINE D’ATELIERS DE FORMATION PORTANT SUR LES THÈMES INCONTOURNABLES DE LA VIE EN COOPÉRATIVE D’HABITATION.
• Les ateliers intercoop dans votre quartier Cette formule permet à des coopératives d’un même quartier de se regrouper et de partager les frais d’un atelier de formation.
• • • • • • •
Aspects légaux Finances Immeuble Participation et fonctionnement Relations entre les membres Secrétariat Sélection et intégration des membres
La description des ateliers est présentée au fechimm.coop/ formation-ateliers. DES PLANS ADAPTÉS Différentes formules vous sont proposées afin d’adapter les ateliers de formation à vos disponibilités et à vos besoins particuliers.
• Accompagnement et formation sur mesure À partir des enjeux spécifiques à votre coopérative, ce service vous permet de planifier annuellement vos besoins d’accompagnement et de formation. Vous bénéficiez ainsi d’un service personnalisé et d’une tarification des plus avantageuses.
CRÉDITS DE FORMATION Utilisez vos crédits de formation pour maximiser vos investissements dans le développement des compétences de vos membres. Pour plus de détails, consultez la page 18.
• Les ateliers au calendrier Ces formations dispensées à la FECHIMM donnent accès à une foule d’informations pratiques et constituent des lieux de partage et d’échange entre coopérants. Le calendrier est disponible au fechimm.coop/calendrier. Vous pouvez vous inscrire à ces formations directement en ligne ou par téléphone au 514 843-6929, poste 228. • Les ateliers en coop Adaptés à votre réalité et donnés chez vous, avec vos membres, en assemblée générale, en comité ou dans le cadre d’une réunion du conseil d’administration, ces ateliers vous permettent d’approfondir les enjeux particuliers qui vous touchent. POUR PLUS D’INFORMATION En ligne : fechimm.coop/formation Par téléphone : 514 843-6929, poste 353 Par courriel :
[email protected]
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BANQUE LOCALE DE REQUÉRANTS SOUS MANDAT DE LA SOCIÉTÉ D’HABITATION DU QUÉBEC, LA FECHIMM ASSURE LA GESTION DU REGISTRE DES DEMANDEURS DE LOGEMENT DÉSIRANT HABITER UNE COOPÉRATIVE D’HABITATION DU PROGRAMME SANS BUT LUCRATIF PRIVÉ (PSBL-P) SUR LE TERRITOIRE DE LA VILLE DE MONTRÉAL.
En confiant à la FECHIMM le traitement des demandes des candidats désirant obtenir un logement à prix modique dans votre coopérative, vous obtenez un traitement uniforme et équitable des demandes, conforme au Règlement d’attribution des logements à loyer modique.
P.34 DROIT AU
LOGEMENT
ENJEUX PORTÉS PAR LA FECHIMM
POUR PLUS D’INFORMATION En ligne : fechimm.coop/psbl-p Par téléphone : 514 843-6929, poste 353 Par courriel :
[email protected]
ACCESSIBILITÉ
UNIVERSELLE
P.35 EN PLUS DE LA DÉFENSE ET DE LA PROMOTION DES COOPÉRATIVES D’HABITATION QUI SONT À LA BASE MÊME DE L’EXISTENCE DE LA FECHIMM, DIFFÉRENTS ENJEUX FONT L’OBJET D’UNE ATTENTION SOUTENUE DE LA PART DE NOTRE ÉQUIPE. LE DROIT AU LOGEMENT, INTÉGRÉ À L’ÉNONCÉ DE MISSION DE LA FÉDÉRATION, L’ACCESSIBILITÉ UNIVERSELLE ET L’ÉGALITÉ ENTRE LES FEMMES ET LES HOMMES SONT AU CŒUR DES STRATÉGIES DE LA FECHIMM POUR FAVORISER DES MILIEUX DE VIE PLUS SAINS OÙ CHACUNE ET CHACUN PEUVENT PRENDRE LA PLACE QUI LEUR REVIENT. 32
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ÉGALITÉ
FEMMES HOMMES
P.36
DROIT AU LOGEMENT
ACCESSIBILITÉ UNIVERSELLE
L’ACCÈS À UN LOGEMENT DE QUALITÉ À PRIX ABORDABLE EST UN FACTEUR FONDAMENTAL PERMETTANT DE PRÉVENIR DES COÛTS SOCIAUX ET ÉCONOMIQUES IMPORTANTS, NOTAMMENT EN MATIÈRE DE SANTÉ. DEPUIS 2012, LA DÉFENSE DE CE DROIT FONDAMENTAL EST INTÉGRÉE À L’ÉNONCÉ DE MISSION DE LA FECHIMM. C’EST LA RAISON POUR LAQUELLE LA FÉDÉRATION TRAVAILLE AU DÉVELOP PEMENT DU LOGEMENT COOPÉRATIF ET SOCIAL : POUR QUE L’ENSEMBLE DE LA POPULATION AIT ACCÈS À UN LOGEMENT DE QUALITÉ ADAPTÉ À SES BESOINS.
DEPUIS 2014, LA FECHIMM S’EST ENGAGÉE À PROMOUVOIR L’ACCESSIBILITÉ ET L’INCLUSION UNIVERSELLES DANS LES COOPÉRATIVES D’HABITATION. À CETTE FIN, UN GUIDE VISANT À FOURNIR AUX ADMINISTRATEURS ET ADMINISTRATRICES DES COOPÉRATIVES D’HABITATION L’INFORMATION ET DES OUTILS AFIN DE FAVORISER L’ACCESSIBILITÉ UNIVERSELLE DANS LES COOPÉRATIVES D’HABITATION A ÉTÉ PRODUIT.
EXEMPLES DE REPRÉSENTATIONS EN FAVEUR DU DROIT AU LOGEMENT • Reconnaissance formelle du droit au logement par le gouvernement fédéral • Maintien et bonification d’AccèsLogis, seul programme québécois de développement du logement social • Maintien des subventions d’AACR aux ménages à faible revenu dans les coopératives en fin de convention avec la SCHL • Création de réserves foncières municipales pour le développement du logement social • Inclusion des enjeux du logement dans la Politique de développement social de Montréal • Politique sur le logement, code du logement et politique de développement social à Laval
POUR PLUS D’INFORMATION En ligne : fechimm.coop/priorites-politiques Par téléphone : 514 843-6929, poste 223 Par courriel :
[email protected]
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Ce guide vise aussi à outiller les personnes à mobilité réduite ainsi que les personnes en situation de handicap afin qu’elles soient aptes à exercer un leadership constructif au sein de leur milieu et du mouvement coopératif. Disponible en ligne et régulièrement mis à jour et bonifié, le guide présente le cadre législatif et juridique entourant le concept de handicap, les différents programmes gouvernementaux dédiés à l’accessibilité universelle ou l’adaptation domiciliaire, des fiches techniques expliquant des moyens d’adaptation des logements et des immeubles, les mesures administratives à mettre en place ainsi qu’un bottin des ressources et des références. Ce guide des ressources sur l’accessibilité universelle a été réalisé en partenariat avec l’organisme EX AEQUO et grâce à une contribution financière de la Fédération de l’habitation coopérative du Canada (FHCC).
POUR PLUS D’INFORMATION En ligne : fechimm.coop/guideAU Par téléphone : 514 843-6929, poste 223 Par courriel :
[email protected]
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ÉGALITÉ FEMME-HOMME
ÉGALITÉ FEMME-HOMME
LA FECHIMM, EN COLLABORATION AVEC LE COMITÉ LOGEMENT LACHINE-LASALLE (CLLL), LE GROUPE DE RESSOURCES TECHNIQUES RÉSEAU 2000+ ET LA TABLE RÉGIONALE DES CENTRES DE FEMMES MONTRÉAL/LAVAL A DÉMARRÉ EN FÉVRIER 2017 LE PROJET « LES COOPÉRATIVES D’HABITATION : PRÉSENCE DES FEMMES, POUVOIR DES FEMMES ».
La question de la participation des femmes dans les coopératives vous intéresse? Vous souhaitez vous impliquer? Plusieurs possibilités s’offrent à vous.
Financé par Condition féminine Canada (CFC), ce projet d’une durée de trois ans vise à avoir un impact significatif sur la participation (empowerment) des femmes au sein des coopératives d’habitation. LES OBJECTIFS POURSUIVIS 1. IDENTIFIER les enjeux rencontrés par les femmes et formuler des recommandations (Étude de besoins) 2. MOBILISER les résident-e-s, les coopératives, les partenaires autour de ses résultats 3. OUTILLER les organismes de soutien à l’habitat coopératif pour prendre en compte les réalités des femmes et les résidantes en leur permettant de définir objectifs, priorités et moyens d’action afin de prendre leur place au sein des coopératives 4. PÉRENNISER ET PARTAGER les savoirs et pratiques développés et soutenir le travail collaboratif (plateforme numérique)
• Informez les résident-e-s de votre coop de ce projet • Participez aux évènements à venir (forums, ateliers d’échanges, etc.) • Invitez-nous dans votre coopérative pour présenter le projet • Constituez un réseau de femmes dans votre coopérative que nous pouvons outiller • Faites connaître vos bonnes pratiques en matière de participation des femmes Le comité femmes de la FECHIMM (voir détails en page 11) est associé à la démarche.
POUR PLUS D’INFORMATION En ligne : fechimm.coop/femmes Par téléphone : 514 843-6929, poste 224 Par courriel :
[email protected]
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ACCROS
À INTERNET ET AUX SERVICES
MOBILES ? Le Bottin de fournisseurs 2018 est aussi disponible en ligne. Consultez-le sur votre téléphone, tablette ou ordinateur.
TABLE
DES MATIÈRES
Analyse environnementale 40 Architecture 40 Arpentage 41 Assurances DOS Calfeutrage 41 Comptabilité – Audit 42 Construction – rénovation 47 Électricité 50 Gestion parasitaire 55 Huissier 57 Informatique 54 Maçonnerie 57 Nettoyage de conduits 58 Peinture 60 Plomberie 61 Portes et fenêtres 61 Prévention incendie 63 Quincaillerie et matériaux de construction 64 Sécurité 65 Serrurerie 65 Services financiers COUV. INTÉRIEURS Services funéraires 66 Services juridiques 67
FECHIMM.COOP/BOTTIN
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ANALYSE ENVIRONNEMENTALE | ARCHITECTURE
ARPENTAGE 10/24/2016 1:45:26 PM
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• Certificat de localisation • Implantation • Opération cadastrale • Transformation en copropriété divise et indivise (514) 508-3497
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CALFEUTRAGE
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COMPTABILITÉ – AUDIT
COMPTABILITÉ – AUDIT
SOCIÉTÉ DE COMPTABLES PROFESSIONNELS AGRÉÉS
Certification des états financiers Société de comptables professionnels agréés
Service rapide et adapté à vos besoins / OSBL / Coopératives d’habitation / Syndicats de copropriété / Organismes de charité
8200, boul. Décarie, bureau 190, Montréal (Québec) H4P 2P5 Téléphone : 514 933-9982 Sans-frais : 866 933-8611 Courriel :
[email protected]
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COMPTABILITÉ – AUDIT
COMPTABILITÉ – AUDIT
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La solution comptable des obnl NOS CHAMPS D'EXPERTISE ORGANISMES DE BIENFAISANCES
NOS SERVICES AUDIT DES ÉTATS FINANCIERS
ASSOCIATIONS ET ORDRES PROFESSIONNELS
MISSION D'EXAMEN
COOPÉRATIVES DE SOLIDARITÉ
COMPILATION DES ÉTATS FINANCIERS
COOPÉRATIVES D'HABITATION
CONSEILS ET FORMATION
ORGANISMES À BUT NON LUCRATIF
FISCALITÉ
sassicpa.ca COMPTABLE PROFESSIONNEL AGRÉÉ INC.
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CONSTRUCTION – RÉNOVATION
RE AS SP SU ON RA SA NC BI E L IT É
COMPTABILITÉ – AUDIT
Licence RBQ 5660-1529-01
ENTREPRENEUR GÉNÉRAL EN RÉNOVATION RÉSIDENTIELLE RÉNOVATION DE CUISINE
Armoires de cuisine Planchers Comptoir
Peinture / finition Design
RÉNOVATION DE SALLE DE BAIN
Plomberie Céramique Peinture / finition
Revêtement de plancher
RÉNOVATION DE SOUS-SOL
Béton Plancher Salle de bain
Peinture / finition
RÉNOVATION COMPLÈTE
Après sinistre Projet clé en main Plan d’entretien des multiplex
RÉNOVATION EXTÉRIEURE
Béton Escaliers Patios Balcons
Garage Revêtement extérieur
EXPÉRIENCE - INTÉGRITÉ - HONNÊTETÉ
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CONSTRUCTION – RÉNOVATION
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VOIR DÉTAILS EN PAGE 26 OU AU FECHIMM.COOP/TRAVAUX
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ÉLECTRICITÉ
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